Best in Paliwa i oleje

25 lis 2024

Niestety skorzystałem ze sklepu w aplikacji Orlen. Przestrzegam chcących robić zakupy przed nieprofesjonalnym działaniem i płatami za korzystanie z infolinii. Zakupiłem bieżnię, firma kurierska na godzinę przed przyjazdem dała znać, że przyjadę a ja wtedy byłem już w drodze do pracy. Brak kontaktu z firmą a sklep Orlen też nie miał z nimi kontaktu. Orlen przysłał skan faktury, która była tylko w połowie czytelna (prawa połowa faktury to była czysta strona). Paczki w końcu nie odebrałem, paczka przez ponad tydzień leżała na magazynie firmy kurierskiej. Wyslalem do Orlenu mail z oswiadczeniem odstaouenia od zamowienia i nie bylo reakcji. Kolejny raz zadzwoniłem do Orlenu czy zamierzają zwrócić pieniądze to usłyszałem, żebym się kontaktował z kurierem. Po moim telefonie do Orlenu firma kurierska albo Orlen, jakby na złość chciała wysłać do mnie paczkę drugi raz. Zadzwoniłem do Orlenu po raz trzeci albo czwarty aby się ogarnęli i w końcu przyjęli zwrot. Pieniądze w końcu zwrócili ale jak się okazuje rozmowy z ich infolinia są płatne i doliczyli mi to do rachunku telefonicznego. Porażka!!!!

2 dni temu

Nie polecam oszuści przysyłają zaległe faktury nie w terminie.Straszą windykacją najgorsza zagraniczna firma jaka istnieje w Polsce.