Cours-TechniquesDeCommunicationsChap1, 2,3

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CHAPITRE 1 : OUTILS DE

COMMUNICATION
Un ou l de communica on est un ou l qui nous permet de communiquer.

Différence entre outils traditionnels de la communication et outils de la communication


traditionnelle

Un ou l tradi onnel de communica on est perçu comme une récurrence d’habitude, il s'agit des
outils classiques de la communication, les outils qu'on a l'habitude d'utiliser pour communiquer,
et ses outils sont les médias (télévision, radio, ...)

Les ou ls de la communica on tradi onnelle, sont les ou ls qu’on u lisait pour communiquer avant
l’ère moderne, avant l’arrivée des médias. Ex : le sifflet, le tamtam, la fumée, les danses, le balafon, le
tambour, la cloche, la flute.

CATEGORIES DES OUTILS DE COMMUNICATION

Les ou ls de communica on modernes sont classés en deux catégories :

La communication ATL (Above The Line) utilise les médias de façon générale et la
communication BTL (Below The Line) n'utilise pas les médias. Lorsque l'on utilise ces deux
approches de communication, on dit qu'on fait de la communication TTL (Through The Line).

On distingue 06 médias : la presse (La télévision, la radio, la presse écrite), l'affichage, le


cinéma, l'internet.

Tout ce qui permet de communiquer mais n'appartient aux médias est considéré comme
hors-média, par exemple : les prospectus, l'événementiel, les plaquettes, les banderoles,
les dépliants,

TABLEAU RECAPITULATIF

MEDIAS (communica on ATL) HORS MEDIA


(Ce sont tout les médias qui ne font pas par e
des 6 catégories des médias )
 La télévision  La banderole
 La radio  Les dépliants
 La presse écrite  Les plaque es
 L’affichage  Les prospectus
 Le cinéma  L’événemen el
 L’internet

(Ce qui est en bleu renvoie à la presse)

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CHAP2 : MOYENS DE COMMUNICATIONS

Le mix de communica on représente l’ensemble des moyens de communica on qu’on peut


u liser dans le cadre d’une campagne, ils sont au nombre de 9 :

1. Publicités
La publicité est un moyen de communica on, ou alors un ensemble de techniques qui
perme ent d’a rer l’a en on du public cible, de susciter l’intérêt, provoquer le désir et
pousser à l’ac on (Achat et réachat) d’où la méthode AIDA (A en on, Intérêt, Dessin,
Ac on). La publicité u lise donc une stratégie Pull.

2. Promo on des ventes (PVT)


3. Réalisa ons poli ques
4. Promo ons, publicités sur le lieu de vente (PPLV)
5. Merchandising
6. Parrainage
7. Packaging
8. Marke ng direct
9. Marke ng viral
Importance : On communique pour se faire connaitre, vendre des services
Celui qui pra que la communica on est un communicant.

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CHAP 3 : LES TECHNIQUES DE
COMMUNICATIONS
I-les publicités
1. Les spots audios :
2. Les spots audiovisuels
3. Branding : c’est le fait de rendre visible une marque dans un espace
donnée (à l’aide des oriflammes, les pe tes affiches de la marque…)
4. Publireportage c’est un reportage à caractère publicitaire elle dure
entre 1min30 et 3min tandis qu’un Spot dure moins de 60
secondes.
5. Documentaire : elle se dis ngue également du publireportage par
la durée, elle dure généralement 5min, on parle de l’entreprise de
fond en comble.
6. Bâchage : c’est une technique publicitaire qui consiste à brander les
supports mobiles comme par exemples les voitures, camions,
motos, vélos…
7. Adhesivage : C’est une technique publicitaire qui consiste à brander
les supports immobiles, autrement dit elle consiste à brander le
long du mur d’un grand immeuble
8. Barter : c’est une technique publicitaire qui consiste à me re en
avant une marque d’un produit d’une entreprise de façon sub le ou
discrète dans un film ou un clip vidéo.
9. Batering : c’est une technique de communica on c’est un échange
de service entre une entreprise et un support média sans
interven on financière. Exemple : avant le début d’un programme,
pendant et à la fin d’un programme on a le message : ‘Ce
programme vous est offert par Castel’
10.Crawl : C’est la diffusion d’informa ons à caractère publicitaires en
bande et en boucle au bas de l’écran.
11.Synthé : ce sont les informa ons à caractère publicitaires qui
apparaissent et disparaissent à la fin d’un film de façon ver cale.
12.Teasing : c’est une technique publicitaire qui consiste à créer les
suspenses.

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II-Les Promo on de Ventes (PV)
1. Prix cassés
2. Soldes
3. Remises
4. Jeux
5. Concours
6. Tombola
7. 2 au prix d’un
8. Cadeaux
9. Réduc ons
10.Essai gratuit
11.Garan s
12.Echan llons
13.Dégusta on gratuite
14.Carte de fidélité
15.Caravanes

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