MBA em Gesto de Pessoas

Disciplina
Estratgia Executiva

Estratgia Executiva
Apresentao da Disciplina
Fundamentos bsicos do conceito de Estratgia, e
sobre a importncia de se ter uma estratgia clara
e definida, que possa ditar as aes e planos da
empresa.
Elaborao de um Planejamento Estratgico.

Estratgia Executiva

Apresentao da Disciplina

O conceito de Viso, Misso, Crenas e Valores, Objetivos

Estratgicos.

Anlise de ambiente estratgico e elaborao de cenrios.

Definio da estratgia e controles para a execuo e
mensurao de resultados.

Controles do planejamento estratgico, segundo o conceito da

metodologia balanced scorecard.
Empreendedorismo Estratgico na criao ou na expanso
de uma empresa.

Estratgia Executiva
Aula 1 Fundamentos do Planejamento Estratgico
O conceito de planejamento estratgico.
Viso, Misso, Crenas e Valores.
Objetivos estratgicos.
Os sete passos do planejamento estratgico.
Aula 2 Anlise de Ambiente Estratgico e Cenrios
Matriz SWOT e o ambiente externo (oportunidades e ameaas).
Matriz SWOT e o ambiente interno (pontos fortes/fracos).
O modelo de 5 foras determinantes da concorrncia.
Formulao de metas de desempenho.

Estratgia Executiva
Aula 3 Balanced Scorecard e Controles
O BSC como sistema gerencial.
Abrangncia gerencial das 4 dimenses do BSC.
Perspectiva financeira.
Perspectiva do cliente.
Perspectiva dos processos internos.
Perspectiva do crescimento e aprendizado.
Etapas de modelagem do BSC.

Estratgia Executiva
Aula 4 Empreendedorismo Estratgico
Gesto de mudanas e o empreendedorismo.
O empreendedor e a resistncia s mudanas nas
empresas.
O empreendedor como agente de mudanas.
O Empreendedorismo na Prtica Plano de Negcios.
Um modelo de plano de negcios.
Auditoria de gesto do plano.

Universidade Anhanguera
Curso de Ps-graduao em Gesto
de Pessoas
Disciplina
Estratgia Executiva
Aula 1
Fundamentos do Planejamento
Estratgico

Estratgia Executiva
Aula 1
Fundamentos do Planejamento
Estratgico
O conceito de planejamento estratgico.
Viso, Misso, Crenas e Valores.
Objetivos estratgicos.
Os sete passos do planejamento estratgico.

Aula 1 Fundamentos do Planejamento

Estratgico.

O objetivo desta aula

definir o que Estratgia , assim como evidenciar a
importncia de se construir uma estratgia que
possa gerar valor.

Estratgia Executiva

Aula 1 Fundamentos do Planejamento

Estratgico
O Conceito de Planejamento Estratgico

Estratgia Executiva

[] Viso sem Ao Sonho, mas Ao sem

Viso... Pesadelo...
Autor Desconhecido

Estratgia: Etimologia
Estratgia vem do grego Strategos (A arte do general).
Pricles (405 a.c.):
Habilidades gerenciais (administrao, liderana, oratria e
poder).
Alexandre (330 a.c.):
Habilidade de empregar foras para sobrepujar a oposio.
Sun Tzu (500 a.c.):
Estratgia o mais importante trabalho de uma organizao.
Em situaes de vida e morte este o TAO da
sobrevivncia ou da extino. Assim, este estudo no pode
ser negligenciado.

Prof.LeonardoTerra

Planejamento Estratgico
o processo gerencial usado para desenvolver e
manter um conjunto de objetivos de longo prazo
para a organizao.
Possui foco no futuro.
Funciona como um mapa para a organizao,
frente a um cenrio parcialmente conhecido.

