BAB 1

PENGENALAN

1.1 Pendahuluan

Guru adalah golongan profesional yang dipertanggungjawabkan dalam memastikan

setiap individu mendapat pendidikan yang sewajarnya. Bagi memastikan hasrat ini

tercapai, guru perlulah memiliki kebolehan dan kecekapan yang profesional. Kepuasan

kerja dan komitmen guru adalah sangat penting dalam memastikan profesion perguruan

terus menyumbang kepada pembangunan negara. Namun amalan etika guru dalam

pengajaran juga menjadi faktor utama demi memastikan kecemerlangan sesebuah

sekolah dan juga kualiti profesion perguruan di mata dunia.

Kajian ini menumpukan sepenuhnya dalam mengenal pasti hubungan kepuasan kerja,

komitmen guru dan amalan etika guru dalam pengajaran di Sekolah Berprestasi Tinggi.

Komitmen guru terhadap sekolah amat penting kerana komitmen guru yang tinggi akan

menghasilkan suatu persekitaran kerja yang sihat kerana faktor ini bergantung kepada

kepuasan kerja guru di sekolah tersebut. Terdapat banyak kajian mengenai hubungan

antara kepuasan kerja dan komitmen terhadap organisasi. Meyer (1997) menyatakan

komitmen yang tinggi terhadap organisasi menunjukkan bahawa ahli organisasi

mempunyai kesanggupan untuk bekerja keras demi memastikan matlamat organisasi

yang telah ditetapkan dapat dicapai bersama. Justeru itu, etika guru dalam pengajaran

perlu diberi perhatian serius agar komitmen organisasi berada pada tahap yang amat

1
tinggi sehingga mampu menjana kecemerlangan dalam konteks sekolah tersebut. Ini

kerana jika adanya ketidakpuasan dikalangan guru-guru di sekolah tersebut maka

komitmen guru-guru juga berada pada tahap yang tidak memberangsangkan. Menurut

Valentine et. al (2002) menyatakan individu yang komited terhadap organisasi adalah

individu yang sentiasa ingin memastikan objektif dan matlamat organisasi tercapai

seperti mana yang telah dipersetujui bersama oleh ahli organisasi yang lain. Oleh itu jika

guru-guru tidak mendapat kepuasan dalam bekerja maka matlamat organisasi juga tidak

akan dapat dicapai kerana kurangnya komitmen terhadap tugas mereka disekolah.

1.2 Penyataan Masalah

Isu utama yang menggemparkan negara dalam dunia pendidikan hari ini adalah

berlakunya kebocoran soalan peperiksaan UPSR yang melibatkan beberapa mata

pelajaran iaitu Bahasa Inggeris, Matematik, Sains dan Bahasa Tamil yang perlu diambil

semula buat kali kedua oleh semua pelajar yang menduduki peperiksaan tersebut. Ini

merupakan satu perkara yang telah menjejaskan imej dan kualiti sistem pendidikan di

negara kita pada hari ini. Turut menerima tempias yang hebat adalah seluruh warga

pendidik yang turut sama dikecam oleh masyarakat mengenai akauntabiliti dan

kredibiliti mereka dalam menjalankan tugas rasmi. Menurut Tan Sri Muhyidin Yassin,

kejadian itu sama sekali tidak boleh diterima walau apa pun alasan

kerana perkara tersebut boleh dielak jika semua pihak khususnya para

guru, Lembaga Peperiksaan dan ibu bapa masing-masing jujur serta

ikhlas.

2
 Peningkatan kualiti pendidikan di sekolah sebagaimana

disasarkan kerajaan bagi melahirkan modal insan

bermutu bergantung kepada ketrampilan, nilai-nilai

profesional, moral dan integriti tinggi yang dimiliki para

guru.

Tan Sri Muhyidin

Yassin

Kejadian ini menunjukkan bahawa terdapat amalan tidak bermoral

yang dilakukan oleh pihak tidak bertanggungjawab sehingga

menyebabkan kebocoran kertas soalan peperiksaan UPSR pada tahun

2014. Pelbagai pihak dan faktor yang perlu dikaji antaranya dalam amalan etika

pengajaran guru di sekolah yang dikatakan rendah menjadi punca kepada berlakunya

kebocoran soalan peperiksaan tersebut. Selain itu, adakah amalan etika guru di sekolah

mempunyai kaitan dengan komitmen dan juga kepuasan kerja guru yang mana mungkin

boleh menjadi penyebab kepada mengapa dan bagaimana kebocoran soalan ini boleh

berlaku. Adakah terdapat kemungkinan bahawa tahap kepuasan kerja dan juga

komitmen yang rendah dikalangan segelintir guru menjadi faktor kepada terjadinya isu

ini.

3
Isu kebocoran soalan ini memberi tekanan kepada ramai pihak seperti ibu bapa, murid,

guru dan juga negara. Oleh itu pelbagai langkah perlu diambil agar perkara ini tidak

berulang lagi. Amalan etika guru yang kurang diamalkan perlu dikenal pasti supaya

perubahan dapat dilakukan demi menjaga kualiti sistem pendidikan negara. Isu ini perlu

dipandang serius kerana ia boleh menjejaskan martabat sistem pendidikan negara kita di

mata masyarakat luar yang mungkin akan meragui kredibiliti dan kualiti sistem

peperiksaan yang kita jalankan. Oleh itu, kita perlu melihat faktor atau punca yang

menyebabkan kebocoran kertas soalan peperiksaan UPSR ini berlaku samada di

peringkat lembaga peperiksaan itu sendiri dan juga integriti guru-guru yang terlibat

dalam mengendalikan kertas soalan peperiksaan tersebut. Adakah sistem peperiksaan

kita perlu dikaji semula untuk memastikan masalah ini tidak berulang lagi.

1.3 Objektif Kajian

Kajian ini dilakukan adalah untuk mengenal pasti hubungan kepuasan kerja, komitmen

organisasi dalam kalangan guru dengan amalan etika pengajaran guru disekolah.

Objektif kajian ialah:

1.3.1 Mengenal pasti perbezaan tahap kepuasan kerja, komitmen organisasi

dan amalan etika guru dalam pengajaran berdasarkan jantina, tahap

kelulusan dan tempoh perkhidmatan.

1.3.2 Mengenal pasti hubungan amalan etika guru dalam pengajaran dengan

kepuasan kerja dan komitmen organisasi dalam kalangan guru.

4
 1.3.3 Mengenal pasti hubungan tahap kepuasan kerja guru dengan komitmen

organisasi.

1.4 Persoalan Kajian

i) Adakah terdapat perbezaan tahap kepuasan, komitmen dan amalan etika

dalam pengajaran guru berbeza berdasarkan jantina, tahap kelulusan dan

tempoh perkhidmatan?
ii) Adakah terdapat hubungan diantara amalan etika guru dalam pengajaran

dengan tahap kepuasan kerja dan komitmen organisasi dalam kalangan guru?
iii) Adakah terdapat hubungan di antara kepuasan kerja guru dengan komitmen

organisasi dalam kalangan guru?

1.5 Hipotesis Kajian

i) HO1 : Tidak terdapat perbezaan yang signifikan antara tahap kepuasan,

komitmen dan amalan etika dalam pengajaran guru berdasarkan jantina

guru.
ii) HO2 : Tidak terdapat perbezaan yang signifikan antara tahap kepuasan,

komitmen dan amalan etika dalam pengajaran guru berdasarkan tahap

kelulusan guru.

5
 iii) HO3 : Tidak terdapat perbezaan yang signifikan antara tahap kepuasan,

komitmen dan amalan etika dalam pengajaran guru berdasarkan tempoh

perkhidmatan guru.
iv) HO4 : Tidak terdapat hubungan antara amalan etika dalam pengajaran

dengan tahap kepuasan kerja dan komitmen organisasi dalam kalangan

guru.
v) HO5 : Tidak terdapat hubungan di antara kepuasan kerja guru dengan

komitmen organisasi guru.

1.6 Kerangka Kajian

Kepuasan Kerja

Amalan Etika
Guru dalam
Pengajaran Komitmen

1.7 Kepentingan Kajian

Kepentingan kajian ini dari segi teori ialah penyelidik ingin mengenal pasti tahap

amalan etika guru dalam pengajaran dengan kepuasan kerja guru dan juga komitmen

organisasi di sekolah berprestasi tinggi ini berdasarkan kepada jantina, tahap kelulusan

guru dan juga tempoh perkhidmatan guru-guru. Disamping itu juga penyelidik ingin

melihat adakah terdapat hubungan diantara amalan etika guru dalam pengajaran dengan

6
kepuasan kerja guru dan komitmen terhadap organisasi yang membantu kecemerlangan

sekolah-sekolah berasrama penuh di daerah Kubang Pasu ini khususnya.

1.8 Definisi Operasional

1.8.1 Kepuasan Kerja

Kepuasan kerja menurut Hasibuan (2007) adalah suatu sikap positif dalam pekerjaannya

serta sanggup bekerja keras kerana amat meminati tugas tersebut. Manakala Robbins

dan Judge (2009) pula mendefinisikan bahawa kepuasan kerja adalah tindak balas

positif yang terhasil daripada ciri-ciri yang terdapat dalam pekerjaan itu sendiri. Dalam

konteks di sekolah pula dapat ditafsirkan sebagai kepuasan guru dalam melaksanakan

tugas-tugas harian mereka. Ini amat berkait rapat dengan faktor kecemerlangan sesebuah

sekolah dimana komitmen yang diberikan oleh guru terhadap organisasi sekolah

membuktikan bahawa sekolah tersebut mendapat sokongan yang jitu daripada semua

pihak. Terdapat banyak faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja guru di sekolah

antaranya ganjaran, persekitaran, pentadbiran, penghargaan dan sebagainya. Namun

komitmen dilihat lebih penting kerana kepuasan kerja akan mempengaruhi komitmen.

Kepuasan dalam kerja akan memberikan hasil yang maksimum dalam pekerjaan yang

dilakukan oleh seseorang individu. Ini bermakna individu tersebut berasa sangat berpuas

hati dan gembira dalam melakukan sesuatu pekerjaan yang ditugaskan. Dalam zaman

7
yang semakin maju ini, guru-guru juga sering dibebani dengan pelbagai tugas yang

mencabar yang mana diluar bidang tugas utama mereka di sekolah iaitu mengajar.

Pelbagai cabaran yang perlu dihadapi oleh para guru kerana profesion perguruan kini

menjadi semakin rumit dan ini termasuklah isu kepuasan kerja guru yang juga menjadi

isu yang sangat popular masa kini. Guru-guru sering merungut tentang tugas mereka

yang semakin hari semakin mencabar dan melibatkan banyak kerja-kerja pengkeranian

lalu menyebabkan mereka tidak mendapat kepuasan dalam melakukan pekerjaan mereka

di sekolah.

Menurut Sarimah dan Faridatul (2010) dalam kajian mereka menyatakan bahawa

apabila seseorang memperolehi kepuasan bekerja dalam organisasi maka komitmen

terhadap organisasi juga akan meningkat disamping dapat meningkatkan tahap motivasi

dan produktiviti organisasi tersebut. Tahap kepuasan ini mampu menjadikan sebuah

organisasi itu maju disebabkan komitmen pekerja yang tinggi dalam melaksanakan

tugas mereka. Kepuasan bekerja akan mendorong ahli dalam organisasi untuk

melakukan tugas mereka dengan sebaiknya demi untuk memastikan visi, misi dan

matlamat organisasi tercapai.

