Usando a Programao Neurolingstica (PNL) na Sala de Aula

Don A. Blackerby, Ph.D.

Muitos professores e graduados de meu curso "Redescobrir a Alegria de Aprender"
perguntam-me de que maneira podem usar o meu material e a PNL na sala de aula.
Grande parte do material desse curso destinado a interaes de pessoa-sobre-pessoa.
Como tenho uma opinio diferente, aqui vai uma tentativa para responder essa pergunta.
sso no se restringe s classes da escola pblica. Eu sugiro que essas prticas sejam
usadas em qualquer ambiente de aprendizado, inclusive em seminrios de PNL, em casa,
no trabalho.
A. PRATQUE AS PRESSUPOSES DA NEUROLNGSTCA
Viva e respire as Pressuposies da PNL. Exponha-as ao redor da sala de aula. De vez
em quando, mostre-as e fale sobre elas. Quando voc, ou outra pessoa demonstrar uma
delas, aponte-a diante da classe e oferea um feedback positivo para essa pessoa. Esteja
certo de que voc, como professor, as incorpora em tudo o que faz. As seguintes no
representam todas as pressuposies da PNL (Abdul-Malik, Junho de 1997), mas so as
que acredito mais importantes para serem aplicadas em aula:
Todo comportamento tem uma inteno positiva
Provavelmente, uma das idias de comunicao mais poderosas e teis, mas
especialmente para pais e professores, a noo de procurar e encontrar a inteno
positiva por detrs de qualquer comportamento. Mesmo os comportamentos bizarros,
loucos, errados, e at mesmo prejudiciais. Sim, estou falando sobre as ocasies em que
seu filho ou sua filha, ou seu aluno, faz uma das seguintes coisas: tem um acesso de mau
humor, rebelde, no liga para voc, bate no irmo ou na irm, vai mal na escola, arranja
problemas na escola, no faz as tarefas domsticas, fuma, usa drogas, etc. Todos esses
exemplos de comportamento negativo tm uma inteno positiva. De fato, a inteno
positiva que impulsiona o comportamento. E esse comportamento negativo no vai mudar
antes que a inteno positiva seja reconhecida, aceita como vlida e satisfeita. Portanto,
extremamente importante separar o comportamento da inteno e, depois, procurar e
trabalhar com a inteno positiva.
Mas, primeiro vamos descrever o que a inteno positiva. A inteno por detrs de um
comportamento ou comunicao aquilo que voc deseja fazer ou realizar. o motivo de
seu comportamento. a sua razo. Muitas vezes, a gente tem mltiplas intenes em
nveis lgicos diferentes. De fato, muitas vezes elas esto baseadas umas nas outras,
numa espcie de hierarquia. Muitas intenes ficam fora do nvel consciente. Muitas delas
vm do nosso passado e ns j no as lembramos, e nem de onde elas vm. Muitas
delas so bastante bvias. As bvias geralmente podem ser tratadas muito rapidamente.
Os comportamentos negativos que tm intenes positivas inconscientes so os que
causam problemas crnicos.
Parte do poder para encontrar a inteno positiva est na reao que ela elicia na outra
pessoa. Se voc, honesta e ativamente presumir uma inteno positiva e procurar por ela,
no h necessidade de as outras pessoas se defenderem de voc ou de o atacarem.
Voc no uma ameaa, mas um aliado. Se voc culpa, julga, critica, ou de outra forma
atribui uma inteno negativa ao comportamento ou comunicao, voc receber
automaticamente uma reao defensiva, ou o afastamento, ou um contra-ataque. Voc se
transformou no inimigo.
Se algo possvel para algum no mundo, tambm possvel de ser aprendido
Esta pressuposio abre um mundo de possibilidades e nos livra de limitar crenas a
respeito de ns mesmos e dos outros. sso nos conduz abertura e ao encontro de
solues, ao invs da rigidez. Coloca-nos em outros estados maravilhosos, como a
curiosidade, a alegria, o prazer, e o pensamento positivo.
