COURS DE THEORIE DES ORGANISATIONS

Et donc les futilités consistent à tenir compte. Des objectifs de tous ces groupes. Et tous ces groupes. Et
si implémentent les différentes typologies qu'on peut trouver. Dans les entreprises. On peut les séparer.
En organisation à but lucratif. Les organisations à but le créatif. Ce sont celles-là qui intéressent le plus.
Ce qui font les sciences de gestion et des sciences commerciales. Quand on entre à l’ISC. Généralement,
ce n'est pas pour aller gérer une paroisse, c'est pour aller gérer une entreprise. Quand en notre à l’ISC,
c'est généralement pour aller gérer. Ces organisations. Or, ces organisations se sont caractérisées par le
gigantisme. Ce gigantisme a commencé depuis la première phase de la révolution industrielle. La
première phase de la révolution industrielle, vous le savez. C'est entre 1770 et 1850 et a été marquée
essentiellement parler l’invention de la machine à vapeur, le charbon et le fer.

D'où développement de la petite industrie. On quitte déjà le stade de l'artisanat pour aller vers des
entreprises beaucoup plus consistantes. Et ce gigantisme s'est encore accrue quand on est entré dans la
2e phase de la révolution industrielle qui a commencé, comme vous le savez, en 1880. Parce que là on a
eu des nouvelles sources d'énergie, essentiellement le pétrole et le gaz qui a permis un développement
survolant de l'industrie. Et donc ce gigantisme a créé un certain nombre de problèmes. Ces problèmes
sont à la fois internes aux entreprises et externes aux entreprises. Des faits de ce gigantisme, les risques
aussi se sont accrus. Parce que vous devez acheter des machines plus importantes. Les risques
s'accroissent. Vous devez miser. C'est des capitaux plus importants, les risques s'accroissent. Vous devez
vous endetter auprès des banques, les risques s'accroissent. Vous devez faire appel à l'épargne publique.
Les risques ne font que ça droite. Et donc il est apparu un besoin. Ils ont d'avoir un corpus. Des
connaissances. Pour pouvoir gérer ce risque qui déballait de plus en plus. Donc, ces risques éthiques
que. Il fallait avoir des connaissances spécifiques. Et c'est là qu'il dit la théorie des organisations. Qui n'a
d'autre objectif que. De pouvoir gérer les les, les risques qui nous faisaient de s'accroître de façon à ce
que on puisse garantir. La performance. Avec ces 2 éléments dont je vous ai parlé, l'efficacité et
l'efficience. Et la théorie des organisations. Va être inori. Parle plusieurs sciences. Essentiellement les
sciences sociales. Tel que l'économie. La gestion, la psychologie, la sociologie, les sciences politiques,
l'anthropologie, la philosophie auquel se sont également ajoutés les mathématiques et les statistiques.
Et donc. Comme il y a de plusieurs approches. De l'organisation. Il y a eu aussi plusieurs écoles.
Comprendrez que un économiste ne va pas aborder la réalité d'une entreprise de la même façon que le
ferait philosophe de la même façon que le ferait sociologue, de la même façon que le référé, un
psychologue psychologue, donc chacun a abordé. L'entreprise ou l'organisation générale avec ces
ateliers. Avec les outils des sciences. Et donc. Le cours de théorie de l'organisation que nous allons voir,
c'est un cours qui va passer en revue les grands courants de pensées. Qui ont marqué cette discipline.
Comme nous l'avons dit, chaque coin dépensé avec sa façon particulière de voir le problème de
l'organisme. Et comme cela se fait dans tous les sciences. Chaque courant prend pied sur un des
courants précédents. Soit vous me critiquez la remettre en cause, soit au contraire pour le compléter. Et
donc dans ce cours. Nous avons opté quand vous lisez des ouvrages sur la théorie des organisations, il y
a plusieurs façons de présenter la théorie des organisations. Il y a des auteurs qui les représentent par
thématique. Nous, nous avons préféré aborder les problèmes sous l'angle chronologique. Donc oui, les
unes après les autres. Cette optique nous a paru beaucoup plus didactique. Et pour cela, nous nous
sommes basés sur. Une classification. Qui a été faite par. Richard Scott, c'est une classification qui date
de 1958. Et qui l'ossement est encore d'une très, très grande actualité pour le moment. Évidemment.
Début 1978, il y a d'autres théories qui sont nées et ont toujours moyen de les carac classer, de les caser
dans le tableau que Scott F. Et dans ce cas a fait un graphique. Avec des ex. Des ex. Le premier, là ce.
C'est. L'axe. Qui considère l'entreprise soit comme un système fermé. Soit comme un système ouvert. Il y
a des auteurs qui considèrent l'entrevue, ce qu'on a fait, système fermier. Et d'autres qui les considèrent
comme une organisation ouverte à l'environnement. Le système permet. Correspondant à une proche,
un proche plutôt. Qui ? Centre, l'entreprise sur les gens. Tout est tourné vers l'entreprise elle-même.
Tout est tourné vers ces réalités internes. Définition à ce que ces théories sont arrivées à demander
d'organisation. Qui sont censés être universels. Mais même pour tous. Par contre, dans les systèmes
ouverts. L'entreprise, comme le nom l'indique, est considérée comme ouverte aux influences
extérieures. Ouverte. Alain Dumas extérieur, c'est à dire qu'il y a un échange cybernétique. Entre
l'entreprise et l'extérieur. L'entreprise reçoit de l'extérieur et l'entreprise donne à l'extérieur. Et dans ce
type de modèle. On parle du principe que. L'environnement est un évolution constante. Eh Ben on
comme la violence est une évolution constante. Il faut tenir compte à chaque fois de cette évolution et
donc il faut à chaque fois s'adapter. Ça, c'est donc l'axe horizontal dans la caisse. Obligation des Scott.
Mais aussi l'axe vertical vertical côté la Populationnelle et de l'autre côté l'approche sociologique. Mais la
pause rationnelle. On cherche à rationaliser le travail. Dans le but d'arriver à un modèle qui est axé
essentiellement sur l'efficacité et l'efficience. Donc on parle du principe que le travail peut être organisé.
Uniquement dans l'optique d'atteindre la performance. Efficacité et Jésus. Et donc là. On a une
démarche qui est basée sur la logique. Et sur la leader. Par contre dans la ***** je suis logique. On
privilégie plutôt le consensus. On parle du principe que. L'entreprise. Et composé d'hommes et des
femmes. Qui sont répartis les uns au niveau de la direction et les autres au niveau des employés. Et pour
que tout cela puisse marcher, il faut privilégier le consensus. Autant dans l'approche rationnelle. Le
travailleur, l'homme est considéré comme est facteur de production. Vous rappelez la théorie classique,
hein ? Dans la théorie classique, le travail, c'est l'homme et l'homme, il est la valeur même niveau que la
machine. Ici, on dit non. L'homme n'est pas une machine. Et donc, en partant de ces. 2 axes. Le premier,
être, système fermé, système ouvert. Le 2e axe impose rationnel, impose social. Scott a classé les
différentes théories des organisations qui existent. La police, série. C'est entre 19 et 1930. Ou l'objectif
est de l'organiser pour produire efficacement. Donc organiser l'entreprise pour atteindre les objet. Et là,
c'est l'école classe. Entre 1930 et 860. L'objectif des théories de l'organisation, c'est motiver l'individu.
On part du principe que. Pour que l'homme puisse être efficace. Pour qu'il puisse être efficient. Il faut le
motiver. Faut les motiver. Et là, c'est l'école des relations humaines. À partir de 1860. On est dans le 3e
cadre. Et c'est là va aller dès 1960 jusqu'au 19 80. Nous sommes modo. L'objectif consiste dans les
organisations à adapter la structure. Et là, nous allons le voir, on considère que la structure n'est pas
quelque chose de figé. Et que la structure, il faut l'adapter à l'environnement. Et là, c'est l'école de la
contingence. Tandis que dans les 2 premières écoles. On estimait que. La structure est une donnée. La
structure n'est pas invariable. Et enfin, à partir des années 80 suivant. L'objectif des théories. C'est
mobilisé et faire participer, mobiliser les énergies, faire participer l'homme au travail parce qu'on
considère que. Quelqu'un qui participe à porte plus que celui à qui on demande de faire quelque chose,
et là c'est l'école sociologique et l'école économique. Et donc, en partant de ces. 4, quadrants. Descott.
On pourrait partir aujourd'hui. Les théories en matière d'animation, un 8. Comme je vous l'ai dit. C'est
une subdivision qui a été faite par des auteurs. Vous trouverez des ouvrages ou ce n'est pas la même
subdivision qui est faite. OK, donc y a une classique. L'école des relations humaines, qui vient en 2e
opposition. L'épaule de la prise de la décision. L'école néoclassique. L'école socio-technique. L'école de
la contingence. L'école sociologique et l'école économique, voilà les tacles écoles qui aujourd'hui sont
identifiés dans la théorie des organisations. Et c'est donc ces 8 couleurs. Qui vont constituer. Oui,
chapitre que nous allons aborder dans ce. Et. Ces écoles. Peuvent être. Articuler, comme vous le voyez
dans la figure auto. Il y a une articulation en commençant par l'école classique. Nous avons. Plus de 8
écoles. Nous montrons comment elles sont articulées. On commence par l'école classique qui donne
naissance à l'école des relations humaines. Qui elle-même donne naissance à des écoles, d'abord l'école
socio-technique. Et ensuite l'école néoclassique. L'école sur cette technique. Elle donne naissance à
l'école sociologique en même temps que elle est influencée par l'école de la contingence. Et ont été émis
par l'école économique. Mais comme vous le voyez sur certains circulations. La subdivision temporelle
que nous avons voulu prendre n'est pas aussi marqué que cela. Parce que nous allons voir, il y a des
allers-retours. Entre les différentes écoles. Nous allons voir qu'il y a des écoles qui sont apparues dans les
années 40. Les 2, les fondements sont très lointains. Qui date d'Adam Smith. Et dans cette visible division
temporelle que nous prenons. Nous l'appelons pour des raisons didactiques et n'est pas aussi trancher
que l'on voudrait le faire. Et nous allons voir également que. Quand nous allons examiner les différentes
écoles. Ne pas donner la même importance à toutes les écoles. Il y a des écoles pour lesquelles nous
allons faire des développements plus importants et d'autres moins. C'est un choix purement subjectif.
OK, c'est un choix purement subjectif. Dans ton compost, impôts, on a sa subjective. On a sa subjectivité
qui dépend de plusieurs éléments et notamment de sa propre expérience. Quand vous êtes convaincu
que cette théorie là vous a apporté beaucoup dans votre vie professionnelle, vous allez avoir tendance à
insister sur ces thèmes et donc ne soyez pas étonnés. Que vous ayez insisté plus sur cette théorie. Et pas
sur d'autres. Quand vous allez voir également. Il y a certains auteurs emblématiques en matière de
gestion des managements, auxquels nous n'avons pas fait référence. C'est un choix, c'est un choix. Nous
avons choisi quelques-uns parce qu'ils sont très nombreux. Mais ça ne vous empêche pas dans le travail
que je vous ai demandé de faire. De choisir un auteur que nous n'avons pas abordé. Ok, donc vous
pourrez choisir un auteur que vous n'avez pas bon. Y a cette chose de telle que nous n'avons pas abordé.
Vous veut dire, moi je vais faire ma gestion publique sur tel auteur parce que sa théorie m'intéresse.
Vous êtes dans le monde, y a pas de problème, OK ? Quel est l'objectif de ce cours ? J'aime pas, j'aime
pas de ceux qui sont. Vous pouvez le 2e cycle les pour vous spécifiquement. J'ai dit hein pendant ce
coupe ? On a créé ce programme. Vous laissez de liquider le litige que nous pouvons avoir avec l'isolation
du système et lundi ? Vos enfants qui sont maintenant un système éliminé. Dès qu'ils ont terminé, nous
entrons maintenant. Dans la phase. Des écoles doctorales, OK, les écoles doctorales, c'est une autre
logique. Vous ne pouvez pas le pénaliser le doctorat parce que vous étiez dans une autre loge. Et dans ce
cours, pour vous, il est très important parce que quand on fait une prise de doctorat, quand on fait une
prise de ce. Qu'on vous demande toujours. Quel est le soulagement que de nos élites ? OK. Dans toutes
les sciences, surtout en sciences de gestion, vous devez toujours adosser votre thèse à une théorie. Et
donc ce coup vous est donné. Pour vous donner. Il vision. Multiple de la de l'entreprise. De façon à ce
que pour ceux qui vont se lancer dans l'aventure doctorale. Et puis vu moi, voilà le soubassement
théorique. De la presse que je vais faire. Parce que si vous n'avez pas des soubassements théoriques,
vous n'avez pas des thèses de doctorat, OK ? C'est ainsi que, comme je vous l'ai dit, c'est un coup dur,
théorique. Mais qui est indispensable pour ceux qui veulent se lancer dans. L'aventure de toi. En terme
de méthodes de pédagogie. Pour vous, le coup nous enlève les donner sous forme magistrale. Tout
simplement, faute de temps. Parce que si nous avions du temps. J'aime les où les gens qui sont au niveau
où vous êtes. Avec les médias que vous avez. J'aime plutôt les échanges, OK, les échanges ou les gens
parlent de leurs expériences littéraires. Où les gens disent ceci a pu se vérifier, mais cela n'a pas pu se
vérifier. Année, cet échange avec cet échange où le professeur ne l'est que pour lancer le débat. Je forme
des séminaires, malheureusement, comme on vous l'a dit, mais c'est quand même très peu de temps.
C'est un cours de 45 h, on nous demande, on nous, on nous donne 40 et 15 h pour pouvoir lui donner.
Donc souffrez que nous allons avoir plus la forme. Magistrat. Mais vous avez les notes des. Si on vous
donne les notes de cours, c'est pour que vous puissiez les lire. De façon à ce que. Quand vous venez en
plus, c'est également à mon sens les discussions si c'est là et éthique. Donc nous commençons avec. Le
premier chapitre. Qui porte sur l'école classique ce que j'ai retenu comme. De mouvement de cette
chapitre. Nous commençons toujours ça que chapitre 5 école par. L'origine de l'école et les postulats,
OK. Et ensuite nous déroulons les auteurs que nous estimons que les plus importants dans cette. Ici,
donc. Quel est l'origine et quels sont les postulats de l'école classique ? Comme nous l'avons vu avec.
Scott. C'est une école qui date des années 1900. Et cette école a été animée principalement par les
ingénieurs. Nous avons dit que. À partir de la révolution du ciel. 10 milliers 18e siècles et surtout dans sa
2e phase. Il y a eu des progrès économiques et technologiques fulgurants. Et donc c'est tout à fait
normal que. Le passage du travail artisanal au travail amusant qui est essentiellement le travail
mécanisé, puisse intéresser les ingénieurs. C'est ainsi que l'école. Classique et né avec les ingénieurs qui
voulaient améliorer les rendements dans les ateliers. Puisqu'on amène la machine qui doit travailler avec
l'homme, la machine coûte cher. Ce n'est plus des petits instruments, des liens du tout qui utilisaient les
artisans. Maintenant, ce sont des machines qui coûtent cher et donc la grande problématique était,
comment utiliser au mieux ? La machine est l'homme ou le plus de rendement possible. Mais il n'y a pas
eu que les ingénieurs, ils ont été complétés par ceux qui s'occupaient de l'administration, tout
simplement des nouvelles organisations. Et donc dans ce premier groupe. Les principaux auteurs que
nous allons passer en revue. C'est Adam Smith, nous allons dire pourquoi. Frédéric Taylor, Franck Gilbert
et Lilian Gilbert étaient des époux. Ennuyante, un effort. Fayol et Max Weber, ce sont les principaux
auteurs que nous allons examiner encore une fois. Si à un auteur que vous estimez intéressant. Vous
pouvez le mettre dans votre leçon publique, OK ? Et pour bien comprendre. Ce qui s'est passé dans leur
tête. Ces auteurs se sont inspirés. De 2 institutions qui fonctionnaient très bien. 2 institutions qui
fonctionnent plus. Il y a l'amour de l'Église. L'Église catholique Santa, vous savez que c'est la plus vieille
institution que l'homme écrit ? Et donc il a des règles qui lui ont permis. De fonctionner. Et de pouvoir
survivre à toutes les crises. Ou ceux qui ont des élus ? L'Église catholique, il y a eu des crises graves à
l'Église catholique, mais elle a survécu. Elle a survécu. À cause d'une organisation hiérarchique. Et la 2e
organisation non ISON inspirée, c'est l'armée. La rue. Parce que donc, ces 2 institutions. Sont caractérisés
par la hiérarchisation des fonctions et un respect strict de l'autorité pyramidale. Aujourd'hui, tu es
simple et prête. Tu joues avec l'autorité de l'évêque. Tu vas te retrouver sans paroisse. Tu vas te
retrouver sans soutien. Les évêques du blanc avec le Pape, tu vas te retrouver sans calotte. Alarmer, tu es
sergent, tu blagues avec les les mais là-dedans il va te montrer que celui qui est recherche OK donc ce
sont des organisations qui arabisées avec un sens strict du respect. Il cette école. Va partir. Dans le
concept est très important. Celui de la division du travail, la division du travail, c'est le concept fondateur
de l'école classique. Et cette division du travail a donné lieu à 2 postulats. Le premier, c'est le postulat
mécanisme. Selon lequel les travailleurs ne souhaitent déroulage de la mécanique et l'entreprise.
L'entreprise est une mécanique. Et dans cette mécanique, parmi les noises allaient travailleurs. Donc le
travailleur, il est ravalé au même niveau que la machine. 2e postulat. C'est le postulat rationaliste. Selon
lesquels les travailleurs, les équipements de l'entreprise peuvent être agencés rationnellement de façon
à atteindre la plus grande efficience dans la production. L'homme et la machine ne peut pas être laissé
libre. Il faut les agencer d'une certaine façon. Elle, nous allons voir la notion du One best way. Qui est la
meilleure façon. Pour atteindre la plus grande efficience possible. Comme nous l'avons dit dans cette
école classique, il y avait 2 couleurs. D'abord le courant des ingénieurs qu'on a appelé le courant du
management scientifique. Ou de l'Organisation des individus du travail, la fameuse oyster. C'est le point
des ingénieurs qui est préoccupé par l'accroissement des rendements dans les ateliers. Comment
organiser les ateliers pour. Atteindre la plus grande efficience et le 2e courant. C'est le courant de la
théorie administrative où ce que on appelle, c'est pas été indiqué qui est courant. L'organisation
administrative du travail et là ce qui préoccupe, c'est l'efficacité. Global de l'organisation. Et là nous
commençons la ronde de nos auteurs par Adam Smith. Vous voyez que nous avons dit que. L'école
classique a commencé en 1900. Or, tout le monde sait que Adam Smith a vécu beaucoup plus tôt que ça.
Beaucoup plus tôt que ça. Adam Smith a vécu. Avant. La 2nde moitié, la 2nde phase plutôt de la
révolution indus. Vous savez que ça remonte à lui. Pourquoi ? Parce que tout simplement, Adam Smith
est le fondateur de la, du concept de la division du travail. Nous avons vu que le concept de la division du
travail, c'est le concept fondateur de cette école. Eh bien, ce concept-là remonte à Adam Smith. Vertical
Adam Smith. Il est connu comme l'économie, c'est libérale qui prône le laisser-faire. Pour lui, c'est le
marché. Qui est la main invisible et qui doit régler tout. La même visite se pose à la métro, visible de
l'État. Il veut que l'État étale sa même visible pour que seule la loi du marché puisse. Diriger le la de
l'économie.

On se refait. Au milieu du 18e siècle. Dans la révolution du ciel Île-de-France. La première phase, c'était
la l'invention de la machine à vapeur. OK, ça, c'était la première. Avec l'invention de la machine à laver.
Le travail ne se faisait plus que Manuel ne servirait plus de manière. Le travail pouvait être le fait par la
nation. OK. Donc la machine à vapeur a permis de créer des machines. Qui venait en aide à l'homme à ce
qui, avant le travail, se faisait essentiellement à la main avec des outils qui étaient mis au point par les
artisans eux-mêmes. Mais avec la machine, elle va pas. L'homme a été aidé par la machine. c'est quoi a
augmenté les. Et la 2e phase, C'est quand on a découvert d'autres sources d'énergie. Essentiellement le
pétrole. OK, en ce moment-là on a encore créé des machines beaucoup plus informées, et c'est là quand
on parle des révolutions du siècle, on parle de. Il me reste. Et consécutivement. Alors chez nous, la
machine à vapeur n'existait pas. C'est nul la machine à vapeur a été amenée étant. Créer les chemins de
fer les matin de néopolis. C'est la même voie de la machine à vapeur est arrivée chez nous, Jésus, ça c'est
déjà, c'est déjà nous. Nous comptons pas dans cette révolution industrielle, nous n'existions pas dans la
révolution du siècle, ça concernait l'Europe et les États-Unis, OK. Et donc nous parlons d'Adam Smith.
Cette économie, c'est générale. Et à la base du concept de la division du. Il a constaté tout simplement
que. Ce qui se passait dans la fabrication des épingles, des épingles de mentions, des produits très très
rudimentaires. Il a constaté que. Il y avait une très grande différence antenne de rendement. Entre. Les
manufactures d'Épingles, où on avait émouvé, qui faisaient toutes les phases. De la fabrication de
Nathalie. Et les manufactures où ont limité les ouvriers à quelques phases tout simplement de la
fabrication des effets. Donc on est d'avoir un ouvrier qui fait toute la phase du début jusqu'à la fin. Il y a
des entreprises de conduit en disant toi tu fais la phase un de toi, lui fais 456 ainsi de suite. La compris
que un spécialiste. L'endroit avait explosé. Et donc il a écrit dans son fameux livre qui s'appelle la
richesse de sur la nature et les causes de la richesse des nations. Et donc c'est nous qui le fait fondateur
de ce concept, la division du travail sans laquelle, sans lequel plutôt. L'école classique ne serait jamais
né. Et donc il va être repris par Taylor qui est considéré comme. Le père fondateur. Du management
scientifique. Avec son ouvrage sur les principes de l'organisation scientifique des usines. Comment ?
Qu'est-ce qu'on définit le management scientifique de Taïwan ? On définit le management scientifique
comme l'utilisation d'une méthodologie scientifique pour définir la manière optimale de réaliser une
tâche donnée ou réaliser une tâche donnée. Vous avez besoin d'une démarche scientifique ? Avant pour
réaliser une tâche. On se basait sur de la pratique opératoire des ouvriers. Vous me donnez le travail à
faire. J'imagine moi la meilleure façon de le faire et je commence à le faire au fur et à mesure. On
s'améliore, on s'améliore. Lui dit non, non, non, non, ça ça va pas. Il faut aborder les choses
scientifiquement, déterminer comment on doit pouvoir réaliser une tâche donnée. Et c'est comme ça
qu'il va mettre au point. L'organisation, c'est unique du travail. En fait, il est parti d'un constat. Il a
constaté que. Dans une usine. Quand vous avez 10 ouvriers. À qui vous avez donné la même tâche ?
Chaque boulier fait le travail que vous lui avez donné à sa façon. Autant d'ouvriers, autant de méthodes.
Et puis il a constaté qu'il y a beaucoup de choses qui étaient superflues et les gens faisaient. Il s'est dit,
est-ce qu'il y a pas moyen de rationaliser tout ça pour éliminer tout ce qui est superfétatoire pour ne
garder que l'essentiel ? Et il a fait. Avec des résultats et pour souffler. Et pour cela, il va se baser sur 4
exemples ici. Le premier principe, c'est le début de la, le principe de la division verticale du vertical du
travail. Et ce premier principe consiste à séparer la conception de l'exécution. Avant. Si l'ouvrier. Qui
concédait son travail et qui l'exécute, l'usine, il faut séparer les dépenses. La conception est différente de
l'exécution. La conception doit relever de ce qu'on appelle le bureau d'étude. Ce sont des ingénieurs qui
ont étudié la rationalité et donc ce sont eux qui doivent expliquer, déterminer comment le travail doit se
faire de la manière. le One best ? Il veut dire tout simplement que. Quand il y a un travail à faire, il y a
pas de transformation de le faire très bien. Il y a qu'une seule façon de le faire et le seul qui est capable
de connaître cette façon, c'est l'Algérie. Et donc avec cette méthode, on est limite tout ce qui est
gaspillage du temps. L'aspirine, vite. On élimine tout ce qui est gaspillé à des efforts. Si vous enlevez
gaspillage était un gaspillage d'effort, ça vous dit que vous allez faire le travail dans le temps le plus court
avec le monde de fatigue possible ? Conséquence, augmentation des rendements. Donc ça c'est pour le
premier palier, les cols-blancs, les ingénieurs, c'est eux qui doivent concevoir le le 2e palier. Celui des
travailleurs, eux, ils doivent suivre tout simplement le travail. Que des idées par les ingénieurs. Eh Ben le
temps est parti. Nop, c'est très important. Émilie n'a pas l'éternité devant lui, on lui imparti le temps
pour réaliser chaque âge, ce qu'on appelle le temps alloué, le temps standard. Qui fait que à l'avance, on
sait déjà calculé la production de chaque homme. Et donc cette division verticale du travail est une
rupture totale avec le passé. Parce que dans le passé, comme je le disais, tout reposait sur les épaules de
louviers. On lui demande, il dit, voilà le travail qu'il faut faire. L'ouvrier conçoit et exécute. Maintenant,
c'est fini. Acheter sa tâche le 2e principe ? C'est le principe de la division horizontale du travail vertical
menacé horizontal. Ce principe se mette sous la division des tâches, mieux sur la parcellisation des
tâches. L'état des simples exécutions. Doivent être découpés en des éléments très très très petits, de
façon à ce que chaque ouvrier se spécialise en quelques petits éléments. Qu'il comprendra vite. Et puis il
fera donc plus rapidement. Il devient 1OS ouvrier spécialisé. Et vous voulez spécialiser, c'est pas
quelqu'un qui est spécialisé, c'est au contraire quelqu'un qui n'est spécialisé en rien du tout sauf en
quelques gestes élémentaires. Et donc si j'ai ces éléments qu'elles vont avoir comme. Conséquence
d'augmenter les rendements. Mais ce principe ne signifie pas tout simplement qu'il faut subdiviser les
tâches, mais également il faut sélectionner, il faut former, il faut perfectionner les ouvriers. Qui doivent
savoir comment faire le travail. Le 3e principe. Sur le principe du salaire au rendement avant. Tous les
ouvriers qui faisaient une même tâche avaient les mêmes salaires. Si nous avons tous nos salaires,
qu'est-ce qui va me pousser moins à aimer vite mon travail et rien du tout ? Et Taylor a introduit la
notion de salaire rendu plus tu produis, plus tu gagnes. Et donc là, ça poussait encore des gens, ça les a
motivés à augmenter les rendements parce que, après tout, quand on va chercher du travail, c'est pour
trouver la job de dire. Nous tous ici. Même si nous avons choisi des carrières pour la plupart d'entre
nous. Maintenant j'ai du venin, seigneur, je savais que on devait Paris, ça l'était. Enseignant, OK, mais. Tu
sais, c'est quand même avoir le meilleur salaire. C'est savoir de la même Samir ça. Et donc c'est une
motivation. Motivation, le salaire orange. Le 4e principe, c'est le principe du contrôle du travail et de la
hiérarchisation fonctionnelle. Vous ne pouvez pas donner une tâche à quelqu'un. Et vous assurez que la
tâche elle a faite s'il y a pas une certaine suggérant, s'il n'y a pas un certain contenu mais avec une
particularité. Thaïlande. Va prôner une population en France. Entre la direction et les ouvriers. Il part du
principe que ce 2 catégories ne peut pas s'opposer, peut pas s'opposer. Il y a une opposition entre la
direction et des travailleurs, ça ne donnera rien de bon. Il faut contraire qu'ils puissent. Et donc cela va se
faire à travers le contrôle que vont effectuer les contremaîtres, mais les contremaîtres eux-mêmes aussi.
En fonction du principe de la division du travail, chaque contremaître est spécialisé dans une tâche
donnée. Ce qui fait que. Le travailleur. Peut se retrouver avec 2 contremaîtres qui sont là pour l'encadrer,
chacun pour l'aider dans les problèmes qu'ils rencontrent et donc à ce moment-là, on se retrouve avec
une multiplicité de spécialistes. Qui peut encadrer un seul ouvrier et donc il sépare en ce moment-là
l'autorité fonctionnelle de l'autorité hiérarchique. L'autorité hiérarchique, c'est l'autorité du bien du chef
direct, tandis que l'autorité fonctionnelle, c'est l'autorité du spécialiste qui vient pour vous aider. Et donc
en faisant ça, on rompt un des principes sacro-saints, on va voir les principes de. L'unité de
commandement. Parce que tout simplement l'ouvrier. Est soumis à 2 types d'autorité. L'autorité
hiérarchique, l'autorité en ligne qui exerçait par son chef direct de qui reçoit des ordres, et de l'autre
côté l'autorité des conseils. Cette année, des contremaîtres qui sont là pour pouvoir l'aider. Et qui
peuvent nous donner des instructions qui sont contraires à celles de son chef hiérarchique. Donc il y a
d'un côté l'autorité hiérarchique et de l'autre côté l'autorité fonctionnelle. Autrement dit la ligne
hiérarchique de commandement qui relie chaque ouvrier à son chef direct est doublé par une 2e ligne
fonctionnelle qui le revit à différents spécialistes. Et donc c'est comme ça qu'on dit que. Trailer abonné,
une organisation des types staff and light. Staff, c'est l'autorité fonctionnelle, l'autorité du spécialiste.
L'âme, c'est l'autorité du chef hiérarchique. Et quand je l'ai dit, en appliquant ces 4 principes. Et nous
venons de voir. Thaïlande. À permis d'exploser. Les rendements. Et donc. Les gains de productivité. C'est
ainsi que, par exemple, en appliquant ces méthodes. On a pu faire passer la quantité de fonte chargée
par une ville par jour de 12 tonnes et demi à 48 tonnes par jour, c'est énorme. Donc l'événement,
étudiés pratiquement par 4, bien entendu. Quand vous multipliez également datable, ça veut dire que.
Le patron gagne, va gagner beaucoup plus d'argent. Mais comme aussi l'ouvrier, il est payé en Europe, lui
également, son salaire augmente. Maintenant. Nous sommes d'accord avec. Les dents vont augmenter
et les salaires aussi ont augmenté. Mais Comment ça va se réparer ça, c'est une autre affaire. Il faut
souligner ici. En rapport notamment avec les critiques qui ont été faites par après. À l'œuvre de Tyler.
Que dans l'oreille, souvent en tête, et c'était l'étymologie de son travail. De concilier. Le patron, c'est-à-
dire les dirigeants de l'entreprise avec l'exécutant. Mais malgré cet effort, il n'a pas pu intégrer les
aspects sociaux, psychologiques de l'ouvrier. Parce qu'il considérait l'ouvrier justement comme un
rouage de la machine. Comme une personne qui n'obéit qu'à une seule chose, il n'a pas d'égal. Or nous
allons le voir avec l'école classe et avec l'école des relations humaines. Les humains, c'est pas seulement
l'appât du gain. Il y a des moments où l'être humain préfère ne pas gagner plus, mais avoir. Une plus de.
C'est ainsi que les conséquences biologiques de l'obésité. En termes notamment de manque d'initiative
des ouvriers et des du travail ont conduit à la déshumanisation, à la des qualifications, à l'élimination du
travail. La application stricte des principes des logistiques. On conduit bien entendu à ce que t'as une le
voulait l'augmentation du rendement et de salaire m'a conduit aussi à des choses auxquelles Taylor et
s'attendait pas. Parce qu'ici là-dessus, il n'aurait pas foncé tête baissée. Et thaïland. A eu. Tant que les
principaux disciples. Qui ont abordé chacun un point particulier de ses préoccupations. Hier, Henry Ford.
Les époux Gilles Brett et puis en rigolant. D'abord forte. Folder, comme son indic. C'était l'industriel. Qui
s'est lancé dans l'automobile. Il a appuyé la force des compagnies qui existe juste qu'aujourd'hui. Et sa
particularité, c'est que. Il a lancé un modèle qu'on appelait la force de T. Et il s'est fixé. Internet en disant
la force de thé serait la voiture la plus vendue en la même et il a été cet objectif. Puisque la moitié des
véhicules qui roulaient aux États-Unis, la moitié des véhicules qui roulaient aux États-Unis en 1918,
c'était la forme de thé. Je n'ai pas dit, ce sont des formes du Nord. La force de t un seul, un seul. Ce seul
modèle représenté la moitié de tous les véhicules qui roulaient aux États-Unis. Il n'a pu arriver à cette
performance. En appliquant ces principes. Qui a lieu au-delà de ce détail, leur avait prévu. Et ce principe,
on les a payés fordisme comme plus tard au parlera aussi du Toyotisme dont on a parlé du Fordisme,
c'est-à-dire les principes que Ford amuse au point. Fondamental d'abord pour point. Le travail à la
chaîne. Aux lignes de montage. Beaucoup de gens croient, c'est Taylor Camion point ne travaille la
chaîne. Non, non, non, c'est forte qu'il a déjà. C'était un concept révolutionnaire. Au lieu que de
travailleurs aille. Vers la matière qui va être façonnée, il reste à son pote, c'est la matière qui vient du
monde. Exactement. Je vous ai dit que ce sont ici, donc les parties de ce que le maître de fait, et il a
maintenant ajouté ajouté le maître Taylor n'avait pas fait le travail à la chaîne. Lui, il avait le travail à la
fois en partant de ce principe du. Dumain. Et un appui tain le travail à la chaîne. Qui consiste à utiliser un
convoyeur. C'est à dire qu'on met une machine. Qui passe devant vous avec l'ouvrage sur lequel vous
vous devez façonnez. On vous donne un temps pour réaliser le travail. Il va vos États est écoulé, l'ouvrage
va chez le voisin. Ainsi de suite. Et donc en appliquant tout simplement le travail à la chaîne. Il est
parvenu. Un 12 ans. A fabriquer ce fameux. Four d'été. Le temps de montage est passé de 12h00 à
01h20. Donc avant il fallait 12 h pour monter uniformité. Ça c'est terminé le sandwich en 1920, donc 12
ans plus tard, il ne fallait qu'une 20, donc les rendements ont été multipliés par 9. Vous voyez ce que ça
le présent ? 2e principe. Défendre, c'est la standardisation. Pour didi, ne perdons pas notre temps à
fabriquer plusieurs modèles, fabriquons un seul modèle, ce qui nous permettra d'arriver à des
économies d'échelle. Et la force de thé, c'était un seul modèle avec une seule couleur noire. Ok, un seul
modèle, même pneumatique, même moteur, même seul modèle des tout, tout, tout, tout pareil. Avec
une seule couleur, couleur de la noix. D'ici, je l'ajoute, le blanc, si j'aimais les rousses, ça va augmenter
mes. 3e principe, la production de masse. Faire en sorte que on produise le plus possible parce que plus
on produit, plus on fait baisser les coûts fixes moyens. Et en faisant baisser les coûts fixes moyens, on
baisse le coût. En baissant le coup, on baisse le prix et donc on augmente la demande. État, même
principe, il a misé sur l'augmentation de sa lettre. Il a dit. Je n'attends pas que le travailleur travaille
mieux pour le payer, mieux, je le paye déjà mieux maintenant pour qu'il travaille, donc il est. Au lieu
d'attendre de le travailler, travail mieux pour le pays. Mieux il dit, moi je vous paye mieux. Pour que vous
travaillez mieux, C'est ainsi que. Alors que ses collègues des autres usines avaient salaire de 2$ par jour, il
a dit Moi je j'arrive à 5$. 5$ par par jour. C'est comme si vous avez aujourd'hui un chauffeur, vous posez
la question à un chauffeur, surtout des 120 150,00$. Ok, vous engagez un chauffeur, vous lui donnez,
soyez les 400,00$. S'il est normal, il va mieux travailler que tous les autres. Un design, ce type, il est
formidable, il faut que je lui donne quelque chose. Nous les verrons d'ailleurs certaines de tout. Et donc
ça, c'est pour ça. Le couple. Franck et Gilbert. Franck, Gilbert et Lilia, le Mari, est un ingénieur en
bâtiment et son épouse était. Une psychologue. Ils ont décidé de travailler ensemble. Pour atteindre les
2 objectifs. Comme je l'ai dit. Ce sont les élèves du maître. Premier objectif, élimine les gestes inutiles. La
vous dis. Album vous voulez éliminer les gestes illimités et ils se sont dit, comment trouver ces gestes
utiles pour ne garder que les gestes utiles ? 2e objectif. Concevoir, utiliser les outils les mieux adaptés
pour maximiser la performance des ouvriers. Pour cela, ils ont été le premier à utiliser les films
d'animation pour étudier les mouvements du corps et des membres. Qu'est-ce qu'ils ont fait ? Ils ont mis
au point une façon de filmer une ville entrain de travailler. On filme un ouvrier qui est en train de
travailler. Et puis on va en laboratoire pour pouvoir analyser le film. Détecter notamment les gestes qui
sont totalement inutiles. Pour les éliminer. Ils ont inventé l'école micro chronomètre capable de mesurer
le temps à 2 microsecondes près. Remplaçant l'appareil dans le champ des louviers, photographié
pouvoir déterminer le temps exact et du constat que à chacun des mouvements, ils ont pu identifier,
donc éliminer les gestes inutiles, invisibles à non seulement. Que ces méthodes là leur ont permis
d'éliminer les jeux de solidité, mais ils ont aussi chronométré le temps. Qu'il faut pour faire chaque geste
et ça, ils sont allés dans les détails. Dans les détails. Pour arriver justement à affiner cette théorie de.
Taille. Ensuite, il y a GANGS. Nonante. Lui aussi, certains disciples de *******. C'est aussi un ingénieur
qui travaille avec lui. Il est surtout connu pour avoir mis au point un graphique à bas. Pour pouvoir suivre
le travaux qui se font dans un atelier quand vous allez par exemple. Bal, les duos. Des sociétés, des
constructions, vous allez toujours trouver le graphique à bas des gants qui vous donnent les prévisions et
ensuite l'exécution pour savoir à chaque fois si on est dans le temps, on est en avance ou si on on est en
retard. Et puis maintenant, euh. Devenus Fayol. C'était tout autonomie. Autant comme le visi avoir mis
au point une méthode de motivation. T'as eu alors que ses disciples s'occupaient du travail en atelier.
Enfin lui, il s'occupe de l'administration générale. Cet élu aussi une égérie. Mais lui, c'était plus consacré
au travail de direction. C'était le directeur général d'une entreprise de Charbonnage en France. Oui. Oui,
je vous vois pas. Ah oui.

