LAPORAN

PELAKSANAAN PRAKTIK INDUSTRI

PADA IIB DARMAJAYA

Disusun Oleh:
Nama : RIKA ADITYA
NIS/NISN : 206317101
Program keahlian : TKJ(teknik komputer dan
jaringan)

MAJELIS PENDIDIKAN DASAR DAN MENENGAH

PIMPINAN CABANG MUHAMMADIYAH SEKAMPUNG
SMK MUHAMMADIYAH SEKAMPUNG
2019
 LEMBAR PENGESAHAN

Laporan Praktik Kerja Industri yang telah dilaksanakan oleh:

Nama : RIKA ADITYA

NIS/NISN : 206317101

Program Keahlian : TKJ(teknik komputer dan jaringan)

Ditulis sebagai syarat untuk mengikuti ujian Kopetensi (Ujikom) dan

ujian Nasional

Menyetujui,

Pembimbing Sekolah Pembimbing DU/DI

ahyat wahyudi Rika febri Sasmita,S.Kom

Nik.13030313

Kepala Program keahlian Pimpinan DU/DI

Teknik komputer & jaringan IIB DARMAJAYA

Syah Bhagavad Gitajatin Muprihan Thaib,S.Sos,MM

Nik.00330501

Mengatahui,

Kepala SMK Muhammdiyah Sekampung

Hendra Agus Wijaya.S.E

NBM. 1057 445
 BIODATA PESERTA PRAKERIN

Nama : RIKA ADITYA

NIS : 206317101

Kelas : XI TKJ 3

Jenis kelamin : PREMPUAN

Tempat tanggal lahir : HARGOMULYO, 18 FEBRUARI 2001

Alamat : HARGOMULYO

Nama orang tua : SARIJO

Mulai prakerin : 1 NOVEMBER 2018

Selesai prakerin : 31 JANUARI 2019

ii
 MOTO DAN PENGESAHAN

MOTTO

1. Keberhasilan tidak akan tercapai tanpa ilmupengetahuan.

2. pendidikan adalah bekal untuk masa depan.
3. pendidikan merupakan perlengkapan paling baik untuk hari tua.
4. iman, ilmu, dan pelyanan. Disiplin dalam bertugas, dewasa salam
bertindak, dan dinamis dalam kegiatan.
5. Utamakan kejujuran, tanggung jawab, dan disiplinan serta kebersihan
6. Buatlah cita-cita untuk menggaji orang-orang bukan di gaji orang

PERSEMBAHAN
Laporan ini sayabpesembahkan untuk:
1. Ayah dan ibu yang selalu mendoakan dan memberikan semangat dalam
menyelesaikan laporan.
2. Kepada kepala sekolah SMK Muhammadiyah Sekampung dan bapak/ibu
guru yang telah membimbing saya
3. Teman-teman seperjuangan
4. Pembimbing, guru-guru dan staf karyawan SMK Muhammadyah
Sekampung.
 KATA PENGANTAR
Dengan mengucap syukur atas rahmat Tuhan Yang Maha Esa , yang senantiasa
melimpahkan berkah,rahmat, taufiq, serta hidayahnya sehingga penulisa dapat
menyelesaikanlaporan praktik kerja industri di IIB DARMAJAYA laporan ini di
buat berdasarkan kegiatan kegiatan yang di laksanakan siswa selama berada
didunia industri. Laporan ini disusun sebagai pertanggung jawaban siswa selama
prakserin dan berfungsi sebagai acuan dalam ujian yang dilaksanakan setelah
siswa melaksanakan praktik di dunia industri.

Pelaksanaan prakerin dapat berjalan lancar karena adanya dukungan kerja sama
yang baik dari berbagai pihak. Pada kesempatan kali ini penulis mengucapkan
banyak terima kasihkepada:

1. Bapak Hendra Agus Wijaya,S.E. selaku kepala SMK Muhammadiyah

Sekampung
2. Bapak Syah Bhagavad Gitajatin selaku ketua program keahlian Teknik
Komputer dan Jaringan.
3. Bapak Ir. Firmansyah Y. Alfian, MBA.,M.Sc selaku rektor IIB
DARMAJAYA.
4. Bapak Ahyat Wahyudi selaku guru pembimbing selama pelaksanaanpraktik
kerja industri.
5. Ibu Rika Febri Sasmita,S.Kom selaku pembimbing pada DU/DI kantor IIB
DARMAJAYA.
6. Seluruh staf dan karyawan DU/DI kantor IIB DARMAJAYA.
7. Dewan guru beserta staf atas bimbingannya selama penulis belajar di SMK
Muhammadiyah Sekampung.
8. Teman-teman yang membantu hingga terselesainya laporan praktik kerja
industri ini.