Prof.LeonardoTerra

Estratgia Planejada

Estratgia Planejada

Estado
inicial

Objetivo

Prof.LeonardoTerra

Previses so confiveis?
A energia atmica pode ser to boa quanto nossos
atuais explosivos, mas improvvel que ela produza
qualquer coisa mais perigosa. (Winston Churchill,
1939)
Creio que no exista um mercado mundial para
mais de cinco computadores. (Thomas Watson,
IBM, 1948)
Em 1000 anos o homem no voar. (Wilbur
Wright, 1901)

Prof.LeonardoTerra

Fases do Planejamento Estratgico

Formulao
da Estratgia

Execuo
da
Estratgia

Acompanhamento
e Controle

Prof.LeonardoTerra

Vantagens da Estratgia Planejada

Fixa a direo da empresa.
Direciona os esforos.
Ajuda a definir a organizao frente ao meio
ambiente.
Prov consistncia para as aes organizacionais.
Ajuda a aproveitar oportunidades.
Alinha decises.
Otimiza a alocao de recursos.
Evita retrabalho oriundo de correes de rumo.

Prof.LeonardoTerra

A Estratgia Planejada nas Organizaes

Nvel
Estratgico

Nvel Ttico

Nvel Operacional

Nvel Estratgico
onde se definem os
rumos gerais da empresa
(o qu?).
Nvel Ttico
onde se convertem as
estratgias em aes que
possam
concretiz-las
(como?).
Nvel Operacional
onde as aes definidas
so implementadas.

Prof.LeonardoTerra

O Conceito de Planejamento Estratgico

Anos 1970 UENs unidades estratgicas de

negcio para reestruturao da GE e outra, de
carter analtico a anlise quantitativa e
estatstica aplicada ao planejamento estratgico
(CAVALCANTI, 2001).

Planejamento Estratgico
Mudanas
A

Estrutura

Estrutura

Processos

Processos

Pessoas

Pessoas

Atual

Desejada

Planejamento Estratgico

Planejamento Processo de Anlise

Estratgia Processo de Criatividade

Fase 1 Desenvolvimento
Nvel Corporativo

Feedback

Definioda
Missoda
Organizao

Determinao
dosObjetivosda
Organizao

Cenrios
AmeaaseOportunidades.
PontosForteseFracos

Feedback

Monitoramentoe
Adaptaodas
EstratgiasBaseadasno
Feedback

Implementao
atravsdosPlanos
Operacionais

Feedback
Adaptado de Contemporary Marketing Wired Boone &Kurtz 11 Edio. Editora Thomson

Formulaoda
Estratgia

Fase 2 Execuo
Pessoas

Estratgia

Processos

Estrutura

Planejamento Estratgico

Declarao de Viso, Misso, Crenas e Valores.

Definio dos objetivos estratgicos.
Anlise de cenrios internos e externos.
A estratgia.
Planos de ao.
Controles.

Estratgia Executiva

Aula 1 Fundamentos do Planejamento

Estratgico
Viso, Misso, Crenas e Valores.
Objetivos estratgicos.

Viso Estratgica

Viso
Imagem que a organizao tem a respeito de si
mesma e do seu futuro.

Viso Estratgica
Viso

Misso

Crenas
E
Valores

Objetivos

Viso Estratgica
General Motors: Ser lder mundial em produtos relacionados a
transporte.
Google: Organizar informaes e torn-las acessveis e teis.
Toyota: Contribuir como desenvolvimento de uma sociedade
prspera atravs da fabricao de automveis.
3M: Solucionar problemas no solucionados de maneira inovadora.
A Anhanguera tem como viso ser uma das maiores instituies de
ensino superior do mundo e oferecer aos seus alunos a melhor
relao custo versus qualidade.

Misso

Quem somos ns?

O que fazemos?
Por que fazemos o que fazemos?

Misso
Objetiva, clara, vivel, impulsionadora e
inspiradora.
Refletir consenso interno de toda a
organizao.
Ser compreendida pelas pessoas de fora
da organizao.