Et mieux son travail avant et donner également une prime sociale à son encadre de ceux qui.

Qui ont mis au point des méthodes. Mais comme ces gens n'avaient pas écrit, personne ne s'en est
occupé. Ok ? Le cas que je vous ai donné. De la manufacture des épingles. C'était un constat d'Adam
Smith a fait. Il a constaté que. Il y avait des usines, on avait déjà arrêté de la répartition du de du travail.
Où élevé ne fait pas la totalité du travail. On lui donne quelques tâches à faire. Mais ces gens-là, on en a
pas parlé parce qu'ils n'ont pas été OK chez lui quand on a parlé, c'est celui qui a écrit celui qui a vu ce
qui s'est passé et qui l'a mis à l'écrit. Taylor. T'as eu donc certainement avant lui, il y avait des gens qui
accordaient déjà des primes, mais comme il n'avait pas écrit celui qui a écrit dans c'est à lui qu'on donne
la paternité. Vous avez très souvent. Dans les domaines de la gestion. Cela se passe. Un thème
d'enquête. Okay, vous allez le voir dans beaucoup de théories, la plupart des théories sont nés des
enquêtes. Quelqu'un des insoumis était là, il fait des enquêtes et il tire une loi qui devait une théorie. Les
choses se passaient avant lui, mais comme lui, de ceux qui le faisaient avant lui n'avait jamais vu. On
oublie que ça existe avant. On lui donne la paternité d'un simple constat qu'il a fait donc certainement
avant lui, il y a des gens qui accordaient des plumes, mais comme ils n'ont pas écrit, on estime que la
prime n'existait pas encore officielle. OK, c'est tout simplement.

Disons plutôt l'équipe de l'autorité fonctionnelle quand il introduit Taylor a rompu l'unité de
commandement quand vous rompez l'unité de commandement, toujours. Déconvenues. Parce que c'est
lui qui détient. L'autorité fonctionnelle, c'est lui qui vous indique par exemple le rendement qu'on attend
de vous. C'est lui qui détermine les rendements, c'est le technicien, c'est lui qui décide de la méthode
mais peut être en contradiction avec votre chef hiérarchie. Et donc il a rompu l'unité de commandement,
c'est qu'il est toujours source de conflits. Ça, ça va toujours ça, ça va de. Même, mais aujourd'hui, on
aimait tout le monde, admet que ce n'est pas toujours facile de respecter l'unité de commun. Parce que
quelque part, le technicien à sa place, le technicien à sa place, mais c'est qu'on recommande dans ce
moment-là, c'est que le technicien et les chefs hiérarchiques se mettent ensemble d'accord, de façon à
ce que les instructions qu'ils vont donner soient des instructions concertées de façon à ce que le. Le
travailleur n'est pas à choisir entre le chef hiérarchique de qui dément son départ, son avancement. Dès
que départ ça notation annuelle. Et le chef. Fonctionnait. Qui a reçu son rôle à je, donc on décommande
toujours puisque on ne peut pas se passer ni du chef fonctionnel, ni du chef hiérarchique qui est le 2. Ce
concept de façon à ce que il est pas de contradictions dans les ordres à donner. Donc, comme nous
l'avons dit. Voyons lui. S'intéresse à l'administration générale de l'entrevue parce que c'était un chef
d'entreprise. C'est comme ça qu'on dit que. Tagger plutôt fayolle est à l'administration ce que Fairy Tail
fayel est à l'administration. Plutôt ce que Taylor est dans les. L'usine ou les activités. Parce que là. À mise
au point l'organisation scientifique du travail et l'autre à mise au point, l'organisation administrative du
travail. Et pour cela ? Fayolle. Un, d'abord distinguer les fonctions et les activités de l'entrevue. Dans le
tableau que vous avez-vous avez d'un côté les fonctions, de l'autre côté, les activités. Mais les fonctions
élaborent la fonction administrative. Qu'il appelle également la fonction direction. Qui consiste à prévoir,
organiser, commander, coordonner, contrôlés. La fonction technique qui consiste à produire et à
transformer. La fonction commerciale qui consiste à acheter et à vendre. La fonction financière consiste à
rechercher à gérer les capitaux. Et la fonction comptable, qui consiste à calculer le prix de revient, à faire
les inventer, rétablir les bilans, enfin, la fonction de sécurité qui consiste à assurer la sécurité du
personnel des biens, c'est ce que lui il a constaté en tant que responsable d'une entreprise. Ce sont à la
fois les fonctions. Et les intimités qui couvraient son travail. Et pour lui. Le management. Se limite à la
fonction administrative avec les 5 fonctions dont nous avons parlé prévoit, ça veut dire scruter l'avenir et
dresser le programme d'action. Avant les décider d'agir, il faut savoir d'abord, c'est que l'on va faire
organiser cette constituer le double matériel et social de l'entreprise. L'organisation d'une entreprise
était là, elle est à la fois. Matérielle et sociale. Commander, c'est faire fonctionner les personnes. Fran,
sorte que le personnel fasse ce qu'on lui demande, coordonné. C'est lier, unir, harmoniser tous les actes
et tous les efforts. L'enfer, contrôler, c'est veiller à ce que tout se passe conformément aux règles
établies et aux ordres donnés. Flayol précise par ailleurs que un. Le management est un métier que l'on
doit apprendre sur les bancs de l'université, au même titre qu'on apprend à devenir médecin, ingénieur,
chimiste, géologue, biologiste et comptable et psychologues ou avocats. Avant. Pour devenir le manager,
il fallait pas faire des études spécifiques. Les enseignements de gestion sont nés nettement après, après
les enseignements des gestions n'existaient pas. Le métier d'économiste existait mais pas celui des
gestionnaires. N'importe qui pouvait devenir gestionnaire. Ce qu'il reste encore, Auger. Dans cet
inspecteur, je suis toujours étonné, moi. Par la notion des médecins du lecteur. Métier, directeur. Vous
allez mettre rapide d'une organisation, quelqu'un qui n'a aucune notion de il est le médecin. Très bien,
très bien, très bien. Quel est le type de ce. Évasa, gérer un hôpital. C'est comme usage et cette notion
continue jusqu'au jour. La plupart de leur métier du lecteur n'ont aucune notion de gestion, aucune
notion de Jésus. Donc ce qu'ils font là-bas, c'est au pif. Avec l'intelligence normale de tout être humain.
Comme les dirigeants au foyer ou. Un moment qui dirige l'entreprise qui s'appelle maison. Qu'ils aiment
le budget. Elle le fait naturellement. Là, c'est la maison, on est entre nous, mais l'hôpital, vous prenez
l'hôpital général, le plus grand hôpital du pays, vous le donnez à une personne qui n'a aucune notion de
gestion, mais c'est quand même terrible. C'est terrible. Ah même les lecteurs d'université il suffit d'être
beau il suffit
Je ne pense pas que la comptabilité analytique d'exploitation existait. Ça ne disait pas, donc ça, c'est le
constat qu'à fait fayot, tout simplement. OK. Je disais donc que ce lecteur là. Il dit. Moi c'est, c'est nous
dit quand tu as mangé Breuil, on a mangé pour 2, quand tu as mangé pour 2A, mangé pour toi et donc
même si j'engage on va se débrouiller avec les salaires qui. Vous imaginez, ça va, hein ? J'ai un collègue
qui était directeur de cabinet dans un ministère. Télé, vous bien ? Son ministre était un professeur
d'économie. Ou bien ? Les collègues a démissionné chaque mois, le ministre ajoutait des nouvelles
unités minées. Ce qu'il fallait, l'un du village. Il est excellent, je les ai pas mais il est mais non mais ça ces
conditions nous quand il a mangé pour lui à manger et chaque mois il devait diviser le salaire de parce
que c'est qu'on a envoyé c'est notation. Oui.
Se fait à partir de son expérience et l'expérience des autres aujourd'hui, vous le savez très bien. Il y a des
entreprises où la fonction la plus importante, c'est la la fonction du trésorier. Ok, la fonction du trésorier
qui est la plus importante. Quand vous allez à la semaine par exemple, vous avez besoin de la semaine
ici. À la semelle, par exemple, elle est trésorier, c'est pas n'importe qui. Enfin, du moins, c'est déjà sauvé,
hein. Peut-être que les choses ont changé depuis là. OK. Donc encore une fois ici, je vous donne son
constate, je vous donne les auteurs, je vous donne cette illusion, ont dit eux à leur époque, à leur
époque. Oui

Le ****** mérite des derniers me souvient. On était dans cette salle. On a mis chaque groupe de son
côté. Je ne sais pas si les ont mis dans leur groupe hein, je ne sais pas si tu j'ai mis dans le groupe.
Aujourd'hui, il y a un. Des facultés qui les complètes, moi il donne cours d'héroïne de management.
Notamment. À la folie des sciences, uniquement aux chimistes, uniquement aux chimistes. Passer, c'est
un département des Chimies qui ont compris la nécessité pour un cadre d'avoir des notions de gestion.
Et je le vois un 2 et un. Beaucoup d'idées, hein, ont inclus le cours des des théories du management que
je dors. Je lui donne à des gens qui ont la même expérience que vous, il y en a qui s'étonne, disait, Ah
donc ce que je faisais ça, je ne savais pas que cela existait parce que je donne un cours à beaucoup de
gens. Qui sont, qui ont été des dégâts dans des instituts supérieurs qui ont été des secrétaires généraux,
administratifs, administratifs du budget, mais sans aucune notion de gestion. C'est un homme déroulant
les différents principes de management qu'il constate, c'est qu'ils auraient dû faire. C'est un grand
problème, grand problème. Et ce problème se pose partout. C'est passé partout. Moi j'ai vu à l'Église
catholique, je suis chrétien catholique, vous allez voir. Un prêtre qui a terminé licencié en économie en
gestion. On le met le préfet d'études dans une école. Et son collègue qui a fait la théologie, c'est lui qui
est économe. Ça n'a pas dit ça sens nous même, on voyait la bouffer le poids et en juillet c'est c'est le cas
dans tous nos décès hein. Le cas dans tous nos décès. Les gens accèdent à des fonctions de gestion sans
aucune préparation. Heureusement qu'il y a des gens qui font des efforts, personne. Je ne sais pas si y a
des gens qui connaissent encore. Sur un Black métal. Qu'il étaient les plateaux de la gitane. Idée partant
des alcanes. Comment j'étais PDG de fusée. Donc on s'est rencontré même dans une. Mais cet homme,
qui était ingénieur quand il te parlait de la gestion, tu avais la bouche ouverte. Il était incollable dans
tout ce qui est une notion de gestion de comptabilité. Cetera joli dimanche de jeu, mais vieux. Comment
tu as fait l'usine ? Mon cher petit frère, on te bombarde PDG de de la je termine, tu n'es qu'un ingénieur,
tu dois aller à des réunions ou tu dois décider des premiers économiques. Il a décidé pour nous
financiers, mais tu dois te mettre à bouquiner. Il se mit à bouquiner. Et je ne raté pas un séminaire au lieu
d'aller en vacances, j'allais dans des séminaires et ça, c'est un effort personnel. Il faut personnel parce
que tout celui qui entre à l'université dans une Suisse supérieure. Ils doivent devenir une preuve de
quelque part d'un véritable quelque part. Même si vous avez fait la théologie, vous allez un jour diriger
une paroisse. Une paroisse est pas une mince affaire. OK et donc c'est c'est vraiment un problème dans
dans notre système d'enseignement et vous voyez que. Fayol le disait déjà dans les années 20, hein ?
Pour gérer, il faut entrer à l'université, sortir avec un diplôme. Tu ne peux pas être chimiste sans avoir fait
de la chimie, avocat sans avoir fait le droit. Et donc pour gérer, il faut avoir étudié le management.

La logique, il faut intégrer dans cette logique de la décale. Tu ne peux pas gérer l'état sans entrer dans
cette logique là. Par exemple, vous dépensez les sous de l'État, il y a une procédure qui ne peut pas
dépenser les sous de l'État comme qui dépense les sous d'une entreprise. Non, il y a une logique sous-
jacente. Il y a des procédures qu'il faut comprendre qu'il faut intérioriser. Cet effectif, même problème,
nous avons vu des gens, il a eu une très belle carrière dans le privé. Il est Bombardier, gouverneur d'une
province, il ne s'en sort pas parce qu'il projet ne se gère pas comme une entreprise. Il y a la logique de
l'État. La musique de l'État quand tu travailles pour une entreprise, tu travailles pour les propriétaires de
cette entreprise, OK, mais quand tu dois ménager une province, tu dois gérer l'État. Tu travailles pour
l'intérêt de tout le monde et donc la logique change. La musique charge s'il vous plaît

Vivement, c'est l'unité des commandements. Contrairement à. Premier principe, c'est la division du
travail. Elle permet de poser plus avec la même quantité d'effort, donc c'est la théorie que l'école
classique de nous l'avons dit. Qui découle de ce principe qui est aussi fondateur. L'autorité, c'est bien le
connu manager des données, des ordres, des effets obéis. La discipline. Et les consulter de l'obéissance
aux ordres des supérieurs, de la solidité au travail, de la tenue des signes extérieurs, de respect envers
les supérieurs. C'est la suite du précédent. L'unité de commandement. Un suivante ne doit recevoir des
offres que d'un seul supérieur, éviter les tâches, lui assigner. L'unité, la direction. Tous les supplices
avaient, en terme d'instruction donnée et mené pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Ce que je
disais. L'autorité hiérarchique et l'autorité fonctionnelle doivent se mettre ensemble pour savoir ce qu'ils
ont dit au subalterne. La journalistique d'une nation des intérêts individuels à l'intérêt général. L'intérêt
d'un agent ou d'un groupe ne doit pas primer sur celui de l'entreprise. De même que celui d'un membre
de la famille, ne doit pas primer devant celui de la famille, au même titre que l'intérêt d'un citoyen, d'un
groupe des citoyens doit s'effacer devant celui des vitres. Si on pouvait les plus que respecter ce principe
dans notre pays, je crois que nous serons déjà bien. La rémunération ? En tant que plus du service rendu
par l'agent à l'entreprise, le salaire doit être équitable et donner satisfaction tant à l'agent dans
l'entreprise. Ça, c'était des problèmes que nous avons. Vous faire marcher l'État ? Les uns estiment que.
Qui donne. À l'état, c'est que l'État erreurs de l'an salaire. Petit salaire, petite contribution. Grâce à l'aide,
grande contribution. Oui. Sur l'unité des commandes, je ne sais pas si cela est seulement valable dans
l'année. Ben dans mon

En fait. Et qu'on a entre dévoilé en public, OK, c'est qu'elle en fait qu'on a honte à dévoiler un public,
OK ? J'aime pas citer le cas ici, je vais citer politiquement. Il y a certaine chose que nous faisons. Nous
disons que c'est normal. Mais ce que nous pouvons aller à la télévision, vous dites que je l'ai fait ? Si vous
n'êtes pas capable d'aller à la politique, que vous l'avez fait, c'est que vous êtes conscient que vous avez
mal fait. La culture que je pose. Celui qui dit, celui qui peut le plus que le moins. Lui, sur lui fait sa quel va
être sa sa réaction ? Est-ce que vous vous acceptez qu'on vous fasse ? Votre chef, vous Ben passe pour
arriver à votre subalterne, vous pouvez accepter qu'il vous, qu'on vous le fasse. La réponse est là, la
réponse est là. Celui qui fait ça pardon allez-y donnez l'exemple des
C'est le livre au niveau du principe de l'unité des directions, il est dit, tous les supérieurs doivent être mis
en termes d'instruction, doivent être unis. En termes d'instruction donnée à des actions à mener pour
atteindre les objectifs de l'entreprise, il y a des situations. Ou limiter les commandements ne peut pas
être respecté. OK, parce que le chef hiérarchique, il a son rôle. Le chef fonctionnait également. Ils ont
leur rôle. Dans ce cas-là, on demande qu'on puisse respecter l'unité de direction, c'est-à-dire que les 2
puissent se mettre ensemble. C'est ce qui a l'île. Mais quand vous avez une structure matricielle, OK avec
d'un côté les chefs des départements et de l'autre côté les visions. Ils ont donné à qui ? On insiste sur le
fait que ils doivent toujours se mettre d'accord pour que les autres qu'ils donnent puissent être les
mêmes, sinon c'est la foi. On ne se retrouve pas et on se retrouve dans beaucoup de situations de ce
genre. Oui. Il n'existe pas et la situation est aggravée par les conflits entre les chefs. Et là, c'est la
mobilisation qui impacte. Ok, oui. Merci pour. Quand je lui le le fonction telle que je aille libéré quelque
part, je me dis. Il a enlevé. La fonction de lustration. Je veux la base par le management, c'est les gens
qui créent. Comprendre ici. Alors quelle est maintenant la différence ? Qui le fait entre ces 2 fonctions ?
Là d'un côté administrative et puis le management. Pour lui, pour lui, la fonction administrative et
l'appelle aussi la fonction direction. OK. Ça, c'est lui. Fonction administrative et fonction de direction,
c'est la même chose. Ça découvre c'est quoi un peu le jeu des 5 fonctions, mais un ingénieur ? C'est tout
simplement ça. Je dis, vous savez qu'il y a des gens qui essaient de faire de la distinction entre le
management et gestion. Alors séparé ? Il suffit de se mettre au-dessus des terminologies, il n'y a pas de
OK. Autre principe. La centralisation. C'est l'intérêt de l'entreprise. D'un peu plus en compte pour
déterminer le degré de centralisation et de la décentralisation. En fait, fayol est plus pour la
centralisation que pour la décentralisation, mais il reconnaît que, à un certain moment, la
décentralisation est importante. À lui, demande de pouvoir régler le premier cas en cas, ce qui est assez
là parce que dans l'école classique, ce sont des principes d'application universelle qu'on édicte. Mais lui,
ici, il fait quand même la différence, malgré le fait qu'il soit plus enclin. À la syndicalisation, il estime que,
en cas de besoin, il faut décentraliser égal. Il insiste également sur le principe de la hiérarchie, ça dit la
ligne de commandement qui va du sommet à la base, c'est une continuité du principe de l'unité de
commandement. L'homme. Nous avons vu que la fonction organisation, il a défini à la fois l'organisation
matérielle et l'organisation sociale. Ça se retrouve ici. Il y avait pas mal de matériel qui implique était à
chaque objet et que chaque objet soit à sa place. C'est le cas maintenant dans les ateliers. Chaque
montée, chaque machine doit avoir une place réservée et cette place doit être respectée. D'elle-même,
l'ordre social implique une place pour les élus à chaque agent, en fonction des capacités qui est
beaucoup le bon agent, soit à la bonne place. Déjà que même une des light place ça, ça résoudrait
beaucoup de problèmes que nous avons aujourd'hui. La bonne personne à la bonne place. Ça allait, je
voudrais beaucoup de problem. Je ne la reconnaissons que. Et le groupe lui que nous avons, c'est que les
hommes ne sont pas à leur place. Je ne les sens pas leur place. J'ai toujours dit et je les étudiais. On
occupe pas des fonctions des États en tant que stagiaire, OK on est pas faire de stage dans les fonctions
de l'État. Quand tu nous met une fonction, c'est pour résoudre les problèmes, c'est pas pour l'apprendre.
Ont un homme pour résoudre le problème. Un polygone que nous avons aujourd'hui, c'est que. Nous
avons des nominations qui sont des cadeaux, OK nomination cadeaux avec une animation doit être une
animation solution. Les problèmes sont tellement importants aujourd'hui que quand on vous nomme un
poste, c'est pour que vous apportiez des solutions. Et Non pas que vous veniez pour faire des essais
erreurs, non là ça va pas. Et donc l'homme qu'il faut à la place de qu'il faut enlever, verra à sa capacité à
résoudre les bonnes questions. L'équité. Pour encourager les personnes à donner les meilleurs de nous-
mêmes dans l'exécution des tâches assignées, il doit être traité à d'équité, c'est-à-dire en combinant
bienveillance et justice. Vous savez que l'équité va au-delà de la justice. Là encore une fois, je donne des
les définitions des. L'instabilité du personnel. Il faut tout mettre en œuvre pour assurer la stabilité du
personnel. K l'instabilité est à la fois cause et conséquence d'un mauvais fonctionnement de l'entreprise.
Vous voyez qu'il est toujours dans l'ancienne vision. On entre dans une entreprise pour y mourir. À loger,
on parle le plus de la mobilité, la mobilité. L'initiative il faut encourager les supérieurs à donner de
l'initiative à leur subalterne, initiative qu'on puisse, comme la liberté, de proposer, d'appliquer, tant dans
la conception que dans l'exécution, étant donné que cela à quoi les performances de l'entreprise n'est
pas vraiment dans la droite ligne de. Écoles classées dans l'école classées, on doit faire les choses telles
qu'elles sont prévues, mais lui, il essaie quand même que il y a des moments. Il faut donner un peu plus
de liberté aux agents. Et en fait du moins du personnel. Il faut pouvoir et encourager l'harmonie et la
cohésion au sein de l'équipe dirigeante. Entre les débutant et entre les dirigeants et les exécutants,
talent, l'Union fait la force. Ici, nous retrouvons un des principes les plus importants de. Des feux de
faible plutôt qui voulaient que il y ait une sorte d'entente entre la direction générale et les travail. Nous
avons donc terminé cette première école. Avec Max Weber. Max Weber. Et peu inclassable sur le plan
des études. Il était à la fois juriste, économiste, historien et philosophe. Et il est posé comme le
fondateur de la sociologie moderne. Il s'est attaché à étudier. L'administration publique de la Prusse. Et
cela va lui permettre de constater que. Cette autorité était basée sur la tradition et le charisme. Et c'est
là les lois qui va mettre. L'avenue classique, c'est pratique, le droit et la rationalité. La bureaucratie. C'est
la combinaison entre le doigt et la rationalité. Un peu d'avoir analysé. Le modèle de l'administration de
plus. Il est allumé à la conclusion que. Il y avait 2 modèles. De là. Bureaucratisation et. De
l'administration. Le premier modèle. Et basé. Sur la légitimité traditionnelle. C'est le modèle où l'autorité
du Leader est basée sur la tradition. Il irriguait qui dirige une organisation. Et son autorité vient du fait de
la tradition. Appliqué aux entreprises de la légitimité de l'idéal est donc basée sur les coutumes et les
habitudes héritées des l'histoire de l'entreprise telle que forgée par son fondateur et ses successeurs.
Quand vous créez une entreprise, nous allons les voir un peu plus loin avec une théorie, on va parler
d'un outil. Quand vous créez une entreprise, vous donnez vos marques à cette entreprise. Vous donnez
des traditions à cette entreprise ? Et donc ce sont ces traditions qui vont être à la place du
fonctionnement de cette entreprise. C'est le cas, le paiement des entreprises familiales. Et puis y a le 2e
modèle qui est basé sur la légitimité charismatique. Ça, c'est toujours lui qui dit hein ? C'est le modèle de
l'autorité du leader basé sur le charisme. Les Karim, c'est quoi ? C'est une combinaison des qualités
personnelles extraordinaires d'un pouvoir de séduction tout aussi extraordinaire qui provoque
l'attachement des foules vis-à-vis du leader. Et les 2. C'est quelqu'un en qui on reconnaît des qualités
extraordinaires. Un juillet, c'est aussi quelqu'un qui a. Qui séduit. Je me souviens, dans les années 90, un
jour on discutait avec mes collègues professeurs d'université. Si vous l'époque où. Le pays est stupide, y
avait. Vous pouvez avec mon bouton. Un collègue juriste en plus, puisqu'il s'agit d'un problème des
droits, il me dit, Vous savez, cet homme, il voit les choses avant tout le monde. Quand il faisait la tête, il
faut savoir qu'il a déjà vu avant tout le monde. Donc, pour lui. Tu sais qui dit père avait des qualités
exceptionnelles qui faisaient que il était incapable de se prononcer sur le plan juridique à l'autre, il était
professeur de droit. Donc Elite charismatique, c'est quelqu'un à qui on prête des qualités
exceptionnelles, notamment en matière d'intelligence. Cette question aussi qui séduit. Qui se. Le
charisme d'une personne, l'élève au niveau d'un héros et lui confort, confère un caractère quasi sacré.
Un leader, il est quasiment vérifié. B Ifier. Et. Et l'idée, on le sort. Durant des humains. En 1900, quatre-
vingt-dix-huit 17 ans ne bougeait parti. Après avoir été opéré. J'ai un collègue médecin. Qui m'avait
donné. Le moi où mon bouton, il est mon lit. M'a donné est moins debout aller me et c'est arrivé 12h00
il va mourir entre tellement et tellement lui il est médecin il

Moi d'ailleurs, j'ai vu. Des images beaucoup qui géolocalisent, je le regardais, Dieu est ce que tu nommes
y comment tu me poses la question pour doutez bien pourtant on vous raconte des histoires. Quelques
jours après, c'était la mort de mon goût. J'ai compris que ce que je donne, ce cours, que ce monsieur
avait placé mon goût au niveau d'un Dieu. Et puis Dieu ne peut pas mourir. OK, c'est ça la force des l'idée
charismatique, il vous amène à un niveau où vous le vérifiez, vous le sortez. Durant des jumelles. Ainsi
donc, les suiveurs du leader charismatique acceptent de se soumettre à son autorité en reconnaissance
de ses qualités extraordinaires. Tous ces étonnaient demi-dieux. Donc tout ce qu'il dit. Je dois les suivre.
J'ai même maintenant de le suivre. Pour moi, c'était le mur de le suivre. C'est pas mal une organisation
qui repose sur le la soumission totale et les développements quasi sacrés à une personne. C'est une
organisation qui reste instable et qui peut même disparaître avec la disparition du guide. C'est ce qui
arrive dans la plupart des cas quand le leader charismatique disparaît, il aminé, il amène plutôt. Son
organisation. Bah non. Il dit qu'une défense. Si, si, les maintenant que c'est important, j'ai fini hein.
Comme les thématiques d'un domaine, ça fait des politiques, on site souvent et certain nombre de
noms. Elle était de 11 M, la seule personne qui est parvenue à se faire élire 3 sur les États-Unis. Adolf
Hitler, qui a mené le mort de comme il a mené Matte magendie, qui a des armées, ma grande. Balcon.
Non, c'est tout. Charles de Gaulle, Nissan Chachi John Kennedy, Maternité, talking Nelson Mandela ou
encore les chevaliers, tandis que manuellement des affaires puissent seulement la qui nous intéresse, on
peut prendre le cas des grands capitaines d'industrie qui a été souvent des innovateurs dans leur secteur
respectif. Quelque un de Citroën. Des automobiles Citroën Mars, cachot de Dassault Aviation Duplex et
Microsoft 7 jobs d'appel, Richard Branson de Virgin nous car zoun de Renault Nissan. Donc voilà, ça c'est
une 2e. Là-dedans ? Ah oui, elle avait l'air. Je peux vous dire que ça existe donc

Oui, oui, mais on peut citer aussi des d'un mot. On met des effets déjà comme d'un autre, il y en a, c'est
tellement d'autres hein, qui existent. Oui, mais également. Grandir, mon père. Le montant de la visibilité
personnelle ou légale, bien entendu, c'est le modèle que lui Weber. C'est un modèle où l'autorité du
différé basée sur le doigt et la nationalité, c'est-à-dire sur des textes juridiques opposables à tous. Il y a
quelqu'un qui est directeur général de lycée. Son autorité vient des textes. OK, son autorité vient des
textes. Et donc tout le monde doit l'accepter parce que son autorité des textes. Mon ami, a eu quelqu'un
d'autre. Dès le jour où les textes nous donné, c'était terminé. Et puis on se dit donc la règle applicable à
tout ça. 2nd tour. Il s'agit des statuts et des règlements intérieurs et si c'est la fonction qui est investie
d'une autorité et non pas la personne. C'est ce qui explique notamment que. Un droit français que nous
avons copié. Le chef de l'État est une institution. C'est pas la personne qui est institution, mais la
fonction. Qui le plaisante, OK. Ainsi, quand c'est la fonction qui est investie d'une autorité, non la
personne, on n'obéit pas à une personne, on ne dit à une personne investie d'une égalité. C'est donc un
membre de la pratique. Où gouvernement des bureaux qui allie le doigt à la raison ? Pour le bébé. Ce
modèle doit être de. Bien reposer au calme, ce modèle doit reposer. Pas été reposé. Ce modèle doit
reposer. Ce 2 piliers pour donner les résultats attendus. Le premier pilier, c'est le pilier de la compétence.
Il part du principe que pour que quelqu'un puisse s'occuper une fonction, il faut qu'il y ait de la
compétence. Quelqu'un qui n'est pas compétent, il n'a pas sa place. C'est cette compétence qui est
censée. Garantie de mais où c'est le circuit qui est plus en compte pour nommer une personne. Une
fonctionne donc pour lui conférer une quelconque autorité. C'est très important. On ne nomme pas
n'importe qui est qu'elle fonctionne en Or. L'homme qu'il faut à la place qu'il faut. Les moyens.
L'expérience montre que l'expérience montre que généralement, quand vous êtes à votre Poste, vous
allez faire niquer les moyens. Quand vous êtes à votre place, vous allez fabriquer les moyens. Votre
prédécesseur disait qu'il ne trouvait pas des moyens, mais vous, vous allez trouver des moyens.

L'égalité des tous dans la mesure où les règles communes sont appliquées indistinctement. Amélie Luna,
toutes sortes de subjectivité. Dès qu'il népotisme mais qui intéresse ou les faveurs l'évêque, il s'applique
impersonnellement à tous ça, ce sont les 2 piliers de Weber. Si les peupliers ne sont pas respectés, le
modèle ne va pas fonctionner. C'est vous nommez. À la place qu'il faut la personne qu'il ne faut pas, ou
bien si vous appliquez le règlement de façon discriminatoire, le modèle ne donnera absolument rien.
Pour la loi de ce modèle doit par ailleurs se conformer aux grands principes ci-après, la division du
travail. École classique, OK, la durée du travail était pour expliquée, plaisant dans tous les modèles
classiques. La hiérarchisation claire du pouvoir. Nous retrouvons ce que nous avons dit avec fayol. La
définition stricte de chaque emploi avec des tâches claires et explicites. Vous êtes à un poste ? Toute.
Votre job description est bien précisé et la façon dont vous allez faire également le travail est bien
précisé. On ce qu'on appelle la formalisation, donc y a pas de place. Allez, éducation, la sélection
formelle des candidats sur base de qualification pour la sonnette professionnels tels qu'à tester par leur
diplôme. D'aller modèle védasien les diplômes est un élément important, c'est le diplôme qui va attester
que vous avez les qualifications nécessaires. C'est Monsieur qu'on va utiliser. Autre critère, va fixer selon
le moment, il y aura et chaque agent et les responsabilités assumées par lui. Il n'est pas normal que 2
personnes qui aient exercent les mêmes fonctions et des salaires différents. Il n'est pas normal que
quelqu'un qui exerce une fonction supérieure à l'autre ait un salaire inférieur à lui. C'est que vous voulez
quand je dis qu'en ce moment-là il y a un barème uniforme de l'administration, c'est pas comme chez
nous aujourd'hui ou démarrer spécifique. Chaque. Groupe en fonction de sa force des discussions a un
barrage qui est écrit. Mon revient le norme formellement défini. Révolution professionnelle en fonction
de l'ancienneté et du jugement des prestations par les supérieurs. Ça, c'est un des grands défauts. On est
par un seul été. Ces édifices chez nous, hein ? Vous avez passé 10 ans dans la même fonction, vous
réclamez 10 ans. J'ai fait trop longtemps à ce poste. On dit oui, vous avez raison, vous avez 15 ans, il faut
qu'on vous donne une promotion. Le modèle de répondeur a subi des pertes nombreuses critiques du
fait des effets négatifs imputables à sa rigidité. Au point que le mot démocratie est devenu synonyme de
l'interne brides et d'inefficacité totale. Nous allons le voir dans cette modèle qui sont venus après il y a
des grandes critiques qui ont été faites au modèle des webinaires. Vous avez tout monsieur aujourd'hui.

Communiquer avec eux, communiqué de dire et vous dire aussi bien communiquer, c'est pas sans une
quand on communique, on est aussi un gage. Et puis, mais ça ne suffit pas, ça c'est un intérêt. Il faut
également. T'es souvent de la nation. Ne fait plus les mourir avec les organisations qui enculent.
Notamment les insulaires. Qui sont différents domaines. Démolisseur les banquiers les clients les
pouvoirs publics c'est que nous avions avions en sortant de l'optique. Système fermé, la porte, elle est si
faible, ou même. Et là on peut que le manager se donne d'abord des amener la virement externe de son
entreprise pour pouvoir adapter ces mesures de gel. Près d'un poteau. Le Cottage Intel avec un
travailleur. Le communiqué de Dieu, écoutez cette idée en également un État de colère et donc le travail
de manager n'a toujours commencer par analyser l'environnement de façon. C'est un plaisir de l'analyse
dans l'entreprise de manager plus mieux. Faire passer ses idées au niveau de cet environnement parce
que c'est un élément externe qui nous les éléments, comme malemort, il est un déçu de nous bloquer.
Modélisation avec des actionnaires de Dieu, vous allez sur ce débat n'est pas étale, donner un moyen. Si
vous n'avez. Ils peuvent vous bloquer des 1000000 de façon. J'ai voulu seulement les banquiers n'ont
parleront pas les pouvoirs publics et l'âme énorme. Il faut s'y avoir derrière la relation pour que
l'entreprise puisse plus facilement se glisser dans cet endroit. Perdu, narines. Puis ils épousent, intéressé
à la notion de dynamique de nous. Travail comme nous. Mais pour avoir une équipe, gérer les équipes,
gérer les ateliers. Et cette notion peut s'appliquer à 3 champs. D'abord. La décision du groupe composé
de changer. Il a aussi élevé à la fois les individus et les groupes. Et là, on se disait que il était plus facile
d'échanger les individus. Qui font partie d'un tout. Et d'échanger les individus, puis et puis je. Il est placé
d'échanger un groupe et d'échanger des individus qui vont trader. Et non. Comme nous l'avons vu, parce
que c'est développe une dynamique au niveau du goût. Y a une poésie évolué. Vous nous avons eu de la
période que nous, il y avait sentiments romains au groupe. Et comme si vous savez taper sur cet homme,
sur ces aliments, vous allez plus facilement changer. Facebook, plutôt des individus dans. Autre élément,
le cyber Énergie. Il a constaté que le site de leadership avait une influence. Dans l atmosphère comme
dans le fonctionnement du goût. Alors voilà ce qui. Qui le sait, le leadership ? Et enfin. Vélo dessus
d'émergence des structures de groupe en relation avec le processus d'influence. Bonjour va développer
sa complet dynamique. Un peu avec cette coque leader qui vont être internes en dehors des libertés
désignées par l'enfant. Ensuite, il y a la dame **** ce qui nous allons plus. Nous étions. Il est connu pour
avoir placé les besoins de l'homme français évoluer. Il a parti de ses 5 catégories. Il a élaboré une théorie
des motivations qu'on appelle la théorie des besoins des nations. Et nous avons cessé, surtout parce que
c'est une des théories les plus connues et c'est à partir de cette théorie que nous allons voir beaucoup
des chercheurs. Et je le vois bonne sont passés de ce que massot allait à l'exergue, même si comme nous
allons voir la vue de ma sœur, elle avait été validée par les vues de sur le terrain. D'abord, la réussite des
régions d'émotion. Nous mentionnons les besoins d'aide humains peuvent se placer en 5 catégories. La
première catégorie, c'est sur les mesures physiologiques. Ce sont les besoins de base, les besoins que
l'homme doit satisfaire pour assurer sa suivi. Si l'homme ne satisfait pas, c'est déjà ça se met mise en
cause. Ce sont les besoins d'alimentation. Moi avant, changer les choses de santé. Ce sont les jeunes
animés, ça milité contre foi, la chaleur des exemptés. Les régionalismes. Des besoins de sommeil. Et la
situation sexy. Donc j'ai déjà il a placé la qu'il considère comme étant les jeux vitaux qu'elle est humaine
doit remplir sous peine de disparaître.

