M05 - Conservation RH
M05 - Conservation RH
M05 - Conservation RH
GRH
G. R. H.
CONSERVATION DES
GRH GRH
RESSOURCES HUMAINES
GRH
GRH
S. FOUDIL-BEY - FALD-GRH 1
OBJECTIFS
OBJECTIFS VISÉS
VISÉS
Initier les stagiaires aux
différentes formes de
motivation au travail
• Le concept de motivation,
• Notions de salaire et de
rémunération
• Politiques et systèmes de
rémunération
• Les différentes composantes
de la rémunération
S. FOUDIL-BEY - FALD-GRH 3
FALD – GRH – 9ème Promotion
des ?
CONSERVATION DES
DES RESSOURCES
RESSOURCES HUMAINES
S. FOUDIL-BEY - FALD-GRH
CONSERVATION HUMAINES 4
Avant tout…
DEFINISSONS
LE
CONCEPT
DE
MOTIVATION
S. FOUDIL-BEY - FALD-GRH 5
ETHYMIOLOGIE DU TERME MOTIVATION
Motivation vient du motif,
lui-même emprunté au latin
motivus : mobile et movere : mouvoir ;
et qui signifiait en ancien français
« qui met en mouvement ... »
La motivation concerne donc
l'approfondissement des motifs
« qui nous poussent à agir »
et l'étude du processus
« qui nous met en mouvement ».
S. FOUDIL-BEY - FALD-GRH 6
_ Nicole AUBERT _
MOTIVATION :
l’approche classique (MASLOW)
•• La
Lamotivation
motivation
ACCOMPLISSEMENT est
estune
une stimulation
stimulationàà
satisfaire
satisfaire un
un besoin
besoin
BESOINS SECONDAIRES
BESOINS SECONDAIRES
ESTIME
SOCIAUX
•• Un
Unbesoin
besoin
BESOINS
BESOINS
n’est PRIMAIRES
PRIMAIRES
motivant que
SECURITE n’est motivant quetant
tant
qu’il
qu’iln’est
n’est pas
pas
satisfait
satisfait
PHYSIOLOGIQUES
S. FOUDIL-BEY - FALD-GRH 7
LES
LES BESOINS
BESOINS :: définition
définition
détermine orienté vers
SATISFACTION
DU BESOIN
BESOIN COMPORTEMENT
COMPORTEMENT
ou MOBILE
+
ou
ou MOTIF
_
ACTION TENSION
TENSION
MOINDRE
S. FOUDIL-BEY - FALD-GRH 8
LES BESOINS : schéma d’évolution
BESOINS
PREDOMINANTS
NON PREDOMINANTS
TENSION +
COMPORTEMENT
FRUSTRATION
COMPORTEMENT
ADAPTATIF DEFENSIF
S. FOUDIL-BEY - FALD-GRH 9
MOTIVATION :
quelle signification dans l’entreprise ?
«...Lorsque
«...Lorsque l'entreprise
l'entreprise déclare
déclare vouloir
vouloir
développer
développer lala motivation
motivation,, en
en fait,
fait, c'est
c'est plus…
plus…
d'implication
d'implication et
et de
de performance
performance
qu'elle
qu'elle souhaite…
souhaite…
…… parpar contre,
contre, quand
quand
les
les salariés
salariés parlent
parlent de
de motivation
motivation,, c'est
c'est en
en
fait
fait plus…
plus…
de
de satisfaction
satisfaction qu'ils
qu'ils veulent
veulent..»»
__ Sandra
Sandra MICHEL
S. FOUDIL-BEY - FALD-GRH
MICHEL __
10
MOTIVATION :
réalité dans l’entreprise algérienne ? (1)
?
SECURITE (1) Extrait de l’étude
« Culture et
Management en
APPARTENANCE Algérie »
- Réalisée en mai 1993
ACTUALISATION DE SOI
par ENORI et le groupe
LEGER ET LEGER
ESTIME DE SOI ET CONSIDERATION (Canada)
ACCOMPLISSEMENT SECURITE
ESTIME APPARTENANCE
PHYSIOLOGIQUES PHYSIOLOGIQUES
S. FOUDIL-BEY - FALD-GRH 12
LES PRATIQUES RH DANS L'ENTREPRISE
6. Confier au travailleur
des tâches nouvelles
et non prévues initialement,
7. Confier au travailleur
des tâches spécialisées
aux fins d’augmenter sa qualification
S. FOUDIL-BEY - FALD-GRH 15
FALD – GRH – 9ème Promotion
des ?