Penulis menyadari akan kekurangan-kekurangan dalam pembuatan laporan ini

yang harus dibenahi, oleh karena itu penulis mengharapkan masukan kritik dan
saran yang bersifat membangun guna sempurnanya laporan ini dimasa mendatang.
Semoga laporan Praktik Kerja Industriini dapat bermanfaat bagi semua pihak.

Sekampung,31Januari 2019

Penulis

Rika Aditya
 DAFTAR ISI

HALAMAN

LEMBAR PENGESAHAN...............................................................i

BIODATA PESERTA PRAKEN....................................................ii

MOTTO DAN PERSEMBAHAN..................................................iii

KATA PENGANTAR......................................................................iv

DAFTAR ISI....................................................................................vi

DAFTAR LAMPIRAN...................................................................vii

BAB1 PENDAHULUAN..................................................................1

1.1 Latar Belakang..............................................................................1

1.2 Dasar Hukum................................................................................1
1.3 Tujuan Prakerin............................................................................2
1.4 Manfat prakerin............................................................................2

BAB II TINJAUAN UMUM............................................................4

2.1 Gambaran Umum Perusaan..........................................................4

2.2 Struktur Organisasi.......................................................................8
2.3 Sejarah Perusahaan.......................................................................9
2.4 Prosedur Pelayanan.....................................................................11

BAB III PELAKSANAAN PRAKERIN.........................................18

3.1 Tabel Kegiatan Prakerin.............................................................18

3.2 Uraian Kegiatan Prakerin............................................................18

BAB VI PEMBAHASAN MASALAH..........................................21

4.1 Permasalahan..............................................................................21
4.2 Usulan Pemecah Masalah...........................................................21
BAB V PENUTUP...........................................................................23

5.1 Kesimpulan.................................................................................23
5.2 Saran..........................................................................................23

DAFTAR PUSTAKA......................................................................24

LAMPIRAN.....................................................................................25
 BAB I
PENDAHULUAN

 
1.1. Latar Belakang Praktik Kerja Industri
Setiap siswa lulusan SMK dituntut untuk mempunyai suatu keahliandan siap kerja
karena lulusan SMK biasanya belum diakui oleh pihakdunia usaha/ industri. Oleh
karena itu diadakan suatu program PendidikanSistem Ganda (PSG) yaitu dengan
melaksanakan Praktek Kerja Industri (PRAKERIN) agar setiap siswa lulusan
SMK mempunyai pengalamandalam dunia usaha sebelum memasuki dunia usaha
tersebut secara nyatasetelah lulus sekolah.

Sesuai dengan hasil pengamatan dan penelitian Direktorat PendidikanMenengah

Kejuruan, pola penyelenggaraan di SMK belum secara tegasdapat menghasilkan
tamatan sebagaimana yang diharapkan. Hal tersebutdapat dilihat dari kondisi
pembelajaran yang belum kondusif untukmenghasilkan tenaga kerja yang
professional, karena keahlian professionalseseorang tidak semata- mata diukur
oleh penguasaan unsur pengetahuandan teknik bekerja, tetapi harus dilengkapi
dengan penguasaan kiat (arts) bekerja yang baik.

Ada dua pihak yaitu lembaga pendidikan dan lapangankerja (industri/perusahaan

atau instansi tertentu) yang secara bersama-sama menyelenggarakan suatu
program keahlian kejuruan. Dengandemikian kedua belah pihak seharusnya
terlibat dan bertangguang jawabmulai dari tahap perencanaan program, tahap
penyelenggaraan, sampai penilaian dan penentuan kelulusan siswa.

1.2 Dasar Hukum Prakerin

1. Undang- undang no 20 tahun 2003, tentang sistem pendidikan nasional:
Pendidikan adalah usaha sadar dan terencana untuk mewujudkan suasana
belajar dan proses pembelajaran agar peserta didik secara aktif
mengembangkan potensi dirinya untuk memiliki kekuatan spiritual
 keagamaan, pengendalian diri, kepribadian, kecerdasan, akhlak mulia, serta
keterampilan yang diperlukan dirinya, masyarakat, bangsa dan negara.
2. Kepmen pendidikan dan kebudayaan no 323/u/1997, tentang
penyelenggaraan prakerin SMK
3. Peraturan Pemerintah No. 29 tahun 1990 tentang Pendidikan Menengah yang
antara lain:
a. Penyelenggaraan sekolah menengah dapat bekerja sama dengan masyarakat
terutama dunia usaha / industri dan para dermawan untuk memperoleh
sumber daya dalam rangka menunjang penyelenggaraan dan pengembangan
pendidikan.
b. Pada sekolah menengah dapat dilakukan uji coba gagasan baru yang
diperlukan dalam rangka pengembangan pendidikan menengah.
4. Kepmendikbud No. 080/V/1993 tentang kurikulum sekolah menengah
kejuruan yang menyatakan :
a. Menggunakan unit produksi sekolah beroperasi secara professional sebagai
wahana pelatihan kejuruan.
b. Melaksanakan sebagai kelompok mata pelajaran kejuruan di sekolah, dan
sebagailainnya di dunia usaha dan industri.

