Fauvette Paris  Avis

113  Excellent
TrustScore 4,5 sur 5

4,7

Dans la catégorie Fabricant de maroquinerie

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Avis4,7

Total : 113


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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne qualité

Très bonne qualité des produits et service rapide. Je suis satisfait de mon expérience d'achat.

Date de l'expérience: 09 janvier 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Fauvette je recommande 100000% tant la…

Fauvette je recommande 100000% tant la qualité du sac acheté il y a 2 semaines ;-), que l'expérience humaine. La créatrice est non seulement talentueuse mais très soucieuse de la satisfaction de ses client(e)s.
Je vous dis à très très vite la "team" fauvette et merci de nous proposer des articles autres que le mainstream.

Date de l'expérience: 28 novembre 2024


Noté 4 sur 5 étoiles

Petit porte clé personnalisé commandé

Petit porte clé personnalisé commandé, de bonne qualité. Le délai de fabrication a été respecté.
Je suis heureuse d'avoir découvert cette marque.
Leur boutique est charmante il y a vraiment de jolie choses. Et les personnes en boutique sont accueillantes. Je pense repasser commande.

Date de l'expérience: 11 octobre 2023

Réponse : Fauvette Paris

Chère Vanessa,

Merci beaucoup pour votre précieux avis, nous sommes ravies que le porte-clés ainsi que votre expérience boutique vous aient convaincus !

À bientôt,
L’équipe Fauvette Paris


Noté 5 sur 5 étoiles

Achat internet

Le produit que j'ai acheté (via le site web) a été préparé en un temps record. C'était un cadeau, je savais ce que je voulais. Je n'ai pas navigué sur le site web pour voir d'autres articles. Deux heures après mon achat, je recevais un mail m'avisant que je pouvais retirer le produit. Le retrait s'est passé sans problème particulier. Je n'ai pas vraiment visité le magasin, j'y ai juste retiré le produit commandé. En ce sens, mes commentaires ne concernent que le processus d'achat d'un produit (identifié à l'avance) via internet.

Date de l'expérience: 27 septembre 2024

Réponse : Fauvette Paris

Bonjour Maurice,

Merci beaucoup pour ce commentaire, les avis de nos clients sont très importants pour nous afin d'améliorer notre service. Nous sommes ravies que votre processus d'achat ce soit bien déroulé et que le produit vous plaise,

Nous vous souhaitons une bonne journée !


Noté 5 sur 5 étoiles

Service client exceptionnel!

Service client exceptionnel!

J'ai contacté la boutique car je rencontrais des difficultés pour commander sur le site (il s'est avéré que mon pc avait un pare-feu empêchant les achats). J'ai eu un retour immédiat et une demande de communiquer le message d'erreur. J'ai pu commander sur mon Iphone en moins d'une minute.

2 minutes après ma commande, on m'a contacté car le caractère "#" n'était pas disponible sur mon porte clé personnalisé mais on m'a tout de suite proposé une solution avec une autre typo.

J'ai commandé 2 porte clés personnalisés pour mes clients, ils étaient ravis!

Je commanderais de nouveau, c'est certain.

Date de l'expérience: 28 février 2024

Réponse : Fauvette Paris

Cher Tomy,

Merci beaucoup pour votre précieux avis. Nous sommes ravies d'avoir su vous renseigner et d'avoir pu vous être utile.

À bientôt,

L’équipe Fauvette Paris


Noté 5 sur 5 étoiles

Le sac Adèle est d’une superbe qualité

Le sac Adèle est d’une superbe qualité, le cuir est beau, très doux, on sent qu’il va bien se patiner avec le temps. Les finitions sont parfaites. J’ai profité d’une remise mais ce sac même hors période de soldes vaut très largement son prix. De plus, l’atelier est français et l’expédition très rapide. Je recommande fortement cette marque !

Date de l'expérience: 01 juillet 2024

Réponse : Fauvette Paris

Chère Estelle,

Merci beaucoup pour votre précieux avis, cela est important pour nous comme nous sommes une petite marque. Nous sommes ravies que votre sac ainsi que la rapidité d'expédition soient à la hauteur de vos attentes.

À bientôt,

L’équipe Fauvette Paris


Noté 5 sur 5 étoiles

Perfection

Je tiens à remercier cette petite entreprise pour la qualité de ses prestations ! De la communication à l’incroyable pièce reçue, je recommande Fauvette sans hésitation et les yeux fermés, merci pour mon Joséphine (Love at first sight), merci pour votre professionnalisme, votre réactivité et générosité! Chapeau Fauvette 🎩 👏🏼

Date de l'expérience: 20 avril 2024

Réponse : Fauvette Paris

Chère Valentine,

Merci beaucoup pour votre précieux avis. Nous sommes ravies que votre sac ainsi que notre service client aient été à la hauteur de vos attentes.

À bientôt,

L’équipe Fauvette Paris


Noté 5 sur 5 étoiles

Un sublime bijou durable

J’ai acheté il y a quelques jours le sublime sac Adèle couleur Bordeaux. Ce sac est un bijou conçu avec amour qui sublime toutes mes tenues. Je cherchais depuis un moment une marque de sac qui crée la beauté, l’éthique et la durabilité, j’ai trouvé. Et l’expérience en boutique est très très agréable

Date de l'expérience: 16 janvier 2024

Réponse : Fauvette Paris

Chère Sonia,

Merci beaucoup pour votre précieux avis. Nous sommes ravies que le sac vous plaise et que vous ayez eu une bonne expérience en boutique.

