KERANGKA ACUAN KEGIATAN

KAJI BANDING KINERJA PUSKESMAS

PUSKESMAS GUMURUH

JalanRancagoong No.11 Telepon (022)7330610

KecamatanBatununggal

Kota Bandung
I. Pendahuluan
Puskesmas sebagai tulang punggung penyelenggaraan upaya pelayanan
kesehatan dasar bagi masyarakat di wilayah kerjanya berperan
menyelenggarakan upaya kesehatan untuk meningkatkan kesadaran,
kemauan dan kemampuan hidup sehat bagi setiap penduduk agar
memperoleh derajat kesehatan yang optimal.

Dalam pelaksanaan pelayanan, Puskesmas melakukan suatu manajemen

yang terdiri dari Plan, Do, Check, Action untuk mencapai sasaran/tujuan
secara efektif dan efesien. Efektif berarti bahwa tujuan yang diharapkan
dapat dicapai melalui proses penyelenggaraan yang dilaksanakan dengan
baik dan benar serta bermutu, berdasarkan atas hasil analisis situasi yang
didukung dengan data dan informasi yang akurat (evidence based).
Sedangkan efisien berarti bagaimana Puskesmas memanfaatkan sumber
daya yang tersedia untuk dapat melaksanaan upaya kesehatan sesuai
standar dengan baik dan benar, sehingga dapat mewujudkan target kinerja
yang telah ditetapkan.

Dalam upaya peningkatan mutu pelayanan, perlu dilakukan kaji banding

kinerja Puskesmas. Kegiatan kaji banding merupakan kesempatan belajar
dari pengelolaan dan pelaksanaan di Puskesmas yang lain, dan akan
memberi manfaat bagi kedua belah pihak untuk perbaikan pelaksanaan
Upaya/Kegiatan Puskesmas.

II. LatarBelakang
Dengan mengetahui manfaat kaji banding kinerja tersebut, maka
Puskesmas Gumuruh akan melakukan kaji banding capaian kinerja untuk
perbaikan kedepannya dengan cara melakukan analisis hasil capaian
kinerja tahun 2017. Kaji banding ini diharapkan mampu memberikan
solusi untuk meningkatkan capaian kinerja tahun 2018.
Puskesmas Gumuruh berencana melakukan kaji banding ke UPT
Puskesmas Kopo dengan pertimbangan berdasarkan rekomendasi Seksi
Mutu Dinas Kesehatan Kota Bandung, UPT Puskesmas Kopo merupakan
puskesmas perkotaan dengan hasil semua capaian kinerjanya bagus.
III.Tujuan
a. TujuanUmum
Dengan adanya kegiatan kaji banding ini, Puskesmas Gumuruh
mengharapkan adanya solusi dalam membuat rencana tindak lanjut
untuk peningkatan capaian kinerja puskesmas
b. Tujuan Khusus
1. Puskesmas Gumuruh dapat membandingkan indikator-indikator
kinerja yang belum tercapai sehingga dapat membuat rencana
tindak lanjut perbaikan kinerja.
2. Puskesmas Gumuruh dapat membandingkan proses pelaksanaan
kegiatan pencapaian kinerja sehingga dapat melakukan evaluasi
dalam pelaksanaan pencapaian kinerja dan melakukan perbaikan
kinerja.
IV. KegiatanPokok dan Rincian Kegiatan
No Kegiatan Pokok Rincian Kegiatan

1. Menyusun rencana kegiatan  Melakukan konsultasi dengan

kaji banding seksi mutu Dinas Kesehatan Kota
mengenai Puskesmas yang akan
dikunjungi untuk melakukan kaji
banding kinerja
 Manentukan waktu yang tepat
untuk melakukan kegiatan kaji
banding
 Membuat surat pemberitahuan
mengenai kegiatan kaji banding
 Membuat kerangka acuan kaji
banding

2. Membuat kerangka acuan  Membuat kerangka acuan kaji

kaji banding banding sebagai acuan
pelaksanaan kaji banding

3. Menyusun Instrumen Kaji  Menyusun instrumen kaji banding

Banding untuk indikator kinerja
administrasi manajamen
 Menyusun instrumen kaji banding
untuk indikator kinerja UKM
 Menyusun instrumen kaji banding
untuk indikator kinerja UKP

2 Pelaksanaan Kaji Banding  Melakukan wawancara untuk

membandingkan indikator kinerja
yang belum dicapai
 Melakukan wawancara mengenai
proses pencapaian kinerja
 Melakukan wawancara mengenai
inovasi yang dilakukan untuk
 mencapai indikator kinerja

3 Laporan Pelaksanaan Kaji Membuat laporan pelaksanaan kaji

Banding banding

4 Analisa Hasil Kaji Banding  Melakukan analisa hasil kaji

banding
 Melakukan analisa terhadap
kegiatan kaji banding

5 Rencana tindak lanjut hasil  Membuat rencana tindak lanjut

kaji Banding dalam rangka perbaikan Upaya
kegiatan Puskesmas untuk
mencapai indikator kinerja
 Melaksakan kegiatan sesuai
rencana tindak lanjut yang telah
dibuat

V. Cara Melaksanakan Kegiatan

Kegiatan kaji banding ini dilakukan dengan cara melakukan wawancara
dengan petugas pelaksana kegiatan Upaya UPT Puskesmas Kopo sesuai
dengan instrumen yang telah dibuat.

