Pulze Italia Recensioni

866  •  Molto buono
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Nella categoria Tabaccheria

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Valutata 5 stelle su 5

Consigliatissima

Dalle sigarette classiche, ad un una prima esperienza con altra sigaretta elettronica per un paio d’anni e poi incuriosita da pulze ho provato. Nel giro di pochi giorni la precedente è stata soppiantata ed è più di un anno che la uso.
Ho trovato anche un’ ottima assistenza, ultimo contatto in questi giorni già risolto con una sostituzione immediata e quindi mi ritengo soddisfatta.

Data dell'esperienza: 24 gennaio 2025

Risposta di Pulze Italia

Ciao Annarita,

Siamo lieti di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con Pulze!

Siamo molto orgogliosi del nostro prodotto ed è sempre molto importante ascoltare i nostri clienti. Grazie mille per aver dedicato un po' del tuo tempo per scrivere una recensione, apprezziamo davvero le tue parole.

Ti ricordiamo, inoltre, che puoi rimanere aggiornata su tutte le novità e offerte del mondo PULZE, non solo che dal nostro sito web pulze.com/it-IT, ma anche tramite i nostri canali Social Media (Instagram e facebook) che puoi seguire cercando PULZEItaly.

Buona giornata,

Margherita T. del team Pulze Care

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza di fumo meglio della…

Ottima esperienza di fumo meglio della concorrenza. Assistenza fantastica sia come disponibilità che tempistica nel sostituire il prodotto malfunzionante.
A quando il nuovo modello?

Data dell'esperienza: 27 gennaio 2025

Risposta di Pulze Italia

Ciao,

Siamo lieti di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con Pulze!

Siamo molto orgogliosi del nostro prodotto ed è sempre molto importante ascoltare i nostri clienti. Grazie mille per aver dedicato un po' del tuo tempo per scrivere una recensione, apprezziamo davvero le tue parole.

Ti ricordiamo, inoltre, che puoi rimanere aggiornato su tutte le novità e offerte del mondo PULZE, non solo che dal nostro sito web pulze.com/it-IT, ma anche tramite i nostri canali Social Media (Instagram e facebook) che puoi seguire cercando PULZEItaly.

Buona giornata,

Margherita T. del team Pulze Care

Valutata 4 stelle su 5

Il dispositivo è con la lamina che si…

Il dispositivo è con la lamina che si scalda e Si sporca troppo facilmente ma tutto sommato è paragonabile alle vecchie iqos con meno costo

Data dell'esperienza: 20 gennaio 2025

Risposta di Pulze Italia

Ciao,

Grazie per averci informato dei problemi che hai riscontrato.

Siamo molto orgogliosi del nostro prodotto ed è sempre molto importante ascoltare i nostri clienti. Grazie mille per aver dedicato un po' del tuo tempo per scrivere una recensione, apprezziamo davvero le tue parole.

Ti ricordiamo, inoltre, che puoi rimanere aggiornato su tutte le novità e offerte del mondo PULZE, non solo che dal nostro sito web pulze.com/it-IT, ma anche tramite i nostri canali Social Media (Instagram e facebook) che puoi seguire cercando PULZEItaly.

Buona giornata,

Margherita T. del team Pulze Care

Valutata 1 stelle su 5

Un dispositivo da migliorare…. Troppo!

Dispositivo che scalda pochissimo rispetto all’iqos. Tra l’altro rimane anche sporco dopo ogni utilizzo. Costa poco ma è quello che vale. Come si dice “tanto spendi, tanto appendi…”

Data dell'esperienza: 16 gennaio 2025

Valutata 5 stelle su 5

Dispositivo e servizio clienti top

Mi trovo benissimo, prezzo piccolo e senza fare invidia alle sue simili che hanno molto più hype. Per ultimo ma nn x importanza, hanno un servizio cliente top... in 10min se hai un problema te lo risolvono e te lo sostituiscono.

Data dell'esperienza: 17 gennaio 2025

Valutata 5 stelle su 5

Messaggi sta velocissima e mi hanno…

Messaggi sta velocissima e mi hanno risolto subito il problema,chiedendo semplicemente le problematiche che dava il dispositivo e il nominativo. Dopo poche ore avevo il.dispositivo sostituito

Data dell'esperienza: 20 gennaio 2025

Risposta di Pulze Italia

Ciao Marika,

Siamo felici di sapere che la Tua esperienza con il nostro team Pulze Care sia stata positiva!

