Corrigé EFF de Synthèse1 V1
Corrigé EFF de Synthèse1 V1
Corrigé EFF de Synthèse1 V1
Nota : Pour toutes les questions de synthèse, de compréhension, Le correcteur s’attachera à évaluer la
crédibilité, la réflexion et la pertinence de la réponse du candidat. Plusieurs réponses sont alors
acceptables.
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2. Précisez l’utilité des Incoterms, et dites sur quelles bases est fait le choix des Incoterms selon que
vous êtes vendeur (exportateur) ; (3 points)
CHOIX DE L’INCOTERM
Le choix de l’incoterm est fonction :
de la nature du produit à transporter,
3. Quelle est la convention internationale qui régit le transport aérien des marchandises ? (1 point)
Le texte de base régissant le transport international aérien est la convention de Varsovie du 12 octobre
1929, dont certaines dispositions ont été modifiées par le protocole de La Haye du 28 septembre 1955.
4. Citez les cas ou la responsabilité de transporteur aérien est engagée selon la convention
internationale de transport aérien; (3 points)
La marchandise est sous la garde, et donc sous la responsabilité du transporteur, depuis sa prise en charge
jusqu'à sa livraison, qu’elle soit dans un avion, sur la route, dans un entrepôt du transporteur ou confiée à un
sous-traitant (art. 18 de la Convention de Varsovie).
-Les éléments relatifs à la quantité (nombre d’articles par exemple), à la nature des marchandises, et à leur
état, qui ne font foi contre le transporteur que s’ils ont été vérifiés contradictoirement par celui-ci et
l’expéditeur, et que mention de cette vérification apparaît sur la LTA.
Cette vérification contradictoire étant très rarement pratiquée, les tribunaux considèrent cependant, afin de ne
pas réduire à néant la présomption de responsabilité pour avarie du transporteur aérien, que celui-ci, s’il
n’appose pas de réserves, est réputé avoir pris en charge des colis en bon état apparent, contenant des
marchandises en bon état.
La convention de Varsovie (art. 19) rend le transporteur responsable des dommages résultant d’un retard,
mais ne définit pas de délai maximal d’acheminement. Les tribunaux ont cependant à diverses reprises mis en
cause, en l’absence de délai convenu, la responsabilité du transporteur lorsque la marchandise n’avait pas été
acheminée dans un laps de temps raisonnable, mais il s’agissait en l’espèce de délais de plusieurs semaines !
ATTENTION !
Compte tenu de la distinction : éléments vérifiables, éléments non vérifiés, le destinataire devra, en cas de
manquants, faire porter ses réserves sur le poids et le nombre de colis et non sur le nombre d’articles.
Dans tous ces cas de figure, l’intervenant assumera alors la responsabilité d’un retard éventuel.
5. Donnez les principaux tarifs aériens, en indiquant pour chaque tarif la prise en compte de poids
et volume, procédez par approche tabulaire ; (4 points)
Prise en compte du
Poids Volume
Par tranches Si rapport volume/poids supérieur à 6
Tarif général
Co-rates
Par tranches avec minimum Si rapport volume/poids supérieur à 6
(Tarifs préférentiels)
Les méthodes de valorisation sont nombreuses. Certaines sont préconisées par le Plan
Comptable, mais sans obligation formelle, ce qui explique que les entreprises puissent en choisir d'autre
pour des motifs économiques ou de simplicité.
Cette méthode, recommandée par le PC, est la plus fréquente, il en existe deux variantes :
Le coût unitaire moyen pondéré de fin de période ;
Le coût unitaire moyen pondéré après chaque entrée.
La valorisation des stocks ne s'effectue qu'en fin de période en calculant le coût unitaire moyen
pondéré par les quantités des éléments en stock selon la formule :
Le principal reproche fait à la méthode précédente provient de ce qu'il faut attendre la fin de la
période de référence pour pouvoir valoriser les sorties de stock, ce qui est en contradiction avec le
principe de base de l'inventaire permanent : pouvoir déterminer à tout moment la valeur du stock final.
Le CUMP après chaque entrée en stock permet la valorisation des sorties tant qu'un nouveau lot de
matières n'est pas réceptionné.
Du fait de sa lourdeur, cette méthode de calcul du CUMP reste peu employée bien qu'elle permette
la valorisation des sorties en temps réel.
