300 Email Marketing Tips - Meera Kothand

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300 Email Marketing Tips: – Meera Kothand

Introduction LA GRANDE PROMESSE DE L'OBSTACLE Vous n'êtes pas de ceux-là... Les


sceptiques... Ceux qui attendent avec impatience un nouveau rapport selon lequel le
courrier électronique va mourir... Ceux qui prétendent que le courrier électronique va être
complètement remplacé par le marketing des messagers, les robots ou la prochaine
nouvelle mode... Si c'était le cas, vous n'auriez jamais jeté un second regard sur ce livre.
Mais cela ne veut pas dire que vous êtes extatique à propos du courrier électronique. Vous
pouvez même trouver cela pénible... Une corvée de plus sur votre liste interminable de
tâches en tant qu'entrepreneur... Une chose de plus avec des conseils contradictoires sans
fin... Sans oublier vos propres questions paralysantes. Que dois-je envoyer à mes abonnés
? Comment puis-je me tenir au courant des demandes de contenu existantes par courriel ?
Comment les gens peuvent-ils gagner de l'argent avec leur liste de diffusion alors que je suis
coincé ici avec des ouvertures de réservoir, de maigres clics et un engagement pathétique ?
Le courrier électronique ne fait pas l'objet du même battage publicitaire que les médias
sociaux ou le marketing de contenu. Appelez un adepte des médias sociaux. Si vous aviez 1
000 adeptes, 1 000 visiteurs organiques et 1 000 abonnés à vos e-mails, et que vous
essayiez de vendre votre offre à tous, vous pourriez espérer convertir 5,9 adeptes, 24,9
chercheurs et 42,4 abonnés. 2 Selon la Data & Marketing Association, 3 lorsqu'il s'agit
d'achats effectués suite à la réception d'un message marketing, l'e-mail a le taux de
conversion le plus élevé, soit 66%. Au-delà des statistiques, voici quelques facteurs à
prendre en compte : 1. le courrier électronique vous donne plus d'une possibilité de vendre
À tout moment, seule une petite partie de votre public est prête à acheter chez vous. Dans
son livre, Sticky Branding4 , Jeremy Miller appelle cela la règle des 3 %. Il affirme que seuls
3 % du marché cherchent activement à acheter à un moment donné. Mais il mentionne qu'il
y a une énorme opportunité dans les 90% inférieurs du marché. Lorsqu'il est bien fait, le
courrier électronique vous permet de capitaliser sur la part d'esprit de ces 90 % de votre
public d'une manière non sordide. Les gens ne sont pas toujours prêts à acheter la première
fois que vous lancez une offre. Cela ne veut pas dire qu'ils ne seront jamais intéressés. J'ai
eu des gens qui m'ont acheté alors qu'ils étaient sur ma liste depuis un seul jour et d'autres
qui ont acheté six mois à un an plus tard. Le processus d'achat n'est pas toujours linéaire ou
prévisible. Lorsque vous établissez une relation cohérente avec les gens, même s'ils ne
recherchent pas activement vos produits et services, vous devenez le premier interlocuteur
lorsqu'ils sont effectivement sur le marché pour acheter. 2. Vous êtes propriétaire de votre
liste de diffusion Lorsque vous adoptez le marketing par courrier électronique, vous ne
construisez pas votre communauté ou votre tribu sur la plateforme de quelqu'un d'autre
(c'est-à-dire Facebook, Pinterest ou Instagram). Vous ne vous embrouillerez pas chaque fois
que ces plateformes changeront d'algorithme parce que vous avez un accès direct à votre
public. 3. Il y a moins de concurrence Vous n'êtes pas une mise à jour de statut qui disparaît
en quelques minutes et qui est enterrée dans les flux des gens. Vous êtes dans leur boîte de
réception et les gens consultent leur courrier électronique tous les jours. D'après les
statistiques de la société de marketing par courriel BlueHornet, près de 34 % des
consommateurs américains disent consulter leurs courriels "tout au long de la journée". 5 La
boîte de réception de tout le monde n'est-elle pas remplie de tonnes de courriels ? Bien sûr,
mais si votre abonné associe votre nom à une émotion ou une valeur positive et que vous
répondez toujours à vos courriels, ceux-ci seront ouverts et lus. Vous saurez exactement
comment faire cela à la fin de ce livre. Vous saurez également comment définir la valeur
quasi mystique d'un mot et comment la décomposer. 4. Le courrier électronique aide à
établir la confiance A tout moment, une personne sur six interagit avec votre marque :
Étranger - Lecteur - Abonné - Abonné engagé - Client - Défenseur de la marque. Il peut
falloir plusieurs points de contact avant qu'un client reconnaisse votre nom et sache ce que
votre entreprise peut faire pour lui. Un entonnoir de marketing est le chemin par lequel
quelqu'un passe de "Stranger" à "Brand Advocate". Et le marketing par e-mail est un
élément crucial qui vous aide à faire passer vos lecteurs d'une étape à l'autre de votre
entonnoir - de l'ignorance à la connaissance de qui vous êtes, en passant par la
reconnaissance de ce que vous faites et la connaissance de ce que votre entreprise peut
faire pour eux. Si le courrier électronique doit faire partie intégrante de votre stratégie de
marketing, le principe de ce livre n'est pas de faire croître une grosse liste de diffusion. Le
marketing par courriel ne consiste PAS uniquement à établir une liste. Il existe plusieurs
autres aspects essentiels du marketing par e-mail. La constitution d'une liste n'est pas
seulement une question de quantité, mais aussi de qualité. Il s'agit de la relation que vous
avez avec votre liste. LE PROCESSUS D'ACTIVATION EN 5 ÉTAPES Les conseils, astuces
et stratégies présentés dans ce livre ne sont pas aléatoires ou ponctuels. Ils suivent le
processus d'activation en 5 étapes ci-dessous. Ce processus vous aide à visualiser votre
marketing par e-mail dans son ensemble plutôt que comme un ensemble de parties
aléatoires. Il vous donne ce dont vous avez besoin pour attirer vos clients idéaux et les
amener à ne pas savoir qui vous êtes et à vouloir acheter tout ce que vous mettez en vente.
1. Cela commence par le trafic que vous envoyez sur votre site web ou sur toute page
comportant une incitation ou un aimant de plomb (une ressource gratuite que vous offrez en
échange d'une adresse électronique).
2. Vous capturez ensuite ce trafic via un système de saisie de pistes, tel qu'un formulaire
d'adhésion ou une page de renvoi. 3. Vous pouvez ensuite présenter à votre nouvel abonné
une offre unique ou un tripwire. C'est votre première tentative de convertir un abonné en
acheteur. 4. Votre nouvel abonné reçoit votre courrier électronique de bienvenue. 5. En
fonction de l'objectif final et du parcours que vous avez défini pour cet abonné, vous lui
enverrez une série de courriers électroniques dédiés ou une séquence de courriers
électroniques de suivi qui le poussera vers cet objectif final. Vous pouvez avoir différentes
sources de trafic, différents points d'entrée pour vos abonnés (personnes s'abonnant via
votre messenger bot, votre page Facebook ou Instagram), ou différentes offres que vous
essayez de vendre via votre séquence d'e-mails, mais le flux de base reste le même. Les
étapes 1 à 5 sont tout ce dont vous avez besoin pour commencer. Vous n'avez pas
nécessairement besoin d'un bot ou même de faire de la publicité d'ailleurs. Ce sont ces cinq
étapes à elles seules qui ont fait passer mon entreprise à plein temps et à six chiffres.
QU'EST-CE QU'UN ENTONNOIR ALORS ? Un entonnoir n'est rien d'autre que le parcours
d'un abonné vers l'objectif final que vous vous êtes fixé. C'est un plan stratégique, bien
pensé, qui pousse l'abonné vers les produits et services que vous offrez. Vous pouvez
disposer d'un entonnoir de webinaire automatisé qui vous permet de suivre votre parcours.
Vous pouvez également avoir un entonnoir de présentation de votre livre électronique ou
une série de cinq vidéos qui présente votre site d'adhésion. Pour tous ces éléments, vous
avez besoin 1. d'un point d'entrée (un moyen pour les gens d'entrer dans votre entonnoir)
via un aimant de plomb ou de construire d'autres entonnoirs" ou "J'ai besoin d'un stratège
d'entonnoir ou d'un mentor d'entonnoir", je vous invite à vous arrêter et à réfléchir à ce dont
vous avez exactement besoin. Creusez plus profondément. L'une de ces phrases
pourrait-elle correspondre davantage à ce qui se passe réellement dans votre entreprise ?
J'ai trente mille pages vues par mois, mais je ne reçois que quarante-deux abonnés pour un
mois ENTIER. Qu'est-ce que je fais de mal ? (Voir la réponse dans la section 3.) Ma
séquence de courriels est très engagée et s'ouvre. Tout le monde dit qu'il aime mon travail,
mais je n'obtiens toujours pas de ventes pour mon livre électronique. Pourquoi ? (Voir
section 5 pour la réponse.) J'ai une séquence d'e-mails installée dans mon entonnoir
Evergreen, mais je n'obtiens aucune vente. Mon produit est-il mauvais ? Dois-je le mettre au
rebut ? (Voir section 7 pour la réponse.) Ces affirmations vous permettent de décomposer et
d'analyser ce qui ne va pas plutôt que de jeter le fardeau sur l'absence d'entonnoir. Un
entonnoir n'est pas une chose physique et tangible. Ce n'est rien d'autre qu'un chemin ou un
voyage que vous façonnez et définissez. Cela dépend de l'endroit où vous voulez conduire
vos abonnés. Si vous pensez que le marketing par e-mail est compliqué et que vous ne
pouvez pas le faire, mon objectif avec ce livre est de changer cette opinion.
Si vous êtes aux prises avec un aspect particulier du marketing par e-mail, ce livre vous
donnera une nouvelle perspective sur la façon dont vous pouvez l'aborder également. Si
c'est la première fois que vous découvrez ces termes de marketing par e-mail, il vous faudra
peut-être un certain temps pour vous en rendre compte. Mais je vous présenterai chacune
de ces cinq étapes plus en détail dans ce livre. J'ai délibérément décomposé ce livre en
conseils et en FAQ pour en faciliter la lecture. Les FAQ seront intercalées tout au long des
chapitres, comme ceci : FAQ 1 : J'ai une toute petite liste d'adresses électroniques. Pourquoi
le marketing par courrier électronique est-il important pour moi ? Tout d'abord, une petite
liste d'adresses électroniques est une opportunité. Nous partons tous de zéro. Il existe de
nombreuses études de cas de personnes qui ont réussi à se lancer avec une petite liste
d'adresses électroniques. Le plus populaire est celui de John Meese qui a généré 10 000
dollars en 7 jours avec seulement 250 abonnés. 6 Deuxièmement, les personnes qui
figurent sur votre liste de diffusion savent-elles qu'elles font partie d'une petite liste ? Ils se
sont inscrits parce qu'ils sont tombés sur quelque chose qui les intéressait. Les abonnés
sont les plus engagés avec votre marque dans les quarante-huit premières heures de leur
inscription. 7 Si vous suivez le moment où leur enthousiasme est le plus fort, pensez à la
relation que vous allez établir ? Si vous traitez bien vos abonnés, ils deviendront vos 100
premiers vrais fans ou défenseurs de la marque. Ils passeront le mot sur votre entreprise et
partageront votre contenu. FAQ 2 : Quand dois-je commencer ma liste de diffusion ? Si vous
n'avez pas encore lancé votre entreprise et que vous travaillez sur votre site, vous devez
vous préparer à commencer votre liste dès le jour où votre site sera mis en ligne. Si vous
avez déjà lancé votre entreprise et votre site, créez une liste de diffusion immédiatement. Si
vous êtes ambitieux, vous n'avez même pas besoin d'attendre pour lancer votre site. Vous
pourriez créer un aimant à plomb et une page de renvoi et commencer à en faire la
promotion. Encore une fois, si vous ne connaissez pas ces termes, accrochez-vous car je
vais vous le dire, mais vous avez besoin de ce qui suit :
1. Fournisseur de services de messagerie électronique Votre fournisseur de services de
messagerie électronique fait partie intégrante de votre stratégie de messagerie électronique
et de votre stratégie commerciale, alors faites quelques recherches pour vous assurer de
choisir le bon pour votre entreprise. La gratuité n'est pas toujours la meilleure solution.
J'utilise ConvertKit pour mon entreprise et j'ai écrit un article sur mon blog pour expliquer
pourquoi j'ai choisi ConvertKit plutôt que Mailchimp 8 à mes débuts, alors que je gagnais 0
$. En fin de compte, il est essentiel de choisir un fournisseur qui ne respecte pas seulement
votre budget, mais qui est capable d'évoluer avec votre entreprise et qui dispose de
fonctionnalités et d'outils pour réaliser ce que vous avez en tête pour vos plans d'affaires. 2.
Systèmes de saisie des pistes Vous avez besoin d'un outil de page de renvoi ainsi que d'un
outil qui vous aide à créer des formulaires d'adhésion sur votre site. J'utilise Thrive Landing
Pages et Thrive Leads parce que ce sont des outils peu coûteux et payants qui me
permettent de créer des centaines de modèles en un seul clic et de les modifier. Plusieurs
fournisseurs de services de messagerie électronique intègrent également ces outils. J'ai une
liste d'outils dans le Email Jumpstart Pack que vous pouvez télécharger ici >>>
https://meera.email/300 . Comme je le dis dans mes courriels à mes abonnés, je vous
couvre et vous êtes prêts à tuer le courrier électronique ! Allons-y !