Qualquer coisa pode ser aprendida se for abordada de maneira adequada
s vezes, o maior obstculo ao aprendizado o fato de que a quantidade ou o escopo do
material grande demais para o aprendiz. Aprender como dividir o material em tamanhos
menores torna a tarefa mais vivel.
Esta pressuposio, juntamente com a anterior, permite-nos aprender como aprender e
ter sucesso em qualquer situao. Tambm, estas duas pressuposies representam a
maneira como ns sentimos e pensamos a respeito de aprender ANTES de entrarmos na
escola. Ns aprendemos muitas coisas complexas e complicadas antes de ir escola,
como falar, caminhar, e ter atitudes sociais. Ns fazemos isso no incio imitando a maneira
como os outros o fazem e aprendendo primeiro as habilidades menores, depois as
maiores. O ponto que em nossos primeiros anos, quando vemos e ouvimos os outros
fazerem algo, ns imaginamos que tambm podemos faz-lo, e isso que compromete
nossa vontade de aprender. Precisamos das mesmas atitudes em nossos alunos, pais,
professores, e administradores de escolas.
No existe fracasso, existem apenas resultados
Um dos grandes empecilhos ao aprendizado em nossas escolas a maneira como
damos e aceitamos os resultados (feedback). Quando tentamos aprender ou fazer algo
novo, temos que parar de vez em quando e verificar nosso progresso e ver se precisamos
fazer algum ajuste. A verificao desse progresso chamada de "feedback" e uma parte
essencial do processo de aprendizado SE for dado e recebido de modo adequado.
Muitas vezes, os alunos encaram o feedback como algo pessoal e pensam sobre si
mesmos como um fracasso, quando as notas dos trabalhos escolares so muito baixas.
Assim, ao invs de usar o feedback para fazer ajustes naquilo que esto realizando, para
que possam faz-lo melhor, eles ficam traumatizados com o sentimento de que eles,
como pessoas, so um fracasso. E isso passa para o sentimento de quem so eles, ou de
sua auto-estima, e torna-se parte de sua identidade e personalidade. Eles tendem a
carregar isso pelo resto de suas vidas.
nfelizmente, o sistema de avaliao em muitas de nossas escolas encoraja essas
reaes inadequadas ao feedback. Logo, ao invs de ser ele um ajuste nico atividade
de aprendizado, torna-se um rtulo para o resto da vida. Precisamos de um sistema que
focalize os ajustes de modo a levar as pessoas ao sucesso, e apenas isso.
Ns escolhemos o melhor comportamento que conhecemos,
com base nas escolhas que temos em nosso modelo de mundo
Esta pressuposio est intimamente ligada noo de inteno positiva. Quando
enfrentamos um problema ou uma tarefa, tomamos uma deciso sobre a melhor maneira
que temos ou imaginamos ter para enfrent-lo. Ento, experimentamos para ver se
funciona. Se, em nossa opinio, funcionar, ns vamos repeti-la at que se torne um
hbito. Raramente reavaliamos. Obviamente, as escolhas que originalmente estavam
disponveis para ns podem ter sido limitadas. Ns tendemos a nos comportar da melhor
maneira que conhecemos, mas devido ao fato de que no podamos dispor de todas as
escolhas possveis, outros podem pensar que o comportamento seja inadequado ou at
mau. nfelizmente, muitos julgam o comportamento e encontram falhas no indivduo ao
invs de ajudar a encontrar uma maneira melhor de resolver o problema. Esta
pressuposio nos libera para a procura da inteno positiva e nos ajuda a resolver
problemas atravs da sugesto de escolhas, ao invs de presumir que algo est errado
com o indivduo, e de culp-lo.