Cerchiamo di offrire un servizio eccezionale a tutti i nostri clienti ed è bello leggere le Tue Parole.

Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione, lo apprezziamo.

Ti ricordiamo, inoltre, che puoi rimanere aggiornata su tutte le novità e offerte del mondo PULZE, non solo che dal nostro sito web pulze.com/it-IT, ma anche tramite i nostri canali Social Media (Instagram e facebook) che puoi seguire cercando PULZEItaly.

Siamo sempre qui per te quando hai bisogno di noi.

Margherita T. del team Pulze Care

Valutata 5 stelle su 5

Dispositivo in garanzia non piú funzionante

Dispositivo in garanzia non piú funzionante. Mi è bastato telefonare, descrivere il problema e comunicare il numero seriale del dispositivo. L'addetto, gentilissimo, mi ha fornito tramite SMS il numero di reso. Con quello sono andato al mio tabaccaio che me lo ha sostituito. Tutto perfetto e veloce.

Data dell'esperienza: 17 gennaio 2025

Risposta di Pulze Italia

Ciao Stefano,

Siamo davvero felici di sapere che il nostro team è stato in grado di aiutarti con il tuo problema con il dispositivo Pulze.

Il nostro obiettivo è di garantirti sempre il miglior supporto e siamo felici di sapere della Tua esperienza positiva con il nostro team Pulze Care!

Grazie e ti auguriamo di trascorrere al meglio i tuoi momenti di relax con Pulze!

Astra, del team Pulze Care

Valutata 5 stelle su 5

Pulze acquistata da poco tempo si è…

Pulze acquistata da poco tempo si è rotta, sostituita tempestivamente entro poche ore. Direi assistenza fantastica!!

Data dell'esperienza: 22 gennaio 2025

Risposta di Pulze Italia

Ciao Mary,

Siamo felici di sapere che la Tua esperienza con il nostro team Pulze Care sia stata positiva!

Cerchiamo di offrire un servizio eccezionale a tutti i nostri clienti ed è bello leggere le Tue Parole.

Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione, lo apprezziamo.

Ti ricordiamo, inoltre, che puoi rimanere aggiornata su tutte le novità e offerte del mondo PULZE, non solo che dal nostro sito web pulze.com/it-IT, ma anche tramite i nostri canali Social Media (Instagram e facebook) che puoi seguire cercando PULZEItaly.

Siamo sempre qui per te quando hai bisogno di noi.

Margherita T. del team Pulze Care

Valutata 3 stelle su 5

Aspirazione poco fluibile

Abitutata alla iquos che fumo da 8 mesi, trovo una netta differenza nel aspirazione che è per me poco fluibile, con pulze mi sembra di dover sforzare il tiro, ma il gusto alla rosa TOP

Data dell'esperienza: 14 gennaio 2025

Risposta di Pulze Italia

Ciao Luana,

Grazie per averci informato dei problemi che hai riscontrato e ci dispiace di averti delusa.

Restiamo sempre a tua disposizione per qualsiasi dubbio o domanda, per questo puoi contattarci tramite chat, email [email protected] o al numero 800052052 (Lunedi-Venerdi 08:00-20:00 ed il Sabato 09:00-19:00).

Buona giornata,

Margherita T. del team Pulze Care

Valutata 5 stelle su 5

Consiglio

Ottimo sito e velocissimo nella Consegna, meglio comprare dal sito perché si fatoca a trovare il dispositivo

Data dell'esperienza: 21 gennaio 2025

Valutata 5 stelle su 5

Prodotto eccezionale

Prodotto eccezionale. Li ho provati tutti... Da Iqos a Glo tutti i vari dispositivi ma nessuno è mai riuscito a soddisfare le mie esigenze facendomi tornando sempre al fumo tradizionale. Mi sono imbattuto in Pulze per caso e ho deciso di provare questa 2.0. Sono rimasto stupito ma soprattutto molto soddisfatto. La sto usando da soli 3 giorni e non ho più toccato una sigaretta classica.
Per me è promossa a pieni voti. Spero di non avere mai problemi con il dispositivo come successo a molte persone anche se, leggendo le varie recensioni, l'assistenza clienti sembra essere molto efficiente. Sicuramente ne prenderò un'altra da usare in sostituzione quando una si scarica.
Per il momento... Complimenti.
Promossi

Data dell'esperienza: 20 gennaio 2025

Risposta di Pulze Italia

Ciao Davide,

Siamo lieti di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con Pulze!