Du monde, c'est ça le les mesures de sécurité. Bien sûr, j'avais besoin de se mettre à l'abri des dangers
physiques ou de la peine, de ne plus pouvoir satisfaire les besoins que je me. Manger aujourd'hui, c'est
bien, je dois m'assurer, mais moi c'est bien manger. Le 3e nouvelle raison, ce sont les besoins sociaux,
d'affiliation, d'acceptation ou d'appartenance. C'est sûr, dans des musées d'affection, qui n'aime pas
évoluer ? J'ai pris un couteau, des mesures de lisier, quelqu'un qui n'a pas aimé, c'était un peu compliqué
dans la vie. Vous prenez des gens qui n'ont pas gagné et se satisfont que de leur famille, c'est pas bon et
l'ami c'est une vraie réponse. Les mesures d'acceptation par les autres. Il est négation au sein d'un de
plusieurs groupes, chacun de nous appartient. À l'association des anciennes, à l'Association des
saucissons de. Et quand on nous explique était groupe, vous devez même dit celui-là, on veut plus le
moins. Tout ce délai de qui fait que l'homme est période social. Assez fait en sorte qu'ils veulent pas déjà
d'abord ça, l'idée va les y vivre tout seul. Il n'aime pas le comptable mais c'est vraiment des capitaux. La
plupart aujourd'hui, nous aimons tuer et la monnaie, cellule à laquelle nous allons arriver, sera perdue.
Le 4e niveau, c'est ce déjà des styles ? C'est sur les décisions, mais je les estime intègres. C'est-à-dire
estimer le respect de soi-même par l'indépendance et la. Il faut d'abord s'estimer soi-même. La maison
est une cible, c'est qu'on parle de la déposer un injecte un acte de trahison. Par exemple, si vous êtes
vraiment consulté le matin quand vous égalez le voir, vous avez eu des fouilles. Vous n'avez plus d'estime
de vous-même. 18, avenue d'Allemand. Quand je viens de chômage. Il n'a plus d'estime de nous, il
s'élevait quelques. C'est une repousser les gens jusqu'au suicide parce que c'est ça que d'être inutile. Le
non, il dit lui-même, il crée des. Ça, c'est une bonne journée. C'est aussi les mesures des îles extérieures.
Elle s'y met l'esprit des autres de faire une statue suffisant, mais salut. Être content. Nous avons, nous,
vous êtes là pour la plupart des enseignants. Google mauvaise n'est pas évitable. J'arrive dans une
administration où je suis dans une nécessiter toutes les cours. Je vois, j'ai dit que ça approvisionneuse,
que je peux vous aider pour ça, c'est. Quelque chose, hein ? C'est très important le statut social, la
considération, le Prestige. Et l'attention dont on est l'objet. Enfin le dernier déjà. C'est le besoin
d'autorisation, ce soit les mesures du développement personnel, des réalisations, du choix, pas
l'utilisation de tout son potentiel. Ce que ça n'est pas négligé, le certaine domicile des années. Et c'était
dans une. Qu'est-ce que vous avez déjà ? Bon, ce diplôme, leur singularité du tout, du tout, mais il a tout
simplement arriver au bout de leur vocation. Ah je l'ai fait parce que j'avais les capacités hier, je n'ai pas
pu le faire parce que j'avais d'autres occupations. Mais maintenant, et j'aime autant, j'ai pas monté
dessus la table de le faire. La totalité de son potentiel, pardon d'auto réalisation auto-réalisation ce
réaliser. C'est qui ? Explique en France, jamais on va remonter le le plus vieux qui a passé le bac il y a 75
ans. Il est bien ainsi, il a une mesure de son diplôme numéro. Je veux dire que. Quand j'étais jeune. Les
conditions se fait même pas payer d'avoir une mais là je vais prouver que je peux l'avoir d'une et il avait
juste dans sa maison pour vivre que j'y suis allé et je menais était très important dont nous avons besoin
déjà de création, c'est-à-dire le ******. D'utiliser au maximum tout son potentiel. Quelles sont les
principales conclusions auxquelles Maslow est arrivé à partir de cet échec ? Mais même conclusion,
individu ne changera à satisfaire les derniers supérieurs des si les besoins inférieurs sont totalement ou
en grande partie satisfait. Quelqu'un qui a des besoins physiologiques, qui sont satisfaits, 1Y poussant,
ne lui demandez pas de s'occuper des maisons. Okay tout d'abord commencer par une maison qui ne
sont pas ça. Deuxièmement, dès que vous des business a été fait, il cesse d'être une source de
motivation, c'est quoi oblige à passer un groupe suivant nous continuer à motiver les. Mon pouvoir.
Parole de Dieu dans l'évolution difficile. On mangeait, c'est dégagé. Dieu à des avions vécu. Prenez une
enfance très très difficile. C'est un bol de fou, un bol d'un jeu, c'est un miracle. Au fur et à mesure de.
Youtube 4. Y a ce besoin, est-ce que vous pardonnez mon divinisation de ce manger ? Parce que les
besoins sont satisfaits et donc ce déjeuner n'est plus motivant. Et plus mon divan. Donne un peu plus
dans le temple pour. S'assurer que les envois arrivé à temps. Bonjour, que dit léger ? On dit le petit léger,
on va essayer à 07h00 parce que le travail commencent à à 07h00, alors si tu arrives à 07h00 Tu vas pas
l'utiliser si tu arrives un précédent il y a plus de petit déjeuner. Ce qui veut dire que. Si tu arrives à cette
heure samedi, à cette heure, comme c'est là le terrain. Ou les hommes, c'est quand même passion. Mais
le gars, il va se lever en tape de ma tête pour être ceux qui vont manger la liberté. Où est-ce que ce qui
va manger ? Et en plus de se lancer à 1000000 va devenir également manger ? Un autre, ça jouait, il n'a
plus de problème, il rentrait pas. Comment celui il n'est pas sur la liste des agriculteurs majoritaires. Moi
je dis, on les fait avec vous un disant si vous arrivez à 07h00, Vous allez prendre le petit déj. Est-ce que ça
aurait ? Tellement ça disait. Et donc la conclusion d'un grand conclusion, c'est que pour motiver une
personne, il faut d'abord de la situer sur cette échelle de besoins et satisfait de l'effet qui correspond à sa
situation. Pour motiver quelqu'un. Il faut d'abord aller pour prendre et quelles sont ces mesures qui ne
sont pas en contradiction ? Salut que si j'ai 5 personnes, je vais parler un petit peu de la même façon. De
la le, le puzzle qui correspond à sa motivation. Ce théorie, comme l'avons dit. N'a été validé par aucune
étude Gambie. C'est une théorie, même pas une théorie. Il est parti comme les autres que nous avons vu
dans la qui n'est pas parti des enquêtes, donc c'est tout simplement une vision de son esprit et donc on
a essayé de. La validée, on n'y est pas arrivé. J'étais si y a 3 principales, le. Critiques qui sont un désert.
Passez, vous voulez gardez bien, c'est que les besoins fondamentaux ne sont pas évidents de valider
d'une personne à l'autre, d'une époque à l'autre, dit à l'autre. C'est le cas de l'aliment, de la nourriture,
du logement. Nokia avons. Passer votre enfance ou passer notre enfance ? À l'époque, le lien. Habiter
dans un quartier comme yolo, c'était vraiment le nôtre. Il y a le l'eau, les, les mousses de données, donc
c'était pour nous une espèce de. Allez. Dépailler quoi ? À la pause, le papier à minima. Quand je passe à
yo à la maison, je passe. Parce que le corps fait son effet. De vivre dans ce pays semblait du kilomètre
avec c'est toi même. Il change, il change d'un atome, il change. Même pas pour l'alignement. Vous allez
voir que vous allez aux étudiants doués. Qui ont de grandes difficultés et sa mise à la fumée, mais son
père en Or, mais là que sont les directions de l'année qui va du seulement salait demande bien. Ce n'est
plus la peau, vraiment ? Donc mon bébé il dit c'est que les besoins fondamentaux qui évoluent dans le
temps évoluent dans. Hier, vous me demandiez d'une toute petite voiture aller voilà à gauche, au bout
de cet État, ça ne pourra plus. C'est vraiment plus de votre livre. Des recherches ont démontré que
même publié, le plus modeste a aussi déménagé d'estime et de donner réalisation. Beaucoup. Dans le
nous. Sur les sujets de famille, pour. Un autre évent, nous allons nous la chance. On pourrait qu'il y a de
la série W Didier. Abonnement innover. Louée, virement national publique, soit que il aurait pas éduqué
soit-il, n'aurait pas été invité. L'école primaire, l'école citoyenne, même université était gratuite. Nous,
comme avons étudié, on oubliait, comme le disait. Moi vu, c'est le début des ans. Ça coûte cher. Et on
juge donc il y avait baroque qui se saigne pour l'envoyeuse enfants à l'université. Le jour bon venu. On va
proclamer les énormes de la jeune fille. Licencier à subversion. Mais licencié, c'est pas une vie, l'homme
le licencié, c'est le papa, c'est lui le papa, il se réalise à travers son enfant. Évalué dans 2 italienne.
Pourriez mon fils qui n'est pas connu, qui est une façon de de réaliser. Il se réalise un taré, son enfant, il
est beau, il n'a rien, mais c'est réaliste. À travers sa boulimie. Elle manque le diplômé, c'est à vous. Mais
c'est lui et là tous les traitements, le respect. Ce n'est pas des. C'est l'idée que. Même oublier le plus
modeste. Il y a aussi des méthodes de réalisation. Et enfin dernier guidés. C'est que c'était déjà c'est
giros sur l'échelle des nations et qu'il est parvenu ici de pouvoir les classer. Ce n'est pas même des effets.
Les vacances, c'était des gens sur Toulouse. Pour les constituer. Physiquement et mentalement. Les
vacances ont existé d'ailleurs. La plupart d'un de nous comme on veut démarrer la Démo va préparer les
vacances. Beaucoup de messages là et quand il a eu ses vacances, il est resté chez la végétaline. Il est
resté super. Par exemple des États-Unis. De tu. Les gens vont aller serrer les dents dans cet amendement
où c'est le concilié. Vous allez à l'avance ? C'est un point groupe équipe, vous êtes qui vous êtes. En
fonction d'un mot, d'une classe sociale, n'avez pas fréquenté certains endroits parce que c'est trop
vulgaire, c'est pas des bonnes. Vous avez certains niveaux, vous dérangez. Passez vos vacances à tel
endroit et les autres, ils vont même en œuvre en bout. Non, ça vient de la propriété de placer sur
mesure là qui est à la fois physiologique. Ma mère aussi avait une mesure d'appartenance. Malgré que
ces critiques n'avait pas moins fait que la théorie a connu beaucoup de succès et à la base des théories
des motivations beaucoup plus heureux que nous allons voir. Beaucoup de voir. Ce sont déférés à la
pénurie de masques. Tu nous diras n'est David Macaire. Il est le cœur de la biologie de 3 besoins
essentiels. Selon lesquelles. Il existe toi tu des besoins qui sèment le moteur à l'activité professionnelle,
donc ce sont ces 3 besoins qui sont la source de motivation pour une personne qui hydrate. Des types de
mesures, c'est les mesures d'accomplissement, de réussite. Vous voyez les gens marché. Ce besoin, c'est
en fait le désir de se surpasser. D'aller au-delà des normes fixées et des humains que voulez. Ici, il y a des
gens comme ça qui aiment le réussir. Qui a une. Bague de récolte. Qui est l'être delà de ce que les autres
le font. C'est donc le désir de mieux travailler et de travailler. Plus efficace. Il y a des gens. Quand il a eu
un endroit, il faut qu'on sente qu'il est là, non pas. Par le vent. Qu'il est là, qu'il a changé de choses.
Voyez la liste des listes. Liste. Idée. Ouvrir un message que le. La vue des des œufs alliés était. Quand j'ai
pas dit les gens que il y a quelqu'un qui. De réaliser. Disait que. Il y a 20 ans, j'ai vu défiler des jeux, des
Jeux, mais c'est qu'il est arrivé à faire un tas de moins de temps, ça jamais. Les moyens. Et tu me voyais.
Ça, tous les autres que mes yeux d'accomplissement. Il veut laisser des places angulé vides et les uns les
disputeront pas. Et les uns les discuterons pas. Tout ça. Il a mis de côté pour c'est pas sûr que faire une
OK ? Alors, ce bureau de. Comment ? Comme élément de motivation. Mais c'est déjà un plus prégnant
chez les individus intervenants qui se différencient par eux des yeux de mieux faire des autres, comme
ça, il faut toujours mieux faire. Il veut laisser son nom. Qui accepte de l'assumer totalement les
responsabilités de leurs actes. Ce sont des gens qui parlent de principe que on Manuel à la tête d'une
institution et donc je suis responsable du fait que c'était. Je dois accéder déguiser pour les échecs. C'est
une fois pas déjà que c'est des fonctions les autres ou sur la malchance car ils n'ont pas élégie, les gens
comme ça quand il Régis, c'est eux, quand ils ont un choix, on n'a pas appelé les moyens. Et le ministre
vraiment besoin de faire ceci. Il a donné les choses et les aussi du village. Et qui est Monsieur fixer des
objectifs raisonnablement. Ex. Les gens qui disent je personnalité dès qu'il a évidemment c'est quoi ?
Vous avez, mais juste que j'ai dit. Le 2e type de besoin, c'est le besoin de pouvoir. C'est le désir d'imposer
aux autres, très incomplètement, qui n'aurait pas adopté, si cela n'est pas né, que 2. D'avoir une vague
et d'exercer les violences, les autres, d'assumer la direction des événements. Il y a des gens comme ça.
C'est une mesure étrangler dès qu'on a été organisation, il n'y a qu'une seule procédure intéresse, mais
je. Et. P. C'est sûr que. Chez je sais des emplois occurrent entiers et prestigieux, des emplois, on est en
concurrence, donc la concurrence qui c'est une motivation. Pouvoir l'emporter sur les autres études,
motivation. On dit 2 qu'on dise qu'il a gagné et ça ne suffit pour montrer nation. Un. De dominer, mais
que le chef.

Depuis et mai et de la cité, il y a des gens qui aiment toujours avoir des bonnes relations avec tout le
monde, OK ? Quel était le bon ? Vous êtes responsable du directeur d'une université. Vous pouvez pour
que les. Les vecteurs, les membres des comités des questions, les moyens, personne ne les pas, c'est
responsable. Emmanuel, donc cette notion dans lequel elle est allée, personne n'est capable de venir.
Mais ce n'est. République, nous autres. Parce que Sarkozy professeur est témoigné, OK, dès qu'il a un
doctorat, c'est pas le maté, personne ne peut le toucher. Et ce que si elle fait de fonction en ville à *****
il a eu encore une et tout ça. L'époque qui vient de. Tu n'as pas une peine ne veut pas dire. Et c'est tout
ça. Ensuite, les responsables d'universités se comportent sont des irresponsables. Allô. Pourquoi c'est la
même ? Ce bureau était n'a pas d'énergie manifeste, c'était bien, mais c'était niveau des fonctions, ça.
Qu'est-ce qu'on dit quand les décisions qu'il doit savoir que redonner compte ? Mais si vous avez
toujours des relations jusqu'à avec tout le monde, cherchez un terroriste, ne soyez pas cher, hein. Vous
n'avez pas besoin. Si ce n'est plus important, le fait, le travail a été plutôt que la compétition et donc
malgré la comme ça aille grandi, fier. Tout à la maison. Qui sont autant de motivations et donc pour lui,
quand vous avez un collaborateur en face de vous. Des manoeuvres ? Quel est le besoin le plus prégnant
chez. S'il veut, le plaignant et celui de l'accomplissement, vous devez savoir quel type de tares vous avez.
Si le menu depuis 2000 ans est un besoin de pouvoir, vous allez. Si le besoin de plus maintenant, et c'est
une affirmation bien lui donner un antibiogramme parce que chaque travail, chaque d'emploi obéit à
une logique différente d'un thème de. Il a ensuite Frédéric Esber. Je dis quoi là ? On a fait beaucoup de je
suis la motivation des langues de travail et sous l'adéquation des méthodes d'organisation du travail au
besoin des. Quelles sont les méthodes de travail qui convient le mieux à celui ? Il a retenu au point la
théorie de 2 facteurs. Il part du basique, l'attitude est employée vis-à-vis de son travail, peut être
déterminant pour sa réussite ou son échec. La façon dont. Un employé considère son paramètre juge,
son gamin aurait une vague sur sa motivation et dans sur sa lucite ou sur son échec. Les poussins aéro
commencer à distinguer facteurs extrinsèques et facteur intéressant. Pour cela. La théorie d'avance à
l'un des intérêts. Il avait une grande maquette dans laquelle il a demandé aux employés les écrits, les
situations dans lesquelles ils se sentaient très satisfaits. Et les situations de laquelle se sentaient. Mais.
Quelle est la situation où vous êtes senti le plus satisfait et que la satisfaction des incendie très assidu.
Les grands-parents s'habitue et elle est vraiment usage que sa vision n'est pas réglementée et bien
satisfait. Insatisfait n'est pas. Le contraire de ça. C'est sur le contenu de dégager de cette inventaire. Il y
en a d'abord les facteurs extraits secs. Il appelle également gène. Ou des facteurs de maintenance. Ce
sont les facteurs qui fait essentiellement liés aux besoins physiologiques et de sécurité. Vous voyez de
nouveau référence ? OK ? Elles se sont donc des solutions les plus bas dans l'échelle de la. C'est pas que
c'est insecte, c'est le fait la douce qui touche au travail, à son environnement. La surveillance. Elles ne
subissent pas pour. Sentir, épier, c'est pas une au sens. La politique du terrain. Elle peut être de
mauvaise. Le relation avec le supérieur. Peuvent être exécrables, comme on va dire. Il subissent des
femmes natives parce que même nous pour les accepte pas les relations de similaire. Vous nous en
donnez par l'empereur et sur la terre, nous le mouvement de la vie impossible. Mais conditions du
travail. Le salaire et la sécurité. Tous ces éléments. Il est place. Même facteur, ex, insecte, insecte, amis
qui sont en dehors de la personne. OK, nous parlons d'un apport de travailleurs des facteurs qui sont en
dehors de lui. En cas de non satisfaction de ces jeunes, ces facteurs augmentent l'insatisfaction du grand
Mayotte dans sa démolition. Donc il y a des robes de réduction de surveillance. La politique du travail est
mauvaise, les relations avec les supérieurs, avec les collègues, avec les subalternes sont mauvaises. Les
conditions sont mauvaises, les salaires, ils sont mauvais. La sécurité montréalaise. C'est un mode de
vote, un satisfaction. Ensuite, il y a les facteurs Inde ou moteur qui sont de la des termes aux travailleurs.
Déjà ça tellement. Et ont besoin de simuler de domination. Pourquoi ? Une fois que c'est à faire à ma
sourde et donc les besoins les plus élevés dans la hiérarchie ? J'avais été intéressé, c'est le faire au
contenu même du travail, à savoir l'accomplissement, la reconnaissance, la responsabilité, la promotion
et le développement personnel. En cas de satisfaction et déjà salé si on vous donne un travail qui
satisfait, vaut le besoin d'accomplissement. Voix de mesures de reconnaissance, on reconnait. Vos
mérites. Votre besoin de responsabilité, on vous le connaît comme responsable. Vos 2 mesures des
promotions. Votre maison de développement personnel. Cela fait votre satisfaction ? Et non, c'est la
langue demandée. Votre motivation ? OK. Français, quand ils sont mauvais, ça augmente la démocratie.
De qui sont donc ils augmentent la motivation. Et c'est là où. Il fait la différence. En faisant de la
connaissance, citation pour lui, la satisfaction n'est pas le contraire de l'insatisfaction. OK, la satisfaction
n'est pas le contraire de les satisfaire par conséquent. Quand on élimine les facteurs d'insatisfaction, on
n'augmente pas pour autant la satisfaction de la motivation. Propose d'améliorer révolution de travail
pour lui, vous n'augmentez pas la motivation mais vous lisez la démotivation. OK. Vous les lisez la
démotivation vous n'augmentez pas la la motivation, mais vous réduisez la démotivation, vous lisez les
satisfactions. Les sujets donc de poser satisfaction, absente de satisfaction et satisfaction, absence
d'insatisfaction. Et par conséquent. Quand vous détériorez les conditions, les facteurs modèle, vous
diminuez la motivation, puisque vous diminuez là. Il a conclu donc. De travail doivent apporter
satisfaction. Résultat des de besoins et donc être nature à réduire les institutions, il faut gagner le pari de
façon à ce que on le dise. Les a déjà fait les travailleurs et comment ? En annulant son environnement.
En armure, c'est comme ça. Et à la l'Europe, ça lui. En faisant cela, vous diminuez le niveau
d'insatisfaction et donc vous diminuez les niveaux de démotivation. Et. En faisant la démarche inverse de
cette Thaïlande. Un gros. Mon épouse, d'avoir vu le temps. On a un peu plus d'ailleurs une simplifiant.
Islam au lieu de travailleur, puisse accomplir une partie de son travail, on lui demande d'attendu juste
quelques gestes réflexes. C'est valide, il faut aller dans le sens de la vitesse. Dansi fier le contenu général
par le coût à délier. Nous allons parler le plus long, ce sont ce qu'on appelle les techniques de
rééducation du. La Réticulation du journal, C'est MS de la division du travail tel que l'a conçu. Et donc lui,
il le comprend, qu'on puisse mettre en place une organisation du travail. Qui va le plus de satisfaction et
donc les débuts de la démotivation ? Et il va augmenter la satisfaction, ayant augmenté là. On lui a fait
quelques critiques, notamment dans la levée des idées écologistes. Les informations. Elle nous a donné
beaucoup de nouvelles. On veut la différence entre. Satisfaction, c'est pas évident, mais il faut les
oublier, aller. De. Il n'a pas pu être dans une génération et dalila de situation. Dans le voir, plus de
contingence très important. Mais malgré ce qu'il dit, cette théorie a connu un grand pensé, elle est à la
base notamment de la notification du publier. Ce sont des techniques qui permettent de pouvoir changer
l'organisation du travail à la allant à l'encontre de ce talus de colonisé, ça ira. Dans le dans les situations
de travail n'ont pas d'élargissement des stations de poste l'étudiant des tâches ainsi réussites. Et après ?
Nous avons. Bouvesse Maghrébin. Il est connu. Avoir mis au moins, c'est la même la 2010 et la pluie, il
est. En fait. Il a observé le comportement de. Et en observant le comportement du manager. Voulez
donner ? La maladie a été subdivisée en 2. D'après la conception que chacun se fait, n'est l'œuvre et que
il y a des maladies qui sont partisans de la une, il est et l'autre qui sont partisans de la théorie et.
D'abord. Volume, mais pas seulement de la police. Ont illusion très très négatifs de l'homme. Bien sûr,
pour l'homme déteste le gamin et fut une boule. Donc, quand vous avez envoyé mieux demain chez
vous, sachez que il est venu juste pour gagner sa vie, mais il a une panne. Pour la. Il faut le Conseil, nous
le menacer, le présent. Donc voilà, c'est un. Si je le fais pour une bière. Dès qu'on dira que l'homme
n'aime pas les responsabiliser. Donc ça ne sert à rien de lui donner des responsabilités, ne les aime pas.
Et compris que. L'homme place la sécurité des circulations. Elle a donc plus d'addition. Une amie. Ça,
c'est sur les partisans de la théorie X. Pour moi, pour lui. Il n'est pas suffisant. Mais la donnée y font
justement. Le congrès en termes de concept. Ce sont des gens chacune vision positive positive dès lors.
Pour eux, le travail représente pour l'homme une activité aussi innée et naturel que le géo, le. On peut
aider souvent là, être, parler. Fermer. L'homme est d'abord de suggérer et de se discipliner. Qui se sent
concerné par les objectifs de leur. Bon, ce n'est pas nécessaire de nous soulever, il peut faire le travail qui
nous demandait. Si tu sens concerné par les objectifs de leur. Et que l'autre vu du moyen peut assumer
voir le sujet des responsabilité. Et que la capacité n'est pas de bonne décision n'est pas seulement le
propre du magazine de tout également chez l'individu moyenne, donc voyez que. Ce sont des
hypothèses totalement différentes, mais celles de. Batterie. Et à partir de ce qui est. X et y. Malgré tout,
la journée des conséquences du point de vue de la motivation et du point de vue du style médiatique, du
point de vue de la motivation. D'abord un indicateur. Il estime que les partisans de la 2010. Qui pose
donc que ce sont les besoins les plus basiques de Maslow. Il s'agit des besoins physiologiques et
subtilités qui dominent chez là. Et par conséquent l'homme orbite à la carotte au bâton, donc là on
tombe dedans l'école classique. On considérait énorme témoignage de la machine, il suffit. De nous
donner des l'argent et vous allez à quel pour dire assumer ? Blue si vous voulez le renvoyer des plus que
vous allez avoir de l'internet. Qui voulait le faire travailler et travaillez pas, vous allez avoir le bâton.
Bonnez que pour les partisans de la théorie d'hiver sur le plan. De la motivation, il suppose au contraire
que les mesures les plus élevées dans l'échelle de Maslow, c'est, ce sont les besoins des civils de
domotisation. Aiguillon sur le plan de la motivation, il suffit de leur donner des raisons pour la tête des
des objectifs, ils vont les hôtels demain.

Vous vouliez qu'on veut que les partisans de la théorie y is ont décidé les directions centrées sur le
supérieur, donc artisan des forces de centralisation, si vous passez une blessure de les résultats de la
naïve et les gens aient aient subi, contrôlées, donc c'est pour la centralisation. Il partisane de la théorie
qui est sont mes amis contraire et préfère donc plutôt le style d centralisme. Avant de répondre à une
question, moins d'avoir quel est le point de vue de Margot ? Ohh ma ******. Les hypothèses de la
théorie grecque sont plus valables que celles de la théorie X. Et que par conséquent, y compris plutôt
mieux continuer dans mon terrain, il faut le faire participer à la prise de la. Il faut lui confier de la
stimulant, il faut lui donner des responsabilités et améliorer le nation au sein du groupe dans lequel
Hydrate, ça, c'est sûr. Mais non, moi je me pose la question, quelle est votre page du livre ? Et Louise et
une. Vous êtes pas de révision. Google

Si vous voulez maximiser votre service, cela vous en fait soin des impacts. Vous voyez, à la place, c'est la
question. Justement, je l'appelle. Le cuir peut. Mais la même façon. Mais l'unité aussi peut participer à la
prise de la décision. Une fois que vous êtes entré dessus, mais ce qui se passe aujourd'hui. Mais. Ce n'est
pas parce que vous êtes le chef d'état-major que vous avez des la diriger décisive, vous savez. Ce n'est
pas. Les faire participer, c'est également le point de vue. Peut-être que la touche une. Ceci dit, Moi je
vous parle de la. Bah écoute, je suis passé. J'ai constaté que quand vous responsabilisez quelqu'un.
Même si. On lui a donné l'étiquette de. Ça veut lever automatisme. Il a tendance à se dire soit que j'étais
inquiète comme étant. Soit que c'est un ovni. Mais moi pas que je suis passé. J'ai posé quand les
responsables ricains il arrive à me démerder. Résultat que quand je lui donne des ordres. Général contre
une décision. Le super si vous faites vraiment de la démocratie, hein ? Et si le cheval tel n'est à la
condition de son point de vue, a été reconnu, même si son point de vue n'a pas été. Il est conseiller de
son président. Ce n'est plus votre décision, mais celle des bien votre décision ? Et en ce moment, il va
mettre un peu de. Tout d'abord, la pépinière, souvent que je. Les gens peuvent assumer la RESPONSE. La
pollution. Du coup, ça va ? Vous le savez. C'est ça qu'on veut. Vous êtes venu le pas ? Ce ne sont que des
efforts, mais que vous même. Oui, vous donnez pas la discipline de faire des efforts. S'ils sont convaincus
qu'il aura pas les mêmes, mais ce sont convaincus que la sanction c'est la les jus. Le self lui aussi. Si on
connait l'échec de ne parle pas de pièce, je pense que il faut plutôt par 10 ans, c'est la publicité qui est
comme ça, c'est mieux. Le suivant, c'est. Saladier.
Lui, c'est essentiellement un écrivain confidentiel. Qui va être travail dans les années 50, il y avait donc
une pleine d'influence à travers cette violence et c'est lui. Pour lui, la musique pour la self passe par toi
sur le métal. Faire en sorte que les autres se sentent importants en leur connaissance de leurs. Quand
vous avez sur ma tête. M'aider à avoir ce qu'il a déposé. Ne mettez pas là-bas ce qu'il a des négatifs,
valorisez le. Qui se sent obligé. Donner, avoir votre d'autres éloges de votre part. Okay ? Quelque chose,
c'est pas plus vu en œuvre, laissant par la parole en se montrant compréhensif, en les accusant jamais
d'avoir tort. Il faut laisser parler. Mais si Mattel écoutez le point début. Est-il devenu ne pas faire
semblant ? Mais écoutez réellement. Cette idée de pour la nucléaire, c'était le meilleur. En fait. Changer
l'attitude des autres en étant valeur d'un bon côté et en permettant pour vous dire de sauver la presse, il
faut jamais faire perdre la face à à un un cheval. Ensuite, il y a le couple des 2 Puteaux. Man. Réseau mis
au point. Combien ? Un modèle des caractéristiques de l'emploi ? La structuration de l'emploi est pas sur
la population d'un employé. Donc la façon dont l'emploi, qu'est-ce que tu es ? Tu ? Dans notre situation.
La structuration du travail, c'est quoi ? C'est la façon dont les tâches, celle d'une organisation, ça circule
pour former un emploi dans le cadre d'un poste. Moi au début. Est défini par. Et ce soir ? Qui vont
déterminer le niveau de motivation de l'employeur. D'abord, la variété des compétences. C'est le début
des diversités du travail, moins envoyer des souhaiter ou d'utiliser pleinement la multitude des
compétences et les compétences. Prenons. Un individu. Il a un certain nombre de compétences. Et non.
Sans doute une voiture va dépendre. D'une autre décompta ***** obligé d'utiliser dans les examens que
vous avez eu, OK ? Doc, travail à la chaîne frappé et humidité l'utilise pas toute seule. Me télécopie.
Simplement. D'avoir des gestes. Et donc c'est pas mon bon. Chacun de nous en panne d'élèves à cet
homme des capacités qui doit être utilisées. Si j'utilise pas ces capacités, il se sent inutile. Les pilules sont
vides dans les situations psychologiques qui ne sont pas. Imaginez-vous un jour ? On vous appelle venu.
L'épouse, ici, on ne fait même pas attention. OK, l'égalité, une intimité qui est venue pour nous, il est, on
ne sait même pas comme ça. Et imaginez que quelqu'un. Nous empêche de. J'ai un collègue. Anglais. Et
puis. Il était évolutionnel. France. Dans un stage. Et là, il a trouvé, ce mec était hôpital dont. Nous
sommes heureux à l'époque, vous avec une terrible évolution. Mais aller là-bas ? Ils ont fait de l'Union et
cetera, et au bout. On lui a donné. Où les amis qui étaient. Du matériel de. Alors pour oublier les risques,
il est passé par là. Mon compte, l'organisateur a été muté. Il y avait un comité d'accueil de la comédie.
Pour lui à l'époque. On a rappelé avec. À l'époque. Bien arrivée du produit. Média. La coupure s'est
agité. Mais la chose que. Je. Je n'avais rien vu. À une fille stupide et une jolie. Donner quelque chose à
lire. Pour le 6. L'idée quand même venir une Bible. J'ai porté un. Donc la société, la seule chose que vous
avez ? Donc peut-être lui-même un. C'est un des compétences. Sur l'état de. Tu as de ces compétences ?
On ne le voit pas totalement. 2e. C'est l'obligation d'accomplir une tâche complète et finie. Encore une
fois, on se répète, on travaille à la chaîne. Vous faites des gestes et vous faites pas évidemment. Vous
pouvez passer de la bobine de. Conjuguer à poser une. Donc vous le la base n'a pas d'identité. Pas de
gaieté, cycle l'importance de la tâche, c'est l'impact de la tâche de la vie privée et professionnel des
autres. Tant qu au niveau de l'entreprise, tout le monde voit que ça c'est vous qui l'avez fait ça. C'est le
début des libertés d'initiative de ses employés dans le management de son temps de travail et dans le
choix de ces méthodes de. Voilà, comme je m'en dit, plus, on vous laisse de l'autonomie, plus vous allez
avoir. Et enfin, je ne suis pas, c'est la possibilité pour l'employer d'avoir une information de retour sur
l'efficacité de son travail. Il est donc pas attendu que quelqu'un dise tu as bien travaillé mais plus
l'impressionnant de quand il a bien travaillé ou pas. C'est quoi le mot ? Et Ben sur la base de ces
caractéristiques. Les modèles si Bull, c'est qui ? Le travail implique valider des compétences. Plusieurs
compétences d'un serveur, il c'est à dire que le travail que vous faites. Important de la tâche dans votre
vie et de la vie. Plus le travail va susciter de l'intérêt de l'agent et plus loin du bar modifié, un facteur de
motivation. Plus. Donc autonomie dans le chef du travailleur. Plus. Par rapport au résultat. Et plus
lentement, il va consulter un peu de médiation pour l'employer. L'employé se sent responsable des
résultats. Bonne résolution. Plus c'est pareil, permet une feedback, plus il va permettre à l'agent de
mesurer l'efficacité et plus humain. Consulter donc un facteur de motivation. Cependant, comment ? Elle
ajoute aussi qu'il faut des décomptes, des caractéristiques personnelles des employés. Donc pas de les
éléments au suicide de l'emploi. Il y a aussi une analytique de l'emploi. La motivation, c'est la plus
importante chez envoyée qui a un besoin très élevé d'accomplissement de soi. Vous voyez que nous
revenons d'une relation. Et je les employés dont le museau d'applaudissement est faible. Notre vue.
Nous avons la. C'est tout simplement la classification du travail d'une façon ajouter aux tâches de son
exécution des composants qui intègrent l'initiative. Donc bah oui. Une augmentation de la performance,
de la satisfaction de certains employés et non chez les autres. C'est une première qui est censée motiver
mieux les enlever, mais eux, ils ont découvert. Et là. Enfin mon sujet, c'est bien de structuration du travail
pour influer sur ces 5 caractéristiques telles que la création. Des pannes de feedback, c'est-à-dire même
au point les moyens pour que chaque employé sache où il en est au niveau des performances réalisées,
je ne l'exemple simple. Vous demande depuis 5 km. Mais dans quelle école ? Qui peut vous donner de
savoir combien de kilomètres vous avez déjà ? Ça va ? Par contre, c'est. De quoi elle fait qui vous permet
le savoir. Je dirais des 500 M Inclinomètre, 2 km de vous-même sans quelqu'un vous le dites, vous allez
me dire, j'ai dû faire la moitié du du projet, donc je vais encore lire donc mettre un point des panneaux
qui permettent. Le. Que le travail soit du même marqué au niveau élève. La ville de la région de la vallée
et la région des tâches, nous en parlerons et des groupes élites autonomes, tout cela sont des des
structurations d'évaluation qui permet justement d'augmenter la motivation du. Le suivant, c'est John
Adams. Lui, il a une, c'est qu'on appelle la. Pour la beauté, c'est une vérité. Et au moins. Toi. Notion. Où
concept, la contribution, la révolution et le lever. Chaque individu est élu subjectivement et ratio entre sa
révolution et sa contribution, puis combattre relation avec cette vie dans l'univers, chacun maintenant.
Irlande. Dans cet emploi du. Il va être. Oh. Révolution et sa révolution. Il va comparer cela station avec
un c'est quoi la réponse ? Solution pour l'intérieur, c'est ce qu'il gagne. C'est une bien, c'est pas
seulement le salaire avantages sociaux, mais c'est bien, c'est aussi le statut social. Ou la science ? Ces
éléments sont plus importants que l'évolution que nous. Le statut social démo confère un emploi, peut
être un pouvez-vous plus important que le salaire d'une veut vous le vivre ? C'est que vous voyez. Vous
êtes des, vous êtes. Vous vous êtes des enseignants avec les cité ? Vous occuper des emplois aux Syriens,
les Chirurgies, on vous demande de choisir entre laisser enseigner avec la valeur de mon salaire. Un
certain nombre d'entre nous, sinon la majorité. Vous laissez la laser, je ne vais donc pas les. Parce que
cela me donne un statut social qui peut largement compenser ce que vous avez. Tandis que la
contribution, c'est ce que vous invitez ici, d'un côté, c'est une condamnée, l'on peut pas dire que ce que
vous gagnez, vous investissez quelque part ce que vous donnez. Un peu des formes de beaucoup,
musée. En terme de responsabilisation, fumer parce que c'est un plaisir d'instabilité, ça que vous avez en
plus. En terme d'expérience sur les yeux de veau. Appelle déformation qu'on Exit de. Et après le fait bon
compétence qu'on exige de vous, OK donc. La réputation sur ce que vous perdez, c'est ce que cet enfant
vous apporte. Solution, ce que vous donnez à cette. Du travail. Il peut appartenir à toi, ta divine. Autrui,
soit ou qui sait, le référent de lui, il est consulté des autres personnes, en particulier les collègues
occupants, et enfin similaire dans la même entreprise, mais aussi les employés d'autres des entreprises,
des amis ou des voisins. Démo réseau de l'université, il a épousé. Il se contracte à ses collègues qui font
le même travail et que la même canalisation au moins un année, un amour dessus. Et quand il compare
sur la relation avec celui des autres collègues pour laver à la pollution que nous, on a très fort, OK ? Ça,
c'est des référents obtenu et d'autres. Quelques mots. Voir situation assez cocasse. Où ? Dans une
même République. De personnes. Qui occupe de même fonction à un terme de classe. Et non pas. Là,
nous avons fait à la maison. 2 personnes qui occupent les mêmes sites d'envoi. Ils sont des grades
différents. En ce moment-là. Salut le leur choix, c'est les travers lui-même par rapport au, notamment à
des emplois intérieurs, à une période intérieure ou à ces autorisations tranquilles. Moi, je me souviens. Il
est engagé comme 6 ans. Le des raisons. J'ai refusé des 150 mozaïc, une maintenant. Utiliser ça parler
vous avez 1$, donc vous avez le 540 de la surgelée est nécessaire, qui va les utiliser à quelque 540€ ? Et
si vous plaît, les le dollar de cette époque là il faut musulmane vocal que ça être un cadeau. Bon, un état
assistant, j'étais monsieur respecté dans la famille. Moi je, je suis. En fait détaillé, je ne compare la
sécurité détaillée. De cette époque, l'école de pas était énorme, à peine 20 ans, j'ai bûché, amené à faire
plus de 2000$, mais là je suis un vieux à laquelle je touché. Donc moi c'est moi. Il a eu le plus. Le
révérend, ça peut être également le système. Il est constitué de la police organisée et de l'entreprise. Et
les agressions, notamment des malaises à l'allure des malades qui sont tellement mais tellement
mauvais. La plein de choses à la guerre ou les avantages sociaux tant que j'allais dans certaines
entreprises. Et les ouvriers, c'est que les épaves évitent il. Et le lecteur au président, davantage, ils ont le
droit de voyager à toute la famille. Maintenant. Le travailleur va tout simplement faire de la chimio. La
compétition, ça compulsion, pulsion. Pour savoir peut-être ce niveau de motivation. Ainsi. Si l'individu
constate une inégalité ou bien une iniquité. Un regard sur la nation à ce 12h00 référent, il se crée une
tension qui le pousse à se battre pour la permettre. Une situation qu'il considère comme juste et
équitable. Qu'il a. Une patte, annuler, il va comparer à ce milieu là. En cas de détention. Il y a quoi ?
Trépané, si. Le ratio. Il peut protéger lui-même, salut, démission ou sa contribution qualitativement
quantitative, mais même plein d'initiatives dit je vais politiser. Donc aller aller. Soit il va faire pression sur
l'employé, l'employé au plus tôt pour l'amener à combiner sa répulsion pour augmenter sa popularité au
niveau du point. C'était terminé. Un bon nombre de de nos collègues professeurs, tous décidé que ça
n'allait pas. Ils sont internes, étranger, ils ont guidé. Ainsi, si le plan majeur juste de son, il pratiquement
égal à ces différentes, il se sent en situation de visée. Il ça va pas tolère motivation. C'est pas ***. Est
inférieur à celui du référent. Cette image, équité. Du fait que il se sent soupé. Plus. Timidité soit absent
sa contribution. Il va baisser la quantité ou la qualité. Si le pays. Chaud chaud dans la poissant, la
tendresse, il est payé à la crise. Ça s'appelle le feu. Il essayait de mal veiller et donc il diminue le volume.
Travail minimum. Travail énorme. Ouvre boulet, il cherche à se régulier sur le dos des étudiants en
rationnant les étudiants. Syllabus, mais. Vous avez la stat grand nouvellement, la liste, c'est lui qui a subi
et il s'est fait des amis. Position celui en face et cellulaire. Donc tu changes de. Alors la même façon
qu'elle était un peu sur l'envoyer, ce n'est pas une étudiante. Assumer, mais dans ce cas ? On le voit
occupé. Les autorités du pays ont décidé comprendre que le syllabus. Nous avons une collègue qui
envoie des bêtes et des étudiante. Moi je suis directeur d'une université, mais j'ai peur de ma partie avec
cette profession pratiquement de médecine. Ce sont les spécialistes de la bonne décision. J'ai pas
menacer, le professeur est le couple, ils sont mécontents d'Irlandais. Et c'est juste que est supérieur à
celui du référent. Que vous estimez que vous êtes mieux que votre. Il a le sentiment d'être favorisé du
fait d'être supé. Et ceux qui l'ont d'apollo, cette situation, soit en augmentant sa contribution. Youporn.
La quantité ou la qualité littéraire. Je prendrai pulsion, il baisse d'intensité de public s'il est payé à la
vitesse. Le salaire moyen d'échapper de 520. Et le double. On dirait. Il va vous donner les cellules sur
quelqu'un, vous avez d'ailleurs pour m'aider à ce que je voit que son supérieur à celui des céréales. Tu te
les donner donc le niveau de la motivation est fortement influencé par le niveau de la rétribution
planétaire, par le niveau du salaire, qu'il soit absolus ou relaxant. Même si c'est sur le fait que. De
l'assurer. Il est établi subjectivement subjectif. Il y a la répulsion et la continuité. Dans les éléments, les
révolutions, il y a des éléments fracturent objectifs et que le salaire. Mais évidemment, celle que les
voies de relation ou les mauvaises isolations, ça c'est une position. Et le plus important, c'est cela seul a
été subjectif. On ne demande aucune objectivité dans la.