Ces méthodes permettent une valorisation immédiate des sorties de stocks sans nécessiter des calculs
longs et complexes, il en existe deux :
Premier entré, premier sorti ;
Dernier entré, premier sorti ;
Cette méthode s'appelle aussi FIFO (First in, first out). : Les éléments stockés sortent du stock en
étant prélevés sur les lots les plus anciens.
Cette méthode est autorisée par le Plan Comptable, elle apparaît simple et facile à mettre en œuvre.
Appelée aussi LIFO (Last in, first out), cette méthode utilise le principe opposé à la précédente
puisque les sorties sont valorisées au coût des derniers lots entrés.
Cette méthode, expressément interdite par le fisc, est en période de hausse de prix, inflationniste
puisqu'elle introduit dans les coûts des produits, une surévaluation des consommations de matières.
Les entreprises peuvent vouloir valoriser leurs stocks compte tenu de critères propres et dans ces
cas, elles privilégient des coûts de sorties conventionnels.
Chaine logistique
Que toutes les entreprises par lesquelles transitent les flux de produits sont solidaires et doivent travailler
ensemble à améliorer la circulation des flux et optimiser les coûts : rapidité, économie, sécurité,
que la résistance d’une chaîne est celle de son maillon le plus faible,
que le flux, le plus souvent inverse, d’informations (commandes par exemple) permet le pilotage de la chaîne.
, etc.
Les limites
Limite du réseau ferroviaire.
Nécessite un pré- et un pos-acheminement.
Rupture de charge
les limitations de dimensions dues aux gabarits des tunnels.
La marque, à condition d'être déposée, élimine les La marque facilite l'identification et le repérage des
contrefaçons et permet au produit de se différencier produits ;
par rapport aux concurrents, justifiant aussi une La marque sécurise le consommateur et apporte une
différence de prix ; garantie de qualité ;
La marque communique un ensemble de sensations, La marque permet l'identification à un style de vie.
d'idées, ce qui lui crée une image, appelée image de
marque et correspondant à sa représentation dans
l'esprit des consommateurs
la marque permet de différencier le produit de ses
concurrents, de segmenter le marché ;
Stratégie d'écrémage
Il s'agit de pratiquer un prix élevé afin d'obtenir une rentabilité maximum
Stratégie d'alignement
Il s'agit de pratiquer le prix moyen du marché.
8- Complétez les lettres correspondant aux six motivations d’achat tout en donnant des exemples appliqués au
transport de marchandises (3 Points)
La prise de contact
La découverte des besoins
La présentation et la démonstration des produits
L'argumentation
Le traitement des objections
La vente du prix
La conclusion de la vente
10- Le prix apparaît comme la conclusion logique et raisonnable de l'entretien de vente, Expliquez les deux
techniques suivantes pour vendre un prix de vente tout en les insérant dans un exemple ; (2 points)
Technique du sandwich : Cette technique consiste à insérer le prix entre une caractéristique et un avantage du
produit ;
Technique de la division : Cette technique consiste à diviser le prix en tranche de quantité ou de durée
(exemple : kg, jour) de faible valeur ; puis à comparer ce résultat à une dépense courante ;
L’entreprise serait intéressée par l’achat d’une fraiseuse à commande numérique importée au
prés d’un fabricant de machines outils installé à Amiens (France). Le bureau d’études a défini les
caractéristiques souhaitables de cette machine, ainsi que son coût de revient, et il s’agit maintenant
d’estimer la proposition tarifaire dont vous êtes chargés.
Le prix de vente pour cette machine, à nu, à l’usine est de 80 000 EUR HT.
Fret maritime :
fret de base (liner term : B/B) :2000 EUR (il s’agit du minimum, le conteneur n’était que très
partiellement rempli) ;
surcharge combustible (BAF) :(2,5‰ : deux virgule cinq pour mille)
surcharge monétaire (CAF) : (2‰ : deux pour mille)
Compte tenu des caractéristiques de l’expédition la TMG vous propose une remise de 20% sur le fret de
base, et une ristourne immédiate de 5% sur le fret total.
L’assurance maritime, de magasin à magasin, est au taux de 3% vous choisissez de prendre comme
valeur d’assurance la valeur CIP majorée de 20%
A Casablanca il faut prévoir :
déchargement : 1200 MAD HT ;
transit import: 900 MAD HT ;
rechargement sur camion et livraison au client : 1 400 MAD HT ;
déchargement dans les locaux de l’acheteur : 1050 MAD ;
droits de douane : 2,5% de la valeur frontière ;
Taux de TVA : 20%.
