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    s12 nature et decouverte

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    Mattis DONATO

    Marketing

    Nature et Découverte est une des premières enseignes à avoir mis en place une stratégie de
    marketing sensoriel au sein de ses magasins.

    La marque stimule les sens de ses clients, notamment l’odorat et l’ouïe, par le biais de la diffusion
    d’odeur de cèdre et du bruit de l’eau ou de musique d’ambiance. Côté visuel, chez Nature et
    Découverte, on privilégie des matériaux nobles comme le bois ou la pierre de Bourgogne. La marque
    s’est également dotée d’un système de purification de l’air. Il s’agit de filtrer au maximum l’air de ses
    magasins afin que l’on puisse respirer de l’air pur, comme à 4000 mètres d’altitude. Tous ces
    éléments créent un véritable univers de bien être, les 5 sens étant mis en éveil partout dans les
    magasins. On peut se rendre dans les magasins sans forcément avoir de motif d’achat, seulement
    pour profiter de l’ambiance zen lors de notre pause déjeuner par exemple. L’enseigne ne souhaite
    pas pousser le consommateur à l’achat. Elle reste dans une logique sociale et responsable. Le vrai
    atout est sa stratégie de marketing sensoriel qu’elle a adopté. Les clients sont "poussés à
    consommer" via la diffusion d’odeurs particulières ou de bruits. Afin d’attirer un public plus
    nombreux, l’enseigne n’hésite pas à changer le thème de ses vitrines tous les mois et à renouveler
    40% de ses produits chaque année.

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