1.8.2 Kepuasan Kerja Guru

Kepuasan kerja guru sering dikaitkan dengan pelbagai faktor dan amat sukar untuk

ditentukan. Ini kerana kepuasan kerja guru menurut (Quaglia & Marion, 1991)

berkait rapat dengan profesion, persepsi tentang persekitaran, perkembangan guru,

8
keupayaan dalam membuat keputusan dan juga suasana tempat bekerja. Manakala

menurut (Pearson & Moomaw, 2005; Ingersoll, 2001) menyatakan

bahawa kepuasan kerja guru juga melibatkan autonomi yang tinggi di

tepat kerja, penglibatan diri dalam membuat keputusan, persekitaran

tempat kerja dan juga pencapaian pelajar. Kepuasan kerja ini boleh diukur

melalui pelbagai jenis skala pengukuran. Terdapat juga beberapa skala lain iaitu General

Job Scale (JIG), Soal Selidik Andrew dan Whitney, McCloskey/Mueller Satisfaction

Scale (MMSS), Measure of Job Satisfaction (MJS), Minnesota Satisfaction

Questionnaire (MSQ) dan Skala Likert Lima Mata. Skala pengukuran ini boleh

digunakan untuk mengukur tahap kepuasan dalam pekerjaan yang mana dilihat sesuai

dengan situasi organisasi tersebut.

Kepuasan kerja guru adalah sangat penting demi memastikan kejayaan dan

kecemerlangan sesebuah sekolah. Komitmen padu antara ahli organisasi akan memberi

impak yang jitu dalam keberhasilan kecemerlangan sekolah. Justeru itu komitmen dan

kepuasan kerja guru sangat berkait rapat dan saling melengkapi antara satu sama lain

demi menjamin kualiti pendidikan sekolah tersebut.

1.8.3 Komitmen Organisasi

Komitmen pula dilihat sebagai suatu perkara yang amat perlu untuk melihat sesebuah

organisasi itu mencapai objektif dan matlamat berdasarkan kepada OMalley (2000).

Komitmen pekerja yang tinggi dapat dilihat dari segi peningkatan hasil produktiviti

organisasi, suasana yang kondusif, kurangnya kadar ketidakhadiran perkerja dan

9
sebagainya sering mendapat pengiktirafan dariapada organisasi tersebut (Worrall et

al.2000; Culverson, 2002). Menurut Bennett dan Durkin (2000) pula menyatakan

bahawa apabila seorang pekerja yang mempunyai komitmen yang tinggi terhadap

organisasi, maka ia akan memberi sepenuh perhatiannya terhadap organisasinya dan

akan menyumbang tenaga, idea dan kreativiti secara maksimum. Lantaran itu, komitmen

pekerja ke atas organisasi adalah suatu cabang pengurusan sumber manusia yang perlu

ditadbir sebaik mungkin, sebagaimana setiap organisasi harus memberikan perhatian

kepada aset sumber manusianya. Ini menunjukkan bahawa sebuah organisasi yang

mantap memerlukan kerjasama daripada semua ahli yang terdapat dalam organisasi

tersebut. Hubungan harmoni antara ahli dalam organisasi dapat menentukan kejayaan

sebuah organisasi serta mampu mendukung visi dan misi organisasi ke tahap yang

paling tinggi untuk dicapai.

1.8.4 Amalan Etika Dalam Pengajaran

Profesion perguruan adalah satu profession yang penting kepada negara kerana guru

adalah sumber dalam menjana generasi yang berkualiti dalam sesebuah negara. Amalan

etika yang salah yang diamalkan oleh para guru boleh menjejaskan imej dan kualiti

pendidikan negara. Guru yang beretika seharusnya menjaga tingkah laku mereka kerana

guru adalah model kepada generasi yang akan meneruskan perjuangan membangunkan

negara. Amalan etika perlulah diketahui dan difahami dengan sebaiknya kerana guru

mempunyai tanggungjawab yang besar kepada murid, masyarakat, rakan sejawat,

profesion perguruan itu sendiri dan akhir sekali Negara. Sejajar dengan itu, Kementerian

10
Pendidikan Malaysia telah mengemukakan Laporan Suruhanjaya Diraja mengenai

Perkhidmatan Perguruan Malaysia Barat (Laporan Aziz, 1971) yang mencadangkan

bahawa perlu diadakan Etika Pofesion Perguruan (EPP) bagi memastikan pembentukan

tatasusila perguruan agar kualiti pendidikan akan terpelihara daan sentiasa dihormati

oleh masyarakat luar tentang kredibiliti sistem pendidikan di Malaysia.

Menurut Baharin et. al (2010) menjelaskan bahawa guru bukan ditugaskan untuk

menyampaikan ilmu pengetahuan semata-mata malah setiap perilaku guru akan menjadi

contoh dan ikutan pelajar lain supaya mereka mampu membina generasi yang

berwawasan pada masa hadapan. Menurut Najib (1977) menyatakan bahawa

martabat pendidikan akan terus terpelihara jika, Etika Profesion

Perguruan (EPP) dikaji semula sejajar dengan dunia globalisasi pada

hari ini. Oleh itu adalah sangat penting kepada Kementerian Pelajaran

Malaysia agar sentiasa memastikan amalan etika yang perlu dipatuhi

oleh para pendidik sentiasa dikemaskini sejajar dengan

perkembangan dunia pendidikan kini. Pengamalan EPP yang

berterusan akan menjamin kualiti sistem pendidikan di Malaysia.

1.8.5 Sekolah Berprestasi Tinggi (SBT)

Sekolah Berprestasi Tinggi (SBT) ditakrifkan sebagai sekolah yang mempunyai etos,

watak, identiti tersendiri dan unik serta menyerlah dalam semua aspek pendidikan.

Sekolah ini mempunyai tradisi budaya kerja yang sangat tinggi dan cemerlang dengan

11
modal insan nasional yang berkembang secara holistik dan berterusan serta mampu

berdaya saing di persada antarabangsa dan menjadi sekolah pilihan

masyarakat. Rasional menghargai dan memberi pengiktirafan SBT kepada sekolah

dalam Sistem Pendidikan Malaysia adalah untuk meningkatkan kualiti pencapaian

sekolah melalui peningkatan tahap autonomi untuk membolehkan sekolah

melaksanakan inovasi dalam pendidikan (contoh: pengurusan organisasi, pengurusan

instruksional, pengurusan kurikulum, pengurusan kewangan dan pengurusan sumber

manusia. Selain itu menghasilkan murid cemerlang yang berkaliber supaya dapat

melanjutkan pelajaran di institusi pendidikan terbaik di dunia dan antarabangsa

seterusnya menjadi personaliti unggul dalam semua bidang yang diceburi dan juga

sebagai sumber inspirasi kepada sekolah-sekolah lain untuk membangunkan

kecemerlangan ke tahap yang lebih tinggi melalui penandaarasan, bimbingan dan

jaringan dengan SBT.

1.9 Batasan Kajian

Kajian ini terbatas kepada guru-guru sekolah berprestasi tinggi di daerah Kubang Pasu

sahaja dan tidak melibatkan lain-lain sektor pekerjaan. Sampel guru-guru juga diambil

secara rawak daripada sekolah tersebut di daerah Kubang Pasu ini. Setiap sekolah

seramai 60 orang guru telah dipilih untuk melengkapkan soal selidik untuk mengenal

pasti amalan etika guru dalam pengajaran dan hubungan terhadap kepuasan kerja guru

dan komitmen organisasi yang diberikan oleh mereka terhadap sekolah berdasarkan

kepada tajuk kajian ini. Hasil kajian ini tidak boleh digeneralisasikan kepada mana-

12
mana sektor pendidikan yang terdapat di dalam negara dan hanya tertumpu kepada skop

kajian ini semata-mata.

BAB 2

TINJAUAN LITERATUR

2.1 Pengenalan

Bab ini akan menjelaskan definisi, teori dan konsep mengenai kepuasan kerja,

komitmen dan juga amalan etika guru dalam pengajaran. Beberapa tinjauan dan kajian

lepas juga akan dipaparkan dalam bab ini.

2.2 Definisi Etika

Etika dari sudut pemahaman Islam menerangkan bahawa perilaku

atau tingkah laku seseorang individu dalam melakukan pekerjaannya

yang merangkumi aspek hubungan dalam organisasi, kreativiti

terhadap tugas, tanggungjawab, kerjasama dan juga dedikasi yang

ditunjukkan dalam setiap tugas yang dilakukan. Menurut Handford

13
dan Leithwood (2013) mempercayai bahawa komitmen guru

bergantung kepada kepimpinan yang beretika seperti konsisten,

efektif, berintegriti dan saling menghormati. Faktor-faktor ini

menjadikan guru lebih komited terhadap tugas mereka di sekolah.

Etika kerja guru dalam erti kata lain adalah peraturan atau disiplin

yang perlu dipatuhi oleh oleh seseorang guru itu samada semasa

bertugas mahupun diluar tugas. Etika juga bermaksud menjaga

tingkah laku daripada melakukan perkara-perkara yang menyalahi

undang-undang sesebuah organisasi. Guru-guru yang beretika sering

menjadi contoh kepada para pelajar di sekolah. Manakala guru-guru

yang tidak beretika akan mencerminkan sifat keperibadian yang tidak

sesuai sebagai seorang pendidik yang sepatutnya memikul

tanggungjawab yang sangat besar dalam melahirkan generasi yang

berakhlak mulia serta berdisiplin. Jika guru-guru sering melanggar

etika maka pincanglah sistem pengurusan sekolah terbabit. Imej

sekolah juga akan turut terjejas manakala matlamat sekolah juga

gagal dicapai.

2.2.1 Kepentingan Etika Guru

Demi menjaga martabat profesion perguruan, kod etika sangat penting untuk difahami

dan diamalkan oleh semua warga pendidik. Di antara kepentingan kod etika ini kepada

semua warga pendidik ialah:

14
 a) guru mempunyai panduan dalam mengawal tingkah laku yang bersesuaian

dengan profesion perguruan.

b) kod etika menjelaskan secara terperinci tanggungjawab guru sebagai

pemegang amanah sepanjang menjalankan tugas.

c) pengamalan kod etika akan dapat mengekal, memelihara kepercayaan yang

diberi dalam menjalankan tugas dan dapat mengeratkan hubungan antara ahli

dalam organisasi.

2.2.2 Etika Guru Dalam Pengajaran

Guru mempunyai tanggungjawab yang besar dalam mendidik para pelajarnya sehingga

menjadi insan yang berjaya pada masa hadapan. Guru perlu mematuhi etika dalam

pengajaran yang telah digariskan dalam panduan etika profesion perguruan iaitu:

a) mengutamakan keselamatan dan kebajikan pelajar semasa berada di dalam

kelas
b) perlu bersikap adil terhadap semua pelajar tidak mengira latar belakang dan

juga agama
c) perlu merahsiakan maklumat ikhtisas atau sulit seseorang pelajar
d) guru perlu menunjukkan cara pakaian dan tingkah laku yang baik kepada

semua pelajar

15
 e) guru perlu membimbing atau mengajar semua para pelajarnya tidak mengira

latar belakang dan juga agama

Kod etika perguruan perlu dipatuhi oleh semua guru demi menjaga kualiti dan tahap

keintegritian sistem pendidikan dalam negara. Terdapat 3 aspek yang menjelaskan

fungsi kod etika profesion perguruan iaitu :

a) pedoman dan panduan untuk setiap ahli

b) kawalan sosial untuk masyarakat atas profesion berkaitan
c) mencegah campur tangan pihak luar organisasi profesion

2.3 Akauntabiliti Perguruan

Akauntabiliti juga sering dikaitkan dengan kod etika profesion perguruan. Akauntabiliti

perguruan merujuk kepada sifat bertanggungjawab kepada seseorang atau terhadap

sesuatu tindakan, keputusan serta bersedia memberikan penjelasan dan yang tepat.