Révolution des questions par l'entrée, je vous ai dit que c'était subjectif. Comment allait à calculer les
choses subjectives, bien entendues ? On va utiliser maintenant des experts des libertés. Mais on voit
qu'il y a de la subtilité. En 2nd lieu, le mode d'évolution d'un état des facteurs qui sont pris en compte, il
voulait dire. Ces facteurs ne sont pas les mêmes quand on évolue dans le monde. Malgré ces critiques, le
note davantage demoiselle est d'avoir été valide par de nombreuses études. Son implication ? Il y a
effectivement payé d'accord, la divagation du travail, donc en appliquant le modèle de chercheurs, on a
constaté que. L'événement avait effectivement augmenté. Nous avions dans une. Licorne jaune. Il est le
tome et l'intérêt des attentes. Quand vous étiez canadienne ? Thème. En ce jour de la vie de tous les
spécialistes, c'est la théorie la plus aboutie a été démasquée. Nation. Les internautes ont indiqué le tour
des tas de détritus. Il y a

Là, vraiment un des choux en dessous de vous, mais leur c'est leur qualification. Je décidais d'État. Je
connais une famille, ils ont émergé de Russie. De musique. Et puis. La fille de la nature de déception,
examen des termes, elle étant scientifique, elle était un peu de graisse dans l'état de ses collègues. Le
Marquis Sébastien va, il a fallu une dans dans cette. Aller était en train de de souffrir, j'ai pas des limites,
des limites. Les domestiques viennent expliquer.

Différents modèles sur les décisions stratégiques

Et il est l'œuvre de 4 chercheurs. Qui ont voulu mettre la colonie de leur nom, mais le modèle est plus
connu aujourd'hui sous les dénominations des sots. OK, donc vite, vous connaissez ? Les modèles
sautent. C'était un modèle de décision. Qui vise la rationalité à travers la recherche d'une solution
optimale basée sur des éléments objectifs et précis. C'était un modèle de rationalité. Un modèle de
rationalité, doit se baser sur des éléments précis, sur des éléments objectifs que l'on ne peut pas mettre
en cause. Et donc ce modèle consiste à traiter la décision en 5 que phase. La première phase. C'est la fin
du diagnostic. Qui consiste à identifier, à formuler le problème à résoudre. C'est une phase très
importante. Si vous n'avez pas identifié un problème, si vous ne savez pas formuler un problème, vous
ne serez pas le résoudre. Comme j'ai dit d'habitude de le dire. Avant de sauter un tout, il faut la voir. Ok,
faut avoir vu quand sous la main si vous n'avez pas vu le **** vous n'allez pas les sauter. C'est comme ça
qu'il y a des personnes qui sont incapables d'y résoudre les problèmes des organisations dont ils ont la
responsabilité parce qu'ils ne savent pas appréhender les problèmes, ils ne savent. Là vous trouvez que
c'est un problème pour eux ? C'est pas un pro ? Ils sont internes. 2e phase. La phase des critères où l'on
identifie les critères sur lesquels on va se baser pour arrêter la solution optimale au problème posé. Pour
résoudre un problème, il faut toujours se référer à de Twitter. C'est sûr, ces critiques là qui vont vous
guider pour savoir vers quel type de décision est-ce que vous pouvez aller. La 3e, C'est la phase de la
recherche. Il s'agit d'identifier les différentes réponses susceptibles de résoudre le problème posé. Une
fois que vous connaissez les critères, vous devez maintenant identifier les différentes solutions possibles.
Qui répondent à ces critères et qui sont susceptibles de résoudre votre problème. En cas de prévu, la
phase de l'évaluation où l'on entend pas les différentes résolutions et solutions identifiées au critère
préalablement défini. Si vous avez identifié dissolutions possibles, toutes les dissolutions n'ont pas la
même valeur. Vous devez maintenant aller juger au regard des critères que vous avez déjà définis. Pour
prendre. La décision qui s'impose le plus de vos critères pour résoudre les problèmes identiques. Et enfin
à la fois du choix qui n'est rien d'autre que la prise de la décision supposée être optimale. Encore une
fois, vous en le recrutez ? Nous sommes dans une démarche rationnelle. Et donc la décision que nous
allons plaindre doit être une décision optimale, autrement dit. Nous pouvons être les 50, on nous donne
les mêmes thèmes d'une, d'un problème. Nous devons arriver tous au même résultat. Parce que nous
nous battons sur une formation objective. Et nous avons la même démarche à. En partant des essais de
phrases, ces chercheurs ont mis au point un modèle de plus de discussions stratégiques. Ici, c'est bien,
c'était mon modèle de plus de décisions stratégiques. Qui parle d'une connaissance supposée exacte de
l'environnement tant interne et externe. On parle du principe que l'environnement interne est connu à
100%. L'environnement externe, également inconnu à 100%. C'est ce qui fait que le modèle est
considéré comme étant objectif et donc rationnel. Comme le montre le Sénat. On va commencer par
l'analyse interne externe. De l'entreprise. Donc la liste de son environnement externe. Pour détecter. Les
menaces et les opportunités. Concomitamment, on fait l'analyse intègre pour c'est pas un
environnement hein. Le 2e c'est. Entreprise, OK. À l'opposé. L'analyse internationale. L'analyse interne
va consister à faire l'analyse de l'entreprise pour. Pour. Pour identifier les forces. La faiblesse. Oh là là.
Une grosse bouche de ça. Bourboule. Et à partir. De cette analyse de l'environnement externe qui nous
permet d'identifier les menaces et les opportunités qui nous viennent de l'environnement et de
l'analyses internes qui nous permet d'identifier les forces et les faiblesses de l'entreprise, ont fait le choix
stratégique. Les choix stratégiques. Doivent vous servir. En pouvoir. Il est profit de toutes les
opportunités. Il a écarté ou à contourner les menaces et en même temps à pouvoir utiliser les forces de
l'entreprise. Tout en essayant de réduire ses faiblesses. Comme nous l'avons dit, c'est un modèle qui est
basé sur. Les postulats de la rationalité absolue. Absolu. Fais ça ? Hum, va le mettre en cause. Simon,
mettre au point le modèle de la rationalité limitée. Le modèle de la rationalité absolue, c'est un modèle
qui dérive de l'école classique. L'école de tigre, lui, il va mettre au point le modèle de la rationalité limite.
Dont il est, C'est pourquoi il est considéré comme étant l'initiateur de de la décision. Oui oui

Mais bien sûr, parce que toute recherche doit être adossée à des théories. Votre recherche peut
consister à remettre au goût du jour la théorie de la décision. Votre recherche, vous dites-moi je base ma
sœur, ma ma, ma, ma, ma, ma, ma recherche sur la théorie de la décision. Parce que voilà ce que moi j'ai
découvert à ce moment-là, vous enrichissez. Vous avez quand nous avons vu l'école des relations
humaines. L'école de la relation humaine, de la relations humaines se référait toujours à l'école
classique. Toujours à l'école classique parce que cette école classique, il a précédé. Et vous l'avez vu
qu'en analysant le premier modèle est des modèles les plus usités, celui de de Maslow, les théories qui
sont venues bien après macio, c'est référez toujours à cette théorie là. Et donc aujourd'hui vous pouvez
faire une recherche. Aujourd'hui, vous vous référez encore. À la théorie des bersaillin, ça dépend de quel
point de vue vous allez aborder votre problème. OK, je vous ai dit que une entreprise peut être abordée
sur plusieurs fonds. Les sociologues d'abord débourrés à leur façon. Les historiens à leur façon. Le
psychologue à leur façon, les économistes, elles, leur façon. Chacun aborde le problème avec sa vision
du monde des affaires, et donc ce recul est toujours important. Vous ne pouvez pas faire une thèse de
doctorat sans vous mettez une théorie parce que. Une pièce de c'était n'importe que vous amenez à la
science, donc vous devez dire par rapport à ce que moi j'ai trouvé, voilà ce que moi j'apporte à la
science, c'est que nous apportons, c'est toujours des petits riens, hein, des petits riens. Pour pouvoir
accorder vraiment quelque chose de fondamental, il faut être une école et là j'ai dit, il faut des
chercheurs nombreux qui ont les moyens et qui nous permettent de mettre au point des théories. Nous
allons le voir, pardon. Et justement, elles sont actualisées. Et sont actualisés dans le temps. Dans le
science économique et de gestion, vous ne pouvez pas. Ne pas faire appel à l'histoire. Si vous ignorez
l'histoire, c'est à ce moment-là qu'on fait des erreurs. Quand vous Regardez par exemple l'alcoolisation.
L'animation, c'était la catastrophe de notre pays. C'était la catastrophe de notre. Ceux qui ont pris cette
décision. Mais ce sont pas référés à l'histoire économique. Parce que quand vous lisez l'histoire
économique, ce champ des situations existent. Tu montres toujours, ça s'était lui même. Eh bien, il faut
toujours avoir un recul historique parce que aujourd'hui, si vous voulez mettre au jour une théorie, il faut
que vous démontriez que celle qui existait a des faits, sinon vous allez le faire. Sur quelle base ? OK, ça
répond un peu à la question, je sais pas où il est votre collègue qui disait que. Ça fait des années que je
lui donne le coup. Il s'attendait à ce qu'un jour on voit matéo, j'ai m'expliquer. Oui. Elle permet le niveau.
Donc je vous remets actif, fier parce que je voulais savoir. Là vous parlez de l'analyse. Quelle est
extérieure ? Parce que les opportunités menacent. Ce sont des facteurs externes, mais qui a de
l'influence, qui a de l'impact de l'entreprise, tandis que le. Se blessent les forces, l'entreprise peut
facilement lister et les forces et faiblesses dans le sens que ça. Donc quand l'entreprise analyse externe.
L'entreprise essaie de d'analyser son environnement extrême. On peut

Quels sont les modèles des véhicules qui sont disponibles sur le marché des Kinshasa et qui répondent à
cette prise ? OK. Toki toki Okay, quelles sont les modèles ? Parce qu'il faut vite changer les véhicules.
Directeur général, il peut pas rester rapide. Quels sont les modèles qui sont disponibles à Casa et qui
répondent aux critères que nous avons retenus ? Ensuite, il y a l'analyse des différentes options, nous
allons analyser chacun des modèles que nous avons identifié au regard des critères que nous avons eus.
Et donc nous allons noter chaque modèle oméga du critère pour arriver à une notation pondérée. Et ça,
c'est dans les entreprises par exemple, c'est le travail qu'ils font. Les membres du Conseil d'adjudication.
OK, c'est le travail qu'ils font. Et ensuite ? La 6e phase, C'est la sélection d'une option. C'est là qu'on a la
cause de la décision. OK, tant qu'on sélectionne, c'est ça quand une discussion. On va prendre une
décision. Au regard de toutes les analyses qu'on a fait dans les entreprises, par exemple celui qui prend
la décision, c'est les directeurs généraux. Le Conseil d'adjudication Commission dans l'idée, ce n'est
qu'un concept, il donne des concepts, celui qui prend la décision, c'est le directeur général. Mais cela ne
suffit pas. La phase qui suit, c'est la mise en œuvre de la décision. Une décision peut avoir été prise, mais
vous ne savez pas la mettre en œuvre ? Prenons maintenant. Vous avez choisi un modèle donné ? Mais.
Le directeur. Financier. N'est pas d'accord. Parce que vous l'avez pas intéressé, il ne retrouve pas ses
intérêts. Oh celui qui va aller demander le crédit à la banque, il va arriver à la banque, il va présenter les
dossiers de façon à ce que la banque puisse refuser. Il revient bien la banque qui ne veut pas, c'est lui qui
connaît la Banque, qui peut encore connaître la banque, c'est lui. Donc la mise en œuvre n'est pas
évidente. Si la dessus n'a pas été bien Brice, la mise en œuvre peut être bloquée. N'a pas de promotion
d'université ici. Le vous savez que. Nous nous devait nous donner des véhicules, des piqueurs, vous avez.
Depuis que bloque, notamment à cause de ça. Celui qui va sortir de l'argent et trouve pas son compte, il
dit bon, beaucoup moins. Beaucoup moins jusqu'à présent, nous attendons. Le manager est indemnisé,
c'était le là pour nous, c'est vécu depuis 2 ans. Tout simplement parce que on l'a pas intéressé à la prise
de la décision. Ce métier leleux. La jeune fille, il dit, bon, on m'a dit. Donc la la, la mise en œuvre d'une
des actions stratégiques n'est pas acquise d'avance. Et c'est comme ça qu'on recommande que. Celui qui
est impliqué dans la prise dans la mise en œuvre de la décision. Il doit être également impliqué dans le
processus de prise de décision. Puisqu'en ce moment-là, c'est sa décision. Et donc il va la mettre. Mais
cela ne suffit pas, il faut mener, évaluer. La mesure qui a été prise parce que jusque là c'est un processus
décisionnel, donc mental. Il peut se faire que le choix que vous avez fait est un choix catastrophique.
Vous choisissez un nouveau modèle que vous ne connaissez que sur le papier. Vous le choisissez, vous le
mettez sur la route. C'est la catastrophe la plus totale. Et donc c'est ça les 8 ans du processus de décision.
Et donc. Tout à l'admettant. Que le processus de prise des décisions

Mais ils disent, c'était 2 modèles de rassurer le premier modèle, c'est le modèle rationnel où le modèle
de la rationalité absolu absolu. Ça, c'est le modèle classique.
Et comme nous l'avons dit, il est un des auteurs. Qui ont beaucoup impacté l'industrie japonaise. Ce que
vous savez que l'industrie japonaise. Un parti qui était totalement était totalement effondré après la 2e
Guerre mondiale avec. La musculation. De du Japon sous les bombes américaines, les bandes atomiques.
Et l'industrie japonaise se reflète des zéros. Et à partir de 1960, elle est représentée un grand danger
pour toute l'industrie américaine occidentale, particulièrement l'industrie américaine. Et ça, c'est à cause
du concept de la qualité totale. Ces concepts là qui est la donnée un avantageux. Il publia aussi un autre
ouvrage dans lequel il va exploser en 8 points, la démarche pour l'amélioration de la qualité de la
production. Donc oui, ça préoccupation, c'est comment améliorer la qualité de la production ? Ce n'est
plus l'état d'urgence qui l'intéresse, c'est le plus les rendements, mais c'est la production de la qualité.
Avec le concept de la qualité totale, la première étape, c'est identifier la preuve de l'amélioration. On
veut améliorer. Quel est le paramètre qui nous permettra de savoir que nous avons amélioré la qualité
puis ? Les indications du projet d'amélioration comment on va faire pour améliorer ? Ensuite, c'est
l'organisation de la gestion du projet. Il s'agit là de la mise en œuvre effective du projet qui nous
permettra d'améliorer. Ensuite, il s'agira d'organiser un diagnostic. Puis d'améliorer la connaissance,
d'intégrer la culture de l'organisation et la culture de l'organisation. C'est elle, élément très très
important. C'est en quelque sorte la superstructure, c'est celle qui détermine les valeurs. Qui conduisent
l'action de l'entreprise. Parce que tout entreprise est une micro société. Qui a ses propres valeurs, qui a
ses propres traditions. Quand je vais avec les herbes que je donne pour la l ici à l'unité, nous n'avons pas
la même culture à l'unité de la culture est totalement différente de celle de liste. Je prendrai cet
exemple. Les étudiants d'émigrés dont ils payent les frais, qui sont les mêmes ici, c'est la paix et la
monnaie unique. Ici, les étudiants, je ne sais pas comment tout le monde paye facilement. Tout le
monde peut effacer. Pour les étudiants, mais lycée, c'est considéré comme quelque chose de totalement
normal, tandis que les premiers étudiants dédiés payés, c'est comme si vous étiez en train de lui couper
une. Maintenant au niveau des enseignants, nous n'avons pas la même culture. Je vais pas. Les graines
de l'armée de terre. Ici, pas les hommes, la visée. Les relations entre étudiants et enseignants sont
caractérisés par les camaraderie. Ok, les étudiants sont facilement les invités professeurs à l'unique.
Vous n'avez pas. OK.

La culture de l'organisation est un élément très, très important. Parce que elle décrit les valeurs qui sont
considérées comme essentielles, Or les valeurs constituent un élément très important pour la conduite
d'une action. L'amélioration de la performance tient de l'amélioration par le contrôle. Nous avons dit
aussi que. Il a été de ceux qui ont adapté la loi de Pareto, nous sommes déjà passés. Vous connaissez
d'avoir le marito ? Ce qui est important, c'est que il a repris cette loi pour énoncer tout simplement que
20% des causes produisaient pourcent des effets. En matière de. Beaucoup. Quand tu veux, nous
sommes des défauts sont dus à 20% des causes. Et donc si vous avez cégep pour ça, des causes, vous
avez résolu. En. Ensuite, il y a shigeo shingo. Les Japonais. Lui aussi est un ingénieur. Il est l'un des
fondateurs du contrôle de la qualité. Pour ces fautes, 0 faute, c'est un concept encore japonais. Ces
méthodes y contribuent notablement. Compétitivité des entreprises japonaises et ont été adoptées dans
de nouveaux pays industrialisés. Du principe que vaut mieux prévenir que guéri ? Si vidéo, une mise au
point, il faut nous dit Vous pouvez vous abonnez qui peut se traduire par système anti erreur. Donc il a
mis au point un système qui évite les erreurs et donc qui évite les défauts de fabrication. Cette méthode
implique donc c'est une faute et se recontrôle, ça veut dire que la méthode en elle-même vous empêche
de faire des erreurs. Et donc, si elle nous appelle déjà des élèves, vous n'avez pas besoin de contrôle. Or
le contrôle à un coût, le contrôle retarde le processus de production parce que le taux de prendre un
temps le temps que vous prenez pour faire le contrôle, c'est du temps en plus à la livraison pour le
trouver. Ces 2 types de marques de qualité un peu objective de supprimer à la source les causes même
du défaut des indications, vous supprimez à la source les causes. Et une première semaine. Plus
concrètement, cette méthode consiste à instaurer un contrôle continu à chacune des étapes du
processus de production avec un piton pour mécanique, donc c'était dispositif mécanique. Qui aide à
détecter immédiatement les hommes. Et donc c'est un mécanisme qui détecte tout à l'heure
d'assemblage, de montage ou de branchement, donc dans des activités d'assemblage, de montage ou de
branchement. Ce mécanisme est là d'élite est immédiatement une fois et des une faute et constatai.
Vous ne pouvez plus passer à l'étape supérieure. Monisme, souffle, puisqu'il faut, c'est qu'il y a une
faute. Tout ce qui a une faute pour la corriger immédiatement. Et donc c'est un mécanisme de du signal,
indique alors à l'opérateur qui qu'est-ce qu'il a pollué immédiatement, c'est qu'il prévoit la poursuite des
révélations d'or si la collection n'a pas été adoptée, vous ne pouvez pas continuer le travail. Et bien ici, il
se mettre encore britannique ici, y a toutefois ce qui permet de la corriger immédiatement et de les
continuer. Travail. Résultat des courses, nous avons un produit dans la fiabilité qu'il est totalement
superflu. Tout contrôle en bout d'échec. Parce que dans les processus de contrôle, le, le processus de
contrôle comprend 3 étapes. La première étape, c'est le contrôle des intrants. OK, on s'assure d'abord
que les intrants sont des bonnes qualités parce que si les colonnes des États ne sont pas des bonnes
qualités, quelle que soit la qualité du processus de fabrication, le nombre défini, c'est la parole. Ensuite,
il y a le contrôle de la fabrication. On contrôle la fabrication. Et quand on a terminé de fabriquer, on fait
contre général un enfant. Assurer que le produit correspond bien à ce qu'on attend d'un tel de métal. Or,
ici justement. On supprime le délai contrôle. Ont devant toi, il a un coût, tout contrôle. Implique. On va
utiliser les personnes tout contrôle bourse du temps, tout contrôle l'esclavage. Et donc avec ce système,
on réduit les coûts non seulement pour une garantie, la qualité nous réduit également beaucoup et donc
on améliore le rapport qualité coût qui est un atout déterminant dans la compétitivité. L'autre moyen
qu'il va. Qu'il va prôner, c'est la flexibilité. En plus de l'actualité du doigt et la plus élevée possible et du
coup qui doit être le plus beau possible ? Nous venons de voir comment le 3e élément de la
compétitivité et tu dois être le plus court possible. Nous avons dit, c'est puyau gagnant de la
compétitivité. Si vous avez la qualité la plus relevée, le plus le plus. Il joue avec Nico, vous voyez un
bocal ? Pour ce 3e élément, singo entend jouer sur la flexibilité des moyens de production. Afin de
répondre dans les délais les plus courts à une demande qui est le plus souvent diversifiée. On se rend
compte que. Dans le pays développé où les gens *** par habitant est très élevé. La demande n'est pas
une différence. La demande est plus diversifiée et a donc beaucoup de segments de marché, et la
caractéristique de chaque segment de marché, c'est que chaque segment des marchés a ses propres
spécificités. Donc ici. Le village pour l'entreprise, c'est très tenter de s'adapter aux diverses spécifications
des divers éléments du marché auxquels on a affaire. Et donc il y avait, on va utiliser en ce moment-là la
flexibilité. Ça c'est possibilité et le plus énergique pensable. Que le goût des étudiants change.
Constamment, de même que les technologies. Si le goût des vos clients change, ça veut dire que la
spécificité ou bien les spécifications techniques du produit qui veut la voir change également. Et donc
vous devez vous adapter si vous vous adaptez, vous devez faire preuve de flexibilité. De la même façon,
les technologies changent également si les technologies changent, l'outil des productions aussi doit
s'adapter et donc l'entreprise doit encore faire preuve de flexibilité. Sur la seule façon pour l'entreprise,
mais s'adapter et au changement d'égouts et au changement des technologies. C'est ainsi que chez nous
a comparé l'organisation occidentale de la production et l'organisation japonaise de la production. Il a
trouvé des violences sur nos terrains. Dans l'organisation de ces entrale, on a affaire à des grandes séries
indifférencié. Indique les Japonais. Dans le priorité au prisonnier, différencier. Un produit par type
d'écrire. Un Occident, on a inventé la liste très important. Nous avons parlé de la problématique de
stock. OK, les stocks de matières premier, le stock de de consommables, les stocks de produits semi-finis,
les stocks des alcools. Et les stocks de produits finis. Tandis que j'ai japonais, il n'y a pratiquement pas de
stock. On essaie d'avoir le stock le plus bas possible. Parce que, comme nous l'avons dit, le stock a été. Le
soleil. Dans l'organisation occidentale, il est pas d'adaptation des fabrications nouvelles technologies
sont très longs, très longs. Tandis que chez les Japonais, on a affaire à une organisation évolutive des
processus de production qui permettent l'intégration continue des nouvelles technologies. On attend pas
au fur et à mesure que naissent de nouvelles technologies, on adapte l'outil de production. Un petit pas,
on attend pas pour faire une révolution, on le fait, on fait une révolution, mais une révolution continue,
ce qui fait que Jésus, eux les Japonais, le télé production est plus adapté à l'évolution technologique que
un aussi. Oui.

Production j'ai donné l'exemple aujourd'hui quand nous saisissons un texte, moi j'ai souvent j'avais dit
aux étudiants. Mais comment commettre ? ******** comme ça ? Ah Monsieur le Professeur, j'ai été
existé. Et comment vous pouvez visiter ? Parce que la région, ils vont être déjà qu'il le faut. OK, la magie
vous montrez, vous êtes une faute parce qu'elle est soulignée en rouge. Et puis terminer la fabrication et
terminer, on amène les produits afin de livraison à la qualité contrôle. Oula 20. Il y a des spécialistes qui
vont utiliser plusieurs méthodes mentalement, des méthodes statistiques. OK pour voir le pourcentage
des pièces défectueuses par rapport à une limite qui est donnée, on peut dire que les pièces
défectueuses ne veulent pas dépasser 5%. Alors là, on tirait échantillon sans cet échantillon. Les pièces
défectueuses n'étaient pas 5%, on dit les le. La production est acceptée mais on sait que même s'il
existait, il y avait fils défectueuse, conséquence que moi, si on sait qu'il y a 5% des pièces défectueuses,
on amène 5 de plus. C'est celle des plus ont été là-bas, c'est un, c'est un coût. OK ? Et lui justement de
supprimer cette étape là en l'intégrant totalement. Le mot rôle dans la production donc c'est le
producteur, le l'ouvrier. Qui a le moins de détecter la faute et de la corriger de façon à ce que quand le
produit arrive en bout de chaîne il suffit de l'emballer et de l'expédier OK c'est là la différence

Le contrôle ex-post, donc il préfère le contrôle anticipé qui garantit que le produit est totalement démo.
Bonne qualité. C'est ainsi que j'anticipe un peu en appliquant toutes ces méthodes là qu'il a montées,
donc il a montré la différence. Qu'est ce qu'on a constaté ? La qualité des produits ? Donner était de loin
supérieur à la qualité des produits européens pour un coût moindre pour un coup moindre au début, les
Européens voulaient Charrier un peu le produit en disant de ces la camelote, moi je me souviens ici, les
produits japonais ne sont arrivés, je crois, en 1967. On a commencé à avoir des radios, des télévisions.
Au début, le disait que c'était une mauvaise qualité, ce sont les plats qui nous le disaient, mais les gens
sont rendus compte que nous, les produits étaient des très bonnes qualités. OK, voilà. Derrière, élément
des avant-dernier règlement. Les méthodes de contrôle, sachant que les tolère des femmes et des
********* occidentaux, tandis que chez les Japonais hein contre la source des pannes et des défauts
pour 0 compagne et ses défauts. Donc chez les Japonais, nous allons le voir un peu plus loin en ce qui
concerne l'outil de production, tout est fait de façon à ce que l'outil de production ne puisse jamais
tomber en panne. Entre 2 réparations, on garantit que l'outil de production va travailler à 100%. Et donc
là, on peut les trouver tous les mais la même façon avec ce système anti erreur, on garantit que le
produit fini n'a pas d'erreur, donc 0. 0 faute. Dernier élément. Les Européens recherchent en
permanence l'augmentation des cadences. Donc, c'est l'activité alien. Tandis que chez les Japonais, c'est
l'excitation de la productivité par la, les dialogues et la responsabilisation. Donc on forme le producteur,
on lui donne des valeurs pour qu'il considère l'entreprise comme sa propriété. Parce que dans les
systèmes japonais. Le parcours de l'entreprise était souvent des grandes entreprises familiales. Le patron
de l'entreprise considère les employés comme ses enfants. Considère ses employés comme ses enfants,
c'est le paternalisme à la japonaise. Même pas de pénaliste positif. En les considérant comme ses
enfants, non seulement qu'ils veillent sur leur bien-être au delaval et en terme de dessin laid, mais en
plus de cela, il refait participer à la prise de la décision. Il est fait partie par la prise de décision. Bref,
l'employeur considère maintenant ce Conseil lui aussi comme étant le fils du patron. C'est ainsi que chez
les Japonais, c'était tout à fait normal que à l'amour du patron, une partie de son entreprise, il la donne
en héritage aux employés. L'employé, sachant que il va éviter d'une l'héritage, mais il se dit c'est mon
amour, OK ? Et donc par ce mécanisme là, les antagonismes entre le patronat et les employés, ils
utiliseront toujours hein, mais ils sont beaucoup moins importants. On. On amène les gens à la cité plus
se faire incitation que par des menaces. Que par la carotte ou les bâtons, c'est quoi le système
occidental ? Si vous ne faites pas, voilà ce qui va vous arriver si vous faites, voilà ce qui va vous aller chez
un homme, on va vous amener par le dialogue et l'excitation. À augmenter la productivité et à produire
la qualité.

Ensuite, il y a taicho Ohno. C'était génial, j'apprenais. Considéré comme les fondateurs du système de
production des 2 ans, comme on a parlé de fordisme, on parle aussi des toyotisme, de retracer les plus
grands producteurs automobile, non seulement du Japon mais du monde. Donc il a mis au point ces
méthodes de travail qu'on appelle les 2 TRIPS. Et c'est donc lui qui est les pères fondateurs du toyotisme.
Donc vous voyez que c'est vraiment un praticien, un homme de terrain, un ingénieur de terrain, c'est pas
un théoricien. Non, la méthode la plus connue et le juste. J'attends un Français, JAT Alain 2 le juste à
temps. C'est une méthode, mieux, une philosophie. D'organisation et des gestions de la production à flux
tendu, flux tendu. Donc on est constamment enlevé, qui consiste à réaliser une opération de façon à ce
que les effets de cette opération n'apparaissent qu au moment voulu. Rien ne sert de mourir. Il faut
savoir que partir là quand vous parlez trop tôt, vous dépensez de l'énergie. Il faut partir au moment où
on a besoin de vous. Le reste du temps, vous pouvez faire autre chose. C'est-à-dire. Plus précisément, il
s'agit de produits que le client demande et au moment où il le demande. Ça ne sert à rien de produire
quelque chose qui ne veut pas ou bien de l'élu produire tout intéressant, c'est-à-dire trop tôt vous
gaspillez de l'argent, vos produits vont être remis en stock. T'as plus besoin. Et donc il faut lui produire ce
qu'il veut et au moment il veut la voir. Oui.