Siamo molto orgogliosi del nostro prodotto ed è sempre molto importante ascoltare i nostri clienti. Grazie mille per aver dedicato un po' del tuo tempo per scrivere una recensione, apprezziamo davvero le tue parole.

Ti ricordiamo, inoltre, che puoi rimanere aggiornato su tutte le novità e offerte del mondo PULZE, non solo che dal nostro sito web pulze.com/it-IT, ma anche tramite i nostri canali Social Media (Instagram e facebook) che puoi seguire cercando PULZEItaly.

Buona giornata,

Margherita T. del team Pulze Care

Valutata 5 stelle su 5

ASSISTENZA CLIENTI PULZE TOP!!

Tutti i ragazzi del servizio clienti sono molto gentili e professionali subito pronti a risolverti il problema in tempi brevissimi.Un ringraziamento speciale va a Danilo che mi ha risolto il problema in 5 minuti,continuate così siete fantastici!!TOP!!!!

Data dell'esperienza: 13 gennaio 2025

Risposta di Pulze Italia

Ciao Danilo,

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza! Siamo sempre felici di sentire parole positive sul nostro team!

Faremo in modo di far sapere a Danilo quali cose belle hai scritto, sarà felice di conoscere la Tua opinione! 

Siamo sempre qui per te quando hai bisogno di noi!

Astra, del team Pulze Care

Valutata 5 stelle su 5

Ottima scelta

Ormai sono quasi 2 anni che ho acquistato la Pulze, non ho un termine di paragone perché non ho provato altro, ma sono soddisfatta, ottimo rapporto qualità prezzo. Adesso dopo quasi 2 anni la mia ha avuto un problema e il servizio clienti mi ha prontamente aiutata.

Data dell'esperienza: 02 gennaio 2025

Risposta di Pulze Italia

Ciao Alessandra,

Siamo lieti di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con Pulze!

Siamo molto orgogliosi del nostro prodotto ed è sempre molto importante ascoltare i nostri clienti. Grazie mille per aver dedicato un po' del tuo tempo per scrivere una recensione, apprezziamo davvero le tue parole.

Ti ricordiamo, inoltre, che puoi rimanere aggiornata su tutte le novità e offerte del mondo PULZE, non solo che dal nostro sito web pulze.com/it-IT, ma anche tramite i nostri canali Social Media (Instagram e facebook) che puoi seguire cercando PULZEItaly.

Buona giornata,

Margherita T. del team Pulze Care

Valutata 4 stelle su 5

Ottima come prezzo

Ottima come prezzo. Ho dovuto cambiarne 3 tipi prima di scegliere la
Flora pink. A mio avviso la più soddisfacente. Unico neo troppo corte. Da fumatrice gradirei fare qualche tiro in più. Stefania

Data dell'esperienza: 21 gennaio 2025

Risposta di Pulze Italia

Ciao Stefania,

Siamo lieti di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con Pulze!

Siamo molto orgogliosi del nostro prodotto ed è sempre molto importante ascoltare i nostri clienti. Grazie mille per aver dedicato un po' del tuo tempo per scrivere una recensione, apprezziamo davvero le tue parole.

Ti ricordiamo, inoltre, che puoi rimanere aggiornata su tutte le novità e offerte del mondo PULZE, non solo che dal nostro sito web pulze.com/it-IT, ma anche tramite i nostri canali Social Media (Instagram e facebook) che puoi seguire cercando PULZEItaly.

Buona giornata,

Margherita T. del team Pulze Care

Valutata 5 stelle su 5

Dispositivo in garanzia non più funzionante

Dispositivo in garanzia non più funzionante, Ho telefonato all' assistenza clienti e mi hanno fatto un reso molto presto per sostituire la sigaretta, personale molto gentile

Data dell'esperienza: 03 gennaio 2025

Risposta di Pulze Italia

Ciao Davide,

Siamo felici di sapere che la Tua esperienza con il nostro team Pulze Care sia stata positiva!

Cerchiamo di offrire un servizio eccezionale a tutti i nostri clienti ed è bello leggere le Tue Parole.

Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione, lo apprezziamo.

