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80 solutions
innovantes, ludiques et pertinentes
pour favoriser le bien-être des collaborateurs
3 : Le feedback et la reconnaissance
Même si vous avez fait des efforts à distance, le feedback fait partie de ces éléments
qui manquent en télétravail. Or, le cerveau est dopé par les émotions positives et la
reconnaissance. N’hésitez donc pas à (ré)instaurer une culture managériale faite de
sains retours sur le travail des collaborateurs en mettant en place des rituels.
6 : Les séminaires
Ca y est, la vie reprend son cours normal. Vous allez donc pouvoir réserver les
structures habituelles pour des séminaires d’entreprise sur deux jours, histoire de
sortir sa vie professionnelle de la routine et de permettre à tous de se retrouver !
Non seulement, le télétravail est toujours une recommandation sanitaire mais il s’est
inscrit dans les modes de travail et risque de rester dans les mœurs. Dans ce cas,
focus sur l’esprit d’équipe, le sentiment d’appartenance, la motivation et l’optimisme
à distance.
L’enjeu pour les salariés est d’apprendre à conjuguer vie professionnelle et vie
privée. Pour les y aider, vous pouvez louer un bureau proche du logement du
collaborateur. Vous souhaitez aller encore plus loin ? N’hésitez pas à proposer à vos
équipes de travailler depuis n’importe quel endroit compatible avec leur poste.
Attention : Vous ne pouvez pas obliger vos collaborateurs à participer à ces activités
virtuelles en-dehors de leurs horaires de travail. Proposez, n’imposez pas.
Les organisations de travail ne sont pas les seules à être impactées par la
transformation digitale : nos comportements sont massivement influencés, les outils
se multiplient, mais sans le mode d’emploi pour en faire bon usage. Sensibiliser les
équipes aux bonnes pratiques de déconnexion, mettre en place une méthode précise
pour la gestion des mails, comprendre les enjeux avec une conférence sur la
pollution numérique : plusieurs solutions existent pour vous aider à retrouver une
relation équilibrée avec les outils digitaux.
Pour améliorer la qualité de vie au travail, l’idéal est de proposer aux salariés de :
Pour y parvenir, vous pouvez mettre en place un plan de formation plus ambitieux.
Sessions en présentiel, en distanciel, intra ou inter-entreprises, e-learning… Les
modes de formations sont multiples. Ils permettent aux entreprises de toute taille de
construire une politique de formation garantissant le développement des
compétences des salariés.
S'ils ont des idées pour améliorer la performance globale de l'entreprise, pour
économiser certains frais, écoutez-les. Même si ce n'est pas leur domaine à la base.
De plus, ne restez pas figé sur vos pratiques de travail. Formez régulièrement vos
salariés. Permettez-leur de gagner en compétence et de faire évoluer leur carrière.
Ils se sentiront plus investis et donc plus heureux.
Parmi les actions pour améliorer la qualité de vie au travail, vous pouvez faire
appel à un ergonome. S’il représente un coût non négligeable pour l’entreprise, ce
dernier est compensé par les gains de productivité réalisés. Sans passer par un
ergonome, il est possible de fournir aux collaborateurs :
Du mobilier adapté ;
Du matériel de qualité ;
Un espace de travail agréable, calme, bien éclairé.
Former ses salarié.es aux postures de travail pour prévenir les TMS
liés à l'environnement de travail
Plus de 80% des arrêts de travail seraient liés à des troubles musculo-
squelettiques, d’après une étude récente de l’Assurance Maladie.
Pourtant, un matériel adapté et surtout des conseils simples et adaptés à
chacun.e peuvent suffire pour garder vos équipes en pleine forme.
Agir pour réduire le bruit ambiant Plus de 60% des salariés français se disent
concernés par le bruit et, il faut le savoir, il entraîne de nombreux troubles (perte de
concentration, baisse de productivité, etc.). Ainsi, d’un point de vue économique,
l’ADEME et le CNB (Conseil National du Bruit) estime que la perte d’efficacité des
salariés exposés au bruit représente un manque à gagner de 18 milliards/an en
France ! Alors, que faire ? Voici quelques conseils :
L'espace de travail est-il trop bruyant, trop lumineux, pas assez ? Les
aménagements, équipements, outils, meubles sont-ils adaptés, fonctionnels ? Le
matériel est-il facilement accessible et en bon état ? Comment améliorer les
conditions de travail d'une entreprise ? L'ergonomie joue un rôle important dans
l'humeur générale de celle-ci. Une photocopieuse en panne tous les trois jours peut
mener à des situations de stress facilement évitables.
