REPUBLIQUE DU BURUNDI

UNIVERSITE ESPOIR D’AFRIQUE

ENTREPRENEURIAT ET GESTION DES AFFAIRES

COURS : TECHNIQUE DE GESTION

SUJET :

La gestion des entreprises nécessitées des stratégies et

tacts pour assurer leur pérennité

PROFESSEUR : MELANCE HABONIMANA

PRESENTE PAR :
 ALOMA MUNGWA Chérubin
 KAHINDO KIMASI Lydie
 ANZURUNI ETUNGANO Sot
 FURAHA BALINGENE Juliette
 MUSEME WANDJO Elie

2022-2023
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TABLE DE MARIER

INTRODUCTION......................................................................................................................................2
1. LA GESTION DES ENTREPRISES.......................................................................................................3
Les 3 leviers de la gestion d’entreprise...............................................................................................3
 La planification.......................................................................................................................3
 La mesure et le contrôle.........................................................................................................3
 L’action et la réaction.............................................................................................................3
1. LA BONNE GESTION D’UNE ENTREPRISE........................................................................................4
Les incontournables de la gestion d’entreprise..................................................................................4
Le pilotage......................................................................................................................................4
Les indicateurs de pilotage.............................................................................................................4
Les outils de pilotage......................................................................................................................5
Les atouts d’une solution automatisée de gestion d’entreprise.........................................................5
Les 5 points de vigilance de gestion pour le créateur d’entreprise....................................................6
2. STRATEGIES ET TACTS POUR ASSURER LA PERENNITE D’UNE ENTREPRISE....................................8
Comment assurer la pérennité de votre entreprise?.....................................................................9
1. Croire en sa personne.....................................................................................................................9
2. Connaître son marché et son secteur d’activité.............................................................................9
3. Contrôler les centres de coûts......................................................................................................10
4. Profiter de la transformation digitale...........................................................................................10
5. Une bonne gestion des talents et du cadre de vie dans l’entreprise............................................10
Comment mesurer la pérennité de l’entreprise?.............................................................................11
#2 Les indicateurs de performance organisationnelle..................................................................11
#3 Les indicateurs de performance commerciale.........................................................................12
#4 Les indicateurs de responsabilité sociétale de l’entreprise.....................................................12
Pourquoi le profit est-il nécessaire pour assurer la pérennité de l’entreprise?................................13
CONCLUSION........................................................................................................................................13
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INTRODUCTION

Il est plus facile d’allumer une flamme mais il est plus difficile de l’entretenir, de même de
nos jours il est plus facile de créer une entreprise mais il est plus difficile d’assurer sa
pérennité. Sachant qu’une entreprise a un cycle de vie comme chez l’homme mais à la seule
différence qui est qu’avec l’entreprise on peut toujours augment sa longévité. Mais avant
d’entrée dans la profondeur de notre sujet, il serait mieux de décortiquer les mots clefs de
notre sujet :

 La gestion : l'action de gérer quelque chose. Le terme est utilisé dans de nombreux
domaines comme celui de l'entreprise, de l'administration, de l'immobilier, etc. La
gestion se caractérise dans ces situations par le fait de confier à autrui, ou à soi-même,
des affaires à gérer. Le management ou la gestion est l'ensemble des techniques
d'organisation de ressources qui sont mises en œuvre pour l'administration d'une
organisation, dont l'art de diriger des hommes, afin d'obtenir une performance
satisfaisante.

 Les stratégies : un « ensemble d'actions coordonnées, d'opérations habiles, de

manœuvres en vue d'atteindre un but précis ». Son but est d'atteindre le ou les objectifs
fixés par la politique en utilisant au mieux les moyens à disposition.

