Introduction

Pour commencer notre étude, dans ce deuxième chapitre nous allons appliquer la démarche
d’analyse fonctionnelle pour déterminer les fonctions de service de notre système. Ensuite, nous
allons réaliser une étude de faisabilité au cours de laquelle on va réaliser une comparaison entre les
différentes solutions présentées pour choisir à la fin la plus appropriée. Enfin, nous présenterons les
différents sous-systèmes qui constituent cette solution et les liaisons entre eux.

Analyse fonctionnelle
L’analyse fonctionnelle consiste à chercher et à caractériser les fonctions offertes par un produit pour
satisfaire les besoins de son utilisateur
RB[Tassinari, R. (2002).Pratique de l’analyse fonctionnelle. Paris : DUNOD-(L’USINE NOUVELLE)].

Il permet aussi d’éviter certains pièges classiques de la conception (aveuglement, manque

d’objectivité, mauvaise gestion des priorités). Dans les faits, les premières étapes de l’analyse
fonctionnelle sont générales et concernent tous les acteurs d’un même projet. C’est seulement dans
un deuxième temps que l’analyse fonctionnelle devient technique, et oriente les concepteurs vers
des solutions techniques. L’Analyse fonctionnelle rend ainsi possible un dialogue entre tous les
intervenants d’un projet, quels que soient leurs domaines de compétences. C’est un gage
d’objectivité et de créativité dans la conduite du projet. L’Analyse fonctionnelle telle qu’elle est
pratiquée généralement s’apparente fortement à la méthode APTE qui est une méthode universelle
d’aide à la gestion de projets, enseignée et dispensée de façon très officielle par l’APTE, cabinet de
conseil en management, spécialisé en Analyse de la Valeur.

Plusieurs normes sont en vigueur concernant l'analyse fonctionnelle, nous pouvons citer :

• NF X 50‐100 : Analyse fonctionnelle - Caractéristiques fondamentales ‐ 1996.

• NF X 50151 : Analyse de la Valeur, Analyse fonctionnelle - Expression fonctionnelle du besoin et

cahier des charges fonctionnel- 1991.

• FD X 50101 : Analyse fonctionnelle - L'analyse fonctionnelle outil interdisciplinaire de compétitivité

-1995.

• NF EN 13251 : Vocabulaire du management par la Valeur, de l’analyse de la valeur et l’analyse

fonctionnelle - 1996 RB [Audry, F. (2000).Professeur agrégé de mécanique. Analyse fonctionnelle
guide pour le Professeur. Versailles : Académie Versailles].

Cahier des charges initiales :

Nous présentons ici le cahier des charges initiales comme elle a été délivrée par la société ……….. Elle
va nous aider par suit dans l’application de la démarche d’analyse fonctionnelle. Le cahier des
charges initiales contient les informations suivantes :

Titre du projet :

Société :
Proposé par :

Objet du projet :

Travail demandé :

Contraintes :

Étapes de l’Analyse fonctionnelle

D’après le besoin de l’entreprise, nous essayons d’applique les trois étapes de l’analyse fonctionnelle
- L’analyse de besoin.

- L’analyse fonctionnelle du besoin.

- L’analyse technique du besoin

. 1.1 Analyse du besoin. -

Selon la norme NFX50-150 le besoin est « la nécessité ou désir par un utilisateur ou désir par un
utilisateur ou entreprise » [Bigand, M. (2001). Maitre de conférences. Projet d’analyse fonctionnelle.
Lille : Université centrale Lille].

- Pour cela il faut bien le définir, l’analyse fonctionnelle permet d’exprimer le besoin.

1.2 Définir le système d’étude.

Pour définir notre système, nous présentons l’environnement qui l’entoure. Les frontières et
l’environnement de notre système :

- FP1 : permettre à l’utilisateur de se déplacer en milieu urbain

- FP2 : permettre à l’utilisateur de livrer ses marchandises

- FC1 : Respecter l’environnement

- FC2 : être à un prix raisonnable

- FC3 : Respecter les normes de sécurités

- FC4 : plaire à l’œil

- FC5 : consommer peu d’énergie

1.3 Définir le besoin.

Un besoin est un désir ou une nécessité éprouvée par l’utilisateur d’un système.

a) Hypothèse

La méthode de l’Analyse du Besoin s’appuie sur deux hypothèses [, R. (2002).Pratique de l’analyse

fonctionnelle. Paris : DUNOD-(L’USINE NOUVELLE)].
H1 : la satisfaction du besoin est réalisée par l’utilisateur du produit à concevoir.

H2 : le besoin est satisfait par le changement d’état d’une matière d’œuvre.

b) Identification du besoin

Il s’agit d’exprimer d’une manière concise et précise les buts du système en posant trois questions
suivants :

➢ A qui le produit rend-il service?

➢ Sur quoi agit-il ?

