Papers by Ethem Dedem
Ozel sektorde faaliyet gosteren isletmelerin degisen personel ve hizmet anlayisi kamu kurumlarind... more Ozel sektorde faaliyet gosteren isletmelerin degisen personel ve hizmet anlayisi kamu kurumlarinda calisan personelin ve kamu hizmeti alan vatandaslarin beklentilerini farklilastirmistir. Kamu yoneticileri vatandas odakli kaliteli hizmet sunumunda ozel sektorun hizmet anlayisini referans aldiklari gibi personel tatmininde ve onlarin orgutsel bagliliklarinin saglanmasinda da ozel sektor degerlerini dikkate almalidirlar. Kamu calisanlarinin verimliliklerini ve orgute katkisini artirmak icin onlarin is tatminleri yukseltilerek orgutsel bagliliklarinin artirilmasi gerekir. Isgorenin orgutsel bagliliginin saglanmasi; isgorenin kamudan/ozel isletmeden beklentisinin karsilanmasi ile ve kamu/ozel isletmedeki islemlerin saglikli islemesi icin isgorenin gerekli donanim ile yetistirilmesinde mumkun olacaktir. Balikesir ilinde cesitli kamu kurumlarinda yapilan bu calismada; kamu calisanlarinin orgutsel baglilik algilari devam bagliligi, duygusal ve normatif baglilik boyutlari ile isten ayrilma ...
Orgute kimligini kazandiran orgutsel iklim, isletme faaliyetlerinin saglikli yurutulmesinde, isle... more Orgute kimligini kazandiran orgutsel iklim, isletme faaliyetlerinin saglikli yurutulmesinde, isletmenin karliliginda ve personel davranislarinin aciklanmasinda etkili olmaktadir. Yonetim uygulamalari, calisma kosullari (orgutsel imkânlar) ve personelin tutumunun etkilesimi ile olusan orgutsel iklim, motivasyonunu ve performansini etkiledigi isgorenin, isletmeye yaklasiminin sekillenmesine neden olur. Orgutun amac ve degerlerinin benimsenmesi, orgutsel aidiyetligin kabullenilmesi ve orgut icin fedakârlikta bulunulmasi orgutsel iklimin orgutsel vatandaslik davranisina pozitif yansimasini olusturmaktadir
Özet Özel sektörde faaliyet gösteren işletmelerin değişen personel ve hizmet anlayışı kamu kuruml... more Özet Özel sektörde faaliyet gösteren işletmelerin değişen personel ve hizmet anlayışı kamu kurumlarında çalışan personelin ve kamu hizmeti alan vatandaşların beklentilerini farklılaştırmıştır. Kamu yöneticileri vatandaş odaklı kaliteli hizmet sunumunda özel sektörün hizmet anlayışını referans aldıkları gibi personel tatmininde ve onların örgütsel bağlılıklarının sağlanmasında da özel sektör değerlerini dikkate almaları verim sağlayacaktır. Kamu çalışanlarının verimliliklerini ve örgüte katkısını artırmak için onların iş tatminleri yükseltilerek örgütsel bağlılıklarının artırılması gerekir. İşgörenin örgütsel bağlılığının sağlanması; işgörenin kamudan/özel işletmeden beklentisinin karşılanması ile ve kamu/özel işletmedeki işlemlerin sağlıklı işlemesi için işgörenin gerekli donanım ile yetiştirilmesinde mümkün olacaktır. Balıkesir ilinde çeşitli kamu kurumlarında yapılan bu çalışmada; kamu çalışanlarının örgütsel bağlılık algıları devam bağlılığı, duygusal ve normatif bağlılık boyutları ile işten ayrılma niyeti ilişkisi incelenmiştir. Abstract The changing staff and service understanding of organizations acting in private sector changed the expectations of staff employed in public organizations and citizens receiving public services. Public administrators should take the private company values as a reference in providing staff satisfaction and their organizational Commitment as well as citizen oriented service providing. In order to increase the efficiencies of public employees and their contribution to the organization, their job satisfaction and organizational Commitments should be increased. Ensuring the organizational Commitment of employee is possible by fulfilling their expectations from public / institution and by training them with necessary ability so as to perform public / institution operations. In this study performed in various public institutions of BalıkesirCity, the organizational Commitment perceptions of employees were examined based on the relation between their emotional and normative Commitment dimensions and their intention to quit the job.