1.5 Tujuan di adakannya Prakerin

1. Mengimplementasikan materi yang selama ini didapatkan di sekolah.
2. Membentuk Pola pikir yang membangun siswa dan siswi prakerin
3. Melatih siswa untuk berkomunikasi dan berinteraksi secara profesional
didunia kerja yang sebenarnya
4. Membentuk semangat kerja yang baik bagi siswa – siswi Prakerin
5. Menambah dan mengembangkan ilmu pengetahuan dasar yang dimiliki oleh
siswa dan siswi prakerin sesuai bidangnya masing masing.
6. Menambah jenis keterampilan yang dimiliki oleh siswa agar dapat
dikembangkan dan di implementasikan dalam kehidupan sehari – hari.
7. Menjalin kerjasama yang baik antara sekolah dengan dunia industri ataupun
dunia usaha.
1.6 Manfaat prakerin
1. Menghasilkan tenaga kerja yang memiliki keahlian professional, yaitu tenaga
kerja yang memiliki tingkat pengetahuan, keterampilan, dan semangat kerja
yang sesuai dengan tuntunan lapangan kerja.
2. Memperkokoh hubungan sekolah dengan dunia industri dan dunia usaha.
3. Efisiensi proses pendidikan dan pelatihan tenaga kerja yang berkualitas.
4. Memberikan Pengakuan dan penghargaan terhadap pengalaman kerja sebagai
bagian dari proses pendidikan.
5. Menyiapkan sumber daya manusia yang berkualitas sesuai dengan tuntutan
zaman di era teknologi informasi dan komunikas.
 BAB II
TINJAUAN UMUM

2.1 Gambaran Umum II DARMAJAYA

Darmajaya adalah salah satu institusi pendidikan tinggi swasta (PTS) terkemuka
di Provinsi Lampung. Darmajaya berdiri pada tahun 1995, dibawah
naungan Yayasan Pendidikan Alfian Husin. Nama "DARMAJAYA", memiliki
arti " Dharma Bhakti dan Jasa Yoenidar Alfian". Kampus Terpadu Darmajaya
dibangun diatas tanah seluas 2,5 hektar, yang beralamat di jalan Zainal Abidin
Pagar Alam, No.93B. Labuhan Ratu, Bandar Lampung, Provinsi Lampung,
Indonesia. Program Pendidikan dan Bidang Keilmuan yang diselenggarakan
hingga saat ini adalah Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer
(STMIK) dan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE), total program studi yang
diselenggarakan berjumlah 8 (delapan) program studi, yaitu masing-masing antara
lain : STMIK (Teknik Informatika-S1, Sistem Komputer -S1, Sistem
Informasi-S1, Manajemen Informatika-D3, Teknik Komputer-D3) dan STIE
(Manejemen-S1, Akuntansi-S1, Akuntansi-D3).

STMIK-STIE Darmajaya mendapat pengakuan dari Direktorat Jenderal

Pendidikan dengan peningkatan status STMIK-STIEDarmajaya menjadi
INFORMATICS &  BUSSINESS INSTITUTE (IBI) DARMAJAYA
melalui Surat Keputusan Menteri Pendidikan No.167/D/O/2008 Tanggal 20
Agustus 2008. Perubahan status ini membuktikan bahwa STMIK-STIE Darmajaya
diakui mempunyai keunggulan di bidang informatika dan bisnis, dan merupakan
wujud kepercayaan pemerintah pusat kepada STMIK-STIE Darmajaya Lampung.

Informatics & Business Institute (IBI) Darmajaya saat ini telah

menyelenggarakan program baru yaitu program Kelas Eksekutif yang merupakan
bentuk lain dari kelas reguler yang diselenggarakan oleh IBI Darmajaya. Kelas
yang dibuka untuk jenjang pendidikan Strata Satu (S1) ini dibuka untuk
memberikan kesempatan kepada para eksekutif muda yang ingin melanjutkan
pendidikan di jenjang yang lebih tinggi. Selain kelas Reguler, Ektensi dan
Eksekutif IBI Darmajaya dibuka juga kelas Double Degree dimana mahasiswa
dapat mengikuti di dua jurusan sekaligus di IBI Darmajaya dengan biaya yang
sangat terjangkau dan waktu relatif lebih singkat.

Informatics & Business Institute (IBI) Darmajaya telah pula merintis

International Class yaitu suatu program yang memungkinkan siswa kuliah di
bawah kurikulum international untuk meraih gelar international dari universitas
luar negeri.

