Obiettivi. Se da un lato il turismo sembra essere diventato una delle industrie più grandi del mo... more Obiettivi. Se da un lato il turismo sembra essere diventato una delle industrie più grandi del mondo in termini di quota del PIL globale e delle esportazioni totali di servizi (Organizzazione Mondiale del Turismo, 2017), dall’altro è pur vero che proprio tale crescita rende evidente la rilevanza delle esternalità negative che l’attività turistica può generare. Difatti, le dinamiche competitive e il comportamento della domanda turistica richiedono sempre più alle aziende di migliorare le pratiche di responsabilità sociale d’impresa (o corporate social responsibility, CSR) (Perrini and Tencati, 2008; Lubin and Esty, 2012; Pascucci, 2012) contribuendo per tale via a ridurre le esternalità negative che la loro operatività potrebbe generare a livello sociale e ambientale per le comunità ospitanti e non solo (Russo and Perrini, 2010; De Grosbois, 2012; Martínez and Rodríguez del Bosque, 2013). Tuttavia, è ancora dibattuto se e con quale intensità le attività di CSR impattino sui risultati...
Studi ed esperienze sull'innovazione sociale-CERIIS Collana diretta da Matteo G. Caroli II parte ... more Studi ed esperienze sull'innovazione sociale-CERIIS Collana diretta da Matteo G. Caroli II parte Analisi delle questioni chiave sulla base dell'indagine qualitativa condotta 6. L'innovazione delle relazioni tra gli attori, di Riccardo Maiolini e
Entrasti da professore ordinario alla Luiss alla fine degli anni ’80; una delle prime chiamate di... more Entrasti da professore ordinario alla Luiss alla fine degli anni ’80; una delle prime chiamate di punta dell’ambizioso programma di rafforzamento dell’università voluto dall’allora presidente Guido Carli. Ti venne dato l’obiettivo di sviluppare il filone degli studi sulla gestione e l’organizzazione d’impresa. Hai fondato quella Scuola, riempiendola di allievi, molti dei quali sono oggi in ruoli importanti nella tua stessa università, o si fanno valere in Italia o all’estero. Ti occupasti poi di sviluppare l’offerta formativa e il potenziamento della Facoltà di Economia. Gestitisti tu, dal lato accademico, l’operazione delle “borse Amici della Luiss”, istituite per far crescere all’interno giovani di belle speranze che sarebbero poi potuti divenire accademici di “scuola” Luiss. … to be continued
Entrasti da professore ordinario alla Luiss alla fine degli anni ’80; una delle prime chiamate di... more Entrasti da professore ordinario alla Luiss alla fine degli anni ’80; una delle prime chiamate di punta dell’ambizioso programma di rafforzamento dell’universita voluto dall’allora presidente Guido Carli. Ti venne dato l’obiettivo di sviluppare il filone degli studi sulla gestione e l’organizzazione d’impresa. Hai fondato quella Scuola, riempiendola di allievi, molti dei quali sono oggi in ruoli importanti nella tua stessa universita, o si fanno valere in Italia o all’estero. Ti occupasti poi di sviluppare l’offerta formativa e il potenziamento della Facolta di Economia. Gestitisti tu, dal lato accademico, l’operazione delle “borse Amici della Luiss”, istituite per far crescere all’interno giovani di belle speranze che sarebbero poi potuti divenire accademici di “scuola” Luiss. … to be continued
Globalizzazione è una progressiva estensione a livelli geografici a livelli sempre più ampi dei s... more Globalizzazione è una progressiva estensione a livelli geografici a livelli sempre più ampi dei sistemi economici e sistemi produttivi ma anche del mercato quindi va oltre i confini politici dei singoli paesi. Ci troviamo di fronte delle aree geografiche sempre più integrate e vaste che sono in perenne connessione o interconnessione fra loro. Fra queste aree geografiche: • Elevata mobilità delle risorse • Elevata interdipendenza all'interno dei soggetti che operano nelle aree integrate • Dispersione dei centri di generazione della conoscenza, sempre di più distribuiti nei paesi che facilitano gli scambi della conoscenza. La globalizzazione è caratterizzata da due aspetti tra loro opposti ma anche complementari: Interconnessione • A livello