Misso
Hotis Marriot - Desenvolver um negcio mundial de hospedagem utilizando
os princpios da Gesto da Qualidade Total, para incrementar continuamente a
preferncia e a lucratividade. Nosso compromisso que cada hspede saia
satisfeito.
McDonald's - Servir alimentos de qualidade, com rapidez e simpatia, num
ambiente limpo e agradvel.
Bradesco - Consolidar sua posio de maior instituio financeira privada do
mercado nacional, reconhecida por ter o mais completo conjunto de produtos e
servios".
Anhanguera Educacional - Promover o ensino de forma eficiente, com um
grau de qualidade necessrio ao bom desempenho das futuras atividades
educacionais dos educandos, para que, de forma competente e tica, possam
desenvolver seus projetos de vida como cidados dos seus direitos, deveres e
responsabilidades sociais.

Crenas e Valores
As crenas e valores representam os sustentculos bsicos de uma
empresa.
Conjunto de preceitos permanentes que tm valor e importncia
intrnsecos e relevncia para aqueles que fazem parte da organizao,
assim como na imagem que se busca desenvolver no mercado.
Devem ser expressos em declaraes, no mais do que cinco ou seis.
Se houver mais do que isso, h uma grande possibilidade de que
valores bsicos (imutveis) estejam sendo confundidos com prticas
operacionais, ou com estratgias comerciais, ou normas culturais (que
devem estar abertas s mudanas).

Crenas e Valores
Anhanguera Educacional:
Ao aprendizado formal devem ser acrescentados o estudo e a prtica da tica,
contribuindo assim para a formao de um cidado consciente dos seus deveres
e direitos, dotado de uma vida social compartilhada e solidria.
A responsabilidade social da instituio compreende os preceitos de incluso
social e promoo da igualdade de direitos e oportunidades, com vistas
ascenso dos indivduos na sociedade globalizada.
dever da instituio e de seus educandos o respeito, a promoo e a defesa
dos direitos humanos, da qualidade de vida e do meio ambiente.
O bom ensino, ministrado de forma eficiente, com qualidade e seriedade,
traduz-se em uma aprendizagem eficaz, til ao estudante, para que este
desenvolva suas habilidades e competncias

Crenas e Valores
Natura Valores
Humanismo: valoriza ao mximo as relaes e o potencial
humano. Respeita e estimula a individualidade que enriquece a
diversidade.
Criatividade: ousar, inovar Busca solues inovadoras com
alegria, ousadia, determinao e paixo.
Equilbrio Harmonia: interdependncia Inspira-se no
equilbrio e dinmica da natureza. Percebe o homem como parte
da natureza, com a qual deve se harmonizar, e valoriza a
interao com ela.

Objetivos Estratgicos
Expressam o que a empresa espera alcanar em
seu Planejamento Estratgico indicando a sua
ordem de prioridades, considerando as declaraes
de misso e viso de futuro.
Dizem respeito a os objetivos finalsticos da
instituio como um todo ou de suas unidades
organizacionais.

Objetivos Estratgicos
Organizacional: voltado organizao como um todo.
Finalstico: relacionado com cada processo que agrega valor
ao negcio, envolvendo definio do escopo, parceiros e
clientes.
Administrativo: relaciona-se com o objetivo e forma de
atuao das reas administrativas, seus inter-relacionamentos
(finanas, operaes, materiais, sistemas de informao,
comunicao e recursos humanos) e suas conexes com os
processos finalsticos.

Objetivos Estratgicos
Ao refletir sobre os possveis futuros, os objetivos estratgicos e
os meios para alcan-los, uma definio essencial estabelecer
o conjunto de conhecimentos, habilidades e tecnologias
(Competncias Essenciais) que a empresa:
Possui e necessita preservar; Possui e deve reforar.
Possui e deve descartar, pois no mais se adaptam misso,
viso de futuro e aos objetivos organizacionais.
No possui, mas deve desenvolver ou adquirir.
(ANSOFF, 1989)

Competncias Essenciais
Competncias que sustentam as estratgias definidas e,
consequentemente, os mecanismos de aprendizagem
necessrios para que os processos organizacionais sejam
estruturados com base nos requisitos estabelecidos.
Os conhecimentos, as habilidades e as tecnologias
requeridos para os processos constituem as competncias
organizacionais.
Os processos pressupem o desenvolvimento das pessoas
para que contem com os conhecimentos e habilidades
requeridos pelas competncias organizacionais.

