Lettre d’information de l’Association pour la CERtification des Matériaux Isolants N°13 JUILLET 2020

2019
un bilan
très positif

909
L’Acermi s’est organisée
816 837 868 pour assurer ses actions
749 en période de Covid-19
683
Hausse
des certificats
attribués
2014

2016

2019
2018
2015

2017

Constance des entreprises titulaires de certificats et des usines

fabriquant des produits certifiés
140 entreprises titulaires de certificats (distributeurs inclus) dont 46 entreprises situées à Afin d’assurer la continuité de son métier
l’étranger de certificateur dans le contexte de la crise
141 entreprises titulaires dont 45 à l’étranger en 2018 sanitaire liée au coronavirus et répondre
aux demandes de ses clients, l’Acermi a
147 usines fabriquant des produits certifiés, dont 70 situées à l’étranger
mis en place des audits documentaires
147 usines dont 71 à l’étranger en 2018 « à distance ».

Rappelons que ces audits sont basés sur

la vérification des différentes procédures,
Diversité des produits certifiés toujours présente comptes rendus et enregistrements
Le référentiel tremplin permet de diversifier la certification sur de nouvelles familles de rédigés par le titulaire selon une liste
produits et de répondre aux besoins des industriels. de documents établie au préalable par les
deux auditeurs du CSTB et du LNE.
4% 4% Des photos peuvent aussi être envoyées
13% 12% pour analyse. Suite page 2...
37% 38%
3%
4% LAINE MINÉRALE
POLYSTYRÈNE EXPANSÉ
POLYSTYRÈNE EXTRUDÉ 13%
13% 2019 POLYURÉTHANE 2018
ACERMI
DIVERS en BREF
BIOSOURCÉS 7%
7%
TREMPLIN
La certication de qualité Acermi est délivrée
22% 23% par l’Association pour la CERtication
des Matériaux Isolants, association loi 1901
créée en 1983, réunissant le CSTB et le LNE.
Elle permet à l’ensemble des professionnels
du domaine de démontrer les performances
des isolants qu’elle certifie, au terme d’essais,
de contrôles et d’audits.
 ...suite de
Covid-19
Consolidation de la fonction Recherche par l’usage : Retour sur une organisation adaptée
402 certificats intégrant ce critère en 2019 Le 19 mars, suite à l’annonce du confinement
contre 372 en 2018 et pour ne pas pénaliser les industriels, le
Depuis mars 2018, les fabricants qui le souhaitent déclarent auprès de l’Acermi l’usage CSTB et le LNE ont rédigé une procédure
des isolants qu’ils fabriquent. exceptionnelle et temporaire d’audit docu-
5 actions réalisées suite au lancement de cette fonction mentaire à distance.
Lancement des usages en mars 2018 Le 26 mars, les auditeurs Acermi se sont
Création du Cahier Technique G « usage » et mise en ligne de la matrice usage réunis en visio conférence pour mettre en
https://www.acermi.com/fr/documents-reference/cahiers-techniques/ place l’audit documentaire à distance :
Réunions pluriannuelles dédiées à la mise à jour et l’évolution de la matrice usage présentation de la procédure de l’audit, des
Mise à jour de la matrice usage en octobre 2019 nouveaux plans et rapports d’audit.
7 familles d’usages et 37 types d’usages (32 en 2018)
Un déroulement structuré en 4 étapes
2% 3% 1 L’auditeur contacte l’adhérent pour lui
17% expliquer les modalités de réalisation de
33% 16% 26%
l’audit documentaire. Il lui confirme les
dates, horaires de rendez-vous et fait un
5% point sur les évolutions au sein de l’entre-
9%
2019 2018 prise. Il approuve les documents reçus et
12%
lui demande les pièces complémentaires
13%
et/ou manquantes.
21% 2 L’auditeur analyse les documents reçus.
16% 15% 12%
3 Il organise un point d’avancement et lui
réclame éventuellement des compléments
SOLS ET PLANCHERS d’information.
MURS DONNANT SUR L’EXTÉRIEUR :
4 Une réunion de clôture assure le bon
ISOLATION THERMIQUE PAR L’INTERIEUR
déroulement de l’audit.
MURS DONNANT SUR L’EXTÉRIEUR :
ISOLATION THERMIQUE PAR L’EXTÉRIEUR
MURS ISOLATION THERMIQUE INTÉGRÉE Objectif : garantir une production de qua-
CLOISONS lité dans un contexte particulier
TOITURES INCLINÉES ET PLAFONDS Cette initiative a permis de vérifier les
TOITURES TERRASSE caractéristiques certifiées des produits et de
maintenir les certificats de tous les titulaires.
Elle a également permis de suivre les direc-