Les bienfaits des plantes, nous avons longuement réfléchi aux manières
d’intégrer davantage de végétal dans l’entreprise. Mais nos interlocuteurs et
interlocutrices n’ont pas toujours le luxe d’avoir de l’espace pour s’adonner à du
jardinage ou à du micro-maraîchage à la pause déjeuner.
Et puis nous avons été séduit par la tendance du kokédama et nous avons opté
pour cette petite boule végétale à fabriquer en équipe pour décorer son bureau ou
chez soi. Pour ceux qui n’ont pas la main verte, nous proposons aussi des
interventions en Feng shui afin d’améliorer la disposition de vos espaces et revoir les
éléments de décoration. Une intervention pas si accessoire qui contribue à un réel
bien être dans son quotidien.
Pour en savoir plus sur l’aménagement d’une salle de pause, consultez notre article
dédié.
La détente
SOLUTIONS QVT SERGE ROMBAUT M2S 12
Aménager un vrai lieu de relaxation, une salle détente
Vous souhaitez mettre en œuvre des actions pour améliorer la qualité de vie au
travail? La pièce détente est l’endroit idéal pour faire une pause, seul ou à
plusieurs. Elle peut aussi servir de cafétéria, mais le but est de venir s’y détendre à
tout moment de la journée. Si vos collaborateurs disposent d’horaires libres, leur
laisser 15 minutes pour souffler est très bénéfique. Ils reviendront à leur poste
encore plus productif !
Pensez à établir des règles de bonne utilisation, suivant les activités disponibles :
Vous pouvez aussi mettre à disposition des tapis de gym, des fauteuils massants ou
des hamacs… Pour ceux qui ont besoin d'une pause ludique, essayez d'aménager
une salle de jeu avec un baby-foot, des jeux de société ou des cartes. Tout dépend
de l'espace et des moyens dont vous disposez.
En France, des villes comme Nice ou Grenoble autorisent leurs agents municipaux à
venir travailler avec leur chien.
Cette sélection des 10 meilleures idées pour améliorer la qualité de vie au travail
n’est évidemment pas exhaustive et doit s’adapter aux contraintes de chaque
structure, des centaines d’autres alternatives existent, qui ne prennent parfois que
quelques minutes à mettre en place
Les idées ne manquent pas. Choisissez vos challenges en fonction des thèmes sur
lesquels vous souhaitez sensibiliser vos collaborateurs, qui sont chers à votre
entreprise.
Chez Eurécia, le massage c’est toutes les semaines. Une masseuse professionnelle
vient directement dans nos locaux. Des créneaux de 15 minutes sont proposés toute
la journée. De quoi éliminer les tensions et le stress de la journée entre 2 réunions
ou 2 projets.
Le festif
Surprendre ses salariés avec des cadeaux
Sans que cela pèse énormément dans le budget, certains frais « bien-être » peuvent
être envisagés pour rendre les conditions de travail agréables pour tous. Vous
pouvez régulièrement proposer des petits plaisirs dans la salle de pause. Par
exemple, les viennoiseries, chocolats ou barquettes de fraises sont toujours
appréciés. Et pourquoi pas un nouveau café grand cru, des bouteilles de jus de fruits
SOLUTIONS QVT SERGE ROMBAUT M2S 15
ou quelques magazines à feuilleter pendant la pause ? Les possibilités ne manquent
pas.
Pour souligner comme il se doit l’anniversaire d’un employé, vous pouvez aussi
offrir :
Du vin ;
Des articles de cuisine ;
Des livres ;
Une plante ;
Un abonnement à une application de bien-être.
Pour marquer le coup, n’hésitez pas à inviter le père Noël, avec une hotte pleine de
cadeaux. Vous pouvez demander aux enfants ce qui leur ferait plaisir, en donnant
une idée de budget. Pour les adolescents et les adultes, des cartes cadeaux sont
parfaites. En 2022, le plafond d’exonération des cotisations et contributions
sociales sur les chèques-cadeaux est de 171 euros.
La mobilité
Aidez à l’achat de véhicules électriques
Une prime ;
Un prêt ;
Un abondement à une aide publique.
Recrutement
Mettez en œuvre un processus d’onboarding original
Vous souhaitez savoir comment améliorer la qualité de vie au travail ? Innovez sur
le processus d’intégration d’un nouveau salarié ! C’est un moment clé pour tout
le monde : le collaborateur lui-même, mais aussi l’entreprise et l’équipe qui
l’accueille. Les parcours d’intégration sont un excellent moyen de retenir ses talents,
mais aussi d’attirer des professionnels aguerris.