Dalam konteks guru, akauntabiliti merujuk kepada kebertanggungjawaban guru

terhadap profesion keguruannya yang merangkumi akauntabiliti terhadap pelajar, diri

sendiri, ibu bapa, masyarakat, rakan sejawat dan profesion keguruan. Terdapat enam (6)

sifat dan kualiti yang perlu ada pada setiap orang guru iaitu:

a) Baik Hati: Sikap baik hati dan timbang rasa seseorang guru

amat dihargai oleh murid-murid kerana mereka akan belajar

dalam suasana yang tenteram, yakin dan senang hati.

16
b) Jenaka: Sifat jenaka seseorang guru akan membawa suasana

riang gembira kepada murid-murid dalam bilik darjah. Guru

yang suka berjenaka adalah guru yang suka didekati oleh

muridnya.
c) Sabar: Seseorang guru yang mempunyai sifat sabar adalah

guru yang boleh mengawal perasaan diri. Guru yang

bersabar akan dapat menjalin perhubungan yang erat

dengan murid-muridnya.
d) Bertanggungjawab: Sifat bertanggungjawab akan sentiasa

mendorongkan guru mementingkan tugas yang telah

diamanahkan kepadanya. Beliau juga akan sentiasa

berusaha menjalankan tugasnya dengan sempurna.

e) Yakin: Guru yang mempunyai sifat yakin tidak akan merasa

takut apabila perlu membuat sesuatu tindakan atau

keputusan. Murid-murid akan lebih menghormati guru yang

boleh mengambil tindakan dengan tegas.

f) Kepimpinan: Murid-murid akan mematuhi segala tunjuk ajar

dan arahan guru yang mewarisi sifat kepimpinan dan juga

kualiti kepimpinan. Dengan kualiti kepimpinan ini, segala

aktiviti pembelajaran akan dapat dijalankan dengan licin dan

lebih berkesan. Mengikut nilai-nilai keguruan, kualiti peribadi

seseorang guru merangkumi sifat mesra, adil, tegas,

berdedikasi, berwibawa dan bertoleransi.

17
2.4 Integriti Guru

Integriti guru pula merujuk kepada kesempurnaan, keikhlasan dan kejujuran seorang

guru dalam melaksanakan tanggungjawabnya sebagai seorang guru. Guru harus

mengamalkan etika profesion demi mewujudkan budaya kerja organisasi yang lebih

bersistematik dan tersusun. Integriti juga adalah dorongan dalaman yang sangat kuat

supaya guru-guru dapat melaksanakan tugas dengan penuh amanah dalam memastikan

anak bangsa mencapai kecemerlangan dalam kehidupan mereka pada masa akan datang.

Isu integriti dalam dunia pendidikan masa kini sering menjadi perhatian masyarakat

setempat. Ini disusuli pula dengan terjadinya isu kebocoran kertas peperiksaan UPSR

pada tahun 2014 dan sekaligus telah mencalarkan imej dunia pendidikan dan integriti

warga pendidik juga terus dipersoalkan. Namun pelbagai faktor yang harus

dipertimbangkan dalam mengenal pasti punca bagaimana boleh terjadinya kebocoran

kertas peperiksaan tersebut. Pengamalan etika keguruan juga perlu dikaji agar isu ini

tidak berulang di masa hadapan dan kualiti sistem pendidikan sentiasa terpelihara.

Menurut Mumtaz et.al menyatakan bahawa integriti yang diamalkan oleh pihak

pentadbiran mempunyai perkaitan rapat dengan proses pembentukan visi, misi dan

matlamat organisasi. Ini jelas menunjukkan bahawa integriti yang tinggi perlu

dititikberatkan demi menjamin kualiti yang menyeluruh dalam pembentukan

kecemerlangan sesebuah organisasi. Tahap integriti yang rendah dikalangan guru-guru

akan mencerminkan sebuah sistem pendidikan yang bermasalah seperti terjadinya isu

kebocoran kertas peperiksaan UPSR pada tahun 2014. Masalah ini perlu dikaji hingga

18
ke akar umbi agar kualiti sistem pendidikan dalam negara dan juga Lembaga

Peperiksaan sentiasa terkawal. Pelbagai langkah keselamatan perlu diperketatkan

termasuklah sistem kawalan semasa mengendalikan mana-mana kertas peperiksaan

samada diperingkat sekolah mahupun Lembaga Peperiksaan Malaysia sendiri.

2.5 Amalan Etika Pengajaran Dalam Kalangan Guru

Pengamalan etika dalam pengajaran dikalangan guru adalah sangat penting kerana

berdasarkan kepada garis panduan yang dinyatakan dalam Kod Etika Perguruan, guru

akan membimbing dan mendidik semua pelajar tanpa mengira kaum, bangsa, agama dan

keturunan. Di samping itu juga guru-guru dituntut supaya menunjukkan tingkah laku

yang sopan dan tidak menyalahi undang-undang kerana guru adalah contoh ikutan

kepada pelajar dalam segala aspek yang dilihat oleh pelajar sebagai role model dalam

kehidupan pelajar seharian. Dapatan kajian daripada Yahya, Zainuddin (2003)

mendapati amalan etika guru dalam pengajaran di bilik darjah adalah sangat tinggi dan

ini adalah selaras dengan apa yang telah disarankan kepada semua guru agar

mengamalkan etika profesion perguruan. Hasil kajian beliau mendapati bahawa guru-

guru menyedari bahawa tanggungjawab mereka dalam mendidik para pelajar adalah

sangat berat dan mereka bersungguh-sungguh menjalankan tanggungjawab tersebut

dengan sebaik mungkin. Ini menjadikan pengajaran guru-guru sangat berkualiti

disebabkan pengamalan etika yang sangat tinggi.

19
Menurut Shaffe et.al (2011) dalam kajian mereka menyatakan pengamalan etika

pengajaran yang betul dapat menarik minat pelajar dan menjadikan suasana

pembelajaran lebih seronok. Gabungan ilmu pengetahuan dan pengalaman mengajar

guru juga sangat penting untuk menjadikan seseorang guru itu berpandangan lebih jauh

serta sentiasa mencari idea-idea dalam pengajaran dan pembelajaran baru untuk

disesuaikan dengan persekitaran sesebuah sekolah (Rozita, Abdul Rashid, 2012). Dalam

erti kata lain guru perlu sentiasa menambah ilmu pengetahuan dan perlu seiring dengan

perkembangan dunia pendidikan masa kini. Guru yang sentiasa memperbaharui ilmu

pengetahuan yang dimiliki mampu melahirkan generasi pelajar yang lebih berkualiti di

masa hadapan serta mampu menghadapi persaingan dunia global masa kini. Penggunaan

teknologi yang pesat membangun perlu diselidiki agar sistem pengajaran guru di

sekolah tidak ketinggalan ke belakang berbanding dengan dunia luar.

2.6 Definisi Kepuasan Kerja

Locke (1976) mentakrifkan kepuasan kerja sebagai keadaan emosi yang selesa

atau positif yang terhasil daripada pentaksiran terhadap pekerjaan atau pengalaman

kerja. Semakin pekerja itu selesa dengan pekerjaan yang sedang dilakukan ditambah

dengan faktor pengalaman yang diterima semakin tinggi tahap kepuasan bekerja yang

diperolehi. Mengikut takrifan Staines dan Quin (1979), kepuasan kerja didapati

20
apabila ramai pekerja sependapat menyatakan setiap orang menyukai setiap tugas

masing-masing. Ini menunjukkan bahawa kerjasama yang tinggi antara ahli organisasi

akan memberikan kepuasan yang tinggi disamping persekitaran organisasi yang

memberangsangkan. Selain itu juga Smith et. al (1969) mendefinisikan kepuasan kerja

sebagai suatu tindak balas yang positif terhadap situasi dalam organisasinya. Tindak

balas positif ini akan terhasil dengan sendirinya apabila pekerja memperolehi kepuasan

semasa bekerja. Justeru itu suasana yang seronok dalam bekerja dikalangan anggota

organisasi akan mencetuskan tindak balas yang positif. Menurut Kreitner dan Kinicki

(2001) pula, kepuasan kerja adalah tindak balas terhadap pelbagai konteks pekerjaan

samada tindak balas emosi ataupun efektif. Davis dan Newstrom (1985)

mendeskripsikan kepuasan kerja adalah perasaan pekerja terhadap pekerjaan mereka

samada mereka suka ataupun tidak terhadap pekerjaan mereka. Manakala Robbins

(2003) kepuasan kerja adalah merupakan sikap yang diterima ramai yang

menunjukkan penghargaan yang wajar diterima atau pun seharusnya diterima.

Kepuasan dalam pekerjaan adalah suatu faktor yang sangat penting dalam sebuah

organisasi. Ini termasuklah sektor pendidikan dimana kepuasan kerja guru akan

menentukan tahap kecemerlangan dan kegemilangan sesebuah sekolah tersebut. Guru-

guru yang mempunyai tahap kepuasan kerja yang tinggi akan memberikan komitmen

kerja baik serta akan menyumbang kerahan tenaga sehabis daya mereka demi

memastikan visi dan misi yang ditetapkan dapat dicapai. Sekolah yang cemerlang

kebiasaannya mempunyai guru-guru yang sangat komited dalam menjalankan tugas

21
mereka agar apa yang telah dirancang pada awalnya mampu dilaksanakan dengan

jayanya sehingga akhir hari persekolahan.

2.6.1 Teori-Teori Kepuasan Kerja

Terdapat beberapa teori-teori tentang kepuasan kerja yang cukup terkenal adalah seperti

berikut iaitu Wesley & Yulk (1997: 186) :

a) Teori Ketidaksesuaian (Discrepancy Theory)

Teori ini mengukur kepuasan kerja seseorang dengan mengukur selisih antara sesuatu

yang seharusnya dengan kenyataan yang dirasakan. Apabila seseorang mendapat

kepuasan seperti yang diingini, maka seseorang akan menjadi lebih berpuas hati,

sehingga terdapat disparancy, tetapi merupakan disparancy yang positif. Kepuasan kerja

seseorang itu bergantung kepada selisih kepada sesuatu yang akan diperolehi dengan

yang akan dicapai.

b) Teori Keadilan (Equity Theory)

Prinsip teori ini adalah bahwa seseorang akan merasa puas atau tidak puas bergantung

adakah ia merasakan adanya keadilan (equity) atau tidak atas sesuatu atau faktor

penentu. Perasaan equity dan inequity terhadap suatu situasi boleh diperolehi dengan

cara membandingkan dirinya dengan orang lain yang sekelas, sepejabat, mahupun

22
ditempat lain (Asad 1995: 125). Teori ini mengkategorikan elemen equity meliputi tiga

perkara iaitu:

i) Input : Sesuatu yang dirasakan penting dalam organisasinya seperti

pengalaman dan ketrampilan diri.

ii) Outcome : Sesuatu yang dirasakan penting sebagai hasil dari

pekerjaannya iaitu seperti gaji dan pelbagai insentif.

iii) Comparison : Iaitu perbezaan diantara input dan hasil yang

diperolehinya.

c) Teori Dua Faktor

Teori yang dikemukakan oleh Hezberg pada prinsipnya menyatakan bahawa kepuasan

kerja dan ketidakpuasan terhadap pekerjaan itu bukan pemboleh ubah yang berterusan

(Asad, 2003: 108). Berdasarkan hasil penelitian Hezberg membahagikan situasi

tersebut kepada dua kumpulan iaitu:

i) Kepuasan Intrinsik atau motivator

Kepuasan Intrinsik melibatkan pencapaian dan pengiktirafan yang boleh mendatangkan

kesan dalam kepuasan kerja dalam organisasi.

ii) Kepuasan Ekstrinsik atau hygiene factors

Menjadi sumber ketidakpuasan seperti : Kebijaksanaan dan pengurusan organisasi

(company policy and administration), supervision tehnical, upah (salary), hubungan

antara peribadi (interpersonal relations), keadaan kerja (working condition) job security

dan status.