Et donc c'est une 6e qui marche que quand tout est bien été. C'est donc le pilotage de la production de
par la demande ou la vague ? OK, donc le on produit c'est vendu et un remplacement du pilotage par
l'offre ou la mort où on vend ce qui est produit. Chez les Occidentaux. On va ce qui est produit chez les
Japonais, on produit ce que l'on vend. OK. C'est comme nous par exemple. Nous produisons ce que nous
consommons, pas. Et nous consommons, c'est bien une provision. C'est comme ça que nous avons
déposé. Or, le développement, justement, consiste d'abord à consommer, c'est de nombre produits. On
produit d'abord pour nous-mêmes et justement pour dire pour les autres non produits pour les autres
produits pas. Et les autres s'arrangent à ce moment-là, à ce que je vous demande de produire. Ce qui va
leur donner un avantage compétitif par rapport à vous. Vous disais la matière première. D'entreposer les
matières humaines, vous voyez du tout parce qu'on on fabrique des qui ont une très faible valeur
ajoutée quand vous avez des produits qui ont une très faible valeur ajoutée sur le marché de n'avez
aucun pouvoir, aucun. Celui qui fabrique des premières fortes valeurs ajoutées, pouvoir et. Instant, le
processus de production n'est enclenché que quand l'entreprise reçoit la demande du client. On ne
produit que quand le client a fait une demande. Juste à temps. Donc on va procéder pour oui, c'est quoi
lui demande au moment où il demande pour les militer à l'endroit, il veut qu'on le livre. Mais en suivant
les principes ci-après, réduire les temps compris entre le moment de la commande par le client et le
moment du paiement par le client, et ce en éliminant toutes les opérations qui n'ajoutent aucune valeur.
Où est ce qu'on doit produire ? Dans les délais les plus courts. Donc il faut analyser le processus de
production pour éliminer tout ce qui n'apporte aucune valeur. Si vous éliminez tout ce qui n'apporte
aucune malheur, la conséquence vous repoussez. C'est le délai de production. 3e élément de la
compétitivité. Il faut souligner que le succès de la méthode jatte implique une forte coordination des
différents services tant elles prennent externes, impliqués dans la chaîne de la valeur. OK, c'est la
condition, les achats. Parce que ce sont les achats qui font. On donne à plutôt commencé par une
marketing. Le marketing, mais de savoir ce que le client veut. C'est sur les achats qui sont un peu interdit
les fournisseurs. Pourrions-nous avoir besoin d'ici ? Ensuite, le fournisseur, les transporteurs. Les
magasins ou les commandes vont être entreposées, la fabrication, la livraison et les distributeurs. Il faut
donc une coordination entre tous ces services qui apportent chacun un élément. De la valeur du taux. La
méthode est juste-à-temps vise ainsi 5 objectifs ou 5 zéros. D'abord. Les échos, stop. Il s'agit de régler au
minimum tous les stocks de matières premières, de consommables et d'impôts dépôt définis, et ce en
limitant les approvisionnements aux besoins réels de production avec l'utilisation des étiquettes
déclencheuses des commandes qu'ils appellent les combats, les combats. Là-bas, c'est une méthode qui
a été mise au point par les Japonais. C'est une méthode où quand vous recevez un conteneur de
matière. Vous allez au fur et à mesure qu'on utilise la matière à un moment donné, on va voir une
étiquette. C'est cette étiquette qui déclenche la commande. Ça veut dire que la quantité qui reste dans
les conteneurs. Et juste suffisant pour pour vu le temps qui va se passer entre la commande et la
livraison de notre conteneur. De façon à ce que on a pratiquement instant 0. Stock 0, ça veut dire
réduction des coûts, des stocks et donc de réduction des coûts de production. Zéroté. Il faut réduire au
strict minimum. Un le délai entre la commande et son exécution entre le moment où vous recevez la
commande et moment, vous enclenchez la production. Il faut réduire au strict minimum. Il faut réduire
également le temps d'exécution de la commande et c'est en recourant à la flexibilité des ressources
humaines que matérielles. Il faut une organisation très flexible et des hommes et de leurs équipements.
Avoir d'autres organisations qui s'adaptent à toutes les commandes que vous passez. 0 défaut, la qualité
des projets Christ est ma conforme aux attentes pour éviter les coûts consécutifs aux malfaçons. Quand
vous produisez des produits qui ont des malfaçons et que ces produits là arrivent chez les
consommateurs, le consommateur va vous retourner si vous. Il va vous retourner ce produit. Le coût du
lait, tout, c'est un coût. En plus de cela. Il peut vous exiger des dommages-intérêts. Parce que vous lui
avez livré. Il faut dire qu'il ne s'est pas utilisé. Ajouter à cela les mécontentements des clients qui
peuvent faire en sorte que on change carrément de tourisme et donc là vous prêtez le marché. 0 point,
comme je l'ai dit, il faut assurer la disponibilité totale des métiers du travail en dehors des temps prévus
pour les entretiens et les réparations afin de pouvoir respecter les délais convenus avec les clients. Donc
le l'outil de travail doit être capable de produire. En plein temps plein. Pas de pâte. Et enfin, c'est le
premier. Dans la mesure où les économies ne doivent pas se limiter aux ateliers mais concernent
également les bureaux, notamment en réduisant au minimum la paperasse. Les papiers, ça coûte cher.
Vous avez vu que vous avez suivi ? Je pense en Europe. On l'a supprimé. Les tickets que l'on donne tant
on sort des supermarchés. Vous avez suivi ça ? Elle, tu laisses. Ah mais Europe, on a supprimé les
pathétique et là qu'on nous donne à la sortie du magasin. Parce qu'on a pour une popularisé que. À la fin
des chaque années, ce sont des milieux et des 1000000 de dollars. Tandis qu'aujourd'hui, avec le
système électronique. Tu peux disposer. En premier de cette facture, sans qu'elle ne puisse te coûter
quoi que ce soit.

Je. Avec des vieux coccinelles, aucun village du Congo belge. Mais plus accessible. Les petites voiturettes
quitté qui nous assaillent ici, arrivées à implicit, ils impriment vers le point o et ils arrivaient jusque à
Élisabeth. Qu'est ce qu'il a fait ? Mais là c'est c'est nous qui voulons n'existez pas. C'était qui le voulons ?
La preuve, vous imaginez que quand nous avons eu les fameux 7 chantier 5 chantier. Vous savez que
nous n'avons jamais consommé. Les ressources et les Chinois met à votre disposition vous savez
pourquoi il n'y avait pas d'étranger ? Dans une a pas de route, moi j'ai dirigé le refuge de l'eau de monde
pour en tout cas, vous allez à l'Office de route. Il y a des projets de route. Bien placé avec des études et
plus faisabilités existent. Et donc si vous avez les 50 milliards de dollars, vous avez un refus de route, mais
vous pouvez les consommer les mêmes jours. On nous a dit y a pas. Ben il n'y a pas d'épouse. Les
chemins de fer, les chemins de fer. Mais ce que vous pouvez imaginer dans un peu comme ça. De le
semer des faits maintenant d'une certaine fonction. Hier nous parlons pas du président, il y a un Premier
ministre, il y a un ministre national des transports, il y a un gouverneur de province, il y a il y a, il y a et
surtout. Il y a des délétères généraux qui sont nommés régulièrement et le chemin de fer une existe pas.
Est ce que vous pouvez imaginer ça ? Et quand vous enregistrez les accidents, moi j'ai vu au Congo
central chaque semaine mes chers semaine, vous vous répondiez, des accidents inimaginables parce que
la haute est encombrée. C'est parce que nous ne voulons pas, je le démon, ne voulons pas. Parce que
moi, en 2000. J'étais dans un groupe qui avons été négocié. En Afrique, décide auprès de la DB ça. Un
crédit pour la réhabilitation du sommaire des. Mais les autorités de l'époque n'ont pas voulu. Parce que
cela impliquait des contrôles dont ils ne voulaient pas, dont il ne voulait, et donc la situation dont vous
parlez, c'est une situation que nous voulons nous. Est-ce que nous pouvons prendre ce beau modèle ?
Nous, il y a quand même des pays africains qui ont des routes qui fonctionnent. Ça, c'est. Si vous refusez
le développement. Ne remettez pas en cause les modèles, c'est lui qui devrait vous remettre. OK. Et donc
en combinant toutes ces choses là. On a accompli. Le grand brigade de compétitivité qui avait un
désintérêt japonaises et les entreprises. Je crois que le dernier que nous allons voir sur cette liste, c'est
aussi.

William Ouchi
Ouais, déjà qu'elle avait la TVX, il y a la théorie y et lui menace et la théorie ZTE ça veut dire qu'ils sont
dans la même lignée ? Il a donc mis au point cette théorie dans les années 80. Toujours dans le cadre de
la recherche et de la qualité totale. Qui se concrétise, comme nous le disions. Avec les Britanniques de la
compétitivité, car ils découvrent des qualité, qualité, qualité. Pour arriver, c'est plus qu'un an, il va
s'inspirer du monnaie de managériale japonais dont les caractéristiques sont totalement opposées à
celles du modèle managérial américain. Nous avons ici le tableau qu'il a fait. Chacun, comme je l'ai dit
dans la théorie des organisations, chacun a de l'entreprise avec son ange, OK, lui aussi la beauté,
l'entreprise sous son angle. Et il a fait de sortie un certain nombre des caractéristiques des entreprises
japonaises en opposition avec des entreprises américaines. Chez les Japonais, c'est l'emploi unique à vie
chez les Japonais quand on entre dans une entreprise, c'est pour y prendre sa retraite. L'employé, je
vous l'ai dit, il considère le patient comme son père et je considère comme le fils, et donc pour lui,
changer d'entreprise, ça a pas de sens, tandis que dans les entreprises américaines, il y a un changement
fréquent d'emploi. J'ai les entreprises japonaises, j'ai l'évolution et l'évolution et la, et les promotions
sont lentes. Tandis que chez les Américains, les l'évolution et la promotion sont rapides. Je l'ai japonais,
on a des carrières, des généralistes et donc on a des personnes qui savent faire plusieurs choses à la fois,
y compris les ouvriers. Un ouvrier ne sont à faire qu'une seule chose à la fois, il sait faire beaucoup de
choses. C'est la condition pour l'effet de cette qualité totale, tandis que chez les Américains, les carrières
sont spécialisées. J'ai des Japonais, les procédés de contrôle sont informés et implicites. Souvenez-vous
de ce que nous avions dit antérieurement. Incontrôlable, c'était l'élément de stress. Pas, vous savez que
vous êtes contrôlé, vous avez. Et les abonnés ne veulent justement pas le stress. Ils veulent que se fait
une confiance entre l'employeur et l'employeur et donc ils vont avoir des procédures de contrôle,
informer les implicites tandis que chez les Américains, les procédures de contrôle sont formés, explicites.
Chez les Japonais, les décisions sont collectives. Souvenez-vous, chez les Japonais, les. L'individu s'efface
devant la collectivité. OK, l'intérêt du groupe est plus important que l'intérêt individuel et donc en ce
moment-là, les décisions se prennent à un groupe. Collectivement, le patron met autour de la table. 3 16
enfants pour prendre la décision. C'est comme nous tous, quand vous avez déjà des enfants qui ont
sérénage et que vous voulez prendre des décisions, je crois que vous mettez vos enfants autour de la
table pour prendre la décision, ça. Pas dans toutes les familles, ça, je savais. Alors justement, ici, nous
parlons de la qualité de la décision, le papa qui s'impose généralement, ces décisions sont catastrophes.
Hein ? C'est des signes sont trophiques, ici, nous parlons en termes de la qualité de la décision. Vous
avez des enfants qui ont grandi, qui ont fait leur preuve et vous avez tiré à les ajuster à votre décision. En
tout cas, moi, c'est ce que j'ai fait. Quand j'ai une décision pour mes enfants qui sont menés des grandes
mesures, des grandes dates, je l'ai conçu. Et en général le janvier sont toujours des avis très sensés parce
qu'il s'agit de la famille. Donc décision que le crime chez les Japonais, décisions individuelles chez les
Américains. Responsabilité collective chez les Japonais et je vous invitais inscrire, c'est normal quand
vous prenez des décisions politiques, la responsabilité aussi va être collective. Quand vous déplacez les
décisions individuellement. Les invités les seront aussi. Intérêt collectif. Dans les interviews japonaises,
intérêts personnels dans les entreprises européennes. Et donc. Avec la prise qui est pour la paix, tournée
vers la richesse de la qualité totale aussi va au-delà de mcdonough. Qui est le thème, comme vous le
savez dans la théorie, c'est la théorie y la théorie X est basée sur les hypothèses et l'école classique.
Tandis que la plus y est basée sur les hypothèses et les écoles de relations humaines. Et donc la pour être
considérée comme le prolongement de la pensée des manuels, c'est la lénaïc pour laquelle il a payé Z.
Ben le cas de cette théorie, les travailleurs sont notamment caractérisés par un certain nombre de
choses, un un grand enthousiasme au travail. Un grand thème, on ne va pas au travail comme un
condamné, on ne va pas au travail comme quelqu'un qui se sent obliger d'y aller. On va au travail parce
qu'on est content de travailler. On est content de travailler et de produire quelque chose de bien dont on
sera fier. 2 une grande satisfaction au travail. Où est-ce que le travail vous enthousiasme puisque le
travail vous donne ce que ce dont vous avez besoin, donc le travail vous satisfait ? Un sens très élevé des
langues et de la discipline. Il obligation morale des travailler dur. J'ai travaillé dur parce que c'est
vraiment des voix. C'est comme nous les papiers, nous sommes des Africains. L'Africain, c'est celui qui
apporte à manger à la maison. Je vais pouvoir laisser les dames qui sont ici et je crois que il va pas être
n'apporte pas ce dont la famille a besoin. C'est un moment qui le fait. Je crois que cette place n'est pas
préférée. Très bon en effet. Aujourd'hui, nous les Africains, on se tue au travail parce qu'on estime que
c'est mon devoir, c'est mon devoir. Quand mes enfants ne sont premiers d'habitués, c'est on va pas
prêter mon épouse, c'est moi qu'on va pointer. Si les enfants mangent mal, c'est moi qui va pointer. Si
mes enfants et pourtant des écoles qui ne sont pas bien, c'est moi qu'on va prêter, on ne pourrait pas
lapins là-bas ? Et donc là, nous nous caractérisons par cette obligation morale de travailler dur pour nos
familles et dans le système également dénaturalisé. L'employé se caractérise par le fait, se sent obligé de
donner le meilleur de lui-même. Une prohibitif du, une productivité très élevée, c'est la conséquence de
tout cela. Quand vous êtes satisfait de votre travail, quand vous considérez que votre travail fait partie de
votre vie. Et donc notre produit lui-même augmente. Et cela timent très fort de cohésion avec leurs
collègues de travail. C'est tout à fait normal, un sentiment très fort d'appartenance, le sentiment
d'appartenance, c'est un des éléments les plus importants. Quand j'ai ce sentiment d'appartenance, je
donne le meilleur de moi-même parce que je considère que l'entreprise, le fait que je travaille, c'est mon
entreprise, c'est mon envie. Et donc aussi une faible rotation n'est professionnelle, les gens quittent
difficile dans leurs emplois parce que les emplois ne satisfont, ont quitté l'Inde plus que quand on est
seul, ça va bien. Afin d'atteindre ces résultant, la brisette entend favoriser certaines valeurs
fondamentales dans le chef des travailleurs dont la loyauté. La fidélité. L'amitié. La confiance, la culture
du clan, vous vous considérez comme membre de clan clan ? Vous conseillez comme un membre d'un
clan ? Pour ce faire, l'entrevue doit mettre en place une organisation qui permet un d'encourager la
gestion participative. Allez, viens encore une fois, gestion participative. Le travail d'équipe et les
solutions d'ensemble. Une organisation qui permet de faire passer le groupe avant l'individu. Une
organisation qui permet d'informer les travailleurs afin de leur permettre de déposer les compétences
requises pour la prise de décision, à travers notamment la rotation des postes pour leur donner des
compétences généralistes plutôt que celles des spécialistes. On va rencontre. De Thaïlande, la formation
permanente. Qui permet également d'informer correctement les travailleurs sur les différents enjeux de
l'entreprise. Pour que les travailleurs puissent bien participer à la prise de la décision, il faut qu'ils
comprennent tous les enjeux de l'entreprise. Il doit comprendre par exemple, c'est que la concurrence
internationale, qu'est ce qu'elle implique ? Si votre entreprise est présente sur le marché internationaux
et que ces marchés internationaux prennent pendant 80% de son chiffre d'affaires, vous ne pouvez pas
raisonner en dehors. Laisser le marché était bien sur l'autre qui on réglerait et qui ont aussi leurs
exigences et donc il faut que l'employé soit au courant. De tous ces enjeux pour qu'ils puissent prendre
la bonne décision. Qui permet également de faire grandement conscience aux travailleurs. Robert même
également d'apporter un fort soutien aux travailleurs. Un travailleur doit-il être soutenu par son chef ?
Nous avons dit que le chef d'Al se comporter comme un proche. Un coach, c'est celui qui apporte le
soutien. C'est Julie qui vous donne son épaule secourable quand vous êtes en difficulté. Qui permettent
également de favoriser la communication, les pieds d'abonnement et la transversalité. On ne reste plus
entre soi. Entre ceux de la production. Entre soi, c'est l'humain marketing entre soi sur les finances, entre
soi, entre soi. On peut mieux la transversalité. Qui me permet à ce moment-là de prendre des décisions
qui sont. Optimale. Qui permet également de se doter d'une forte culture d'entreprise. On aurait dit
encore. La culture de l'entreprise, c'est sur les valeurs partagées par tous les membres d'une
organisation et ce sont ces valeurs partagées qui ne soudent pour en faire un corps uni. Ils permettent
également de susciter un environnement de travail dans lequel la vie en dehors de l'entreprise a une
importance aussi grande que la vie au travail. C'est très important, la famille, la culture, la tradition. Il
faut qu'elle entreprise vous aide. Arrête le tableau citoyen, arrête le beau-père des familles de bonne
mère de famille parce que votre vie en gros du terrain est tout aussi importante pour votre travail et
donc on le voit. Cette école, c'est essentiellement l'école tournait vers la qualité totale. La 7e école. C'est
l'école socio-technique. Origine impopulaire. L'école, société technique dès les années 50 est résulte les
recherches menées au Tavistock Institute of Human relations de longue. Cette école considère
l'entreprise comme un système ouvert. Ou le de ce système qui compose l'entreprise sont en interaction
et interdépendance. L'entreprise est constituée d'un sous-système social. Il est constitué également du
sous-système terminé. Contrairement à Taya. Au classique, qui considérait que l'entreprise est tout
simplement une structure ou un système technique. L'homme n'est un peu un moulage de cette
machine, ici on dirait il y a 2 soucis systèmes, le sous-système technique et les sous-systèmes social. Et
ces 2 sous-systèmes sont à l'interaction. Elle le met ainsi en cause, la poste technique de l'école
classique, déjà Thaïlande, et l'approche aussi de l'école des relations humaines pour les intégrer. Parce
que l'école ? Les nations humaines essaient de mettre l'homme en avant. Et bon. L'école se technique et
essaie d'intégrer ces 2 visions de l'entreprise. Certainement le contenu, donc pour être efficace,
l'entreprise doit optimiser ce 2 ensembles ou ces 2 dimensions. Elle va essayer de déboucher sur une
organisation politique de travail de près d'une très grande autonomie et un compas. Particularité, des
tenir compte à la fois des pêcheurs, des membres du groupe. Ça, c'est relativement social de l'entreprise
et des impératifs de la production. Ça, c'est la dimension technique de l'entre. Ces 2 dimensions sont
indispensables. On ne peut pas oublier une. Quand on fait trop du social et que vous oubliez l'aspect
technique. L'entreprise risque de disparaître. Et quand vous faites trop de techniques et que vous utilisez
le social, le technique va se bloquer. Parce que l'homme doit vous démontrez que il n'est pas un rouage
de la machine. Mais que celui qui dirige la machine. Les principaux animateurs de cette école sont
Frédéric Emery, Éric triste et NHL et Kenneth Ban fort. Cette école a vu le jour suite. Un
dysfonctionnement qui a été constaté dans les mines de charbon en Angleterre. En effet, conflit à entre
la direction et les travailleurs suite à l'introduction d'une nouvelle machine censée doubler la production
du chardon Charles. Dans une vie de charbon, vous savez que dans les mines de charbon, le travail est
plus Manuel et mécanisé, mais là, on était arrivé à mettre au point une machine qui pouvait augmenter
les rendements en termes de production, de changement. Et en introduisant cette machine, en
introduisant une autre façon de faire les choses, des conflits ont émergés en effet. L'abattage à la main
du charbon qui s'était laissé mon ancienne organisation de travail avait été remplacé par une nouvelle
technologie impliquant la division taylorienne du travail. Or, l'ancien système mise au point par les
ouvriers eux-mêmes consistait à faire travailler une équipe de petits groupes, des mineurs qui exécutait
ensemble. Qui est utilisé plutôt l'ensemble du cycle de la production qui comprend les décollages du
charbon, le convoyage du charbon et le renforcement du puits, avec comme conséquence une grande
solidarité entre les mineurs du fait d'un travail réalisé dans un milieu particulièrement difficile et
dangereux. Vous ne constatez que dans les limites des changements. La façon de travailler. Et décidé par
les employés, tout simplement parce que ce sont des conditions à la fois difficiles et dangereuses. Quand
les gens posent dans les mines de charbon. Ils ne savaient pas s'ils allaient remonter le soir. Parce qu'il y
avait une énormément d'accident, c'est qu'on appelait les dessous l'église des gaz qui se formait, qui se
forme là où il y a la roche du charbon. Et quand vous tombez sur cette ***** là, ça éclate. Eh Ben la mine
secoue. Et donc les gens descendaient d'alerte des chameaux. Sincèrement, je disais le monter, vous
imaginez ce que ça pèse sur le jeu ? Et donc les gens, ils ont été grande solidarité entre eux. Ma vie
dépend de mon collègue, la vie de mon collègue dépend de moi. Si j'ai fait une erreur humaine, si je lui
fait une erreur, moi j'ai fait une erreur lui même et donc voilà constaté que dans ce mythe
d'échappement, compte tenu de ces conditions à la fois difficiles et dangereuses de travail, ce sont les
employés. Qui ont imposé la façon de travailler. Une façon de travailler qu'il est leur permet de se souder
l'élite. Et là, tout d'un coup, on change. Un homme qu'ils étaient habitués de travailler par équipe. Le toit
qu'on doit faire décoller le charbon qu'on voyait, le charbon, c'est à dire la minella en dollar proposer et
puis renforcer le puits. Là maintenant, en introduisant une nouvelle magique, tous ces labels seront
donc, avec l'introduction de la mécanisation. Elle se ration de l'organisation. Taylorienne du travail avant,
c'était un travail qui était fait, selon demande, édité par les mineurs. Maintenant, on vient leur imposer
le mot taylorisme parce qu'on a, au lieu de la majeur. Le travail de la mine avait été subtilisé des notes en
cette tâche spécialisée, le mineur ne pouvoir réaliser chacun qu'une tâche était ainsi leur polyvalence,
alors qu'avant ils s'étaient habitués à travailler en groupe pour faire les 3 tâches dont j'ai parlé. Mais le
on a subdivisé les tâches en 7 et on confie à chaque milieu. Une seule tâche. Et donc ils perdent leur
polyvalence. Et donc il s'est posé comme disqualifié. C'est disqualifié, c'est d'élève travail avait provoqué
mécontentement général, avait comme conséquence des tensions des grès et n'a pas soin de
l'absentéisme et la rotation du personnel et il vivait. Et le fait de perdre contrer à celui recherché, à
savoir une baisse de rendement et donc de repos. Donc. La nouvelle méthode de l'œuvre. Basé sur les
pays d'origine. Basé sur la division du travail. Basé sur la spécialisation des charges brouillées, imprimé et
mécontentement général avec toutes les conséquences d'où baissent in fine de la production. Ainsi, en
introduisant un sous-système technique. La machine totalement inadaptée au système social, le groupe
en vigueur ou mieux, en greffage du système technique sur les sous-système social totalement
incompatible. On a provoqué une rupture dans le fondement même du travail des. On a vraiment pu cet
équilibre qui avait un peu le système technique, le système social. On l'a, on peut en vouloir de fait sur le
système social, un sous-système technique qui était totalement inadapté. Imposer des. C'est ainsi que le
secteur de services techniques du document vont proposer de reconstituer ces fondements. En prenant
l'organisation du travail en petites équipes des mineurs, charger chacune de réaliser la totalité de cette
opération des la tâche au lieu que. Chaque ouvrier et un réaliser une tâche indécis. Cette tâche vous dit
non formant des équipes et les membres de l'équipe vont réaliser la totalité de cette opération. Et là
donc, ce qu'on fait, on le constitue. On refait la plage entre le système social et les systèmes politiques.
Un responsable du vin ainsi, c'est donc c'est libre, autonome pour la réalisation de l'ensemble de ces
tâches, on a pu éliminer les causes du mécontentement ainsi que ses conséquences et accroître les
rendements et donc la production. Vous voyez comment la théorie avance ? Donc l'entreprise. C'est
devant ces difficultés, appeler les chercheurs de ce que si tu pour dire, voilà les problèmes auxquels je
me heurte. Ils ont mêlé nos enquêtes. Et je constaté qu'il y avait un dépaysage. Un de ce système social
et le nouveau sous-système technique. En faisant leur recherche, ils ont trouvé le moyen de créa pari de
réaliser de nouveaux le 2. Ce système. Et donc ça a permis de faire revenir la sérénité au sein de
l'entreprise, d'augmenter les rendements et donc d'atteindre l'objectif qu'on s'est fixé. C'est lui de
l'augmentation de la production. Ce système va plus tard être étendu au chef des montages. On l'a glissé
au niveau des mineurs, on va l'étendre au niveau des chaînes de montages où les pages individuelles
exécutées vont être remplacées par des tâches confiées à des groupes travaillants en semi autonomie,
comme nous allons le voir. En fait. L'équipe semi autonome. Recommander par la stabilité stock et situé
au vieux même l'Agence. C'est strict dans une perspective plus large. Qu'on appelle la restructuration
des tâches. Ou encore les nouvelles formes d'organisation du travail. Qui est le mouvement qui est
oppose 1OST. Dans le but d'éliminer les effets intégrés des marchés et qui comprend principalement 4.
Puis. La public de la rotation des postes militaires, la publique de l'élargissement des tâches, la technique
de l'élargissement des tâches et la technique de l'autonomisation. Donc, ce que ces chercheurs ont
trouvé. En fait, cela s'inscrit. Dans une perspective plus large. ISO proposé réellement les bases des
lentilles heuristiques. À travers 4 techniques. La première, c'est la rotation, déposer les tâches. Elle
consiste à faire passer le travailleur d'un procès à un autre, tout à le cantonais d'un détail de cette
exécution, n'oubliez pas. La division verticale du travail, OK pour thaïland. D'un côté, la conception, c'est
les à la direction, c'est-à-dire les ingénieurs, de l'autre côté, l'exécution c'est réservée aux travailleurs. On
laisse les dans cette logique claire. On reste dans cette logique là. Les travailleurs ne conçoivent pas. Il
exécute. Mais ici, qu'est ce qu'on fait ? On fait passer tout simplement le travailleur d'imposer à un
autre, on les cantonne dans des tâches de simple exécution, on les fait passer d'un poste à un autre au
lieu de le condamner toute la journée, toute la semaine, tout le monde. Allez, c'est toujours au même
poste de travail à faire, toujours les mêmes, les mêmes petits gestes. On va le changer. La première, il
oppose ce numéro un. La 2e et l'opposé au numéro 2, la 3e est oppose numéro 3 ainsi de suite. Et en ce
moment-là, ça casse quelque peu là monotonie. OK, ça casse la montre, c'est le but de cette. Ensuite, il y
a élargissement des tâches. Mais heureusement des tâches est une expansion horizontale du travail qui
consiste à regrouper sur la même pas sur un travail, un plus grand nombre de tâches parcellaires, de
simple exécution antérieurement réparties sur 2 ou plusieurs postes de travail et donc l'exécuter par 2
ou plusieurs ouvriers ici également. On garde la meilleur l'oublier dans l'état de simple exécution. Mais
maintenant, on lui donne un plus grand nombre de tâches avec OK hier. Les postes de travail étaient
subdivisés en 10. Donc ils étaient 10. J'oubliais qu'ils se suivaient, chacun faisant. Une petite tâche, mais
la que ce qu'on va faire, on va le découvrir pendant les 3 premiers postes. Pour les confier à essayer
d'oublier. Au lieu d'exécuter une seule tâche, il a l'exécute toi. La conséquence, c'est que son cycle de
travail augmente en leur OK si hier il faisait 2 Min, maintenant il fait pour toute la tâche, il fait 5 Min et
donc il y a une plus grande variété. Détache comme une plus grande variété des tâches. Conséquence,
on stoppe la monotonie. Parce que là. Une des grandes. Replay des plus grandes épreuves qui a été fait
au système taylorien, c'est la monotonie du travail. In travail monotone dépersonnalisent le travail. Le
travailleur amenant. Comment dirais-je de de gestes réflexes ? Il n'a plus tout un travail à faire, il n'a plus
que des morceaux de train et donc ici, de l'élargissement des tâches en augmentant le nombre de tâches
d'exécution confiées aux travailleurs. La conséquence attendue, c'est diminuer la monotone. Oui.

Leur travail à cause justement cette monotonie. Faire le même geste, vous avez le film de Charlot l'étang,
il est pas là ce film Hein ? Il est pas là Sophie toute la journée, vous êtes là ? Finalement, quand vous
marchez, vous faites ça aussi, y a pas, vous allez à la maison, Vous faites ça. Ça va vous parler comme les
gens qui parlent les agriculteurs un jour, vous essayez de faire le test. Faites les. Nouveau dans votre
passé, restez avec nous banaliser 00h00. OK, faites l'expérience, restez coupé quand je me suis levé,
c'était tout un problème, hein ? Moi j'entends beaucoup, les gens disent non, il faut pas mécaniser
l'agriculture et ce que vous voulez, mais c'est que le fait. Vous et moi n'avons jamais été oubliés, mais je
n'avais pas été. Avant déléguer, essayer d'être oublié, vous allez voir que ça ne marchera pas, surtout
avec ce le niveau d'étude hein. Les niveaux comme je l'ai dit, chacun d'entre nous. Il a un potentiel,
entend des vérités qu'il veut utiliser. Si vous ne lui permettez pas d'utiliser ce potentiel là. Il se sent
fatigué mentalement. Je vous ai donné le cas de ce collègue là à qui on avait empêché de lire. Pour lui,
c'était la plus grande tortue. OK, vous l'avez que vous êtes. Vous cherchez du travail et du travail ? Vous
cherchez ? OK, on vous dit non. Il y a un travail de pointeur ou quelque part. Allez faire le travail de vous
allez être fatigué mentalement parce que le travail que vous demandez présent en dessous de ce que
vous avez fait, tandis que votre collègue qui s'est arrêté en 2e séo lui on dit qu'il est devenu pointeur.
Mais il faut voir quelle est la fierté qu'il la tienne. Parce que les le travail qu'on lui donne lui permet de
d'utiliser tout son potentiel en temps de paix. Tout son potentiel, c'est ça, c'est quand vous n'utilisez pas
tout votre temps potentiel en temps d'éveil que. La monotonie s'installe.

Ou de nos compatriotes qui ont été mis à maximisés. Et qui ont préféré, c'est se marier, 1€. Ils arrivent
là-bas, les diplômes de médecins n'est pas reconnu. On est que vous pouvez donner. Il pose des actes de
lui. Est ce qu'un film c'est un ouvrier ? Mais pour laisser la monotonie, parce qu'on lui permet pas
d'utiliser tout ce qu'il connaît, il connaît. Il a un malade devant lui, on lui dit, voilà les gestes que vous
devez poser. Mais lui, ce qui peut poser d'autres actes. Donc le simple fait de ne pas lui permettre
d'utiliser tout ce qu'il sait sans entraîne la monotonie dans son chef. Le même travail n'atteigne pas la
monotonie pour l'infirmier, parce que l'infirmier, il a été formé pour ça, mais puisque lui il n'y a plus que
l'infirmier chez lui, s'entraîne monotonie mais pas chez l'infirmier. C'est ça qu'il faut retenir. OK, c'est ça
qu'il faut retenir. L'enrichissement des tâches la tâches est une expansion verticale du travail par
adjonction des tâches impliquant une activité résolutoire et donc plus de responsabilité là. On quitte le
domaine de la simple exécution. L'exécution, ce sont les mains que vous utilisez. Très peu de sel, OK,
avec l'enrichissement des neiges, on vous dit vous n'êtes pas qu'une perte de bras, mais vous êtes aussi
un cerveau. On vous demande d'utiliser votre cerveau. Il consiste donc à complexifier le poste du travail.
À lui donner un contenu plus qualifié. Plus responsable à rendre le travail plus important, plus significatif,
en le densifiant, on rend le travail beaucoup plus dense. Autrement dit, il consiste à confier aux
travailleurs des tâches de nature différente qui intègrent aux composants de simples exécution au travail
dans leurs Aurélien. De du travail canadien, l'ouvrier, c'est la simple exécution, mais cela, on en veut
d'autres tâches, c'est-à-dire des dimensions faisant intervenir les facultés naturelles d'initiative, de choix
et de décision. Ne nous avons dit que le manager était. Décide, OK là, l'ouvrier en lui permet d'aider,
décider. Et donc on lui dit, vous aussi vous êtes manager ? Plus complètement. L'industrie des tâches
peut consister soit à confier aux travailleurs des tâches, des réglages de dépannage, des réparations de
leurs équipements. Quand vous voyez un mécanicien. Même, il n'est, s'il n'est pas lié l'écrit, un
mécanicien, vous lui amenez le véhicule. Une démarche là, il fait démarrer votre voiture, c'est qu'il est
intelligent. OK, parce que avant de le faire, il a posé un diagnostic. Exactement comme le médecin. Des
mains, il y a plusieurs causes. C'est comme quand vous allez voir le médecin, docteur, j'ai mal à la tête. Il
y a plusieurs causes. Et le simple fait que le mécanicien parvienne à éliminer les différentes causes pour
dire voilà la cause, c'est la preuve qu'il est. On lui a donné la capacité de choisir. De réfléchir, de choisir et
de décider. De régler sa machine avant de commencer le travail, de dépanner sa machine, de réparer sa
machine. C'est un travail intellectuel. Soit pas donné au travailler plus de latitude dans le choix des
méthodes de la séquence, du rythme et des horaires de travail. On lui demande. De faire le choix. De
tout cela ? Ainsi qu'on lui donne le choix de pouvoir faire le contrôle des intrants pour décider si les
intentions de bonne qualité ou pas. Pour savoir si les intrants sont de bonnes qualité ou pain, il doit se
référer à des normes. Le simple fait de vous référer à des normes, ça vous demande de l'intelligence ? Et
donc là, vous voyez que il est plus simple exécutant. Il utilise son cerveau pour plaindre des décisions,
c'est ça qui est le plus important. Il prend des décisions, des décisions qui ont un impact sur la vie de
l'entreprise. Parce que si je choisis, même dans les conséquences, c'est que les produits ne sont pas de
bonne qualité. Tandis que dans les travers purement d'exécution, il a aucun impact sur son, aucun
impact, on lui dicte tout, mais là il décide de ce qu'il va faire. Soit intéressé les travailleurs à l'analyse. Et
au changement des aspects physiques de leur environnement de travail. Telle que l'aménagement des
bureaux, on vous laisse la liberté d'aménager vos bureaux, d'aménager vos ateliers, de décider du niveau
des températures, d'un lieu de travail, d'un niveau d'éclairage, de la propriété, du niveau sonore. Tout ça,
ce sont des éléments qui n'est pas très important sur. Le travail. L'objectif de l'enrichissement des tâches
est donc d'améliorer le moral et la satisfaction des travailleurs, avec comme conséquence attendue la
réduction du taux d'absentéisme, la baisse du taux de rotation du personnel et l'accroissement de la
production. Le dernier élément ou la dernière technique. De. La restructuration des tâches, c'est
l'autonomisation. L'autonomisation. Et le fait de donner aux travailler au mieux à un groupe de
travailleurs, la possibilité de décider par eux-mêmes d'un certain nombre d'éléments concernant leur. On
prend un groupe de travailleurs. On les met ensemble, on leur dit. Vous avez une tâche à l'enlever et
vous allez décider vous-même comment vous allez remplir ces tâches. L'essentiel, c'est que vous puissiez
à peine des objectifs pour vous assignés, organisez-vous comme vous le voulez. L'entreprise est de leur
composée d'un certain nombre de groupes services autonomes. Disposant d'une d'une large autonomie
organisationnelle et parfois d'une autonomie financière. Et elle a pour objectif est conséquence
attendue de réduire la frustration et d'accroître les motivations. On peut avoir plusieurs formes
d'autonomisation. D'abord, l'organisation du travail, c'est-à-dire la répartition des tâches entre les
membres du groupe. La détermination des horaires de travail, la fixation des objectifs du groupe vous
êtes les des 10 personnes, on vous donne comme objectif, démonter 10 moteurs par jour. J'ai comme
vous voulez. Si vous voulez venir travailler, amener, c'est votre affaire. Vous venez travailler, animer.
L'essentiel, c'est que le lendemain, on trouve l'équipe moteur monté. Ça peut concerner 2 aspirés que
vous pouvez lire. Mais l'autonomisation a aussi des difficultés. Ce n'est pas une chose facile à faire,
l'autonomisation. C'est elle, c'est un homme des problèmes. À la fois de l'organisation sociale et de
l'organisation technique. Sur le plan de modernisation sociale, le plus grand problème est celui des
constituer des groupes qui ne sont pas minés par les conflits. Quand un groupe est miné par le conflit, on
arrivera à rien du tout, on arrivera rien du tout. Il y a des peuvent pas. Fonctionner, tout simplement
parce que les gens ne s'entendent. Et donc pour les vitesses, là on associerait que l'entente entre les
membres du groupe existe. Faut pas créer des groupes avec des gens qui sont programmés pour ne
jamais s'entendre, ça sert à rien. C'est la même. S'assurer de l'existence d'un rapport de confiance entre
les membres du groupe. Les membres des groupes d'hommes, avoir chacun confiance en l'autre. Qui a
l'esprit d'équipe au sein du groupe. Parce qu'ils vont être jugés globalement, ils vont être préjugés, donc
payés en fonction de l'objectif qu'ils ont enterré. Il faut s'assurer aussi que la communication existe au
sein du groupe. Sur le plan organisationnel. Il faut qu'elle soit définie à l'avance les posséder techniques
à utiliser. Le groupe n'est pas libre d'utiliser n'importe quel procédé technique. C'est comme ça qu'on
parle de nous. Semi autonome, OK, il y a des effets qui leur sont imposés. Les normes impliquent
également sont décidées. L'approvisionnement également un intrant. Vous n'avez pas dit parce que nous
sommes un groupe autonome, nous décidons où nous allons nous approvisionner l'un. Les
approvisionnements, nous l'avons vu. Ils sont généralement. Centraliser. Ce qui fait que pour arriver à
une autonomie, on passe généralement par 2 étapes intermédiaires. La première étape, c'est la
participation commençait d'abord à habituer. Les employés. À participer à la prise de la décision. À les
habituer ? La 2e étape, c'est la délégation de certaines tâches. Pour le délai pour pouvoir le faire avant
d'arriver au à l'autonomisation.