VI. Sasaran
Sasaran pelaksanaan kegiatan ini adalah petugas pelaksana kegiatan
Upaya UPT Puskesmas Kopo.

VII.Jadwal Pelaksanaan Kegiatan

Kegiatan kaji banding ini akan dilakukan pada tanggal 24 April 2018 di
UPT Puskesmas Kopo.

VIII. Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan dan Pelaporan

Evaluasi pelaksanaan kegiatan kaji banding ini dilakukan maksimal 1
minggu setelah kegiatan selesai, dengan pelaporan pelaksanaan kegiatan
dibuat oleh wakil manajemen.

IX. Pencatatan, Pelaporan, dan Evaluasi Kegiatan

Pencatatan kegiatan ini menggunakan laporan pelaksanaan kegiatan kaji
banding dan dilaporan oleh wakil manajemen kepada Top Manajemen
maksimal 1 minggu setelah kegiatan selesai. Evaluasi pelaksanaan
kegiatan sesuai rencana tindak lanjut akan dilakukan saat audit internal
yang akan dievaluasi kembali saat rapat tinjauan manajemen.
 PEMERINTAH KOTA BANDUNG
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS GUMURUH
Jalan Rancagoong No.11 Telepon (022)7330610 Bandung

INSTRUMEN KAJI BANDING

PUSKESMAS GUMURUH KE UPT PUSKESMAS KOPO

24 APRIL 2018

KELOMPOK RINCIAN HASIL KAJI BANDING

KERJA
Administrasi 1. Bagaimana data keadaan,
Maanajemen kebutuhan, Nakes, Non Nakes,
PNS, Non PNS, dan sesuai PP 32
Tahun1996 / sesuai format rutin
Jawa Barat?

2. Bagaimana pengelolaan keuangan

BLUD di UPT Puskesmas Kopo?

3. Bagaimana pengelolaan data dan

informasi di UPT Puskesmas Kopo?

4. Bagaimana pengelolaan kerjasama

pihak etiga di UPT Puskesmas
Kopo?

UPAYA 1. Program KIA-KB

KESEHATAN UPT Puskesmas Kopo memiliki
MASYARAKAT inovasi Katresna Sadaya, Kegiatan
seperti apakah Katresna Sadaya?
2. Program Perkesmas
Bagaimana keterkaitan kunjungan
rumah dengan kegiatan PIS PK di
UPT Puskesmas Kopo?
3. PKPR
Bagaimana cara meningkatkan
cakupan kegiatan PKPR?
4. P2M
a. Imunisasi
Apakah ada inovasi dalam
program imunisasi?seperti apa
kegiatannya?
b. Penemuan dan Penanganan
Penderita Penyakit
1) TB
- Bagaimana cara program
TB mencapai target?
- Apakah PP INH sudah
berjalan?
- Bagaimana cara
meyakinkan pasien TBC
supaya mau berobat
dengan tuntas?
- Siapakah yang lebih efektif
menjadi PMO?
2) Pneumonia balita dan Diare
Bagaimana cara
meningkatkan penemuan
kasus balita pneumonia dan
diare?
5. Penyakit Tidak Menular
Bagaimana cara mengaktifkan
kegiatan Posbindu PTM?
6. Kesehatan Tradisional
Apakah ada inovasi yang
berhubungan kesehatan
tradisional?
7. Gizi
Apakah ada inovasi mengenai
 pemberian distribusi MP-ASI pada
baduta?

UPAYA 1. Apakah ada kegiatan inovasi

KESEHATAN dalam gedung? Seperti apa
PERORANGAN kegiatannya?

2. Bagaimana alur pelayanan terpadu

Puskesmas Kopo?

3. Bagaimana rekam medis

Puskesmas Kopo?

4. Apa saja inovasi yang dimiliki oleh

farmasi UPT Puskesmas KOPO?

5. Apakah ada klinik konseling untuk

meningkatkan komunisasi
interpersonal dan konseling?

Bandung, 24 April 2018

Kepala UPT Puskesmas Kopo