➢ Dans quel but ?

Un outil de la qualité utilisable pour l’identification du besoin est la bête à cornes et se décline sur la
figure suivante [Boisseau,Ph. (2011). La Conception mécanique Méthodologie et optimisation. Paris :
DUNOD-(L’USINE NOUVELLE]:

Énoncer le besoin 
Pour notre système la verbalisation du besoin sera comme suite :
Tricycle électrique qui permettre l'utilisateur de se déplacé en milieu urbain
 Validation du besoin

A l’issue de l’énoncé de besoin, trois questions se poser pour la valider.

Pourquoi ce besoin existe-t-il ?
Qu’est –ce qui pourrait faire évoluer le besoin ?.
Qu’est-ce que pourrait faire disparaitre le besoin ?
Les risques de disparation ou d’évolution du besoin sont-il réels dans le
prochain avenir ?
Alors nous validons notre système à moyen terme. Car si moins une raison ne
disparait pas à moyen terme, le besoin est validé

1. Analyse fonctionnelle du besoin 

L’analyse fonctionnelle du besoin permet d’identifier les relations du système avec son
contexte d’utilisation, afin de dégager des fonctions de service aptes à satisfaire le besoin.

1.1 Définir l’analyse fonctionnelle de besoin.

a) Hypothèses 

La méthode de l’analyse fonctionnelle de besoin s’appuie sur deux hypothèses [3] :

H1 : le besoin est satisfait par l’utilisation d’un produit

H 2: le produit générateur de service

L’analyse fonctionnelle du besoin est appelée ainsi, car elle va permettre de traduire le
besoin par des fonctions à réaliser.

b) Étape de l’analyse fonctionnelle de besoin 

L’analyse fonctionnelle de besoin est constituée des trois étapes suivantes :

– identification des phases du cycle de vie du produit à concevoir.

– pour chaque phase de cycle de vie :

  Identification et caractérisation des éléments des milieux extérieurs.
 Identification et classification des fonctions de service.
 Caractérisation des fonctions de service.
 Hiérarchisation des fonctions de service.
 Rédaction de cahier de la charge fonctionnelle.

1.2 Étapes de l’analyse fonctionnelle de besoin.

L’analyse fonctionnelle de besoin est une démarche relativement longue, qui

conditionne grandement la réussite du projet et la demande donc beaucoup de rigueur et de
soin. C’est pour cela qu’on a décidé d’appliquer cette démarche pour la phase d’utilisation
normale qui nous a paru la principale dans le cycle de vie de notre système.

a) Identification des phases du cycle de vie 

Pour identifier les fonctions du produit, il faut être capable de décrire son environnement
appelé Milieu extérieur. Toutes les entités qui sont identifiées comme extérieures au produit
sont appelées Éléments du Milieu extérieur et ils doivent être définis entièrement avec des
critères objectifs. Peuvent être utiles dans l’étape de choix de solution à concevoir.

b) Identification et classification des fonctions de service 

L’identification des fonctions de services, principales et contraintes, est déterminée à l’aide de

l’outil diagramme pieuvre appelé aussi le graphe des interactions ou graphe fonctionnel. Dans
ce diagramme on a :

 Les relations du produit avec son milieu extérieur sont représentées par des traits.
 Chaque trait correspond à une fonction de service
 Chaque trait relier le produit à une EME ou bien relier plusieurs EME en passant par
le produit.

On classe les fonctions de service ont deux classes :

 Les fonctions principales : (F.P) ils traduisent obligatoirement des actions

réalisées par le produit. Il peut être nécessaire de mettre en relation plus de deux
EME par une seule fonction principale, mais c’est un cas à éviter dans la mesure
du possible.
  Les fonctions contraintes : (F.C) ils traduisent la plupart du temps une adaptation,
du produit à son milieu extérieur.

La figure ci-dessous présente la classification des fonctions de service présenté dans un

diagramme pieuvre.

Figure 1 : Diagramme Pieuvre avec classification des fonctions de services.

Pour être pertinentes, les FP et FC doivent pouvoir être énoncées de la façon suivante, qui a
été normalisée par l’AFNOR.

Une fonction se compose d’un verbe ou d’un groupe verbal caractérisant l’action, et des
compléments représentant les éléments du milieu extérieur concernés par la fonction. Le sujet
de la phrase n’apparait pas, mais il revoie toujours au produit [5].

Tableau 1 : Énoncé des fonctions de service.

FP1 Permettre à l’utilisateur de se déplacer en milieu urbain

FP2 permettre à l’utilisateur de livrer ses marchandises
FC1 Respecter l’environnement
FC2 être à un prix raisonnable
FC3 Respecter les normes de sécurités
FC4 plaire à l’œil
FC5 consommer peu d’énergie

c) Caractérisation des fonctions de service

 d) Pour la caractérisation des fonctions de service, il faut leur attribuer des critères
d’appréciation, des niveaux et une flexibilité [2].

