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24 nov 2024

MA

Ho noleggiato un Bali 4.8 per un team building con alcuni imprenditori e ho cercato di fare tutto il possibile per far trovare ai miei ospiti un ambiente accogliente ma questa società di charter ha vanificato ogni impegno. Non c’è una sola cosa che sia andata bene in questa settimana. Catamarano venduto per 2024 (era 2023) era messo malissimo sia dentro che fuori, per non parlare delle pulizie iniziali che si sono fatti pagare profumatamente ma che non hanno praticamente fatto e ho dovuto chiamare indietro la ditta delle pulizie che è arrivata tardi e siamo rimasti bloccati sul pontile sotto il sole prima di poterci sistemare nella barca. L’esterno invece è rimasto sporco perchè ci hanno detto che le faceva un altra ditta e avremmo dovuto aspettare il giorno dopo e per questo sono stato costretto a firmare un foglio che dichiarava la barca pulita esternamente (invece lo abbia o fatto noi pur di andare via dal porto). Inoltre abbiamo avuto rotture e disagi continui (bagni, lavandino, dissalatore, gps, etc…) durante tutta la vacanza. Ci hanno addirittura fatto una multa perché siamo rientrati un ora in ritardo l’ultimo giorno però non mi hanno fatto nessun rimborso per averci fatto partire diverse ore in ritardo a causa della rottura di un portellone di una stanza (che per una notte non abbiamo potuto usare) come anche la passerella per salire che si è spaccata prima di salire a bordo ed è stata sostituita con una tavola di legno.. Dovrei scrivere per ore per per dettagliare i tanti problemi e disagi avuti con questa compagnia di charter come la mancanza totale di assistenza (la domenica a fine luglio gli uffici sono chiusi quindi se stai affondando devi richiamare lunedì..sic!) oppure dovrei farvi leggere le assurde e maleducate mail che ho ricevuto da una persona arrogante dell’agenzia che nonostante i tanti danni e tanti disagi avuti, invece di scusarsi si è messa a mandare mail deliranti per fatti mai accaduti in modo da crearsi alibi alla loro mal gestione. Pensavo fossi stato sfortunato con la barca ma purtroppo non era cosi perchè sia alla partenza che all’arrivo tutte le barche vicino alla nostra (svizzeri, italiani e inglesi) lamentavano disservizi e maleducazione da parte della Yachting in Sardinia…..state alla larga se non volete rovinarvi la vacanza.