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NOUS CONTACTER
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N° client : 5 023 153 725
Identifiant Internet : [email protected] h
G Par Internet
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application mobile : EDF & MOI
mail : [email protected]
F Par téléphone
Du lundi au samedi dès 8h et jusqu’à 21h M. JARYS PASCAL
09 69 32 15 15 77 IMPASSE HAUT DE CAUVALAT
(Service gratuit + prix appel) 30120 AVEZE
EDF Société anonyme au capital de 960 069 513,50 € Siège social : 22-30 avenue de Wagram 75382 Paris Cedex 08 - France R.C.S. PARIS 552 081 317 N.I.T.V.A. FR 03 552 081 317

Mon Compte Sur Serveur Vocal

09 70 83 33 33
(Service gratuit + prix appel)

D Par courrier

A
EDF SERVICE CLIENTS TSA 20012
41975 BLOIS CEDEX 9

B Nos boutiques
K Facture du 19/08/2016

AT
Retrouvez la boutique la plus proche de
chez vous sur boutiques.edf.com Montant total
N° 24 058 207 172
Urgence dépannage Electricité (ERDF) 562,40 €
09 726 750 30 (Service gratuit + prix appel) TTC
Electricité (relevé ERDF) 470,87 €
TVA 91,53 €
A payer avant
B Lieu de consommation le 05/09/2016
Facture TTC 562,40 €
77 IMPASSE HAUT DE CAUVALAT
C
30120 AVEZE

Titulaire du contrat f Les prochaines étapes

M. JARYS PASCAL
I
• Prochaine facture vers le 13/10/2016.
Votre contrat • Pour votre prochaine facture, vous avez la possibilité d’être facturé au
PL

N° de client : 5 023 153 725

N° de compte : 4 08 7 021 952 298 plus juste en nous communiquant sur Internet ou par téléphone votre
(numéro à transmettre pour le règlement de relevé de compteur entre le 24/09/2016 et le 10/10/2016.
vos factures) • Prochaine relève ERDF vers le 13/02/2017.
Electricité "Tarif Bleu"
• Point de livraison (PDL) :
N° 24 537 626 534 599
• Puissance : 09 kVA
• Heures Creuses
U

23H30-7H30
D

C Comment payer ?
Par Internet : choisir « Payer ma facture ».
Par téléphone : choisir « Payer ma facture ».
Par TIP : détacher le TIP et suivre les instructions sur l’enveloppe jointe.
Par chèque : à l’ordre d‘EDF en joignant le TIP.
En espèces : dans un bureau de poste avec votre facture.

H Tenez compte des délais postaux : la date de paiement sur votre facture est celle à
laquelle nous devons avoir reçu votre règlement.

g Pour vos prochaines factures, simplifiez-vous la vie !

Payez par prélèvement automatique mensuel ou bimestriel.

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Détail de la facture du 19/08/2016 N°24058207172

I Votre contrat Electricité

"Tarif Bleu" - 09 kVA - Option Heures Creuses - Compteur électronique n°703
Horaires heures creuses - 23H30-7H30 - (peuvent varier de quelques minutes)
Prix €HT/mois Montant €HT TVA
Abonnement
Heures Creuses - 09kVA - du 13/06/16 au 31/07/16 8,49 13,42 5,5%
Heures Creuses - 09kVA - du 01/08/16 au 13/08/16 7,77 3,26 5,5%
Heures Creuses - 09kVA - du 14/08/16 au 13/10/16 7,77 15,54 5,5%
Déduction - Heures Creuses - 09kVA - du 13/06/16 au 13/08/16 8,49 -16,98 5,5%
Total Abonnement (dont acheminement 11,19 €) 15,24
Relevé début Relevé fin Conso kWh Prix €HT/kWh Montant €HT TVA

A
Consommation
Heures Creuses - 09kVA - du 13/04/16 au 13/08/16 66412 (Client) 68804 (ERDF) 2392 0,0647 (1) 154,72 20,0%
Heures Pleines - 09kVA - du 13/04/16 au 13/08/16 78636 (Client) 80693 (ERDF) 2057 0,1037 (2) 213,39 20,0%
Déduction estimations - Heures Creuses - 09kVA -
-222 0,0638 -14,16 20,0%
du 13/04/16 au 12/06/16

