לדלג לתוכן

טיוטה:BROSH CRM

מתוך ויקיפדיה, האנציקלופדיה החופשית
יש לשכתב ערך זה. הסיבה היא: פרסומי.
אתם מוזמנים לסייע ולתקן את הבעיות, אך אנא אל תורידו את ההודעה כל עוד לא תוקן הדף. ייתכן שתמצאו פירוט בדף השיחה.
יש לשכתב ערך זה. הסיבה היא: פרסומי.
אתם מוזמנים לסייע ולתקן את הבעיות, אך אנא אל תורידו את ההודעה כל עוד לא תוקן הדף. ייתכן שתמצאו פירוט בדף השיחה. שכתוב
ZAAPIT
זאפיט
לוגו
נתונים כלליים
סוג פרטית
מייסדים אמיר שדה
מיקום המטה כפר סבא, ישראל
בעלות פרטית
ענפי תעשייה תוכנה כשירות לניהול עסקים ומכירות
מוצרים עיקריים BROSH CRM, ZAAPIT
מנכ"ל אמיר שדה
 

brosh.io

.zaapit.com

BROSH® CRM או בשמה העברי ברוש היא תוכנה לניהול קשרי לקוחות ועסקים מבוססת בינה מלאכותית המאפשרת בניית אפליקציות ואוטומציה ללא קוד, המוצר ניתן להתאמה אישית כך שיתאים למגוון רחב של פעילויות עסקיות, כולל מו"פ, שיווק, מכירות, ניהול מוצר וניהול לקוחות. כמו וכן המוצר מאפשר מציאת פרטי קשר של לקוחות עסקיים פוטנציאלים בקלות[1]. התוכנה נבנתה בישראל על ידי חברת זאפיט אש בע"מ. התוכנה מוצעת באמצעות טכנולוגיית מחשוב ענן ומסופקת תוכנה כשירות (SaaS) לניהול קשרי לקוחות (CRM) וכן פלטפורמת פיתוח ללא קוד ייחודית (PaaS) לאפליקציות עסקיות עבור ארגונים וכל זאת דרך רשת האינטרנט. מטה החברה ממוקם בישראל. השירות ניתן בישראל, אנגליה וארצות הברית.

איסוף לידיים מבוסס בינה מלאכותית[2]

[עריכת קוד מקור | עריכה]

פתרון איסוף לידים מקורי, חדשני ויעיל, הנסמך על טכנולוגיית בינה מלאכותית. החברה פיתחה מעין תוסף למערכת ה-CRM הקיימת שלה, המכונה "ברוש" או בשמה הרשמי ®BROSH, אשר מאפשר לקבל פרטי התקשרות לאנשי מפתח בחברות השונות - אלו שבאמת יכולים להיות לקוחות פוטנציאליים - ולהגיע אליהם ישירות עם הצעות שיווקיות ממוקדות. תוסף (PlugIn) שמותקן בדפדפן מזהה פרופילים ברשתות החברתיות השונות ופותח על מסך המשתמש חלונית המציגה את פרטי ההתקשרות שמצאה המערכת: כתובת מייל, טלפון וכדומה. את הפרטים האלו ניתן להכניס ישירות ובצורה אוטומטית למערכת ברוש, וכך להפוך את הלקוח הפוטנציאלי לעוד רשומה במערכת, עליה ניתן לבצע פעולות שונות: שליחת דיוור ספציפי, הוספה לרשימת תפוצה שיווקית, הוראה לאיש שיווק להתקשר ללקוח ולעניין אותו במוצר וכדומה. כמובן שלאחר ההתקשרות ניתן גם לעדכן ב"ברוש" את סטטוס הפנייה והתקדמות עסקת המכירה[1]

מערכת BROSH פועלת כשירות ענן וניתנת לשימוש דרך כל דפדפן מודרני, האפליקציה ניתנת להתקנה כאפליקציה לשולחן עבודה ומדמה עבודה לוקלית של משתמש על שולחן עבודה רגיל, כאשר בפועל או מאחורי הקלעים היא עדיין מתפקדת כאפליקציית ענן, כלומר המידע נשמר ומעובד בענן דבר המאפשר סנכרון קל ומהיר של המידע בין כל מכשירי הארגון/העסק. המידע תמד זמין אונליין ומנהל יכול לצפות בנעשה בעסק מרחוק ומכל מקום.

BROSH מצוידת בממשק חדשני ומהיר הניתן להתאמה בקלות וללא קוד, הכולל הוספת שדות בכל הסוגים, פילטרים מיוחדים וממשק מיוחד, בעל עסק יכול לבצע התאמה של התצוגה למצגים שונים ומשונים בהתאם לדרישות העסק הכוללים הגדרות צבע צלמיות, הכנסת פונקציות כעמודות או כשדות, לנהל לוחות מכוונים ועוד.

אינטגרציה - ג'מייל, וויקס, לינקד-אין

[עריכת קוד מקור | עריכה]

כחלק מאינטגרציות האפשריות של התוכנה היא התממשקות לג'מייל, וויקס, ולינקד-אין, האינטגרציה לפלטפורמות מטרתה להעשיר את המידע הקיים והתצוגה בכל פלטפורמה. קרי להציג מידע קשור מהמערכת בצמוד למידע אחר ברשת וכך ליצור ערך מוסף למשתמש. לדוגמא כאשר משתמש צופה באדם בלינקדאין או גימייל הוא יכול לראות ישר אם מדובר בלקוח שלו או לא לקוח ולראות את התקשרויות העבר במידה וקיימות

בנוסף לממשק הWEB שהמערכת מוצעת בו, המערכת מוצעת גם בגרסה למכשירים סלולארי לאנדרואיד ולאייפון, המאפשרת ניהול של המידע גם דרך הטלפון הנייד וטאבלט..


קישורים חיצוניים

[עריכת קוד מקור | עריכה]


קטגוריה:חברות תוכנה ישראליות קטגוריה:תל אביב-יפו: חברות קטגוריה:שירותי מחשוב ענן קטגוריה:ניהול קשרי לקוחות קטגוריה:מערכות מידע

הערות שוליים

[עריכת קוד מקור | עריכה]
  1. ^ 1 2 אסף לבנון, haaretz, www.haaretz.co.il
  2. ^ אסף לבנון, קשרי לקוחות: הגרסה האוטומטית והחכמה מבית חברת ZaapIT קישור המכיל תוכן פרסומי, מוטב להחליפו במקור אחר. להסבר נוסף ראו {{קישור פרסומי}} פרסומי , Themarker - Labels, 2023