Estratgia Executiva

Aula 1 - Fundamentos do Planejamento Estratgico

Os Sete Passos do Planejamento Estratgico

Os Sete Passos do Planejamento Estratgico

Baseado em Cavalcanti (2001).
1 - Anlise Estratgica
reas-chave de negcio do setor (participao
rentvel na indstria).
Avaliam-se os pontos fortes e fracos tanto da
concorrncia como do prprio negcio luz dessas
reas-chave.

Os Sete Passos do Planejamento Estratgico

Baseado em Cavalcanti (2001).
2 - Variveis Estratgicas
Avaliam-se as oportunidades que o ambiente apresenta, considerando:

Crescimento.
Taxa de aumento.
Volatilidade econmica.
Rentabilidade.
Magnitudes monetrias absolutas.
Magnitudes relativas.
Risco.
Tecnolgico.
Legal.
Estrutura.
Barreiras de entrada.
Caractersticas econmicas.

Os Sete Passos do Planejamento Estratgico

Baseado em Cavalcanti (2001).
3 - Classificao Estratgica
A direo da empresa classifica o negcio em funo de suas oportunidades e
capacidades dentro de uma das seguintes categorias:
Situao de crescimento efetivo, por causa da combinao de alta capacidade com
alta oportunidade.
Situao de
oportunidade
Situao de
oportunidade

crescimento potencial, por causa do fato de que uma alta

se combina com uma baixa capacidade no momento atual.
gerao de fundos, por causa da combinao de uma baixa
com uma alta capacidade.

Situao problema, por causa da conjugao de baixa oportunidade e baixa

capacidade.

Os Sete Passos do Planejamento Estratgico

Baseado em Cavalcanti (2001).
4 - opes Estratgicas
A direo da empresa avalia as opes lgicas que se abrem a cada
unidade de negcio, a partir de sua classificao estratgica:

Crescimento efetivo.
Crescimento potencial.
Investimento para melhorar capacidades.
Manter-se na situao presente.
Encolher lentamente.
Reorientar os ativos para enfocar melhor as capacidades.
Retirar-se do negcio.

Os Sete Passos do Planejamento Estratgico

Baseado em Cavalcanti (2001).
5 - Objetivo do Negcio
A direo operacional de cada unidade determina um grupo de objetivos
especficos correspondentes a seu negcio, de acordo com sua opo
estratgica especfica.
Os objetivos de uma opo agressiva se concentraro em metas
relacionadas com crescimento, tais como participao relativa no mercado
e aumento no lucro lquido.
Os objetivos de uma opo conservadora se concentraro em metas
relacionadas com fundos lquidos, tais como participao absoluta no
mercado e aumento nos recursos gerados lquidos.

Os Sete Passos do Planejamento Estratgico

Baseado em Cavalcanti (2001).
6 - Estratgias Alternativas

Pressupostos-chave sobre o ambiente necessrio para formular a

estratgia, mas que teriam um impacto substancial se resultassem
errneos.
Principais programas, descrevendo as atividades-chave que a unidade
de negcio empreenderia para conseguir um grupo de objetivos.
Recursos necessrios para levar a cabo programas principais.
Resultados econmicos, indicando at onde chegaria a estratgia para
conseguir os objetivos.
Implicaes financeiras da estratgia, volume previsto, participao,
lucro lquido, recursos gerados lquidos e desembolsos.

Os Sete Passos do Planejamento Estratgico

Baseado em Cavalcanti (2001).
7 - Seleo Estratgica
Deciso entre as duas melhores estratgias alternativas, comparando:
Custos, riscos, resultados e credibilidade luz da estratgia global da
empresa.
Disponibilidade de recursos, das
oportunidades em outras reas.

atitudes

frente

ao

risco

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