Mais escolhas melhor do que escolhas limitadas
Esta pressuposio deriva-se da anterior. Quanto mais escolhas tivermos, tanto maior
ser nossa capacidade de nos comportarmos adequadamente e ter sucesso. Ela tambm
orienta nossa maneira de lidar com alunos que apresentam problemas imaginar a
inteno positiva deles e oferecer-lhes muitas escolhas sobre a maneira de resolver o
problema e satisfazer sua inteno positiva, de modo que possam fazer uma escolha
melhor. Algumas das maneiras mais comuns que usamos para disciplinar nossos alunos
limitam as escolhas; e os alunos muitas vezes sentem-se tolhidos e manipulados.
A maneira como experimentamos o mundo apenas um modelo de percepo
Muitas vezes, ns consideramos a maneira de pensar, aprender ou comportar-se de um
aluno, como se isso fosse algo que no pudesse ser mudado. Ele "assim mesmo". Ns
podemos atribuir isso sua famlia, gentica, experincia, ao estado scio-econmico,
ou at raa e a influncias culturais. Na realidade, apenas um modelo de percepo
do mundo que eles formaram no decorrer dos anos, e a PERCEPO PODE SER
MUDADA. De fato, as percepes so mudadas naturalmente o tempo todo. medida
que aprendemos sobre o mundo e sobre ns mesmos, ns melhoramos nossas
percepes e expectativas. uma parte natural do amadurecimento e do crescimento.
Quando um aluno, ou professor, ou pai, fica preso a um modelo limitado de percepo,
no seria maravilhoso reconhecer isso e ajud-los a mudar a percepo limitada para
outra que daria mais poder ao processo de aprendizado?
B. CERTFQUE-SE DE QUE OS ALUNOS SABEM COMO APRENDER
Quando voc apresenta matria nova aos seus alunos, ou novas habilidades que eles
precisam aprender, certifique-se de que eles sabem como aprend-las de uma forma que
funcione realmente bem. Em minha opinio, existe uma lacuna gigantesca no nvel lgico
de capacidade de muitos estudantes porque nossa escola pressupe que eles sabem
como aprender na sala de aula. MUTOS NO SABEM. Eles foram deixados prpria
sorte para descobrir as estratgias de aprendizado, e o que conseguiram ineficiente e
ineficaz. Aprender na sala de aula no um fenmeno natural. Aprender a partir de um
livro no um processo gentico ou natural. Os practitioners de PNL conhecem as
tcnicas especficas para mostrar aos alunos como aprender no nvel de processo, de
modo que o aprendizado possa ter sucesso e ser interessante e divertido.
C. ESTABELEA E USE NCORAS DE RECURSOS
Grande parte de um aprendizado eficaz consiste no controle do estado e no acesso a
estados de recursos de excelncia. Antes do incio da experincia de aprendizado,
escolha quais os estados de recursos a que voc gostaria que toda a classe tivesse
acesso. Dependendo da idade dos alunos e da natureza do material a ser aprendido,
alguns exemplos de estados de recursos podem ser os seguintes: interessado, focalizado,
silencioso, motivado, curioso, capaz de aprender, confiante e calmo. Existem muitos
outros. Escolha uma ncora nica que voc possa usar para acessar qualquer estado.
Pode ser uma ncora espacial, como um determinado lugar onde ficar; ou um gesto, ou
uma certa postura. Pode ser uma palavra, frase ou tonalidade. Ento, durante o primeiro e
segundo dias da experincia de aprendizado da turma, imagine uma maneira de lev-los
a esse estado e estabelecer tal ncora. Se voc os quer silenciosos e interessados, por
exemplo, leia ou conte a eles uma histria interessante, com voz suave, e num
determinado lugar diante da classe. dentifique esse local como o local do silncio.
Reforce a voz e a ncora espacial diversas vezes com outras histrias ou eventos
interessantes. Depois disso, voc dever ser capaz de acessar os estados de silncio e
interesse a qualquer hora que desejar, indo a tal local e usando aquela voz.
D. USE NVES LGCOS DE EXPERNCA.
... (Dilts e DeLozier, Junho, 1997, pp.7-8).