Section 1 CONSEILS POUR FAIRE DE VOTRE LISTE DE COURRIERS


ÉLECTRONIQUES une marque Qu'est-ce que la marque a à voir avec votre liste de
courriels ? TOUT ! Qu'est-ce qu'une marque ? C'est un ensemble de pensées, d'idées et
d'émotions que les gens ont à propos de votre entreprise. Si vous êtes stratégique, vous
pouvez avoir un rôle important dans la façon dont les gens pensent et ressentent votre
marque. Pour ce faire, vous devez définir la réaction que vous voulez susciter chez vos
abonnés par vos e-mails. Curiosité, humour, inspiration, moments d'ampoule ou de "aha",
encouragement... Que voulez-vous qu'ils retirent de vos courriels ? Et comment cela
contribue-t-il à votre marque globale ? Contrairement à ce que la plupart des gens croient,
64% des abonnés disent qu'ils sont susceptibles de lire un e-mail en raison de son auteur.
Seuls 47% l'attribuent au sujet d'un jour. Il faut du temps pour établir la confiance et amener
les abonnés à associer votre nom à une émotion. Il n'y a pas de raccourcis ici. Si vous étiez
votre propre lecteur idéal, voudriez-vous figurer sur votre liste ? Pourquoi ou pourquoi pas ?
Voici les questions auxquelles vous voulez répondre : - En quoi vous distinguez-vous ? - En
quoi vos courriels sont-ils différents des autres dans votre créneau ? Quelle est votre
proposition de vente unique ou USP ? - Quelles sont les 3 à 5 choses que vous pouvez faire
ou mettre en œuvre pour créer un contenu de courrier électronique qui se distingue des
autres ? Vos réponses ne doivent pas inclure des tactiques telles que Je serai
cohérent...J'enverrai un courriel par semaine...J'aurai une série de courriels de bienvenue...
Vos réponses doivent s'inscrire dans le contexte et le contenu de vos courriels. "70% de
mes écrits vont directement à ma liste. Vous allez forcément avoir des moments "aha" et
"ampoule"." C'est l'USP de ma liste d'e-mails. Vous n'êtes pas obligé de l'indiquer sur votre
site web comme je le fais, mais savoir exactement comment vous vous démarquez vous
aidera dans la création du contenu de vos courriels. Votre USP est presque comme un fil
invisible qui lie les abonnés à votre liste de diffusion. Réfléchissez à qui vous ouvrez vos
courriels et pourquoi. En quoi leurs courriels se distinguent-ils des autres dans votre boîte de
réception ? Si vous pensez qu'ils ont une grande valeur... Bien sûr qu'ils en ont une. Mais ne
tombez pas dans le piège de la valeur.

CHAQUE LISTE D'E-MAIL DEVRAIT ______ La réponse que j'obtiens toujours quand je
pose la question ci-dessus ? Fournir de la valeur. Vous êtes censé fournir de la valeur. C'est
l'attente de base. Mais une liste de diffusion qui se démarque n'est pas nécessairement celle
qui nourrit toujours les abonnés à la cuillère avec des conseils et des ressources gratuits.
J'ai toujours pensé que la valeur était de fournir un contenu gratuit, des téléchargements
gratuits, plus de conseils et de modes d'emploi gratuits. Mais cela ne saurait être plus
éloigné de la vérité. La valeur qui fait la différence, c'est d'être la voix de la sagesse pour vos
abonnés... Faire ressortir leurs croyances, leurs erreurs et leurs mythes limitatifs...
Convaincre de ce que vous pensez que la valeur est censée signifier.
VOUS CONTACTEREZ ET REPRENEZ LES ABONNÉS Votre liste de diffusion ne peut pas
être pour tout le monde. Les gens se désabonneront toujours, quelle que soit la qualité de
vos courriels. Ce n'est pas personnel. Ce que vous pouvez faire : - Commencez par être
cohérent avec vos e-mails Cela dit, n'envoyez pas un e-mail juste pour le plaisir de
l'envoyer. Ne faites pas de compromis sur la qualité juste parce que vous devez envoyer
quelque chose. Vous pouvez sauter une semaine ou deux si vos courriels n'appellent pas à
l'action, ou si vous n'avez pas de raison impérieuse d'envoyer votre liste. Bien que tous les
courriels ne soient pas forcément les meilleurs, faites en sorte que chaque courriel compte. -
Soyez audacieux et repoussez (volontairement) si vous devez Peut-être vos courriels
inspireront-ils la réflexion et le changement. Ou remettront en question des croyances et des
mythes existants. Votre contenu peut également soulever plus de questions qu'il n'offre de
réponses. Tout le monde n'est pas d'accord avec ce type de contenu ou de style. Mais plus
vous serez audacieux, plus vous attirerez votre lecteur idéal et repousserez les autres. Que
ne ferait pas votre lecteur idéal ? À quoi ne se rapporterait-il pas ? Identifiez ces
caractéristiques et soyez aussi précis que possible ; par exemple, il est peu probable qu'il
lise des blogs tels que... Il est peu probable qu'il s'identifie au terme "freelance"... Il est peu
probable qu'il préfère les conseils rapides au contenu long. Une fois que vous avez identifié
ces caractéristiques, gardez-les à l'esprit lorsque vous travaillez sur le contenu de votre
courrier électronique. Ne diluez pas votre message pour l'adapter à votre lecteur moyen.