 Les critères d’appréciation : ils font partie des caractéristiques fonctionnelles, ils
permettent de caractériser les fonctions. Un critère est retenu pour apprécier la
manière dont une fonction est remplie ou une contrainte respectée. C’est grâce à
eux que l’on peut mesurer le degré de satisfaction d’une fonction.

 Le niveau : il est repéré dans l’échelle adoptée pour un critère d’appréciation

d’une fonction. Ce niveau peut être celui recherché en tant qu’objectif ou celui
atteint pour une solution proposée. En effet, il est généralement une valeur
chiffrée.

 La flexibilité : dans la majorité des cas le niveau d’un critère peut être assorti
d’une flexibilité c’est-à-dire une tolérance permettant de faire varier les valeurs à
l’intérieur d’une fourchette prédéterminée. Cette flexibilité apporte l’avantage de
clarifier les limites d’un dialogue possible entre le réalisateur du projet et les
responsables de la société. Dans le tableau 2 suivant, nous présentons les
différentes classes de flexibilité.

Tableau 2 : Classes de flexibilité.

Classe Flexibilité Niveau de négociation

F0 Nulle Impératif
F1 Faible Peu négociable
F2 Bonne Négociable
F3 Forte Très négociable

Après avoir bien défini les caractéristiques d’une fonction de service. Dans le tableau 3 ci-
dessous nous attribuons à chaque fonction de notre système Mixeur PR des critères, des
niveaux et flexibilités pour les caractériser.
Tableau 3 : Caractérisation des fonctions de service.

FONCTION CRITÈRE NIVEAU FLEXIBILITÉ

FP1 Permettre à l’utilisateur de se Vitesse 50km/h F0
déplacer en milieu urbain Manœuvrabilité Larguer <75cm F0

Confort ***** *****

FP2 permettre à l’utilisateur de Poids maxi de 20kg F0

livrer ses marchandises marchandises

FC1 Respecter l’environnement Energie électrique Oui F1

FC2 être à un prix raisonnable prix Assurer par la F1

société
FC3 Respecter les normes de Freinage Frein disque F0
sécurités
FC4 plaire à l’œil couleur ***** F2

FC5 consommer peu d’énergie batterie 50km F1

On constate ici que la caractérisation des fonctions de service est importante pour la suite de
la conception. Elle permet ici de préciser les intentions de conception.

e) Rédaction du cahier des charges fonctionnelles 

Le cahier des charges fonctionnel est le document qui récapitule la démarche et les résultats
de l’analyse fonctionnelle externe. Il porte donc essentiellement sur les fonctions de service.
Alors c’est un document qui exprime le besoin en termes de fonction détails et caractérisé.

Nous devons retrouver dans le cahier des charges fonctionnel toutes les étapes de la démarche
décrite dans la partie précédente de ce chapitre :

- Identification des phases de vie du système.

- Pour la phase du cycle de vie principale :

 Identification des éléments de milieu externe.

 Caractérisation des éléments de milieu externe (sous forme de tableau).
 Identification des fonctions de service (diagramme de pieuvre).
 Caractérisation des fonctions de service (sous forme de tableau).
 2. Analyse fonctionnelle technique

L’analyse fonctionnelle technique permet de déterminer les fonctions techniques nécessaires

aux fonctions de service. Ces fonctions techniques guident les concepteurs dans la recherche
des solutions technologiques. Cette analyse est appelée aussi analyse fonctionnelle interne.

Une fonction technique est une fonction contribuant à réaliser une fonction de service par un
moyen technique. Elle s’énonce nécessairement avec un verbe à l’infinitif. Ce verbe doit être,
autant que possible, un verbe d’action

Pour mener une analyse fonctionnelle technique, il existe un outil principal le F.A.S.T. Dans
le F.A.S.T les fonctions, représentées par des blocs rectangulaires, sont liées entre elles par
des traits droits, qui les ordonnent. Les fonctions techniques sont nommées où i est le numéro
de la fonction de service FT ij développée et j’indique la position de la fonction technique
dans l’arborescence de la fonction de service [3].

La figure ci-dessous présente la méthode de lecture du F.A.S.T.

Pourquoi ? Comment ?
FT52 FT521 FT5211

FT5222 1
Pourquoi FT521 existe-t-elle ? Pour réaliser FT52 (et seulement FT52).
Comment FT521 est-elle réalisée ? Grace à FT5211 (il peut y en avoir d'autres).
Quand FT521 intervient-elle ? En même temps que FT522.

Figure 2 : Méthode de lecture du F.A.S.T.

Nous avons appliqué cette méthodologie et nous avons obtenu les F.A.S.T présentés dans les
figures suivantes. Pour chaque fonction de service, on a énoncé cette fonction et on a présenté
le F.A.S.T relatif à cette dernière