Voilà systémique, c'est à dire que, en quotidienne, l'entreprise comme un

système. Cette école est née dans les années 60. Vous voyez ? Et quand
nous donnons. Les dates, différentes écoles. Vous voyez que il y a des
écoles qui coexistent. OK, ce n'est pas qu'on a abandonné tel l'école. Non,
non, non, non. Il y a des écoles qui coexistent. Et quand vous voyez les
schémas que nous avons pris. Et parfois des allées et tout. OK, des allers et
retours. Parce que, comme je l'ai dit, chaque école. Insiste sur un point de
vue donné de l'entreprise. Elle est donc le prolongement de l'école
sociotechnique. Du fait qu'elle tourne le définitif mal les 2 au sacro-saint
principe du web, castaway cher à l'école classique et à l'école de relations
humaines. Toute période. Et même pour l'école des relations humaines, il y
a toujours une une baisse de 8. C'est ainsi qu'en matière d'organisation,
cette école estime qu'il n'y a pas un modèle universel. Mais plusieurs
modèles d'organisation ou structure organisationnelle possible liés aux
facteurs de contingence propre à chaque entreprise. Et y a pas un modèle
idéal. En matière de débat, d'organisation structurelle, il y a pas un modèle
idéal ? Le problème idéal, c'est celui qui est adapté aux réalités de
l'entreprise. Chaque entreprise ayant ses qualités, donc il faut l'adapter. Et
là je rejoins. Notre ami qui disait que il y a des choses qui ne s'adaptent pas
chez nous. Bien entendu. Le premier compte aujourd'hui des
dysfonctionnements qui avaient notre pays. Nous ne pouvons pas venir ici
imposer un modèle qui ne s'est pas compte de ces fonctionnements. À quel
point que parfois il y a des entreprises qui ne parviennent pas à s'adapter
aux réalités de notre pays et qui donc mettent la clé sous le paillasson.
Vous le savez, pour les hommes, là. Une entreprise comme mon pilote à
quitter notre pays, tout simplement parce que. Les règles d'éthique de
cette entreprise ne lui permettent plus de travail. Merci chez nous. Une
entreprise ne peut pas être travaillée sans dessous des 2 sans corruption.
Une interview de l'éternelle Or, chez eux, la corruption était totalement
prohibée. On vous attrape, vous avez des problèmes. Donc il faut à chaque
fois être capable de s'adapter à son environnement spécifique. Elle
consiste donc de. Elle considère donc de l'entreprise comme un système
ouvert qui doit être en phase avec son environnement et donc s'adapter au
contraire de ce dernier pour le choix du modèle d'organisation avant de
choisir le modèle d'organisation, analyser notre environnement externe. Et
choisissez un modèle qui correspond à cet environnement de cercle, sinon
vous n'êtes pas dans le. Elle prend ainsi un mode d'organisation différent
pour chaque situation différente, différent que la même entreprise. On a
une structure organisationnelle différente selon qu'elle est installée en
Belgique, en Birmanie, en Indonésie. Ou je ne sais pas, en Laponie, la même
entreprise. Parce que chaque fois, les réalités locales sont différentes,
l'environnement est différent.

Les principaux animateurs de cette école sont Joan Woodward, Alfred

Chandler, T. Burns & G. Stalker, Paul Lawrence & Jay Lorsch et Henry
Mintzberg.

J'ai eu, le patron considérait plutôt le travail comme son enfant qui est
incapable de se gérer lui-même. Par conséquent, une partie de son
salaire au lieu de lui donner un bien. OK, et c'est pas le papa qui
remettait les pieds, généralement c'est la maman qui venait chercher la
farine parce que le papa en cours de route, il peut vendre, aller boire,
c'était ça hein ? Une partie du salaire, de l'argent lui était donnée en
sous forme matérielle pour s'assurer qu'il va bien nourrir les enfants.
Ces enfants, on en a besoin. Ce sont les ouvriers de demain, c'est ça la
musique. Salonnier. J'ai des collègues qui ont étudié et qui étaient
dégagées, comme il disait que en fait venait leur déposer du lait devant
la maison du lait. C'est pour qu'on soit sûr que l'enfant a bien mangé
dès qu'on a besoin d'un ouvrier, il faut que le petit soit en forme. Ok,
c'est c'est plutôt dans ce sens-là, c'est qu'il n'était pas mauvais hein, il
était pas mauvais. Parce que quand on donne tous les salaires au papa,
on sait ce qui arrive hein. Au moins qui ont vécu à la zac amie. Ils
étaient des costauds parce qu'ils mangeaient bien. OK, contrairement à
nous, taille comique. Vous allez voir le. À l'époque, c'était du costaud,
hein ? Quand vous les compreniez aux joueurs pour Kinshasa avec joie
mais ilsa mais plus aussi costaud que c'est de qui venaient des du
Qatar, ça fait un bon côté mais c'est juste tout tout ça tout ça. Yoann
Audouin a étudié l'impact de la technologie sur la structure. Quel est
l'impact de la technologie sur la structure qui va, qui va adopter
l'entreprise ? Et il a ainsi distingué 3 types de manipulations, un
étudiant sur 3 types de l'organisation. Il a constaté chaque type
d'organisation avait un type de structure donnée. Le premier, c'est la
production des nouvelles uniques. Du prototype ou de la petite fille.
Cela prouve les États du bâtiment des travaux publics. La construction
des barrages, des rues, des ponts, des viaducs, des usines, des
immeubles ou des maisons. Elle couvre également la fabrication des
équipements lourds et des gros engins. Tels que les fusées. Les fusions
ne fabriquent pas par milliers. Les porte-avions, un porte-avions peut
être conçu en a 10 ans. Vous sous-marin où les navires ? Je comporte
également le prototype. On sait même point de vue, c'était compliqué.
Un prototype, c'est. La réalisation pour la première fois d'un bien qui
n'existe pas. Et donc ça fait énormément du temps parce que on n'a pas
de référence en termes d'expérience. Ainsi que les équipements très
importants de petites séries différenciées telles que les armements ou
les émetteurs radio ou de télévision. Le 2e type de production qu'il a
identifié et qui avait également un type de structure particulière, c'est
la production des grandes séries. Qui se fait à la fabrication des vieilles
identiques en très grande série et qui concerne notamment. Les autres
aussi qui fabriquent des grandes séries de produits uniques 5. Tels que
les stylos habits, ce sont. Des produits simples. Composé par milliers,
voire par 1000000, les vis, les boulons, les boutons, les chaussures, et
cetera, et cetera. Ça concerne également. Les aides, ici des sous-
traitance. Qui fabrique les pièces et les ensembles pour les industries
des biens d'équipement. Tels que les usines ou les machines-outils, ou
pour les produits complexes. Tous les avions dont on suit. Des sous
détails non conçues, des copines qui vont conçu les ailes, qui vont
conçu les très d'atterrissage, les moteurs. Les démarreurs, les, surtout
les véhicules. Ce sont des sous-traitants. Et conseille également les
indus supplémentaires des produits complexes tels que les avions,
l'automobile, la paix, électroménager, Automoto. Mais j'ai tout ce
groupe là a aussi un type de structure de. Et les derniers, c'est sur les
industries du processus ou des productions continues. C'est là qu'on
concerne notamment la production d'énergie. Des synthèses
numériques comme in où raffinerie de pétrole. La chimie des bases et
la pétrochimie. Les papiers. Les emballages des cartons, les
conditionnements. Les pneumatiques. Ça concerne également les
matériaux de construction tels que les glaces, les vers, les tuyaux, les
céramiques, le ciment ou les composants électroniques. Ça, c'est la
dégaine. Donc lui, il a mis, il a mis en évidence le fait que chacun de ce 3
types avait. Une structure organisationnelle particulière. Alfred
Chambert. Cette économiste et spécialiste de l'histoire des entreprises
américaines. Et dans ses recherches, il a mis au point 2 notions
importantes. La première notion. C'est celle de la même visible et
manager. Un étudiant d'histoire des entrevues américaines, des
distances 50 à 1920, ça attire la partie de la 2e révolution industrielle.
Qui était la plus importante. Un terme notamment de gigantisme,
comme nous l'avons dit, il a constaté que l'on est passé d'une vision
traditionnelle du capitalisme. Avec une entrevue dirigée par son
fondateur. Et d'augmenter les patronymes magique à une vision
moderne du capitalisme, avec une entreprise divisée en plusieurs
unités autonomes, les divisions dirigées par des managers
professionnels. Au. Toutes les entreprises étaient dirigées par leurs
propriétaires. Mais à partir live. Dès la révolution des 250 et ce qu'elle
a permis comme gigantis. Les entreprises ont pris. De plus en plus du
poids. Et au Philippe un adopter la structure divisionnelle. Et vision,
c'étaient des politiques de l'entreprise négligées de façons assez
indépendantes. Et ces divisions. Et puis diviser non plus. Parler
manager pour le nucléaire mais pas de manager professionnel des gens
qu'on appelle pour le technicien. Cette évolution, donc de l'invention
du capitalisme carpiste est plutôt et du au fait qu'elle a complexité sans
cesse croissante de l'environnement tant interne et externe de
l'entreprise ne pouvait plus permettre aux propriétaires de maîtriser
des contrôler tous les aspect de. Il est établi que. Quand une entreprise.
Augmente sa dimension. Elle se dit ici. Il est généralement au début
mon nouveau du marché non plus. À mesure qui est l'entreprise croit
qu'elle prend de la taille, elle devient multi produits et multi marchés.
Et donc à partir de ce moment-là, le propriétaire qui avait créé son
entreprise et qui était parfois implicite artisan. Qui n'a pas étudié. Il
s'est tout d'aller pour capacité de maîtriser tous les aspects techniques
de son entreprise et donc à ce moment-là. Il doit le courir à des
techniciens qui sont formés aux différentes disciplines nécessaires
pour la gestion des entreprises. 2 d'entre la nécessité de faire appel à
des managers professionnels la fameuse technostructure de John
Kabarett et l'établit. L'insigne nette distinction entre, d'une part, la
propriété du capital, il reste la propriété du capital et de l'autre côté, la
gestion de l'eau. Il y a une séparation. Lui, il est propriété, mais la
gestion, ce n'est plus lui. J'aime y avait ainsi lancé les concepts de
l'armée visible des managers sensés supplanter le concept de la main
invisible et des forces du marché chère à Adam Smith. Vous savez que
pour avoir l'esprit, la main visible, c'était la main de l'État ? OK ? Il
voulait remplacer des États qui étaient trop visibles pour la même
invisible numérique. Mais de rien. J'arrivais produit la même visible et
là c'est la même visible bébé manager. Le concept est dynamise au
point et c'est le plus important de ces apports. Sur le lien entre
stratégie et structure. Après avoir étudié sur une période de 50 ans
allant de 1909 en 1959, l'histoire et l'évolution des 4 grands groupes
américains, c'est-à-dire Dupont de nous, Sandy Wolf, Merguez, général
Motors. Et si c'est une robe ? Il est arrivé à une certaine conclusion,
donc il a étudié. Les choix de ces tacles grandes de 1909 à 1950.
Observer un changement fondamental dans l'organisation de ces
groupes. Avec le passage d'une structure sanctuarisée fonctionnelle à
une structure décentralisée et multi divisionnaire. Pendant ces propos
commencés, c'est plus des entreprises centralisées. Avec une structure
par fonction, OK. L'éduction du grand marché, ressources humaines.
Étape en fonction de l'addition. Avec les chefs des. Bonjour Madame,
Monsieur, t'Es Enterprises, je crois, c'est évolué. Il a constaté que ces
entreprises avaient une adopter une structure multi divisionnelle,
c'est-à-dire un chef au-dessus et un certain nombre de divisions. Et ces
religions sont dirigées par des managers professionnels. Il a donc mis à
l'exercice d'une fait que un. La structure centralisée fonctionnelle et la
caractéristique des entreprises du monde automobile et monarch.
Vous commencez votre entreprise ? Vous avez le chef courrier que
vous commercialisez sur un seul marché, vous allez donc adopter une
structure satellisée fonctionnelle. Avec plus de niveaux hiérarchiques.
Vous êtes réfractaire au changement, vous n'aimez pas les
changements. Vous confondez les décisions, c'est la vie et les décisions
opérationnelles. Toutes ces décisions sont prises à l'échelle d'une seule
personne et mais c'est même pas quand il prend des décisions
stratégiques et quand il prend des décisions opérationnelles, il connaît
pas la différence. La structure décentralisée mais qui divisionnelle est
plutôt la caractéristique des entreprises multi produits et multi
marches. Quand vous arrivez à fabriquer plusieurs produits qui
s'adressent à plusieurs marchés. En ce moment-là, vous aurez une
structure par division. Et. Avec ça, vous avez une forte coordination des
différentes divisions parce que, comme nous allons le voir, chaque
division est certaine, autonomie, une certaine indépendance et donc il
faut une forte coordination. Les divisions doivent être l'organisation
d'être flexible face au changement. Et avec une nette séparation entre
les décisions stratégiques et les décisions opérationnelles. Là on fait la
part des choses. Nous allons les voir des décisions. C'est la position
prise de niveau de la direction générale a dit qu'il a décision
opérationnelle sont prises au niveau des divisions. Il a alors établi un
lien entre stratégie et structure. C'est ça son apport le plus important.
Établir un lien entre stratégie et structure. On peut montrer que les
stratégies précédées et entraînent les changements de structures
organisationnelles, stratégie qui elle-même était évitée d'un
environnement marqué par un changement permanent. Donc il a
démontré que. À chaque fois que l'entreprise adopte une nouvelle
stratégie. L'art conséquence, c'est qu'elle change des structures. Donc il
y a un lien direct entre la stratégie et la structure. Une entreprise qui
change de structure de stratégie plutôt doit changer de structure. Il
interroge donc la structure adaptée à un moment donné de l'histoire de
l'entreprise, notamment à sa création, ne restera pas inchangée si les
objectifs de l'entreprise, donc c'est stratégique, venaient à changer
fondamentalement la structure. C'est un habillage. Un habillage. Qui
tient compte de l'évolution du corps. Quand j'avais 20 ans. Je ne portais
pas les habits que je porte aujourd'hui. Avec l'âge, mon corps s'est
affaissé, les muscles se sont affaissés et donc j'ai dû prendre les choses
beaucoup plus larges. Si je vais prendre les chemises que j'ai portées ?
Quand j'avais 20 ans, ça ne marchera pas, ça ne marchera pas. Une
femme qui a une heureuse événement, elle tombe enceinte, est-ce
qu'elle va encore porter la petite robe de mariée qu'elle avait portée le
jour de son mariage ? Elle va voir un habillement qui est adapté à son
État physiologique, à la grande joie de ses parents d'ailleurs, qui vont
dire Ben. Mais qu'elle a couché. Et encore changer d'avis et donc la
structure, c'est un avis hein, qui doit tenir compte de l'évolution du
corps qu'est l'entreprise ? Ainsi donc, les objectifs des poulains d'une
bonne planification constituent les éléments essentiels de la mise sur
pied d'une organisation solide, dans la mesure où la structure adoptée
devrait être celle qui convient le mieux pour atteindre les 10 objectifs.
La structure est là pour aider l'entreprise à atteindre ses objectifs. Et
donc il faut l'adapter à chaque fois que vous changez d'objectif. En fait
la stratégie, mais je suis que les objectifs, OK, la stratégie ne suit que les
objets. Et donc ça, ce que vous changez d'objectif est que vous changez
de stratégie. Il faut un habillage qui va vous accompagner et cet
habillage s'appelle structure et ça c'est la grande découverte de
changer. Les avantages de se référer à la planification pour concevoir la
structure et que cela aide à définir les besoins futurs de l'entreprise en
personnel et donc à concevoir des programmes conséquents, des
formations et ou de recrutement. Je veux atteindre un objectif dans 5
ans. Je me donne une stratégie pour cela. J'ai besoin d'être accompagné
pour atteindre cet objectif et donc je forme les gens. Qui vont l'appeler
l'organigramme que je vais mettre en place. Mais si je ne sais pas quelle
est la structure que j'avais à voir, comment voulez-vous que je puisse
former les gens ? Comment voulez-vous que je puisse recruter les gens
en conséquence parce que les gens que vous allez utiliser demain, peut-
être vous avez déjà les réciter. Aujourd'hui, vous devez savoir quel est
le profil qui est le leur. Ensuite, il y a Thomas burn et Jorge Stalker. Ce
sont les sociologues. Ils ont étudié le lien entre l'environnement
externe de l'Iran reprise et sa structure. Quelle est la relation ? Entre
l'environnement d'une entreprise et sa structure. Et je suis arrivé à la
conclusion que la structure choisie par une entreprise est fonction du
degré de stabilité de son environnement extérieur, donc c'est le décret
de stabilité de l'environnement extérieur d'une entreprise qui va
déterminer sa structure. Ils ont ainsi distingué 2 types de structures,
les structures mécanistes ou bureaucratiques et les structures
organiques. Vous voyez que. Du mot pratique où devient un web OK,
sont toujours ses alliés et tous d'autres. À cet effet. Ils insistent sur 2
faits, le premier fait, c'est que. Il n'y a pas un type de structure qui
serait supérieure à l'autre, mais tout simplement une structure adaptée
à l'environnement externe. De l'entreprise et une structure non
adaptée à cet environnement. D'emblée, c'est l'école de la contingence.
D'emblée, on ne peut pas dire que la structure bureaucratique est
mauvaise. D'emblée, on ne peut pas dire que l'autre structure est
bonne, non ? C'est au capable. 2e constat. Les structures ne sont ni
totalement mécanismes et ni totalement organique, mais plutôt mixte
avec une plaine mécaniste ou organique. Sénat. Ça, c'est très important.
Toutes les structures que nous trouvons. Et quand j'ai une dose de
centralisation des centralisations et donc toutes les structures que
nous avons, c'est toujours un mélange. Entre bureaucratie. Et nos
bureaucrates. Qu'est ce qu'il entend par structure mécaniste oublié ?
Laisse surtout mécanisme oublier locatif. Convient nos organisations
évoluant dans un environnement stable. Quand l'abonnement stagne.
Politiquement, économiquement, sociologiquement, juridiquement,
judiciairement, là, on a été avoir un environnement, un une structure
mécaniste. Elle découle donc, comme nous le savons, du modèle
méridien. La critique à la télé visée par les niveaux élevés de
spécialisation en spécialiste des gens. De formalisation, c'est-à-dire des
règles pour tout. Et de centralisation, l'Autorité vienne à eau. Plus
précisément, elles sont caractérisées par 2 relations hiérarchiques
strictes basées sur le principe de la chaîne hiérarchique, une ligne
d'autorité stricte, un contrôle des chaque agent par un supérieur. Nous
l'avons dit, Weber et parti. De 2 modèles d'institutions qui marchaient
très bien, l'Église et l'armée. D'une église et la Mémé, le chef, c'est le
chef, on joue pas avec les chefs. Dans le chef recommandé, vous
exécutez. Vous faire l'amour, vous disez. Exécuter d'abord, réclame
après ça dit que si on vous demande d'aller fusiller quelqu'un qui n'a
rien fait, allez d'abord les fusiller chef chef. C'est la même. Une autorité
des décisions très centralisées. Des tâches stables et explicites. Tout est
codifié. Ce que vous devez faire, le job description est très très clair.
Vous savez exactement ce que vous devez faire. De nombreuses règles
et réglementations. Une formalisée est verticale. Et surtout le plus
étendu avec de nombreux paliers hiérarchiques, beaucoup de chefs.
Tandis que les structures gamique. Elle convient aux organisations qui
évoluent dans un environnement instable. Nagrom, instable et
politiquement. Et cetera, et cetera. Un truc caractérisé par un niveau
faible de régionalisation. Y a pas beaucoup de spécialisation. Un niveau
faible de formalisation a pas beaucoup de règles. Et niveau faible
décentralisation, la décentralisation est très forte. Elles sont évolutives,
souples et lâches, c'est à dire il y a pas des choses strictement. Tout
peut évoluer en fonction de l'environnement avec un niveau de
réactivité très élevé en cas de besoin. Qui est changement significatif de
l'environnement interne externe, il faut réagir. Et quand il faut réagir
s'applique, les décisions doivent être prises. Par celui qui est prêt de là
où s'est produit les changements. Plus précisément, et ces caractères
varient pour ration verticale, horizontale avec un travail divisé en
mode réseaux. On décloisonne. On déplaçant. On peut parler avec des
gens qui appartiennent à une autre direction. On peut préférer des
gens qui sont très en dessous de vous. En fonction. De la nécessité. Une
autorité de décision très décentralisée, comme je l'ai dit, puisqu'il faut
réagir vite. Un tout changement et que le changement est permanent,
donc il faut que la décision puisse se prendre au niveau. On a constaté.
Le problème ? Des tâches flexibles et constamment redéfinies. Pour
dérégler la réglementation du fait qu'on a affaire à des professionnels,
des très compétents formés à l'appréhension, à la solution des
différents types de problèmes de gestion. C'est ce qui est notamment
dans les bureaux d'étude. Dans les bureaux d'études, on a affaire à des
consultants des niveaux. Les cloisonnements n'existent pas. Une
communication informelle et latérale, une structure plate avec peu de
paliers hiérarchiques. Il y a ensuite Paul Lawrence et Joe et Jane Loch.
Comme les 2 précédents. Ces 2 professeurs américains d'organisation
Étiers étudiaient l'influence de l'environnement sur les structures. Il
pensa que cette influence s'est fait par les biais de toutes les animismes
qui sont la différenciation et les négations. D'abord, la différenciation,
la différenciation. Et la conséquence du de la division du travail. Elle
consiste à fractionner l'entreprise en un certain nombre d'unités de
travail ou de diviser des régions. Voyez également, la division revient
toujours. Doté chacune des objectifs spécifiques des et des méthodes
de travail spécifiques. Une division a une certaine autonomie. Une
division est considérée presque comme une entreprise à part entière,
sauf que il y a une autorité qui coordonne, qui coordonne, est plus
l'environnement de l'entreprise est instable, plus la différenciation
entre ces unités de travail. Ou division sera important. De ce fait,
l'indifférenciation pour rendre les plus difficiles à corriger des
l'entreprise plus comme un tout et donc la réalisation de son objectif
général du fait que il y a une très grande différenciation entre les
différentes divisions. Et bien donné que chaque division à ces
méthodes de travail, chaque division à ses objectifs, et donc. Il y a
quelques différences de lors que toutes les divisions sont soumises à
l'autorité d'une personne, d'où la nécessité de l'intégration. Pour que
les prévisions puissent travailler. Dans le même sens et atteindre
l'objectif de l'entreprise. L'intégration. Elle va consister à mettre en
place des mécanismes et des coordinations pour permettre aux
différentes divisions de l'entreprise de ne pas être tournée sur elle. Les
dirigeants ont été créés pour aider l'entreprise à atteindre son objectif.
Elles n'ont pas été créées pour elles-mêmes et donc s'il n'y a pas
intégration, les divisions vont se tourner vers elles-mêmes et se
considérer comme objectif. Non ? Pour cela, il faut des structures de
coordination. Ainsi. Plus l'environnement est instable. Plus la
différenciation entre les divisions, c'est la grande et plus, donc cela
élevait la nécessité de l'intégration. Les derniers auteur. C'est henri-
Michel. C'était canadien. Qui a le mérite d'avoir fait la synthèse. Des
différentes approches que nous venons de voir dans l'école de la
contingence. Pour établir une typologie des structures. En fonction des
différents types de contingence, l'école de la contingence ces
contingences. Quelles sont ces caractéristiques de l'environnement ?
Qui sont des différentes structures sur le travail qu'il a. Il a donc
distingué 4 grands facteurs de convergences à prendre en
considération pour faire le choix du sucre. Il y a d'abord l'âge et la taille
des organisations. Il y a ensuite la technologie de l'organisation, puis
l'environnement de l'organisation et enfin le pouvoir. Et à ces quelques
acteurs saluent aussi la stratégie de l'organisation et l'environnement
culturel national. Mais dans le cas de notre coup, nous allons nous
limiter à 4 semaines de ces facteurs au regard de l'infini et de leurs
importance, c'est-à-dire l'âge et la taille de l'organisation. La
technologie des localisations, l'environnement des stratégies de
l'organisation, c'est à dire que nous n'avons pu la parler puisque nous
l'avons déjà suffisamment développé avec Chanel. D'abord, l'âge et la
taille des mobilisations. Pourquoi ce qu'on met ensemble là j'ai la. On a
constaté qu'il y avait un lien. Une relation des causes à effet entre l'âge
et la taille. Plus une organisation est vieille. Plus la probabilité. Et
grande, qu'elle soit des grandes tailles, OK. Parce que, avec l'âge,
l'entreprise est censée accumuler des bénéfices. L'entreprise est
censée avoir accumulé de l'autofinancement. L'entreprise est censée
avoir. Convaincu, les actionnaires de lui apporter de l'argent
l'entreprise est censée avoir convaincu les banques de lui apporter ce
qui est nécessaire. Autofinancement, plus augmentation du capital, plus
emprunt, c'est ça qui permet à une entreprise de croître. OK, c'est
comme ça qu'on établit souvent un lien entre l'âge et la taille. D'abord
l'âge où l'ancienneté d'une organisation. Là, j'ai l'ancienneté d'une
organisation montre son expérience. Et cette expérience. C'est induit
pour les petites entreprises. Un esprit maison. Qui peut enracine sur un
savoir-faire forgé par des années de pratique, des habitudes et des
traditions. C'est quoi le temps, les entreprises familiales ? Et pour les
grandes organisations. Structure le plus élaboré, est très complexe.
Avec des tâches très formalisées, très codifiées, ainsi que des
procédures très scandalisées. Plus l'âge d'une entreprise augmente.
Plus, l'entreprise Atlas a été centralisée à être formalisé. Quant à la
taille, la dimension de l'organisation. Et là on serait d'impact sous la
division du travail en termes de nombre de départements, de nombres
de divisions et des pages différentes. Autrement dit, plus une
entreprise est grande, plus c'est le reste des départements, plus c'est le
reste des divisions, donc ça a un impact sur l'organisation. Ça aussi,
vous avez aussi un impact sur son degré de formalisation. Le nombre
d'élèves. Ça aura aussi un impact dessous de la position avant d'aller
nation des tâches. Incident, la peine d'une organisation ignorante, plus
sa structure a tendance à être mécaniste. Car il a été constaté qu'il est
grand sur l'organisation de plus de 2000 agents se caractérise
généralement par plus de spécialisation. Plus de différenciation
horizontale et verticale. Plus de règles et des procédures que les
organisations des petites. Le 2e facteur que nous retenons. C'est la
technologie de l'organisation. Le spécialiste de l'organisation. C'est-à-
dire le sous-ensemble technique, comme nous l'avons dit. Qui définit
les processus des transformations des indépendants, tout. Un aussi
répète juste la structure. Et si on a constaté que. Plus, la technologie
utilisée implique une activité répétitive, plus la la structure au même
intense a été un mécanisme. Dans la mesure où cela implique un
problème plus élaboré nécessitant peu des qualifications et donc une
plus grande régulation du système avec plus de contrôle des
opérations et des formalisations. Un compte rendu plus la technologie
est non routinière est complexe. Et puis biologie, quelque peu
d'entreprises de maîtrise pas. Il technologique particulier plus la
technologie, la structure aura tendance à être organique. Dans la
mesure où c'est la routière et que la maille plus élevée élaborée,
impliquant plus de qualification. Donc, quand le travail a fait demande
plus de qualifications, on aura tendance à voir une structure organique.
Le 3e variable, c'est l'organisation. Comme nous l'avons dit plus loin,
l'environnement externe est dans lequel l'entreprise opère a un impact
sur sa structure. Ainsi, plus l'environnement est stable, plus la
structure, c'est la mécanisme. Plus l'environnement est dynamique et.
 Plus la structure, c'est là où Annick, c'est le cas. Par exemple des
entreprises. Qui évolue dans un environnement où la concurrence est
terrible. Dans un environnement où il y a accélération des vibrations.
C'est le cas où je dis et toutes les entreprises qui évoluent dans les
nouvelles technologies des informations, de la communication. Sûr
qu'un des imprimés qui évolue. Dans les secteurs où les données des
livraisons doivent être les plus courts possibles. Ce week-end, les
entreprises. Qui êtes-vous venu d'un des secteurs où les exigences de
qualité sont très élevés ? Plus l'environnement est un complexe, plus la
structure sera décentralisée pour permettre une activité, nous l'avons
dit. Un environnement complexe. Il y a la direction générale et c'est pas
totalement méprisée. Et l'environnement changeant. 2020, une forte
réactivité. Et cette réactivité ne. Est plus prise au niveau, ne peut pas
être lâchée plus tôt si la décision d'être prise au niveau le plus haut. Ces
élites caractérise malheureusement aujourd'hui beaucoup de nos
entreprises. J'ai l'éducatrice de l'autre. Toutes les décisions
dépendaient du PDG, toutes les décisions. Un petit pot qui s'écoule
quelque part. C'est l'épée DG qui doit décider de la réparation. Et à
l'époque ? Les systèmes de communication n'est pas celui que nous
avons aujourd'hui, c'est téléphonie. Et donc quand le moment on
constate. Que le pont. C'est assez et l'élément où on va prendre la
décision, il précède le passer une semaine. Un qui était la jeune, il a les
moyens, il peut décider, mais non, il faut toujours remonter au niveau
du PDG qui doit prendre la décision. Plus d'entreprise est caractérisée
par une virus, vérifie une diversification des marchés. Avec une
entreprise multi produits et multi marchés et de nombreux segments
de marché plus. Elle va adopter une structure divisionnelle pour tenir
compte de la spécificité de chaque secteur de marché. Chaque segment
de marché à ses propres besoins. Chaque segment de marché à ses
propres. Chaque segment des marchés à ses propres exigences et donc
il faut créer à chaque élève nécessaire une division pour pouvoir faire
face à toutes ces exigences. Vous invitons ici aujourd'hui

On dit que. Les structures ne sont pas les conséquences de l'un de nos externes ne sont maintenant
qu'ils expliquent. Comment ces structures ? Metz. Et enfin trouver les causes qui peuvent expliquer la
différence de performance entre les organisations. Cette école a connu plusieurs courant. Nous allons
arrêter 4. Nous courons, structuro, fonctionnaliste. Des metton. C'est le Zénith et gunn. Bon courage de
l'analyse stratégique de Michel Poussier. Le courant se chirurgie de la sociologie de l'action, avec Alain
Tourret et le courant de la sociologie de l'identité et de la culture, avec réunion sans Soulier. D'abord.
Robert Merton. Il a mis avec des violences les difficultés de l'application du du modèle démocratique
devrait donc lui, il s'est attaché. Au modèle de rebelles pour montrer les difficultés. Tout en acceptant les
effets positifs du modèle d'innovation en termes de prédictibilité et d'efficacité. Il avait démontré les
effets négatifs. Un thème, des rigidité et des dysfonctions. Donc il a mis en avant le fait que c'était un
modèle rigide et que ce modèle est rigide donnait lieu à des dysfonctions. Et pour cela, il a introduit 3
notions. D'abord, la notion des fonctions et là il a distingué les fonctions manifestes des fonctions
latentes. Des fonctions magnifiques, ce sont les fonctions qui sont créées par l'organisation. Dans un but
prévu, c'est à dire ? Contribuer de façon spécifique en tant que éléments de l'ensemble, on crée une
fonction pour que cette fonction puisse contribuer à. L'appel de l'objectif de l'ensemble et puis elle
fonctionne. Attente qui sont des conséquences non prévues. Donc ce soit des, des, des fonctions
timeless, d'elles-mêmes, des fonctions manifestes en tant que élément de l'ensemble. Et vous voyez que
le bonheur, la notion d'élève formel qui subit donc que nous avons déjà vu des hôtels qui ont souligné
que dans toute structure il y a l'informel qui n'est. La 2e notion, c'est la notion de dysfonction. Un
élément s'agit une fonction. Peut être très fonctionnel pour un sous-système et très dysfonctionnel pour
les systèmes entant que tout cela arrive de plus en plus. Un élément permet à un juge système de bien
fonctionner, mais cet élément dévié des fonctionnaires par rapport à la totalité du système dont les au
système auxquels ils confèrent n'est que une partie. Et pour cela même temps, on constate que plus les
règles bureaucratiques sont respectées, plus les différentes fonctionnements apparaissent. Vous
souvenez ? Des règles. De bébé. Plus on respecte les ces règles. Plus les dysfonctions apparaissent. Plus il
y a des limites rigidité et donc paralysie de l'organisation. La 3e notion qu'il a mise en évidence, c'est la
notion de déplacement des but. Les travailleurs peuvent s'écarter de la finalité de l'organisation pour ne
se focaliser que sur les règles de procédures. Ils pensent que l'essentiel pour eux et de les respecter et
non d'aider l'organisation interne de ces objectifs. Ça, c'est protégé, fonctionnel dans notre pays. Un
fonctionnaire. Haut pour nous. Il est attaché aux règles. Le respect des règles, c'est l'essentiel pour nous.
Même si c'est contre-productif. J'ai lu quand j'étais directeur de cabinet du ministère des Finances. On
s'est heurté à un problème que beaucoup d'entre vous connaissent certainement. L'État n'en voyait pas
d'effets des fonctionnements qu'on Assad. Et donc nous j'aime pas ça. Avez hénon, les bêtes ne faisait
que ça cumulaient dans les ambassades. Moi, j'ai vécu des situations que vous voulez faire, imaginer. Des
diplomates qui logent à l'ambassade. Une somme de ma famille, j'ai vu ça un problème. Et conséquence.
Les biens des nos ambassades étaient mis aux enchères, vendues aux enchères. Et mon goût avait une
politique de grandeur. Je vais toute façon odeur qui consistait. À acheter des immeubles de nos
ambassades dans les meilleurs quartiers du pays où ils étaient à timidité. Et donc ce sont des résidences
qui avaient une très forte valeur, qui faisait décidée, maintenues parce qu'il y avait pas d'intérêt. Et là,
cette situation. Je propose qu'on puisse. Envoyez une mission. Délicat qu'on voulait. Pour vendre. Les
ambassades parlent, tout nous a donné la difficulté de façon à ce qu'avec l'argent qu'on allait avoir régler
les dettes et nous installer dans des quartiers moins huppés. Oh là là. Pour les fonctionnaires, ça ne
pouvait pas se faire parce que les règles le permettent pas. J'ai dit, mais la conséquence est simple, nous
n'allons plus avoir des ambassades, non pour eux. L'essentiel, c'était le respect des règles, avec les
conséquences que nous connaissons bien maintenant à l'OCA, on avait déjà prévu une première
évaluation. Un. Voilà ces ambassades, on pouvait régler toutes les dettes et nous installer dans les
quartiers moins huppés. Mais pour les fonctionnaires, ça pouvait pas passer. Donc cette notion de
déplacement des buts est très très importante, très importante. On en arrive à faire du respect. Des
règles l'objectif ? L'essentiel, c'est de respecter le. On voit pas à quoi servent les l'essentiel, c'est de les
résoudre. Quant à Philippe Velzic. Qui est indisponible de mettre. Il a confirmé dans cette recherche la
notion de déplacement des buts et apporter d'autres autres importantes contributions par rapport à la
notion des structures informelles. Conduit toute organisation, engendre des structures informelles. Dès
que vous créez une organisation. Avec des structures formelles, vous devez être sûr qu'apporter il y aura
une organisation informelle. De, les structures informaient agissent comme des groupes de pression.
Qui, par des processus internes propres à chaque organisation, modifie le but. Au fur et à mesure, voire
même défis de but ou tout simplement peuvent arriver à abandonner le bide. Et donc un responsable
doit être attentif à ces structures informatiques. Parce que c'est structures informelles peuvent saper
tout ce qu'il est en train de faire. Une bonne, il ne peut pas les ignorer, il doit les connaître, les identifier
et savoir comment les utiliser. Parce que les structures informatiques peuvent aussi vous aider à
atteindre vos objectifs dès lors que vous avez intégré leurs intérêts. Ça peut vous aider en termes de
objectifs. C'est le cas par exemple dans ces structures informelles, il y a toujours des **********. Et
donc c'est une idée-là, ces chefs dépendent, il faut les approcher pour qu'ils puissent vous aider à
atteindre des objectifs. Bien burney. Il aime bien, évidence. 3 formes de modèle bureaucratique. Ils
peuvent coexister au sein d'une même organisation. Il a dit signé la bioclimatique punitive de la
bureaucratie artificielle et de la bureaucratie représentative. D'abord, la bureaucratie punitive, c'est la
bureaucratie, la bureaucratie plutôt, où les règles sont fixées par une autorité extérieure. Avec les
systèmes efficaces de sanctions. Réglé qui seront donc respecté par le plus grand nombre de craintes de
sang. On respecte les règles pour éviter la démission. Mais les règles ont été. Éviter par une personne
extérieure à l'organisation. Généralement, c'est le propriété, ou du moins celui qui représente les
propriétaires. Et ces règles, et celui qui a édicté les règles. Un mise au point, un système de sanction très,
très efficace. À tel point que le non-respect des règles équivaut automatiquement à une sanction et une
punition. La vue au placé artificiel ou factice. C'est la bureaucratie où les règles sont fixées par une
autorité externe sans un système efficace de sanction. Règles et qui par conséquent auront très peu de
chance d'être respectés par les agents. C'est le cas de notre pays. Comme vous voyez fonctionnel,
comme je vous l'ai dit. Ce que vous sort. Les statuts, toutes les règles, mais qui respectent les règles des
personnes. Personne ne respecte les règles de notre pays, personne est normal, personne. On pourrait
revenir à une écriture qui avaient été posées et je suis pas le plus le 2e jour. C'est ce qui explique
notamment le fait que nous avons des effets types cliniques. Et les règles d'engagement de l'État ne sont
pas respectées pour être engagés à l'État, il y a une procédure à suivre. Il y a un âge à respecter.
Aujourd'hui dans l'enseignement supérieur universitaire. On a eu déjà une chose, 70 ans comme
professeur. Les dossiers viennent au Conseil de département. Le Conseil des départements regarde un,
disons un autre, il a dépassé l'âge, on ne peut pas l'engager. Je ne parle pas de celui qui a été engagé
comme assistant et qui présente sa thèse. À 70 ans, j'ai pas ne pas désuni vers j'ai pas d'une personne
tiède. Qui n'a jamais fait de l'enseignement supérieur universitaire, qui présente sa thèse
professionnelle.