2.6.2 Kepentingan Kepuasan Kerja

23
Kepuasan kerja amat diperlukan oleh setiap pekerja. Pekerja yang berpuas hati

akan menghasilkan produktiviti dan kualiti yang amat berguna kepada sesuatu

organisasi. Jika disebaliknya pula, pekerja yang tidak berpuas hati dari segi kerja

maka ianya akan mendorong kepada ketidakhadiran bekerja dan seterusnya

cenderung untuk berhenti kerja. Menurut Hulin, Roznowski dan Hachiya (1985),

sekiranya seseorang tidak mencapai kepuasan kerja boleh mengakibatkan percubaan

untuk meningkatkan hasil kerja melalui aktiviti mencuri, gunakan masa kerja

untuk tujuan persendirian dan melakukan kerja sampingan (moonlighting).

Manakala Doran dan Stone (1991) mendapati prestasi dikalangan jurujual di

California, Amerika Syarikat meningkat apabila kepuasan kerja mereka meningkat.

Ini menunjukkan bahawa ada hubungan yang positif diantara kepuasan kerja dan

prestasi kerja. Secara kesimpulannya ianya jelas menunjukkan bahawa kepuasan kerja

amat perlu kepada setiap pekerja. Manakala bagi pihak organisasi, adalah amat

perlu mengekalkan atau meningkatkan lagi kepuasan kerja ini demi kebaikan dan

produktiviti.

Terdapat juga tiga ciri utama yang berkaitan dengan kepuasan bekerja dalam sesebuah

organisasi iaitu yang melibatkan teori content theory, process theory dan situational

theory.Content theory memperlihatkan bahawa kepuasan bekerja akan dapat dicapai

sepenuhnya apabila perkembangan dan kesempurnaan diri telah dipenuhi dalam kerjaya

seseorang anggota organisasi. Process theory pula menjelaskan tentang kepuasan kerja

dengan melihat sejauh mana pekerjaan itu mampu memenuhi nilai dan inspirasi individu

24
lain dan situational theory pula menerangkan bahawa terdapat kesepadanan ciri-ciri

antara individu dan juga organisasi tersebut.

Kepuasan kerja adalah perkara yang sangat penting untuk diberi perhatian oleh barisan

pentadbiran organisasi kerana faktor ini memberi impak yang sangat besar kepada

sesebuah organisasi. Jika faktor ini tidak dipenuhi maka organisasi tersebut akan

mengalami kegagalan dalam membangunkan organisasi itu. Bagi mengekalkan

kepuasan kerja ahli organisasi pelbagai faktor perlu dilihat seperti kebajikan pekerja,

imbuhan dan insentif, penghargaan, sistem penilaian yang adil, serta peluang

memperkembangkan potensi individu yang luas. Sekiranya faktor-faktor ini dapat

dipenuhi, maka organisasi ini akan terus cemerlang dalam bidang yang diceburi.

2.7 Definisi Komitmen Organisasi

Komitmen organisasi dan kepuasan kerja adalah dua faktor yang saling berkait rapat

dalam pengurusan sesebuah organisasi. Robbins dan Judge (2007) mendefinisikan

komitmen sebagai suatu keadaan di mana seorang individu memihak kepada organisasi

serta tujuan-tujuan dan keinginannya untuk mempertahankan keangotaannya dalam

organisasi. Komitmen mencerminkan tahap tanggungjawab seseorang terhadap

organisasi dan tanggungjawabnya dalam melaksanakan tugas. Menurut Zangaro (2001)

terdapat beberapa orang tokoh yang ada menggunakan pendekatan tingkah laku untuk

mendefinisikan komitmen organisasi, diantaranya adalah (Salancik, Noordin dan

Zainuddin, 2004). Dalam sektor pendidikan secara umumnya, faktor kejayaan sesebuah

25
sekolah itu bergantung kepada sikap, personaliti dan komitmen untuk menjadikan

organisasi itu berjaya (Robiah Sidin, 1994). Guru-guru yang kurang komited terhadap

sekolah mungkin disebabkan oleh faktor yang berpunca daripada sekolah itu sendiri.

Ibrahim Ahmad Bajunid (1995) menyenaraikan beberapa faktor yang menjadi punca

kepada berlakunya komitmen yang kurang dikalangan guru iaitu :

a) matlamat organisasi yang tidak jelas

b) organisasi tiada hala tuju

c) cara bekerja yang tidak efisyen dan berkesan di kalangan ahli organisasi

d) kurangnya penghargaan dan keperihatinan organisasi terhadap

anggotanya

e) kurangnya pengamalan etika dalam profesion

Komitmen yang tinggi menjadi faktor yang sangat penting dalam menentukan kejayaan

sesebuah sekolah. Kurangnya komitmen dikalangan guru-guru sekolah tersebut

melambangkan kegagalan di peringkat pengurusan dan pentadbiran. Semakin banyak

kecemerlangan yang dicapai semakin tinggi komitmen yang perlu diberi oleh guru-guru.

Komitmen mampu dibentuk dengan kerjasama yang padu antara ahli organisasi.

Kesepakatan yang mantap mampu melahirkan sebuah organisasi yang mantap dan para

pelajar yang cemerlang.

2.7.1 Teori-Teori Komitmen

26
Menurut Allen dan Meyer (1990) terdapat tiga komponen dalam komitmen organisasi

iaitu:

i. Komponen affective

Komponen ini menunjukkan bahawa kesungguhan pekerja melibatkan diri dalam

organisasinya. Komponen afektif yang tinggi akan berada lebih lama dalam

organisasi tersebut.

ii. Komponen continuance

Komponen ini memberikan kesedaran kepada pekerja kerugian yang akan

ditanggung oleh mereka apabila mereka meninggalkan organisasi tersebut. Pekerja

yang tetap berada dalam organisasi tersebut membuktikan bahawa mereka amat

memerlukan perkerjaan tersebut.

iii. Komponen normative

Komponen ini menunjukkan kepentingan untuk tetap berada di dalam organisasi

tersebut. Pekerja yang mempunyai komponen ini yang tinggi akan sentiasa merasa

mereka harus berada dalam organisasi tersebut.

2.8 Kajian Lepas

Kajian yang dilakukan oleh Koh dan Boo (2004) mendapati bahawa peningkatan tahap

integriti dalam kepimpinan mampu memberikan kepuasan kepada para guru. Ini

27
membuktikan bahawa guru-guru akan memperolehi kepuasan dalam melakukan sesuatu

tugas dengan adanya peningkatan tahap integriti dalam diri mereka. Setiap perkara yang

dilakukan oleh guru-guru tersebut mempunyai tahap disiplin dan kebertanggungjawaban

yang tinggi dalam memegang amanah dalam menjalankan tugas yang diberi kepada

mereka. Menurut Ilham dan Yaakob (2014) pula mendapati bahawa pendedahan yang

mencukupi mengenai bagaimana kaedah yang boleh digunakan untuk meningkatkan

kepuasan kerja guru dan juga komitmen mampu untuk menjana kecemerlangan yang

tinggi dalam bidang pendidikan. Pendedahan ini mampu membuka ruang kepada guru-

guru supaya boleh menjana kecemerlangan yang lebih tinggi dalam bidang yang mereka

ceburi. Kaedah ini sangat penting kerana terdapat ramai para guru di sekolah yang tidak

mendapat pendedahan secara khusus bagaimana mereka boleh menjana kecemerlangan

yang lebih lagi dalam tugas mereka. Justeru itu mereka juga akan memastikan visi, misi

dan matlamat sekolah yang telah ditetapkan tercapai.

Manakala kajian yang dilakukan oleh Shahrin, Saraswati Vani (2011) menjelaskan tahap

kepuasan kerja guru berada pada tahap sederhana tinggi. Ini menunjukkan bahawa guru

akan meningkatkan potensi diri pada tahap yang maksimum sekiranya kepuasan dalam

pekerjaan diperolehi. Sekiranya guru-guru mendapat tahap kepuasan yang maksimum

dalam bekerja, mereka juga akan berasa gembira untuk memberikan sumbangan yang

lebih terhadap sekolah yang mereka cintai. Lantas itu secara langsung komitmen

terhadap sekolah juga akan meningkat. Yousef (2001) dan Rokhman dan Omar

(2008) mendapati dalam kajian mereka bahawa etika kerja Islam

mempengaruhi kepuasan kerja dan juga komitmen organisasi.

28
Pengamalan etika yang tinggi akan mempengaruhi kepuasan kerja

dan juga komitmen terhadap organisasi dengan memberikan hasil

yang sangat berkualiti dalam tugas yang diberi. Jika terdapat nilai-

nilai yang melanggar etika kerja maka mereka tidak akan berpuas hati

ketika melakukan tugas yang diberi dan dengan ini komitmen

terhadap organisasi juga akan menurun. Bagi Keumala dan Indra

(2012) pula menyatakan bahawa pengamalan etika kerja secara Islam

memberi kesan terhadap motivasi intrinsik, kepuasan kerja dan juga

tahap komitmen individu terhadap organisasi. Pengamalan etika kerja

yang betul akan memberikan kepuasan kerja kepada mana-mana

individu yang inginkan tugas mereka sempurna. Selain itu,

pengamalan nilai etika yang betul juga akan meningkatkan motivasi

individu untuk melakukan tugas dengan penuh keyakinan dan

berkualiti.

Walaupun terdapat banyak kajian tentang kepuasan kerja guru dan komitmen terhadap

organisasi dijalankan namun masih ramai yang tidak menyedari bahawa aspek amalan

etika guru dalam pengajaran juga adalah penting dalam menentukan tahap kepuasan

kerja guru dan juga komitmen organisasi berdasarkan kepada amalan etika yang

diamalkan oleh guru-guru di sekolah berprestasi tinggi ini. Oleh itu, penyelidik

mengambil inisiatif untuk berkongsi sedikit dapatan dan maklumat mengenai hubungan

29
berkaitan kepuasan kerja guru, komitmen organisasi dengan amalan etika guru dalam

pengajaran di Sekolah Berprestasi Tinggi.

BAB 3

METODOLOGI

3.1 Pendahuluan

Metodologi kajian adalah merujuk kepada kaedah yang paling sesuai untuk

menjalankan penyelidikan dan menentukan tatacara yang efektif bagi menjawab

30
permasalah kajian. Bagi melaksanakan kajian ini dengan efektif, metodologi yang

dirangka adalah melibatkan pembentukan hipotesis, pemilihan reka bentuk, kaedah

pengumpulan data, penentuan populasi dan pemilihan sampel, ujian rintis dan

kaedah penganalisisan data.

3.2 Reka bentuk Kajian

Kajian ini menggunakan kaedah penyelidikan gabungan iaitu kuantitatif (soal selidik)

dan kualitatif (temu bual) sebagai kaedah pengumpulan data daripada responden.

Kaedah ini dipilih kerana ia merupakan soalan berstruktur yang membolehkan

responden menjawab soalan dengan hanya memilih jawapan yang telah ditentukan oleh

penyelidik sahaja. Kaedah ini juga adalah kaedah yang paling ringkas untuk

mendapatkan maklumat daripada responden dalam bilangan yang ramai selain memberi

ruang masa yang mencukupi untuk responden menjawab soalan-soalan tersebut.