CONSERVATION
CONSERVATION DES
DES RESSOURCES
RESSOURCES HUMAINES
S. FOUDIL-BEY - FALD-GRH
HUMAINES 16
Puis, les autres concepts…
SALAIRE
SALAIRE
et
REMUNERATION
REMUNERATION
S. FOUDIL-BEY - FALD-GRH 17
NOTION DE SALAIRE :
• Pour l’État :
LA NOTION DE
REMUNERATION EST DONC
PLUS LARGE QUE LA NOTION
DE SALAIRE QUI
ELLE,GARDE UNE
CONSISTANCE MATERIELLE
OBLIGATOIRE.
S. FOUDIL-BEY - FALD-GRH 22
PORTÉE DE LA RÉMUNÉRATION :
LA
LA RÉMUNÉRATION
RÉMUNÉRATION EST
EST ::
UN
UN PUISSANT
PUISSANT VECTEUR
VECTEUR
DE
DE COMMUNICATION
COMMUNICATION DES
DES
VALEURS
VALEURS DE
DE L’ENTREPRISE
L’ENTREPRISE
Attirer
IL ESTdu personnel
DONC qualifié
Retenir
ABSOLUMENT
le personnel engagé
NÉCESSAIRE DE
Assurer l ’équité interne
DÉFINIR UNE
Récompenser
POLITIQUEles DEcomportements désirés
Assurer
RÉMUNÉRATION
un contrôle des coûts
DANS L’ENTREPRISE.
Respecter les lois
S. FOUDIL-BEY - FALD-GRH 24
LA POLITIQUE :
quelles en sont les règles?
Une politique de
rémunération peut
se fonder sur quatre
règles:
S. FOUDIL-BEY - FALD-GRH 25
Règle n° 1
• La rémunération doit être liée
au niveau et à l ’ampleur des
responsabilités :
ce qui implique la
mise en place
d ’un système de
classification des
emplois.
S. FOUDIL-BEY - FALD-GRH 26
Règle n° 2
• L ’efficacité personnelle doit
être rémunérée :
d ’où la nécessité
d ’établir une
relation entre le
salaire et le
rendement.
S. FOUDIL-BEY - FALD-GRH 27
Règle n° 3
• La rémunération doit être
individualisée :
deux travailleurs
occupant le même
poste de travail
n’apportent pas
nécessairement la
même contribution.
S. FOUDIL-BEY - FALD-GRH 28
Règle n° 4
• La décision de modifier une
rémunération appartient :
au chef d ’entreprise
ou
aux membres de
l’encadrement qui
sont responsables du
résultat.
S. FOUDIL-BEY - FALD-GRH 29
OBJECTIFS ET CONTRAINTES D’UNE POLITIQUE
DE RÉMUNÉRATION
Attirer Coût
Motiver Valeurs
Fidéliser Management
Politique
Politique de
de
rémunération
rémunération
S. FOUDIL-BEY - FALD-GRH 30
POLITIQUE de RÉMUNÉRATION :
les tendances actuelles dans le monde
Les nouvelles exigences donnent un autre sens
à 5 principes :
COMPÉTITIVITÉ
STIMULATION
S. FOUDIL-BEY - FALD-GRH 31
POLITIQUE de RÉMUNÉRATION :
les principes fondamentaux
Principe N° 1 : ÉQUITÉ
Faire l ’unanimité
Correspondre à la capacité de
payer de l ’entreprise
Etre contrôlable
Etre stimulant pour les travailleurs
S. FOUDIL-BEY - FALD-GRH 37
SYSTEME DE REMUNERATION
La mise en place d ’un système de
rémunération se traduit par la définition des
variables suivantes …
Niveau de la masse salariale et
évolution probable
Fixation de fourchettes de
rémunération
Détermination de la rémunération du
poste (emploi)
Modulation des augmentations et des
promotions S. FOUDIL-BEY - FALD-GRH 38
… et par la fixation des règles de gestion des
salaires
Clarifier
Clarifier ce
ce que
que l'entreprise
l'entreprise rémunère.
rémunère.
Orienter
Orienter les
les efforts
efforts et
et les
les
comportements.
comportements.
Donner
Donner du
du sens
sens àà la
la notion
notion d'équité.
d'équité.
Clarifier
Clarifier le
le rôle
rôle du
du fixe
fixe et
et du
du variable.
variable.
Aider l'encadrementS. à
FOUDIL-BEY - FALD-GRH 39
prendre et assumer ses décisions.
LE
LE SYSTEME
SYSTEME DE
DE REMUNERATION
REMUNERATION DOIT
DOIT ::
Légaux
Compléments
Conventionnels de salaire
Unilatéraux
PARTIE
GARANTIE
Compléments / Qualification
Salaire de base
Salaire Minimum d’Activité ou salaire relatif
S.N.M.G.