macro: la conoscenza viene trasferita da un luogo all'altro (globalizzazione è interconnessione) • A livello micro: questa interconnessione diventa mobilità di risorse a livello delle imprese, a livello di prodotto invece diventa standardizzazione (omogeneizzazione produttiva) Differenziazione = radicare in un luogo la conoscenza (salvaguardare gli aspetti culturali locali). • A livello micro: radicamento a livello locale delle risorse delle attività delle aziende; a livello di prodotto vuol dire differenziazione produttiva (tener conto delle esigenze a livello di consumatori locali e fare prodotti diversi). • A livello macro: differenziazione è localismo cioè tener conto degli aspetti locali L'interconnessione non è in grado di schiacciare la differenziazione Glocalizzazione = interconnessione + differenziazione-significa creare e distribuire prodotti e servizi ideati per un mercato globale ma modificati in funzione delle esigenze a livello locale. Come le multinazionali hanno inglobato questo concetto? Lo hanno fatto con il Think global act local (rendilo globale ma tieni conto anche alle differenziazioni locali) Globalizzazione ha un modello di business che mira al soddisfacimento della sua clientela. I prodotti sono intesi per creare quella fidelizzazione nei clienti che deriva dal fatto di creare dei servizi di post-vendita, contratti e operazioni che garantiscono la customer satisfaction, è un concetto emerso negli anni 90, c'era un forte orientamento al prodotto, poi orientamento al mercato. Attenzione alle esigenze del mercato. Adesso significa orientamento al cliente e quindi produrre valore per il cliente, produrre dei beni che siano ciò che il cliente si attende per fidelizzarlo. Dobbiamo produrre dei beni che modificati per esigenze locali possano essere venduti a livello internazionale. GLOBALIZZAZIONE E IMPRESA Influenza il comportamento strategico dell'impresa da 5 punti di vista: MERCATO: globalizzazione offre nuove opportunità di mercato.
Tabella 1 Composizione del Campione di imprese che hanno collaborato al Progetto di Ricerca Il ca... more Tabella 1 Composizione del Campione di imprese che hanno collaborato al Progetto di Ricerca Il campione effettivamente intervistato, dunque, è costituito da 50 imprese di dimensioni piccole e medie appartenenti a diversi settori riconducibili a quattro classi di segmentazione: Servizi, Beni Indicatori di performance sociale utilizzati Consumi di carburante per trasporto Consumi di acqua Consumi di energia Consumi di imballaggi in carta Consumi di imballaggi in plastica Tessuti per composizione Numero di viaggi per tipologia di mezzi di trasporto
... in cui effettua il download dell'opera accetta tutte le condizioni della licenza... more ... in cui effettua il download dell'opera accetta tutte le condizioni della licenza d'uso dell'opera previste e comunicate sul sito www.francoangeli ... 5.1.6 Alcune spiegazioni rispetto all'invisibilità del fenomeno della prostituzione a Crotone » 97 5.1.7 I progetti Safira e Abida a Crotone ...
Obiettivi. Se da un lato il turismo sembra essere diventato una delle industrie più grandi del mo... more Obiettivi. Se da un lato il turismo sembra essere diventato una delle industrie più grandi del mondo in termini di quota del PIL globale e delle esportazioni totali di servizi (Organizzazione Mondiale del Turismo, 2017), dall’altro è pur vero che proprio tale crescita rende evidente la rilevanza delle esternalità negative che l’attività turistica può generare. Difatti, le dinamiche competitive e il comportamento della domanda turistica richiedono sempre più alle aziende di migliorare le pratiche di responsabilità sociale d’impresa (o corporate social responsibility, CSR) (Perrini and Tencati, 2008; Lubin and Esty, 2012; Pascucci, 2012) contribuendo per tale via a ridurre le esternalità negative che la loro operatività potrebbe generare a livello sociale e ambientale per le comunità ospitanti e non solo (Russo and Perrini, 2010; De Grosbois, 2012; Martínez and Rodríguez del Bosque, 2013). Tuttavia, è ancora dibattuto se e con quale intensità le attività di CSR impattino sui risultati...
