Papers by Maykel Manuel Chavez Rodriguez
Marco de Procesos de Negocio de Telecomunicaciones. Análisis de beneficios y evaluación de viabilidad, 2020
La gestión de procesos en las telecomunicaciones se ha desarrollado como una de las respuestas an... more La gestión de procesos en las telecomunicaciones se ha desarrollado como una de las respuestas ante el aumento de la complejidad del sector, la liberalización del mercado y la convergencia de los servicios. Una de las organizaciones que ha contribuido con iniciativas concretas en este sentido es el Telemanagement Forum, que está formado por varias corporaciones líderes en el sector de las telecomunicaciones a nivel internacional y realiza investigaciones en prácticamente todos los campos de la gestión de los negocios. Entre los modelos y tecnologías que ha desarrollado esta organización se incluye el Marco de Procesos de Negocio de Telecomunicaciones. El presente artículo tiene como objetivo analizar sus beneficios y su viabilidad para su utilización
en ETECSA. Primeramente se identificaron las ventajas del modelo y se evaluó su viabilidad utilizando una metodología desarrollada por el autor, que integra requisitos de evaluación desde varios métodos de referencia seleccionados de la literatura. La evaluación se realiza teniendo en cuenta varios criterios como es el caso de su integridad taxonómica, su enfoque en el negocio, su flexibilidad, entre otros. El estudio demostró que el Marco de Procesos de Negocio de Telecomunicaciones es un modelo funcional, estándar y neutral. Además se establece que no solo es una iniciativa adecuada para la gestión de los procesos de elecomunicaciones, sino también puede ser una estrategia viable para aprovechar los aportes de la arquitectura empresarial frente a los
retos de la industria.
Thesis Chapters by Maykel Manuel Chavez Rodriguez
La arquitectura empresarial es una de las disciplinas de los negocios que ha despertado más inter... more La arquitectura empresarial es una de las disciplinas de los negocios que ha despertado más interés por su utilidad para integrar procesos, información y tecnología en la mejora de la calidad. En el presente trabajo se abordó la propuesta de un modelo de organización de los
procesos de negocio para la División Territorial Villa Clara integrando las buenas prácticas de varios marcos de trabajo de arquitectura mpresarial. La investigación se desarrolló siguiendo una metodología que mediante la identificación de la línea base de arquitectura y la evaluación de las brechas respecto a los marcos de referencia, permite el diseño de un nuevo modelo de procesos de negocio. La propuesta contiene artefactos y componentes que se integran aprovechando las potencialidades de cada marco de trabajo, conformando un nuevo modelo de procesos de negocio compacto, escalable e integrado.
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en ETECSA. Primeramente se identificaron las ventajas del modelo y se evaluó su viabilidad utilizando una metodología desarrollada por el autor, que integra requisitos de evaluación desde varios métodos de referencia seleccionados de la literatura. La evaluación se realiza teniendo en cuenta varios criterios como es el caso de su integridad taxonómica, su enfoque en el negocio, su flexibilidad, entre otros. El estudio demostró que el Marco de Procesos de Negocio de Telecomunicaciones es un modelo funcional, estándar y neutral. Además se establece que no solo es una iniciativa adecuada para la gestión de los procesos de elecomunicaciones, sino también puede ser una estrategia viable para aprovechar los aportes de la arquitectura empresarial frente a los
retos de la industria.
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procesos de negocio para la División Territorial Villa Clara integrando las buenas prácticas de varios marcos de trabajo de arquitectura mpresarial. La investigación se desarrolló siguiendo una metodología que mediante la identificación de la línea base de arquitectura y la evaluación de las brechas respecto a los marcos de referencia, permite el diseño de un nuevo modelo de procesos de negocio. La propuesta contiene artefactos y componentes que se integran aprovechando las potencialidades de cada marco de trabajo, conformando un nuevo modelo de procesos de negocio compacto, escalable e integrado.
en ETECSA. Primeramente se identificaron las ventajas del modelo y se evaluó su viabilidad utilizando una metodología desarrollada por el autor, que integra requisitos de evaluación desde varios métodos de referencia seleccionados de la literatura. La evaluación se realiza teniendo en cuenta varios criterios como es el caso de su integridad taxonómica, su enfoque en el negocio, su flexibilidad, entre otros. El estudio demostró que el Marco de Procesos de Negocio de Telecomunicaciones es un modelo funcional, estándar y neutral. Además se establece que no solo es una iniciativa adecuada para la gestión de los procesos de elecomunicaciones, sino también puede ser una estrategia viable para aprovechar los aportes de la arquitectura empresarial frente a los
retos de la industria.
procesos de negocio para la División Territorial Villa Clara integrando las buenas prácticas de varios marcos de trabajo de arquitectura mpresarial. La investigación se desarrolló siguiendo una metodología que mediante la identificación de la línea base de arquitectura y la evaluación de las brechas respecto a los marcos de referencia, permite el diseño de un nuevo modelo de procesos de negocio. La propuesta contiene artefactos y componentes que se integran aprovechando las potencialidades de cada marco de trabajo, conformando un nuevo modelo de procesos de negocio compacto, escalable e integrado.