Fondamentaux en Management

Fondamentaux en management :
Partie 1 :
1) Sous l'angle des valeurs, la compréhension du mode de
fonctionnement de l'entreprise devient complexe parce que
les individus ont des systèmes de valeurs qui sont différents.
Pourquoi l'entreprise a-t-elle besoin de charte de valeurs
pour faire adhérer les salariés à sa vision?
L’entreprise a besoin d’une charte de valeurs pour communiquer un
système de valeurs commun entre les salariés pour assurer un bon
environnement au sein de l’entreprise et éviter les conflits en essayant
d’imposer des valeurs différentes. La charte de valeurs est importante
car elle assure la cohésion du groupe et montre l’image de
l’entreprise en la différenciant de ses concurrents et comme ça les
salariés comprendront mieux la vision du dirigeant et se
« soumettront » à ses valeurs.
2) 5 exemples concrets tirés du contexte marocain de valeurs :
 Le directeur Tazi de Richbond est un amoureux de l’art, et
cela se reflète dans son entreprise. On retrouve plusieurs
pièces artistiques et des tableaux de grands peintres. Et
cet atmosphère au sein de l’entreprise encouragera les
salariés à la productivité et à la créativité.
 L’entreprise Glovo présente dans son système de valeurs,
l’autonomie à savoir que les livreurs doivent eux même
chercher sur quoi livrer et c’est une valeur qui bloque leur
productivité puisque dés fois c’est très difficile pour eux
de livrer sur leurs simples bicyclettes.
 La valeur du dépassement de soi est un encouragement
de la productivité, les centres d’appel optent pour cette
valeur et les employés ont chaque jour un montant à
atteindre ce qui les motive encore plus.
 Se défaire de la religion est une valeur que des centres
d’appel français implantés au Maroc véhiculent, pour eux
il n’y a pas de jours fériés lors des fêtes marocaines et
religieuses et les employés doivent travailler. C’est un
exemple de valeur qui bloque la productivité des salariés
car ils sont démotivés à l’approche d’une fête et réalisent
un déficit.
 L’engagement, est une valeur que l’ONCF adopte et elle
encourage la productivité des salariés puisqu’on remarque
que plusieurs objectifs sont atteints par cette entreprise.
3) Est-ce que la religion peut être un frein ou un appui à la mise

en place de valeurs ?
Donner 3 exemples.
La religion est un appui de la mise en place de valeurs, et comme
exemples des entreprises marocaines :
 Pour Aswak Salam, les dirigeants sont très religieux et ils
véhiculent un système de valeurs où la religion est très
présentes . Comme exemple, leurs centres ferment lors de la
prière de Vendredi.
 Pour la famille Chaabi, elle ne présente pas d’alcool dans ses
hôtels. Et avec la propagation du coronavirus , elle a mis ses
hôtels à la disposition des patients et du personnel soignant.
Ses actions montrent que leur système de valeurs est très
inspiré de la religion islamique et pour eux la religion n’est pas
du tout un frein mais une inspiration pour la mise en place de
valeurs .
 Les écoles AL Madina ont un directeur très religieux, ce qui se
reflète sur le système d’éducation qu’ils proposent.Toute école
appartenant à ce groupe a une mosquée et le vendredi les
cours s’arrêtent lors de la prière . Et la religion ne présente pas
un frein au contraire.
Partie 2 :
4) Quelles sont les dérives de ce mode de fonctionnement ?
Ce mode de fonctionnement est très deshumanisant, dans la vidéo
on remarque que chaque employé est censé répéter la même
opération tout le long de la journée, il est comparé à une simple
machine. Il en résulte que des conséquences négatives, certes il peut
augmenter la productivité mais au dépit de la santé mentale des
employés qui à un moment donné se sentiront inutiles et
incompétents.
5) Au Maroc, est ce que vous pensez que c'est plus productif
d'avoir des entreprises qui mettent en place des OST ou bien
des entreprises qui font appel à autres choses ?
Pourquoi ?
Je pense qu’ au Maroc, il faut avoir des entreprises qui favorise le
collectif et le dépassement de soi . Puisque ces nouvelles générations
n’adhèrent pas aux convictions de Taylor qui compare l’Homme à
une machine et qui pense que le salaire est la seule motivation de
l’employé. Aujourd’hui les employés sont plus motivés par un bon
environnement au sein de l’entreprise où il se sentent utiles qu’à un
simple salaire. Ils cherchent des emplois où ils peuvent évoluer et
non exercer la même manœuvre le long de la journée. Donc pour
moi, les entreprises doivent faire appel à un mode plus libre où
l’employé peut exécuter plusieurs taches différentes.
Quelles sont les valeurs qui vont avec une OST ? Citer 3 exemples.
Les 3 valeurs qui vont avec une OST sont : Rigueur, Engagement,
Persévérance. L’OST demande aux employés d’être très rigoureux et
de se concentrer au plus sur leur travail. Elle oublie le travail de
groupe et le style participatif et le relationnel.
Quelles sont les valeurs qui vont avec un mode de fonctionnement
plus libre ? Citer 3 exemples.
Les 3 valeurs présentent dans un mode de fonctionnement plus libre
sont : Ambition, Engagement, Esprit d’équipe.
 Ambition : Dans ce type d’entreprise, il y a toujours une
possibilité aux employés d’évoluer et d’occuper de meilleurs
postes
 Engagement : Toute personne est son directeur, elle doit être
engagée à donner de son mieux
 Esprit d’équipe : L’entraide est très importante

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3) Est-ce que la religion peut être un frein ou un appui à la mise

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