Un système de parrain/marraine ;
Un goûter des nouveaux ;
Des initiatives du type « vis ma vie » ;
Un Wiki en ligne ;
Un petit-déjeuner avec les dirigeants ;
Un café d’accueil ;
La visite du siège ;
L’attribution d’un mentor ;
Une welcome box.
Au fil du temps, la qualité de vie au travail est devenue un sujet clé pour les
entreprises. Les collaborateurs attendent de leurs employeurs qu’ils offrent une
meilleure qualité de vie au travail, mais aussi d’agréables conditions d’exercice. De
leur côté, les entreprises savent que la QVT peut devenir, si elle est déployée
intelligemment, un levier de compétitivité. Alors, qu’attendez-vous pour améliorer la
QVT dans votre entreprise ?
Assurez-vous qu'il sache exactement ce qu'il a à faire et quels sont ses objectifs à
court et à long terme. Vous pouvez également lui donner une tâche très précise pour
son premier jour. Cela lui permettra de prendre ses marques très rapidement. Une
autre solution est de lui confier la tâche suivante : aller parler avec tous ses
nouveaux collègues pour comprendre leurs rôles dans l'entreprise.
Management
Engagez-vous dans le slow management
Dans la mouvance de la slow food et de la slow life, le slow management est un
ensemble de techniques managériales visant à créer un environnement de travail
coopératif, stable et durable ayant pour ambition de redonner du sens au travail de
chacun, de créer et partager la vision de l’entreprise. Le slow management serait
particulièrement efficace car il répondrait à la plupart des besoins fondamentaux
érigés par Maslow (mais si !! La pyramide !) à savoir : les besoins d’appartenance
(amitié, social), d’estime et de réalisation de soi.
Certes, n’est pas slow manager qui veut, mais pourquoi ne pas essayer ? Il existe
désormais des programmes de formations managériales dédiées à la transition vers
le slow management.
Sans forcément faire appel à un coach en team building, vous pouvez déjà proposer
une réunion récréative mensuelle, sur les heures de travail, pendant laquelle vous
demandez à vos employés d'aller parler à une personne qu'ils ne connaissent pas. Si
ce type de pratique peut créer un moment de malaise, au final la majorité des
personnes sont heureuses des rencontres provoquées.
Dire "bonjour", distribuer des encouragements à ceux qui éprouvent des difficultés et
montrer sa confiance aux personnes qui travaillent au bon fonctionnement de votre
entreprise ne coûte pas grand chose et peut-être une réelle idée d'amélioration pour
l'entreprise. Cependant, cela peut faire des miracles. Leur rappeler régulièrement les
qualités et compétences qui les définissent sera également grandement apprécié.
– Des zones de travail en petits groupes. En effet, lorsqu’une équipe est prête à
relever ses manches, l’endroit le plus approprié pour ce faire est autour d’une table !
Vous pouvez parler à vos salariés de vos difficultés. N'hésitez pas à leur demander
de l'aide, à reconnaître vos erreurs et à manger avec eux à midi. Faites de l'humour
(dans la limite de la décence au risque de mettre tout le monde mal à l'aise) et
excusez-vous quand cela est nécessaire.
Une réunion productive, cadencée, avec un ordre du jour défini et des interlocuteurs
et interlocutrices concerné.es : cela vous fait sourire ?
Pourtant, des outils d’intelligence collective efficaces existent, qui s’inscrivent dans le
sillage du célèbre brainstorming.
Tout au long de l’année chez Eurécia, les collaborateurs volontaires proposent des
ateliers pour partager leurs passions (voyage, cuisine, loisirs créatifs ou même
découverte de jeux de société). De quoi favoriser la cohésion et les échanges.
L’an dernier chez Eurécia, a eu lieu une conférence de posturologie. Théo, un coach
sportif spécialisé dans la prévention posturale est intervenu pour sensibiliser les
collaborateurs aux troubles musculosquelettiques. Gestion du stress, bonnes
postures à adopter, les Euréciens sont repartis avec des bonnes pratiques et astuces
à adopter au quotidien.
Vous me répondrez surement que vous aurez le loisir d’aborder toutes ces questions
pendant leurs entretiens annuels. Mais l’entretien annuel n’est qu’une photographie
d’un état général, partagé à un moment donné, préparé en amont, manquant de
spontanéité ; sous couvert, en plus, de facteur stress.