2.1.2 VISI DAN VISI

1. Visi
Menjadi perguruan tinggi yang unggul dan berdaya saing berbasis teknologi dan
bisnis.
2. Misi
1. Melaksanakan sistem pembelajaran yang kreatif dan adaptif terhadap
kemajuan teknologi dan bisnis   
2. Mengembangkan penelitian dan pengabdian masyarakat yang inovatif serta
relevan dengan kebutuhan stakeholder.
3. Menciptakan lingkungan pembelajaran dan penelitian yang tepat
4. Melaksanakan manejemen pendidikan tinggi yang bermutu dan akuntabel.
5. Menghasilkan lulusan yang kompeten di bidangnya dan berwawasan
technopreneurship.
Gambar 2.1 Gedung Rektorat

Gambar 2.2 Gedung DSC

Gedung 2.3 Gedung DSC
2.2 STRUKTUR ORGANISASI IIB DARMAJAYA

Gambar 2.4
2.3 Sejarah Perusahan

Berawal dari niat dan ketulusan hati serta dukungan penuh dari istri tercinta,
seorang putra asal Lampung, Hi. Alfian Husin, S.H ingin mengabdi di daerah
asalnya untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia khususnya generasi
muda agar dapat berkiprah dan berkompetisi dengan SDM-SDM daerah lain
maupun dengan bangsa-bangsa lain dalam rangka menghadapi era kesejagatan.

Kemudian hal ini diwujudkan dalam pendirian Yayasan Pendidikan Alfian Husin
melalui Notaris Cahaya Hairani Djausal Zubaidi, S.H akta Nomor 4 (empat)
tanggal 23 Januari 1995 berkedudukan di Kota Bandar Lampung dengan Badan
Pendiri Hi. Alfian Husin, S.H, dr. Hj. Yoenidar Karim Alfian, Andi Desfiandi,
S.E, MA dan Meizary Alfian, S.E, MBA. Sedangkan badan pengurus adalah
Meizary Alfian, S.E. MBA (ketua),Firmansyah Yunialfi Alfian (wakil ketua), dr.
Lyza Marfianita Rozalinda (Sekretaris I), Dian Septarina, BA(Sekretaris II) dan
dr. Hj. Yoenidar Karim Alfian (Bendahara) dan Bidang Pengawas terdiri dari Hi.
Alfian Husin, SH dan Andi Desfiandi, S.E, MA.

Seiring dengan visi dan misi Yayasan dan kondisi tantangan kedepan maka
berdasarkan hasil rapat yayasan diambil keputusan untuk mengubah susunan
badan pengurus dan badan pengawas yang dikuatkan oleh Notaris Cahaya Hairani
Djausal, SH akta No. 2 tanggal 23 Januari 1995 dengan susunan Badan Pengurus
Hi. Alfian Husin, S.H (Ketua), Meizary Alfian, SE, MBA (wakil ketua), dr. Lyza
Marfianita Rozalinda (sekretaris I), Dian Septarina, BA (sekretaris II), dr. Hj.
Yoenidar Karim Alfian (bendahara).Sedangkan Badan Pengawas adalah Andi
Desfiandi, SE, MBA dan Ir. Firmansyah Yunialfi Alfian. Melalui yayasan ini
maka untuk pertama kalinya didirikan Lembaga Pendidikan Tanjung Karang
(LPTK) dengan mendapat izin prinsip dan operasional dari
DepartemenPendidikan dan Kebudayaan Propinsi Lampung untuk
menyelenggarakan kursus komputer dan program pendidikan satu tahun.
 Gambar 2.5 Gedung Rektorat IBI Darmajaya

Dengan perkembangan lembaga ini (LPTK) serta pesatnya tuntutan masyarakat

lampung, maka pada tanggal 5 Juni 1997 didirikanlah Sekolah Tinggi Manajemen
Informatika dan Komputer DARMAJAYA yang lebih dikenal dengan STMIK
DARMAJAYA yang dikukuhkan Koordinator Perguruan Tinggi Swasta
(Kopertis) wilayah II berdasarkan Surat Keputusan Menteri Pendidikan dan
Kebudayaan No. 29/D/O/1997 dengan menetapkan sebagai status terdaftar untuk
program studi : Teknik Informatika (S1), Teknik Komputer (D3) dan Manajemen
Informatika (D3), kemudian sesuai dengan perkembangan lampung dan tuntutan
masyarakat, STMIK Darmajaya membuka kembali dua program studi yaitu :
Sistem Informasi (S1) dan Sistem Komputer (S1).

