Latihan Soal Etiket Menerima Tamu

Unduh sebagai docx, pdf, atau txt
Unduh sebagai docx, pdf, atau txt
Anda di halaman 1dari 3

LATIHAN SOAL ETIKET MENERIMA TAMU

Pilih salah satu jawaban yang paling tepat dengan memberi tanda silang (X) pada jawaban
a,b,c,d dan e.

1. Etika yang baik dalam menerima tamu adalah ...


a. Tidak sopan
b. Tidak ramah
c. Tidak niat untuk menerima kedatangan tamu
d. Memperlakukan tamu dengan baik
e. Tidak memberikan / menawarkan minuman
2. Siapakah yang menerima tamu untuk bertemu pimpinan pada saat dikantor?
a. Sekretaris
b. Security
c. Manajer
d. Petugas OB
e. Bendahara
3. Ekspresi wajah, postur tubuh dan berbagai sikap yang dapat mengirimkan pesan dan
kesan, merupakan pengertian dari..
a. Penampilan
b. Tata rias
c. Bahasa
d. Bahasa tubuh
e. Wajah
4. Setiap tamu harus dilayani sebaik-baiknya. Anggaplah tamu anda sebagai majikan kedua.
Majikan pertama adalah perusahaan di mana sekretaris bekerja, merupakan pendapat
menurut..
a. The liang Gie
b. Ambar
c. Ignatius
d. Soemarto
e. Sedamaryanti
5. Perhatikan gambar dibawah ini merupakan contoh...

a. Formulir telephon
b. Formulir daftar hadir
c. Kartu tamu
d. Daftar tamu
e. C dan D benar
6. Berikut ini yang merupakan jenis-jenis tamu adalah..
1) Tamu yang sudah melakukan perjanjian
2) Tamu salesman
3) Tamu tanpa melakukan perjanjian
4) Tamu relasi pimpinan
5) Tamu wartawan
6) Tamu yang meminta sumbangan
a. 1,3,4
b. 5,4,1,6
c. 2,1,3
d. 1,2,3
e. 6, 3,4,5
7. Berikut ini yang merupakan jenis-jenis tamu tanpa perjanjian adalah...
1) Tamu yang sudah melakukan perjanjian
2) Tamu salesman
3) Tamu relasi pimpinan
4) Tamu wartawan
5) Tamu yang meminta sumbangan
6) Tamu yang mengajukan complain
a. 1,2,3,4
b. 5,6,1,2
c. 2,4,5,6
d. 4,6,1,2
e. 6,5,4,3
8. Tamu yang sudah memiliki agenda bersama pimpinan disebut dengan tamu...
a. Tamu wartawan
b. Tamu yang sudah mengadakan perjanjian
c. Tamu tanpa perjanjian
d. Tamu relasi pimpinan
e. Semua benar
9. Mengatur pandangan ketika sedang menerima tamu merupakan salah satu bahasa tubuh..
a. Kontak mata
b. Ekspresi mata
c. Ekspresi wajah
d. Jarak
e. Waktu
10. Antara dua orang ketika berinteraksi sangat mendukung dan mengarah pada apa yang
sedang diperbincangkan, merupakan pengertian..
a. Kontak mata
b. Ekspresi mata
c. Ekspresi wajah
d. Jarak
e. Waktu

KUNCI JAWABAN
1. D
2. A
3. D
4. C
5. C
6. A
7. C
8. D
9. A
10. D

Anda mungkin juga menyukai