Casa Cenina Avis

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste Viviane ! Cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de la rapidité de l’envoi et de la qualité de nos produits. Cette grille de point de croix sur le thème d’Halloween promet de belles heures créatives, pleines de citrouilles et d’ambiance festive ! À très bientôt sur Casa Cenina pour d'autres projets inspirants :-)

Merci beaucoup pour votre retour, Sabine ! Nous sommes heureux de savoir que la livraison a été rapide et que le colis est arrivé en parfait état. Ce kit de point de croix aux magnifiques motifs de Noël fera, nous l’espérons, un cadeau très apprécié. N’hésitez pas à revenir nous voir pour d’autres inspirations créatives chez Casa Cenina ;-)

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste Sylvie ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre sélection de produits, notamment la revue qui vous est si précieuse. C’est un excellent choix pour enrichir vos inspirations de broderie ! Votre fidélité et vos recommandations nous touchent, et nous sommes heureux de pouvoir vous proposer un large choix pour vos projets de broderie.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Casa Cenina pour de nouvelles créations inspirantes ! 😊

Un grand merci pour votre retour positif Liliane ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service répondent à vos attentes. Ces petites perles de verre Mill Hill apporteront sans aucun doute une touche d'élégance et d'éclat à vos créations ! Votre confiance nous est précieuse, et nous serons toujours heureux de vous accompagner dans vos projets créatifs. À très bientôt sur Casa Cenina :-)

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste Catherine ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient pleinement satisfaite. Murano est effectivement un tissu élégant et polyvalent, idéal pour vos projets de broderie. Nous avons hâte de vous accompagner à nouveau dans vos prochaines aventures créatives :-))
L’Équipe Casa Cenina

Merci beaucoup pour votre retour, Agnès ! 🌟 Nous sommes ravis que le kit "Fluffy Happiness Cross-stitch" vous ait pleinement satisfaite. Votre appréciation de la qualité de nos produits, du colis et de notre suivi nous touche beaucoup. Nous espérons que ce joli projet vous apportera de nombreux moments de bonheur et de créativité ! 😊
À très bientôt sur Casa Cenina pour de nouvelles aventures créatives !

Merci infiniment pour votre gentil retour, Sylvie ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, tant pour la rapidité que pour le suivi. Le diagramme "Stitch Witch" est un modèle charmant et amusant, parfait pour vos projets créatifs !
À très bientôt sur Casa Cenina pour d’autres inspirations broderie 😊
L’Équipe Casa Cenina

Merci beaucoup pour vos 5 étoiles, Elisabeth ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez été satisfaite par la gestion des articles manquants ainsi que par la régularité de la livraison. Votre nouveau Bag Shopper allie praticité et style, un choix parfait pour vos besoins !
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Casa Cenina 😊

Bonjour Corine,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes vraiment contents que votre commande soit arrivée rapidement et que la broderie spéciale vous plaise. On comprend tout à fait votre préférence pour une autre toile, et on espère que celle que vous attendez sera parfaite pour votre projet.
On est désolés pour le manque de traduction en français, c'est un point que nous allons essayer d'améliorer pour rendre tout plus accessible.
En tout cas, on vous souhaite beaucoup de plaisir avec votre broderie ! 😊
À bientôt,
L’équipe Casa Cenina

Merci beaucoup pour votre retour, Cousette ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez nous ce produit rare, parfait pour vos projets d’artisanat et de crochet, et que tout se soit déroulé à merveille, de l’envoi à la réception. À très bientôt sur Casa Cenina pour d’autres créations inspirantes ! 😊
L’Équipe Casa Cenina

Merci beaucoup pour votre retour Sandra ! Nous sommes heureux que " Buttons & Lace Cross-stitch chart " vous ait plu et que l'envoi ait été rapide et soigné. À bientôt sur Casa Cenina pour d’autres projets créatifs :-))
L’Équipe Casa Cenina

Merci beaucoup pour votre retour Marion !
On est content que vous ayez apprécié notre service.
On tient à informer nos clients au mieux, donc c’est super de savoir que vous avez trouvé notre démarche sérieuse et professionnelle.
Merci pour votre confiance et votre recommandation !

Bonjour Cécile ! Merci infiniment pour vos 5 étoiles et jolis mots ! Nous sommes ravis de pouvoir aider nos brodeuses quand il est possible de le faire !

Merci beaucoup Isabelle ! J'espère que votre Carte de coloris Soie d'Alger vous soit utile :-)
A bientôt chez Casa Cenina :-D

Bonjour Marie,
Nous sommes navrés de lire cet avis !
Pour ce qui regarde le prix qui est sur la couverture du magazine ( F. 6.99 ) - le F est pour souligné que c'est le prix qui est réservé à la France. Presque tous les magazines ont des prix différents si vendus hors de leur pays d'origine.
Ensuite quand vous passez une commande, il faut toujours verifier le moyen d'envoi. Il y en a plusieurs (3 différents), qui vont du moins cher (et qui donc arrivent en plus de temps) et qui vont au plus cher (et donc qui arrive en deux jours.)
Automatiquement sur le site, dans le panier, la case Standard - Meilleur Moyen est sélectionnée ! Et de là on peut modifier à tout moment le type de livraison souhaité.
Si vous aviez quelques doutes sur le prix final vous auriez pu nous envoyé un mail à [email protected] et on vous aurait expliqué et modifié le mode de livraison,
Cependant j'espère que l'article reçu vous plaise et que vous soyez tout de même satisfaite de votre achat. Pour quoique ce soit nous restons à disposition.

Merci infiniment pour vos cinq étoiles et votre fidélité, Françoise ! Heureux que le fer à repasser et la livraison vous aient satisfait. À bientôt sur Casa Cenina !

Merci beaucoup Mauricette ! Il est important pour nous de répondre rapidement à nos clientes car nous savons que l'effet d'un service client bien actif est toujours rassurant lors d'une commande en ligne ! C'est pour nous une joie de voir que nos services sont appréciés ! Merci mille fois !

Bonjour Edwige,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que l'envoi rapide et l'emballage vous aient plu. Contents aussi d'avoir pu vous aider à régler le souci de paiement rapidement. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin ;-)
À bientôt !
L’équipe de Casa Cenina

Merci beaucoup, mille fois ! Nous sommes vraiment heureux quand notre travail est reconnu, et surtout nous adorons être à disposition de nos clients ! Notre service client est actif tous les jours, et si nous pouvons rendre votre expérience plus facile avec Casa Cenina, cela signifie que nous avons fait un bon travail ! Merci encore une fois, pour nous c'est un plaisir !

Merci beaucoup Danielle ! C'est toujours un plaisir pouvoir vous aider qu'en il y en a besoin !