 RS Mitra Medika – Pontianak mempunyai

kapasitas TT terpasang : 180 buah

 RS Mitra Medika – Pontianak merupakan rumah
sakit type/kelas C.
 Terletak di pusat kota Pontianak.
A. 24 hours emergency unit (UGD)
B. Outpatient (Rawat Jalan)
1. Klinik Kesehatan Anak (Pediatric)
2. Klinik Penyakit Dalam (Interna)
3. Klinik Kebidanan & Kandungan (Obstetric & Gynecology)
4. Klinik Bedah Umum (General Surgery)
5. Klinik Bedah Tulang (Orthopedic)
6. Klinik Bedah Saraf (Neuro Surgery).
7. Klinik Bedah Urologi (Urology Surgery)
8. Klinik Bedah Anak (Pediatric Surgeon)
9. Klinik Paru (Pulmonology)
10. Klinik Mata (Eye Clinic)
11. Klinik THT (ENT Clinic)
12. Klinik Saraf (Neurology)
13. Klinik Kulit dan Kelamin (Dermato Venerology)
14. Klinik Estetika (Aesthetic )
15. Klinik Andrologi dan Infertility
16. Klinik Bedah Mulut (Oral Surgery)
17. Klinik Orthodonti (Orthodontic Clinic)
18. Klinik Jiwa (Psychiater)
19. Klinik Gigi & Mulut (Dental Clinic)
20. Klinik Gizi
C. Inpatient (Rawat Inap) :
1. Ruang rawat : VVIP, VIP, Kelas I, Kelas II, Kelas III, Isolasi
2. ICCU (Intensive Cardiac Care Unit)
3. ICU (Intensive Care Unit)
4. PICU (Pediatric Intensive Care Unit)
5. NICU (Neonatal Intensive Care Unit)
6. HCU (High Care Unit)
D. 24 Hours Supportive Services :
1. Radiologi : MSCT Scan (up to 500 slices)
2. Farmasi
3. Laboratorium
4. Hemodialisa
5. Medical Check-Up
6. Rehabilitasi Medik
7. Operating Theatre
8. Delivery Rooms
Fasilitas Unggulan RS Mitra Medika :
ESWL (extracorporeal short wave lithotrypsi)
Laparaskopi
Kolposcopi
Multislice CT Scan 128 slices, up to 500 slices
Aesthetic equipment
Mammography
VISI, MISI, FALSAFAH, ETOS
KERJA
NILAI-NILAI dan MOTO
RS MITRA MEDIKA
 Mitra
Medika

Menjadi Rumah Sakit dengan

layanan kesehatan
yang handal, terpercaya dan profesional di
Pontianak & Kalimantan Barat
• sebagai langkah langkah yang harus
dilaksanakan oleh sebuah organisasi secara
bertahap untuk mencapai tujuan dari organisasi
tersebut yang akhirnya akan mencapai
gambaran yang sesuai atau ideal dari
organisasi
• What we
believe,
We can do
• Menyediakan layanan kesehatan yang meningkatkan kualitas hidup
berdasarkan standar kualitas, kendali mutu dan keselamatan pasien (patient
safety)
• Menyiapkan staf yang profesional, sistem kerja, manajemen dan fasilitas yang
terbaik, handal dan terpercaya bagi pelanggan
• Aktif mempromosikan hidup sehat dan peduli pada kesehatan lingkungan yang
positif bagi seluruh karyawan dan masyarakat
FALSAFAH
RUMAH SAKIT…..
Menjadikan Rumah Sakit pilihan utama masyarakat Kalimantan Barat
umumnya, kota Pontianak khususnya.
Hak pasien mendapatkan pelayanan kesehatan yang bermutu dan berorientasi
pada keselamatan pasien (patient safety).
Sebagai tempat tenaga kesehatan mengabdi dan mengembangkan
profesionalisme.
Secara berkesinambungan meningkatkan kemampuan dan keterampilan
dalam berkarya.
Bekerja secara tim berdasarkan kebersamaan dan saling menghargai antar
profesi.
Memiliki komitmen untuk mencapai tujuan Rumah Sakit.
Keselarasan dalam melaksanakan tugas.
 KERJA
Sumber dari semboyan
“ Bekerja sebagai mitra masyarakat menuju sehat
seutuhnya yang berlandaskan kepada asas ke-Tuhanan
Yang Maha Esa” :

8K
1. KEBERSIHAN
2. KERAMAHAN
3. KEPERCAYAAN
4. KENYAMANAN
5. KESEJAHTERAAN
6. KETULUSAN
7. KEIKHLASAN
8. KEAMANAN
NILAI-NILAI….