Bersamaan dengan usia yang ketiga tahunnya dan terus menerusnya

pengembangan bangunan gedung perkuliahan dan pengembangan sarana
pendukung lainnya, maka pada tanggal 6 Juli 2000 berdiri lagi Sekolah Tinggi
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Darmajaya (STIE Darmajaya) berdasarkan Surat
Keputusan Menteri Pendidikan Nasional No. 101/D/0/2000 dengan menetapkan
status terdaftar untuk program studi :Manajemen (S1), Akuntansi (S1) dan
Akuntansi (D3).

Atas Kepercayaan yang diberikan Masyarakat, Pemerintah Daerah dan

Pemerintah Pusat (DIKTI), STMIK-STIE DARMAJAYA telah tumbuh dan
berkembang menjadi sebuah Perguruan Tinggi Besar dan memiliki reputasi baik
sebagai Institusi Pendidikan. Selain itu langkah-langkah pemenuhan kebutuhan
dan peremajaan Sarana - Prasarana dan Fasilitas Pendidikan menjadi faktor
penting untuk menunjukkan eksistensi dan kapasitasnya di dunia pendidikan. Hal
ini merupakan tujuan Darmajaya untuk dapat menjadi fasilitator dan dinamisator
pertumbuhan otonomi daerah, guna pencapaian nasionalisasi dan
internasionalisasi Darmajaya di bidang Pendidikan.

STMIK-STIE Darmajaya mendapat pengakuan dari Direktorat Jenderal

Pendidikan dengan peningkatan status  STMIK-STIEDarmajaya menjadi
INFORMATICS & BUSSINESS INSTITUTE (IBI) DARMAJAYA
melalui Surat Keputusan Menteri Pendidikan No.167/D/O/2008 Tanggal 20
Agustus 2008. Perubahan status ini membuktikan bahwa STMIK-STIE Darmajaya
diakui mempunyai keunggulan di bidang informatika dan bisnis, dan merupakan
wujud kepercayaan pemerintah pusat kepada STMIK-STIE Darmajaya Lampung.

2.4 Prosedur Pelayanan

Tabel 2.1 DAFTAR PELAYANAN

Uraian Prosedur
Menerima tamu pimpinan  Menyapa dan memperkenalkan
(internal/external) terlebih dahulu pada tamu serta
menawarkan bantuan
 Menanyakan kepada tamu
apakah sudah memiliki janji
dengan pimpinan dan memiliki
kepentingan apa
 Menanyakan secara detail
kepada tamu mengenai
alasan/kepentingan menemui
pimpinan
 Menginformasikan kepada
pimpinan,mau/tidak mau
 menemui tamu tersebut beserta
alasannya
 Mengarahkan tamu ke ruang
pimpinan
 Apabila di ruangan pimpinan
masih ada tamu ,maka tamu
berikutnya di barahkan di ruang
sekertaris
Menerima telfon  Menerima telfon diawali dengan
(internal/external) salam,menawarkan
bantuan,menanyakan
kepentingan menelfon,dll
 Tidak diprkenakan untuk
memberikan nomor telfon
pimpinan kepada pihak external
kecuali melalui izin pimpinan
 Informasi yang akan
disampaikan oleh pihak external
kepada pimpinan disampaikan
langsung melalui serketaris
Rapat pimpinan  Mengatur dan mendelegesikan
jadual pimpinan
kepadapimpinan/unit terkait
 Mencatat dan mengingatkan
pimpinan mengenai agenda
/kegiatan yang akan dikuti oleh
pimpinan (internal/external)
Menyiapkan rapat rutin jajaran  Menginformasikan kembali
kapada seluruh jajaran mengenai
rapat rutin,membuat daftar
hadir,membuat notulen rapat dan
 menyebarkannya
Menerima/mendelegasikan suran  Menerima surat masuk
masuk internal/external dan
menganggedakannya ke dalam
manual book
 Membaca setiap suarat masuk
dan memilahnyamenjadi bsurat
hanya bsebagai informasi,surat
yang harus di tanda tangani,surat
yang harus ditindak lanjuti,
(lembar disposisi)
 Mengoreksi setiap surat yang
masuk sebelum dimasukan ke
ruang pimpinan apakah format
radaksionalnyasudah benar
 Mencatat dan mendelegasikan
surat disposisi kepada bagian
yang dituju
 Khusus untuk disposisi
mengenai penugasan(surat
tugas),untuk diinformasikan
kepada yang ditujukan bahwa
ybs menerima penugasannya
Membuat surat internal/external  Membuat surat internal memo
dan external memo sesuai
perintah pimpinan
 Membuat surat dengan bahasa
yang baik dan tepat
 Membaca kembali surat yang
telah dibuat sebelum diberikan
kepada pimpinan
  Memastikan bahwa surat yang
telah dibuat sudah dapat
langsung ditanda tangani,
apabila ragu maka surat
 Memberikan nomor surat keluar
internal melalui penomoran
wakil rektor 1 yang terdapat
manual book penomoran
 Meminta nomor surat keluar
external kepada biro humas
untuk surat external