 La pérennité : État, caractère de ce qui dure toujours (continuité, perpétuité)

Ainsi ayant définit les quelques mots clefs qui composer notre sujet, notre travail portera sur
la gestion des entreprises, sur des stratégies et tacts pour assurer leur pérennité et une petite
conclusion mettra fin à notre propos.
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1. LA GESTION DES ENTREPRISES

La gestion d’une entreprise consiste à identifier les actions de nature à conforter la stratégie, à
en piloter la mise en œuvre opérationnelle et, enfin, à en contrôler les résultats. Dit autrement,
la gestion d’entreprise vise à rationaliser ainsi qu’à planifier la prise de décision
opérationnelle, tout en optimisant l’utilisation des ressources, la cohésion des métiers et le
développement de l’entreprise.

Les 3 leviers de la gestion d’entreprise

 La planification

Le plan de gestion d’une entreprise hiérarchise les objectifs opérationnels, identifie les
actions à entreprendre et, enfin, optimise la contribution de chaque métier. De ce fait,
un budget prévisionnel détaillé et des indicateurs de résultat donnent réalisme et
crédibilité au plan.

 La mesure et le contrô le

La réalisation des actions sont vérifiés et leurs résultats respectifs sont mesurés. Un
système de reporting assure à l’entreprise un pilotage global de son plan d’actions et
permet la mise en place éventuelle de correctifs appropriés en cas de décalage avéré entre
les résultats obtenus et les objectifs affichés.

 L’action et la réaction

Un changement dans l’environnement, un aléa de production ou encore une modification

soudaine des attentes clients peuvent survenir à tout instant. De ce fait, la gestion avisée
de l’entreprise induit la capacité à anticiper les conséquences du changement, de manière
à réagir dans les meilleurs délais face aux imprévus.
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1. LA BONNE GESTION D’UNE ENTREPRISE

L’organisation et la gestion des entreprises sont d’autant plus performantes qu’elles prennent
en compte le facteur humain. La compétence en gestion d’entreprise inclut le management des
hommes et des femmes, de manière à pouvoir donner du sens aux collaborateurs et pas
seulement des objectifs. Le vocabulaire de gestion d’entreprise offre ainsi une large place à
des notions comme la motivation, la reconnaissance ou la collaboration ! Par ailleurs, la
gestion d’entreprise se subdivise en de multiples leviers d’action, dont la maîtrise et la
conduite demandent respectivement des compétences souvent très spécifiques.

Parmi ces leviers, on peut citer des leviers :

 financiers : gestion financière de l’entreprise ; comptabilité générale et analytique ;

gestion fiscale ; gestion de la trésorerie.
 de production : gestion des stocks ; gestion de production ; gestion des achats.
 commerciaux : gestion commerciale ; gestion de la relation clients (CRM)
 humains : gestion du temps de travail ; gestion du personnel ; de la paie ; et de la
formation.
 stratégiques : gestion de communication ; gestion de crise ; gestion des données.

Les incontournables de la gestion d’entreprise

Le pilotage

Le pilotage d’une entreprise consiste à identifier les signaux faibles pour anticiper les
changements. Mais aussi, à collecter les informations pertinentes et à en analyser les impacts
probables, de manière à prendre les décisions les plus adaptées au vu des objectifs
stratégiques et du contexte.

Les indicateurs de pilotage

Le tableau de bord de gestion d’entreprise réunit des indicateurs personnalisés et les met en
perspective. Ainsi, les décideurs peuvent disposer d’une information fiable et circonstanciée
de la performance réelle de l’entreprise. Ces indicateurs peuvent être des indicateurs de
performance commerciale, des indicateurs de production, des indicateurs comptables et
financiers ou encore des indicateurs d’efficacité collective.
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Les outils de pilotage

Déclinant la diversité des leviers d’action, la qualité globale du système d’information de

gestion peut être sensiblement facilitée. De même, elle peut être optimisée par une gamme
étendue de solutions automatisées de gestion d’entreprise. En effet, le cœur du dispositif
correspond aux logiciels de traitement des données, gestion comptable, gestion de la paie et
gestion de production

S’y ajoute un logiciel de gestion commerciale, indispensable pour exploiter au mieux le

potentiel commercial de l’entreprise. Egalement pour accélérer les transactions ainsi que
fiabiliser la rentabilité et le recouvrement.

