Guide Forfaits de Maintenance Camions 2019
Guide Forfaits de Maintenance Camions 2019
Guide Forfaits de Maintenance Camions 2019
DE MAINTENANCE 2019.
PARCE QUE CHAQUE
MINUTE COMPTE.
renault-trucks.fr
LES FORFAITS RENAULT TRUCKS, RENAULT TRUCKS
UN ENSEMBLE D’AVANTAGES C’EST AUSSI...
POUR VOUS FAIRE GAGNER DU TEMPS : LE 1ER RÉSEAU DE PROS
POUR
DES PIÈCES LES PROS :
D’ORIGINE
GENUINE Renault Trucks qui assurent
Plus
la longévité et la de 1 500 du
performance points de service dans le monde dont
véhicule.
plus de 300 en France pour intervenir rapidement et
efficacement où que vous soyez.
Des professionnels dotés d’équipements performants,
adaptés à la technologie de vos véhicules et
régulièrement formés aux produits et aux logiciels de
diagnostic.
04
Cher Client, Renault Trucks et son réseau d’experts sont
à votre disposition pour répondre à vos besoins, vous
orienter dans vos décisions et ainsi vous permettre
d’améliorer votre travail au quotidien.
NOS FORFAITS
DE MAINTENANCE 11
07
Nos opérations de maintenance sont
réalisées avec notre gamme complète OU PLUS DE 500 000 KM ?
Renault Trucks Oils qui garantit le Dans le cadre de prestations
plus haut niveau de performance de réalisées en atelier, profitez
vos véhicules en adéquation avec le des avantages proposés
cahier des charges constructeur. Elle par notre programme KM+
OFFRE GENUINE : vous permet aussi de réaliser des qui vous permet de conserver
DES PIÈCES DE économies par la rationalisation de les performances
l’entretien de votre parc, l’espacement
RECHANGE NEUVES des intervalles de vidange ainsi que
de votre véhicule année
après année.
100% D’ORIGINE son impact sur la consommation de
carburant, qui génère en même temps GARANTIE 2 ANS
Avec nos offres forfaits Renault Trucks, une diminution de vos émissions de CO2.
effectuez la maintenance de vos Les pièces de rechange montées chez
véhicules avec des pièces d’origine. un réparateur agréé Renault Trucks
La qualité et la fiabilité des pièces sont garanties 2 ans.
GENUINE Renault Trucks assurent le Main d’oeuvre et pièce de rechange
■■
CONTRÔLES ADDITIONNELS
Pour détecter toute anomalie susceptible de se
transformer en panne, lors de vos rendez-vous,
nous réalisons des contrôles complémentaires
aux contrôles réglementaires :
■■Contrôles statiques et dynamiques additionnels
Maintenance préventive
08
09
■■
INTERVENTION RAPIDE …
L’immobilisation de votre véhicule est réduite au
maximum grâce à une durée d’intervention calculée
selon les standards officiels de Renault Trucks.
… ET SANS SURPRISE !
Dès la prise de rendez-vous, vous connaissez le prix,
le temps et le détail des opérations. Nos offres sont
transparentes, rapides et sans engagement.
SOUSCRIVEZ À NOTRE
CONTRAT « START & DRIVE »
L’ENTRETIEN PERFORMANT ET SUR-MESURE !
Avec les contrats Start & Drive gagnez en
rentabilité et en tranquillité et choisissez les
options qui vous conviennent. Chaque contrat,
d’une durée de 2 à 7 ans et jusqu’à 250 000 km
par an, est adapté à votre véhicule en fonction
du modèle et de son usage.
NOS FORFAITS
DE MAINTENANCE
CONTRÔLES RÉGLEMENTAIRES 13 10
MAINTENANCE COURANTE
MAINTENANCE PRÉVENTIVE
17
23
11
FREINAGE 27
CLIMATISATION 31
VISION 31
CONTRÔLES
RÉGLEMENTAIRES
CONFIER LES CONTRÔLES RÉGLEMENTAIRES
À UN RÉPARATEUR AGRÉÉ RENAULT TRUCKS,
C’EST LA GARANTIE DE :
PRÉ-CONTRÔLE TECHNIQUE 14
CONTRÔLE EXTINCTEUR 15
CONTRÔLES RéGLEMENTAIRES
FORFAITS CONTRÔLES RÉGLEMENTAIRES
OPÉRATIONS OPÉRATION
■■ Contrôle du fonctionnement ■■ Contrôle de la conformité ■■ Contrôle réglementaire
Nos experts vous assurent Chaque appareil équipé d’une fonction levage nécessite des
et de l’état général du du véhicule avec gueusage et graissage
des vérifications suivant la vérifications semestrielles, ces visites sont essentielles pour plus
véhicule Passage au banc de
■■
réglementation en vigueur. de sécurité vis-à-vis des salariés.
