PPP-L1 S2 - Conduite de Projet-Chapitre 1

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PROJET PERSONNEL ET

PROFESSIONNEL
Mettre en œuvre son projet
Angelique NGAHA BAH et Maury TALL, enseignants
chercheurs, UADB

[email protected]
Objectif principal et
compétences visées
■ Ce module a pour objectif de :
– permettre à l’étudiant de valoriser et conduire son projet
personnel et professionnel (PPP) élaboré au S1.
■ À l’issue de ce module, l’étudiant sera capable :
– De préciser l’ensemble des tâches afférentes à un chef de
projet
– De donner de la valeur à son projet
– De constituer une équipe performante
– De proposer un plan de projet (note de cadrage)
Plan du cours
■ Le cours se structure autour de 3 chapitres :
– 1 - Se mettre en situation de conduite de projet
– 2 - Être capable d’initier son PPP
– 3 – savoir dérouler son PPP
■ Dans les chapitres vous trouverez des « cas pratiques » et
« des mises en situation »
– Les mises en situation vous permettent d’avancer
progressivement sur le devoir à rendre
– Les cas pratiques vous permettent de bonifier votre note de
devoir
CHAPITRE 1

SE METTRE EN SITUATION DE
PROJET

1 – la notion de projet et ses 6


dimensions
2 – le cycle de vie d’un projet
3 – les personnes clés du projet

Angelique NGAHA BAH, enseignante chercheure, UADB, [email protected]


1 - LA NOTION DE PROJET ET
SES 6 DIMENSIONS

Se mettre en situation de projet

Angelique NGAHA BAH, enseignante chercheure, UADB, [email protected]


1ière dimension : l’idée…
■ A l’origine de tout projet il y a

■ La particularité de cette idée :


– Elle a un caractère nouveau
■ Son origine :
– Un vécu,
– Une méditation, un rêve,
– Une opportunité,
– Une demande d’un client, du marché
– Une obligation légale, etc.
2ième dimension : l’objet…
■ Un projet est la matérialisation de l’idée qui vise la création
d’un OBJET. Cet objet peut être :
– 1) un produit (soit le composant d’un autre élément soit
l’élément final lui-même)

– 2) une capacité de fournir un service (par exemple, la


production ou la distribution)
– 3) un résultat ou un document (par exemple, un projet de
recherche)
Votre PPP: un objet valable pour la
conduite de projet… sous condition
■ L’objet d’un projet peut tout à fait être d’ordre individuel
comme votre PPP.
■ Le PPP relève, plutôt, de la troisième catégorie d’objet.
■ Sa réalisation est UNIQUE, EPHEMERE (il y un début et une
fin) et il faut un certain TEMPS pour le réaliser.
■ Pour valider l’idée de votre PPP, il a fallu qu’il passe avec
succès le filtre SVP :
Savez
■ Ce que vous Voulez faire
Pouvez
q En d’autres termes qu’il tienne compte des résultats de votre
bilan personnel
Rôle de l’objet dans la conduite
de projet
■ L’objet définit la finalité générale du projet, le but ultime à
atteindre.
■ Sa définition incombe à l’initiateur du projet ou au client (s’il s’agit
d’une prestation de services) ou encore au commanditaire du
projet (en cas de financement externe) qui joue alors le rôle de
bailleur ou de sponsor.

■ Cet objet est généralement écrit en quelques mots précis et ciblés.


■ Parfois difficile à rédiger, il requiert une formalisation écrite,
commune à l’ensemble des personnes que vous associerez, de
près comme de loin, dans votre quête.
3ième dimension : le contexte
■ L’objet s’inscrit dans un contexte spécifique :

■ Il convient de l’analyser pour en dégager :


– Les opportunités et menaces (d’un point de vue externe)
– Les forces et les faiblesses (d’un point de vue interne)
■ L’analyse est guidée par la question :
– Qu’est ce qu’il faut faire pour que l’objet du projet soit atteint ?
4 ième dimension : le périmètre
■ Le projet est circonscrit dans un périmètre qui se définit à partir
des 3 éléments suivants :

■ Ces 3 éléments seront à décliner en 3 natures d’objectifs qui


devront être :
Caractéristiques des 3 natures
d’objectifs
■ L’objectif TEMPS définit la façon dont vont s’inscrire les
différentes étapes du projet dans le calendrier.
■ Les objectifs de QUALITE sont consignés dans le cahier des
charges du produit/service qui résultera du projet.
■ Les objectifs de COUT sont le résultat de l’articulation entre le
niveau de qualité attendu du produit/service et le temps requis
par les ressources mobilisées pour l’atteindre.
5ième dimension : l’équipe
■ Un projet correspond à des actes techniques précis qui requièrent des
compétences spécifiques. Il faut, en effet, être capable de :
– définir une stratégie ;
– gérer les personnes clés et ressources du projet ;
– planifier les activités ;
– analyser les risques de ses prises de décision ;
– communiquer sur les enjeux, les prises de décisions, etc ;
– gérer la documentation ;
– etc.
■ Ces compétences montrent que le projet gagne à s’appuyer sur le
travail d’une équipe…
■ L’enjeu est alors de déterminer les critères de l’association.
– La compétence est une variable clé. Nous aurons l’occasion dans ce
cours de présenter des méthodes d’aide à la constitution d’une
équipe performante.
6ième dimension : une organisation

■ Dans cette organisation chacun tient un rôle spécifique.