Como j afirmei em artigos anteriores (Blackerby, Junho de 1999), o uso dos nveis
lgicos uma importante ferramenta na sala de aula. Voc pode utilizar os Nveis Lgicos
na sala de aula, de diversas maneiras.
Avaliao dos Alunos.
Eu avalio meus alunos atravs dos nveis lgicos, para garantir que no haja lacunas ou
inconsistncias nos e entre os nveis. Como foi observado anteriormente, eu finalmente
entendi que muitos alunos tinham uma lacuna no nvel de capacidade, enquanto eles no
tinham estratgias de aprendizado efetivas e eficazes. sso se deve ao fato de que nossas
escolas pressupem que os alunos sabem como aprender na aula e, portanto, isso no
precisa ser ensinado a eles. Eu descobri, tambm, que muitos alunos no possuem
modos adequados de avaliar a escola, ou determinadas matrias, ou trabalhos escolares.
Eles tambm no possuem maneiras adequadas de pensar SOBRE a escola, ou o
aprendizado, ou determinadas matrias. sso afeta drasticamente a motivao, o
interesse, e o processo de aprendizado. Contudo, ns tendemos a ignorar este importante
detalhe no Nvel Lgico de Crena/Valor. E muitos tm crenas limitantes a respeito da
escola, dos professores, dos trabalhos escolares, de suas prprias capacidades, e at de
sua prpria identidade como estudantes. Todas essas lacunas e limitaes em todos
esses nveis lgicos precisam ser pesquisadas e tratadas de modo que os estudantes
sejam congruentes em todos os nveis lgicos.
Dar um feedback capaz de transmitir poder.
Dependendo da idade do estudante, eu recomendo que os nveis lgicos sejam
ensinados aos estudantes como forma para eles compreenderem a si prprios e aos
outros que os rodeiam. Como notamos anteriormente, um exemplo extraordinrio de
como os nveis lgicos so usados de maneira errada pela falta de conhecimento
quando o estudante recebe o retorno (como a nota de um teste) e lhe d um sentido em
nvel da prpria identidade. Em outras palavras, quando eles recebem uma nota baixa,
consideram isso como algo pessoal e comeam a pensar que so tolos ou maus
estudantes. O uso adequado dos nveis lgicos seria ensinar a manter o feedback no
nvel comportamental e corrigir o que eles fizeram, a fim de que possam obter uma nota
melhor.
Muitas vezes, a pessoa que d o feedback atribui, inadvertidamente, um sentido no nvel
da identidade, rotulando o estudante. Rtulos como "incapaz de aprender", "preguioso",
"mole", ou "problemtico" so apenas alguns exemplos. Se essa pessoa tiver alguma
credibilidade junto ao aluno, o rtulo se fixar diretamente e afetar a auto-estima,
causando-lhe prejuzo a longo prazo (Blackerby & Bartlett, Julho de 1999).
Conforme abordei num artigo anterior sobre como oferecer feedback capaz de transmitir
fora (Blackerby, Maio de 1998), quando eu dou um feedback, gosto de oferecer minhas
prprias idias sobre os critrios adequados, comentrios sobre identidade e/ou misso
ANTES que eles tenham a chance de faz-lo. Portanto, se um aluno quer aprender e
fazer o mximo porque quer ser o melhor... eu tenho algum feedback para ajudar a
cumprir sua misso. Gostaria de ouvi-las... ?"
Usar os nveis lgicos para integrar novos aprendizados
Ns ltimos anos, eu tenho pesquisado diferentes grupos de adultos a respeito de sua
experincia escolar. Peo-lhes que lembrem seus melhores e piores anos na escola.
Depois, fao uma avaliao nos nveis lgicos. Essa pesquisa revelou muitas lacunas nos
nveis lgicos, e muitos traumas. Os traumas no aconteceram necessariamente porque
os estudantes tenham sofrido abusos (embora isso tivesse acontecido), porque eles
mesmos atriburam algum significado inadequado a determinados incidentes. Pode ter
sido a observao casual de algum, ou uma nota baixa, ou a incapacidade de fazer uma
tarefa. Na maioria das vezes, os incidentes foram coisas simples que aconteceram, no
traumticas por natureza, mas o significado que lhes foi atribudo que causou um efeito
traumtico.