DÉTERMINER L'ACCESSIBILITÉ DE VOTRE MARQUE Encouragerez-vous les abonnés à


répondre à vos courriels ? Formulerez-vous vos courriels de manière à montrer que vous
accordez de l'importance à une conversation bilatérale avec vos abonnés ? Ce faisant, vous
obtiendrez une foule d'informations sur les difficultés rencontrées par vos abonnés et sur ce
qu'ils ont besoin que vous créiez pour eux. Mais pour ce faire, vous devez être prêt à
répondre à vos abonnés, soit personnellement, soit par l'intermédiaire d'une équipe. Vous ne
pouvez pas attendre de contribution si vous n'êtes pas disposé à participer à la discussion.
À mesure que les choses s'automatisent, les marques qui se distinguent le plus sont celles
qui s'intéressent véritablement à leurs abonnés. Cela dépend beaucoup du degré
d'implication et d'accessibilité que vous souhaitez avoir. Être très accessible ne fait pas
partie de la stratégie de marque de chacun et c'est parfaitement normal. Vous n'avez pas
besoin d'être enchaîné à votre bureau pour répondre à vos e-mails pendant des heures pour
que cela fonctionne. Mais vous devez faire savoir aux gens qu'il y a quelqu'un de l'autre côté
de vos courriels. Voici quelques mesures que vous pouvez prendre : - Ayez une page FAQ
détaillée à laquelle les abonnés peuvent accéder, avec les questions les plus courantes qui
vous sont toujours posées. - Si vous n'avez pas pour politique de répondre personnellement
aux courriels, ou si quelqu'un de votre équipe y répondra, ou si vous ne vous occupez que
des courriels relatifs aux achats, faites-le clairement savoir dans votre courriel de bienvenue.
Vous pouvez également définir vos attentes sur votre formulaire de contact et obtenir une
réponse automatique par courrier électronique.

DÉTERMINER LA PORTÉE DE VOS COURRIERS À l'heure actuelle, vous devriez avoir


une vague idée de ce que vous voulez que vos courriels fassent est la principale raison pour
laquelle les gens choisissent de se désinscrire d'une liste de diffusion. 10 Mais il s'agit avant
tout d'être pertinent. Il y a eu des semaines où j'ai envoyé deux courriels ou plus et où les
gens n'ont pas quitté ma liste en masse. Cela dépend donc du type de relation que vous
avez établi avec vos abonnés. Une fois par semaine, c'est un bon début. Je le répète : si
vous n'avez pas de bonne raison d'envoyer un courriel, n'en envoyez pas. Quel type de
courrier électronique devez-vous envoyer ? La plupart des gens pensent à un bulletin
d'information électronique. Un bulletin d'information électronique est un courrier électronique
contenant une curation de ressources et des liens vers vos propres articles ou des
documents externes qui, selon vous, intéresseront vos abonnés. Si vous en envoyez une
chaque semaine, votre lettre d'information peut être une mise à jour de la semaine. Vous
pourriez également répondre aux questions de vos lecteurs dans votre courrier électronique.
Il existe plusieurs façons de structurer votre bulletin d'information. Mais une lettre
d'information par courrier électronique n'est qu'un type de courrier électronique parmi
d'autres. Vous n'êtes pas obligé d'envoyer des lettres d'information si vous ne le souhaitez
pas. Vous pouvez envoyer des courriels dans un seul but : amener vos abonnés à lire un
article de blog, à télécharger une leçon, à regarder une vidéo, ou simplement à réfléchir à ce
que vous avez partagé ou à y répondre. Il n'y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses à
ces questions, mais seulement ce qui convient le mieux à vos objectifs commerciaux et
marketing ainsi qu'à votre public. Voici quelques types de courriels que vous pouvez envoyer
:
FAQ communes - Un courriel qui répond aux questions répétées que vous posent les
lecteurs et les abonnés Étude de cas d'un affilié - Un courriel qui détaille les résultats
obtenus en suivant un cours ou en utilisant un outil dont vous êtes l'affilié Aguicheur d'un
article existant - Un courriel qui renvoie à des éléments piliers ou fondamentaux de votre
blog Outils et ressources - Un courriel qui partage vos favoris Collection d'outils The Start
Here - Un courrier électronique qui renvoie à vos ressources les plus importantes Briser les
mythes - Un courrier électronique qui expose les mythes que vos abonnés peuvent penser
être vrais En coulisses - Un courrier électronique qui donne un aperçu de ce qui se passe
dans votre entreprise Histoire personnelle - Un courrier électronique qui donne un aperçu de
vos luttes ou de vos antécédents Un- click survey - Un e-mail qui pose une question simple
pour segmenter les abonnés ou leur permet de choisir leur propre parcours e-mail Survey ou
Comment puis-je vous aider ? - Courriel de bienvenue après l'achat - Courriel envoyé
immédiatement après l'achat aux acheteurs de votre offre Courriel d'incitation inattendu -
Une simple feuille de triche, un guide ou un PDF auquel les abonnés ne s'attendaient pas
Courriel d'encouragement - Une collection de vos livres/blogs/sites de photos préférés, etc.
J'ai utilisé chacun de ces courriels dans mon marketing par courriel. Ce faisant, vous brisez
la monotonie de l'envoi d'un même style de courrier électronique chaque semaine, et chacun
de ces courriers électroniques alimente également vos objectifs de marketing de manière
différente. FAQ 3 : Comment choisir le bon modèle d'e-mail ? Un modèle est un modèle
dans lequel vos e-mails sont conçus avec des bordures, des fonds ou des images. En
revanche, les courriels en texte brut sont ce qu'ils prétendent être, c'est-à-dire du texte brut
accompagné, parfois, d'une image ou d'un GIF. Contrairement à ce que vous pourriez croire,
vous n'avez pas besoin de modèle. Voici pourquoi : 1. Les courriels en texte simple ont un
taux d'ouverture plus élevé que les courriels avec images. 11 Surpris ? Nous pensons que
les éléments visuels encourageront les ouvertures et les clics, mais les recherches menées
sur des milliers d'e-mails prouvent le contraire. clients de messagerie électronique sur la
base d'une étude sur les ouvertures d'e-mails dans le monde. Vous ne savez pas quelle
plate-forme ou quel dispositif vos abonnés utiliseront pour consulter leurs courriels, vous ne
pouvez donc pas garantir que les modèles de courriels avec images s'afficheront
correctement.

3. Un courrier électronique à forte densité d'images fait également tomber les filtres de spam
et de promotion. 13 pour votre marque, assurez-vous que vos courriels sont codés et
formatés de manière professionnelle. Effectuez toujours un test d'amorçage sur un
sous-ensemble de vos abonnés pour vous assurer que vos courriels atterrissent dans leurs
boîtes de réception avant d'envoyer votre courriel à l'ensemble de votre liste. Il existe
plusieurs outils sur le marché qui peuvent vous aider dans cette tâche, comme GlockApps et
Mailgun, mais discutez avec votre fournisseur de services de messagerie électronique pour
savoir ce qu'il vous recommande et comment il peut vous aider. FAQ 4 : Quand dois-je
envoyer mon premier courrier électronique ? Il y a beaucoup de pression sur ce premier
courriel. Si vous mettez en place un système avant même d'avoir des abonnés sur votre
liste, vous n'aurez pas le trac du premier courriel. Vous devez avoir deux courriels avant
même de commencer à promouvoir votre aimant à plomb. - Un courrier électronique envoyé
immédiatement après l'inscription à votre aimant à plomb - Un courrier électronique de
bienvenue (un au moins, mais si vous voulez dérouler le tapis rouge pour les abonnés, je
vous suggère de faire une série de courriers électroniques de bienvenue - autrement dit une
séquence d'encouragement - par le biais d'un répondeur automatique). Vous trouverez plus
d'informations sur la façon de configurer votre aimant de plomb, votre courriel de bienvenue
et vos séries dans les sections suivantes. ACTION Quels avantages uniques offrez-vous à
vos abonnés en étant sur votre liste ? Quels types de courriels enverrez-vous ? Quand
allez-vous envoyer vos courriels ? (Fréquence + jour/heure) Vous pouvez utiliser les feuilles
de travail du kit de démarrage des courriels pour vous aider à répondre à ces questions