AT
Déduction estimations - Heures Pleines - 09kVA -
-265 0,1043 -27,64 20,0%
du 13/04/16 au 12/06/16

Total Consommation (dont acheminement 122,72 €) 3962 326,31

Conso kWh Prix du kWh Montant €HT TVA
Taxes et Contributions
Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) 3962 0,00938 37,16 (3) 20,0%
Contribution au Service Public d'Electricité (CSPE) 3962 0,02250 89,14 (3) 20,0%
Contribution Tarifaire d'Acheminement Electricité (CTA) 3,02 (3) 5,5%
C
Total Taxes et Contributions 129,32
Total Electricité hors TVA 470,87

En conclusion
I
Total facture hors TVA du 19/08/2016 470,87 €
TVA 20,00 % sur un montant total de 452,61 € 90,52 € Montant total
PL

TVA 5,50 % sur un montant total de 18,26 € 1,01 €

562,40 €
Total facture TTC du 19/08/2016 562,40 € TTC

A Evolution de votre consommation facturée en kWh

U

Relevé ERDF Relevé Client Relevé estimé

I Votre consommation en Electricité

D

HC 2392
HP 2366
HC 2186
HC 2049

HP 2057
HP 1797

HC 976
HP 978
HC 847
HP 759

HC 412
HP 474

HC 222
HP 265

de Jun15 de Aoû15 de Aoû15 de Déc15 de Fév16 de Avr16 de Avr16

à Aoû15 à Oct15 à Déc15 à Fév16 à Avr16 à Jun16 à Aoû16
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h
EDF Société anonyme au capital de 960 069 513,50 € Siège social : 22-30 avenue de Wagram 75382 Paris Cedex 08 - France R.C.S. PARIS 552 081 317 N.I.T.V.A. FR 03 552 081 317

E Des infos à portée de main !

Des explications concernant les taxes et contributions sur
particulier.edf.fr/taxes

Mieux comprendre les détails de votre facture sur

particulier.edf.fr/facture

Etre informé sur les prix sur

particulier.edf.fr/prix

A Pour votre information

Prix

A
Electricité : Selon la réglementation en vigueur, les montants de la CSPE et des TCFE ont évolué au 01/01/2016.Sur décision des pouvoirs publics, le Tarif Réglementé
de Vente a évolué au 01/08/2016. Le montant de la CTA a évolué au 01/08/2016. Plus d'information sur le site edf.fr

Consommation
(1) Evolution au 01/08/16 : sur les 2392kWh facturés, 2181kWh à 0,0638€/kWh et 211kWh à 0,0738€/kWh
(2) Evolution au 01/08/16 : sur les 2057kWh facturés, 1876kWh à 0,1043€/kWh et 181kWh à 0,0979€/kWh

AT
Taxes et contributions
La CTA, CTSSG, TICGN, CSPE, TCFE évoluent conformément à la réglementation
(3) Pour information : les montants des taxes et contributions déjà payés lors de vos factures estimées sont déduits des montants indiqués sur cette facture.
CTA électricité : 27,04% de la part acheminement de l'abonnement

Pénalités de retard
Conformément aux conditions générales de vente, à défaut de paiement intégral dans le délai prévu pour leur règlement, les sommes dues seront majorées de
plein droit de pénalités de retard calculées sur la base d’une fois et demie le taux d’intérêt légal appliqué au montant de la créance TTC. Le montant de ces
pénalités ne peut être inférieur à 7,50 €.
C
Mentions relatives à votre contrat d'électricité :

Résiliation possible du contrat à tout moment sans préavis ni pénalité.