Turizm sektörü, diğer sektörlerdeki durgunluğa rağmen büyümesini sürdürmekte, oluşturduğu hizmet ... more Turizm sektörü, diğer sektörlerdeki durgunluğa rağmen büyümesini sürdürmekte, oluşturduğu hizmet ve istihdam ağı ile ülkelerin önemli ihracat kalemleri arasında yer almaktadır. Turizm sektöründeki gelişmeyi sürdürmek ve turizm pazarından daha fazla pay almak isteyen ülkelerin karlılığını artırmak için kaliteli otel yatırımları ve turistik ürün çeşitliliği tek başına yeterli olmamaktadır. Bu ürünlerin tüketiciler nezdinde değerlendirilmesinde ve pazarlanmasında, sektör ve turist arasında köprü görevi gören insan kaynağı da büyük önem taşımaktadır.
Kişilerin beklentilerinin karşılanmasında ve davranışlarının şekillenmesinde etken olan çalışma koşulları, iş görenin performansını, verimliliğini, işletme ve işletme unsurları ile ilişkilerini etkilemektedir. İş dünyasında yaşanan yoğun rekabetle birlikte yaşam standartları yükselmekte aynı zamanda çalışma koşulları da zorlaşmaktadır. İşgörenler; kendilerini rahat hissedebilecekleri, geleceklerini garantiye alabilecekleri ve iş gücüne değer veren işletme ya da sektörde çalışmayı tercih etmektedirler. Sektörel bağlılığın sağlanması, sektörün işgücü devrini en aza indirecek ve işine vakıf, yetişmiş personelin sektörde kalarak nitelikli personel sıkıntısını da ortadan kaldıracaktır.
Bu araştırma; turizm sektörünün, otel işletmelerinde çalışan personelin beklentilerini ne ölçüde karşıladığı algısı ile çalışma koşullarının iş tatmini ve işgörenlerin turizm sektörüne bağlılıkları üzerindeki rolünü ortaya çıkarmak amacıyla yürütülmüş olup, örneklem olarak Muğla ilinde faaliyet gösteren otel işletmelerinde çalışan işgörenler seçilmiştir.
Örgüte kimliğini kazandıran örgütsel iklim, işletme faaliyetlerinin sağlıklı yürütülmesinde, işle... more Örgüte kimliğini kazandıran örgütsel iklim, işletme faaliyetlerinin sağlıklı yürütülmesinde, işletmenin karlılığında ve personel davranışlarının açıklanmasında etkili olmaktadır. Yönetim uygulamaları, çalışma koşulları (örgütsel imkânlar) ve personelin tutumunun etkileşimi ile oluşan örgütsel iklim, motivasyonunu ve performansını etkilediği işgörenin, işletmeye yaklaşımının şekillenmesine neden olur. Örgütün amaç ve değerlerinin benimsenmesi, örgütsel aidiyetliğin kabullenilmesi ve örgüt için fedakârlıkta bulunulması örgütsel iklimin örgütsel vatandaşlık davranışına pozitif yansımasını oluşturmaktadır.
Bu çalışmanın amacı, konaklama işletmelerinde çalışan işgörenlerin örgütsel iklim algıları ile ÖVD arasındaki ilişkiyi ve örgütsel iklimin örgütsel vatandaşlık davranışına etkisini incelemektir. Araştırma Bursa İlinde faaliyet gösteren otel işletmelerinde çalışan işgörenler üzerinde yapılmıştır. Veriler için regresyon ve korelasyon analizi yapılmıştır. Yapılan analiz sonucunda örgütsel iklimin örgütsel vatandaşlık davranışını üzerinde güçlü etkisinin olduğu bulgulanmıştır.
Conference Presentations by Ethem Dedem
1. Avrasya Turizm Kongresi, 2015
Turizm sektörü, diğer sektörlerdeki durgunluğa rağmen büyümesini sürdürmekte, oluşturduğu hizmet ... more Turizm sektörü, diğer sektörlerdeki durgunluğa rağmen büyümesini sürdürmekte, oluşturduğu hizmet ve
istihdam ağı ile ülkelerin önemli ihracat kalemleri arasında yer almaktadır. Turizm sektöründeki gelişmeyi
sürdürmek ve turizm pazarından daha fazla pay almak isteyen ülkelerin karlılığını artırmak için kaliteli otel
yatırımları ve turistik ürün çeşitliliği tek başına yeterli olmamaktadır. Bu ürünlerin tüketiciler nezdinde
değerlendirilmesinde ve pazarlanmasında, sektör ve turist arasında köprü görevi gören insan kaynağı da
büyük önem taşımaktadır. İşgörenlerin beklentilerinin karşılanmasında ve davranışlarının şekillenmesinde
etken olan çalışma koşulları, aynı zamanda iş görenin performansını, verimliliğini, işletme ve işletme
unsurları ile ilişkilerini de etkilemektedir. İş dünyasında yaşanan yoğun rekabetle birlikte bir taraftan yaşam
standartları yükselirkendiğer taraftan da çalışma koşulları zorlaşmaktadır. İşgörenler; kendilerini rahat
hissedebilecekleri, geleceklerini garantiye alabilecekleri ve iş gücüne değer veren işletme ya da sektörde
çalışmayı tercih etmektedirler. Sektörel bağlılığın sağlanması, sektörün işgücü devrini en aza indirecek ve
işine vakıf, yetişmiş personelin sektörde kalarak nitelikli personel sıkıntısını da ortadan kaldıracaktır. Bu
araştırma; turizm sektörünün, otel işletmelerinde çalışan personelin beklentilerini ne ölçüde karşıladığı
algısı ile çalışma koşullarının iş tatmini ve işgörenlerin turizm sektörüne bağlılıkları üzerindeki rolünekatkı
sunmak amacıyla yürütülmüş olup, örneklem olarak Erzurum ilinde faaliyet gösteren otel işletmelerinde
çalışan işgörenler seçilmiştir. Çalışma koşulları ile iş tatmini arasında anlamlı ve negatif yönlü ilişki tespit
edilirken çalışma koşulları ile sektörel bağlılık arasında ise pozitif yönlü bir ilişki saptanmıştır.
