Gestion Des Risques310001
Gestion Des Risques310001
Gestion Des Risques310001
Directeur Technique
Auditeur qualité ISO9001/Auditeur Environnement ISO 14001
Formateur Industriel (Qualité, Production, Maintenance et logistique)
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L’APPROCHE RISQUE
Définition
Définition
management du risque
activités coordonnées dans le but de diriger et piloter un organisme vis-à-vis
du risque
Partie prenante
personne ou organisme susceptible d’affecter, d’être affecté ou de se sentir
affecté par une décision ou une activité
Source de risque
Tout élément qui, seul ou combiné à d’autres, est susceptible
d’engendrer un risque
Conséquence
Effet d’un événement affectant les objectifs
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L’APPROCHE
RISQUE
• La version 2015 intègre l’approche risque dans les
exigences relatives à l’établissement, la mise en œuvre, la
maintenance et l’amélioration continue du SMQ.
• Différentes méthodologies existent pour identifier les
risques.
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Catégorie Exemples
Risques géopolitiques Blocus économique, attentats, guerres, climat insurrectionnel...
Risques opérationnels Risques engendrés par les infrastructures, les énergies, les cycles de
production...
Risques industriels Risques liés aux activités de fabrication, de transformation...
Risques juridiques Contrefaçon, responsabilité pénale du dirigeant....
Risques informatiques Risques liés aux matériels, aux logiciels, aux applications, aux
infrastructures réseaux...
Risques sociaux ou Perte d'homme clé, mal-être, stress, harcèlement sexuel, suicide...
psychosociaux
Risques d'image ou de Contrefaçon, rumeurs, concurrence déloyale, espionnage
réputation
Risques de knowledge Perte de connaissance et de savoir-faire
management
Les 8 principes
a) Intégré
Le management du risque est intégré à toutes les activités de l'organisme.
b) Structuré et global
Une approche structurée et globale du management du risque contribue à la
cohérence de résultats qui peuvent être comparés.
c) Adapté
Le cadre organisationnel et le processus de management du risque sont
adaptés et proportionnés au contexte externe et interne de l'organisme aussi
bien qu'à ses objectifs.
d) Inclusif
L'implication appropriée et au moment opportun des parties prenantes
permet de prendre en compte leurs connaissances, leurs opinions et leur
perception. Ceci conduit à un management du risque mieux éclairé
et plus pertinent.
e) Dynamique
Des risques peuvent surgir, être modifiés ou disparaître lorsque le contexte
externe et interne d'un organisme change.
f) Meilleure information disponible
Les données d'entrée du management du risque sont fondées sur des
informations historiques et actuelles ainsi que sur les attentes futures.
g) Facteurs humains et culturels
Le comportement humain et la culture influent de manière significative sur
tous les aspects du management du risque à chaque niveau et à chaque
étape.
h) Amélioration continue
Le management du risque est amélioré en continu par l'apprentissage et
l'expérience.
Processus de management des risques
INTÉGRATION
AMÉLIORATIO
CONCEPTION
N
LEADERSHIP ET
ENGAGEMENT
MISE EN
ÉVALUATION
ŒUVRE
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Processus de management des risques
Etablissement du contexte
Appréciation du risque
Identification du risque
Estimation du risque
Analyse de risque
Evaluation du risque
non
Appréciation satisfaisante?
oui
Traitement de risque
non
Traitement satisfaisante?
oui
Acceptation du risque
Etape 1 : Identification des risques
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Etape 2 : Evaluation des risques
• Probabilité
• Gravité Criticité = P*G
• Détectabilité !!!
P Probabilité Définition
1 Très rare 1 fois tous les 5 ans
2 Rare 1 fois / an
3 Fréquent 1 fois tous les 3 mois
4 Peu fréquent 1 fois par semaine
G Gravité Définition
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Evaluation des risques
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Etape 3:Analyser les risques
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Etape 4 : Apporter des réponses face aux risques
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Tableau de bord des risques
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