Eu estou sempre procurando oportunidades de mudar significados inadequados ou de
preencher as lacunas nos nveis lgicos. Assim, quando surge uma oportunidade de fazer
isso devido ao comportamento de algum aluno, eu a aproveito imediatamente. Por
exemplo, vamos imaginar que um aluno no tenha se sado muito bem no passado, mas
tenha recebido uma boa nota num teste. Voc pode ajud-lo a dar um significado nos
nveis lgicos, com um feedback mais ou menos assim: "Sabe, Don, a boa nota que voc
tirou no teste me faz crer que voc tem capacidade para ser um bom estudante. Sua falta
de sucesso no passado no foi devido a uma falta de capacidade ou inteligncia, mas sim
devido ao fato de que ningum se deu conta de que devia ensinar voc como aprender.
Agora que a gente j fez isso, voc tambm pode aprender a valorizar a escola e o
aprendizado, de modo que voc possa se tornar aquele tipo de estudante que voc
sempre quis ser. Voc pode imaginar o que a sua famlia e os seus amigos vo pensar de
voc quando se derem conta de que voc to capaz quanto qualquer outro. Eles vo
ficar surpresos com as novas maneiras como voc comea a se comportar na aula.
Saber como aprender permite que voc se torne quem ou aquele tipo de pessoa que voc
sempre quis ser. Pense sobre todas as maneiras novas de encarara escola, o
aprendizado, o sucesso, seus professores, e seus colegas, agora que voc
tem capacidade para se tornar umestudante realmente bom. sso abre todo o tipo de
possibilidades futuras para sua vida, sobre as quais voc j pode comear a pensar."
Se eu tiver rapport e credibilidade junto ao aluno, este tipo de monlogo proporcionar a
ele novas maneiras de pensar sobre si prprio, atravs dos nveis lgicos. sso no o
deixar entregue prpria sorte, mas vai ajud-lo a encontrar significados e crenas de
alta qualidade e bem formulados em todos os nveis lgicos, o que o fortalecer no futuro.
Na verdade, voc pode e deve regularmente fazer monlogos como esse, com grupos de
estudantes e at com a classe inteira. Voc estar ensinando seus alunos como valorizar
e acreditar nas vrias facetas da vida escolar. Voc estar ensinando a eles como dar
significado ao aprendizado e escola, de uma maneira que os reforar muito.
E. USE AS TCNCAS DA PNL SOBRE MODELAGEM E COMUNCAO.
Tenho notado que muitas vezes os practitioners de PNL no utilizam todas as suas
poderosas tcnicas de PNL com seus alunos. Freqentemente, estamos to ocupados
em fazer as atividades que j praticamos h tanto tempo, que esquecemos de usar
diariamente as tcnicas realmente poderosas da PNL. Claro, podemos acessar idias
pela leitura dos olhos e ouvir asseres. Sabemos como entrar em rapport e combinar
padres de fisiologia e voz. E essas so importantes. Eu acho que o uso mais poderoso
da PNL na educao consiste em pratic-la na sala de aula, conforme indicamos neste
artigo.
Sabendo que os alunos precisam de auxlio para se desenvolverem em todos os nveis
lgicos, voc pode utilizar as tcnicas de modelagem em PNL a fim de saber
precisamente o que fazer num nvel mais poderoso. O uso das pressuposies da PNL
exige que saibamos qual o modelo de mundo dos alunos, para poder ajud-los. Saber
onde eles esto e como so limitados em seus comportamentos, capacidades, valores e
crenas e, depois, usar as tcnicas de comunicao poderosas e precisas da PNL para
ajud-los, realmente poder transformar suas vidas.