Pour stimuler vos équipes et maintenir un fort niveau d’engagement, nous vous
recommandons de mettre en place une enquête hebdomadaire présentant les
caractéristiques suivantes :
Santé
Santé et convivialité au bureau
Récemment, l’institut IPSOS s’intéressait à la santé des salariés français et au bien-
être dans l’entreprise et, le moins que l’on puisse dire, c’est que le bilan est loin
d’être idyllique car les français ressentent un niveau de bien-être relativement
médiocre !
Si une majorité d’entre eux ressentent souvent des émotions pénibles ou négatives
(57%) et des moments de grande fatigue (56%), ils sont aussi 54% à avoir des
troubles musculo-squelettiques ou des problèmes de dos. Près d’un actif sur deux
rencontre aussi des troubles du sommeil et un tiers d’entre eux des troubles
alimentaires (32%). Pire encore, un actif sur trois rencontre même la quasi-totalité de
ces troubles !
Activités physiques
D'après BPI France,8 salariés sur 10 désirent pratiquer une activité physique en
entreprise. Découvrez quelques idées pour les encourager à bouger :
On vous l’accorde, il faut pour cela avoir un ascenseur dans vos locaux. Si c’est le
cas, vous pourrez profiter de sérieuses économies d’énergie d’une part et
dépenserez la votre d’autre part : idéal.
Aucun doute, votre salarié donnera le meilleur de lui-même s’il est bien dans son
corps et pour cela, rien de mieux que faire du sport ! Il est donc important que vous
l’aidiez à faire une activité physique au moins deux fois par semaine…
Pour cela, vous pouvez, si vous avez l’espace, installer une salle de sport dans vos
locaux, faire venir une ou plusieurs fois par semaine un coach sportif ou bien, plus
simplement, lui offrir une réduction dans l’un des clubs à côté du bureau !
Mais les idées ne manquent pas. Team building, tournoi de ping-pong, cours de
yoga, inscription collective sous la bannière de l’entreprise à des marches ou à des
courses dans votre ville… Voici quelques idées intéressantes
Si vous avez un peu de budget, créez donc directement une salle de sieste
composée de grands poufs et d’une lumière tamisée.
Engager une fois par mois un chef pour apprendre à cuisiner et cuisiner un repas
sain à vos salariés ne vous coûtera pas grand chose par salarié et aura un impact
important sur vos équipes.
Et puis, manger un en-cas au bureau permet aussi de contrer les baisses d’énergie.
Offrez donc à vos collaborateurs de quoi grignoter sainement plutôt que de manger
tout ce qui leur tombe sous la main…
Ainsi, bannissez tous les produits trop gras, trop sucrés, trop salés comme les chips
et les viennoiseries, mais privilégiez les fruits et les légumes, moins caloriques et
plus intéressants sur le plan nutritionnel. Pensez aussi aux fruits secs et aux noix,
sans négliger les laitages…
Et pour vous accompagner dans ce travail de santé publique, je ne peux donc que
vous conseillez de découvrir les solutions d’affaires Alex & Alex puisque nous vous
proposons justement des services de livraison de fruits au bureau, de café, de thé et
d’en-cas variés et sains. Ce service, réservé aux professionnels et adapté au besoin
de toutes les entreprises, vous permettra de satisfaire vos salariés et augmenter leur
bien-être et leur santé tout au long de la journée de travail… Une nouvelle idée
intéressante pour améliorer le bien-être au travail.
Evidemment, dans la pratique, une coupure plus longue est généralement d’usage.
Un sondage récent montre même que 75% des salariés européens s’accordent une
vraie pause pour déjeuner (Baromètre Edenred). Les français sont même ceux qui
s’arrêtent le plus longtemps, environ 45 minutes !
Ce moment dans la journée est donc très important car le salarié peut librement
vaquer à ses occupations personnelles et se changer les esprits. Il est donc essentiel
que vous respectiez ce temps de pause et surtout que vous mettiez tout en œuvre
(cuisine, salle de détente, restaurant d’entreprise, ticket restaurant, etc.) afin que
votre collaborateur ne mange pas devant son poste de travail… et, du coup, qu’il
continue à trier ses mails !
En effet, attention, alors que les Français déclarant ne pas prendre de pause-
déjeuner étaient de seulement 4 % en 2007, ils sont aujourd’hui près de 10% ! Une
tendance à la hausse inquiétante… Une nouvelle idée supplémentaire intéressante
pour améliorer le bien-être au travail dans votre entreprise.