Studi ed esperienze sull'innovazione sociale-CERIIS Collana diretta da Matteo G. Caroli II parte ... more Studi ed esperienze sull'innovazione sociale-CERIIS Collana diretta da Matteo G. Caroli II parte Analisi delle questioni chiave sulla base dell'indagine qualitativa condotta 6. L'innovazione delle relazioni tra gli attori, di Riccardo Maiolini e
Entrasti da professore ordinario alla Luiss alla fine degli anni ’80; una delle prime chiamate di... more Entrasti da professore ordinario alla Luiss alla fine degli anni ’80; una delle prime chiamate di punta dell’ambizioso programma di rafforzamento dell’università voluto dall’allora presidente Guido Carli. Ti venne dato l’obiettivo di sviluppare il filone degli studi sulla gestione e l’organizzazione d’impresa. Hai fondato quella Scuola, riempiendola di allievi, molti dei quali sono oggi in ruoli importanti nella tua stessa università, o si fanno valere in Italia o all’estero. Ti occupasti poi di sviluppare l’offerta formativa e il potenziamento della Facoltà di Economia. Gestitisti tu, dal lato accademico, l’operazione delle “borse Amici della Luiss”, istituite per far crescere all’interno giovani di belle speranze che sarebbero poi potuti divenire accademici di “scuola” Luiss. … to be continued
Entrasti da professore ordinario alla Luiss alla fine degli anni ’80; una delle prime chiamate di... more Entrasti da professore ordinario alla Luiss alla fine degli anni ’80; una delle prime chiamate di punta dell’ambizioso programma di rafforzamento dell’universita voluto dall’allora presidente Guido Carli. Ti venne dato l’obiettivo di sviluppare il filone degli studi sulla gestione e l’organizzazione d’impresa. Hai fondato quella Scuola, riempiendola di allievi, molti dei quali sono oggi in ruoli importanti nella tua stessa universita, o si fanno valere in Italia o all’estero. Ti occupasti poi di sviluppare l’offerta formativa e il potenziamento della Facolta di Economia. Gestitisti tu, dal lato accademico, l’operazione delle “borse Amici della Luiss”, istituite per far crescere all’interno giovani di belle speranze che sarebbero poi potuti divenire accademici di “scuola” Luiss. … to be continued
Globalizzazione è una progressiva estensione a livelli geografici a livelli sempre più ampi dei s... more Globalizzazione è una progressiva estensione a livelli geografici a livelli sempre più ampi dei sistemi economici e sistemi produttivi ma anche del mercato quindi va oltre i confini politici dei singoli paesi. Ci troviamo di fronte delle aree geografiche sempre più integrate e vaste che sono in perenne connessione o interconnessione fra loro. Fra queste aree geografiche: • Elevata mobilità delle risorse • Elevata interdipendenza all'interno dei soggetti che operano nelle aree integrate • Dispersione dei centri di generazione della conoscenza, sempre di più distribuiti nei paesi che facilitano gli scambi della conoscenza. La globalizzazione è caratterizzata da due aspetti tra loro opposti ma anche complementari: Interconnessione • A livello macro: la conoscenza viene trasferita da un luogo all'altro (globalizzazione è interconnessione) • A livello micro: questa interconnessione diventa mobilità di risorse a livello delle imprese, a livello di prodotto invece diventa standardizzazione (omogeneizzazione produttiva) Differenziazione = radicare in un luogo la conoscenza (salvaguardare gli aspetti culturali locali). • A livello micro: radicamento a livello locale delle risorse delle attività delle aziende; a livello di prodotto vuol dire differenziazione produttiva (tener conto delle esigenze a livello di consumatori locali e fare prodotti diversi). • A livello macro: differenziazione è localismo cioè tener conto degli aspetti locali L'interconnessione non è in grado di schiacciare la differenziazione Glocalizzazione = interconnessione + differenziazione-significa creare e distribuire prodotti e servizi ideati per un mercato globale ma modificati in funzione delle esigenze a livello locale. Come le multinazionali hanno inglobato questo concetto? Lo hanno fatto con il Think global act local (rendilo globale ma tieni conto anche alle differenziazioni locali) Globalizzazione ha un modello di business che mira al soddisfacimento della sua clientela. I prodotti sono intesi per creare quella fidelizzazione nei clienti che deriva dal fatto di creare dei servizi di post-vendita, contratti e operazioni che garantiscono la customer satisfaction, è un concetto emerso negli anni 90, c'era un forte orientamento al prodotto, poi orientamento al mercato. Attenzione alle esigenze del mercato. Adesso significa orientamento al cliente e quindi produrre valore per il cliente, produrre dei beni che siano ciò che il cliente si attende per fidelizzarlo. Dobbiamo produrre dei beni che modificati per esigenze locali possano essere venduti a livello internazionale. GLOBALIZZAZIONE E IMPRESA Influenza il comportamento strategico dell'impresa da 5 punti di vista: MERCATO: globalizzazione offre nuove opportunità di mercato.
