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    L’étude porte sur le premier thème et la première question ; comment un individu devient-t-il un

    acteur dans une organisation ? et suivie par la problématique « Comment les avis
    d’internautes sont t - ils en train de transformer les rapports entre eux et l’entreprise
    l’Oréal ? »

    « L’ORÉAL la beauté de la stratégie »


    Alors le terme internautes qui signifie les consommateurs et les clients dans une
    entreprise, On peut poser des questions sur ce sujet commet ; Est ce que les clients ont -t-
    il un rôle majeur pour le meilleur rapport de l’entreprise l’Oréal ? Quelles est
    l’importance d’avis celles des internautes ? Comment l’Oréal a su s’imposer sur le
    marché mondial des cosmétiques ?
    En utilisant la méthode QQOQCCP qui m’a aidée et facilité à faire plusieurs tâches pour
    mon Oral et pour la conclusion.
    L’Oréal est un groupe industriel français de produits cosmétiques. La société, crée par Eugène
    Schueller en juillet 1909 à Paris, est de nos jours devenue un groupe international, numéro un
    mondial de l'industrie cosmétique.

    Avantage et Inconvénient
    En avantage L’Oréal est dans le monde entier, le meilleur de la cosmétique en termes de
    qualité, d’efficacité et de sécurité ; donner à chacun l’accès à la beauté en proposant des produits
    en accord avec ses besoins, sa culture, ses attentes… Une stratégie industrielle dirigé par un
    Leader unique dans le domaine de la beauté. L’entreprise présenté dans plus de 130pays
    impliqué dans le développement durable.
    En inconvénient elle dépendant des marchés des pays développer (USA, Europe)
    , investissement dans la recherche coûteux et que les prix élevé (par rapport aux moyennes du
    marchés) qui éliminent une grande majorité de la population (consommateurs potentiels).

    Conséquence et résultats sur l’entreprise


    L’Oréal a l’ambition d’être une entreprise citoyenne exemplaire. Pour contribuer à rendre le
    monde plus beau. Elle réalise de nouvelles percées stratégiques sur des marchés d’émergent.
    Les marques comprises dans la division de l’Oréal luxe sont distribuées dans les grandes
    magasins tels que les grandes parfumeries et les sites de commerces et les boutiques…
    Et d’après les 3 questions choisi par le sondage (sur 40personnes) ; plus que la moitié sont
    d’accord que l’Oréal est une bonne marque. Les consommateurs trouvent que ses produits sont
    de bonnes qualités …Ces résultats nous prouve que les produits de l’Oréal sont efficaces et
    favorable pour les internautes et qui représente l’Oréal une très bonne marque.

    L’Oréal correspond à une production locale. Elle est présentée comme une très bonne marque, qui
    se différencie surtout par la qualité de ses produits qui sont efficaces Et par les avis des internautes.
    Mais elle devrait s’adapter à ses prix à une société dont le pouvoir d’achètes très restreint pour
    augmenter le taux de pénétration et la part du marché.
    L’Oréal est à la fois performante et agile mais aussi unique parce qu’elle est présente et couvre à
    tous les canaux de distribution, toutes les catégories du secteur de la beauté et tous les segments
    de consommateurs avec des marques dédiées.

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