S. FOUDIL-BEY - FALD-GRH 41
SYSTEME DE REMUNERATION & POLITIQUE
L’importance de chaque élément constitutif de la
rémunération va dépendre des choix faits à la base :
- discrimination opérée en fonction des tâches
- discrimination opérée à partir des compétences
- discrimination opérée à partir du rendement
•
L’analyse des postes / emplois
• Le regroupement en catégories
S. FOUDIL-BEY - FALD-GRH 43
SYSTÈMES DE GESTION :
LES CLASSIFICATIONS
Hier Aujourd’hui
Contribution
Contribution
80 % à 90% 20 % à 10 %
50 % 50 %
Poste Titulaire
Emploi Titulaire
Évaluation (pesée) Appréciation
individuelle Évaluation et Management de la
Classification performance et des
compétences
Classification
Bandes et repères de
rémunération
Appréciation
Fourchettes de salaires
(minima)
S. FOUDIL-BEY - FALD-GRH 44
PROCESSUS GLOBAL DE GESTION
DES SALAIRES ET CLASSIFICATION
2. Réalisation des 4. Attribution d’un
profils par coefficient
coefficients individuel
Règles d’attribution
Principes de constitution
Contrôle d’équité
Choix des supports
Traitement des écarts
Validation d’ensembles
3. Evaluation des
compétences 6. Information
individuelles
Formation-Information
Conduite des entretiens Entretiens
Document de synthèse Lettre d’information
Actions de communication
1. Définition des 5. Simulation et
principes et des applications
règles de gestion individuelles
des salaires
Analyse de l’existant Evaluation du coût total
Gestion des salaires S. FOUDIL-BEY - FALD-GRH 45
Mesures court terme
FALD – GRH – 9ème Promotion
des ?
CONSERVATION
CONSERVATION DES
DES RESSOURCES
RESSOURCES HUMAINES
S. FOUDIL-BEY - FALD-GRH
HUMAINES 46
RÉMUNÉRATION :
le contexte juridique national
En matière de
rémunération, le législateur
se limite à énoncer les
principes fondamentaux
et laisse le soin aux Ainsi le législateur
partenaires sociaux de fixer
conventionnellement son
contenu et son mode de
distribution
S. FOUDIL-BEY - FALD-GRH 47
• Définit la notion de salaire qui doit comprendre :
• DETERMINATION,
Le système
de
stimulation
REMUNERATION
INCITATIVE
basée sur
S. FOUDIL-BEY - FALD-GRH 58
C – LE SYSTEME DE STIMULATION
• La mesure du rendement individuel
• La détermination de la productivité de collectifs
spécifiques
• L’appréhension du développement de l’entreprise au
regard des résultats annuels impliquant l’attribution
éventuelle de primes :
- de responsabilité, de technicité, d’innovation, de …
- de mérite, de participation aux résultats,
- etc.
Pour cela, il y aura lieu de fixer
Dans
Dansla lapratique,
pratique,ililétait
était distribué
distribuémalgré
malgré
l’aggravation
l’aggravationdu dudéficit
déficitfinancier
financierdede
l’entreprise
l’entreprise… … sans
sansrespect
respectdes desprincipes
principes
de
derétribution
rétributionde
de la
laperformance,
performance,ààsavoirsavoir::
1.
1.Le
Leprincipe
principede de laladistribution
distribution quiqui
consiste
consisteààne nedistribuer
distribuer dedeprime
prime dede
stimulation
stimulationque que s’il
s’ilyyaa un
unsurplus
surplus
financier
financier
2.
2.Le
Leprincipe
principede de l’investissement
l’investissement basébasé
sur
surl’idée
l’idée que
quel’effort
l’effort est
estrétribué
rétribuémême
même
s’il
s’iln’y
n’yaapas
pasununsurplus
surplusfinancier
financier
S. FOUDIL-BEY - FALD-GRH 61
LES COMPOSANTES DE LA RÉMUNÉRATION:
RÉCAPITULATION
LE
L’INTÉRESSEMENT
LES
SALAIRE
LES
INDEMNITÉS
PRIMES
DE BASE
rétribue la maîtrise d'une
fonction
pour objet
récompense
ont dansl'effort
delerémunérer
rémunérer
collectif
cadre les du
un
de
l'occupation
surplus
personnel
préjudices d'efficacité
au
causés
d'un
coursemploi
de
éventuellement
l'exercice
personnelle
: il est : il
fonction
et/ou
est
au titulaire
fonction
du
collective
de
degré
dul'emploi,
résultat
de compétences
etau
bénéficiaire
titre
l'effort
des
et du niveau
supplémentaire
réalisé.
sujétions et conditions
fourni
de connaissances
parde le salarié
travail
imposés
ou
induites
le collectif
par
parl'emploi.
l'emploi
pour dépasser
et rémunère les
la contribution
normes fixées et normale
dégagerobligatoire
une plus
du titulaire à la réalisation des
value
tâches et activités impliquées par
cet emploi.