Section 2

CONSEILS POUR CREER UN AIMANT DE PLOMB COMPELLANT Incitation à


l'adhésion...Gratuit... Les aimants de plomb portent plusieurs noms. Un aimant de plomb est
essentiellement un contenu que vous donnez gratuitement à un lecteur en échange de son
adresse électronique. CONSTRUCTION D'UNE LISTE D'ACHETEURS VARIABLES Un
aimant en plomb est extrêmement important pour la préqualification de votre abonné. Le bon
aimant à plomb détermine si vous avez des abonnés sur votre liste de courrier électronique
qui peuvent même être prêts à acheter vos produits et services en premier lieu. Il permet
également de réduire considérablement le temps nécessaire pour les amorcer. Laissez-moi
vous expliquer... Si vous vendez un livre électronique sur les programmes scolaires et des
conseils pour la planification des cours spécifiquement destinés à l'enseignement à domicile,
quel aimant à plomb est le meilleur, à votre avis ? L'aimant au plomb A sur les huiles
essentielles ou l'aimant au plomb B sur les fiches de tricherie des programmes
d'enseignement à domicile ? Le Lead Magnet B préqualifie votre public.
Les gens qui y souscrivent vendent quelque chose de complètement différent ? Est-ce un
exemple exagéré ? Eh bien, cela arrive plus souvent que vous ne le pensez. Principalement
parce que les gens ne voient pas le lien. Ils ne voient pas comment les différents types de
lead magnets et les mises à jour de contenu qu'ils ont sur leur site affectent les types
d'abonnés qu'ils reçoivent et, par conséquent, leurs ventes globales. C'est pourquoi votre
aimant à plomb doit être en phase avec votre stratégie commerciale et vos offres. C'est ce
qui fait la différence entre la création d'une liste de diffusion de personnes qui achètent ou
qui achètent des produits gratuits. BONNES CONSEILS : PROPOSEZ UN AIMANT À
PLOMB QUI RÉPOND MIEUX À UN POINT SENSIBLE : OFFREZ UN AIMANT DE PLOMB
QUI AFFECTUE CES 2 POINTS ↓ Deux éléments principaux doivent être réunis pour vous
aider à décider quel aimant de plomb créer. 1. Alignement sur votre activité et vos offres Un
aimant à plomb se trouve en haut de votre entonnoir de vente et guide vos abonnés vers
vos offres payantes. Il ne doit pas être disjoint, mais plutôt s'intégrer à vos offres et à votre
contenu. L'alignement est essentiel à cet égard et se traduira par une augmentation des
ventes. J'aime faire de l'ingénierie inverse. Plutôt que de penser immédiatement aux points
douloureux, je considère la place de cet aimant à plomb dans mon entreprise.
Quel est l'objectif de cet aimant de plomb ? Qui voulez-vous attirer avec cet aimant de plomb
et où comptez-vous les mener ? Préqualifiez-vous les abonnés qui pourraient être
intéressés par un produit ou un service numérique que vous proposez ? Si un lecteur opte
pour un aimant à plomb sur les conseils d'écriture, il lève la main et indique que c'est
quelque chose qui l'intéresse. Il s'identifie probablement à la nécessité pour lui de
s'améliorer dans ce domaine. Si vous les encouragez, que vous leur faites confiance et que
vous essayez ensuite de leur vendre un livre électronique sur les conseils essentiels en
matière d'écriture, ils seront plus enclins à acheter votre produit que si vous leur proposez
un livre électronique sur les conseils en matière de productivité. Si vous avez un aimant à
plomb qui ne mène nulle part, qui ne correspond pas à vos offres actuelles ou futures, et qui
ne vous aide pas à vous positionner en tant qu'expert ou autorité sur un sujet pour lequel
vous voulez être connu, alors c'est un aimant à plomb dont vous devriez éventuellement
envisager de vous débarrasser. 2. Place de cet aimant à plomb dans votre niche Votre
aimant à plomb est-il unique ? Existe-t-il des aimants similaires ? Si la présence d'aimants
en plomb similaires dans votre niche est le signe qu'il existe une demande pour cet aimant
en plomb, vous devez également savoir si cet aimant en plomb est en surabondance. Votre
créneau est-il fatigué de voir cet aimant au plomb ? Les blogueurs et les personnes
d'influence qui ont un public beaucoup plus large pourraient peut-être s'en tirer avec un tel
produit, mais la plupart d'entre nous feraient mieux de choisir un aimant en plomb qui traite
d'une question ou d'un sujet spécifique. 7 ÉLÉMENTS D'UN AIMANT EN PLOMB HAUTE
CONVERSION QUI CROIT VOTRE ENTREPRISE 1. C'EST FACILEMENT
CONSOMMABLE Les aimants en plomb qui sont simples mais qui ont du punch font
beaucoup mieux que le livre électronique. Votre aimant en plomb doit pouvoir être
consommé rapidement. 2. Il doit permettre une victoire rapide ou pouvoir être mis en œuvre
rapidement. Pensez à une satisfaction instantanée pour votre abonné. 3. C'EST TRÈS
SPÉCIFIQUE Votre aimant à plomb doit être très spécifique à votre public cible et à ce qu'il
l'aide à atteindre. Un aimant à prospects stratégique attire les bonnes personnes. Votre lead
magnet ne doit pas être pour tout le monde. 4. Chaque élément de contenu de votre site
web doit faire passer votre public de A (leur état actuel) à B (leur état souhaité). De même,
votre aimant de plomb doit permettre une transformation, aussi minime soit-elle. 5. Il parle
d'une seule idée Votre aimant de plomb doit avoir une seule idée ou un seul but, et non
plusieurs idées. 6. Vous ne pouvez pas convaincre un abonné potentiel d'un problème dont il
ignore l'existence. Un aimant en plomb est l'un des premiers points de contact avec votre
marque. Votre abonné potentiel doit savoir que le problème que votre aimant à plomb résout
est quelque chose pour lequel il a besoin d'aide au premier coup d'œil. 7. Il mène à un
produit ou service existant ou futur Vous devez avoir un aimant à plomb distinct pour chaque
produit ou service (toute offre ou groupe d'offres) que vous avez sur votre site. FAQ 5 : Si un
aimant de plomb attire des abonnés mais ne correspond pas à votre activité, devez-vous le
conserver ? Ces abonnés sont-ils vos clients idéaux ? Sont-ils susceptibles de faire des
affaires avec vous ?
Peuvent-ils être préparés à acheter vos produits et services ? Ce sont là des questions
cruciales que beaucoup ne prennent pas en compte. Une liste plus longue n'est pas
nécessairement meilleure, surtout si elle ne justifie pas le coût de son entretien. Vous vous
souvenez de la statistique que j'ai mentionnée au début du livre ? Pour chaque dollar
dépensé en marketing par e-mail, le rendement moyen est de 44,25 dollars. Considérez
votre propre retour sur investissement de l'email. Si vous n'atteignez pas ces chiffres, vous
devez mettre en balance les avantages d'attirer des abonnés et le coût de maintenance de
votre liste de diffusion. FAQ 6 : Quelle est la différence entre une mise à jour du contenu et
un aimant à plomb ? Il s'agit dans les deux cas d'incitations offertes en échange d'une
adresse électronique. Mais les mises à jour de contenu complètent les éléments de contenu
existants. Par exemple, si vous avez un billet de blog où vous discutez d'un processus
spécifique de planification des repas, votre mise à niveau de contenu pourrait être une
version imprimable du programme de planification des repas ou des outils qui vous aideront
à planifier les repas. ACTION Considérez l'aimant de plomb que vous avez actuellement et
comparez-le aux sept éléments ci-dessus. Faut-il le modifier ? Vous pouvez utiliser la liste
de contrôle figurant dans le "Email Jumpstart Pack" >>> https://meera.email/300.

Section 3 CONSEILS POUR CAPTURER ET CONVERTIR LE TRAFIC AUX ABONNÉS


Voici une question qui m'est souvent posée : Ne devrais-je pas me concentrer d'abord sur le
trafic ? Parce que si je n'ai pas de trafic, je peux oublier de m'abonner, n'est-ce pas ? Oui et
non. Ce qui n'est pas trouvé ne peut pas être abonné. Donc, si votre site web fuit le trafic et
ne parvient pas à le capter, aucune quantité de trafic ne vous aidera à développer votre liste
de diffusion. De l'organisation de webinaires à la diffusion en direct, il existe plusieurs
stratégies que vous pouvez utiliser pour développer votre liste de diffusion. Je pourrais
écrire un livre entier sur les stratégies de création de listes. Mais aucune de ces stratégies
de création de listes ne fera de différence si l'aimant à plomb que vous avez sous la main ne
fonctionne pas. Ou si vos formulaires d'inscription et vos pages de renvoi ne "vendent" pas
votre aimant à plomb. Établissez une base solide avec votre lead magnet, votre page
d'accueil et votre site web avant d'essayer une stratégie de création de liste ou de trafic.
Comme je l'ai mentionné au début, ce livre ne se concentre pas sur la création de listes. Les
conseils ci-dessous se concentrent sur les piratages de taille réduite que vous pouvez
déployer sur votre site web et sur les médias sociaux afin que ces deux canaux soient
optimisés pour capter du trafic. L'idée est de faire de petites actions qui se cumulent pour
donner à votre liste un coup de pouce bien nécessaire et établir une base solide de
construction de liste. SITE WEB Avant de lancer un aimant à prospects, vous souhaitez
optimiser votre site autant que votre taux d'inscription : - Barre du haut - Pied de page - Haut
et bas d'un message - Fenêtre d'intention de sortie - Boîte de défilement - En dessous de
l'en-tête ou dans la zone d'en-tête - Page "À propos de moi" ou "Commencer ici" (c'est l'une
des pages les plus visitées de votre site) - Page de ressources Il existe de nombreuses
façons d'obtenir des formulaires d'inscription sur votre site. Certains fournisseurs de services
de messagerie électronique proposent des formulaires d'adhésion, mais vous pouvez
également utiliser des modules d'extension distincts comme Thrive Leads, Bloom ou
PopupAlly. Utiliser les pages d'atterrissage Bien que les formulaires d'acceptation soient
efficaces pour attirer les lecteurs, ils n'ont pas le pouvoir de conversion des pages
d'atterrissage. Un formulaire d'adhésion est généralement intégré à un billet de blog ou à un
site web. Regardez le schéma ci-dessous. Pensez un instant à toutes les distractions -
images, liens, articles de la barre latérale, pied de page et logos.