Viennent enfin des logiciels dédiés à la performance économique, comme la gestion des
stocks, la gestion de trésorerie ou la gestion des immobilisations.

Les atouts d’une solution automatisée de gestion d’entreprise

 Gain de temps

Les données sont centralisées : devis, factures, écritures comptables, tableaux de

bords… Une seule saisie est alors nécessaire. En effet, les traitements sont 100 %
automatisés.

 Fiabilité
Les tableaux de bord permettent d’anticiper et de décider à bon escient. L’entreprise
pilote sa rentabilité et la disponibilité de ses actifs et de ses ressources.
 Efficacité collective

Le partage de l’information et des données permet la collaboration des métiers et des

talents. Un système d’information unifié aligne les pratiques et les procédures.

 Mobilité
Les leviers d’action sont accessibles en permanence depuis un terminal connecté. Par
conséquent, le pilotage de l’activité et la réactivité ne dépendent pas de la localisation
du décideur.
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 Conformité
Les obligations légales sont intégrées et tenues à jour dans les solutions de gestion
d’entreprise. De ce fait, les taux et coefficients sont actualisés de manière automatique.

Les 5 points de vigilance de gestion pour le créateur d’entreprise

1. La connaissance des prix de revient

La connaissance précise de la décomposition des prix de revient des principaux

produits et services est la base pour fixer des prix de vente cohérents. Mais aussi, pour
disposer de la marge de manœuvre éventuellement nécessaire lors d’une négociation.
Cette information est, par ailleurs, indispensable pour optimiser sa rentabilité et bâtir
une logique de gamme.

2. La maîtrise des frais fixes

Création d’entreprise et gestion d’entreprise induisent une double vigilance. Pour

construire dans la durée et disposer de fondations solides, la jeune entreprise doit
savoir limiter ses frais fixes au démarrage, au profit des frais variables. En effet, les
périodes de faible activité sont plus aisées à traverser sans un stock de dépenses
incompressibles.

3. La maîtrise du niveau de stock

Un stock trop limité induit le risque de rupture, avec, pour conséquences, soit un
manque à gagner, soit une explosion du prix de revient afin de produire en urgence
une série limitée. Un stock trop élevé a, quant à lui, un coût difficile à supporter pour
une jeune entreprise et génère des dépréciations. Le niveau de stock juste est un enjeu
stratégique de la gestion d’entreprise.

4. La vigilance sur les comptes clients

Facturer dès la livraison de la prestation, et si possible facturer un acompte, est clef

pour optimiser son stock de trésorerie. De ce fait, le suivi du respect de l’échéance par
le client est naturellement le corollaire de cette bonne pratique de gestion. L’entreprise
se doit de réagir avec célérité et détermination, mais de façon échelonnée, à tout
manquement.
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5. La vigilance sur le panel fournisseurs

La diversification du panel et la répartition des achats stratégiques entre plusieurs

fournisseurs sont des actes de bonne gestion.  Ainsi, la jeune entreprise ne doit pas se
trouver en situation de dépendance par rapport à un partenaire, qui peut soit tenter
d’abuser de la situation, soit se trouver en incapacité de fournir, mettant à mal le cycle
de production.
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2. STRATEGIES ET TACTS POUR ASSURER LA

PERENNITE D’UNE ENTREPRISE
Une entreprise est autant une entité économique qu’un lieu de travail, un vecteur
d’intégration sociale, économique et culturelle. D’ailleurs, pour garantir sa viabilité à long
terme, il est important de penser à la pérennité de votre projet. Quelle sera son évolution?
Quel sera l’impact de son évolution sur le niveau de rentabilité financière et de productivité?

