La prévention des risques

professionnels
dans l’activité de
Maintenance des véhicules

Christophe MURE – Ingénieur Conseil CRAMIF

Pôle IDFP – Ingénierie et Déploiement de la Formation à la Prévention
 -Qui sommes-nous ?-

La Direction Régionale des Risques

Professionnels de la CRAMIF
Partenaire Prévention des entreprises du
régime général
 Les Caisses de Sécurité Sociale
du Régime général

Recouvrement Maladie AT-MP Vieillesse Famille

National ACOSS CNAMTS CNAVTS CNAF

Régional URSAAF CARSAT / CRAMIF / CGSS

Local CPAM CAF

 Les missions de la branche AT/MP

3 MISSIONS

TARIFICATION DES PRÉVENTION DES RÉPARATION DES

RISQUES RISQUES RISQUES
PROFESSIONNELS PROFESSIONNELS PROFESSIONNELS

La branche AT-MP assure environ

• 2 millions d’établissements
• employant plus de 18 millions de salariés du
régime général.
La CRAMIF gère sur les 8 départements
de l’Île-de-France :
• 503.217 sections d’établissements ;
• 4.607.385 salariés affiliés au régime
général (~ 26% des salariés en France
métropolitaine) ;
• 106.990 déclarations d’accidents du
travail avec arrêt ;
• 27.754 accidents du trajet avec arrêt ;
• 6.735 maladies professionnelles
indemnisées.
Statistiques régionales 2014 – extraction septembre 2015
 Quelques
Leschiffres
sources dud’information
secteur
Maintenance des véhicules

L’activité de réparation et d’entretien des véhicules légers et

des poids lourds emploie 140 000 salariés.

Les accidents du travail et les maladies professionnelles (AT-

MP) génèrent des coûts importants pour l’entreprise. Parmi
ceux-ci, la cotisation AT-MP permettant d’indemniser les
victimes représente plus de 3 % de la masse salariale.

Une autre conséquence pour l’entreprise est la

désorganisation liée à l’absence du salarié.

6 Découverte des outils Synergie

 Approche TPE
DONNÉES DE SINISTRALITÉ
(ÉTUDE STATS CNAMTS 2012-116)

20000

Restaurateurs,
hôtels/restaurant,
Maçons traiteurs

15000
nombre d'accidents de travail

Couvreurs- Mécanique
étancheurs-
charpentiers Plombiers-chauffagistes générale,
garagistes
10000

Transporteurs routiers de marchandises

Menuisiers

5000

Peintres en bâtiment

0
nombre de salariés
0 50000 100000 150000 200000 250000 300000 350000 400000 450000 500000 550000
Sinistralité réparation automobile Approche TPE
90 000 salariés, 88 % dans les TPE.

Moyenne If = 42

8
 Les sources
Ressources d’information
complémentaires

9 Découverte des outils Synergie

 Les sources
Les principaux d’information
risques

Les chutes de hauteur engendrent des accidents graves :

les fosses de visites, les accès aux cabines des poids lourds,
les rayonnages en hauteur sont autant de situations à risque.
Les postures contraignantes : travaux à genoux,
interventions sous le véhicule ou manutention de pièces
lourdes provoquent des maladies professionnelles.
Les chutes de plain-pied (glissade, trébuchement…) sont
souvent liées à l’encombrement et la saleté des sols. Elles
représentent 11 % des accidents.
Les produits chimiques utilisés dans les garages sont
nombreux. Certains sont dangereux et peuvent être à
l’origine de maladies graves.
10 Découverte des outils Synergie
 Approche TPE

Spécificités du secteur de la réparation

automobile

Forte évolution technologique sur les véhicules et le

matériel utilisé, qui nécessite un investissement important
(matériel et formation)

Une offre importante d’information en santé et sécurité,

adaptée aux préventeurs mais pas aux chefs d’entreprise

Des organisations professionnelles présentes sur la

prévention des risques professionnelles

Un nombre d’apprentis important

 Jeunes et nouveaux embauchés

Présentation des Outils Synergie

Christophe MURE – Ingénieur Conseil CRAMIF

Pôle IDFP – Ingénierie et Déploiement de la Formation à la Prévention
 Jeunes et nouveaux embauchés
Parcours vers l’emploi, tutorat et santé
au travail

Depuis 1993, la CRAMIF et les 3 Rectorats franciliens ont un

partenariat pour l'enseignement de la Santé et Sécurité au
Travail en filières professionnelles.
La prise en compte de la santé et sécurité au travail est une
compétence à part entière du métier visé par le diplôme ;
l’enseignement de la santé sécurité au travail fait ainsi partie
intégrante de la formation dispensée par les établissements de
l’enseignement professionnel.