Une page d'accueil, en revanche, ne comporte pas de barre de navigation ni de liens


externes. Regardez le diagramme ci-dessous. L'objectif d'une page d'accueil est d'inciter
quelqu'un à choisir votre aimant de plomb. C'est pourquoi mes pages d'atterrissage ont un
taux de conversion de 30 à 80 %, alors que mes formulaires d'adhésion ont un taux de
conversion de 5 à 20 %. Vous voulez donc absolument utiliser les pages de renvoi pour
promouvoir vos aimants en plomb. Note : Le taux de conversion est le nombre de personnes
qui s'inscrivent à une incitation à l'adhésion divisé par le nombre total de personnes qui
visitent le formulaire d'adhésion/la page de renvoi, en pourcentage. lead magnet - Le
principal avantage ou la principale promesse de votre lead magnet - Ce que votre lead
magnet enseigne ou ce que vos abonnés en tireront ? o Qu'est-ce qu'ils obtiendront ou
surmonteront en consommant votre lead magnet ? o Quels sont les points douloureux ou les
problèmes que votre lead magnet résout ? o Quels sont les désirs ou les motivations que
votre lead magnet satisfait ? o Quelle mini transformation donne-t-il ? - Témoignages pour
preuve sociale - Une capture d'écran, une maquette ou un visuel de votre aimant de plomb
Note : Vous voulez convertir ces avantages en 3 à 7 points. Ces points doivent commencer
par un verbe d'action, par "comment" ou "pourquoi", ou par un chiffre. Ils doivent également
inclure des détails spécifiques tels que des numéros de page ou des horodatages dans les
vidéos où l'on trouve des informations clés. Par exemple, - Comment un enregistrement
vidéo de 20 minutes s'est transformé en mon premier produit numérique qui a rapporté 36
429,56 $ le premier mois - 13 croyances limitantes qui empêchent 99% des gens de lancer
leur boutique en ligne - et comment les battre (Indice : vous souffrez probablement d'au
moins 5 de ces croyances) - pg.
3 - Les SEULES deux règles de blogage jamais (sérieusement, si vous les ignorez, il vous
faudra des ANNÉES pour lancer votre blog et votre entreprise !) - 1min 37sec Votre page
d'accueil doit être le reflet des mots et des phrases que votre public cible utilise pour décrire
ses points faibles. Lorsque c'est le cas, votre public cible reconnaît et s'identifie au
problème. Votre aimant à plomb devient également immédiatement plus attrayant. Une fois
que vous disposez de ces éléments, il est plus facile de créer votre page de renvoi. Ajoutez
des formulaires d'adhésion ou des mises à jour de contenu à vos 5 à 10 messages les plus
fréquentés Vous pouvez découvrir ce que sont ces éléments en allant sur Google Analytics
> Comportement > Contenu du site > Toutes les pages. Cela vous permet de capturer la
majeure partie du trafic qui arrive sur votre site, même si vous n'avez pas le temps d'ajouter
des mises à jour de contenu à chacun de vos messages. Vos formulaires d'adhésion doivent
comporter une maquette de votre mise à jour de contenu ou de votre aimant de plomb, ainsi
que mentionner les avantages dans des points attrayants. Voici deux exemples de
formulaires d'adhésion sur mon site.

Ajoutez un lien vers vos principaux aimants à plomb dans votre barre de navigation Votre
barre de navigation est immédiatement visible par les visiteurs de votre site. En ajoutant une
rubrique telle que "COURS GRATUITS" ou "RAPPORT GRATUIT" dans votre barre de
navigation, vous incitez davantage de personnes à cliquer sur ces liens.

Créer une page d'abonnement C'est une page dédiée à la promotion de votre liste de
diffusion. Une page d'abonnement doit avoir - Un titre fort qui énonce les avantages de votre
liste de diffusion. - Une indication de ce qu'ils peuvent s'attendre à recevoir en échange de
leur adresse électronique. S'il s'agit d'un rapport ou d'un guide numérique, une maquette ou
une image de celui-ci doit également apparaître. - Un ou deux échantillons des courriels que
vous envoyez réellement. (Facultatif) Voici un lien vers ma page d'abonnement :
http://www.meerakothand.com/blogging-strategy/. Utilisez votre page 404 pour créer votre
liste de courriels Les liens brisés peuvent faire fuir les lecteurs potentiels de votre site web.
Procurez-vous un plug-in comme 404page-une page d'erreur 404 personnalisée intelligente
qui vous permet de transformer une page WordPress en une page 404 personnalisée.
Ajoutez ensuite un formulaire d'acceptation sur la page. RENDRE LE PARTAGE DE VOS
POSTES RIDICULEMENT FACILE Plus vous présenterez vos messages aux gens, plus il
sera facile pour les nouveaux de les publier, comme je l'ai fait ici. Vous pouvez également le
faire en téléchargeant le plug-in gratuit "Click to Tweet". Ajouter des liens de partage aux
e-mails, aux pages de remerciement et aux Lead Magnets Voici comment ajouter des liens
de partage : Facebook - http://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=INSERT VOTRE
LIEN C'est aussi simple que cela. Vous pouvez créer un hyperlien vers un mot, une icône
Facebook ou une image. Chaque fois que quelqu'un clique dessus, la fenêtre Facebook
s'ouvre avec votre image et votre lien.
Twitter - Allez sur Bit.ly et raccourcissez l'URL de votre page d'accueil. Ensuite, allez à Click
to Tweet et tapez un tweet personnalisé. Voyez comment je l'ai fait sur cette page de
remerciement. GARDEZ LES PERSONNES SUR VOTRE SITE PLUS LONGTEMPS EN
AJOUTANT DES POSTES LIÉS Plus vos lecteurs restent longtemps sur votre site, plus ils
ont de chances de s'inscrire pour une mise à jour du contenu ou un aimant de plomb. Add
UpPrev Il s'agit d'un plug-in gratuit qui recommande à vos lecteurs d'utiliser en bas de page
les messages contextuels. Utiliser l'espace blanc en ajoutant un widget de barre latérale
collante Comment utiliser l'espace blanc dans une barre latérale après qu'un lecteur ait fait
défiler une certaine partie de la page ? Vous pouvez le faire en ajoutant un widget collant tel
que le widget fixe Q2W3. Après avoir activé le plug-in, allez dans Apparence " Widgets et
cliquez sur le widget que vous voulez rendre collant. Vous obtiendrez ainsi un widget flottant
et collant qui suit la longueur de la page avec le lecteur. Supprimer des catégories de votre
barre latérale pour les nouveaux blogs Si votre blog est nouveau et que vous n'avez pas
beaucoup de messages, n'ajoutez pas de catégories à votre barre latérale. Lorsqu'un
utilisateur clique sur une catégorie, cela ne reflète pas bien le fait qu'il n'y a qu'un ou deux
articles dans chaque catégorie. N'encombrez pas votre barre latérale avec plusieurs opt-in,
bannières ou produits affiliés. Lorsque vous offrez trop d'options aux lecteurs, ils n'en
prennent aucune.

Supprimez les widgets inutiles Évitez d'ajouter des widgets inutiles comme ceux de
Facebook ou de Pinterest qui font que le lecteur clique loin de votre site. Partager les pages
de renvoi dans les activités de relations publiques Si vous publiez un message d'un invité ou
si vous participez à un podcast, partagez une page de renvoi dans votre biographie d'auteur
plutôt que le lien de votre page d'accueil afin de convertir davantage de nouveaux lecteurs
en abonnés. MÉDIAS SOCIAUX Ajoutez les liens de votre page d'accueil à vos profils de
médias sociaux et à la description de votre aimant principal et partagez-les dans le cadre de
la promotion du groupe Facebook ou des fils de discussion. Le lien vers lequel vous
souhaitez envoyer des personnes est le lien de votre page d'accueil.
FACEBOOK Ajoutez un formulaire d'inscription à votre page Facebook Business Vous avez
probablement remarqué le bouton d'appel à l'action qui apparaît sous votre photo de
couverture. Ce bouton peut être personnalisé pour afficher une variété d'appels à l'action
tels que "Envoyer un message", "Nous contacter", "S'inscrire", et plus encore. Il suffit de
survoler le bouton, de sélectionner "Bouton d'édition", puis de cliquer sur "S'inscrire". Il vous
sera alors demandé de fournir un lien vers votre page d'accueil, et c'est tout ! Désormais,
chaque fois que quelqu'un clique sur le bouton "S'inscrire", il est dirigé directement vers
votre page d'accueil.
Faites la promotion de votre aimant principal sur votre photo de couverture Facebook Votre
photo de couverture est l'un des biens immobiliers les plus précieux que vous avez sur votre
page Facebook. J'ai vu plusieurs entrepreneurs promouvoir leur aimant à plomb sur cette
page de couverture avec une image captivante et un court lien. Ce lien dirige les lecteurs
hors de Facebook vers votre site. PINTEREST Partagez votre aimant à plomb sur Pinterest
L'image de l'épingle que vous partagez n'a pas besoin d'être celle que l'on trouve sur votre
site web. Vous pouvez créer 2 ou 3 épingles verticales distinctes pour promouvoir votre
aimant de plomb. Rédigez une description convaincante avec des mots clés. Rendez-vous
sur votre profil Pinterest, trouvez le signe "plus" et téléchargez votre image. Reliez l'image à
mes pages d'accueil pour éloigner les lecteurs de Pinterest. TWITTER Faites la promotion
de votre aimant à plomb sur votre photo de couverture de Twitter
FAQ 7 : J'ai trente mille pages vues par mois mais je ne reçois que quarante-deux abonnés
pour un mois ENTIER. Qu'est-ce que je fais de mal ? Ce qui est important dans la
construction de listes n'est pas les différentes tactiques que vous utilisez, mais la base de
votre construction de listes. Voici ce que j'entends par fondation : 1. Les abonnés potentiels
connaissent-ils les mots que vous avez utilisés sur votre page d'accueil et vos formulaires
d'adhésion ? Votre public peut-il se reconnaître dans le problème que vous décrivez ? 2.
Est-ce que c'est quelque chose qu'ils veulent (PAS nécessaire) ? Votre incitation à l'opt-in
résout-elle un point douloureux ou est-ce quelque chose dont vous pensez qu'ils ont besoin
? Reconnaissent-ils immédiatement qu'ils en ont besoin ? 3. Les mots utilisés sur le bouton
d'appel à l'action incitent-ils à agir ou le bouton dit-il "Abonnez-vous maintenant" ? (J'ai vu
plusieurs sites qui utilisent encore le bouton "S'abonner maintenant") 4. Votre site est-il
optimisé ? Le trafic est bon. Mais êtes-vous en mesure de convertir ce trafic en abonnés ? 5.
Avez-vous une page d'accueil avec un titre attrayant et explique-t-il clairement les avantages
de l'aimant de plomb ? Une page d'accueil est sans distraction, ce qui signifie que vous
pourrez convertir plus de trafic, mais vous devez avoir un titre convaincant et attrayant. Il y a
donc beaucoup de choses qui pourraient être mauvaises, et vous devrez peut-être les
analyser pour les améliorer ? Où êtes-vous bloqué ? ACTION 1 : Où êtes-vous en train de
rater des occasions d'allonger votre liste ? Par exemple, des messages sans mise à jour du
contenu, sans incitation à l'adhésion ? 2. Quelles méthodes allez-vous utiliser pour capter le
trafic de votre site ? - Pied de page - Pop-up d'intention de sortie - Barre supérieure - Barre
latérale - En-tête - En dessous de l'en-tête - Page "About" - Page des ressources/outils -
Haut et bas de chaque billet de blog - Autres 3. Quels canaux utiliserez-vous pour
promouvoir votre liste d'adresses électroniques ? Note : Si vous débutez, choisissez d'abord
une plate-forme. Une fois que vous aurez obtenu un nombre régulier d'abonnés de cette
source, passez à une autre plateforme. Ne vous éparpillez pas trop en travaillant sur
plusieurs plateformes en même temps. - Pinterest - Facebook - Twitter - LinkedIn -
Instagram - Influencer la diffusion - Publication d'articles par des invités - Autres