En passant, le mot pérennité vient du latin perennitas qui veut dire: durée, continuité ou

perpétuité. Vue sous cet angle, la pérennité désigne la capacité qu’ont les entreprises à se
régénérer face à la concurrence en créant de la valeur, tout en assurant un plan de survie pour
faire face aux risques:

 faillite;
 pénurie de main d’œuvre;
 crise financière;
 juridique;
 environnementale;
 mutations de l’organisation du travail;
 épuisement de l’entrepreneur;
 etc.
De ce fait, la pérennité des affaires ne peut pas être une décision prise à la hâte. Au contraire,
elle doit faire partie d’un programme ou d’une stratégie de croissance que le chef d’entreprise
ou directeur général se doit d’avoir dans sa caisse à outil managériale, quelle que soit la forme
juridique ou la structure de son organisation.

Analysons de plus près cette notion dans un cadre aussi complexe que l’entreprise.

En effet, la pérennité reste un sujet brûlant dans le monde des affaires, c’est une notion clé qui
organise les pratiques et les activités des entreprises. Un concept qui parfois divise le «Top
management» et les salariés puisque chacun possède sa propre vision de la pérennité de
l’entreprise. Cependant, en incitant les organisations économiques et les entreprises à
développer leur raison d’être en lien avec un engagement intègre du dirigeant chef
d’entreprise et des salariés, on arrive à définir autrement la pérennité dans une logique de
durabilité qui passe par la création de valeur.
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Comment assurer la pérennité de votre entreprise?

Tout entrepreneur peut avoir envie d’assurer la pérennité de son entreprise par succession
interne ou externe. Toutefois, il est souvent difficile de savoir comment s’y prendre, pour
assurer cette pérennité.

En entreprise, la durabilité est problématique au regard des enjeux économiques et sociaux.

La complexité croissante des contraintes financières a mis à mal la pérennité des projets
d’innovation et a renforcé l’urgence d’identifier les leviers efficaces permettant à une
entreprise d’assurer sa survie à long terme.

Il est vrai que la comptabilité, la trésorerie et les finances ont une grande importance et sont
des indicateurs clés de viabilité. Par contre, l’entreprise est aussi confrontée à une nouvelle
réalité mettant de l’avant les richesses créées et les performances.

Il va sans dire que ces deux éléments auront un impact environnemental et sociétal sur le
niveau d’activité de la société. Il est donc nécessaire d’opter pour une politique stratégique
visant à développer les capacités de l’entreprise et à faire évoluer son offre et son «business
model» à long terme. Le tout sera possible grâce à un ensemble de compétences impliquées
qui ont la capacité de produire efficacement et de maîtriser au passage les outils de
management proposés par les nouvelles technologies. Ceci étant dit, afin d’aider les dirigeants
à concrétiser leurs objectifs, on s’intéresse dans ce qui suit aux facteurs déterminants qui
permettent la pérennisation des entreprises.

1. Croire en sa personne
Suis-je capable de gérer? Suis-je prêt à prendre en charge une telle responsabilité? Est-ce que
j’ai un profil de manager? Il s’agit du genre de questions que se posent tout entrepreneur ou
personne occupant un poste de cadre dirigeant (désigné par un conseil d’administration) avant
de s’engager à prendre les rênes d’une organisation. Ce sont là des indices révélateurs sur la
personnalité de la personne et sur sa capacité à bien gérer son entreprise et réaliser les
objectifs de rentabilité et de croissance.

2. Connaître son marché et son secteur d’activité

Faire des études de marché au préalable afin de connaître :

 le marché cible sur lequel l’entreprise devrait se positionner

 le besoin répondu par le produit ou le service proposé
 les moyens mis en place pour réaliser des bénéfices
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 le volume de l’investissement initial

 l’expérience et les compétences du créateur de projet
 la motivation du dirigeant ou du créateur de projet augmente considérablement les
chances de durabilité et l’espérance de vie du projet.

Il faut avoir un certain bon sens avant tout lancement. Il faut se doter d’une bonne capacité
d’observation et être en mesure de faire une critique empirique des objectifs tracés. Plus
d’informations dans notre article sur la veille stratégique.

