LES PARTIESPRENANTES

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LES PARTIES PRENANTES DES

PROJETS

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I-DU CONCEPTDE PARTIEPRENANTE
• « Dans un environnement constitué d’une
grande diversité d’acteurs, savoir coordonner
ses actions et lier des alliances tout en
préservant son indépendance et son
impartialité est souvent un grand défi. Pour
cela, il est fondamental d’avoir une bonne
connaissance de tous les acteurs et de
comprendre leurs intérêts et positionnements
par rapport à la crise. »(URD)
A-Qu’est-ce qu’une partie?

• Partie et cocontractant:
• En matière de contrat, partie exprime ceux qui
se sont engagés. Appliqué au projet, partie
semble se limiter aux acteurs qui ont signé le
Contrat de financement.
• NB:Insuffisant car partie peut aller au-délà
• Partie et personneimpliquée:
• La notion de tierce personne est importante.
Même dans les contrats, certaines personnes
n’étant pas cocontractantes peuvent être
« impliquées ». Quelques exemples:
Père face à un contrat signé par son fils
(Football, musique, etc…)
• Une communauté villageoise face à une
Convention entre l’Etat et une entreprise qui
exploite les terres villageoises…NB: Notion
d’intérêt…
• Partie et personneintéressée:
• La notion d’intérêt créé une dynamique
sociale sur l’environnement du projet et
permet d’opposer acteurs favorables et
acteurs non favorables à la réalisation du
projet. Toute situation de nature à inviter
l’agent-projet (expert en gestion de projet) à
mieux être outillé à cerner l’environnement
interne et externe du projet. Et ce, en vue de
ne pas échouer.
B-Qu’est-ce que prendre part à quelque
chose?
• Participer de manière active ou passive, de
manière directe ou indirecte à une activité
donnée. C’est bénéficier d’un intérêt direct ou
indirect de quelque chose, quoique minime ou
substantiel.
C-Partie prenante?

• Synthèsede la démarche conceptuelle:


• Toute personne physique ou morale, privée ou
publique qui participe de façon directe ou
indirecte, active ou potentielle à, en tout ou
partie (partiellement) du Projet. De sorte à ce
que son influence minime soit-elle puisse
déranger l’harmonie du projet.
• Selon Dictionnaire Management des Projets
• Partie prenante au projet (Stakeholder)
• Personne ou organisme impliqué,
directement ou indirectement, dans le projet,
• ou susceptible d’être concerné par sa
réalisation.
• Note 1 : Les parties prenantes peuvent
influencer positivement ou négativement le
déroulement du projet et la fourniture de ses
livrables. Leurs intérêts peuvent être affectés
de manière favorable ou défavorable par
l’exécution ou l’achèvement du projet.
• Note 2 : Ceterme est utilisé pourdésigner,
• outre les acteurs-projets, le mécène, les
utilisateurs finaux, les bénéficiaires, le
groupes de pression (association s
protection de l’environnement, association de
de
consommateurs), les syndicats, les
administrations et collectivités locales,etc.
• Note 3 : Dans certaines normes, les parties
• prenantes sont dénommées « parties
intéressées » (exemples : X 50-118, ISO 10006,
NF EN ISO 9000, ICB). Par ailleurs, le terme «
protagoniste » est parfois improprement
utilisé.
• Note 4 : L’analyse des parties prenantes
comporte l’identification de toutes les parties
prenantes dans l’environnement du projet, la
définition de leurs attentes relatives au projet,
de leurs motivations, de leurs
interdépendances et de leurs points de vue
contradictoires. Elle implique également la
création d’un plan de gestion de tous ces
éléments en vue de la réalisation des objectifs
du projet.
Problématique

• Le Document projet rédigé par l’expert en


gestion de projet n’est que l’expression d’une
idée construite autour de méthodes
scientifiques. Celui-ci, dans sa phase pré-
projet ou réalisation du projet, va mettre en
compétition ou en scène une diversité de
parties prenantes dont la connaissance peut
contribuer au succèsduprojet.
Objectifs

• L’analyse des parties prenantes a pour


objectifs de :
• Identifier les acteurs présents ou potentiels,
leurs caractéristiques, leurs actions, leurs rôles
et leurs positionnements.
• Identifier les interrelations existantes entre
les acteurs présents ou potentiels et leurs
relations avec les populations affectées par la
crise.