Section 4 CONSEILS POUR CRÉER UN COURRIEL DE BIENVENUE DE MARQUE Nous


avons couvert les trois premières étapes du processus d'activation en 5 étapes. Vous êtes
maintenant équipé pour créer un aimant à plomb et optimiser votre site afin de capter et de
convertir le trafic vers les abonnés. C'est à ce stade qu'un nouveau lecteur devient un
abonné, et l'une des premières communications qu'il reçoit de votre part est le courrier
électronique de bienvenue. Les courriels de bienvenue ont le taux d'ouverture le plus élevé
parmi tous les courriels 14 , le taux d'ouverture moyen des courriels de bienvenue étant de
50 % 15 . Mais la plupart des messages de bienvenue ne rendent pas justice à une marque,
principalement pour les sept raisons suivantes.
7 CHOSES QUE VOTRE COURRIEL DE BIENVENUE DOIT FAIRE (MAIS NE FAIT
PROBABLEMENT PAS !) 1. Votre message de bienvenue a une sonorité complètement
différente de celle de vos autres contenus Votre marque a une voix. C'est le ton que vous
utilisez pour communiquer avec votre public. Et cette voix est infusée dans votre contenu et
votre interaction avec vos lecteurs. Les mots, le ton et le style que vous utilisez dans votre
contenu en disent long sur votre marque. Vos abonnés lisent probablement quelques-uns de
vos articles de blog ou regardent quelques personnes pour les aider. La plupart de nos
entreprises existent pour divertir, éduquer ou inspirer nos lecteurs et clients. Identifiez
l'objectif de votre entreprise : - Etes-vous en train d'éduquer un lecteur sur l'alimentation
saine ? - L'encouragez-vous à changer son état d'esprit par rapport à l'argent ? -
Sensibilisez-vous votre lecteur à la façon dont il peut voyager dans le monde entier avec un
budget très limité ? Maintenant que vous l'avez identifié, pourquoi êtes-vous la meilleure
personne pour l'inspirer, l'éduquer ou l'enseigner à votre abonné ? C'est là que beaucoup de
gens hésitent à ne pas être un expert. Vous n'avez pas besoin d'être un expert. Vous n'avez
pas besoin d'avoir une certification ou de bloguer pendant une période incroyablement
longue. Vous n'avez pas besoin de gagner un salaire à six chiffres ou d'être un auteur. Vous
devez juste avoir deux longueurs d'avance sur votre lecteur ou votre client idéal. Y a-t-il des
choses que vous avez faites qui vous ont permis de rembourser votre dette d'études en trois
ans ? Avez-vous réduit votre budget d'épicerie en planifiant vos repas ? Avez-vous visité
plus de dix pays avec un budget limité ? Bien que ces visites puissent vous sembler
ordinaires, il y a des gens qui aimeraient faire un peu de ce que vous avez fait. Partagez
donc vos expériences dans votre e-mail de bienvenue et donnez-leur un aperçu de ce qu'ils
peuvent apprendre de vous et des changements qu'ils peuvent attendre en lisant votre
contenu. Si vous avez été présenté sur des sites ou des podcasts de grande envergure,
c'est aussi votre petit espace pour le faire savoir à votre nouvel abonné. Ils doivent savoir
que vous êtes une source fiable, alors n'hésitez pas à partager vos réalisations, aussi petites
soient-elles. 3. Votre courriel de bienvenue ne constitue pas une invitation à converser avec
vous. Vous avez peut-être entendu parler de l'importance de demander à votre abonné :
"Avec quoi vous battez-vous ? Cette phrase a été popularisée par Derek Halpern de Social
Triggers, et vous avez peut-être vu plusieurs de vos blogueurs préférés poser la même
question dans leurs courriels. Si l'expression "Avec quoi luttez-vous" devient un cliché, le
principe qui la sous-tend est d'encourager le lecteur à partager ses réflexions avec vous. En
ouvrant une boucle de conversation, vous invitez le lecteur à vous faire part de ses
commentaires et vous pouvez ainsi jeter un coup d'œil directement sur les besoins de votre
abonné. Cela vous donne un aperçu du contenu et des produits que vous pouvez
éventuellement proposer. Mais que pouvez-vous demander sans ressembler à 95 % des
entrepreneurs en ligne ? Si vous êtes un blogueur de voyage, vous pouvez leur demander
quelle région ou quel pays ils veulent conquérir ensuite et quels sont leurs plus grands
obstacles en matière de voyages. Si votre activité concerne l'agriculture biologique, vous
pouvez leur demander quelles sont leurs questions sur l'achat d'aliments biologiques. Votre
question doit être simple et spécifique à votre créneau. Vous pouvez le faire dans le
post-scriptum ou dans le P.S. de votre courriel. Mais soyez prêt à recevoir des réponses. Et
si vous voulez nourrir votre public, répondez à autant de ces courriels que possible. Nous
avons parlé brièvement de l'accessibilité de la marque dans la section 1. Si vous n'avez pas
l'intention d'être accessible par courrier électronique, fixez des attentes dès le départ. 4.
Votre courriel de bienvenue promet que vous n'enverrez pas trop de courriels auxquels les
abonnés ont adhéré parce qu'ils aiment votre contenu et estiment que vous pouvez les
aider. Pourquoi ne voudraient-ils pas recevoir vos courriels, surtout s'ils ont choisi de le faire
? Votre public se désabonnera s'il n'est pas à l'aise avec la fréquence de vos courriels. Mais
cela ne doit pas être une raison de moins pour envoyer des e-mails à votre liste, surtout si
vous avez une bonne raison de le faire. 5. Votre courriel de bienvenue ressemble à un au
revoir Aurai-je de nouveau de vos nouvelles ? Recevrai-je uniquement des mises à jour ?
S'agit-il d'un au revoir ? Plusieurs courriels de bienvenue que j'ai examinés ne donnent pas
au lecteur un aperçu de ce qui va suivre ? Recevront-ils d'autres courriels ? Qu'allez-vous
partager ? Un courriel de bienvenue est une conversation. Vous voulez qu'ils réfléchissent et
qu'ils aient hâte de voir votre nom dans leur boîte de réception. Cela fonctionne mieux
lorsque vous avez une séquence d'encouragement qui suit votre courriel de bienvenue.
Vous en saurez plus à ce sujet dans la section suivante. 6. Votre courrier électronique de
bienvenue n'a rien de taquin ni d'intrigant Comment faire en sorte que votre abonné anticipe
votre prochain courrier électronique ? Comment l'amener à rechercher votre nom dans sa
boîte de réception ? Comment les garder à l'affût en pensant à quelque chose que vous
avez soulevé ? Vous pouvez le faire en ajoutant un soupçon d'allume et d'intrigue dans votre
courriel de bienvenue. Fermez votre e-mail en posant une question. Voici quelques
exemples de la manière de procéder : Savez-vous que 90 % des gens pensent que les
légumes biologiques sont mauvais ? Je vous dirai demain quel est ce mythe et comment il
va vous aider à réduire vos dépenses jusqu'à 50 %. Savez-vous combien de temps il faut à
votre corps pour prendre une habitude ? La réponse vous choquera. Soyez attentif à cela
demain. Lorsque vous taquinez, vous devez également veiller à boucler la boucle dans le
prochain courriel. 7. Votre e-mail de bienvenue contient trop de questions Aidez-moi à
répondre à une enquête Quel produit dois-je créer ? Quels articles de blog dois-je écrire ?
Bien qu'il ne soit pas mal de demander à votre public de vous aider, une demande faite trop
tôt ou une demande qui n'est clairement bénéfique que pour vous est un énorme NON. Elle
peut aussi être carrément repoussante. De même, réfléchissez bien aux liens que vous
placez dans votre e-mail de bienvenue. Quelles sont les plateformes sociales les plus
importantes pour vous ? Où voulez-vous qu'elles vous suivent ? Que voulez-vous qu'elles
fassent ? Choisissez vos liens en conséquence afin que le lecteur prenne les mesures que
vous voulez qu'il prenne. Donner trop de choix finit par être contre-productif et par
embrouiller le lecteur. ACTION Consultez dès maintenant votre e-mail de bienvenue. Y
avez-vous inclus les éléments suivants ? - Expliqué qui vous êtes et ce que vous faites -
Posé une question spécifique et encouragé une réponse