■ On distingue généralement deux natures d’intervention :
– la maîtrise d’ouvrage qui renvoie à la
personne/l’organisation qui formule les objectifs et
précise les contraintes du projet ;
– la maîtrise d’œuvre qui renvoie à la
personne/l’organisation qui formule les spécifications
techniques du projet (conception) et à la
personne/l’organisation qui coordonne les différents
corps d’état et assure le bon suivi des travaux (exécution)
– Bien souvent, dans le cadre de projet en management,
ces interventions s’entrecroisent.
Mise en situation 1 :

■ Formuler l’objet de votre PPP


■ Décrire le contexte général et spécifique dans lequel s’inscrit
votre projet
■ Préciser le périmètre du projet :
– Combien de temps au maximum pour atteindre votre but ?
– Quelles sont les spécificités, en termes d’environnement
professionnel, qui s’attachent à votre projet ?
– Quel est votre budget de départ ? Disposez-vous de sources
de financement capables de supporter les dépenses
afférentes aux activités pressenties pour atteindre votre but ?
■ Identifier qui dans votre promotion a un objet de PPP proche
du votre
2 – LE CYCLE DE VIE D’UN
PROJET

Se mettre en situation de projet

Angelique NGAHA BAH, enseignante chercheure, UADB, [email protected]


La situation de départ

Organisation de l’assistance en petits groupes


■ Selon vous :
– quelles sont les principales étapes de la conduite de projet?
– en quoi consiste le rôle de chef de projet ?

■ Pour un bon management de projet:


– quels sont les comportements à promouvoir?
– quels sont les erreurs à éviter?

Une seule règle (idées exprimées en 3 à 7 mots)


Résumons vos interventions
■ Le management de projet correspond à :
– « l’application de connaissances, de compétences, d’outils et
de techniques aux activités d’un projet afin d’en satisfaire les
exigences » (Guide Pmbok, 2009, p,37)
■ Concernant les étapes, on peut dégager 5 groupes de
processus :
– démarrage, structuration et planification, exécution,
surveillance et maîtrise, clôture.
■ Ces groupes peuvent être schématisées de la façon suivante :

Angelique NGAHA BAH, enseignante chercheuse, UADB,


[email protected]
La méthode SPARCC (Emery, 2016)

1 Fixation de l’objet, des enjeux et


objectifs
2 Structurer
Go / no go?
Planifier
Go / no go?
3

Rendre
Analyser compte

Contrôler
4 Conclure: évaluation
Qu’est ce que SPARCC ?
■ Un schéma de processus de management de projet qui décrit ce
que l’on appelle communément le cycle de vie du projet.
■ La méthode SPARCC se structure autour de 4 phases :
– 1) démarrage : fixer l’objet du projet, préciser ses enjeux et
objectifs. Cette étape nécessite d’identifier les problèmes à
résoudre, de dégager les opportunités du projet, en d’autres
termes, analyser ses risques et lui donner de la valeur.
– 2) structuration » et « planification » du projet. Ces actions
aboutissent à élaboration du plan du projet qui devra être
partagé, accepté et validé par les personnes clés du projet.
– 3) exécution. Cette phase induit la mise en œuvre de plusieurs
actions : analyser, rendre compte ; contrôler l’avancement des
activités.
– 4) clôture. Il convient durant cette phase de procéder à
l’évaluation du projet.
A retenir
■ Cycle de vie du projet
– Il fournit le cadre de référence pour le management de projet
– Il est un ensemble de phases dont le nombre dépend des besoins
de management et de maîtrise de l’organisation
– Il a toujours un début et une fin
■ Une phase se caractérise par
– Un livrable
– Le travail sur lequel on se focalise est différent des autres phases
– Le livrable clé ou l’objectif de la phase nécessite un niveau de
maitrise plus élevé pour confirmer son achèvement
– La relation entre les phases peut être : séquentielle, de
chevauchement et itérative

Angelique NGAHA BAH, enseignante chercheuse, UADB, [email protected]


3 – LES PERSONNES CLÉS
D’UN PROJET

Se mettre en situation de projet

Angelique NGAHA BAH, enseignante chercheure, UADB, [email protected]


Le chef de projet
■ Le chef de projet est la personne, chargée d’atteindre les
objectifs du projet.
■ Son rôle consiste habituellement à :
– Identifier (ou fixer) les exigences,
– aborder, durant la planification et l’exécution du projet, les
divers besoins, soucis et attentes des différentes personnes
associées au projet,
– pondérer les contraintes concurrentes du projet provoquées par
le contenu, la qualité, l’échéancier, le budget, les ressources, et
les risques du projet.
■ Il doit être doté des compétences d’un manager.
Les 10 rôles clés d’un chef
de projet
■ Organiser
■ Animer
■ Motiver
■ Communiquer
■ Faire-faire
■ Gérer
■ Analyser
■ Contrôler
■ Décider
■ Prévoir
L’ensemble de ces rôles peuvent difficilement être accomplis par une
seule personne. L’équipe est alors un palliatif (Cf. chapitre 2)
Les autres acteurs incontournables
■ Quelque soit la nature du projet, il convient d’identifier/clarifier qui
est :
– Le maître d’ouvrage
– L’assistance à la maîtrise d’ouvrage
– Le sponsor du projet
– Le chef de projet
– Les experts « métiers » et/ou « produits »
– Les « valideurs »
– L’expert en conduite du changement

■ Plus spécifiquement, dans le cadre d’un projet mené dans une


organisation, notamment industrielle :
– L’architecte fonctionnel, technique
– Le responsable de la qualité
Mise en situation 2 :
■ Identifier les personnes clés de votre PPP et déterminer leur
rôle :

Personnes clés Rôle principal / statut


FIN

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