AVANT
tives gouvernementales pour ne pas arrêter

Parement
Nouveauté 2019 la production dans le BTP. A ce jour, 41
Isolant
certifié Certification par l’Acermi des complexes audits documentaires ont déjà été réalisés.
isolants avec parement simple ou double
APRÈS
intégrés. « C’est une première et pour nous et pour
Une nouvelle certification qui simplifie l’Acermi , deux audits jusqu’à présent avec
Une seule certification qui certifie
l’isolant + le parement
le parcours de certification des industriels. deux auditeurs se sont bien passés. Un pro-
cess qui n’a pas été compliqué à mettre en
place, le premier audit permettant la
connexion et la présentation des documents
Isolation des combles de part et d’autre. Si ce n’est la présence phy-
Le NF DTU 45.10 intitulé « Isolation des « Guide sur les dispositions et règles de sique de l’auditeur pour les prélèvements, son
combles par panneaux ou rouleaux en calcul relatives aux systèmes d'étanchéité déroulement est conforme à l’audit standard,
laines minérales manufacturées » vient à la vapeur d'eau pour les combles » il ne nous a pas pris plus de temps de prépa-
d’être publié (Juin 2020). Il remplace le CPT (qui annule et remplace le CPT 3647) où est ration mais a nécessité pour nos équipes
3560_V2. Ce nouveau document est d’ores mise à jour la méthode de calcul traitant de modifier nos habitudes en interne. »
et déjà disponible. Par ailleurs, le CSTB a des risques de condensation de vapeur Nadia Meliani, Responsable Laboratoire &
publié, en mai 2020, le e-cahier 3815 intitulé d’eau dans les combles. Qualité d’Isobox Isolation.

« Les deux audits se sont très bien passés.

La liste de documents à fournir en avance
étant assez exhaustive, elle a permis de bien
couvrir le champ de l’audit. Comme pendant en présentiel, et un audit sur le
un audit « classique », les deux auditeurs terrain. Economie de temps, de dé-
sont restés ouverts à la discussion et le fait placement… »
de programmer plusieurs réunions (deux Benoit Lambert, Responsable QHSE
pour la Pologne et trois pour la France) nous de STEICO Casteljaloux, fabricant de fibre
a donné l’occasion de prendre le temps de de bois.
répondre aux questions des auditeurs.
L’Acermi a su se montrer réactive et à « Nous sommes très fiers d’avoir mis en
l’écoute. Par exemple, pour faciliter les œuvre cette initiative dans des délais aussi
process, nous avons demandé que l’audit tendus, démonstration que l’Acermi a su
pour la Pologne soit conduit par un auditeur trouver des solutions pour s’adapter à une
connaissant le site, et cela a été accepté. La situation exceptionnelle, en développant de
plupart des interlocuteurs habituels étaient nouvelles compétences. »
disponibles, donc il n’y a pas eu de problème Salem Farkh, Chef de Division
de communication. Aussi, pourquoi ne pas Hygrothermique des ouvrages au CSTB.
généraliser cette démarche ? Un audit par an

Témoignages
Prescripteurs, maîtres d’œuvre, maîtres d’ouvrage,
négociants. Qu’attendent-ils de l’Acermi ?

François Michel

Spécialiste National « Etanchéité, Couverture, Bardage »

au Département Technique de Bureau Veritas Construction (BVC).
Membre des Commissions de normalisation-DTU des séries 40, 41 et 43, Président du GS5.1 « Couvertures »
de la CCFAT, ancien Président du GS5.2 « étanchéité » et du GS20 « isolants spéciaux », membre du GS2.2
« bardages rapportés », du GS2.3 « panneaux sandwichs » et du GS21 « photovoltaïque ».
BVC est une société de Contrôle Technique agréée, filiale de Bureau Veritas.

« Le Bâtiment est soumis à de nombreuses tudes techniques sur les produits prescrits et J’ai connu une époque où pour avoir des
règlementations, notamment la Loi dite Spi- livrés. Le marquage CE, en application des informations fiables et pertinentes, il fallait
netta du 4 janvier 1978 qui consiste à ins- normes harmonisées, est notoirement insuf- se procurer de nombreux documents, les lire
tituer une présomption de responsabilité – à fisant à cet égard. et se les approprier. Ce travail était laborieux
l’encontre du droit commun – pour les La certification Acermi apporte donc aux mais le praticien compétent savait ce qui
contractants (architecte, entreprise, maître praticiens une confiance réelle dans la était crédible : les DTU, les Avis Techniques
d’œuvre, contrôleur technique) envers le constance de la qualité technique de la fa- et les certifications par tierce partie indépen-
maître d’ouvrage. Ils ont une obligation de brication des isolants, des engagements sur dante comme l’Acermi. Maintenant, en
moyens voire de résultats. L’entreprise les performances revendiquées, et, enfin, un quelques clics, il est possible d’avoir accès à
achète à des fabricants ou à leurs distribu- examen des performances par un collège une foule d’informations aussi bien sérieuses
teurs des produits pour réaliser les ouvrages d’experts indépendants, bénévoles et que farfelues. Il devient difficile de se déter-
dont elle est garante. Il y a transfert de res- compétents. Ce principe de certitude quant miner objectivement sur les performances
ponsabilité du fabricant ou de son aux matériaux et produits livrés sur les chan- de tel ou tel produit, même si on a un sens
distributeur vers l’entreprise, seule connue tiers est fondamental. La traditionalisation critique développé.
du maître d’ouvrage. En cas de désordre, elle de certaines techniques de second-œuvre Dans ce monde changeant et incertain, qui
doit prouver qu’elle a bien travaillé. S’il y a ne doit pas faire croire de façon erronée que plus est dans le Bâtiment en France, pays de
doute sur le matériau ou les produits, c’est le seul marquage CE des isolants suffit. Il faut la très particulière loi Spinetta, des certitudes
son problème. Elle peut se retourner contre que les Professionnels déjà cités, auxquels il techniques sont fondamentales : c’est ce
le fabricant ou son distributeur mais doit dé- convient d’ajouter les fabricants sérieux, qu’offre l’Acermi et la consultation de son
montrer que le produit livré est défaillant : continuent à s’appuyer sur une certification site Internet permet d’avoir facilement une
mission impossible ! s’engageant sur l’aptitude à l’emploi des information fiable et exploitable. »
Aussi l’entreprise mais aussi l’architecte et le matériaux ou produits isolants incorporés
contrôleur technique ont-ils besoin de certi- dans des ouvrages traditionnels.