Section 5 CONSEILS POUR NOUVEAUX ABONNEMENTS EN AUTO AVEC UNE SÉRIE


DE COURRIELS DE BIENVENUE/SÉQUENCE DE NOUVEAUTÉS Une série de courriels
de bienvenue n'est rien d'autre qu'une séquence de courriels envoyés en mode automatique
selon une fréquence et un ordre que vous aurez prédéterminés. Les séquences d'e-mails
présentent une multitude d'avantages. Chaque courriel de votre séquence peut s'appuyer
sur le précédent pour renforcer votre marque et faire connaître à vos abonnés votre meilleur
contenu, ce que vous avez à offrir et pourquoi vous êtes la meilleure personne pour les
aider. Il peut vous aider à présenter et à vendre votre produit sur l'automobile. Elle vous
permet également d'établir une relation avec votre abonné et de créer un climat de
confiance. QU'EST-CE QUI ENTRE DANS UNE SÉRIE DE COURRIELS DE
BIENVENUE/SÉQUENCE D'ENCOURAGEMENT ? Il n'y a pas de réponse toute faite à
cette question, et cela dépend en grande partie de votre objectif final. Vous avez une offre à
faire ? Voulez-vous qu'ils vous accompagnent lors d'un appel de découverte ? Essayez-vous
de faire changer les mentalités ? Les invitez-vous à rejoindre votre communauté libre ?
Chaque abonné qui s'inscrit sur votre liste peut emprunter plusieurs voies. Les possibilités et
les combinaisons sont infinies. Vous décidez de la manière dont vous les dirigez et de la
direction que vous leur donnez. Mais le chemin que vous choisissez doit être guidé par la
pertinence . La séquence est-elle pertinente pour l'aimant de plomb ou la mise à niveau de
contenu à laquelle un abonné s'est abonné ? L'aimant à plomb auquel l'abonné s'est abonné
est-il celui que vous lancez à la fin, et (c) les personnes qui entrent dans la séquence
s'intéresseront même à votre message. Cela nécessite une réflexion et une analyse
approfondies de votre part. C'est là qu'il est utile de faire le point sur tous les points de
contact qu'un abonné peut avoir avec votre marque. Les abonnés potentiels entrent en
contact avec votre marque via différents canaux ou points de contact comme je le
mentionne dans mon livre Your First 100 . Voici quelques possibilités : - Instagram - Groupes
Facebook - Pinterest - Twitter - Biographie de l'invité - Mention via un autre blog - Lien de
streaming en direct - Mention via un autre blog - Page d'abonnement sur les médias sociaux
Connaître les différentes façons dont les abonnés peuvent s'abonner à votre liste signifierait
que vous n'avez pas de boucles ou de trous ouverts. Chaque abonné est pris en charge,
quelle que soit la manière dont il entre dans votre système, que ce soit par une offre
d'abonnement différente ou un lien différent. CHOISIR LE CHEMIN D'ACCÈS Mais
comment déterminer le chemin qu'emprunte un abonné ? Qu'est-ce qui est le plus logique
pour votre modèle commercial ?
Si vous avez principalement des produits numériques, vous pourriez trouver utile de
regrouper les contenus, les aimants de plomb et les séquences en fonction des offres. Cela
signifie que vous pouvez avoir des séquences différentes pour chaque offre. Si vous
bénéficiez principalement de messages sponsorisés ou de recettes publicitaires, vous
pouvez trouver utile de regrouper les aimants et les séquences en fonction des sujets. Au
début, cela peut être assez simple, car vous n'avez peut-être pas beaucoup de contenu à
améliorer ou d'aimants. Mais il est important d'avoir une bonne base pour ne pas exclure
accidentellement un groupe d'abonnés de la réception de votre courriel de bienvenue ou de
votre série de courriels de bienvenue. Vous ne risquez pas non plus d'oublier un groupe de
personnes qui tombent par hasard sur un message ou une page qui ne comporte pas de
formulaire d'acceptation. Voici trois scénarios possibles : Et si vous ne faisiez que
commencer ? Si vous n'avez pas d'offres, vous pourriez mettre en place une série d'e-mails
pour chaque catégorie de contenu comme j'en parle dans mon livre One Hour Content Plan .
Ensuite, votre série de courriels de bienvenue peut présenter aux abonnés votre marque,
votre meilleur contenu et la valeur que vous offrez. Indiquez-leur les contenus existants
figurant sur votre liste et comment vous pouvez les aider. Il faut un certain temps pour mettre
en place ces courriels, mais une fois que vous l'avez fait, votre séquence de bienvenue est
un outil qui va vous aider à nourrir votre liste sur l'auto. Imaginez que chaque abonné passe
par une séquence d'intégration qui lui présente votre marque, votre meilleur contenu et la
valeur que vous offrez. Imaginez l'impression que cela ferait sur vos abonnés. Vos nouveaux
abonnés seront pris en charge, quel que soit le moment où ils choisissent de s'inscrire sur
votre liste. Même si c'est pendant la période des vacances ou lorsque vous êtes en
vacances. La plupart de mes étudiants et de mes clients (moi y compris !) commencent par
une série de courriels de bienvenue générale. Au fil du temps, à mesure que vos modèles
commerciaux et vos offres deviennent plus clairs et plus précis, vos séquences d'e-mails
peuvent devenir de plus en plus ciblées avec des objectifs finaux clairs. ÉCRIRE CETTE
SÉQUENCE DE COURRIERS ÉCRITS Ce que vous incluez dans votre séquence de
courriers électroniques dépendra en grande partie de l'objectif de votre séquence. Une
séquence de courriers électroniques est là pour pousser les abonnés vers cet objectif final
que vous avez fixé. Faire prendre conscience à votre public qu'il a un problème à résoudre -
Faire en sorte qu'il vous considère comme un expert et vous fasse confiance pour le sujet -
Faire en sorte qu'il comprenne la solution et les avantages qu'il y a à résoudre le problème -
Supprimer les objections qu'il a à propos de l'offre - Anticiper votre prochaine offre Lorsque
vous faites tout cela et que vous présentez votre offre à la fin, vous avez plus de chances de
conclure une vente ou de faire en sorte que votre abonné agisse en fonction de l'objectif
final que vous avez fixé que si vous ne réfléchissez pas à votre séquence de courriels de
manière stratégique. Dans le plan de contenu d'une heure ainsi que dans vos 100 premiers
e-mails, je mentionne le parcours du client. Vous obtiendrez des lecteurs qui se trouvent à
différentes extrémités du spectre ou à différentes étapes du parcours du client. Certains
n'ont peut-être aucune idée du problème que votre entreprise ou votre offre aide à résoudre.
D'autres peuvent chercher activement une solution à ce problème et comparer différents
produits et services sur le marché. Consultez le tableau ci-dessous pour connaître les cinq
différents états de conscience. Un abonné est susceptible d'être inconscient du problème s'il
n'a pas encore identifié sa douleur ou son problème Un abonné est susceptible d'être
conscient du problème s'il sait ce dont il a besoin pour obtenir de l'aide Un abonné est
susceptible d'être inconscient de la solution lorsqu'il a ressenti de la douleur mais n'a pas
découvert que des solutions existent pour celle-ci (n'a pas commencé à "faire le tour") Un
abonné est susceptible d'être conscient de la solution lorsqu'il sait qu'un problème existe, et
qu'ils ont découvert que des solutions existent pour ce problème (ils ont commencé à
"magasiner") Un abonné est probablement le plus conscient lorsqu'il a connaissance d'un
problème qui doit être résolu et de la façon dont votre offre l'aide à le résoudre Votre
séquence de courriels doit attirer l'attention sur le problème, susciter le désir de la solution et
supprimer les objections de vos abonnés. Si les abonnés ne sont pas convaincus qu'ils ont
un problème à résoudre - s'ils ont des objections à ce que votre offre ne leur convienne pas -
il est peu probable qu'ils agissent. L'envoi de ces abonnés sur votre page de vente est un
tueur de conversion. Chaque courriel d'une séquence est un petit marqueur de jalon et doit
les faire avancer. Si vous avez encore des problèmes dans ce domaine, pensez à vos
réalisations. En avez-vous fait assez pour justifier la demande ? FAQ 8 : Ma séquence de
courriels est très engagée et s'ouvre. Tout le monde dit qu'il aime mon travail, mais je ne
réalise toujours pas de ventes pour mon livre électronique. Pourquoi ? Il y a plusieurs
choses qui pourraient se passer ici. Tout d'abord, lorsque j'ai lancé mon entreprise,
quelqu'un qui était plus avancé dans le parcours m'a dit : "Vendez leur bientôt. Sinon, quand
vous le ferez, ils vont commencer à se désabonner en masse". Bien que je ne sois pas tout
à fait d'accord avec cette affirmation, l'idée sous-jacente est que les abonnés doivent
s'habituer à ce que vous leur demandiez. Nous l'appelons un appel à l'action, mais j'aime le
voir comme un micro-engagement. Il s'agit de petits pas qu'un abonné peut faire pour
montrer qu'il est toujours intéressé par ce que vous avez à dire, qu'il n'est pas un simple
lecteur passif. Répondre à une enquête, répondre à votre courrier électronique ou partager
votre travail sont des exemples de microengagements. Lorsqu'ils s'habitueront à ce que
vous demandiez de petits engagements, ils s'habitueront aussi à ce que vous demandiez la
vente. Faites-vous en sorte que vos abonnés prennent des microengagements ?
Deuxièmement, les préparez-vous à la vente ? Votre contenu gratuit est-il en rapport avec le
sujet de votre offre ? Si votre réponse est non, vous avez probablement des personnes qui
ne sont pas intéressées par le problème que votre offre résout ou qui doivent descendre
plus bas dans le spectre de la sensibilisation pour être prêts à dire OUI à votre offre.
Troisièmement, fournissez-vous trop de valeur gratuite ? Trop de valeur gratuite peut être
préjudiciable. Elle n'inspire pas d'action ou d'engagement de la part de votre public.
Repensez à ce que nous avons dit sur la valeur dans la section 1.
Enfin, vendez-vous les avantages ou les fonctionnalités de votre courrier électronique ?
Personne ne veut la "chose" ou l'offre que vous vendez. Les gens ne paient pas pour les
caractéristiques de votre offre. Ils paient pour ce qu'ils pensent les aider à atteindre et les
résultats. Vendez de l'autre côté de la rivière et non pas les tremplins. Personne ne veut d'un
site web, mais ils paieront s'ils veulent les résultats d'un grand site de conversion ou pour
éviter la douleur d'en créer un eux-mêmes. Vos courriels de vente et vos appels à l'action
brossent-ils un tableau de l'autre côté ou visent-ils à vendre les caractéristiques de votre
offre ? En cas de doute, ajoutez un "afin que" derrière vos phrases pour vous assurer que
vos caractéristiques sont suivies des avantages dont bénéficieront vos abonnés. FAQ 9 :
Sept est-il le nombre magique de courriels dont vous avez besoin dans une séquence de
courriels ? Selon un principe de marketing courant, il faut sept touches avant que quelqu'un
ne soit prêt à donner suite à votre appel à l'action. Mais cela ne signifie pas nécessairement
qu'il faut sept courriels pour obtenir une vente. Comment le chiffre sept peut-il être un chiffre
global pour chaque modèle commercial ou offre disponible ? Supposons que vous ayez une
offre de 3 000 $ et une autre de 100 $. Prendraient-ils tous deux le même nombre d'e-mails
pour convaincre la personne de vous accepter ? Je suppose que non. Plus votre offre est
complexe, plus vous avez besoin d'objections, de fausses croyances et d'hypothèses pour
aider votre abonné à la surmonter. C'est à cela que sert une séquence de courriels. Une
séquence est là pour pousser votre abonné. Ce n'est pas un outil d'automatisation dont vous
avez besoin parce que tout le monde le dit... Ce n'est pas un endroit où vos abonnés
débordent de valeur sous forme de téléchargements gratuits ou de listes de contrôle... (Je
suis tombé dans le panneau. En fait, c'est le contraire qui fonctionne. Plus de gratuité ne
signifie pas tout à fait plus de ventes.) la vente ! ACTION 1 : Si vous avez des produits et
services existants, chacun d'entre eux a-t-il un parcours d'abonnement ? 2. Examinez votre
séquence d'e-mails et vos e-mails individuels. Avec ce contenu, les abonnés sont-ils prêts à
agir sur l'objectif de fin de votre séquence (celui que vous avez déterminé au début) ? -
Avez-vous demandé à votre public de prendre des microengagements ? (Vous les avez fait
répondre à vos courriels, vous les avez fait s'inscrire à quelque chose ou vous leur avez fait
lever la main pour leur dire qu'ils sont intéressés) ? - Votre appel à l'action est-il clair à la fin
de votre séquence ? Les abonnés savent-ils sans aucun doute ce qu'ils sont censés faire ? -
Votre séquence d'e-mails supprime-t-elle les objections et les fausses croyances que les
abonnés peuvent avoir ?