3. Contrôler les centres de coûts

Surveiller vos dépenses et vos coûts peut être le premier pas vers une maîtrise du budget et le
développement de votre entreprise. Vous avez besoin de trésorerie pour investir dans la
recherche ou postuler sur différents financements. Avez-vous pris le temps d’analyser vos
coûts et vos dépenses, depuis le début de votre activité? Avez-vous mis en place votre tableau
de bord afin d’y voir clair?

En somme, si vous ne cherchez pas à surveiller vos dépenses, vous n’allez jamais pouvoir
maîtriser vos coûts, et il serait utopique de parler de structure viable faite pour durer.

4. Profiter de la transformation digitale

La transformation digitale a permis de faciliter l’intégration d’outils de pilotage numérique, le
développement de tableaux de bord et bien plus, grâce à un système d’information intelligent,
gage de croissance pérenne.

Afin d’inscrire une entreprise dans la durabilité, l’innovation managériale et technologique est
devenue incontournable. Il faut investir dans des outils opérationnels (CRM) et décisionnels
(BI), il s’agit de solutions innovantes pour un accompagnement efficace.

L’objectif, mesurer et anticiper les performances”

De même, des notions comme l’image de marque, la culture d’entreprise, l’éthique sont
devenue les caractéristiques d’une réussite durable qui profitent de la transformation digitale
et de l’innovation que sont en train de subir les entreprises.

5. Une bonne gestion des talents et du cadre de vie dans l’entreprise

L’humain ou plutôt les ressources humaines d’une organisation sont le cœur battant, les
acteurs qui améliorent les performances individuelles et collectives d’une entreprise.
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Pour cela, il faut adopter les meilleures pratiques pour recruter les meilleurs talents, les
fidéliser et former les salariés. Savoir gérer l’humain, c’est gagner en performance. C’est une
valeur essentielle, une force sur laquelle repose l’entreprise, de la qualité de vie au travail
jusqu’à la santé des employés. Voir à ce sujet notre capsule : 5 Astuces pour s’adapter contre
la pénurie de main-d’œuvre.

Comment mesurer la pérennité de l’entreprise?

L’entreprise doit être mesurée sur sa durabilité. Mais comment la mesurer? Par la
régularisation du chiffre d’affaires? La valeur ajoutée? Le rendement? Le coût du travail des
employés? La vitesse de rotation des stocks? L’endettement financier par rapport au capital
investi? Les pertes ou profits considérés comme structurellement stables?

Le taux de pérennité est l’une des clés de la rentabilité. Il est donc essentiel qu’il soit mesuré
et analysé. Afin d’y voir plus clair, il est nécessaire d’expliquer ce que recouvre cette notion
complexe.

Voici quelques indicateurs clés important:

#1 Les indicateurs de performance financière

L’analyse des données financières de l’entreprise:

 le fond de roulement;
 taux de rendement des actifs;
 le cycle d’exploitation des produits;
 le taux de rentabilité;
 les délais de règlement et d’encaissement;
 etc.
Sont autant d’indicateurs financiers qui permettent d’évaluer la santé d’une entreprise et des
KPI qui permettent de savoir si elle est viable et si elle est en croissance ou non.

Elle vous indiquera également dans quelle mesure il est risqué d’investir dans cette entreprise.

#2 Les indicateurs de performance organisationnelle

Les indicateurs organisationnels sont plus spécifiques aux ressources humaines. Ils détaillent:

 le taux d’absentéisme;
 le taux de roulement;
 le taux d’intégration;
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 le taux d’accident;
 les coûts de production ou de sous-traitance;
 la capacité de production utilisée ou non;
 la contribution à la marge;
 etc.
Maîtrisés par la DRH, ces indicateurs organisationnels sont déterminants afin d’identifier les
leviers d’amélioration au sein des services de l’entreprise.