■■ Contrôle de la présence des freinomètrie et réglage
documents de bord des freins i Le contrôle technique doit Les sanctions encourues en cas de non contrôle : amende et
■■ Contrôle des équipements être effectué une fois par an. responsabilité pénale du chef d’entreprise engagée.
de sécurité et du lot de bord
i Contrôle à effectuer tous les 6 mois.
OPÉRATIONS OPÉRATION
14
■■ Vérification du ■■ Vérification de la valeur de ■■ Contrôle réglementaire
Les limiteurs de vitesse doivent Il est nécessaire de vérifier la validité et le fonctionnement
fonctionnement du limiteur réglage de vitesse limite de l’extincteur
être contrôlés afin d'éviter une de l’extincteur en cas d’incendie.
de vitesse
15
immobilisation du véhicule
en cas de non respect de la i Contrôle à effectuer tous les ans.
réglementation en vigueur.
CONTRÔLES RéGLEMENTAIRES
MAINTENANCE COURANTE
FAIRE RÉALISER LA MAINTENANCE COURANTE CHEZ UN
RÉPARATEUR AGRÉÉ RENAULT TRUCKS, C’EST VOUS ASSURER
DE :
SERVICE PÉRIODIQUE 18
VIDANGE RALENTISSEUR 19
VIDANGE PONT 20
16
17
VIDANGE CIRCUIT DE REFROIDISSEMENT 20
MAINTENANCE COURANTE
FORFAITS MAINTENANCE COURANTE
18
maîtriser la consommation de carburant. Et pour la santé de votre moteur, nous vous recommandons de
faire une vidange au moins une fois par an.
Les forfaits "service périodique" incluent tous au minimum une vidange et 35 points de contrôles. Par
exemple, un filtre saturé c’est une diminution de la performance et une usure prématurée du moteur. Un
changement du filtre à gazole est alors préconisé à chaque vidange. Il est indispensable de changer l’huile
et le filtre en même temps.
19
Nos lubrifiants sont spécialement développés pour les motorisations Diesel Euro 6 ou équipées de filtres à
particules.
MAINTENANCE COURANTE
VIDANGE BOÎTE DE VITESSES
OPÉRATIONS LUBRIFIANT
■■ Vidange et remplissage huile ■■ Huile préconisée Chaque intervention sur la boîte
boîte de vitesses par le constructeur de vitesses doit faire l’objet d’une
■■ Remplacement du filtre vidange.
à huile (boîte de vitesses Il est essentiel que la quantité
automatique) d’huile corresponde à la capacité
■■ Remplacement des joints initiale de la boîte de vitesses.
VIDANGE PONT REMPLACEMENT FILTRE À AIR
OPÉRATIONS LUBRIFIANT
■■ Contrôle du bouchon ■■ Liquide de refroidissement Il est nécessaire de respecter les REMPLACEMENT FILTRE DE DIRECTION
de pression (vrac) intervalles de vidange du liquide
■■ Purge du circuit de refroidissement pour assurer
■■ Changement du liquide de un refroidissement optimum du OPÉRATIONS PIÈCE DE RECHANGE
refroidissement radiateur et éviter la dégradation Filtre de réservoir de
Échange du filtre ■■
Cette opération permet
20
■■
du moteur. direction
de direction de maintenir votre véhicule
dans des conditions optimales.
21
REMPLACEMENT FILTRE À PARTICULES (FAP)
MAINTENANCE COURANTE
OPÉRATIONS PIÈCES DE RECHANGE
■■ Remplacement ■■ Filtre à particules Depuis 2014, tous nos véhicules
de la cartouche filtre ■■ Joints sont équipés d’un système de
à particules post-traitement de l’échappement
■■ Colliers
■■ Remplacement des joints avec un filtre à particules qui
et colliers réduit les émissions nocives de
■■ Réinitialisation du niveau 99%.
de suies Programmez l’entretien de
votre FAP pour éviter des dégâts
irréversibles sur l’ensemble du
système d’échappement de votre
véhicule.
L'entretien du FAP fait parti
du plan de maintenance
personnalisé.
MAINTENANCE PRÉVENTIVE
CONFIER LA MAINTENANCE PRÉVENTIVE
À UN RÉPARATEUR AGRÉÉ RENAULT TRUCKS,
C’EST LA GARANTIE DE :
RÉGLAGE CULBUTEURS 24
22
23
MAINTENANCE PRéVENTIVE
FORFAITS MAINTENANCE PRÉVENTIVE
OPÉRATIONS OPÉRATIONS
■■ Réglage des culbuteurs ■■ Remplacement de la courroie
Avec le temps, le jeu de fonctionnement entre les différents Une rupture de la courroie entraîne l’arrêt du ventilateur et du
Changement du joint cache d’alternateur, de ventilateur
■■
composants de la distribution évolue et peut devenir défavorable radiateur et donc une panne immobilisant le véhicule (surchauffe
culbuteurs et de climatisation
pour la consommation de gazole. du moteur, panne électrique…)
Un réglage des culbuteurs permet de retrouver les performances ■■ Remplacement des galets Respectez impérativement les intervalles de remplacement
initiales du véhicule, sous réserve que le plan de maintenance tendeurs préconisés par le constructeur.