Votre Directeur souhaite connaitre la proposition tarifaire selon les incoterms CCl 2010,
Selon les règles d’incoterms CCI 2010, en se référant à l’annexe I et en procédant par approche
tabulaire :
Corrigé
Questions de 1 à 6
Votre Directeur convaincu de votre maitrise de la proposition tarifaire, veut tester votre maitrise de la
gestion de stock. Pour cela, il vous demande de réaliser l’étude suivante :
La référence A0027 dont vous avez en charge de gérer le stock coûte 11,34 dh départ usine H.T.
Les frais de passation d’une commande s'élèvent à 270 dh et le taux de possession du stock est de
14,76%
Le transport du la référence A0027 depuis l'usine du fournisseur jusqu'à celle qui vous emploie a coûté au
total 20 000 dh l'an dernier, et il restera inchangé cette année.
Votre entreprise travaille régulièrement douze mois par an, et la consommation de la référence A0027 pour
l'année à venir sera identique à celle de l’année passée.
Vous trouverez ci-dessous les statistiques des quantités consommées mensuellement au cours de l'année
précédant notre analyse.
J F M A M J J A S O N D
2480 2200 1500 3600 8000 1800 1000 1200 1900 1400 2200 3200
Qe = 3 048, 39 = 3 048 U
6) Quel est le nombre optimal des commandes à passer ? vérifiez votre résultat en appliquant la formule
de calcul adéquate. (2 points)
√
PxUxR
Ne =
2xA
√
30 480 x 12 x 14,76%
Ne =
2 x 270
Ne = 9,99 = 10 commandes
Barème 1,5 pts 1,5 pts 1,5 pts 1 pts 2 pts 1,5 pts 1 pts
Le service marketing de la société TRANLOG désire effectuer pour la seconde fois, toujours en interne, une
étude de marché auprès de ses clients afin d’évaluer la satisfaction da la clientèle par rapport aux différents
services proposés. Dans l’ancienne étude le taux de satisfaction était de 80%.
Il vous demande de calculer la taille de l’échantillon selon la marge d’erreur acceptée et le seuil de risque
donnés dans les tableaux suivants.
Supposons que TRANLOG possède un fichier de 250 clients. La direction marketing souhaite faire une enquête auprès
de 25 de ces clients. Il souhaite utiliser la méthode du tirage systématique.
Taille = 2 50 / 25 = 10
On prélève donc un individu sur 10.
Exemple : 3 – 13- 23 – 33 – 43 – 53 – …- 223 - 233- 243
Soit la série chronologique suivante, relative aux ventes de la société TRANLOG (en millions de Dh)
Années
2010 2011 2012
Trimestres
Trimestre 1 34 40 60
Trimestre 2 29 39 46
Trimestre 3 44 56 64
Trimestre 4 92 111 137
140
120
100
f(x) = 5.35664335664336 x + 27.8484848484848
80
60
40
20
0
0 2 4 6 8 10 12 14
Années
Coefficients
Trimestres saisonniers
Trimestre 1 0,7128 (0,5 Pt)
Vente moyenne trimestre i / moyenne
Trimestre 2 0,6064 (0,5 Pt)
des ventes
Trimestre 3 0,8723 (0,5 Pt)
Trimestre 4 1,8085 (0,5 Pt)
Calculer les chiffres d’affaires trimestriels pour 2013 et déduire le chiffre d’affaires annuel
prévisionnel de 2013 (4 points)
TROISIEME MISSION
Corrigé d’Examen de Fin de Formation (V1) Page 16/18 TSET- CDJ
DOCUMENT .5. Choix de financement et d’investissement (18 points)
TRANLOG envisage l’achat d’un ensemble articulé frigorifique. Le prix HT de cet investissement serait 900 000 DH. Il
sera utilisable pendant 5 ans et sera amorti de façon dégressive.
Réponse
TauX
ANNEE Base Dotation CUMUL VAN F
D'AMORT
Leasing (4 points)
4. Déterminez si cet investissement est rentable pour l'entreprise dans les deux cas, en utilisant le
critère de la VAN (Valeur Actuelle Nette). (4 points)
VAN financement Mixte > VAN leasing>>>>>> Le financement mixte est le mode de financement le plus
rentable