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    REDA HAMDI

    Téléconseiller
    PROFIL FORMATION
    Téléconseiller motivé et Faculté des Sciences Juridiques, Économiques et Sociales,
    dynamique, je cherche à mettre à Mohammedia
    profit mes compétences en 2018-2021
    gestion de la relation client et en Licence en Sciences Économiques
    économie dans un environnement
    ISTA Mohammedia
    stimulant. Je suis disponible
    2016-2018
    immédiatement et prêt à Diplôme de Technicien Spécialisé en Gestion d'Entreprise
    contribuer au succès de votre
    équipe. Lycée Ibn Yassine Mohammedia
    Juin 2015
    Baccalauréat Scientifique, option Économie
    CONTACT
    TÉLÉPHONE : PARCOURS PROFESSIONNEL
    +212 7 03 20 66 42 CONECTA Téléconseiller
    Juin 2022
    E-MAIL : • Gestion des appels commerciaux sortants (FAI)
    [email protected] • Expertise en traitement des leads et suivi client

    LOISIRS COMDATA Agent de Centre d'Appel


    Décembre 2020 – Mai 2022
    • Natation
    • Réception et traitement des appels entrants et sortants
    • Football
    • Analyse des besoins clients et proposition de solutions adaptée
    • Lecture
    • Voyage
    CRÉDIT AGRICOLE Stagiaire
    Juin 2017 - Septembre 2017
    LANGUES • Assistance dans les services bancaires et relation client
    • Arabe • Participation à des projets d'amélioration des services
    • Français
    • Anglais ABYMED SARL Commercial
    Septembre 2015 - Octobre 2016
    • Gestion de la relation client et suivi des ventes
    • Réalisation d'objectifs de vente & reporting
    INFORMATIQUE
    • Pack Office (Word, Excel, COMPÉTENCES
    PowerPoint)
    • Comptabilité générale et analytique
    • Logiciels de comptabilité (Ciel,
    Sage) • Fiscalité

    • Gestion de la relation client

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