Menurut Syed Arabi (1993) soal selidik adalah satu alat yang penting bagi seseorang

pengkaji kerana kualiti atau mutu soal selidik akan menentukan nilai penyelidikan pada

keseluruhannya. Jika soalan dalam soal selidik kabur, maka jawapan yang diperolehi itu

tidak akan memberikan pengertian yang nyata. Disamping kaedah soal selidik,

penyelidik juga menjalankan kaedah temu bual bagi menyokong dan memperjelaskan

lagi dapatan kajian.

3.3 Populasi

31
Populasi kajian ini terdiri daripada guru-guru sekolah menengah berprestasi tinggi.

Daerah Kubang Pasu ini dipilih kerana di daerah ini terdapat tiga (3) buah sekolah

berprestasi tinggi berbanding dengan daerah-daerah lain yang hanya mempunyai satu

buah sekolah sahaja. Seramai 150 borang soal selidik telah diedarkan kepada guru-guru

secara rawak kepada tiga buah sekolah berprestasi tersebut. Kajian ini hanya tertumpu

kepada guru-guru sekeolah berkenaan sahaja dan tidak melibatkan lain-lain kakitangan

sekolah tersebut.

Pensampelan

Bentuk persampelan ini adalah berdasarkan kepada sampel rawak mudah. Ini kerana

sampel mempunyai ciri-ciri yang hampir sama dalam populasi kajian. Jumlah populasi

kajian ditentukan berdasarkan Jadual Krejcie & Morgan (1970) yang telah menetapkan

jumlah sampel berdasarkan jumlah populasi.

3.4 Instrumen Kajian

Alat yang digunakan untuk pengukuran kajian ini adalah soal selidik. Mengikut Fink

dan Kosecoff (1998), kaedah soal selidik ini amat bermakna apabila maklumat yang

diperlukan hanya boleh diperoleh secara terus daripada pemberi maklumat. Menurut

Babbie (1986), soalan tertutup memberi keseragaman dalam jawapan dan senang

diproses. Soal selidik ini terdiri daripada empat (4) bahagian iaitu Bahagian A, Bahagian

32
B dan Bahagian C dan Bahagian D. Bahagian A mengandungi data demografi

responden, Bahagian B mengandungi konstruk mengenai amalan etika guru dalam

pengajaran, Bahagian C terdiri daripada konstruk kepuasan kerja guru dan Bahagian D

mengenai komitmen organisasi. Semua item di dalam soal selidik ini diukur dengan

menggunakan Skala Likert Lima Mata.

Kesahan Instrumen

Kesahan dan kebolehpercayaan instrumen adalah amat penting bagi melihat samada

soalan-soalan yang dikemukakan oleh penyelidik menepati kehendak kajian serta tidak

menimbulkan sebarang keraguan kepada responden ketika menjawab soalan-soalan

tersebut. Instrumen-instrumen yang digunakan dalam soal selidik ini telah dirujuk

terlebih dahulu kepada Guru Cemerlang Bahasa Melayu sebelum ia diedarkan kepada

semua responden.

3.5 Kajian Rintis

Sebelum kajian sebenar dijalankan, satu kajian rintis hendaklah dijalankan. Kajian

rintis ini dijalankan bertujuan untuk menentukan ciri-ciri soalan yang perlu diubah

suai atau dikekalkan (Mohamad Najib, 1999). Kajian rintis ini dilaksanakan untuk

membantu pengkaji mengenal pasti tahap kebolehlaksanaan atau kemunasabahan kajian

sebenar yang akan dijalankan disamping meningkatkan kesahan dalam instrumen kajian.

33
Kajian rintis ini telah dijalankan di sebuah sekolah menengah berprestasi tinggi di

daerah Kubang Pasu dengan mengambil guru-guru di sekolah terbabit sebagai sampel.

Sebanyak 30 set soal selidik yang mengandungi data demografi dan semua konstruk

yang digunakan kajian telah diedarkan kepada guru-guru. Kajian rintis ini adalah kajian

rintis biasa yang dijalankan untuk menilai kebolehpercayaan kepada soalan-soalan yang

digunakan dalam kutipan data sebelum kajian sebenar dijalankan.

Kebolehpercayaan Instrumen

Sesuatu instrumen tersebut dikatakan mempunyai kesahan yang tinggi jika darjah

kebolehannya mengukur apa yang sepatutnya diukur adalah tinggi (Mohd Majid 1990).

Nilai Cronbach Alpha pula seringkali dirujuk semasa pengukuran ketekalan dalaman

sesuatu konstruk (Cronbach 1946; Norusis 1977). Nilai Cronbach Alpha yang melebihi

0.60 sering kali diguna pakai sebagai indeks kebolehpercayaan sesuatu instrumen

(Mohd Majid 1990; Pallant 2001; Siti Rahayah 2003). Bagi Sekaran (1992) pula, nilai

kebolehpercayaan yang kurang daripada 0.60 adalah dianggap rendah dan tidak boleh

diterima, nilai Alfa antara 0.60 hingga 0.80 adalah diterima manakala nilai Alfa yang

melebihi 0.80 adalah dianggap baik. Berdasarkan penerangan di atas, penyelidik telah

menggunakan nilai Cronbach Alpha bagi menentukan kebolehpercayaan soal selidik.

3.5.1 Hasil Dapatan Kajian Rintis

34
Hasil dapatan kajian rintis yang dijalankan terhadap 30 orang guru di salah sebuah

sekolah berprestasi tinggi, penyelidik telah mendapati nilai kebolehpercayaan Cronbach

Alpha yang diperolehi adalah 0.79. Menurut Sekaran (1992), nilai kebolehpercayaan

yang kurang daripada 0.60 adalah dianggap rendah dan tidak boleh diterima, nilai Alfa

antara 0.60 hingga 0.80 adalah diterima manakala nilai Alfa yang melebihi 0.80 adalah

dianggap baik. Dengan ini soalan-soalan yang diedarkan kepada semua responden

adalah relevan. Ini jelas menunjukkan bahawa setiap soalan dan jawapan yang

dihasilkan sangat mudah difahami oleh responden. Secara kesimpulannya instrumen

kajian boleh diteruskan untuk kajian sebenar.

3.6 Prosedur Pengumpulan Data

Prosedur pengumpulan data dimulakan dengan membuat permohonan ke bahagian

EPRD bagi mendapatkan kelulusan untuk menjalankan kajian ini di beberapa buah

sekolah yang terlibat. Setelah kelulusan daripada bahagian EPRD diperolehi, langkah

seterusnya ialah dengan menghantar surat permohonan kebenaran kepada pengetua

sekolah untuk menjalankan kajian di sekolah tersebut. Seterusnya kajian dimulakan

dengan mencetak soalan soal selidik mengikut bilangan yang diperlukan untuk setiap

sekolah. Penyelidik seterusnya berjumpa dengan pihak pentadbir sekolah berkenaan dan

menerangkan serba ringkas tujuan kajian ini dibuat serta memohon jasa baik pihak

pentadbir untuk menguruskan borang soal selidik ini untuk dijawab oleh semua guru

yang ada di sekolah tersebut mengikut bilangan yang telah ditetapkan. Sebanyak 60 soal

selidik telah diedarkan kepada setiap sekolah berprestasi tinggi tersebut. Pada akhirnya,

35
penyelidik berjaya mendapatkan semula soal selidik yang telah dilengkapkan daripada

semua sekolah yang terlibat dan ianya mencukupi untuk dibuat analisis seperti yang

telah ditentukan. Seterusnya data dimasukkan ke dalam sistem perisian SPSS versi 20

untuk diproses. Akhir sekali dapatan kajian ditulis dalam bentuk laporan projek.

3.7 Prosedur Analisis Data

Data dalam kajian ini dianalisis dengan menggunakan sistem Statistical package of

Sosial Science (SPSS) versi 20. Data soal selidik dimasukkan dan dianalisis dengan

menggunakan statistik diskriptif. Manakala analisis inferensi digunakan untuk menguji

hipotesis yang terdapat dalam kajian ini.

BAB 4

DAPATAN KAJIAN

4.1 Pendahuluan

36
Bab ini membincangkan analisis dapatan kajian berdasarkan analisis data yang telah

diedarkan di awalnya. Data yang diperolehi akan dianalisis dengan menggunakan

perisian SPSS.

4.2 Hasil Dapatan Kajian

4.2.1 Hipotesis 1
HO1 : Tidak terdapat perbezaan yang signifikan antara tahap kepuasan kerja

guru, komitmen organisasi dan amalan etika dalam pengajaran guru berdasarkan jantina

guru.

Jadual 1 di bawah menunjukkan min, sisihan piawai dan keputusan ujian-t untuk tahap

kepuasan, komitmen organisasi dan amalan etika dalam pengajaran guru berdasarkan

jantina. Ujian-t sampel bebas bagi amalan etika, kepuasan kerja guru dan juga komitmen

organisasi adalah tidak signifikan dimana nilai p bagi amalan etika ialah p = 0.79,

kepuasan kerja guru p = 0.24 dan juga bagi komitmen organisasi p = 0.36.

Jadual 1. Keputusan min, sisihan piawai dan keputusan ujian-t untuk tahap kepuasan,

komitmen dan amalan etika dalam pengajaran guru berdasarkan jantina.

Sisihan
Jantina Min N Ujian-t Nilai p
Piawai
Lelaki 4.21 .65 14 -0.27 0.79
Amalan Etika
Perempuan 4.26 .50 37
Kepuasan Kerja Lelaki 3.74 .37 14 -1.20 0.24
Guru Perempuan 3.86 .32 37

37
Komitmen Lelaki 3.39 .39 14 -0.92 0.36
Organisasi Perempuan 3.54 .57 37
p < .05

Ini menunjukkan bahawa ketiga-tiga pemboleh ubah tersebut mempunyai nilai p > .05.

Oleh itu kajian ini mendapati bahawa tidak terdapat perbezaan yang signifikan antara

tahap kepuasan kerja guru, komitmen dan amalan etika dalam pengajaran guru

berdasarkan jantina. Ini menunjukkan bahawa tahap kepuasan kerja guru, komitmen

organisasi dan amalan etika guru dalam pengajaran tidak berbeza berdasarkan jantina

iaitu guru lelaki atau pun guru perempuan di ketiga-tiga buah sekolah tersebut adalah

sama dari segi amalan etika guru dalam pengajaran, kepuasan kerja guru dan komitmen

organisasi.

4.2.2 Hipotesis 2
HO2 : Tidak terdapat perbezaan yang signifikan antara tahap kepuasan kerja guru,

komitmen organisasi dan amalan etika dalam pengajaran guru berdasarkan tahap

kelulusan guru.

Jadual 2. Keputusan min, sisihan piawai dan keputusan ujian-t untuk tahap kepuasan

kerja guru, komitmen organisasi dan amalan etika dalam pengajaran guru berdasarkan

berdasarkan tahap kelulusan guru.

Tahap Sisihan
Min N Ujian-t Nilai p
Kelulusan Piawai
Amalan Etika Ijazah 4.21 .53 45 -1.57 0.12

38
 Master 4.55 .61 7
Kepuasan Kerja Ijazah 3.81 .33 45 -1.15 0.25
Guru Master 3.97 .36 7
Komitmen Ijazah 3.50 .55 45 0.26 0.98
Organisasi Master 3.49 .28 7
p < .05

Jadual 2 menunjukkan min, sisihan piawai dan keputusan ujian-t untuk tahap kepuasan,

komitmen organisasi dan amalan etika dalam pengajaran guru berdasarkan tahap

kelulusan iaitu ijazah dan master. Ujian-t sampel bebas bagi amalan etika, kepuasan

kerja guru dan juga komitmen organisasi adalah tidak signifikan dimana nilai p bagi

amalan etika ialah p= 0.12, kepuasan kerja guru p= 0.25 dan juga bagi komitmen

organisasi p= 0.98. Ini menunjukkan bahawa ketiga-tiga pemboleh ubah tersebut

mempunyai nilai p > .05. Oleh itu kajian ini mendapati bahawa tidak terdapat perbezaan

yang signifikan antara tahap kepuasan, komitmen dan amalan etika dalam pengajaran

guru berdasarkan kepada tahap kelulusan. Secara keseluruhannya kepuasan kerja guru,

komitmen organisasi dengan amalan etika guru dalam pengajaran di sekolah ini tidak

berbeza berdasarkan tahap kelulusan guru. Ini bermakna guru-guru yang mempuyai

ijazah dan master mempunyai tahap kepuasan kerja, komitmen organisasi dan amalan

etika guru dalam pengajaran yang sama.