Tabella 1 Composizione del Campione di imprese che hanno collaborato al Progetto di Ricerca Il ca... more Tabella 1 Composizione del Campione di imprese che hanno collaborato al Progetto di Ricerca Il campione effettivamente intervistato, dunque, è costituito da 50 imprese di dimensioni piccole e medie appartenenti a diversi settori riconducibili a quattro classi di segmentazione: Servizi, Beni Indicatori di performance sociale utilizzati Consumi di carburante per trasporto Consumi di acqua Consumi di energia Consumi di imballaggi in carta Consumi di imballaggi in plastica Tessuti per composizione Numero di viaggi per tipologia di mezzi di trasporto
... in cui effettua il download dell'opera accetta tutte le condizioni della licenza... more ... in cui effettua il download dell'opera accetta tutte le condizioni della licenza d'uso dell'opera previste e comunicate sul sito www.francoangeli ... 5.1.6 Alcune spiegazioni rispetto all'invisibilità del fenomeno della prostituzione a Crotone » 97 5.1.7 I progetti Safira e Abida a Crotone ...
Il secondo rapporto sull’innovazione sociale in Italia pubblicato dal CERIIS(centro di ricerche i... more Il secondo rapporto sull’innovazione sociale in Italia pubblicato dal CERIIS(centro di ricerche internazionali sull’innovazione sociale) analizza il fenomeno dell’innovazione sociale nel nostro Paese, attraverso la rilevazione di quasi 500 progetti ed esperienze e l’approfondimento di 56 casi di maggior rilevanza. Sulla base di questa ampia analisi empirica, il rapporto illustra i modelli e le attuali tendenze maggiormente consolidate dell’innovazione sociale nel nostro Paese. In particolare, lo studio identifica le caratteristiche chiave dell’innovazione sociale e le principali condizioni che ne favoriscono lo sviluppo; evidenzia gli ambiti di rilievo sociale dove il fenomeno in questione risulta più frequente; le specificità dei soggetti tipicamente coinvolti e le modalità (appunto, innovative) con cui essi interagiscono nell’implementazione delle iniziative. Successivamente, il lavoro approfondisce le condizioni che determinano la possibile sostenibilità economica dell’innovazione sociale, anche fornendo una stima dei finanziamenti pubblici che in questi anni ne hanno supportato l’avvio. Analizza, poi, quanto accade nell’ambito delle imprese “profit”, cogliendo la connessione tra innovazione e politiche di corporate social responsability. Sulla base dei risultati derivanti dall’analisi di tali questioni, il rapporto presenta un set di proposte per l’elaborazione di una politica organica a favore dello sviluppo dell’innovazione sociale. Nella terza parte conclusiva, sono presentati alcuni contributi su particolari problematiche relative all’innovazione sociale, tra cui quella del coinvolgimento dei giovani. Due aspetti distinguono il Rapporto sull’innovazione sociale del CERIIS, rendendolo un punto di riferimento nel dibattito sulle nuove modalità di creazione di valore collettivo: l’attenta rappresentazione della realtà empirica del fenomeno, determinata dalla rilevazione di un numero molto ampio di esperienze a diversi stadi di sviluppo; l’approfondimento dei criteri pratici che permettono di distinguere l’innovazione sociale e i fattori da cui dipende il suo impatto. La pubblicazione di questo secondo rapporto sull’innovazione sociale è un importante risultato nell’ambito della missione del CERIIS di studiare scientificamente il fenomeno dell’innovazione sociale e allo stesso tempo, di favorirne la divulgazione. Essendo