Uploads
Papers by Ethem Dedem
Kişilerin beklentilerinin karşılanmasında ve davranışlarının şekillenmesinde etken olan çalışma koşulları, iş görenin performansını, verimliliğini, işletme ve işletme unsurları ile ilişkilerini etkilemektedir. İş dünyasında yaşanan yoğun rekabetle birlikte yaşam standartları yükselmekte aynı zamanda çalışma koşulları da zorlaşmaktadır. İşgörenler; kendilerini rahat hissedebilecekleri, geleceklerini garantiye alabilecekleri ve iş gücüne değer veren işletme ya da sektörde çalışmayı tercih etmektedirler. Sektörel bağlılığın sağlanması, sektörün işgücü devrini en aza indirecek ve işine vakıf, yetişmiş personelin sektörde kalarak nitelikli personel sıkıntısını da ortadan kaldıracaktır.
Bu araştırma; turizm sektörünün, otel işletmelerinde çalışan personelin beklentilerini ne ölçüde karşıladığı algısı ile çalışma koşullarının iş tatmini ve işgörenlerin turizm sektörüne bağlılıkları üzerindeki rolünü ortaya çıkarmak amacıyla yürütülmüş olup, örneklem olarak Muğla ilinde faaliyet gösteren otel işletmelerinde çalışan işgörenler seçilmiştir.
Bu çalışmanın amacı, konaklama işletmelerinde çalışan işgörenlerin örgütsel iklim algıları ile ÖVD arasındaki ilişkiyi ve örgütsel iklimin örgütsel vatandaşlık davranışına etkisini incelemektir. Araştırma Bursa İlinde faaliyet gösteren otel işletmelerinde çalışan işgörenler üzerinde yapılmıştır. Veriler için regresyon ve korelasyon analizi yapılmıştır. Yapılan analiz sonucunda örgütsel iklimin örgütsel vatandaşlık davranışını üzerinde güçlü etkisinin olduğu bulgulanmıştır.
Conference Presentations by Ethem Dedem
istihdam ağı ile ülkelerin önemli ihracat kalemleri arasında yer almaktadır. Turizm sektöründeki gelişmeyi
sürdürmek ve turizm pazarından daha fazla pay almak isteyen ülkelerin karlılığını artırmak için kaliteli otel
yatırımları ve turistik ürün çeşitliliği tek başına yeterli olmamaktadır. Bu ürünlerin tüketiciler nezdinde
değerlendirilmesinde ve pazarlanmasında, sektör ve turist arasında köprü görevi gören insan kaynağı da
büyük önem taşımaktadır. İşgörenlerin beklentilerinin karşılanmasında ve davranışlarının şekillenmesinde
etken olan çalışma koşulları, aynı zamanda iş görenin performansını, verimliliğini, işletme ve işletme
unsurları ile ilişkilerini de etkilemektedir. İş dünyasında yaşanan yoğun rekabetle birlikte bir taraftan yaşam
standartları yükselirkendiğer taraftan da çalışma koşulları zorlaşmaktadır. İşgörenler; kendilerini rahat
hissedebilecekleri, geleceklerini garantiye alabilecekleri ve iş gücüne değer veren işletme ya da sektörde
çalışmayı tercih etmektedirler. Sektörel bağlılığın sağlanması, sektörün işgücü devrini en aza indirecek ve
işine vakıf, yetişmiş personelin sektörde kalarak nitelikli personel sıkıntısını da ortadan kaldıracaktır. Bu
araştırma; turizm sektörünün, otel işletmelerinde çalışan personelin beklentilerini ne ölçüde karşıladığı
algısı ile çalışma koşullarının iş tatmini ve işgörenlerin turizm sektörüne bağlılıkları üzerindeki rolünekatkı
sunmak amacıyla yürütülmüş olup, örneklem olarak Erzurum ilinde faaliyet gösteren otel işletmelerinde
çalışan işgörenler seçilmiştir. Çalışma koşulları ile iş tatmini arasında anlamlı ve negatif yönlü ilişki tespit
edilirken çalışma koşulları ile sektörel bağlılık arasında ise pozitif yönlü bir ilişki saptanmıştır.