13 Découverte des outils Synergie

 Jeunes et nouveaux embauchés
Parcours vers l’emploi, tutorat et santé
au travail

Pour toucher les jeunes, il faut agir à la fois :

Au niveau de l’école en favorisant l’acquisition de connaissances

et de compétences de base en santé et sécurité au travail dans
le cadre des enseignements ;

Au niveau de l’entreprise, en accueillant et accompagnant ces

personnes en parcours vers l’emploi, pour leur permettre
d’acquérir les compétences nécessaires et complémentaires
ainsi que les bonnes pratiques de prévention et de parachever
ainsi leur formation.

14 Découverte des outils Synergie

 Enseignement de la S&ST
Développement d'une culture de prévention partagée (équipes
pédagogiques et jeunes) ;
Prévention des risques enseignée en même temps que les gestes
professionnels (approche intégrative dans le cadre des
enseignements pro – aller au-delà des consignes de sécurité) ;
Méthode d’approche de la prévention transposable à tous les
métiers (principes généraux) ;
Prise en compte de la prévention des risques dans la compétence
professionnelle ;
Mise en œuvre de cette compétence en situations réelles (lien
établissement – entreprise) ;
Chacun est acteur de la prévention en entreprise – responsabilité à
tous les niveaux.
15 Découverte des outils Synergie
Compétences S&ST par niveaux
 Dispositif régional de l’ES&ST
Accord Cadre nov. 2014 CNAMTS – Ministère EN et Ens. Sup.
CONVENTION REGIONALE ES&ST

COMITE DE PILOTAGE
(DAFPIC, IEN, Formateurs de formateurs, CRAMIF, INRS)

Centre ressources
Équipe de formateurs
académique en ES&ST

Enseignement de la SST
Formation des enseignants de lycées aux élèves et apprentis
et de formateurs de CFA (SST, PRAP, HE, échafaudage, ...)

17 Découverte des outils Synergie

 Les sources
Ressources d’information
disponibles

Centres de ressources ES&ST académiques :

Paris
Lycée Chennevière Malézieux, 33 avenue Ledru
Rollin, 75012 Paris

Créteil
Lycée Jacques Brel, 90, avenue d’Alfortville, 94600
Choisy le Roi

Versailles
Site de Lescot, 7 rue de Lescot, 78000 Versailles

18 Découverte des outils Synergie

 Objectif des formations ES&ST

Permettre au futur salarié de protéger sa santé et celle des

autres en faisant acquérir aux élèves les compétences
nécessaires au repérage des dangers et à la proposition de
mesures de prévention.

Cette compétence doit être enseignée et évaluée au même

titre que les savoir-faire techniques.

19 Découverte des outils Synergie

 Jeunes et nouveaux embauchés
Parcours vers l’emploi, tutorat et santé
au travail

Plusieurs axes prioritaires se dégagent :

1. La sensibilisation et la formation
des responsables d’établissements et des personnes ressources (CET…),
des équipes pédagogiques (enseignants, formateurs, personnel, …),
des maîtres d’apprentissage et des maîtres de stage.
Le réseau prévention de la Sécurité Sociale accompagne ces
formations (formation de formateurs d'enseignants de la voie
scolaire et de l'apprentissage par l’INRS, …).

Au terme de cette démultiplication, la formation à la prévention

revient bien aux enseignants face à leurs élèves.

20 Découverte des outils Synergie

 Jeunes et nouveaux embauchés
Parcours vers l’emploi, tutorat et santé
au travail

2. Le transfert de savoirs et savoir-faire à partir des

enseignements délivrés en établissement vers les situations de
travail en atelier et en entreprise.

Ce transfert s’effectue notamment par la mise en œuvre de la

démarche « Synergie » d’analyse des situations de travail, qui
s’appuie sur les outils « Synergie Pédagogie » développés par la
branche AT/MP en collaboration avec l’Education Nationale.

21 Découverte des outils Synergie

 Jeunes et nouveaux embauchés

Pourquoi les jeunes et nouveaux embauchés ?

Une étude des accidents EPICEA montre :

- 20% des accidents graves recensés concernent les
nouveaux embauchés (< 3 mois)
(Nouveau poste de travail/chantier, Période d’essai, intérim)
- Pour eux, ~ 30% des accidents ont lieu dans les 15
premiers jours

22 Découverte des outils Synergie

 Jeunes et nouveaux embauchés

Taux de fréquence des AT

moins de 25 ans / ensemble des salariés

23 Découverte des outils Synergie

 Enjeux – problématique

Le taux d’accident des jeunes et des nouveaux embauchés est

près de 2 fois supérieur au taux moyen des salariés.