Ti ricordiamo, inoltre, che puoi rimanere aggiornato su tutte le novità e offerte del mondo PULZE, non solo che dal nostro sito web pulze.com/it-IT, ma anche tramite i nostri canali Social Media (Instagram e facebook) che puoi seguire cercando PULZEItaly.

Siamo sempre qui per te quando hai bisogno di noi.

Margherita T. del team Pulze Care

Valutata 1 stelle su 5

Procedura di sostituzione molto…

Procedura di sostituzione molto difficile ti costringono a tenere la scatola e leggere un codice minuscolo che ci vuole un binocolo.... un prodotto acquistato sul loro sito la procedura di sostituzione dovrebbe essere automatizzata... perché nemmeno la procedura di reset andata buon fine. conclusione hardware a basso costo con poca durata complicata la sostituzione

Data dell'esperienza: 07 gennaio 2025

Risposta di Pulze Italia

Ciao Mister,

Grazie per averci informato dei problemi che hai riscontrato e ci dispiace di averti deluso.

Restiamo sempre a tua disposizione per qualsiasi dubbio o domanda, per questo puoi contattarci tramite chat, email [email protected] o al numero 800052052 (Lunedi-Venerdi 09:00-21:00 ed il Sabato 10:00-20:00).

Buona giornata,

Margherita T. del team Pulze Care

Valutata 5 stelle su 5

L'assistenza clienti Pulze

L'assistenza clienti Pulze, risolve i problemi ed anche in tempi brevi.
E non è così facile trovare un'azienda che abbia un customer service operativo, gentile e preparato.
Astra, Antonella e Claudio, grazie davvero per il vostro lavoro 🙂🙂🙂

Data dell'esperienza: 07 gennaio 2025

Risposta di Pulze Italia

Ciao Diego,

Siamo felici di sapere che la Tua esperienza con il nostro team Pulze Care sia stata positiva!

Cerchiamo di offrire un servizio eccezionale a tutti i nostri clienti ed è bello leggere le Tue Parole.

Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione, lo apprezziamo.

Ti ricordiamo, inoltre, che puoi rimanere aggiornato su tutte le novità e offerte del mondo PULZE, non solo che dal nostro sito web pulze.com/it-IT, ma anche tramite i nostri canali Social Media (Instagram e facebook) che puoi seguire cercando PULZEItaly.

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Margherita T. del team Pulze Care

Valutata 4 stelle su 5

fumavo tabacco prima di provare pulze

fumavo tabacco prima di provare pulze, devo dire che sono rimasto sorpreso, addirittura le bronze risultano troppo forti ed ho cambiato con le Blue.
Fin da subito ho notato la differenza visto che non ho più il fastidio alla gola e tosse persistente!
Unico neo negativo la necessità di dover pulire ogni tanto la sigaretta ma nulla di che.
Consigliatissima, meglio di IQOS se ve lo chiedete sia per prezzo che per soddisfazione!

Data dell'esperienza: 05 gennaio 2025

Risposta di Pulze Italia

Ciao Andrea,

Siamo lieti di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con Pulze!

Siamo molto orgogliosi del nostro prodotto ed è sempre molto importante ascoltare i nostri clienti. Grazie mille per aver dedicato un po' del tuo tempo per scrivere una recensione, apprezziamo davvero le tue parole.

Ti ricordiamo, inoltre, che puoi rimanere aggiornato su tutte le novità e offerte del mondo PULZE, non solo che dal nostro sito web pulze.com/it-IT, ma anche tramite i nostri canali Social Media (Instagram e facebook) che puoi seguire cercando PULZEItaly.

Buona giornata,

Margherita T. del team Pulze Care

Valutata 3 stelle su 5

Sufficiente

Cliente da oltre un anno...Dispositivi che durano pochissimo...ho effettuato molte sostituzioni,prezzo del dispositivo vantaggioso e Stick con buoni aromi e prezzo economico..servizio clienti molto rapido e cortese nella risoluzione dei problemi. Preferirei pagare qualcosa in più il dispositivo piuttosto che sostituire di continuo

Data dell'esperienza: 01 gennaio 2025

Risposta di Pulze Italia

Ciao Emanuel,

Siamo felici di sapere che la Tua esperienza con il nostro Pulze Care sia stata positiva!

Cerchiamo di offrire un servizio eccezionale a tutti i nostri clienti ed è bello leggere le Tue Parole.

Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione, lo apprezziamo.

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Siamo sempre qui per te quando hai bisogno di noi.

Marisa B. del team Pulze Care