basato sull’analisi empirica di un ampio numero di realtà ed esperienze concrete, il rapporto ha anche favorito il diretto coinvolgimento di numerosi attori pubblici e privati, impegnati in diversi ambiti dell’innovazione sociale. Si tratta di un risultato “indiretto”, ma molto importante nella prospettiva che il CERIIS si è dato di svolgere un’attività di sperimentazione progettuale e di integrazione culturale, a fianco di quelle più tradizionali di un centro di ricerche. Ho curato questo rapporto con la collaborazione attiva e intelligente di Eleonora Fracassi, Riccardo Maiolini, Benedetta Cirilli e Lucrezia Speroni; tutti hanno anche contribuito alla redazione dei contenuti di alcune parti del Rapporto.
Uploads
Papers by matteo caroli
Sulla base di questa ampia analisi empirica, il rapporto illustra i modelli e le attuali tendenze maggiormente consolidate dell’innovazione sociale nel nostro Paese. In particolare, lo studio identifica le caratteristiche chiave dell’innovazione sociale e le principali condizioni che ne favoriscono lo sviluppo;
evidenzia gli ambiti di rilievo sociale dove il fenomeno in questione risulta più frequente; le specificità dei soggetti tipicamente coinvolti e le modalità (appunto, innovative) con cui essi interagiscono nell’implementazione delle iniziative.
Successivamente, il lavoro approfondisce le condizioni che determinano la possibile sostenibilità economica dell’innovazione sociale, anche fornendo una stima dei finanziamenti pubblici che in questi anni ne hanno supportato
l’avvio. Analizza, poi, quanto accade nell’ambito delle imprese “profit”, cogliendo la connessione tra innovazione e politiche di corporate social responsability. Sulla base dei risultati derivanti dall’analisi di tali questioni, il rapporto presenta un set di proposte per l’elaborazione di una politica organica
a favore dello sviluppo dell’innovazione sociale. Nella terza parte conclusiva, sono presentati alcuni contributi su particolari problematiche relative all’innovazione sociale, tra cui quella del coinvolgimento dei giovani. Due aspetti distinguono il Rapporto sull’innovazione sociale del CERIIS,
rendendolo un punto di riferimento nel dibattito sulle nuove modalità di creazione di valore collettivo: l’attenta rappresentazione della realtà empirica del fenomeno, determinata dalla rilevazione di un numero molto ampio di esperienze a diversi stadi di sviluppo; l’approfondimento dei criteri pratici che permettono di distinguere l’innovazione sociale e i fattori da cui dipende il suo impatto.
La pubblicazione di questo secondo rapporto sull’innovazione sociale è un importante risultato nell’ambito della missione del CERIIS di studiare scientificamente il fenomeno dell’innovazione sociale e allo stesso tempo, di favorirne la divulgazione. Essendo basato sull’analisi empirica di un ampio numero di realtà ed esperienze concrete, il rapporto ha anche favorito il diretto coinvolgimento di numerosi attori pubblici e privati, impegnati in diversi ambiti dell’innovazione sociale. Si tratta di un risultato “indiretto”, ma molto importante nella prospettiva che il CERIIS si è dato di svolgere un’attività
di sperimentazione progettuale e di integrazione culturale, a
fianco di quelle più tradizionali di un centro di ricerche.
Ho curato questo rapporto con la collaborazione attiva e intelligente di Eleonora Fracassi, Riccardo Maiolini, Benedetta Cirilli e Lucrezia Speroni; tutti hanno anche contribuito alla redazione dei contenuti di alcune parti del
Rapporto.