L’accueil des nouveaux arrivants dans l’entreprise est une étape

cruciale pour que la S&ST soit prise en compte au plus tôt dans
l’activité.

La formation initiale en Lycée et en CFA ne permet pas d’établir

un lien entre les enseignements théoriques de PSE (Prévention
Santé Environnement) et les situations de travail.

24 Découverte des outils Synergie

 Une nouvelle collection « Synergie »

Le dispositif Synergie est composé de deux outils

complémentaires :
Synergie Accueil et Synergie Pédagogie.

L'ensemble des Synergies Accueil et Pédagogie forme une

collection homogène. Ils s'appuient sur une approche par :
l'observation de situations de travail et le repérage des dangers,
l'analyse succincte des risques qui y sont liés,
la préconisation de mesures de prévention appropriées.

25 Découverte des outils Synergie

 Une nouvelle collection « Synergie »

Synergie Accueil (bleu) Synergie Pédagogie (vert)

26 Découverte des outils Synergie

 Présentation de Synergie

C’est un outil qui permet d'assurer un transfert des connaissances

liées à la Santé et Sécurité au Travail apprises en établissement
d'enseignement vers l'activité professionnelle réelle de
l'entreprise.

Il constitue un outil de dialogue entre les différents acteurs de la

formation :
- équipe pédagogique ;
- monde professionnel ;
- le lycéen ou apprenti qui est au centre du dispositif.

27 Découverte des outils Synergie

 Présentation de Synergie

28 Découverte des outils Synergie

 Synergie Pédagogie

Cible : Lycéens et apprentis préparant un diplôme de

l’enseignement professionnel (CAP – Bac Pro – BTS …)
Objectif : Permettre un transfert des enseignements
théoriques à la réalité des situations de travail
Compétences visées :
Observer une situation de travail,
Repérer les dangers présents dans cette situation et son
environnement,
Proposer des mesures de prévention pour éliminer ou
diminuer les risques.

29 Découverte des outils Synergie

 Synergie Pédagogie

Objectifs pour les lycéens/apprentis

Mettre en application dans des situations professionnelles les
enseignements en santé et sécurité au travail (Repérer les
dangers dans une situation de travail réelle et les analyser à des
fins de prévention).

Objectifs pour l’enseignant en PSE (Prévention sécurité

environnement)
Enrichir ses enseignements par des cas concrets issus du monde
de l’entreprise – (Récits d’accidents et de maladies
professionnelles).

30 Découverte des outils Synergie

 Synergie Pédagogie

Objectifs pour l’enseignant en EP (Enseignement

professionnel)
Sensibiliser les lycéens/apprentis au repérage et à l’analyse des
dangers dans l’atelier du lycée ou du CFA.
Préparer les lycéens/apprentis aux périodes de formation en milieu
profesionnel (PFMP).
S’appuyer sur des éléments objectifs pour délivrer l’autorisation à
travailler sur des machines dangereuses dans l’établissement de
formation pour les jeunes mineurs.
Objectifs pour le tuteur/maître d’apprentissage/maître de
stage
Accompagner l’apprenant dans le travail de repérage et
d’analyse des dangers de la situation de travail retenue.
31 Découverte des outils Synergie
 Synergie : les métiers / secteurs d’activité

Actuellement, 4 collections Synergie Accueil / Pédagogie

sont en cours de finalisation (prévision 2016).

Ils concernent les métiers :

- de la maintenance industrielle,
- du BTP gros-œuvre,
- de la réparation automobile (oct. 2016),
- de la logistique (juil. 2016).

32 Découverte des outils Synergie

 Synergie Pédagogie

Exemple de Synergie Pédagogie

Maintenance Industrielle

[rappel : réparation
automobile oct. 2016]

33 Découverte des outils Synergie

Structure du Synergie Pédagogie

Consignes d’utilisation de l’outil

Rappels méthodologiques (résumé cours de PSE)
RESSOURCES FICHES FAMILLES DE RISQUES
PEDAGOGI- Présentant pour chaque famille les dangers,
QUES situations dangereuses, évènements dangereux,
dommages et mesures de prévention par catégorie