Qui ne fait verbalise effective de l'ingénieur généré. Et qui est postulé pour être professeur ? On examine
les 2. Ce niveau du Conseil des départements, dès qu'on voit quel âge est dépassé, on veut les dossiers
des côtés avis négatifs, on va s'opposer des facultés avis négatives. On nous impose aujourd'hui déjà. Pas
les autorités. On vous impose des pêcheurs. Et pas même y a pas déjà j'aurais, on vous dirigeait pour le
mieux comme professeur et on envoie. Il est nommé professeur associé et affecté à la faculté des
sciences économiques et de gestion des limites. Personne ne respecte personne et pourtant tout le
monde ne fait que se prévaloir des réducs. Donc ça c'est le type des bureaux classiques indiciels ou fin
10. Où les gens se réfèrent à des règles quand ça leur plaît. Il y a enfin la bureaucratie représentative. Où
les règles sont fixées de manière collective avec la participation des agents et qui se rendent donc
respectés par le plus grand nombre puisqu'elle considérée comme une juste et donc là les règles ne sont
plus imposées de l'extérieur, les règles sont édictées par les membres de l'organisation, un même le soir
par un processus. Michel tozier, sociologue français et les fondateurs de l'école française et sociologie. Il
a ainsi élaboré la purée directeur stratégique qui est très importante dans la sociologie des
organisations. C'est l'une des rares fois vous allez voir les Français et les cités parce que du coup, osier. À
l'écoute pendant très longtemps à Harvard. Il a écrit très importants ouvrages qui résume l'essentiel de
sa pensée que nous allons examiner en 3 points, les premiers points, ce sont les postulats de l'analyse
stratégique de l'organisation. Elle est fondée sur 3 postulats. Premier postulat. Les individus n'acceptent
pas d'être considérés comme des simples ressources à la disposition des mondialisations pour aider
cette dernière à atteindre ses objectifs en utilisant soit de l'argent. Soit je vais pas simuler pour y arriver.
Donc, contrairement à l'école classique. Ici, c'est que l'homme n'est qu'un rouage de la machine.
L'homme. Et au même titre que la magie. L'essentiel, c'est les pouvoirs, lui donner l'argent pour qu'il
puisse faire ce que vous attendez et si vous voyez qu'avec l'Agence ça ne va pas, vous utilisez d'autres.
Simon lit. Lui, n'est pas d'accord, il dit, les individus sont au contraire des acteurs qui structurent
l'organisation dans laquelle ils travaillent. L'individu qui travaille dans une organisation. N un, un impact
sur la structure organisation. 2e. Les individus sont donc des acteurs qui disposent d'une certaine liberté
ou marge de manœuvre qu'ils utilisent. À travers des jeux de pouvoir dans une stratégie visant à
augmenter leur influence et à étendre leurs responsabilités, toute personne qui a un poste de travail.
Généralement à une certaine autonomie, à une certaine autonomie. Et il va utiliser cette autonomie
pour commencer à clignoter des espaces. Des espaces. Pour avoir un peu plus de responsabilités, un peu
plus de d'influence dans l'organisation, est ce que la structure organisationnelle n'est pas seulement la
conséquence de la prise en compte de l'environnement extérieur de l'organisation ? Il ne nie pas. Que
l'environnement, c'est a une influence sur l'organisation, mais il ajoute que c'est aussi un construit
humain des forces internes à l'organisation, autant l'extérieur a un impact sur l'organisation, autant les
forces internes également. Ont une influence sur la structure. Organisation 3e postulat, les individus sont
donc des acteurs rationnels. Mais leur rationalité est limitée par le temps et les ressources dont ils
disposent. Et là, vous voyez tout de suite. On est un lit de feuille, OK, je vais prendre les conclusions de
de Simone pour dire que. L'individu a une rationalité limitée. Et que par conséquent, il se contente d'une
première solution satisfaisante. 2e. Point important de crouzier. Ce sont les concepts stratégiques
fondamentaux de l'analyse stratégique des organismes. Et là, il va travailler avec Flybe et 15 2nde
allemand et autrichien, Pito. Et il faut distinguer 3 grandes concepts de l'analyse stratégique des
organisations. Le premier concept, c'est le concept du système d'action concret. C'est l'ensemble des
relations informelles que les membres d'une organisation mettent en place pour résoudre au quotidien
tous les problèmes concrets. Vous voyez, le précédent avait déjà parlé de l'informel. On y revient, on y
revient. Et donc dans toute organisation. L'organisation informelle va mettre au point. Des moyens
informels pour résoudre tous les problèmes concrets qui se posent. C'est donc. Un conflit social non
prévu dans les procédures, mais qui s'avère indispensable au fonctionnement des modalités. Donc là
également, on va avoir des procédures informelles. Tu as été décidé par des hommes pour résoudre
leurs problèmes. 2e. Concept. Ce sont les zones d'incertitude. Aucune organisation n'était chargée aux
insecticides qui concerne ainsi tous les domaines de son intimité. Quel que soit le caractère stable de
l'organisation. Il y a toujours un degré d'incertitude. Qui va concéder soit. Laisser ce développement, soit
la production, soit les finances, soit le marketing, soit les ressources humaines. Les altitudes itinérantes à
toute organisation. Personne ne peut dire à 100% c'est quoi va arriver dans 5 Min, c'est impossible. Eh
bien, pour. Et donc il y a des gens, des études. Ces instituts, des ******** des contraintes pour l'individu
en tant qu'acteur, mais peuvent aussi être transformés par lui en opportunité dès leur qu'il sait les
maîtriser. Celui qui maîtrise une zone d'incertitude, il a un avantage par rapport aux autres. Parce que
c'est la value qu'on fait une certaine autonomie, une certaine influence et donc incertain pouvoir dans
l'organisation. Celui qui va maîtriser l'incertitude que vous avez en matière des recherches et
développement, il devient la Pierre centrale. Salut, tu va maîtriser cette incertitude dans le domaine de
la production, des finances ou tout autre domaine, ça lui donne une certaine importance. Ça lui donne
une influence sur l'organisation. 3e concept. C'est celui du pouvoir. Voir cette influence là, c'était la vue,
un peu une de pouvoir. Et c'est Max Weber qui a des définis plutôt le pouvoir interne de relationnel pour
lui, le pouvoir c'est la capacité d'une personne a d'obtenir qu'une personne B puisse faire quelque chose
qu'elle n'aurait pas fait sans l'intervention de la personne. Donc il définit le pouvoir en terme de
relationnel. Nous la question des savoirs, telle est l'origine de ce pouvoir. Quel est la source de ce
nouveau qui fera de la personne un. Qu'il a une énergie sur la personne. Et là. Ils annoncent distinguer 4.
Quand le source de pouvoir. Et ils insistent sur le fait que quand quelqu'un a du pouvoir, ça lui permet de
pouvoir maîtriser une zone né certitude. Et c'est juste cela parce que vous avez pu maîtriser une zone
d'incertitude, que vous avez le. Quelles sont ces sources ? Il y en a pas de la connaissance de l'expertise.
C'est une compétence de spécialisation fonctionnelle difficilement remplaçable des procès d'une
personne. Nous qui n'avons unissez-vous. Dans les pays. Ou on tient le compte. Ben le prix plutôt
richesse à résoudre le meilleur des problèmes. Nous avons une certaine pouvoir. La vraie a été un. C'est
ainsi que vous allez voir dans ce pays-là. Les professeurs d'université sont rarement des politiques, mais
les politiques ne peuvent pas s'effacer de. Politique ne peut pas se passer. Vous voyez tous ces ce log
dont nous parlons. Il y en a qui ont découvert leur théorie sur base des études que l'État a commandé.
OK, l'État veut comprendre. Un phénomène. Sociologie, il inquiète. On sait que tel professeur a un
laboratoire et qu'il est spécialiste. On lui donne les fonds pour le faire. C'est ainsi qu'en France, comme
pour laisser RS Centre national de recherche scientifique, c'est une machine formidable qui brasse des
1000000 et des 1000000 de dollars chaque année, donnés par l'État. Parce que l'État. Du plaisir que pour
maîtriser la situation, nous avons besoin de l'expertise. Nous avons besoin de légumes. L'Union
européenne vient de financer une étude. Plein de laissez. OK, c'est quoi ? C'est que l'étude à côté
500000000 de dollars cette étude in dirige pas une dizaine d'années. On a plus les plus grandes
spécialistes. Du cerveau et mon PC américain financé par l'Union européenne pour savoir ce qui se passe
dans notre tête. Vous imaginez ça ? 500 milliards 500000000 de dollars qu'on donne donc pour
reconnaître la. Que l'expertise et la connaissance est une source de. Et vous allez voir que. Celui qui a
divisé cette étude là, mais il préférait bousculer des choses. Il peut arriver à des résultats. Sur le plan
politique auquel il serait pas arrivé s'il n'avait pas cette expertise. Ce n'est malheureusement plus vous
avez des connaissances et des expertises, plus vous êtes engagé. C'est comme ça qu'on a le sujet de
l'université. Volontairement, volontairement, il fallait cocher aliser les scientifiques pour qu'ils cessent de
les embêter avec leurs études. La conséquence est là, conséquence est là le budget. De la recherche et
n'existe pas dans notre pays. Encore moins le budget de la publication. Comme vous allez le voir, les
professeurs y en a beaucoup qui ont des manuscrits. Qui ont moisi d'aller des et qui sont même
dépassés parce qu'il y a pas d'argent pour publier pour publier il faut payer l'argent et qui valide qui va se
donner de mauvaises personnes ? Personne. Et pourtant, ça avait demandé. Eh Ben il faut. On arrive à la
conclusion. Ah les professeurs, pour voler, ne publient pas. C'est pas parce que nous avons fait nos
délices. Mais quand vous avez fait une pièce dans une bonne université, une bonne pièce, c'est que vous
êtes au moins un chercheur de qualifié. Et donc vous voyez quelqu'un qui ne sait plus, c'est quoi n'a plus
de motivation pour la. Il faut financer les recherches. Nos collègues qui sont dans les du côté
scientifique, science. Il doit avoir les laboratoires des machines, des réactifs et c'est très et cetera, ils les
ont pas nous en sciences humaines, il faut mener des enquêtes. Vous avez vu, hein ? Toutes les théories
ici sur 20 et enquêtes qui sont menées, mais c'est que ça coûte de l'argent. L'âge. Et aujourd'hui, quand
les gens font des doctorats, moi je le vois souvent et financent même les enquêtes. Moi j'ai fait des
enquêtes pour ma thèse de docteur, mais c'était financé par ma bouche. Financé par nous, c'est pas
d'argent de sortie de *****. Et papa est très complète et très complet. Et donc il faut quand même
trouver les moyens de renverser la vapeur. De façon à ce que on puisse reconnaître la connaissance et
l'expertise d'un autre pays comme une source de. 2e chose que du pouvoir de la maîtrise de relations
avec l'environnement, ce sont les relations qui lient une personne à une ou plusieurs autres
organisations et qu'elle utilise pour renforcer sa position stratégique dans son organisation. Plus vous
êtes lié à des cercles, plus vous avez du. 3e source et l'implication dans les réseaux de communication. Et
là, c'est tout simplement la reconnaissance du rôle de l'information dans la salle. Celui qui a
l'information, dit-on, il a le pouvoir. Et enfin la méprise de la pratique des règles de l'organisation. Ces
règles sont parfois très nombreuses et très complexes dans certaines organisations, et donc c'est lui qui
maîtrise ces règles là, il a un avantage par rapport aux autres et donc ça lui confère un pouvoir. Me
suivant, c'est Renault Sainsaulieu. Un pôle in français. Il a collaboré avec mazier, avec qui il partage la
notion de travailleurs en tant qu'acteur stratégique capable de se donner une certaine autonomie d'un
univers formalisé. Pour lui, le travail est aussi un lieu d'apprentissage culturel qui va au-delà de l'espace
de production. Le travail est un espace où c'est constitue l'identité sociale des travailleurs dans une
expertise et vous ? Celui qui travaille, il va avoir une certaine identité. Qu'elle va lui conférer justement la
nature de son travail. Et il a essayé d'identifier 4 modèles d'identité au travail, selon la relation qui va
caractériser le travailleur et son travail. Il y a d'abord le modèle de la fusion. C'est le modèle qui pleut
chez les travailleurs exécutant des tâches, des potes qualifiantes avec un travail répétitif à la chaîne sur le
cas du travail Mécanisé, OK où l'homme est divisé par la magie. Il y a un convoyeur, il y a des temps à
nouer qui font que vous n'avez que quelques gestes. Réflexe a réalisé et dans cet État travail peu qualifié.
Qui fait que. Vous n'avez aucune influence ni sur votre travail, ni si sur votre organisation. Ces problèmes
n'ont donc aucune maîtrise de leur travail et donc peu de pouvoir pour influer sur leur temps. Ce fonds
de vallée collectif dévié ainsi pour eux, la seule voie pour exister, le seul refuge est la seule protection
face à la toute-puissance de l'employeur. Puisqu'il n'existe pas, autant se fondre dans la masse. C'est
cette masse là qui va les protéger. C'est cette masse là qui leur permettra d'exister non plus en terme
d'individu en tant que groupe. Par route. Résidence a été visée et ça c'est c'est plus compliqué que ça.
L'intelligence est artificielle. Peut consister par exemple à faire en sorte que. On peint toutes des écrits et
on été toi, tu as. Ok, à partir de tout ce que tu as écrit. On fait notre livre. Ben le tel tu te reconnais, mais
c'est pas toi qui a. Ça, c'est encore plus compliqué dans les. L'intelligence artificielle. Fait qu'on
déprogramme on se culture comment tu réfléchis, comment tu agis. Et on peut créer un clone à toi qui
fait exactement ce que tu as l'habitude de faire. Un peu moi, si quelqu'un prend mes cours, tous mes
coups que j'ai donnés, il peut savoir comment j'agis. Ok, comment j'écris mes cours ? Comment j'ai fait la
synthèse des différents auteurs et il peut créer un autre ouvrage dans lequel je peux me répondre. Mais
ça, je n'ai plus Céline, mais c'est pas moi qui l'ai été. Salut ça, ça va aller. Oui. Ce 12h00, je te dis.

U. On atteindra jamais les rendements qu'on vient. Tandis que l'école sociologique et celle de montrer
l'influence de l'homme dans les structures de l'organisation, OK quelque part. Le souci et les
sociologiques et lui même, ils ont tous le même point de départ parce que autant l'école des relations
humaines, c'était plus et sociologues des des psychologues, autant l'école sociologique comme les
dissonances, ce sont des sociologues. OK, donc les objectifs sont différents. Les plumiers, ils ont estimé
que l'homme avait été mis de côté par Taylor et que l'homme doit être remis à sa place si on veut
continuer avec l'augmentation des lois, tandis qu'ici on veut montrer la place de l'homme dans la la.
Dans, dans, dans les structures qui sont adoptées par chaque organisation. Le 2e modèle, c'est le modèle
de la négociation, donc plutôt je suis encore avec les données. Daniel. Donc là. Dans le premier modèle.
Il constate que seul inédit, rien. Mais quand il fusionne avec les autres, il constitue un groupe. Et ce
groupe là qui est capable de faire face à l'employeur ? Et donc à ce moment-là, ils vont ces projets. Une
conscience de classe, c'est qu'on a dit ici une conscience de classe, les chauffeurs, les Worlds à tous ces
gens-là, ils ont une conscience de classe, les professeurs, les fonctionnaires. Chaque groupe
socioprofessionnel a une conscience de classes. Et c'est quand la conscience de classe est forte qu'on
parlait a gagné. Elle avait les professeurs chaque fois que les professeurs ont été unis vis-à-vis du pouvoir,
ils ont augmenté, ils ont début des des avancées. Mais des vu que on a politisé même nos organisations.
Chacun tient à être à faire plaisir à son autorité morale quand on décrète une grève et vous allez voir, ce
sont les professeurs eux-mêmes qui sont à la base des 2 bricoles et la grève. Conséquence, on n'arrive à
rien du. Allez Valérie. Eh bien, cette conscience des classes va être basée sur des valeurs tech, la
camaraderie, la lutte ou l'Union. Parce que cela ne compte que seul, il n'existe pas, c'est un groupe qu'ils
existent. Ça, c'est le modèle de fusion, le modèle de la négociation. C'est le modèle qui prévaut chez les
travailleurs exécutants des tâches qualifiantes, donc des. Travailleurs qui ont eu la grande expertise. Ils
ont essayé une certaine maîtrise de leur travail, donc suffisamment de pouvoir pour voir d'expertise
comme nous l'avons dit. Pour influer sur leur travail, ils peuvent ainsi négocier avec l'employeur pour
définir les règles qui vont régir leur travail du fait de leur compétence technique. Ce n'est plus une
mince. Ce n'est plus une mince, vous avez une compétence spécifique au niveau de l'entreprise. On vous
a séché parce que vous étiez nos aurin quand vous arrivez, vous posez vos conditions, vous posez vos
conditions. Pourquoi union de travail vous déposez ? Parce que si on ne veut pas accepter vos conditions
de carac dans les cadres de la mobilité, vous allez ailleurs. Or, votre employé a besoin de vous et donc il
doit tenir compte de ce que vous dites en ce moment-là. Vous avez un pouvoir de négo. C'était le
précédent d'un débat parce que lui, c'était un petit numéro, il est interchangeable. Quand vous avez
besoin d'un Noël et n'oubliez spécialisés, mais il suffit de les diriger. Besoin d'ouvriers spécialisés ? Donc
vous allez voir tout le monde venir. Le 3e modèle, c'est le modèle des affinités, c'est le modèle qui
prévaut chez les travailleurs dont la stratégie est orientée vers la gestion des locales. C'est qu'il compte,
c'est ma canier, je m'en fous des autres. C'est ma carrière qui compte. Cette identité replace ainsi dans
une logique individualiste qui les rend ouverts à toute mobilité favorable à leur carrière. Donc là on va
plutôt avoir un profit individualiste et chacun se bat pour sa canne. Et en fait le modèle du retrait. C'est
le modèle triple gauche et les travailleurs très peu investis dans leur travail. Les travailleurs qui,
nécessairement impliqués par le travail. Ce sont des travails qui considèrent l'entreprise comme une
simple nécessité. Dès la survie, je travaille. Pour donner quelque chose à ma famille. Si j'avais beaucoup
d'argent, je ne travaillerai pas pour moi, le travail n'est pas une valeur. Il y a des gens comme ça.
Heureusement répondre la plupart d'entre nous, mais de la balle est une valeur. La parole est une belle
nous tous ici, nous luttons pour avoir le plus de moyens possibles ou comme des données. L'autre fois,
l'exemple du papa Monnier. Si aujourd'hui on nous propose, nous qui sommes, qui avons déjà un certain
âge, ça sera plus facile pour vous d'accepter. Mais les plus jeunes ? On vous propose un montant
mirobolant en vous disant, vous avez ces montants, tout ce qu'on vous demande un peu trop parti, c'est
de ne plus travailler. Vous allez commencer à réfléchir n'est plus travaillé dans une identité réveil, tu
manges, tu légales à la télévision, tu fais, tu fais. La plupart de notre monde du travail est une valeur. Ça
permet pour nous de donner un sens à notre vie. Et quand tu ne travailles pas, même si tu as tous les
moyens pour vivre, là tu te sens quelque part inutile. Mais il y a quand même des gens comme ça pour
qui le travail, c'est vraiment la corvée. Surtout le temps qu'il s'agit d'un travail aliénant, aligne. Dans quel
travail ? Dans lequel on se sent. Pour eux, donc, le travail est uniquement considéré comme une unité de
survie et non comme une valeur. Seul le salaire en tant que contrepartie du travail, les énergies. Alain
tourret, encore français. Lui, il est spécialisé dans la sociologie de l'action sociale, c'est qu'on appelle
aussi la sociologie action kaliste. Et Ben, la sociologie des nouveaux mouvements sociaux tels que le
mouvement étudiant, les mouvements féministes et les mouvements régionalistes, les mouvements
anti-nucléaires, les mouvements écologiques. Il sut. La place de janvier dans la société française est
analyse l'histoire du déclin du mouvement ouvrier pour comprendre les causes de son déclin dans la
société. Pour syndiquer, il a constaté que le mouvement ouvrier était avait de moins en moins d'emprise
sur la société. Autant au début, les ouvriers, quand ils bougeaient, le monde français bougeait au Teil
constate, et maintenant les ouvriers ne représentent +1 groupe qui fait peur. Donc il se demande quelles
sont le reste. Pour cela, il va distinguer 3 phases. Délai du site modèle. Avec un système qu'il a, qu'il est
le système indécis. Du montre que progressivement. Les mouvements ouvriers a perdu de sa superbe.
D'abord, la phrase. Ou les systèmes professionnels avec la machine universelle. Elle correspond à la 2nde
révolution industrielle avec la 2nde révolution industrielle commence à 1850. Hissez les travailleurs. Qui
s'appelait compagnon quand c'était des artisans très. Qualifier. Oublier intervient directement sur la
matière, donc c'est l'ouvrier qui travaille directement sur la matière avec ces mecs, ils travaillent sur la
matière. Et donc ils avaient un métier et une habileté qui les rétais reconnues. On reconnaît que celui-là,
c'est un charpentier. Il connaît le droit, il sent le droit. On sait que celui-là, c'est un maçon qui connaît la
matière. Donc, c'étaient des artisans qui étaient reconnus pour leur compétence.

Le travail artisanal se distingue par le fait que le travailleur a une emprise sur la machine. Il expose du de
ce fait d'une autonomie dans la conception de son travail et dans l'exécution de son travail, c'est-à-dire
choisi les méthodes et choisit les gestes. C'est ça le propre du travail. Artisanat, il conçoit lui-même le
travail et les. Il conçoit le travail en fonction des difficultés qu'il rencontre. Il modifie le travail pour faire
face aux difficultés qu'il a rencontré et parfois même, il invente les outils. Il va proposer aux fabricants
débuts fabriqués tel type d'outils. C'est lui qui dit aux fabricants fabrique moins un outil qui va faire ça,
ça, ça. Et donc ils contrôlent totalement sa production. La relation homme-machine est donc très forte
dans la mesure où c'est le travail qui commande la machine qui l'utilise comme utilisation service pour
affiner son savoir faire. Et comme nous l'avons dit, c'est parfois lui qui conçoit même la machine, il
conçoit la machine, donc la relation entre l'ouvrier. Et la machine est une relation très forte et donc là.
Le. Le travailleur, le monde ouvrier. Le mouvement, il est très important parce que il est constitué d'une
personne qui diffusent totalement neutre. La phase B pour le système de production en grande série
avec la machine spécialisée. Cette phase correspond au début du 20e siècle. Avec la machine spécialisée,
donc avec les taylorisme, c'est le travail mécanisé. Savez que le travail mécanisé c'est la machine. Il y a le
couple homme-machine. Et dans ce couple homme âgé dans le travail métallisé, c'est surtout l'homme
qui suit la machine. Et nous on inverse. Le travers n'a plus de métier, il est devenu un simple ouvrier
spécialisé OS. Il y a beaucoup de gens qui pointent, ce qui est quand on dit les quelques dizaines, vous
vouliez spécialisés ? Ça veut dire que j'étais un ouvrier qualifié. Le qualification de la spécialisation n'ont
rien à voir. Un milieu qualifié, c'est très différent, des milliers spécialisé. Et vous voulez spécialiser cet
objet qui n'a aucune spécialisation justement ? Il n'a aucune spécialisation. C'est un ouvrier à qui on a
pris de poser certains gestes et à son poste de travail, c'est ça sa spécialisation. T'es n'importe qui peut
atterrir, vous et moi, on nous amène à un poste de travail et nous dit, votre travail consiste à serrer les
propres, c'est fini, c'est fini. L'élève, ne vous n'êtes pas là, il y a pas quelqu'un qui peut vous raser pour
faire la même chose. Que d'étudier tout seul. Tandis qu'un ouvrier qualifié il y a des qualifications
qualifications quand vous allez par exemple dans les entreprises comme. Les uns des plus automobiles. Il
y a plusieurs catégories d'ouvriers, ceux qui ont été mis à l'école secondaire. Il atténue la mécanique, on
les appelle ouvriers qualifiés. Il a des qualifications. Sur lui. Qui s'est arrêté en 6e secondaire, lui s'était
l'ouvrier seul, donc la qualification, sans dire que vous avez des compétences, partir ? L'o S est quelqu'un
qui n'a pas de compétent. Il est spécialiste en quelques gestes réflexes, c'est. Que n'importe qui peut
maîtriser. Et donc le travailleur n'a plus de métier, il est devenu un simple ministre spécialisé, OS
exécutant des gestes simples et répétitifs. Il intervient peu sur la matière. Est-ce que la. Il utilise une
machine spécialisée pour réaliser une opération spécifique en tant que. La relation homme machine
devient ainsi très faible du fait que ce n'est plus l'homme qui commande à la machine. Comme c'était le
cas d'un. La la phase un, mais c'est plutôt l'homme qui est commandé par la machine. Après le rythme
du travail qui lui est imposé par les temps alloués au temps standard et à travers un convoyeur, un
convoyeur se présente devant vous avec un produit sur lequel vous devez travailler. Le rythme est connu,
vous avez 2 Min pour faire votre travail et puis ça passe. Vous n'avez. En plus la machine. Et la facilité ou
le système technique avec machine autonome. Elle correspond à la fin du 20e siècle et à l'arrivée
massive du travail automatisé. Le travail automatisé a commencé bien avant, mais le caractère massif de
ce travail automatisé. A commencé à la fin du 21e. Ici, vous vouliez n'intervient plus sur la matière ? Il ne
touche plus la matière du fait que le travail est indiqué par un ensemble de machines autonomes. Il ne
touche plus la matière, c'est. La machine qui touche la matière. Il peut désormais se contenter du rôle de
contrôleur, y contrôle la machine. Du rôle de subir et surveille la machine pour voir si tout se passe bien
et du rôle d'entretien. Le dernier sur cette liste de l'école sociologique, c'est Jean Daniel Reynaud. Encore
un sociologue ? Un Français. Lui, il est l'auteur de la théorie de la régulation conjointe. Il constate que les
règles qui s'appliquent aux organisations découlent de longues et difficiles, de longues, difficiles et
permanentes de construction. Les règles qui sont dans l'application des raisons organisations, ce sont
pas des règles qui viennent. Des façons plus que. C'est les résultats d'une évolution. Et les classes en 3
types de règles. Il y a d'abord les règles de contrôle. C'est sur des règles édictées par l'employeur dans le
but de contrôler le comportement des travailleurs. C'est la régulation des contrôles qui est officiel et
explicite, donc ça c'est la règle qui a été instituée. Officiellement, vous devenez employé dans une
entreprise, on vous donne les règles que vous devez suivre. Et ces règles ont été édités par l'employeur.
Ensuite, y a l'évêque demain. Du fait qu'il contrôle les maîtrises de leur périmètre de travail, le travailleur
finisse par avoir une certaine autonomie. Ils peuvent ainsi élaborer leurs propres règles ou contre règles
dans le but de limiter les contrôles faits par l'employeur. En quelque sorte, ils mettent au point des règles
informées. Ok du fait que justement. Certaine autonomie. C'est la régulation autonome qui est officieuse
ou implicite, vous devez savoir. À côté de vos règles explicites. Il y a des règles implicites. Que les
travailleurs au moins. Et enfin, il y a les règles conjointes, c'est un compromis entre le 2 types précédents
compromis qui devient ainsi la règle commune. L'employeur n'a pas imprévu à faire coexister. Ces règles
explicites et les règles implicites des travailleurs. Il a intérêt à ce que le députe fusionné, ça lui permet
d'avoir un meilleur contrôle. C'est, c'est que elle leno appelle la régulation conjointe qui combine donc la
règle officielle et la règle officieuse, la règle explicite et la règle implicite. Et le résultat des rapports de
forces entre le dégoût, celui d'un employeur et celui des travailleurs, groupe qui est séché d'orienter les
règles et congèles à l'heure avant dans cette quête. Des règles communes. L'élément qui va être
déterminants, c'est le pouvoir que détient chaque goût celui qui détient le plus de pouvoir va faire en
sorte que la règle est commune, soit en sa faveur.
La dame à l'école, c'est l'école économique. Donc. Commençons par l'origine et les points. Cette école
date également des années 80. Et c'est une école qui a la particularité de mettre les outils de l'analyse
économique au service de l'étude des organisations. Cette école me demande où les économistes
interviennent partout. Nous avons vu les psychologues, les sociologues, ici, ce sont les économistes.
Cette école pose la question des liens entre l'économie et le social. Elle conclut que l'économie sociale
de la sociologie. Elle considère que l'interview n'est pas inactinique. Qu'il faut plutôt considérer comme
un nœud de contrat entre plusieurs partenaires caractérisés par des intérêts divergents. Donc
l'entreprise. En tant que entité. N'est pas une entité unique. C'est une entité qui est composée aux
acteurs. À travers différents contrat que ces acteurs vont conclure et que par conséquent l'entreprise est
elle ne décontracte. L'idée qui consiste à considérer, comme on dit l'entreprise, a une personnalité
juridique, OK. L'entreprise a une personnalité juridique, mais l'entreprise n'est pas quelque chose
d'unique. Et bien composée de plusieurs nationalités et eux, ils vont justement essayer de d'identifier
toutes ces nationalités. À travers, c'est théories économiques. Et tous les partenaires qui composent
cette entreprise. Il faut retenir qu'ils ont des intérêts divergents. Je des intérêts divergents. Et donc la
notion de l'entreprise qui poursuit un motion est fatigante. L'école économique est représentée
principalement par la théorie de l'Agence et la théorie des coûts des transactions, auxquelles nous allons
ajouter l'approche évolutionniste de la famille. D'abord, la théorie de l'Agence. Le premier phrases de la
théorie de l'Agence remonte à dans 8 à. Dans Smith, il est à la base beaucoup, il est plus seul. Beaucoup
de théories. Déjà dans un Family livre, l'origine de la richesse des nations. Il dit que. On ne peut pas
s'attendre à ce que les gestionnaires de l'argent d'autrui puissent le faire avec le même souci que celui
qui caractérise les actionnaires d'une société, autrement dit celui qui gère l'argent. De tourner ne le fera
pas avec le même souci que le propriétaire de l'Argentine. Et donc là, il distingue déjà. Le propriété de
celui qui gère et il montre déjà tel divergence d'intérêts entre celui qui gère l'argent d'autrui et le
propriétaire des États. Or c'est ça. La théorie de l'Agence. Son livre a été. Publié en 1000, 901171006016
et c'est un 109006016200 ambrés que la théorie est sortie. Okay ?