nilai-nilai yang  menjadi  landasan  

perilaku 
dan motivasi  karyawan serta  persepsi  
karyawan
OUR VALUES……
S incerity
is SERVICE E xcellence
R eliability
V allue-add
I ntegrity
C ompassion
E thical
 our

is
OUR
RULE
 HAK
KEWAJIBAN KARYAWAN
 HAK KARYAWAN :
upah, cuti, tunjangan (makan, transpotasi, thr),
asuransi (bpjs ketenagakerjaan, bpjs kesehat-an), perlakuan
sesuai harkat, penghargaan prestasi
 KEWAJIBAN KARYAWAN :

mematuhi peraturan rumah sakit, melaksana-kan tugas

dengan jujur, rajin, seksama, disiplin, penuh rasa
tanggung jawab, menjaga dan memelihara tempat kerja,
menyimpan dan menjaga rahasia,
JAM KERJA :
Senin s/d Jum'at : dari jam 08.00 s/d 16.00
Sabtu : dari jam 08.00 s/d 13.00

TEMPAT KERJA SHIFT :

dokter umum, perawat, bidan, farmasi, analis, radiografer,
kasir, admission, teknisi, rekam medis, admin, gizi

Shift pagi : 07.00 wib s/d 14.00 wib

Shift siang : 14.00 wib s/d 21.00 wib
Shift malam : 21.00 wib s/d 07.00 wib
 HAK
KEWAJIBAN KARYAWAN
KEHADIRAN :
-Finger print attendance
setiap keterlambatan akan menghilangkan tun-
jangan makan.
- Bagi karyawan dengan tempat kerja shift :
Perawat : 15 menit sebelum jam shift
Tempat lain : 5 menit sebelum jam shift
 SANKSI
PELANGGARAN
Tingkat Jangka
Sanksi
Pelanggaran Waktu Sanksi
 
 Teguran (tercatat)
 Ringan 6 bulan
 Surat Peringatan I
 
 Surat Peringatan II  
 Penundaan kenaikan gaji / pangkat /  
jabatan 6 bulan
   Sedang
 Surat Peringatan III (terakhir)  
 Pembebasan Tugas Sementara  
(Skorsing)

 
 Berat  Pemutusan Hubungan Kerja
P ENINGKATAN

M UTU dan

K ESELAMATAN

P ASIEN
 Tingkat dimana tercapainya peningkatan
pelayanan di rumah sakit untuk pasien dan
masyarakat sesuai hasil akhir pelayanan
kesehatan yang diharapkan dan konsisten
dengan pengetahuan profesional saat ini
 Meningkatkan mutu
TUJUAN secara keseluruhan
PENINGKATAN dengan terus menerus
MUTU DAN mengurangi resiko
terhadap pasien dan staf,
KESELAMATAN
baik dalam proses klinis
PASIEN maupun lingkungan fisik
 Model Patient Centered Care
(Interdisciplinary Team Model – Interprofessional Collaboration)

DPJP

Perawat Apoteker
• Clinical/Team Leader
• Review Asuhan
• Secara kolaboratif Fisio
Pasien, Ahli
melakukan sintesa & terapis Keluarga Gizi
integrasi asuhan
pasien
Radio
Analis
grafer
Lainnya

Patient Centered Care (PCC)  Pasien adalah pusat pelayanan ,

Pasien adalah bagian dari tim
K3
 adalah suatu ketentuan yang mengatur setiap
upaya perlindungan terhadap karyawan,

K3
pasien dan pengunjung dari suatu kecelakaan
kerja di rumah sakit, pemeliharaan dan
pelayanan kesehatan bagi karyawan dan upaya
pengelolaan lingkungan agar tetap terjaga
kelestariannya
 sarana higiene : lux, noise, suhu
 sarana keselamatan kerja : apd, fire alarm, apar,
sign
 sarana kesehatan kerja : pemeriksaan

awal/berkala, hygiene diri, lingkungan

 ergonomi : kesesuaian alat
 sumber stress : beban kerja, konflik, un-
supervised, noise, kurang berperan, shift,
pajanan toksikan-pasien infeksius, ketidakpastian
BENCANA INTERNAL RS :
1.Kebakaran
2.Kecelakaan
3.Gempa bumi/banjir
4.Kecelakaan oleh chemical berbahaya
5.Kejadian luar biasa penyakit
6.Ancaman bom
 MACAM-MACAM BENCANA
YANG MUNGKIN TERJADI DI RS

BENCANA EKSTERNAL RS
1.Kecelakaan massal, mobil, kereta
2.Kecelakaan pesawat terbang
3.Huru hara
4.Bencana alam
YANG HARUS DILAKUKAN :
 Bekerja sesuai SPO
 Selalu memakai APD
 Matikan perangkat yang memperguna-
kan listrik bila sudah selesai
 Jangan menyimpan/menaruh bahan
mudah terbakar dekat sumber listrik
 Kuasai cara pemakaian APAR
 Bersikap tenang saat bencana
PPI
APA ITU PPI DI RS ?
merupakan suatu upaya kegiatan untuk
meminimalkan atau mencegah
PPI
terjadinya infeksi (HAI’s) pada pasien,
petugas, pengunjung dan masyarakat
sekitar RS.
 TUJUAN
adalah mengidentifikasi dan
menurunkan risiko infeksi yg didapat
dan ditularkan diantara pasien, staf,
tenaga profesional kesehatan, tenaga
kontrak, tenaga sukarela, mahasiswa
dan pengunjung
5 HARUS