3 Spa 3 - Kelompok 1
3 Spa 3 - Kelompok 1
3 Spa 3 - Kelompok 1
DAN LITERATUR
ANGGI WULAN ZEIN – 20201210017
ERFINA PUTRI ANANDA – 20201210028
RENDI M ZAELANI - 20201210024
Latar Belakang
a. Urusan Kas/Teller
Urusan Kas/Teller dibagi dua dibedakan menurut sistem pelayanannya.
- Pelayanan dengan komputer meliputi : giro, tabungan, deposito
• Pelayanan dengan setruk meliputi : uang pensiun, PUM/PDAM
b. Urusan Kredit
Urusan Kredit meliputi :
• Kredit Investasi Kredit Keluarga :
• Kredit Modal Kerja →Kredit pemilikan kendaraan
• Kredit Pensiunan →Kredit perbaikan rumah
• Kredit Pegawai →Kredit pemilikan alat rumah tangga
• Kredit Pendidikan Strata 2 dan Strata 3
2. Kelompok Pelaku Kegiatan Internal (Back Office) terbagi menjadi 7 :
• Pimpinan Cabang
• Wakil Pimpinan Cabang
• Kontrol Intern Cabang
• Urusan Operasional
• Urusan Kredit Support
• Urusan Akuntansi
• Cabang Pembantu
3. Kelompok Pelaku Kegiatan Service
Pelaku kegiatan :
Petugas Cleaning Service
• Petugas Keamanan
• Petugas Pengelola Utilitas bangunan
a. Umum, kegiatan yang berlangsung di luar gedung bank yang berhubungan dengan dunia luar.
b. Semi Umum, kegiatan didalam gedung yang berhubungan dengan pihak luar.
c. Semi Privat, kegiatan intern bank.
d. Privat, kegiatan khusus bank berkaitan dengan privacy.
e. Privat khusus, kegiatan khusus bank berkaitan dengan privacy khusus.
FUNGSI
BANK
Agent Of TrustFungsi ini menunjukkan bahwa aktivitas
intermediasi oleh bank umum dilakukan berdasarkan asas
kepercayaan. Artinya, kegiatan pengumpulan dana didasari rasa
percaya dari nasaban terhadap kredibilitas dan eksistensi bank.
Hotel Ibiss
(Jl. Asia Afrika , Kota Bandung)
3. Orientasi pada arah pandang bangunan ini yaitu jalan primer Jalan Asia Afrika
dan bangunan eksisting yanga ada di sekitar lingkungan tersebut.
1. Jenis pemakaian pada bangunan ini ialah beton bertulang dan baja
pada struktur bangunan.
2. Pada fasad bangunan memakai Alumuniun Composite Panel (ACP)
dan kaca pada bagian bukaan sebagai akses cahaya.
PROGRAM RUANG
PROGRAM RUANG
Sifat Pelaku Kegiatan Kebutuhan Sifat Ruang
Kegiatan Ruang
Utama Nasabah Umum -Transaksi -Lobby Publik
-Menunggu antrian -Ruang Tunggu
-Internetan -Working space
-Ke kamar mandi -Kamar mandi
Utama Kepala Cabang -Menerima tamu khusus -Ruang kerja dan Private
Pembantu -Membaca,menulis dan menerima tamu
computer -Kamar mandi
-Ke kamar mandi,rapat -Ruang meeting
Utama Customer -Melayani nasabah -Ruang kerja Semi public
Service -Ke kamar mandi -Kamar mandi
-Rapat -Ruang meeting
Umum Teller -Melayani transaksi -Ruang kerja Semi private
nasabah -Kamar mandi
-Ke kamar mandi -Ruang meeting
-Rapat
Sifat Pelaku Kegiatan Kebutuhan Sifat Ruang
Kegiatan Ruang
Utama Marketing -Memasarkan produk -Ruang Kerja Semi private
Bank Mandiri -Kamar mandi
-Ke kamar mandi -Ruang Meeting
-Rapat
Utama Operation -Merekap ulang -Ruang kerja Private
administrasi -Kamar mandi
-Ke kamar mandi -Ruang meeting
-Rapat
Utama Security -Menjaga keamanan -Kamar mandi Publik
-Ke kamar mandi
Umum Office Boy -Membantu keperluan -Kamar mandi Publik
pegawai -Pantry
-Menyiapkan kebutuhan
konsumsi
-Ke kamar mandi
Sifat Pelaku Kegiatan Kebutuhan Sifat Ruang
Kegiatan Ruang
Utama Cleaning service -Menjaga kebersihan -Kamar mandi Publik
kantor -Gudang
-Ke kamar mandi
Utama Nasabah -Melakukan transaksi -Priority room Private
Prioritas dan -Ke kamar mandi -Kamar mandi
Teller
Utama Seluruh -Mengambil uang -ATM Publik
Nasabah
Umum Seluruh pegawai -Mengadakan rapat -Ruang meeting Private
KCP kecuali
OB,security,clea
ning service
Sifat Kegiatan Pelaku Kegiatan Kebutuhan Sifat
Ruang Ruang
Pengunjung Seluruh karyawan -Parkir -Lahan parkir Publik
dan nasabah
1. Co-Working Space
Jumlah 28,9
Pembulatan 34,8
2. Pantry
Pembulatan 2,2
3. Toilet
Pembulatan 1,4
4. Marketing
Jumlah 1,98
Pembulatan 2,8
5. Mushola
Jumlah 6m2
Pembulatan 12m2
6. Priority Room
Pembulatan 12m2
7. Ruang Kepala KCP Bank Mandiri
Pembulatan 18 m2
8. Gudang
Jumlah 1,5 m2
Luas Total
Pembulatan 3 m2