• Identifier les alliances possibles en explorant
les opportunités et les risques de chacune
d’elles.
• Identifier les conditions nécessaires pour
établir des alliances et les modalités des ces
alliances.
II-TYPOLOGIE DESPARTIES PRENANTES

• A-Du maître d'ouvrage (ou Porteur du projet ou


Commanditaire)
• Personne physique ou morale pour le compte de
qui l'objet du projet estréalisé,
• Personne responsable de la définition des
objectifs du projet et de la décision d'investir
dans le projet.
• Le terme maître d'ouvrage est issu des projets de
construction de bâtiments ou de génie civil, il
s'est répandu dans les autres projets.
Définition selon Dictionnaire
• B- Le maître d'oeuvre du projet (ou
Réalisateur)
• Personne physique ou morale qui, pour sa
compétence, est chargée par le maître
• d'oeuvre de la réalisation du projet.
• Le chef de projet choisit l'équipe projet et
l'anime, organise le projet etle conduit; il
• est responsable du résultat du projet devantle
maître d'ouvrage.
Définition selon Dictionnaire
C-L'équipe projet
• Elle est choisie par le chef deprojet.
• Elle comprend les personnes prenant une part
active dans la réalisation du projet.
• Chargé de projet;
• Chargé de suivi-évaluation;
• Chargé de la mobilisation financière…+ les
fonctions classiques (secrétaire, comptable,
etc…) NB: Coût éligible, coût non éligible;
Coûtdirect, coût indirect.
D-Les partenaires au projet

• Partenaire direct et partenairepotentiel?


• Le partenaire direct ou partenaire connu est
toute personne avec qui vous avez réellement
signé un accord de partenariat.
• Quant au partenaire potentiel, la présence de
celui-ci dans l’exécution du projet est souhaité
même si aucun accord n’ait été signé.
• Partenaire Technique et Financier
• Le Partenaire Technique et Financier agit en
qualité de partie prenante en raison, soit desa
compétence dans un domaine technique
donné ou rien que pour son assistance
financière.
E-Le Comité de pilotage

• Il intervient pour des décisions «politiques»


importantes que le chef de projet ne peut
prendre seul. Il est choisi par le maître
d'ouvrage.
F-Les autres partiesprenantes

• Groupe de pression

• Agents non favorables


III-ANALYSE DESPARTIES PRENANTES

• A-Dans la phase diagnostique (MARP)


• Dans la phase de diagnostic, cet outil permet de :
• Connaître les acteurs présents, leurs
responsabilités en termes politiques et
juridiques, leurs actions et leurs
positionnements par rapport à la crise (cf.
processus clef E2 et H1 du COMPASQualité:
• «Le cadre politique et juridique de la crise est
analysé », « les acteurs présents et leurs
actions sont identifiés.
• Identifier les mécanismes de coordination
existants (cf. processus clef H2 du COMPAS
Qualité : «Le projet se coordonne avec les
autres actions »).
• Identifier des possibles candidats à des
partenariats ou autres alliances, et ceux qui ne
le seront pas (cf. processus clef H3 du COMPAS
Qualité :
• « les opportunités de coopération avec
d’autres acteurs sont explorées et utilisées »
et processus clef E4 du COMPAS Qualité : « les
risques d’instrumentalisation sont identifiés
et, si possible, réduits »).
• B-Dansla phase de mise en œuvre du projet
• Dans la phase de conception, cet outil permet
d’ :
• - Approfondir la compréhension des acteurs
présents et de leurs actions (cf. processus clef
H2 et E2 du COMPAS Qualité : « le projet se
coordonne avec les autres actions », « le cadre
politique et juridique de la crise estanalysé »)
• De sélectionner les partenaires du projet (cf.
processus clef H3 du COMPAS Qualité : « les
opportunités de coopération avec d’autres
acteurs sont explorées et utilisées »)

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