S. FOUDIL-BEY - FALD-GRH 62
RÉMUNÉRATIONS
COMPENSATOIRE & INCITATIVE : les pratiques
C’est
Dans la ce
C’est ce qui
pratique
qui induit
nombre
induit un sentiment
d’opérateurs
un quasi
économiques
sentiment ont utilisé le
quasi
système induit par le SGT pour :
général
général d’injustice
d’injustice et
et d’iniquité
d’iniquité en
en
• valoriser la rémunération de certains postes de travail,
matière
matière de
de rémunération
rémunération ..
• assurer une augmentation à certains travailleurs .
Le pire
est L’intéressement
Le pire est que,que,
L’intéressement aux
aux résultats
résultats
était
était distribué
distribué malgrémalgré l’aggravation
l’aggravation du du déficit
déficit
ces
mêmes
L’indemnité
financier
L’indemnité
primes
financier de
de de
et nuisance
l’entreprise
de nuisance
indemnités,
l’entreprise … … sans
sans respect
respect des
des
ces mêmes La primes
prime
destinée
L’indemnité
La prime
L’indemnité
principes de
à
de
de et indemnités,
rendement
d’expérience
rendement
d’expérience
rétribution
sanctionner de
collectif
collectif
lala performance,
« les inconvénients
(PRC)
(PRC)
àà savoir
de
déterminées
principes
destinée
La
étaitprime
pénibilité,
destinée
La
étaitprime
selon
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de
à
calculée
calculéede
àde
à
rétribution
sanctionner
rendement
sur la
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la rendement
même
sur la
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base
« les performance,
inconvénients
individuelle
d’objectifs
« l’ancienneté
individuelle
forme,
d’objectifs
« l’ancienneté se
savoir
(PRI)
(lorsqu’ils de
(PRI)
(lorsqu’ils
déterminées1.
1. selon
Le
Le principe
pénibilité,
était
étaient
de
principe
considéréede
affichés) la de
demême
la
la
comme
distribution
salissure,d’insalubrité
distribution
salissure,d’insalubrité
nettement un forme,
acquis
en
qui
deçà
qui se
consiste
et/ou de
consiste
et/ou
naturel
des de àà
ààason
génératrice
était
étaient
ne considérée
génératrice
danger
ne affichés)
distribuer
qui n’ont
distribuer d’expérience
de comme
nettement
prime
d’expérience
depas
prime étéde
deun
pris acquis
en en deçà
stimulation naturel
compte
stimulation des
que
que s’il
dans
s’il ason
lala
retrouvent dans
danger
retrouventtaux
dans
taux
un
un le
capacitésle
capacités la
qui
la
plus
plus
surplusde
professionnelle »
surplus
classification de quasi
n’ont
quasi
élevé
élevé
pas
financier(10
production
financier
des (10
production
postes
–
–été
%)
%)
s’est
totalité
et
de
pris
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etet
et ce, en
ce,
limitée ……
travail »,
des
compte
àdes …sans
aa…
dans
sans
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professionnelle »
classification
sans
aucune aucune des postes
relation
adéquation s’est
avec
avec de
les limitée
le travail »,
rendement
objectifs à de été
réel
conventions
conventions2.
sanscollectives
Le
aucune
2.
rémunérer
distribuée
rémunérer
principe
aucune
distribuée
l’entreprise
l’idée que
adéquation
collectives
Le principe
à à
l’effort
de
de …
…
est…
… enavec
en vigueur
l’investissement
relation avec
l’investissement
rétribué
le
les
vigueur rendement
objectifs
l’ancienneté
lala quasi
l’ancienneté
quasi
même
dans
basé
basé
totalité
totalité
s’il n’y
de
dans a
réel les
sur
sur
simple
du
simple
du
pas les
l’entreprise
l’idée que
personnel, l’effort
souvent est- FALD-GRH
àrétribué
son même
taux le s’il n’y
plus a pas
élevé
entreprises àun unl’heure
personnel, S. FOUDIL-BEY
entreprises à l’heure actuelle.
surplus actuelle.
souvent
surplus financier
financier
à son taux le plus élevé 63
FALD – GRH – 9ème Promotion
des ?
CONSERVATION
CONSERVATION DES
DES RESSOURCES
RESSOURCES HUMAINES
S. FOUDIL-BEY - FALD-GRH
HUMAINES 64
FALD – GRH – 9ème Promotion
GRH GRH
GRH GRH
E C O U T E et …
GRH
GRH
à bientôt.
GRH GRH
CONSERVATION
CONSERVATIONS. DES
DES RESSOURCES
RESSOURCES
FOUDIL-BEY - FALD-GRH HUMAINES
HUMAINES 65