RUTINITAS KEGIATAN SERKETARIS

1. Tabel 2.2 Administrasi Surat Menyurat
No perihal Durasi Keterangan
1 Regristasi surat 5 menit  Untuk tanda tangan,
masuk
dimasukan kedalam map
TTD
 Untuk
disposisi,undangan,pemberi
tahuan ,dimasukkan
kedalam map DISPOSISI
2 Ekspedisi surat 10  Ginakan buku exspedisi
menit
(WAJIB)
 Khusus untuk bekas yang
ditanda tangani, segera
kembalikan lagi keunit
pengirimannya
3 Pencatat surat 5 menit  Semua surat yang telah
diberi disposisi oleh WR,
diinput kedalam laporan
bulanan
4 Arsip surat 2525 menit  Gunakan ordener untuk
mengarsip semua surat
yang masuk ke wakil rektor
 Untuk surta disposisi
arsipkan 1 minggu sekali
 Untuk surat non disposisi
arsipkan 1 bulan sekali
5 Pembuatan 5 menit  Untuk internal memo (IM)
internal/external
gunakan nomor surat secara
memo
berutan, dan simpan nama
file dan nama
(EX:IM.016(permintaan
dana perasional)

II.Tabel 2.3 Agenda Kegiatan

No Perihal Durasi Keterangan
1 Schedule kegiatan 5 menit  Seluruh kegiatan wakil
wakil rektor
rektor wajib dicatat
dikalender atau buku sehari
sebelum kegiatan
berlangsung ingatkan
kembali wakil rektor melalu
teleponn /sms/whatshapp
2 Re-schedule 5 menit  Infokan ke seluruh peserta
kegiatan
rapat/kegiatan apabila ada
re-schedule undangan
rapat/kegiatan
3 Kegiatan diluar 10  Infokan secepatnya kegiatan
jam kerja/hari menit
darmajaya yang berada
libur
diluar jam kerja ,via
telfon/sms/whatsApp.
Termasuk kegiatan hari
 sabtu dan minggu
 Note : kecuali undangan
pernikahan /khitanan yang
ditunjukan langsung ke
wakil rektor,TIDAK
PERLU diingatkan
 Setiap rapat yang diadakan
oleh wakil rektor, sekertaris
wajib menyiapkan
kebutuhan
4 Persiapan rapat 20  Sarana prasana nya.(Ex:
menit
ruang rapat,LCD
proyektor,leptop(jika
diperlukan ),absensi
rapat,snak rapat)
 Sekertaris wajib
mengingatkan peserta rapat
melalui pengiriman surat
,konfirmasi ulang 1 hari
sebelum rapat melalui
telfon/sms/whatsaApp,dan
10 menit sebelum rapat
dimulai
5 Notulensi rapat 1 jam  Jadwal rapat kedua wakil
rektor diharuskan menjadi
notulen rapat setiap kali
diadakan rapat. Apabila
jatwal rapat kedua wakil
rektor berbarengan ,maka
ambil yang perioritas saja
dengan atas izin wakil
 rektor yang satu nya

III. Tabel 2.4 Laporan Bulanan

No Peperihal Durasi Keterangan
1 laporan bulanan 1 bulan  Laporan bulanan dikirimkan
ke KUIK tanggal 05 tiap
bulannya

BAB III
PELAKSANAAN PRAKERIN

3.1 Tabel Kegiatan Prakerin

Praktek kerja industri ini dilakukan selama 3 (tiga) bulan dimulai sejak tanggal 2
november 2018 sampai dengan 31 januari 2019 dengan waktu pelaksanaan
dimulai dimulai pada hari senin sampai dengan hari jumat. Adapun waktu
prakerin di mulai sejak pukul 07:00 WB sampai dengan pukul 16:00WB. Waktu
pelaksanaan prakerin dijelaskan pada tabel 3.1 dibawah ini.
Tabel 3.1 Uraian Pelaksanaan PRAKERIN
No Hari Jam masuk Jam istirahat Jam pulang
1 Senin 07:00 WB 12:00-13:00 WB 16:00 WB
2 Selasa 07:00 WB 12:00-13:00 WB 16:00 WB
3 Rabu 07:00 WB 12:00-13:00 WB 16:00 WB
4 Kamis 07:00 WB 12:00-13:00 WB 16:00 WB
5 Jumat 07:00 WB 11:30-13:30 WB 15:00 WB