Offre à tarif réglementé.
I
Origine 2014 de l'électricité : 82,2 % nucléaire, 13,6 % renouvelables(dont 7,9 % hydraulique), 1,6 % charbon, 1,3 % gaz, 1 % fioul et 0,3 % autres. Indicateurs
d'impact environnemental sur www.edf.com
PL
U

ÌTREÇ"Hw"3T=p€€€X8$ÈOÇÎ
TRE0240870219522980000000562404O Q
D

ICS : FR47EDF001007 JARYS PASCAL

RUM : TIP044087021952298240582071721908 77 IMPASSE HAUT DE CAUVALAT
30120 AVEZE
TIPS€PA Montant en euros
562,40
Flashez-moi pour
payer en ligne

IBAN : FR18 2004 1010 0900 7412 3P03 023 Identification

EN CAS DE MODIFICATION JOINDRE UN RELEVÉ D'IDENTITÉ BANCAIRE règlement
4 08 7021952298 24058207172

DATE SIGNATURE
Q

EDF
Mandat de prélèvement SEPA ponctuel : en signant ce formulaire de mandat, vous autorisez EDF à envoyer 06825 NICE CEDEX 9
ces instructions à votre banque pour débiter votre compte, et votre banque à débiter votre compte
conformément aux instructions de EDF. Vous bénéficiez du droit d'être remboursé par votre banque selon les
conditions décrites dans la convention que vous avez passée avec elle. Une demande de remboursement
doit être présentée dans les 8 semaines suivant la date de débit de votre compte pour un prélèvement
autorisé. Vos droits concernant le présent mandat sont expliqués dans un document que vous pouvez obtenir
auprès de votre banque.
Le présent document a valeur de mandat de prélèvement SEPA ponctuel. Votre signature vaut
autorisation pour débiter, à réception, votre compte pour le montant indiqué.

240582071721 JARYS PASCAL 20041010090074123P03023

070160190845 97408702195229824058207172610104 56240

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Vous souhaitez faire une réclamation écrite ?

Vous pouvez vous adresser à EDF, qui met à disposition un parcours en trois étapes, pour vous assurer une réponse dans les meilleurs délais :
· Etape 1 : vous adressez votre réclamation par internet à particulier.edf.fr ou par courrier à EDF Service Client - TSA 20012 - 41975 BLOIS CEDEX.
· Etape 2 : la réponse apportée par le Service Client ne vous satisfait pas, vous pouvez alors envoyer votre réclamation par internet à particulier.edf.fr ou par
courrier à EDF Service Consommateurs - TSA 20021 - 41975 BLOIS CEDEX 9.
· Etape 3 : vous restez en désaccord avec la réponse du Service Consommateurs, vous pouvez dans ce cas solliciter le Médiateur EDF par internet sur
https://mediateur.edf.fr ou par écrit au Médiateur EDF - TSA 50026 - 75804 PARIS CEDEX 8.

Indépendamment de ce parcours en 3 étapes, si dans un délai de deux mois, votre réclamation écrite auprès d'EDF n'a pas permis de régler le différend, en cas de litige lié à
l'exécution du contrat, vous pouvez saisir directement le médiateur national de l'énergie sur www.energie-mediateur.fr ou par écrit au Médiateur national de l'énergie - Libre
Réponse n°59252 - 75443 PARIS CEDEX 9.

Tout sur vos démarches, vos droits et les économies d'énergie : www.energie-info.fr, le site d'information des pouvoirs publics,

Pour de plus amples informations, reportez-vous aux Conditions Générales de Vente ou rendez-vous sur cgv.edf.com

A
AT
I C
PL
U
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h
C Bilan annuel de vos factures

Pour vous simplifier la vie, nous vous adressons ce bilan.

EDF Société anonyme au capital de 960 069 513,50 € Siège social : 22-30 avenue de Wagram 75382 Paris Cedex 08 - France R.C.S. PARIS 552 081 317 N.I.T.V.A. FR 03 552 081 317

Il reprend l'ensemble des montants qui vous ont été facturés sur l'année.

A
Du 22/08/2015 au 19/08/2016, le total de vos factures est de :

AT
1 780,02 €TTC

I Votre contrat Electricité

Abonnement 101,74 €
Consommation 1 010,56 €
C
Taxes et Contributions 385,57 €

Total Electricité Hors TVA 1 497,87 €

I
TVA 282,15 €
PL

Total annuel de vos factures 1 780,02 €

Les montants de ce tableau sont indiqués à titre informatif. Aucun montant supplémentaire ne vous sera ni facturé ni remboursé.
U
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A
AT
CI
PL
U
D