QUESTIONNAIRES SITUATION de TRAVAIL

Des questions adaptées à la situation de travail
SUPPORT observée permettent de pointer les dangers présents
d’OBERVA-
TION FICHE d’ANALYSE
Pour chaque danger repéré, une fiche guide le
jeune vers la proposition de mesures de prévention
34
Rappels méthodologiques (résumé cours de PSE)
Processus d’apparition d’un dommage
Situation dangereuse Zone dangereuse

personne

Phénomène dangereux
Déclenchement
Zone de présence d'origine

Événement
dangereux
matérielle ou
humaine

Facteurs de possibilité d’évitement ou de

réduction du dommage d’origine matérielle ou humaine

Dommage
Utilisation du Synergie Pédagogie

Le prof d’EP présente les machines de l’atelier du Lycée

Les lycéens utilisent le questionnaire pour pointer les dangers liés

à l’utilisation de ces machines lors des activités

36
QUESTIONNAIRE du

SUPPORT

d’OBSERVATION

37
 Utilisation du Synergie Pédagogie

Le prof d’EP présente les machines de l’atelier du Lycée

Les lycéens utilisent le questionnaire pour pointer les dangers liés

à l’utilisation de ces machines lors des activités

Le prof d’EP donne des consignes pour limiter les risques

Le prof de PSE enseigne les notions théoriques et méthodologiques

Les lycéens analysent les dangers repérés à l’aide des fiches

« familles de risques »

Les lycéens peuvent dérouler la démarche d’analyse complète en

entreprise lors de la PFMP
38
FICHE FAMILLE de

RISQUE

39
40
SUPPORT d’ANALYSE

des RISQUES

41
42
Structure du Synergie Pédagogie

Proposition de
parcours
pédagogiques

43
Utilisation du Synergie Accueil

L’accueillant présente une ou plusieurs planches au nouveau

44
45
Utilisation du Synergie Accueil

L’accueillant présente une ou plusieurs planches au nouveau

Le nouveau pointe les dangers sur la planche et remplit le tableau

précisant causes, conséquences et mesures de prévention…

46
47
Retour
Utilisation du Synergie Accueil

L’accueillant présente une ou plusieurs planches au nouveau

Le nouveau pointe les dangers sur la planche et remplit le tableau

précisant causes, conséquences et mesures de prévention…

L’accueillant échange avec le nouveau sur la base d’un corrigé

L’accueillant fait le lien avec la réalité de l’atelier de l’entreprise

Les échanges permettent à l’accueillant de se faire une idée de

l’appréhension des notions de S&ST du nouveau

L’accueillant adapte le parcours du nouveau (accompagnement

renforcé au poste – formation complémentaire …)
49
50
 Supports proposés de Synergie Accueil

Trois planches illustrant des situations à risque

Des salariés en situation de travail sont représentés, exposés à des dangers
caractéristiques des métiers de la réparation automobile dans trois
environnements distincts :
> carrosserie-peinture,
> réparation mécanique,
> service rapide.

51
 Accès àLes sources d’information
la collection « Synergie »

ES&ST :
http://www.esst-inrs.fr/synergie/

52 Découverte des outils Synergie

Ressources complémentaires
 Les sources
Ressources d’information
complémentaires

Site INRS :
http://www.inrs.fr/metiers/commerce-service/garage.html

1 - Évaluer les risques : avec le logiciel OIRA Garages

2 - Mettre en œuvre des mesures de prévention
Des fiches de poste ont été élaborées avec les
organisations professionnelles, elles sont accessibles sur ce
site afin d'être imprimées et affichées dans les ateliers.
Chaque fiche propose un rappel des risques et des
préconisations pratiques pour une protection efficace.
http://www.inrs.fr/metiers/commerce-service/garage/fiches-de-
poste.html#b7cbd780-862d-472b-b3c9-4d08c247ac3a

54 Découverte des outils Synergie

 Les sources
Ressources d’information
complémentaires

55 Découverte des outils Synergie

 Les sources
Ressources d’information
complémentaires

56 Découverte des outils Synergie

 Les sources
Ressources d’information
complémentaires

Différentes fiches de poste :

VL
- Mécanique (15)
- Tôlerie – peinture (8)
- Équipements (16)

PL
- Mécanique (19)
- Tôlerie – peinture (12)
- Risques transversaux (5)

57 Découverte des outils Synergie

 Les sources
Ressources d’information
complémentaires

Brochures INRS :

Réparation et entretien de véhicules automobiles - ED 755

Réparation et entretien des poids lourds - ED 6173

Opérations d'entretien et de remplacement des

pneumatiques – ED 961

58 Découverte des outils Synergie

 Les sources
Ressources d’information
complémentaires

Magazine INRS « Travail & Sécurité » mai 2016 :

59 Découverte des outils Synergie