4.2.3 Hipotesis 3
HO3 : Tidak terdapat perbezaan yang signifikan antara tahap kepuasan kerja guru,

komitmen organisasi dan amalan etika dalam pengajaran guru berdasarkan tempoh

perkhidmatan guru

39
Jadual 3 di bawah menunjukkan min, sisihan piawai dan keputusan ujian-t untuk tahap

kepuasan, komitmen organisasi dan amalan etika dalam pengajaran guru berdasarkan

tempoh perkhidmatan. Keputusan ujian ANOVA menunjukkan bahawa tidak terdapat

perbezaan yang signifikan antara amalan etika dalam pengajaran, kepuasan kerja guru

dan komitmen organisasi di kalangan guru-guru sekolah berprestasi tinggi di daerah

Kubang Pasu ini berdasarkan tempoh perkhidmatan.

Jadual 3. Keputusan min, sisihan piawai dan keputusan ujian- ANOVA untuk tahap

kepuasan kerja guru, komitmen organisasi dan amalan etika dalam pengajaran guru

berdasarkan tempoh perkhidmatan.

Tempoh Sisihan
Min N ANOVA Nilai P
Perkhidmatan Piawai
<5 Tahun 4.21 0.44 52 0.86 0.50
6-10 Tahun 4.18 0.49 52
Amalan Etika 11-15 Tahun 4.26 0.65 52
16-20 Tahun 4.43 0.63 52
>25 Tahun 4.86 0.19 52
<5 Tahun 3.78 0.30 52 2.02 0.11
Kepuasan 6-10 Tahun 3.87 0.30 52
11-15 Tahun 3.79 0.31 52
Kerja 16-20 Tahun 3.72 0.50 52
>25 Tahun 4.43 0.18 52
<5 Tahun 3.47 0.40 52 0.86 0.50
6-10 Tahun 3.66 0.70 52
Komitmen 11-15 Tahun 3.39 0.34 52
16-20 Tahun 3.29 0.44 52
>25 Tahun 3.43 0.47 52
p<.05

Ini bermakna guru-guru yang telah lama berkhidmat dan guru-guru yang baru bertugas

sama-sama memberi kerjasama yang sangat baik terhadap sekolah. Nilai p= 0.50 bagi

amalan etika, p= 0.11 bagi kepuasan kerja guru dan p= 0.50 bagi komitmen organisasi

membuktikan bahawa HO3 gagal ditolak.

40
 4.2.4 Hipotesis 4

HO4 : Tidak terdapat hubungan amalan etika pengajaran guru dengan tahap kepuasan

kerja dan komitmen organisasi dalam kalangan guru.

Jadual 4. Keputusan min, sisihan piawai dan ujian Korelasi Pearson bagi hubungan

amalan etika pengajaran guru dengan tahap kepuasan kerja dan komitmen organisasi

dalam kalangan guru.

Sisihan Amalan Kepuasan Komitmen

Min
Piawai Etika Kerja Guru Organisasi
4.26 0.54 1 0.46** -0.96
Amalan Etika

Kepuasan 3.84 0.34 0.46** 1 0.29**

Kerja Guru

Komitmen 3.50 0.52 -0.96 0.29** 1

Organisasi

Jadual 4 menunjukkan min, sisihan piawai dan keputusan ujian korelasi bagi melihat

hubungan di antara amalan etika guru dalam pengajaran, kepuasan kerja guru dan

komitmen organisasi di sekolah berprestasi tinggi di daerah Kubang Pasu. Dapatan

kajian membuktikan bahawa amalan etika mempunyai perkaitan atau hubungan dengan

41
kepuasan kerja guru (nilai korelasi ialah 0.46). Guru-guru mempunyai tahap kepuasan

kerja yang tinggi sekiranya amalan etika dipatuhi sepenuhnya. Manakala amalan etika

guru dalam pengajaran tidak mempunyai perkaitan dengan komitmen organisasi.

Kepuasan kerja guru di sekolah ini mempunyai perkaitan dengan komitmen organisasi

dimana (nilai korelasi ialah 0.29) guru-guru yang mempunyai kepuasan dalam bekerja

akan memberi komitmen yang tinggi terhadap organisasi sekolah tersebut.

4.2.5 Hipotesis 5

HO5 : Tidak terdapat hubungan di antara kepuasan kerja guru dengan komitmen

organisasi.

Jadual 5. Keputusan min, sisihan piawai dan ujian korelasi bagi melihat hubungan di

antara kepuasan kerja guru dengan komitmen organisasi di sekolah berprestasi tinggi.

Sisihan Kepuasan Komitmen

Min
Piawai Kerja Guru Organisasi

Kepuasan 3.84 0.34 1 0.29**

Kerja Guru

Komitmen 3.50 0.52 0.29** 1

Organisasi

Jadual 5 menunjukkan min, sisihan piawai dan ujian korelasi bagi melihat hubungan di

antara kepuasan kerja dengan komitmen organisasi di sekolah berprestasi tinggi. Hasil

kajian ini menunjukkan bahawa kepuasan kerja guru mempunyai hubungan yang

42
signifikan dengan komitmen organisasi dalam kalangan guru-guru (nilai korelasi ialah

0.29, p<.05). Oleh itu kepuasan kerja yang tinggi, komitmen terhadap organisasi juga

akan meningkat. Kesimpulannya HO5 berjaya ditolak.

BAB 5

PERBINCANGAN, KESIMPULAN DAN CADANGAN

5.1 Pendahuluan

Dalam bab ini dapatan kajian akan dibincangkan serta memberi beberapa cadangan

untuk kajian lanjutan.Perbincangan yang dibentangkan akan berfokuskan kepada

objektif utama iaitu untuk :

a) Mengenal pasti tahap kepuasan kerja, komitmen organisasi dan amalan etika

guru dalam pengajaran berdasarkan jantina, tahap kelulusan dan tempoh

perkhidmatan.

b) Mengenal pasti kaitan amalan etika guru dengan kepuasan kerja dan

komitmen organisasi dalam kalangan guru.

c) Mengenal pasti hubungan tahap kepuasan kerja guru dengan komitmen

organisasi.

43
Untuk mencapai objektif kajian diatas, tiga (3) persoalan kajian telah dibentuk. Soalan-

soalan kajian yang dibentuk digunakan bagi melengkapkan kajian tersebut. Kajian ini

dijalankan dengan mengedarkan soal selidik untuk dilengkapkan oleh responden bagi

mendapatkan maklumat berdasarkan tajuk kajian diatas. Data yang diperolehi dianalisis

dengan menggunakan sistem SPSS versi 20. Sebanyak tiga (3) buah sekolah berprestasi

tinggi di daerah Kubang Pasu telah dipilih untuk melengkapkan kajian ini. Justeru itu,

seramai 150 orang guru telah diambil secara rawak untuk dijadikan sebagai responden

bagi menjawab soalan-soalan yang dikemukakan dalam soal selidik yang telah

diedarkan.

5.2 Perbincangan Dapatan Kajian

Perbezaan tahap kepuasan kerja guru, komitmen organisasi dengan amalan etika

guru dalam pengajaran berdasarkan jantina.

Hasil dapatan kajian menunjukkan bahawa tidak terdapat perbezaan antara kepuasan

kerja guru, komitmen organisasi dengan amalan etika guru dalam pengajaran

berdasarkan jantina. Ini bermakna kepuasan kerja guru di sekolah berprestasi tinggi ini

adalah sama tidak mengira jantina sama ada guru lelaki atau pun guru perempuan. Guru

lelaki dan guru perempuan sama-sama mendapat kepuasan dalam bekerja di sekolah ini.

Komitmen terhadap organisasi juga menunjukkan tidak terdapat perbezaan berdasarkan

kepada faktor jantina. Guru-guru lelaki dan perempuan turut menyumbang tenaga yang

sama dalam membantu mencemerlangkan sekolah mereka. Komitmen yang diberikan

oleh mereka sama rata dan tidak mengira kepada jantina. Kepimpinan pengetua dan

44
pihak pengurusan yang baik mampu menyemarakkan semangat kerja berpasukan antara

guru lelaki dan juga guru perempuan. Komitmen yang jitu antara guru lelaki dan guru

perempuan juga menghasilkan persekitaran sekolah yang kondusif dan selesa. Manakala

amalan etika yang diamalkan oleh guru lelaki dan guru perempuan dalam pengajaran

mereka turut sama dan tiada perbezaan berdasarkan kepada faktor jantina. Amalan etika

yang diamalkan samada guru lelaki atau pun guru perempuan adalah sangat baik dalam

pengajaran. Kedua-duanya mementingkan amalan etika yang betul.

Perbezaan tahap kepuasan kerja guru, komitmen organisasi dan amalan etika

guru dalam pengajaran berdasarkan tahap kelulusan.

Tahap kelulusan guru-guru di sekolah berprestasi tinggi ini samada peringkat ijazah

mahu pun master tidak menunjukkan perbezaan terhadap tahap kepuasan kerja guru,

komitmen organisasi dan amalan etika guru dalam pengajaran. Guru-guru yang

berkelulusan ijazah dan master sama-sama mempunyai kepuasan dalam bekerja di

sekolah tersebut. Ini membuktikan bahawa pihak pengurusan sekolah bijak dalam

membuat pengagihan tugas pada setiap tahun. Guru-guru ini diberi tugas yang mampu

disempurnakan oleh mereka dengan begitu cemerlang sekali. Guru-guru juga tidak

dibebankan dengan tugas yang tidak menepati bidang kepakaran mereka. Semua

pembahagian tugas dilakukan mengikut tahap kesesuaian dan bidang yang

sememangnya dikuasai oleh mereka. Dengan itu, guru-guru akan melaksanakan tugas

yang diberi dengan berdedikasi dan penuh kesungguhan kerana tugas yang diterima

45
bertepatan dengan kebolehan mereka. Oleh itu, kepuasan dalam bekerja sama-sama

dirasai oleh mereka yang berkelulusan ijazah dan juga master.

Tahap kelulusan juga tidak menunjukkan perbezaan dalam komitmen organisasi.

Komitmen samada guru yang mempunyai kelulusan peringkat master dan ijazah adalah

sama sahaja.Walaupun guru-guru yang mempunyai kelulusan ijazah sahaja namun

mereka tetap memberi komitmen terhadap sekolah sama seperti guru-guru yang

mempunyai kelulusan yang lebih tinggi iaitu master. Peranan pengetua sekolah yang

tidak membezakan tahap kelulusan guru-guru menjadi pendorong kepada guru-guru

untuk memberi komitmen yang lebih kepada sekolah. Begitu juga dengan amalan etika

yang diamalkan oleh guru-guru di sekolah tersebut tidak berbeza dari faktor tahap

kelulusan pendidikan guru-guru tersebut. Samada guru tersebut mempunyai master atau

ijazah, mereka tetap sama mengamalkan etika yang betul dalam pengajaran seharian.