Kişilerin beklentilerinin karşılanmasında ve davranışlarının şekillenmesinde etken olan çalışma koşulları, iş görenin performansını, verimliliğini, işletme ve işletme unsurları ile ilişkilerini etkilemektedir. İş dünyasında yaşanan yoğun rekabetle birlikte yaşam standartları yükselmekte aynı zamanda çalışma koşulları da zorlaşmaktadır. İşgörenler; kendilerini rahat hissedebilecekleri, geleceklerini garantiye alabilecekleri ve iş gücüne değer veren işletme ya da sektörde çalışmayı tercih etmektedirler. Sektörel bağlılığın sağlanması, sektörün işgücü devrini en aza indirecek ve işine vakıf, yetişmiş personelin sektörde kalarak nitelikli personel sıkıntısını da ortadan kaldıracaktır.
Bu araştırma; turizm sektörünün, otel işletmelerinde çalışan personelin beklentilerini ne ölçüde karşıladığı algısı ile çalışma koşullarının iş tatmini ve işgörenlerin turizm sektörüne bağlılıkları üzerindeki rolünü ortaya çıkarmak amacıyla yürütülmüş olup, örneklem olarak Muğla ilinde faaliyet gösteren otel işletmelerinde çalışan işgörenler seçilmiştir.
Bu çalışmanın amacı, konaklama işletmelerinde çalışan işgörenlerin örgütsel iklim algıları ile ÖVD arasındaki ilişkiyi ve örgütsel iklimin örgütsel vatandaşlık davranışına etkisini incelemektir. Araştırma Bursa İlinde faaliyet gösteren otel işletmelerinde çalışan işgörenler üzerinde yapılmıştır. Veriler için regresyon ve korelasyon analizi yapılmıştır. Yapılan analiz sonucunda örgütsel iklimin örgütsel vatandaşlık davranışını üzerinde güçlü etkisinin olduğu bulgulanmıştır.
istihdam ağı ile ülkelerin önemli ihracat kalemleri arasında yer almaktadır. Turizm sektöründeki gelişmeyi
sürdürmek ve turizm pazarından daha fazla pay almak isteyen ülkelerin karlılığını artırmak için kaliteli otel
yatırımları ve turistik ürün çeşitliliği tek başına yeterli olmamaktadır. Bu ürünlerin tüketiciler nezdinde
değerlendirilmesinde ve pazarlanmasında, sektör ve turist arasında köprü görevi gören insan kaynağı da
büyük önem taşımaktadır. İşgörenlerin beklentilerinin karşılanmasında ve davranışlarının şekillenmesinde
etken olan çalışma koşulları, aynı zamanda iş görenin performansını, verimliliğini, işletme ve işletme
unsurları ile ilişkilerini de etkilemektedir. İş dünyasında yaşanan yoğun rekabetle birlikte bir taraftan yaşam
standartları yükselirkendiğer taraftan da çalışma koşulları zorlaşmaktadır. İşgörenler; kendilerini rahat
hissedebilecekleri, geleceklerini garantiye alabilecekleri ve iş gücüne değer veren işletme ya da sektörde
çalışmayı tercih etmektedirler. Sektörel bağlılığın sağlanması, sektörün işgücü devrini en aza indirecek ve
işine vakıf, yetişmiş personelin sektörde kalarak nitelikli personel sıkıntısını da ortadan kaldıracaktır. Bu
araştırma; turizm sektörünün, otel işletmelerinde çalışan personelin beklentilerini ne ölçüde karşıladığı
algısı ile çalışma koşullarının iş tatmini ve işgörenlerin turizm sektörüne bağlılıkları üzerindeki rolünekatkı
sunmak amacıyla yürütülmüş olup, örneklem olarak Erzurum ilinde faaliyet gösteren otel işletmelerinde
çalışan işgörenler seçilmiştir. Çalışma koşulları ile iş tatmini arasında anlamlı ve negatif yönlü ilişki tespit
edilirken çalışma koşulları ile sektörel bağlılık arasında ise pozitif yönlü bir ilişki saptanmıştır.