1.2 Uraian kegiatan

1. Menerima telfon
1. Pengertian Etika Bertelepon
Etiket bertelepon adalah tata krama, sopan-santun,tata pergaulan dalam
bertelepon (menerima-melakukan kontak telepon) yang meliputi berbicara dengan
jelas, tegas, terkesan ramah, hangat dan bersahabat.
2. Hal-hal penting etika bertelepon adalah
a. Jangan biarkan telepon  berdering 2-3 kali segeralah angkat.
b. Dengarkan mitra bicara dan berkonsentrasi dengan pihak penelepon (tidak
melamun).
c. Berkatalah dengan sopan dan hangat, hindari kata-kata yang bisa meyinggungi
perasaan penelpon.
d. Berikan respon secara tepat dan lugas.
e. Berbicara seperlunya dengan volume suara cukup jelas, tegas, lancar serta
hangat dan bersahabat.
f. Siapkan perlengkapan seperlunya ketika akan menelepon, seperti nomor
telepon yang dituju, buku catatan, dan pensil. Setelah itu tanyakan apakah
penerima telepon punya waktu untuk berbicara.
3. Langkah-langkah dan teknik menerima telepon.
1. Segeralah angkat jika telepon berdering.
2. Ucapkanlah salam begitu anda mengangkat telepon.
3. Bila penelepon menanyakan orang lain, tanyakan nama dan identitas orang
yang dicari.
4. Bila orang yang dituju tidak ada ditempat maka beritahukan dengan sopan dan
tawarkan pada penelepon untuk meninggalkan pesan.
5. Setelah menyelesaikan pembicaraan dengan penelepon sebaiknya
mengucapkan salam, dan jangan meletakkan gagang telepon mendahului
penelepon, tunggu sampai gagang telepon diletakkan atau telepon ditutup
selama dua atau tiga detik olah penelepon.
4. Langkah-langkah dan teknik menelepon
1. Siapkan nomor telepon yang akan dihubungi
2. Tekan nomor telepon yang dituju dan bila sudah tersambung dan pihak yang
dituju sudah menggangkat, ucapkanlah salam.  Sebelum mengutarakan maksud
dan tujuan pastikan bahwa nomor yang dituju benar.
3. Sebutkan identitas diri anda dengan jelas lalu kemukakan keinginan anda untuk
berbicara dengan orang yang dituju.
4. Berikanlah selalu kesan ramah dan ucapkan salam penutup untuk mengakhiri
pembicaraan.
5. Cara menggunakan telepon yang baik
a. Pegang gagang telepon dengan baik menggunakan tangan kanan, tempelkan
telepon dekat telinga dengan benar, sebaiknya mikrophone jangan terlalu dekat
dengan mulut.
1. Usahakan nafas kita saat bicara ditelepon tidak terdengar seperti mendengus.
2. Ucapkan salam.
3. Tanyakan identitas penelepon.
4. Gunakan “Smiling Voice” dan “Pitch Control” selama pembicaraan
berlangsung.
5. Simak baik-baik pesan dan kalimat penelepon.
6. Apabila anda tidak mengerti, tidak ada salahnya anda mengulangi pertanyaan.
7. Akhiri pembicaraan dengan salam.
8. Letakkan gagang telepon dengan benar dan pas pada posisinya.
6. Hal-hal yang tidak boleh dilakukan pada saat komunikasi menggunakan   
telepon
1. Suara terlalu keras.
2. Bicara ditelepon sambil makan atau berdecak.
3. Berbicara dengan orang lain selagi berbicara ditelepon.
4. Berbicara dengan nada kasar atau membentak.
5. Berbicara dengan nada memerintah.
6. Membirkan penelepon menunggu terlalu lama tanpa penjelasan.
Nada dan intonasi terkesan malas atau tak ramah.

2. Menerima surat
3. Kirim surat
3. Foto coppy
4. Menulis nomor intenal memo(IM)
5. Cliping
6. Arsip

BAB IV
PEMBAHASAN MASALAH

TENTANG ARSIP

4.1 Pemasalahan
Masalah pokok dalam bidang kearsipan antara lain :
1. Tidak dapat menemukan kembali arsip secara cepat ketika dibutuhkan oleh
atasan atau unit lain dari bagian arsip
2. Peminjaman atau pemakaian suatu surat oleh unit lain dalam waktu lama,
bahkan kadang-kadang tidak dikembalikan
3. Bertambahnya surat-surat kedalam bagan arsip tanpa ada penyusutan
sehingga tempat dan peralatan tidak lagi mencukupi
4. Tata kerja dan peralatan tak berkembang (out of date), tidak mengikuti
perkembangan zaman (up to date) karena kurang pengarahan/diklat untuk
bagian arsip

4.2 usulan pemecah masalah

Dari keterangan diatas perlu ditemukan solusi dalam mengatasi masalah-masalah

yang ada dalam pengarsipan agar tidak merugikan lembaga, adapun langkah-
langkah yang bisa ditempuh antara alain :
1. Harus menggunakan sistem penyimpanan yang tepat
2. Perlu adanya pengaturan prosedur peminjaman disamping pengawasan/kontrol
dan pengendalian yang tepat
3. Memperluas tempat penyimpanan dan mengefektifkan ruangan serta peralatan
yang ada
4. Fasilitas kearsipan harus memenuhi syarat dan mengikuti perkembangan
zaman
5. Secara rutin diadakan perawatan dan pencengahan kerusakan
6. Petugas arsip harus memenuhi syarat
7. Mengikut sertakan para pengelola arsip dalam kursus-kursus atau diklat-diklat
kearsipan dan penggunaan teknologi yang canggih
8.Melakukan penyusutan dan pemusnahan secara rutin terhadap arsip-arsip yang
sudah tidak terpakai.
 