Faktor ini menyumbang kepada pembentukan budaya dan etika kerja yang betul

dikalangan guru-guru ijazah dan guru-guru yang mempunyai master dalam bidang

pendidikan.

Perbezaan tahap kepuasan kerja guru, komitmen organisasi dan amalan etika

guru dalam pengajaran berdasarkan tempoh perkhidmatan.

Tahap kepuasan kerja guru, komitmen organisasi dan amalan etika dalam pengajaran

tidak menunjukkan perbezaan yang signifikan berdasarkan kepada tempoh

perkhidmatan. Ini bermakna guru-guru yang telah lama berkhidmat dan guru-guru yang

baru berkhidmat kedua-duanya mempunyai kepuasan dalam bekerja di sekolah

46
berprestasi tinggi ini. Keadaan ini menunjukkan persekitaran sekolah berada dalam

keadaan yang sangat menyenangkan. Guru-guru yang baru berkhidmat dapat

menyesuaikan diri dengan persekitaran sekolah sedia ada dan dapat menerima

sepenuhnya peraturan yang telah ditetapkan sebelumnya. Guru-guru baru dan lama juga

saling bantu membantu dalam menyelesaikan sesuatu perkara dan menjadikan

komitmen terhadap organisasi sangat baik. Pihak pengurusan sekolah berjaya

menyatupadukan guru-guru lama dan guru-guru yang baru berkhidmat menyebabkan

guru-guru baru sangat selesa dan memberikan sepenuh komitmen terhadap sekolah

seperti mana yang telah disumbangkan oleh golongan yang telah lama berkhidmat.

Manakala amalan etika dalam pengajaran antara guru baru bertugas dan telah lama

berkhidmat adalah sama. Ini dilihat adalah sangat baik kerana guru-guru disekolah ini

walaupun yang baru berkhidmat tetap mementingkan amalan etika dalam pengajaran

seperti mana guru-guru lama yang telah lama berkhidmat. Tiada perbezaan dalam

pengamalan nilai etika antara guru baru dan guru lama. Nilai ini memberi kesan positif

yang sangat baik kepada organisasi sekolah kerana semua guru amat mementingkan

nilai etika dalam pengajaran seharian di dalam kelas.

Hubungan antara kepuasan kerja guru, komitmen organisasi dengan amalan etika

guru dalam pengajaran

Kepuasan kerja guru mempunyai hubungan yang signifikan dengan komitmen

organisasi. Hubungan ini dilihat sangat positif kerana apabila guru-guru di sekolah ini

berpuas hati maka komitmen mereka terhadap sekolah akan meningkat. Ini

47
menunjukkan bahawa sekolah ini mempunyai sistem pengurusan pentadbiran yang

sistematik di mana amat mementingkan tahap kepuasan dalam bekerja para guru-guru.

Justeru itu komitmen terhadap organisasi juga sekali gus dapat ditingkatkan. Sekolah

berprestasi tinggi ini sememangnya sebuah sekolah menjadi tanda aras dalam sistem

pendidikan di Malaysia. Oleh itu guru-guru perlu sentiasa komited dalam melaksanakan

tugas mereka untuk menjamin kecemerlangan yang berterusan sekolah tersebut. Kajian

ini bertepatan dengan kajian yang dijalankan oleh Shahrin, Saraswati Vani (2011) yang

mendapati bahawa memperolehi kepuasan bekerja akan meningkatkan komitmen

terhadap organisasi. Hubungan ini juga tercetus daripada beberapa faktor pengurusan

sekolah iaitu pengetua sentiasa membuat pembahagian tugas mengikut bidang

kepakaran seseorang, guru-guru sentiasa dibimbing dalam menyiapkan sesuatu tugas,

kepentingan peribadi guru-guru sentiasa dijaga, pengurusan sekolah yang sentiasa turun

padang bersama-sama guru menguruskan sesuatu tugas dan juga perbincangan dua hala

sering berlaku. Ini semua menjadi faktor yang melahirkan guru-guru yang komited

terhadap tugas dan seterusnya mendapat kepuasan dalam setiap tugas yang dilaksanakan

oleh mereka.

Selain itu, kepuasan kerja guru dilihat mempunyai hubungan dengan amalan etika dalam

pengajaran. Sikap ini sangat baik kerana guru-guru yang mengamalkan nilai-nilai etika

kerja yang betul akan mendapat kepuasan bekerja sepenuhnya. Ini bermakna kerja-kerja

yang tidak beretika tidak akan dilakukan oleh guru-guru di sekolah ini. Setiap kerja

yang dilakukan oleh guru-guru di sini perlulah mempunyai nilai-nilai etika yang betul.

Mereka akan menolak sebarang kerja yang tidak menekankan nilai-nilai etika yang

betul. Rokhman dan Omar (2008) dalam kajian mereka menjelaskan

48
bahawa nilai-nilai etika yang betul sering ditekankan oleh ahli

organisasi manakala sekiranya terdapat tugas yang melanggar nilai

etika maka tugas itu akan diketepikan. Ini amat penting bagi mereka kerana

kepuasan dalam bekerja mempunyai kaitan yang sangat rapat dengan pengamalan etika

dalam pengajaran. Samada guru baru atau pun lama semuanya mementingkan amalan

etika dalam pengajaran. Persekitaran budaya kerja yang diterap di sekolah ini adalah

sangat baik kerana guru-guru sentiasa dibimbing agar memelihara nilai etika yang baik

dalam setiap kerja yang dilakukan oleh mereka terutama sekali dalam tugas pengajaran

mereka bersama para pelajar. Apabila nilai-nilai etika yang baik sentiasa diterap

bersama pelajar, maka akan lahirlah pelajar-pelajar yang cukup cemerlang dari segi

sahsiah dan juga akademik.

Amalan etika dalam pengajaran dilihat tidak mempunyai hubungan secara langsung

dengan komitmen organisasi. Guru-guru yang mendapati tugas-tugas yang melanggar

etika dalam pengajaran, mereka akan menolak untuk melaksanakannya kerana mereka

sangat mementingkan etika kerja yang betul bagi mendapatkan kepuasan dalam bekerja

dan juga untuk meningkatkan komitmen tehadap sekolah. Ini menunjukkan bahawa

guru-guru yang melihat satu tugas yang diberi kepada mereka tidak mempunyai nilai-

nilai etika yang betul maka mereka tidak akan memberikan komitmen yang sepenuhnya

terhadap tugas tersebut. Ini bertepatan dengan kajian yang dijalankan oleh Yousef

(2001), Rokhman dan Omar (2008) yang mendapati bahawa pengamalan nilai-nilai etika

Islam dalam sebarang tugas yang dilakukan akan menghasilkan kepuasan bekerja yang

optimum dan juga meningkatkan komitmen terhadap organisasi. Yahya, Zainuddin

(2003) juga mendapati bahawa pengamalan nilai etika kerja yang tinggi akan

49
menghasilkan bentuk pengajaran yang sangat berkualiti. Nilai-nilai yang diperolehi

daripada kajian ini yang dijalankan terhadap guru-guru sekolah berprestasi tinggi ini

bertepatan dengan kajian yang dilakukan oleh Yahya, Zainuddin (2003) kerana guru-

guru disini sangat mementingkan nilai etika dalam setiap kerja yang dilaksanakan oleh

mereka. Mereka akan memastikan setiap kerja yang dilakukan tidak melanggari mana-

mana nilai etika profesion keguruan. Dengan ini mereka lebih yakin dalam melakukan

tugas yang diberi dan akan berusaha yang terbaik untuk menghasilkan output yang

cemerlang.

Hubungan di antara kepuasan kerja guru dan komitmen organisasi

Kajian ini mendapati bahawa kepuasan kerja guru mempunyai hubungan yang

signifikan dengan komitmen organisasi. Keputusan ini menjelaskan bahawa sekiranya

guru-guru mendapat kepuasan dalam bekerja maka komitmen guru terhadap organisasi

juga akan meningkat. Guru-guru di sekolah ini sentiasa komited dengan tugas yang

diberi di mana terdapat pelbagai aktiviti yang dilakukan di luar waktu tugas rasmi. Ini

jelas menunjukkan bahawa guru-guru ini memberikan sepenuhnya komitmen terhadap

sekolah. Kajian ini bersamaan dengan hasil dapatan kajian yang dilakukan oleh Ilham

dan Yaakob (2014) yang menyatakan bahawa kepuasan kerja mempunyai perkaitan yang

sangat rapat dengan komitmen organisasi. Setiap kepuasan yang dirasai oleh para guru

dalam setiap tugas yang dilakukan mereka akan menghasilkan komitmen yang tinggi

terhadap organisasi sekolah tersebut.

50
Pelbagai faktor yang menyumbang kepada kepuasan kerja guru di sekolah tersebut.

Antaranya ialah pengurusan pentadbiran yang adil dan saksama, pembahagian tugas

mengikut bidang kepakaran, pengetua yang sentiasa melibatkan diri dalam melakukan

tugas bersama-sama guru dan kebajikan guru-guru sentiasa diutamakan. Dengan ini

guru-guru sentiasa berasa seronok dan gembira apabila diberi sesuatu tugas untuk

diselesaikan kerana mereka akan mendapat kepuasan dalam menyelesaikan suatu

tugasan yang diminati oleh mereka sekali gus menyumbangkan komitmen yang tinggi

terhadap sekolah.

5.3 Rumusan Perbincangan

Sekolah berprestasi tinggi ini adalah sekolah yang menjadi tanda aras sistem pendidikan

di Malaysia. Sehubungan dengan itu, kajian ini dilakukan dengan tujuan untuk melihat

hubungan kepuasan kerja guru, komitmen organisasi dengan tahap amalan etika guru

dalam pengajaran di kalangan guru-guru sekolah ini. Hasil dapatan kajian menunjukkan

bahawa terdapat banyak nilai-nilai dan sikap yang boleh dicontohi oleh sekolah-sekolah

lain untuk memastikan kejayaan sekolah mereka. Guru-guru di sekolah ini sentiasa

memberi komitmen yang sangat tinggi dalam melaksanakan apa jua tugas yang diberi

kepada mereka walaupun tugas tersebut perlu diselesaikan di luar waktu tugas rasmi.

Pengamalan nilai-nilai etika kerja yang tinggi juga menjadi faktor kepada

kecemerlangan sekolah berprestasi tinggi ini. Pengurusan sekolah yang cekap dan

dedikasi juga menjadi salah satu faktor yang menjadikan guru-guru disini sentiasa

mendapat kepuasan dalam kerja yang dilakukan oleh mereka. Kepimpinan pengetua

51
yang bijak menghasilkan guru-guru yang sentiasa mementingkan pengamalan nilai etika

kerja yang betul dalam setiap pengajaran di dalam bilik darjah. Selain itu, pengetua di

sekolah ini juga mampu menyatupadukan guru lama dan guru baru dimana mereka

saling bekerjasama dengan baik dan tiada diskriminasi dalam tugas samada mengikut

jantina, tahap kelulusan dan juga tempoh berkhidmat.

5.4 Cadangan Kajian Lanjutan

Faktor kepuasan kerja, komitmen organisasi dan juga amalan etika guru dalam

pengajaran adalah faktor yang perlu dititikberatkan dalam menjaga kecemerlangan

sekolah berasrama penuh ini. Namun terdapat juga faktor-faktor lain yang boleh dilihat

sebagai dorongan kepada guru-guru di sekolah ini untuk bekerja lebih masa berbanding

guru-guru yang berada di sekolah harian. Faktor-faktor lain yang boleh dibuat kajian

lanjutan seperti penghargaan, imbuhan yang diterima serta kebajikan dan permintaan

guru-guru yang sentiasa dipenuhi demi menjaga kualiti kecemerlangan sekolah

berasrama penuh.