À bientôt,

L’équipe Fauvette Paris


Noté 5 sur 5 étoiles

Marque d'une qualité exceptionnelle !

Je suis cliente fidèle depuis plusieurs années, la qualité est au top. Même en les portant tous les jours, mes sacs ne se déforment pas, et le cuir vieillit super bien, il prend une patine qui rend le sac encore plus beau ! Et le service client adorable :) J'adore !

Date de l'expérience: 29 mars 2023

Réponse : Fauvette Paris

Bonjour Louise,

Merci pour cet avis élogieux, c'est un plaisir d'avoir des clientes aussi fidèles !

A très bientôt,

L'équipe Fauvette Paris


Noté 5 sur 5 étoiles

Jupe sublime

J’ai acheté une jupe magnifique de cette marque.
Les vendeuse sont totalement adorables.
Je recommande.

Date de l'expérience: 15 janvier 2024

Réponse : Fauvette Paris

Chère Laure,

Merci beaucoup pour votre précieux avis. Nous sommes ravies que la jupe vous plaise et que vous ayez eu une bonne expérience avec nos vendeuses.

À bientôt,

L’équipe Fauvette Paris


Noté 5 sur 5 étoiles

Ma marque préférée de maroquinerie !

Superbe marque avec des produits de bonne qualité ! Je suis très satisfaite de mon sac Adèle qui ne vieillit pas dans le temps.
Je recommande les yeux fermés ✨ Et je me réjouis de découvrir de nouveaux modèles !

Date de l'expérience: 28 janvier 2023

Réponse : Fauvette Paris

Bonjour Mathilde,

Un grand merci pour votre avis, nous espérons que votre sac Adèle vous suivra encore des années !

A très bientôt,

L'équipe Fauvette Paris


Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle qualité.Le porte carte est…

Très belle qualité.Le porte carte est très beau. Dommage les frais de port élevés et les frais de douane pour la livraison vers la Suisse. Les petits colis pourraient être expédiés comme lettre pour réduire les coûts.

Date de l'expérience: 26 juin 2024

Réponse : Fauvette Paris

Chère Anne-Laure,

Merci beaucoup pour votre précieux avis, cela est important pour nous comme nous sommes une petite marque. Nous prenons en compte votre commentaire pour les frais de ports afin de proposer le meilleur service à l'avenir. Concernant le packaging d'envoi de nos créations, nous préférons envoyer nos porte-cartes dans des petits cartons afin de protéger l'article au maximum et qu'il ne soit pas écraser ou abîmer lors du transport. J'espère avoir pu répondre à vos interrogations.

À bientôt,

L’équipe Fauvette Paris


Noté 5 sur 5 étoiles

Totalement satisfaite !

Porte clé conforme à mes attentes, livraison rapide et SAV super réactif (petit oubli dans ma commande mais rectifié très rapidement) !

Date de l'expérience: 11 décembre 2023

Réponse : Fauvette Paris

Chère Flore,

Merci beaucoup pour votre précieux avis. Nous sommes ravies que notre SAV ait pu répondre à votre demande et que la livraison ait été assez rapide !

À bientôt,

L’équipe Fauvette Paris


Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifiques créations et très bon service client

Des créations uniques Made in France et d’excellente qualité, que demander de plus ! De plus le service client a été adorable et très réactif ✨

Date de l'expérience: 21 mars 2023

Réponse : Fauvette Paris

Chère Alexandra,

Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que nos créations vous plaisent !

A très bientôt,

L'équipe Fauvette Paris


Noté 5 sur 5 étoiles

Le sac et la ceinture sont magnifiques

Le sac et la ceinture sont magnifiques. Produit original et qualité impeccable. Le service est aussi top.

Date de l'expérience: 07 septembre 2023

Réponse : Fauvette Paris

Chère Fatou,

Merci beaucoup pour ce joli commentaire !

Nous sommes ravies que la qualité et le service soient à la hauteur de vos attentes!

À très bientôt,

L'équipe Fauvette Paris


Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe qualité !

J’adore cette marque parisienne ! La qualité est folle et les modèles de sacs sont trop beaux ! J’ai récemment craqué sur la ceinture Lena et je suis fan absolue.

Date de l'expérience: 14 novembre 2022

Réponse : Fauvette Paris

Bonjour Zoé,

Merci pour votre avis qui est précieux !

A très bientôt,

L'équipe Fauvette Paris


Noté 3 sur 5 étoiles

Précisez que l’accroche est en or

Date de l'expérience: 21 mai 2023

Réponse : Fauvette Paris

Chère Estelle,

Nous vous remercions pour votre avis qui est précieux !

En effet, les anneaux de nos porte-clés sont toujours dorés comme inscrit dans la description de la fiche produit et comme visible dans les photos de notre fiche produit.
Nous espérons que vous avez tout de même apprécié votre porte-clés.

À très bientôt,

L'équipe Fauvette Paris


Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d’un sac Fauvette Paris - avis

J’adore cette marque, je la recommande à tous mes amis. J’ai un sac et j’en ai acheté un pour ma maman, ils sont aussi beaux que qualitatifs et la livraison est rapide!

Date de l'expérience: 01 mars 2023

Réponse : Fauvette Paris

Merci beaucoup pour votre commentaire et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir à la boutique !

L’équipe Fauvette Paris