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Amine Hamdi
COMMERCIAL / VENDEUR
COORDONNÉES Commercial expérimenté doté de 7ans dans le secteur sanitaire.
2mars, Casablanca, 20200, Passionné et animé par le goût du challenge, je m'attache à développer Casablanca et à fidéliser la clientèle en faisant preuve de la ténacité indispensable. Grâce à mon sens de l'analyse, je mets en place les stratégies payantes 06.93.53.00.32 / 06 93 53 00 32 pour contribuer à la performance de l'entreprise.
Juillet 2017 - Mai 2024 Célibataire Commercial / Vendeur Sanitaire - Société équipement Ben Aouf, Casablanca - CDI
• Suivi rigoureux du portefeuille clients pour garantir leur satisfaction
COMPÉTENCES et fidélisation. • Vente et négociation • Négociation des propositions commerciales : prix, modalités de • Gestion de la relation client paiement, délais de livraison et transport. • Capacité d'adaptation • Prise de contact téléphonique avec les clients pour le • Polyvalence renouvellement des contrats. • Techniques de présentation • Accueil et conseil aux clients sur les produits • Rigueur • Découverte des besoins clients avec des questions ciblées et • Autonomie pertinentes : projet, budget, critères de recherche. • Écoute active • Développement et maintenance de relations avec les clients existants • Gestion de portefeuille et nouveaux. • Analyse du besoin client • Présentation et démonstration de produits sanitaires aux clients. • Négociation des contrats et conditions de vente. • Atteinte et dépassement des objectifs de vente mensuel/annuels. • Participation aux inventaires et gestion des stocks.. • Gestion des stocks et suivi des commandes clients. CENTRES D'INTÉRÊT • Réalisation des devis et suivi des ventes. • Passion pour le sport • Conseiller les clients sur les produits sanitaires appropriés. • · Randonnée • Formation des nouveaux employés sur les produits et techniques de vente. • Participation aux inventaires et gestion des stocks.
Janvier 2017 - Juin 2017
LANGUES Vendeur - Lc Waikiki, Casablanca - CDD • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements Français avec efficacité et courtoisie. Opérationnel • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique. • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse. Anglais • Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les Notions produits adaptés à leurs besoins. Arabe • Gestion des stocks et réassortiment des rayons pour assurer la disponibilité des articles en magasin. Bilingue • Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche. • Collaboration avec l'équipe commerciale pour atteindre les objectifs de vente mensuels et annuels.
FORMATION Septembre 2013 - Juillet 2015 Diplôme technicien en fabrication mécanique ISTA AIN BORJA, Casablanca