PIÈCE DE RECHANGE
préconisé par Renault Trucks soit respecté.
■■ Joint cache culbuteurs
PIÈCES DE RECHANGE
■■ Kit galets tendeurs de
courroie composé de :
- Galets tendeurs
- Tendeur de courroie
- Courroie striée
24
25
MAINTENANCE PRéVENTIVE
FREINAGE
FAIRE RÉALISER LA MAINTENANCE FREINAGE CHEZ UN
RÉPARATEUR AGRÉÉ RENAULT TRUCKS, C’EST LA GARANTIE
DE :
REMPLACEMENT PLAQUETTES
ET DISQUES DE FREIN AVANT OU ARRIÈRE 28 26
REMPLACEMENT CARTOUCHE DESSICCATEUR 28
27
FREINAGE
FORFAITS FREINAGE
OPÉRATIONS
■■ Dépose et pose jeu de
Le système de freinage fait parti des organes de sécurité. Il est
plaquettes de frein avant
donc indispensable de le faire entretenir régulièrement par un
ou arrière
réparateur agréé Renault Trucks afin de garantir des performances
■■ Contrôle visuel des disques, optimales.
des étriers de frein Les pièces de freinage Genuine Renault Trucks sont votre meilleure
garantie de qualité, sécurité, longévité et fiabilité.
PIÈCES DE RECHANGE
■■ Jeu de plaquettes
■■
OPÉRATIONS
Remplacement des disques
Les pièces de freinage Genuine Renault Trucks sont votre meilleure
28
29
et plaquettes de frein avant
garantie de qualité, sécurité, longévité et fiabilité.
ou arrière
La durabilité des plaquettes dépend de la qualité du disque
■■ Contrôle visuel des flexibles, et inversement. C'est pourquoi Renault Trucks développe
des étriers de frein systématiquement conjointement ses disques et plaquettes de frein.
PIÈCES DE RECHANGE
FREINAGE
■■ Jeu de plaquettes
■■ Jeu de disques
OPÉRATIONS
■■ Dépose et pose cartouche
Les cartouches coalescentes Renault Trucks Genuine filtrent
dessiccateur
99,95 % des particules d’huile et d’eau.
L’échange régulier des cartouches dessiccateur protège votre
PIÈCE DE RECHANGE circuit d’air des pollutions éventuelles mais aussi votre circuit de
■■ Kit cartouche dessiccateur frein et vos appareils pneumatiques.
Remplacez votre cartouche dessiccateur chaque année.
CLIMATISATION
FAIRE RÉALISER LA MAINTENANCE DE LA CLIMATISATION
CHEZ UN RÉPARATEUR AGRÉÉ RENAULT TRUCKS,
C’EST VOUS ASSURER DE :
VISION 30
CONFIER LE REMPLACEMENT DE VOTRE PARE-BRISE
31
À UN RÉPARATEUR AGRÉÉ RENAULT TRUCKS, C’EST LA
GARANTIE DE :
CLIMATISATION ET VISION
■■ Bénéficier de l’expertise d’un réparateur agréé pour réparer votre
pare-brise dans les meilleurs délais
■■ Profiter d’une visibilité optimale sans déformation optique pour
votre sécurité
■■ Repartir avec un pare-brise solide, résistant et étanche, garanti
d’origine, et répondant aux exigences les plus élevées
REMPLACEMENT PARE-BRISE 33
FORFAITS CLIMATISATION FORFAITS VISION
32
OPÉRATIONS PIÈCES DE RECHANGE
■■ Dépose et pose des filtres ■■ Filtre(s) de climatisation Le filtre à air cabine Renault
de l'habitacle (intérieur et
33
Trucks filtre les particules les plus
extérieur) fines pour une qualité d’air plus
■■ Remplacement du ou des saine dans l’habitacle.
filtre(s) de climatisation Il élimine les odeurs diffusées
telle que la fumée de tabac et
filtre les particules (pollens,
poussière, particules métalliques…).
CLIMATISATION ET VISION
LES FORFAITS RENAULT TRUCKS, RENAULT TRUCKS
UN ENSEMBLE D’AVANTAGES C’EST AUSSI...
POUR VOUS FAIRE GAGNER DU TEMPS : LE 1ER RÉSEAU DE PROS
POUR LES PROS :
Plus de 1 500 points de service dans le monde dont
plus de 300 en France pour intervenir rapidement et
efficacement où que vous soyez.
Des professionnels dotés d’équipements performants,
adaptés à la technologie de vos véhicules et
régulièrement formés aux produits et aux logiciels de
diagnostic.
l’ensemble roulant,
■■ Aux besoins d’entretien en atelier (outillage,
équipements de garage, hygiène et protection de
l’individu et du camion).
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