Tcnicas de comunicao como ressignificao, metaprogramas; padres de linguagem
hipntica como os comandos de interiorizao, pressuposies e metforas juntamente
com as tcnicas mais simples de rapport, etc., do aos practitioners de PNL uma lista
enorme de habilidades teis. Saber como usar as ncoras e submodalidades para
resolver problemas tais como a ansiedade que acompanha a realizao de testes ou
desempenhos, para reprogramar comportamentos, para lidar com traumas, e para mudar
crenas limitantes e instalar estratgias, adicionam muito s nossas habilidades. No
existe NADA que no possamos fazer para ajudar os alunos eles merecem nosso
compromisso com a causa.
Muitas vezes, eu ouo reclamaes dos professores dizendo que a exigncia de que
certificao em PNL demais, antes de realizarem meu programa de
certificao "Rediscover the Joy of Learning" ("Redescobrir a Alegria de Aprender"). Eles
querem saber se eu posso oferecer-lhes um programa esquematizado, rpido e curto.
Outros practitioners de PNL s vezes sugerem que posso conseguir mais participantes se
no exigir certificao em PNL. Parece que os professores querem ser capazes de fazer o
que eu fao sem a PNL. Bem, ... eu no poderia fazer o que fao sem a PNL. porque
pratico PNL com meus alunos que alcanamos sucesso. O que eu gostaria de ver
mais practitioners de PNL assumirem a causa, enquanto os professores que no tm PNL
procuram certificar-se. Est na hora de pararmos de nos desculpar por usar a PNL e de
defender a diferena que o seu uso pode fazer.
No final de cada Certificao do curso, eu dou um pequeno presente para os graduados.
uma xcara com a figura de uma criana, com os seguintes dizeres: "PRORDADES
Daqui h cem anos, no importar o tamanho de minha conta bancria, o tipo de casa
onde morei, ou a marca do carro que dirigi... mas o mundo poder estar diferente por eu
ter sido importante na vida de uma criana." Se voc tiver o mesmo pensamento e paixo
e quiser transformar vidas de crianas, venha e abrace esta causa.
REFERNCAS
AbdulMalik, brahim "The Presuppositions of NLP,"Anchor Point, Junho 1997, vol.11. n
6.
Dilts, Robert and DeLozier, Judith, "Map and Territory (part 2), "Anchor Point, Junho, 1997,
vol.11, n 6.
Blackerby, Don, "NLP in Education... Magnificent Opportunity,"Anchor Point, Junho, 1999,
vol. 13 n 6.
Blackerby, Don, & Bartlett, John, "Kids Shooting Kids,"Anchor Point, Julho, 1999, vol. 13
n 7.
Blackerby, Don, "Empowering Feedback Feedback Model Which Enhances Learning,"
Anchor Point, Maio, 1998, vol. 12, n 5.

Don A. Blackerby Ph.D. o fundador de SUCCESS SKILLS, Inc. em Oklahoma City, Oklahoma, E.U.A. Ele foi professor
de matemtica e reitor de faculdade e fundou o SUCCESS SKILLS em 1981, a fim de focalizar o uso da Programao
Neurolingstica (PNL) para ajudar estudantes com dificuldades na escola. Em 1996, ele escreveu o livro "Rediscover
the Joy of Learning", no qual descreve suas estratgias e processos baseados na PNL e as maneiras como ele ajuda os
estudantes com dificuldades, inclusive aqueles que tm problema de Desordem por Dficit de Ateno (ADD). Ele pode
ser contatado de diversas maneiras. Seu endereo e nmero de telefone so: SUCCESS SKILLS, P.O.Box 42631,
Oklahoma City, OK 73123 City, USA.E-mail: [email protected], e site www.nlpok.com.

Artigo publicado na revista Anchor Point de fevereiro de 2000.
Publicado no Golfinho n 64 maio/2000
Trad. Hlia Cadore
Reviso: Maria Helena Lorentz