Lettre d’information de l’Association pour la CERtification des Matériaux Isolants

 Baudoin de La Bretesche

Directeur du Pôle Gros Œuvre, TP, Aménagement intérieur et Menuiserie chez Point P
Expert des métiers de la Construction, Saint-Gobain Distribution Bâtiment France regroupe 2000 agences
réparties dans 10 enseignes principales dont Point P, avec son réseau de 900 agences et 9 enseignes
spécialistes : PUM, Asturienne, Cedeo, Clim +, SFIC, Dispano, Decoceram, CDLELEC et la Plateforme.
Point P est présent sur l’ensemble de l’hexagone. Avec plus de 240 000 clients en compte (dont 20% de
particuliers), Point P met à disposition tous les matériaux de construction pour travaux en neuf ou en rénovation
ainsi qu’une offre complète de solutions pour la performance énergétique de l’habitat ainsi que de nombreux services pour améliorer
la performance de nos clients « Génération Artisans ».

« Pour nous, le certificat Acermi est essentiel nous sommes très attentifs aux produits produits en nous appuyant sur le site.
à double titre : technique et administratif. étrangers vendus en France. Aussi, nous L’Acermi concentre son action sur la résis-
Technique, parce qu’il assure nos clients de nous assurons que la démarche de certifica- tance thermique des produits certifiés. Il
la performance thermique et donc de la tion auprès de l’Acermi a bien été effectuée. serait intéressant qu’elle élargisse sa zone
qualité intrinsèque de chaque isolant d’influence, par exemple au cycle de vie des
proposé par Point P. Administratif, parce Aujourd’hui, le site de l’Acermi est très bien produits, dans le cadre de l’expérimentation
qu’il déclenche l’obtention du Certificat fait et très complet puisqu’il intègre les aides E+C- (Energie positive et réduction car-
d’Economie d’Energie (CEE) et donc le financières, les performances par nature de bone), qui va jouer un rôle central dans la RE
crédit d’impôts associé. Cette démarche produits, par typologie d’applications ; les 2020.
impacte tout notre process de codification, derniers certificats attribués sont affichés, ce
la certification Acermi étant ainsi un maillon qui n’était pas le cas quelques années aupa- En conclusion, je dirais que le gain annuel lié
essentiel de l’économie d'énergie. ravant. La partie Recherche est très bien à l’économie d’énergie, critère d’attribution
Concernant les produits isolants des princi- faite. Pour les produits nouveaux, comme les du CEE, et la performance thermique des
paux industriels français, nous savons qu’ils biosourcés, elle nous est très utile. Nous isolants rendent l’Acermi indispensable, mais
seront estampillés Acermi. En revanche, avons d’ailleurs réalisé une brochure sur ces elle pourrait aller plus loin. »

Témoignage d’un nouveau titulaire international

Haimo Krainer,
Manager du département Thermofloc de l’entreprise Peter Seppele Gesellschaft m.b.H,
fabricant Autrichien de ouate de cellulose

« Peter Seppele Gesellschaft m.b.H est déjà représenté dans plus de 18 pays. Nous voulions
être également représentés en France, qui est le deuxième plus gros marché européen
pour les isolants en cellulose. Nous venons d’obtenir la certification Acermi pour notre
produit Thermofloc F. Cela apporte à notre isolant une reconnaissance sur son niveau de
qualité, ce qui est primordial pour les prescripteurs et consommateurs. »

LE SAVIEZ-VOUS

Les certificats sont accessibles sur

tablettes et smartphone depuis le chantier. Directeurs de la publication : Étienne Crépon et Thomas Grenon
Coordination : groupe communication Acermi. Rédaction :
Le site Acermi étant responsive design, Sylvie Journaux, Corinne Béra, Salem Farkh
il s’adapte à la taille de l’écran utilisé. Vous pouvez Maquette : RodolpheDesign.com — Crédits photos :
donc accéder aux certificats à partir de votre tablette Acermi - AdobeStock/archideaphoto - Andrey Popov.
Imprimé sur papier recyclé en 500 exemplaires.
ou de votre smartphone et ainsi vous faciliter les www.acermi.com | www.cstb.fr | www.lne.fr
vérifications utiles sur chantier.