Scribd Logo
Importer

Bienvenue sur Scribd !

  • 26 vues

    Presentation 1

    Transféré par

    erhamza
    Le document décrit les concepts clés du marketing, y compris sa définition, son évolution historique et sa démarche. Il explique également la différence entre le marketing stratégique et tactique.

    Droits d'auteur :

    © All Rights Reserved
    Téléchargez comme PPTX, PDF, TXT ou lisez en ligne sur Scribd

    Presentation 1

    Transféré par

    erhamza
    26 vues6 pages
    Le document décrit les concepts clés du marketing, y compris sa définition, son évolution historique et sa démarche. Il explique également la différence entre le marketing stratégique et tactique.

    Titre original

    Presentation1

    Copyright

    © © All Rights Reserved

    Formats disponibles

    PPTX, PDF, TXT ou lisez en ligne sur Scribd

    Avez-vous trouvé ce document utile ?

    Ce contenu est-il inapproprié ?

    Le document décrit les concepts clés du marketing, y compris sa définition, son évolution historique et sa démarche. Il explique également la différence entre le marketing stratégique et tactique.

    Droits d'auteur :

    © All Rights Reserved
    Téléchargez comme PPTX, PDF, TXT ou lisez en ligne sur Scribd
    Télécharger au format pptx, pdf ou txt
    26 vues6 pages

    Presentation 1

    Transféré par

    erhamza
    Le document décrit les concepts clés du marketing, y compris sa définition, son évolution historique et sa démarche. Il explique également la différence entre le marketing stratégique et tactique.

    Droits d'auteur :

    © All Rights Reserved
    Téléchargez comme PPTX, PDF, TXT ou lisez en ligne sur Scribd
    Télécharger au format pptx, pdf ou txt
    Vous êtes sur la page 1sur 6

    Le marketing

    Généralités

     1- Définition :

    Le marketing est l’art de faire converger les actions de


    l’entreprise en vue de satisfaire au mieux les besoins de
    sa clientèle, dans le cadre de politiques cohérentes
    visant à optimiser l’efficacité globale de l’entreprise
    face à son marché.
     II- L'évolution du marketing

     Période d'avant-guerre (avant 1945) :


     Croissance des industries manufacturières et crise économique de 1929.
     Débuts des études de marché pour comprendre les besoins des consommateurs.
     Objectif : augmenter la capacité de production plutôt que la vente des produits.
     Les 30 Glorieuses (1945-1973) :
     Hausse des revenus des ménages et popularité des biens de commodité.
     Amélioration des réseaux de distribution pour toucher un public plus large.
     Émergence du marketing face à une forte croissance économique.
     Naissance du marketing moderne (à partir des années 1980 jusqu'à aujourd'hui) :
     Intensification de la concurrence, transition vers un marketing spécialisé.
     Nouveaux paradigmes : marketing relationnel et électronique.
     Priorité à la satisfaction client et adaptation des stratégies aux besoins spécifiques du marché.
     III- LA DÉMARCHE MARKETING :

     La démarche marketing est un processus stratégique et


    opérationnel qui consiste à analyser, planifier, mettre en œuvre et
    contrôler des actions destinées à répondre aux besoins des
    consommateurs tout en atteignant les objectifs fixés par
    l'entreprise.
     La démarche marketing suit généralement plusieurs étapes,
    souvent regroupées en un processus cyclique continu. Voici les
    étapes courantes :
     Analyse de la situation : Collecte et évaluation des informations sur le marché, la concurrence et
    l'environnement pour comprendre les opportunités et les menaces.

     Définition des objectifs : Établissement d'objectifs clairs et mesurables basés sur l'analyse effectuée.

     Stratégie marketing : Conception d'une stratégie globale en déterminant les cibles, en positionnant le
    produit ou service, et en fixant le mix marketing (produit, prix, distribution, promotion).

     Mise en œuvre : Application concrète de la stratégie à travers des plans d'action détaillés.

     Contrôle et évaluation : Suivi des résultats par rapport aux objectifs pour ajuster les stratégies en
    cours de route.

     Adaptation et réajustement : Ajustement des stratégies en fonction des retours et des performances
    pour une amélioration continue.
    V- MARKETING STRATEGIQUE - MARKETING TACTIQUE :

    Aspect Marketing Stratégique Marketing Tactique


    Niveau le plus élevé de la Niveau opérationnel de la
    Niveau de planification
    planification marketing. planification marketing.

    À long terme, vision à moyen et À court terme, actions immédiates


    Horizon temporel
    long terme. et opérationnelles.

    Définir les orientations globales de Mise en œuvre des actions pour


    Objectif principal
    l'entreprise. atteindre ces orientations.

    Analyse du marché, segmentation, Conception et déploiement des


    Focus principal
    positionnement, objectifs. actions concrètes.
    Décisions opérationnelles
    Décisions prises Décisions stratégiques majeures.
    spécifiques.

    Déterminer les segments de marché Lancer une campagne publicitaire


    Exemple
    cibles pour les 5 prochaines années. pour un nouveau produit.

    Vous aimerez peut-être aussi