 BAB V
PENUTUP

5.1 Kesimpulan

Dengan adanya kegiatan Prakerin ini, dapat kami simpulkan bahwa kegiatan ini
sangat bermanfaat. Kami mendapatkan banyak pengalaman kerja yang pasti akan
sangat bermanfaat untuk menunjang karir kami kedepannya. Selain itu, praktek
yang dilakukan juga sangat membantu dalam meningkatkan potensi keahlian yang
profesional dalam bidangnya.
5.2 Saran

Untuk adik kelas yang nantinya akan melaksanakan kegiatan Prakerin, mungkin
sedikit saran berikut ini bisa bermanfaat:
1. Jaga nama baik diri sendiri dan kampus.
2. Utamakan keselamatan kerja.
3. Gunakan waktu sebaik-baiknya.
4. Tetap semangat dan jangan putus asa

DAFTAR PUSTAKA

1. http://www.academia.edu/35789381
2. https://www.coursehero.com/file/p40d2ns/12-Dasar-Dasar-Pelaksanaan-
Praktik-Kerja-Industri-Penyelenggaraa
3. https://catatanshand.blogspot.com/2018/05/pengertian-dan-tujuan-prakerin-
smk.html
4. https://www.qerja.com/company/view/institut-informatika-dan-bisnis-
darmajaya
5. http://handikaadityo.blogspot.com/2016/01/sejarah-darmajaya.html
6. http://handikaadityo.blogspot.com/2016/01/sejarah-darmajaya.html
7. http://www.antotunggal.com/2017/05/contoh-penutup-laporan-prakerin-atau-
pkl.html
8. http://www.bppp-tegal.com/v1/index.php?
option=com_content&view=article&id=278:mengatasi-masalah-
penyimpanan-arsip-dalam-manajemen-perkantoran-
modern&catid=44:artikel&Itemid=85
 LAMPIRAN

DAFTAR HADIR
TANGGAL HARI HADIR IZIN SAKIT ALPA KETERANGA
N
02-11-2018 Jumat 
05-11-2018 Senin 
06-11-2018 Selasa 
07-11-2018 Rabu 
08-11-2018 Kamis 
09-11-2018 Jumat 
12-11-2018 senin 
13-11-2018 Selasa 
14-11-2018 Rabu 
15-11-2018 Kamis 
16-11-2018 Jumat 
19-11-2018 Senin 
21-11-2018 Rabu 
22-11-2018 Kamis 
23-11-2018 Jumat 
26-11-2018 Senin 
27-11-2018 Selasa 
28-11-2018 Rabu 
29-11-2018 Kamis 
30-11-2018 Jumat 
03-12-2018 Senin 
04-12-2018 Selasa 
05-12-2018 Rabu 
06-12-2018 Kamis 
07-12-2018 Jumat 
10-12-2018 Senin 
11-12-2018 Selasa 
12-12-2018 Rabu 
13-12-2018 Kamis 
14-12-2018 Jumat 
17-12-2018 Senin 
18-12-2018 Selasa 
19-12--2018 Rabu 
20-12-2018 Kamis 
21-12-2018 Jumat 
22-12-2018 Sabtu I
26-12-2018 Rabu 
27-12-2018 Kamis 
28-12-2018 Jumat 
02-01-2019 Rabu 
03-01-2019 Kamis 
04-01-2019 Jumat 
07-01-2019 Senin I
09-01-2019 Rabu I
10-01-2019 kamis 
11-01-2019 Jumat 
14-01-2019 senin 
15-01-2019 Selasa 
16-01-2019 Rabu 
17-01-2019 Kamis 
18-01-2019 Jumat 
19-01-2019 Sabtu 
21-01-2019 Senin 
22-01-2019 Selasa 
23-01-2019 Rabu 
24-01-2019 Kamis 
25-01-2019 Jumat 
26-01-2019 Sabtu 
28-01-2019 Senin 
29-01-2019 Selasa 
30-01-2019 Rabu 
31-01-2019 Kamis 

FOTO KEGIAT MEMBERI NOMOR IM(INTENAL MEMO

KEGIATAN MENERIMA TELFON

FOTO RUANGAN