#3 Les indicateurs de performance commerciale

Ces indicateurs portent généralement sur des mesures de l’efficience et de l’efficacité du cycle
de commercialisation d’un produit ou service, en surveillant les événements marketing, qui, à
leur tour, affectent directement le développement du chiffre d’affaires.

Un indicateur de performance commerciale est un aspect mesurable, quantitatif ou qualitatif

qui permet d’améliorer votre entonnoir de vente et de convertir les visiteurs en clients dans
des circonstances définies. A ce sujet vous pouvez consulter notre capsule de blogue : Les 8
astuces pour assurer une bonne gestion de croissance

#4 Les indicateurs de responsabilité sociétale de l’entreprise

La responsabilité sociale fait référence à toutes les activités d’une entreprise qui ont un effet
positif sur l’environnement, la société et la santé des consommateurs. Elle se définit comme «
l’engagement d’une entreprise à se comporter de manière éthique et à contribuer à la société
par les actions qu’elle entreprend en dehors de son activité ».

Pour les entreprises, la RSE présente une série d’avantages: un plus grand engagement des
employés et une plus grande fidélité des consommateurs, des environnements de travail plus
sûrs.

La responsabilité sociale des entreprises (RSE) est de plus en plus importante pour les
sociétés qui souhaitent démontrer leur engagement envers la société. La RES devrait être un
concept qui attire les entreprises pour un développement durable.

Finalement, pour mesurer la pérennité de l’entreprise, les indicateurs doivent être mesurables,
réalisables, pertinents, spécifiques et limités dans le temps. A ce sujet nous vous suggérons
fortement notre article sur l’intelligence d’affaires.
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Pourquoi le profit est-il nécessaire pour assurer la pérennité de l’entreprise?

La question de la pérennité est toujours très importante lorsque l’on fonde une entreprise. Elle
concerne moins la survie à court terme que la pérennité sur le long terme.

« Le profit est la raison d’être de toute entreprise »

L’entreprise a pour but de générer des flux financiers au profit de ses actionnaires. La
pérennité est la capacité à perdurer et à prospérer sur son marché. Il existe plusieurs facteurs
susceptibles d’influencer la pérennité d’une entreprise. L’analyse financière et une
comptabilité analytique plus approfondie de vos dépenses et de vos coûts peut vous donner un
bon aperçu de l’efficacité de votre entreprise.

« Le profit est une mesure de la capacité d’une entreprise à générer de la valeur et à se

développer. Une entreprise est une entité à but lucratif, qui ne devient durable que si elle
réalise des bénéfices »

Les bénéfices sont nécessaires à la pérennité d’une entreprise, car ils lui permettent d’être
autosuffisante et de ne pas dépendre de sources extérieures. De plus, les bénéfices permettent
d’augmenter les salaires, ce qui améliore la qualité de vie des employés. Les bénéfices
garantissent également que l’argent peut être réinvesti dans l’entreprise elle-même. Cela peut
signifier davantage de biens de consommation ou de services, voire des capitaux
supplémentaires pour son expansion. Avec les bénéfices, il n’y a pas de crainte que
l’entreprise fasse faillite.

De la création à la pérennité de l’entreprise, les dirigeants doivent apprendre à gérer les

risques et proposer des solutions adéquates aux problématiques en cas de crise ou de stress de
solvabilité dans le cadre d’appétence au risque financier.

Enfin, dans un écosystème en constante mutation, il est évident que la création d’emploi, la
continuité et la pérennité organisationnelle se voient fragilisées sans réelle stratégie globale.

CONCLUSION
Après avoir fait de recherche nous avons trouvé que pour assurer la pérennité d’une
entreprise, le dirigeant doit s’assurer de mettre en pratique les trois grands points qui sont :

 Une bonne organisation

 La satisfaction de nos clients
 Générer de profit
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Comme nous l’avons bien souligné de le développement de notre travail qu’il est facile
d’allumer une flamme mais il est toujours difficiles de l’entretenir, Ainsi le dirigeant de
l’entreprise mettra en pratique ces trois grands points.