Sekolah berasrama penuh seperti mana yang diketahui sentiasa berada ditangga teratas

dalam mana-mana keputusan pencapaian peperiksaan. Jadi bukan mudah untuk

mengekalkan keputusan yang sentiasa menjadi tanda aras sistem pendidikan di

Malaysia. Guru-guru di sekolah ini sentiasa ditekankan untuk melahirkan pelajar yang

cemerlang pada setiap tahun dan menjaga nama baik sekolah berasrama penuh. Oleh itu,

guru-guru di sekolah ini perlu bekerja dengan semaksimum yang mungkin dalam usaha

untuk melahirkan pelajar-pelajar yang cemerlang setiap tahun. Justeru itu, pelbagai

52
faktor boleh dikaji yang mana mendorong guru-guru di sekolah ini untuk bekerja lebih

masa berbanding guru-guru sekolah harian.

5.5 Kesimpulan

Pengamalan nilai etika dalam pengajaran guru saling berhubung dengan kepuasan kerja

guru dan juga komitmen terhadap organisasi. Nilai etika guru dalam pengajaran yang

betul akan memberikan kepuasan bekerja kepada guru-guru di mana motivasi juga akan

bertambah sekali gus komitmen terhadap organisasi akan meningkat. Perkaitan antara

faktor tersebut menjadi pendorong kepada guru-guru supaya berusaha dengan lebih

demi memastikan kejayaan dan kegemilangan organisasi dapat dicapai setiap tahun.

Kepuasan kerja guru dan komitmen organisasi menjadi faktor terpenting dalam sebuah

organisasi agar organisasi tersebut mampu mencapai visi, misi dan objektif yang telah

ditetapkan. Oleh itu, kajian ini diharap dapat memberi sedikit manfaat dan juga panduan

kepada penyelidik lain untuk membuat kajian lanjutan di sekolah berasrama penuh di

dalam negara di masa hadapan.

53
RUJUKAN

Allen, J., Meyer . 1990.The Measurement and Antecedents of Affective, Continuance,

and Normative Commitment to the Organization. Journal of Occupational
psychology , 91. pp. 118.

Babbie, E. 1986. The Practice of Social Research . California: Wadsworth Publishing.

Baharin et. al (2010). Pengetahuan Etika Profesion Perguruan Dalam Kalangan

Guru Pelatih 4SPH Fakulti Pendidikan UTM. Dicapai daripada:
http://eprints.utm.my/10740/1/Pengetahuan_Etika_Profesion_Perguruan_
Dalam_Kalangan_Guru_Pelatih_4SPH_Fakulti_Pendidikan_UTM.pdf

Bennett, H., and Durkin, M. (2000). The Effects of Organizational Change on

Employee Psychological Attachment; An Exploratory Study. Journal of
Managerial Psychology, 15 (2): 126-147.

Cronbach, L.J. (1946). Response Sets and Test Validity Educational and Psychological
Measurement. 6: 475-494.

Culverson, E.D. (2002). Exploring Organizational Commitment Following Radical

Change: A Case Study Within The Parks Canada Agency. Kertas Projek Master
of Arts in Recreation and Leisure Studies , University of Waterloo, Ontario,
Canada.

Davis, K. and Newstrom, J.W.(1985). Human Behaviour at work: in

Organizational.

54
 7thed. London: McGraw-Hill.

Doran, Stone, Brief and George (1991) Behavioral Intentions as

Predictors of Job
Attitudes: The Role of Economic Choice. Journal ofApplied
Psychology. Vol.
76, No. 1, pp. 40-45.

Fink, A. & Kosecoff, J. (1998). How to Conduct Surveys: A Step-By-Step Guide.

Beverly Hills, CA: Sage.

Handford, V., & Leithwood, K. (2013). Why teachers trust school leaders.
Journal of Educational Administration, 51(2), 133.

Hasibuan, M. (2007). Manajemen Sumber Daya Manusia, Bumi Aksara,

Indonesia
Jakarta, hal. 202.

Hayati, K., & Caniago, I. (2012). Islamic work ethic: The role of intrinsic motivation,
job satisfaction, organizational commitment and job performance. Procedia-
Social and ehavioral Sciences, 65, 1102-1106.

Hulin, C. L., Roznowski, M., & Hachiya, D. (1985). Alternative opportunities and
withdrawal decisions: Empirical and theoretical discrepancies and an integration.
Psychological Bulletin, 97, 233-250.

Ibrahim Ahmad Bajunid. (1995). Amalan dan CAbaran Pengurusan

Pendidikan di
Malaysia: Satu Tinjauan KritikaI. Jumal Pengurusan Pendidikan.
Genting
Highland: Institut Aminuddin Bald, 5(1), 1-13.

Ismail, I., & bin Daud, Y. (2014). Teachers Job Satisfaction as a Mediator of the
relationship between Ethical Leadership and Organizational Commitment in
School. International Journal Of Scientific Research And Education, 2(08).

Junaidah, Nik Rosila.(2013). Kajian Tentang Kepuasan Bekerja Dalam Kalangan Guru-
Guru Pendidikan Khas. Asia Pacific Journal of Educators and Education, Vol.
28, 103115, 2013.

55
Kinicki, Angelo and R. Kreitner.(2005). Organizational Behavior Key concepts skills
and best Practice, Mc Graw-Hill, New York.

Koh, H. C., & Boo, E. H. Y. (2004). Organisational ethics and employee

satisfaction and commitment. Management Decision, 42(5), 677693.
doi:10.1108/00251740410538514.

Krejcie, R.V. & Morgan, D.W. (1970). Determining Sample Size for Research
Activities. Educational and Psychological Measurement . 30(3):607 - 610.

Locke,E.A.(1976). The Nature and Causes of Job Satisfaction. Chicago: Rand Mc

Nally.

Meyer J P (1997), Commitment in the Workplace: Theory, Research, and Application,

Sage Publications, Inc., Thousand Oaks, CA.

Mohd. Majid Konting (1990). Kaedah penyelidikan pendidikan. Kuala Lumpur:

Dewan Bahasa & Pustaka.
Mohd Najib Abdul Ghafar.(1999). Penyelidikan Pendidikan. Universiti Teknologi
Malaysia. Najib Tun Razak. 1971. Kod Etika Perguruan Kita Sudah
Profesional. Utusan Malaysia, 07 Mei 1995. Dipetik daripada:
http://norlihanahani.blogspot.com/2011/07/amalan-etika-
profesion-perguruan- di.html

Mumtaz, Norzaini, Mohammed Sani. (2010). Pengaruh Integriti

Kepimpinan Terhadap
Pelaksanaan Pengurusan Kualiti Menyeluruh di Institusi
Pendidikan Tinggi
Mara. Akademika 78 (Jan. - April) 2010: 67 75.

Noorhafeza, Ferlis.(2010). Hubungan antara kecerdasan emosi, kepuasan kerja dan

komitmen terhadap organisasi. Jurnal Kemanusiaan bil.16, Dis 2010.

OMalley, M. N. (2000). Creating Commitment. Canada: John Wiley & Sons, Inc.

Pearson, L., & Moomaw, W. (2005). The relationship between teacher

autonomy and
stress, work satisfaction, empowerment, and professionalism.
Education

56
 Research Quarterly, 29(1), 3753

Quaglia, R., & M arion, S. (1991). The relationship of teacher

satisfaction to perceptions
of school organization, teacher empowerment, work conditions,
and community
status. Education,112(2), 206222.

Rashidah, Suryati.(2010). Tanggapan Sokongan Organisasi, Kepuasan Kerja, Komitmen

dan Kelakuan Kewargaan Organisasi Pekerja: Peranan Politik Organisasi sebagai
Perantara. Jurnal Pengurusan 31(2010) 83-92.

Robbins, S. P. (2003). Organizational behavior (10th ed.). New Jersey: Pearson

Education.

Robbins and Judge.(2007). Organizational Behavior 12th Edition . Pearson

International Edition, New Jersey.

Robbins, S.P., and T.A., Judge.(2009). Organizational Behavior, Pearson Prentice Hall,
United State Of America, New York, hal. 128.

Robiah Sidin. (1994). Pendidikan Di Malaysia: Cabaran Untuk Masa

Depan. Kuala
Lumpur: Fajar Bakti Sdn. Bhd.

Rokhman, W. & Omar, A. (2008). The Effect of Islamic Work Ethics on Job
Satisfaction, Organizational Commitment and Turnover Intention: A Study on
Islamic Microfinance Institutions in Central Java, Indonesia. Journal Bisnis &
Manajemen, Vol. 4, No. 1.

Rozita, Abd Rashid (2012). Amalan Pengajaran Karangan Guru

Cemerlang Di Dalam
Bilik Darjah: Kajian Satu Kes Pelbagai Lokasi. Asia Pacific Journal
of Educators and Education, Vol. 27, 5168, 2012.

Sarimah Ismail danFaridatul Akmar Talip. (2010). Kepuasan Bekerja

Staf Akademik
Jabatan Pendidikan Teknikal Dan Kejuruteraan, Fakulti
Pendidikan, Universiti

57
 Teknologi Malaysia, Skudai.pp. 1-7. (Unpublished).

Sekaran, U. (1992).Research Methods For Business: A skill Building Approach 2nd Ed.
New York: John Wiley & Sons.

Shaffe Mohd Daud et.al. (2011). Pengaruh Amalan Jenaka Terhadap Pengajaran Dan
Pembelajaran Murid. Asia Pacific Journal of Educators and Education,
Vol. 26,
No. 1, 125144, 2011.

Shahrin, Saraswaty Vani.(2011). Kepuasan Kerja Dalam Kalangan Guru Di Sekolah-

Sekolah Jenis Kebangsaan Tamil. Fakulti Pendidikan. Universiti Teknologi
Malaysia.

Smith, P. C., Kendall, L. M., and Hulin, C. L. (1969). The Measurement

of Satisfaction
in Work and Retirement. Chicago: Rand McNally.

Staines, G. L., & Quinn, R. P. (1979). American workers evaluate the quality of their
jobs. Monthly Labor Review, 102,3-12.

Syed Arabi Idid (1993). Kaedah Penyelidikan Komunikasi dan Sains Sosial . Dewan
Bahasa dan Pustaka, Kementerian Pendidikan Malaysia. Kuala Lumpur.

Utusan Malaysia (2014). Soalan UPSR Bocor Memalukan. Dicapai

daripada:
http://www.utusan.com.my/utusan/Dalam_Negeri/201409
16/dn_07/Soalan-UPSR-bocor-
memalukan#ixzz3EFL9wPMQ.

Valentine, S., Godkin, L., & Lucero, M. (2002). Ethical context, organizational
commitment, and person-organization fit. Journal of Business Ethics, 41(4), 349-
60.

Worrall, L, Cooper, C.L and Campbell-Jamison, F. (2000). The Impact of

Organizational Change on the Public Sector Managers. Personnel
Reviews, 29 (5): 613-636.

Yahya, Zainuddin (2003). Amalan Etika Profesion Perguruan Di Kalangan

Guru-

58
 Guru Sekolah Kebangsaan Kampong Melayu, Kulai, Johor. Satu
tinjauan. Jurnal
Teknologi, 38(E) Jun. 2003: 6574.

Yousef, D. A. (2001). Islamic Work Ethic A Moderator between Organizational

Commitment and Job Satisfaction in A Cross-Cultural Context. Personnel
Review,Vol. 30, No. 2, 2001, pp. 152-169.

Zangaro, G. A. (2001). Organizational commitment: A concept analysis. Nursing

Forum, 36 (2), 14-23.

59