Les économistes, OK, c'est une école qui a été influencée par les économistes, l'école sociologique qu'on
appelle l'école sociologique, parce que c'est une école qui a été influencée par les sociologues. C'est tout
simplement ça, OK ? La faculté des arts, c'est problématique, c'est la faculté où on a plein l'économie.
Les règles de l'économie, les règles de la gestion au niveau macro, méso et micro. Micro, là on va nous
parler de la gestion, OK ? Mais donc Cédric et 200 ans plus tard. Kévin, apparaître au grand jour où cette
école avec 2 auteurs, Johnson emigrated. Ils ont défini une relation d'agence. Comme un contrat. Par
lequel une, une ou plusieurs personnes qu'ils appellent le principal engagent une autre personne qu'ils
appellent l'agent pour exécuter en son nom une tâche quelconque qui implique délégation d'un certain
pouvoir de décision à la. Exemple, ici, moi je suis l'agent. OK, le principal c'est qui ? C'est le désir. Image
chargée d'une mission. À me donner, c'est un pouvoir. J'ai un certain pouvoir. C'est ce pouvoir là qui m'a
donné. De choisir les auteurs. De vous donner la configuration du cocktail que je voulais donner, vous
croyez que si c'était notre professeur, ça serait exactement la même chose, hein ? Ok, donc moi j'y suis
l'argent et lui il est le principal. Tout comme lui. Il est l'agent et le principal, c'est le ministre. OK, donc je
répète. La relation d'agence. Est un contrat par lequel où nous plusieurs personnes appelées le principal
engage une autre personne d'argent pour exécuter en son nom une tâche quelconque qui implique
délégation d'un certain pouvoir de décision à l'agent. On fait ce que je veux. Le 2e acte délégué, le
pouvoir. C'est donc la relation qui lui paraît un contrat, le principal qu'on peut aussi appeler
commanditaire un langage. Juridique
Donc à l'agenda juridique, le principal est considéré comme le commanditaire et l'agent est considéré
comme le commandité. Mais c'était important, c'est que la situation du principal dépend de l'action de
l'agent. Pour cette théorie. On considère les entreprises. Comme des nœuds de contrats de délégation
formelle du pouvoir entre un principal émergent. Quoi de cette série soit plus appliquée à la relation
propriétaire manager pour la gestion de son entreprise. Elle peut aussi s'appliquer à l'annulation entre
l'actionnaire et l'Agence pour la gestion des sons biens. Aujourd'hui. Je peux avoir des actions. Et j'ai
choisi une agence où j'ai mes actions, l'employeur et l'employé pour l'exécution d'une tâche. Le client est
la banque ou la gestion de ses avoirs. Vous avez de l'argent ? Vous voulez placer cet argent, vous dites
d'abord vous avez feu-vert, placer mon argent au meilleur, au mieux de mes intérêts. Le client et le
vendeur, nous allons le voir un peu plus loin. Le médecin et le patient. Quand nous allons voir les
médecins, nous sommes dans une relation d'agence. Ok. Quand le médecin va vous dire prenez télé
aujourd'hui. Vous n'allez pas le pain et le prendre parce que vous avez confiance en vous et peut-être je
vous dis, là, il est fatal pour. Il est fatal pour vous. On a vu des médecins qui ont tué le patient et les
patients avaient totalement confiance. Le problème de la symétrie de l'information. La théorie de
l'Agence a été développée. Par les néoclassiques, qui, contrairement à l'hypothèse d'un marché parfait
caractérisé par la transparence, c'est ça hein ? Le marché des classiques ? Il est caractérisé par la
transparence. Tout le monde a la même information, tout le monde connaît tout. Je présente un produit.
Le consommateur a la même connaissance du produit que moi. Je ne peux pas lui cacher l'information,
ça, ce sont les classiques. Mais ici ? Cette théorie a mis en évidence le fait que le marché est souvent
caractérisé par une asymétrie de l'information. Il y a écrit une information quand l'agent dispose de plus
d'informations que le principal concernant la taxe qui peut exécuter. On me donne le goût. Le DG ne sait
même pas de quoi il s'agit, de quelle matière il s'agit. C'est comme quand nous allons donner des cours à
caractère économique dans des facultés. Autres questions d'économie. On va donner un coup de
management à la faculté des sciences. Le déjeuner n'a jamais eu un cours de management, il ne sait
même pas de quoi il s'agit. Y assumer. Comment tu vas contrôler que le travail que j'ai plus, je l'ai bien. Je
vais lui donner le nom d'école, il comprendrait. On dirait assumer de l'info. Donc là je dispose de plus
d'informations que le principal concernant la tâche qu'il doit exécuter. Deuxièmement, 2e forme, le
principal ne dispose pas de toutes les informations nécessaires sur l'agent à qui il délègue le pouvoir de
gestion. On dit, on s'adresse aux données de la Faculté des sciences économiques. Ah, nous avons
besoin d'un professeur de management. Le dernier dit, Ah, je vais vous envoyer les professeurs
également. L'esculine, mes collègues ne connaît pas. Je ne connais pas. Et donc il y a très peu
d'informations sur moi, donc asymétrie d'information. Et pourtant, c'est à moi qu'il va confier à ce. À
l'autre ne me connais pas. L'agent Pénélope était tenté d'utiliser cet avantage à son propre profit, étant
pour que les intérêts du principal. C'est assumée de l'information peut être utilisée par le principal.
Composer, parier l'argent plutôt contre les intérêts du prince. Pas des objectifs du principal parce que
quand le principal vous applique comme agent, il attend de vous quelque chose, vous maintenant
pouvez vous pouvez profiter du fait que il n'a pas toute l'information. Pour faire plutôt les choses à votre
avantage et non pas à son avantage. Il y a alors divergences d'intérêts entre les 2 contractants et
déséquilibres dans l'exécution du contrat. Cette divergence d'intérêts entre les principales divergents
n'est pas occasionnel, mais plutôt inscrit dans la nature des choses, dans la mesure où les actionnaires
cherchent tout naturellement à maximiser d'abord la valeur de la firme pour un emplacement des
rémunérations. C'est ça qui est l'ordre de la nature. OK, j'y suis. Propriétaire d'une entreprise. Toutes
autres choses étant égales par ailleurs, j'ai vu maximiser mon dividende tandis que le manager à qui j'ai
confié mon entreprise cherche est une naturellement aussi à maximiser. Salut l'émulation, ses alliés sont
salaire et ses avantages, c'est tout à fait normal. Tout à fait normal, il est venu travailler pour vous pour
satisfaire ses besoins. D'où des intérêts naturels non contradictoires entre les 2. Ceci découle du fait que
la théorie d'agences repose notamment sur l'hypothèse comportementale selon laquelle les individus
cherchent à maximiser leur utilité. Vous voyez l'économie, hein ? Elle est là. Les individus se sont
maximiser le utilité. Et chacun d'entre nous à sa fonction d'utilité. Or, les managers et naturel ont des
fonctions d'utilité différentes. C'est dans la nature des choses. Ainsi, le manager a tendance à
s'approprier une partie des ressources de la fibre sous forme de salaire ou des divers avantages, ou
satisfaire ses propres besoins. Vous avez vu ? Ce qui a été publié dans les réseaux sociaux concernant le
PCA de la vitamine dans le suivi. Hein ? Vous avez suivi ? Voilà, ça, c'est l'exemple de la théorie de la. La
crise appartient à l'éternelle est-ce que ceux qui lui ont donné ces fonctions savait qu'il cumulait tous ces
salaires ? Certainement une le président. Et si le connaissait, c'est qu'ils sont complices. Et bien je
rejoins. Chez nous, la théorie de l'Agence applique difficilement parce que parfois les principales du
même se comporte comme les. Le principal se comporte comme l'argent. De même, le manager va
chercher aussi à renforcer sa position au sein de l'entreprise et avoir ainsi tendance à privilégier la
croissance. La croissance, c'est repérer de l'entreprise, c'est aussi son intérêt. Parce que plus votre
entreprise croit. Plus vous avez du pouvoir sur le marché, OK ? Au détriment du profit qui est l'intérêt de
l'actionnaire. Bien sûr, on se place surtout sur le plan. De l'entreprise anglo-saxon, de l'entreprise anglo-
saxonne. Les propriétaires ne sèchent pas autre chose que le positif. Vous allez profiter, Monsieur. Parce
que je sens principalement des individus qui sont cotés en mousse. Ce qu'il cherche, c'est que la cotation
de l'action soit la plus élevée possible, de façon à ce que au moins il va revendre. Il réalise son bénéfice.
Où s'ils gardent les élections à la fin de l'année, ils puissent avoir les dividendes très élevé. Chez eux,
l'impuissance n'est pas tellement recherchée par les actionnaires. Il faut souligner ici le fait que la
relation d'agence n'existe pas parce que le principal estime que l'agent dispose plutôt. Excusez-moi, il
faut souligner si le fait que la relation d'agence n'existe que parce que le principal estime que l'agent
dispose des capacités particulières. Qui font qu'il est mieux placé que lui pour gérer son bien. Autrement
dit, si les propriétaires estiment que vous n'êtes pas plus compétent que lui pour ce qu'il va vous confier
sur un peu. Il ne vous l'a confié que parce qu'il dit vous allez mieux gérer son entreprise que lui, vous en
connaissez plus en termes de savoir, de savoir-faire et de savoir-être. Bon.

Dans la symétrie des informations, asymétrie des. On recoupe à vous parce qu'on part du principe que
vous avez un savoir, un savoir-faire, un savoir-être qui est supérieur au mien. Et donc j'admets déjà dès le
départ que il y a symétrie d'information entre vous et moi. Et pourquoi ce je veux vous mettre ? Vous en
savez plus que moi. Vous en savez plus que vous. De ce fait, ce n'est pas la symétrie de l'informatique qui
pose problème parce que c'est l'origine du monde, mais c'est la combinaison entre la symétrie de
l'information et la divergence des intérêts entre les parties. Qui pose. Autrement dit, si aujourd'hui. Vous
êtes nommé à un poste à cause de vos compétences. Et il y a pas déjà un intérêt donc il y a symétrie
d'information. Mais puisqu'il y a pas divergence, y a pas de problème. Il n'y a pas de divergence, y a pas
de problème. C'est ainsi qu'il y a des gens qui sont des parfaits gérant. Vous lui donnez une entreprise ?
Élagage gère comme c'était son bien mieux même que si c'était son bien. Quand tu vois la comme ne se
pose pas. Tu poses. De la même façon. S'il n'y a pas asymétrie d'information, on rejoint le casque. OK, il y
a juste un premier temps. Il n'y a pas ce mépris d'information en ce moment-là. Le principal Gaby,
découvert qu'on l'a voulu. Puisqu'il dispose de la même information. OK, et donc ici on insiste sur le fait
que l'agent dispose d'une information. Que n'a pas le président. Comme d'ici les feux. Le problème ne se
pose donc pas quand la symétrie que ne se pose donc. Que dans la, l'information qui est d'ailleurs la
raison d'être. De tout contrat entre le principal et l'agent et associé à une divergence d'intérêts entre les
2 parties qui n'est pas qu'une certitude, mais dont la propriété l'occurrence est très élevée, il n'est pas
dit. Qui est d'un tout contrat. D'agence, l'agent va nécessairement utiliser la symétrie de l'information.
Pour pouvoir tirer la culture de son côté, mais c'est une probabilité, la probabilité est très élevée.
Comme si il est plus haut, la société de l'information peut se matérialiser sous la forme, soit des
sélections adverses, soit d'aléas, la sélection adverse où l'antisémite. Le problème de la sélection adverse
où l'Anti sélection comme manifestation de la symétrie de l'information se pose au moment de la
signature du contrat entre les clients et le vendeur. Entre le principal est l'agent, donc c'est un premier
qui se pose. Ex, santé, nous avons dit que dans ces théories, on considère l'entreprise comme un nœud
de contrat. Et donc le problème va se poser au moment où on va signer ce ***. Oui. Je
Le. Principal, qui se trouve dans cette situation et qui doit protéger son intérêt, va mettre en place un
certain nombre, un mécanisme pour éviter justement les continents. États-Unis événements. OK, on va y
aller.

Vous n'êtes pas juste, il y a une maîtrise d'information Yasmine d'information. Parce que je connais des
choses que vous ne connaissez. Un petit point de vue des. Un tel point que il peut se retourner contre
vous. Nous, on a constaté qu'en vous gérez une interview public chaque fois que vous avez imposé avec
un agent, vous pouvez être sûr que vous allez perdre le Conseil. OK, vous pouvez être sûr que vous allez
perdre le procès. Pourquoi votre propre avocat, parfois base arrangé avec l'avocat de de notre parti ?
Pour que vous perdiez les procès, ils se sont déjà engagés puisque l'entreprise publique, elle, a beaucoup
d'argent dès qu'on va dire des dommages-intérêts sauts. C'est 22. Beaucoup de clients dans un pays
comme le nôtre ou malheureusement. La sécurité juridique n'existe pas parce que c'est pas moi qui le
dis, ce sont les magistrats, donc qui les disent hein ou vous allez voir, votre avocat devient complice et
l'autre avocat. Et vous savez qui dans une procédure vous perdez ? C'est lui qui peut organiser, c'est pas
vous, asymétrique, asymétrique, d'énergie. Un asymétrie de l'information, nous allons voir les formes
dessinées d'asymétrie de l'information. Ok, donc dès que vous recourez à un expert. Qui en sait plus que
vous ? Il y a assez limité de l'information. Un avocat peut aussi être réglé par une autre avocat. Parce que
quand vous êtes un avocat, que vous avez un problème, vous avez intérêt à chercher et ne vocal qui est
très calé dans la matière et qui peut qui peut matière peut être que vous ne connaissez pas. Vous vous
êtes spécialiste des des contrats commerciaux, vous voulez divorcer avec votre femme ? Vous allez
chercher un avocat spécialiste en matière de divorce. Vous ne connaissez rien en matière de divorce,
donc asymétrie d'information.

2 cas. Le cas de la sélection adverse ou l'artisan sélection. Pour mettre une nature du contrat est fait. Sur
un marché de bien. Et là, on a pris le cas particulier de celui qui a mis au procès théories, le cadre
marché des véhicules d'occasion. Il y a une asymétrie totale d'informations du fait que seuls les vendeurs
reconnaissent la qualité de leur public, qualité qu'ils ont tendance à surestimer pour pouvoir les vendre
lesdits produits aux clients au prix plus élevés, les plus élevés. Si je suis un marchand de véhicules, ça dit
que le génie connaît un véhicule, OK ? Les vaches été m'acheter un véhicule, je le teste, je connais la
qualité réelle de ce. Je connais. Mais quand je viens vendre le poulet, ce que je vais vous dire, hein, vous
savez, le véhicule que je veux vous joindre à telle défaut ? J'ai pas le goût. Je peux pas lui dire. Il veut pas
l'aider, je vais ponter la qualité de mon produit. J'en connais les défauts que je vote, la qualité de mon
aujourd'hui, celui qui l'achète. Lui il voit le produit de l'expérience, il voit les produits de l'extérieur, il ne
connaît pas la qualité du produit. Parce que les télés du 29, c'est des vins de champ au prix les plus
élevés. Quand vous acheteurs ils disposent pas de l'acide éléments pour pouvoir juger de la qualité des
produits offerts par les vendeurs, ils ne peuvent donc ni faire confiance aux déclarations des vendeurs.
J'ai fait que c'était monumental, il est là pour vendre son bien. Et donc j'ai lu fait pas confiance. Ni
déduire que le plus reflète la qualité du produit. Dans la perruque classique, c'est le prix qui est le
révélateur de la qualité d'un. Oui.

Donc ta sœur, tu es dans une émotion qui te permet parfois de perdre un peu le le sens des réalités. Tu
peux commettre des des élèves, donc là c'est. Tenez que l'asymétrie des informations. C'est quand vous
retournez au service d'une personne pour vous faire un travail et cette personne en s épluche que vous
chez ce travail. C'est à ce moment-là qu'on va parler des unités. Dans le cas des bobards, commanda qui
demande à son apprenti à son élève de lui faire des meubles pour chez lui. Je ne connais pas sa
motivation. Peut-être que il est tellement content de ce petit qui dit c'est toi qui va avoir l'honneur, mais
de meubler ma maison. OK, donc. D'assumer plus de l'information n'existe que si et seulement si celui à
qui vous avez confié le travail à plus d'informations que vous voulez. J'ai pas un autre exemple. Je suis.
Vous êtes ministre de l'économie, vous possédez toute la matière. On sait que vous êtes une grande
expert à. Vous prenez comme directeur de cabinet ? Votre assistant. Et un peu moins que nous. Il n'y a
pas un métré d'information. Y'a pas asymétrie d'information puisqu'en terme d'incompétence vous le
dépassez. Okay, mais il y aura quand même parfois une asymétrie d'information. Nous allons voir
quelques exemples s'il peut accéder de par ses fonctions à une information à laquelle vous n'accédez
pas. Là il y aura un symétrie d'information. Vous l'envoyez Madame le faire une enquête. Il revient avec
des résultats tranquilles et vous ne savez pas vérifié et vous prenez des décisions sur la base des
informations qui sont tronquées. Lui le sait, mais vous ne savez pas. Ok. Voilà. Du fait que les acheteurs.
Non pas confiance à leur déclaration, déclaration des vendeurs, les vendeurs des bons produits peuvent
se trouver dans l'impossibilité de les vendre à leur juste prix et donc dans la nécessité de retirer du. Les
uns ainsi seuls les mauvais produits sur le marché. J'ai des bons produits, je ne peux pas les vendre parce
que. Les acheteurs n'ont pas confiance en ce que je leur dis. Pour des pas besoin de me produire à perte
génétique du marché. Et donc moi j'ai été me répondu, et vous laisser sur le marché que les mauvais
produits. D'où sélection adresse. En conséquence donc, le puits ne joue plus. Le prix ne joue plus son
rôle d'équilibre des forces du marché et la concurrence devient factices du fait que l'acheteur, par
manque d'information, risque d'acheter un produit dont la qualité ne correspond pas aux prix affichés ou
de proposer un prix tellement bas que les bons produits sont retirés du match. Ça, c'est le moment où,
conclut l'époque. Eh bien, vous pouvez conclure un contrat avec une personne qui ne vaut pas la
lumière. La morale ou hasard moral ? Correspond aux comportements cachés de l'agent qui intervient
généralement après la signature du contrat. Donc vous êtes déjà un contrat avec l'agent, mais là c'est à
l'exercer de ces fonctions qui vont intervenir. L'aléa moral. C'est donc ce qui arrive, notamment lorsque
le principal ne disposant pas de l'information voulue, ne peut apprécier la performance de l'agent. De ce
fait, l'agent est tenté d'agir dans son seul intérêt et d'annoncer au principal non informée qu'elle est
nouvelle. Résultats sont les faits d'événements indépendants de sa mémoire. Vous avez confié une
mission. À votre banquier, votre banquier échoue lamentablement. Il vous a acheté des mauvais
produits, vous avez perdu votre argent il y a un an ? C'est pas de ma faute parce qu'il y a tel événement
qui personne n'a plus vu. Oui mais. Les autres éléments tiers n'ont pas fait les choix que vous avez fait.
Mais il faut le savoir, c'est le cas des travailleurs ou non. L'effort ne peut être toujours, c'est vu
objectivement. Et qui de ce fait peuvent avoir intérêt à relâcher l'effort et une ****** de mauvaise
performance à des facteurs qui. Pour cette féminine des effets des asymétries de l'information et
pousser l'argent exécuté correctement son contrat. Le principal va utiliser un certain nombre de moyens
à la fois des citations et des contrôles. Comme une incitation de l'agent à la disposition du principal, on
peut citer le bonus, la participation, l'intéressement ou les primes d'objectifs. C'est là où on utilise
notamment ce qu'on appelle les stock-options. Ok, vous avez intérêt souvent parler. Le principal vous
confie la gestion de son entrée. Comme je l'ai dit, il est intéressé par l'augmentation. Du cours de
l'action. Plus le cours des son action augmente, plus il y a capitalisation de ces de son intégriste et plus il
peut céder son entreprise ou ses actions à imprimer les vies. Mais il n'est pas certain que vous allez
travailler à son avant. Il va vous proposer, mais là, ce qu'on appelle les stock-options. C'est-à-dire. On
vous remet des actions de l'entreprise, partie des actions de l'entreprise. On vous le donne à un but
donné, OK, mais vous ne le payez pas le même. Pompez pas super le. On vous donne la possibilité de
payer ce prix beaucoup plus tard dans une année. Et donc ça veut dire que si vous avez travaillé dans
l'intérêt du propriété générative, le cours de l'action va augmenter si on vous avait cédé l'action à 10$. Si
vous avez bien travaillé. Du coup, vous et l'action peut arriver à 16$. Si ça arrive à 16h00, là vous vendez
l'action. Vous le mettez l'idole à l'entreprise et vous gardez des 6$, vous n'avez rien dépensé mais vous
Retrouvez avec ces 2 là nous en effet, pour des 1000000 d'actions. On va pas vous donner des 1000000
d'actions en stock option, ça veut dire que si vous avez bien travaillé, vous vous Retrouvez avec 60. Avec
60000000 de dollars, ça, c'est une incitation. L'autre moyen, ce sont les primes d'intéressement, la prime
d'intéressement, on la donne globalement, tous les agents d'une entreprise en fonction des résultats qui
ont été atteints. Donc si vous travaillez bien globalement, on vous donne une partie de. De. De.
Dividendes de l'entreprise. Et pour moins le contrôle de l'argent, le principal va utiliser un certain
nombre d'organes de gouvernance et les mécanismes de contrôle, les principaux organes de
gouvernance. Sauf le Conseil d'administration. Le Conseil de l'administration. Et composé des
représentants du propriétaire, des gens qui ne propriétaire racon confiance. Et qui ont une technicité
pour pouvoir contrôler la direction générale. La manière aussi. Ils peuvent aussi se mettre d'accord.
Comme ça s'efface d'un autre pays, les commissaires aux comptent, vous les connaissez ? Les auditeurs
externes. Les cabinets comptables ou des repentis. Ce sont des structures de gouvernance qui sont mises
en place par les propriétaires pour contrôler les agents. Le principal met en place des structures pour
contrôler les achats et les pressions mécaniques. Des contrôles sont la planification des actions menées.
On vous demande de l'avance. Posez le qu'est-ce que vous allez faire ? OK, lui maintenant il va vous
suivre le par rapport à ce que vous avez promis. Les tableaux des morts avec les différents indicateurs, le
contrôle de gestion des reporting, le dit ou la certification des comptes cession des moyens que le
principal met en œuvre. Pour pouvoir contrer, et c'est si on revient par exemple au cas du marché de
l'occasion, qu'est ce que nous faisons nous tous quand nous avons une éponge achetée un véhicule
d'occasion ? Nous amenons un mécanicien à qui nous avons confiance. OK, vous amenez le mécanicien
de façon à réduire la symétrie des informations. Et généralement dès que le vendeur voit qui est un
mécanicien qui vous accompagne lui-même, il commence à dire exactement le moindre petit problème
montante. Et vous dire attention si vous êtes là, si vous êtes là, vous le dira. Même maintenant, nous
allons acheter même des pneus d'occasion. Moi je le fais souvent, j'envoie mon chauffeur, il dit, va
d'abord demander le prix-là il demande le prix parce que si moi je me présente, il y a une autre prise. Il y
a une autre. C'est toujours le nom de nationalité de. Mais vous allez vous faire accompagner de
quelqu'un qui vous avez totalement conscience, parce que si vous faites accompagner des mécaniciens,
qui va être acheté par l'autre ? L'affaire est terminée. C'est ce que nous disions avec les avocats, vous
prenez un avocat, il se retourne contre vous, d'autant plus qu'il connaît très bien le dossier. Il connaît les
failles du dossier et donc il va en profiter de vous dise. Dites ça, vous allez voir, c'est Google. La 2e
théorie, c'est la théorie des coûts de transaction. Il est l'œuvre de 2 auteurs, Ronald Oise et Oliver
Williamson. D'abord Ronaldo. C'est un prix Nobel d'économie, voyez que. L'épargne prix Nobel qui veut
et donc celui qui a fondé cette théorie des plus ces transactions. Contrairement aux classiques, aux
néoclassiques. Donc le marché est le seul mécanisme optimal des coordinations de l'activité
économique. Cause soutient que la firme était mode alternatif. Dit que. Il n'y a pas que. Le marché. Qui
peut aider une entreprise à avoir un résultat optimal, mais l'entrée également. Alors que la coordination
par le marché se fait par le système des prix. Le prix étant déterminé par l'ajustement simple et la
demande, la coordination par la firme se fait de façon administrative. Par l'autorité et la hiérarchie. Donc
là ce n'est plus les forces du marché qui agissent, c'est le chef qui agit en utilisant son autorité, en
utilisant la hiérarchie. Pour une pause. La légitimité de la ville se fonde aussi sur sa capacité à effectuer
des transactions internes d'une façon plus économique que par le recours aux marchés. Donc il soutient
que. La Fouine. Peut aboutir à des leurs résultats que le recours au marché. La pêche est dès lors de
savoir comment choisir entre ces 2 modes de coordination entre le marché et la fin. Et il propose. Quel
est la réponse à cette question ? Vous êtes retrouvée à travers le cou ? Du recours au marché et le cours
du recours à la firme, étant entendu que on va recourir au marché si le coût du recours au marché est
inférieur au coût du recours à la firme. Et si c'est l'inverse, on va recourir à la fibre. Parce que il part du
principe que toute transaction économique engendre des coûts préalable à leur réalisation et qu'il
appelle le coût de transaction chaque fois que je fais. Une transaction, il y a des. Ainsi, autant le recours
aux marchés engendre des coûts. C'est à dire le coût d'analyse. Avant d'acheter, vous allez analyser. Le
coût des négociations. Le coût des rédactions. Ou encore des vérifications de la bonne exécution des
contrats. Mais le coût à la firme également entraîne d'autres coûts qui sont. Essentiellement les coûts
dus à la décroissance des rendements des activités managériales. Quand une entreprise. Recours à elle-
même comme mécanisme. De coordination. Elle va avoir comme effet d'augmenter le nombre
d'activités, OK ? Quand le nombre d'activités augmente, toute autre chose étant égale par ailleurs. Le
coût managériaux augmente également et donc ces choses comme un ingénieux qu'on va comparer aux
autres dont nous allons voir les détails. Par conséquent, non, on va préférer la coordination interne, la
fibre aussi longtemps que le coût de cette inférieur à ceux de la coordination par le marché. Et on va le
découvrir, la pollinisation par le marché plutôt que par la fibre alors que le rapport s'inverse. Première
chose. La Pollination des activités économiques pour les classiques et les néoclassiques, elle doit se faire
par le jeu du marché. Or lui, il a constaté que le marché ne fonctionne pas toujours. Éteindre un moment
donné. Il faut plutôt recourir à la coordination par l'entreprise. Comment ? Savoir si on va redonner au
marché ou à l'affaire, il il suffit de comparer les coûts. Il a donné les listings de tout. Quand on était au
marché. En disant dans une concerne la firme, C'est essentiellement le coût de contamination qui
augmente au fur et à mesure que le nombre de l'activité augmente. Williamson. Qui est. Son élève lui
aussi a été prénommé. Il va poser, entrer. Ces études sur 2 choses, un l'opéré nationalisation du concept
du coût de transaction. Cause haïtienne des données, définition, mais lui est signe que cette définition
n'est pas suffisamment explicite et lui donc il va mieux expliciter encore 2. Les conditions ou l'intégration
d'une activité au sein de la famille n'a pas été préférée. Au repos, au marché. Donc oui, son travail a
consisté tout simplement de mieux explicité, ce que cause un. Concernant les toutes les transactions. Il
désigne le prix d'implantation d'une transaction entre 2 agents, individus et collectifs. Donc chaque fois
que 2 agents. Vont faire une transaction. Vont faire un contrat, il y a des. Ce cours peuvent se définir
comme le coût des fonctionnements du système économique. Et comprennent de façon plus explicite un
le coût des collectes d'informations relatives aux clients. Potentiel, y compris le temps consacré à cette
opération. Si vous voulez conclure avec une personne. Où est partenaire. Il faut l'écouter des
informations qui vous. 2, le coût des traitements de ces informations, traiter les informations ça 3. Le
coût des passations, des excursions, des accords avec les partenaires sélectionnés. Quand vous allez
conclure un accord, vous allez peut-être pas faire recourir à un avocat cet avocat un coup. Il y a aussi les
coûts relatifs à l'exécution du contrat. Et puis à l'écoute des surveillances et le contrôle d'exécution des
États. Et je dis pas l'avoir signé là mais il faut contrôler que la. Et enfin, il y a les coûts d'autres
opportunités manquées du fait de de, du fait de ces accords, quand avec un partenaire, on va dire que
vous ne signez plus avec d'autres partenaires et la situation peut se retourner en ce moment-là, il y a des
coûts d'opportun. Voilà donc l'ensemble du coup que Williamson a répondu. Concernant les conditions
de recours à la coordination, soit par le marché, soit par la firme. Il va identifier 5 hypothèses ou
situation. Le 2 premières sont relatives au comportement des agents parce qu'il reste toujours dans la
théorie de l'Agence. Et les 3 autres hypothèses ou situation vont porter sur les caractéristiques des
transactions. Quelles sont ces 5 hypothèses ? La première hypothèse, c'est la rationalité limitée des
agents. Idée comme ever Simon, voyez que chacun puisse et l'autre hein, c'est qu'il veut, hein. Comme
est le Simons, il dit que les agents ont une cognitive limitée, particulièrement lorsqu'il se trouve dans des
situations complexes, ce qui leur permet pas d'envisager toutes les alternatives possibles et de calculer
toutes les conséquences possibles de leurs décisions. Par conséquent. Ils sont souvent obligés de signer
des contrats dans une certaine incertitude, OK ? Et Ben cette incertitude, à quoi les coûts de transaction,
particulièrement le coût des conceptions des comptes. Deuxièmement. Hypothèse, l'opportunisme des
agents. Étant donné que le contrat ne peut prévoir toutes les alternatives possibles, les agents peuvent
être tentés d'adopter un comportement opportuniste. En faveur de leurs propres intérêts, au détriment
de ceux du principal. Puisque c'est l'agent qui exécute le contrat et que le contraire n'a pas tout prévu là
où il y a interprétation, l'agent va avoir contre tendance. Un interprété en saveur et non pas en faveur du
principal. Est William, ça définit l'opportunisme encore une recherche d'intérêt sous forme de tromperie.
Qui peut prendre les formes de mensonge au moment de votre vote et de tricher donc l'agent. Peut être
immoral, immoral, poser des actes immoraux. En sa faveur. D'où un poisson, des transactions,
particulièrement des coûts, des contrôles, de la bonne exécution des contrats. Sans, ce sont les 2
hypothèses relatives au comportement des agents. Les 3 autres portent sur les caractéristiques des
transactions. Première caractéristique, la spécificité des actifs. Et l'actif est dit spécifique s'il nécessite
des investissements spécifiques pour réaliser une transaction particulière. Il y a parfois des machines
dans des entreprises qui sont multifonctions. OK, une machine multifonction, c'est une machine qui ne
fabrique pas qu'un produit ou une partie d'un produit. Mais à d'autres machines qui sont. Et donc, si
vous voulez utiliser cette machine. Un autre objectif, ça va entraîner des coûts, notamment des coûts
d'adaptation. D'où ? Les plus supplémentaires en cas de redéploiement de cet actif vers d'autres juges.
Autre 2e. Caractéristiques créatives à la situation, c'est l'incertitude des conditions des réalisations de la
transaction. L'environnement externe est toujours caractérisé par une certaine incertitude. Il y aura des
contrats pour lesquels la certitude sera plus forte que l'incertitude et d'autres pour lesquelles
l'incertitude sera plus forte que l'incertitude. Ainsi, plus l'incertitude est grande, plus il y a augmentation
des coûts des transactions. Dernier élément, c'est la fréquence de la transaction. Il y a des transactions
qui sont peu fréquentes et d'autres qui sont très fréquents. Plus une transaction est répétée, plus les
agents ont l'occasion d'être opportunistes et donc plus le coût des transactions vont augmenter. À partir
de ces 5 hypothèses. Williamson recherche la forme d'organisation la plus adaptée en termes de
minimisation des coûts des transactions. Parce que c'est ça l'objectif. On va choisir. La firme ou le
marché ? Pour le but, le coût des transactions. Ceci est plutôt un choix entre le recours au marché et le
recours à la fine. Rappelons que. En ce qui concerne. La fibre. Elle est considérée par lui comme un
système contractuel ou un arrangement institutionnel caractérisé par l'Autorité et la hiérarchie, qui
permet aussi à la direction générale de prendre des décisions pour, d'une part, pouvoir faire face à des
événements non prévus dans le contrat. Et d'autre part réduit l'état d'opportunisme. Ici. Il y a un tableau
qui résume l'analyse de Williamson. En fonction. Dessin, hypothèses dont nous avons parlé. À gauche,
Vous avez la fréquence des transactions qui peut être faire une porte. Adolf veut la caractéristique de
l'investissement. L'investissement peut être le non spécifié. Peu spécifique et très spécifique. Et en
fonction de la combinaison. De ces. 5 hypothèses. Nous nous retrouvons avec 4 situations possibles. Le
premier, la première situation. C'est le recours au marché. Là, on a un contrat classique. C'est quand il y a
combinaison des transactions des faibles ou des fortes. Fréquence, peu importe et de l'autre côté, nous
avons un équipement non spécifique. Là, on a une transaction occasionnelle avec un objet très limité. On
a la totalité des éventualités qui sont connues, donc il y a très peu d'incertitudes. Et peu importe
l'identité des partis. Donc peu importe la partie avec laquelle on va signer les. Ça, c'est le cas. Dans
l'anglais bizarre. En fait imposer une autre spécifique qui est vendu par des très nombreux fournisseurs,
et donc là. Les caractéristiques du condition connue. Ce sont des caractéristiques qui sont souvent
déterminées par des normes. Quand on dit par exemple dans les normes t'as fait l'argent ou bien rire ?
Avec 10% des lieux, tout le monde sait ce que ça veut dire et donc là il y a aucune incertitude sur le
marché. Et donc là, on va continuer un contrat. Non négocié en tablant tout simplement sur le prix du
marché. La 2. Possibilité. C'était un contrat avec arbitrage. Et là vous nous trouvons dans le cas où la
fréquence des transactions est faible. Et avec Nesma près Suzy ou très sexy. Qu'est ce à dire ? Un contrat
d'arbitrage ? D'abord, c'est une relation à long terme qu'on va établir. Et quand on parle des relations à
long terme, il y a toujours une dose d'insert. Quand j'ai conclu aujourd'hui un contrat pour une durée de
5 ans, j'augmente l'incertitude. Et donc là je ne peux pas réduire au marché sans autres réformes,
déposer. Il y a donc des risques élevés, des conflits d'intérêts et des. Fortement et donc nécessiter de
l'arbitrage 20e pour la conclusion de ce type de contrat. Ici, c'est le cas notamment. Des produits
spécifiques. Qui sont vendus par un nombre limité de fournisseurs. Et là. On va faire intervenir. Et. Pour
des personnes. Pour éviter justement les conflits d'intérêts des agents et pour éviter notamment. Le
comportement opportuniste. On va venir le début de valable le Conseil d'adjudication, vous connaissez
les conseils d'adjudication dans les entreprises ? On va faire intervenir le Conseil d'adjudication. Pour
avoir des ordres indépendants qui éclairent l'agent. C'est la femme qui va prendre la décision, mais il est
éclairé. Même si c'est lui qui prend la décision, au moins à 7 éclairage, qui constitue pour lui une sorte de
contrainte pour ne pas faire n'importe. 3. On peut également soumettre la signature du programme à la
vie réelle du Conseil d'administration. C'est le Conseil d'administration qui va faire l'arbitrage, donc ici,
encore une fois, on recourt au marché. N'est pas comme dans la dans le premier cas. On recourt au
marché mais avec un contrat spécifique. Le 3e temps. C'est le contrat bilatéral qui caractérise une
fréquence forte. Et contrat peut spécifique. Et là, c'est un contrat entre contractant d'argane autonomie
tel que le contrat de sous-traitance ou le contrat de franchise. Ben, le contrat de sous-traitance, on a le
sous-traitant. Qui est l'agent et on a. Les donneurs d'ordre, qui est le principal ? Dans les contrats de
franchise, on a une franchiseurs et les franchisés. Donc là c'est une forme de recours au marché dans le
dans le cadre. D'une autonomie décontractant. Qui consulter en quelque sorte ? Une sorte de garantie. Y
aura pas à but de la part de la jeune. Et puis la dernière fois. C'est l'internalisation. Quelle la combinaison
entre une fréquence forte et. M Excitement, très spécifique. Ici la relative, caractérisée par une pétition
de la transaction. Et degré d'incertitude très élevé et actifs spécifiques, d'où la firme et les modes de
coordination les plus adaptés. L'entreprise le cours en ce moment-là à l'internalisation, c'est-à-dire
qu'elle va fabriquer elle-même le produit au lieu de recourir à des tiers. Elle estime que. En fabriquant
elle-même le produit. Elle diminue le degré d'incertitude étant donné que le produit va être confié soit à
une direction spécifique, soit à une division qui est ******* à l'autorité de la de l'intervenant. OK, c'est
ça le plus important. Elle est ******* à l'autorité des entreprises. Pour faire des choses comme malgré
tout le vrai et au moment où l'intégrisme veut en ce moment-là, on réduit le dégré d'incertitude. Et donc
c'est ce tableau qui a été fait par Williamson qui permet de pouvoir décider. Si on le goût aux mains fait
ou si on recourt à la firme comme mode de coordination de l'économie. La dernière approche. C'est
l'approche évolutionniste de la firme. Cette approche élève des Richard Nelson et de Sydney Winter pour
cette école, le moteur de l'entreprise n'est pas le profit, mais plutôt la volonté de survie. Vous voyez que
j'attache. À sa conception jusqu'à présent, nous savons tous que le moteur de l'entreprise, c'est le profil.
Non ? Non, non, c'est la femme. Pas forcément. Je vous la vérité. Financer l'élément, un téléphone Pour
ce faire, la vaisselle des espèces vivantes, les entreprises s'adaptent. Et ce transforme en permanence à
travers l'apprentissage et l'innovation, l'entreprise poursuivre. Elle doit sans cesse s'adapter à
l'environnement, elle doit sans cesse, sinon over, elle doit sans cesse se renouveler. C'est la position des
assurés. C'est donc un modèle inspiré du darwinisme qui considère la firme comme un ensemble
dynamique de compétences. Tant on dit que l'entreprise. Doit se lever, c'est-à-dire doit renouveler ses
compétences. L'entrevue doit innover en terme les compétences et c'est la condition pour qu'elle puisse
rester sur le marché. Et ici, l'entre. Qui met en exergue 2 notions centrales. La notion de l'outil et la
notion de contrainte de santé. D'abord l'outil. Les différentes, les firmes plutôt, c'est les différencie les
unes des autres par leurs compétences particulières. Le savoir, le savoir-faire et savoir-être. Sur le double
plan technique et organisationnel. C'est en cela que l'exemple plus est différence. Chaque entreprise est
retournée avec des compétences particulières. C'est sur ces compétences accumulées au fil du temps.
Qui devient un fait des règles et des procédures spécifiques à chaque entreprise et que les auteurs ont
appelé les outils. Ça veut dire constitue l'identité propre de chaque film. Et sont censés donner un
avantage compétitif. Ce sont vos savoirs. Votre savoir faire, votre savoir être. Qui constitue votre identité
et qui fait qu'en fait compétitif sur le marché. Oh Cécile, c'est routine. Ils sont synonymes d'efficacité
pour la fibre, peuvent devenir totalement inadaptées sur son contexte à dire sur son environnement tard
interne externe venait à se modifier de façon normale. Ces compétences. Constituer un avantage pour
étendre. Et ne congédie pas un avantage pour les débiter. Et donc à un moment donné, ces compétences
qui étaient sous ses efficacité peuvent devenir sous ces l'inefficacité, d'où la nécessité pour l'entreprise
d'évoluer. Dévolu, on a vu beaucoup dans un n'ont pas su évoluer, ils n'ont pas su évoluer. Qui était le
numéro un. Dès le. C'est que ils sont tombés. Et là c'est le cas, c'est un produit des téléphones qui
vendait beaucoup des téléphones donc donc voilà c'est le cas du. Non bien était un texte de tous les
opérateurs téléphoniques. C'était un texte. Pendant des années et des années, il était en tête. Mais pour
n'avoir pas su se renouveler en terme de technologie. Ouais, je vais rester dans le l'analogique au lieu du
numérique, donc il a un peu vu sa place parce qu'il n'a pas su se renouveler techniquement. Les
contraintes de santé. C'est l'outil ne définit pas seulement l'action présente de la firme. Elle n'est
termine aussi en grande partie sans l'avenir. D'où dépendance de la firme ne sont passées et de son
histoire. Dépendance qui est Nelson et lui permet appelé contact des sentiers. C'est l'outil sont tellement
ancrés dans l'entreprise, elles ont tellement donné l'avantage compétitif à l'entreprise que quand on
projette l'entreprise dans le futur, on continue toujours à se référer à se routine d'où, contraint de
sentier sur l'avenir. Et bien entendu, ces dépendances limitent le choix futur des la fig. Dans l'entreprise,
traîne cet outil comme des espèces de. De. Anny, terminé ça. Présenter les. Comme des autres
présentateurs qui pèsent non seulement le présent, mais également sur le futur.