Section 6 CONSEILS POUR REMPLIR VOTRE CALENDRIER ÉDITORIAL PAR


COURRIER La plus grosse plainte : Que dois-je envoyer ? Je n'ai pas assez de contenu
original en plus des articles de blog. C'est pourquoi vous avez besoin d'un calendrier
éditorial par e-mail. Tout comme vous auriez un calendrier éditorial pour le contenu de votre
blog, vous devriez en avoir un pour le contenu de votre marketing par e-mail. Les
entrepreneurs solitaires ont du mal à trouver des idées d'e-mail car ils considèrent l'e-mail
comme une entité distincte. Le courrier électronique n'est qu'un autre volet de vos efforts de
marketing de contenu. Le calendrier éditorial de votre blog et celui de votre courrier
électronique devraient se nourrir l'un l'autre. Plus vite vous intégrerez votre liste de diffusion
dans votre plan marketing, plus il vous sera facile de trouver des idées de contenu. 3
FAÇONS DE PLANIFIER LE CONTENU DE VOTRE COURRIER ÉLECTRONIQUE 1.
Plutôt que de vous présenter le jour de votre lancement et de dire à vos abonnés d'acheter
votre offre, vous pouvez créer une simple campagne de promotion et d'information avant la
date d'ouverture de votre panier ou de votre promotion. Si vous avez une promotion
d'affiliation le 25 août par exemple, vous devez préparer votre public 2 à 3 semaines à
l'avance afin qu'il dispose de toutes les informations sur une idée de produit ou de service
en partageant le contenu qui l'entoure avec votre public. Planifiez le contenu de votre
courriel en fonction de vos objectifs. En empilant le contenu de votre courrier électronique
avec vos autres canaux de contenu (que ce soit un billet de blog, un podcast ou une vidéo),
vous atteindrez cet objectif plus rapidement. Je vous suggère d'avoir un calendrier éditorial
par e-mail pendant trois mois. Si vous envoyez un courriel par semaine, cela ne fait que
douze courriels pour lesquels vous devez réfléchir à des idées. Bloquez un moment où vous
écrivez vos courriels. Cela vous permet de rester cohérent. Si vous avez besoin d'un
calendrier éditorial qui double pour les courriels et votre blog, consultez le planificateur
CREATE . VOTRE SEQUENCE N'EST PAS LE SEUL TYPE DE COURRIER
ÉLECTRONIQUE QUE VOUS ENVOYEZ Il existe deux principaux types de courrier
électronique ou de séquences de véhicules et d'émissions. Le type de contenu des deux est
intrinsèquement différent. Les émissions sont utilisées pour - les contenus sensibles au
temps - les lancements en direct ou les courriels promotionnels Les séquences sont utilisées
pour - les lancements ou les entonnoirs Evergreen - l'intégration - les courriels
d'encouragement après l'inscription à une liste de diffusion Les deux ont leur place dans
votre système de marketing.
Vous pouvez simultanément faire en sorte que les nouveaux abonnés consultent votre série
de courriels de bienvenue (ou séquence d'accueil) et envoyer des courriels de diffusion avec
des promotions sensibles au temps aux abonnés qui ont complété votre séquence d'accueil.
MEILLEURES PRATIQUES 1. Gardez les nouveaux abonnés qui parcourent votre série de
courriels de bienvenue ou entretenez la séquence de vos courriels promotionnels. Imaginez
que vous êtes sur la liste de diffusion de quelqu'un depuis un jour seulement et que vous
êtes bombardé de contenu de lancement sur une offre dont vous ne savez rien. Rien ne fait
qu'un abonné se désabonne plus vite que d'être dans une telle situation. 2. 2. Ayez toujours
un système d'identification ou de marquage pour savoir quels abonnés ont terminé une
séquence et quels sont ceux qui la parcourent activement. 3. S'assurer que les abonnés ne
reçoivent pas deux fois le même courriel de bienvenue et la même séquence. Cela pourrait
se produire s'ils s'inscrivent à une autre ressource gratuite sur votre site qui est liée à la
même séquence d'e-mails. FAQ 10 : Comment puis-je empêcher les gens de se désabonner
de mes courriels ? Tous les désabonnements ne sont pas mauvais. Vous devriez accueillir le
désabonnement si vous savez que vous avez constamment apporté de la valeur à votre
liste. Une liste d'acheteurs ou d'acheteurs potentiels engagés est ce dont vous avez besoin,
pas une liste plus longue. Voici quelques raisons pour lesquelles les gens se désinscrivent :
- Ils reçoivent trop de courriels Tous les abonnés n'ont pas le même appétit pour la
fréquence des courriels. Il est préférable de se désabonner que de vous marquer comme
spam ou de rester en sommeil sur votre liste. - Ils se situent à un niveau d'expérience
différent de celui de votre public cible. Vous voyez-vous créer un contenu ciblé pour ce
groupe d'abonnés ? Si vous n'avez pas l'intention de servir ce groupe d'abonnés parce que
cela n'a pas de sens pour votre entreprise, c'est parfaitement normal. Acceptez le
désabonnement. - Ils ne se souviennent pas comment ils sont arrivés sur votre liste au
départ. Vous devez vous assurer que vous êtes au premier plan pour que les abonnés
puissent reconnaître votre nom et votre marque. Mais vous ne devriez pas avoir ce
problème si vous avez mis en place dès le départ une séquence de bienvenue et
d'encouragement. FAQ 11 : Comment m'assurer que je n'atterris pas dans le dossier des
courriers indésirables ? Chaque expéditeur de courrier électronique a une réputation
d'expéditeur donnée par les fournisseurs de boîtes aux lettres. Plus votre liste est active et
plus vos ouvertures sont élevées, plus vous avez de chances d'atterrir dans les onglets
principaux de vos abonnés et non dans les dossiers de courrier indésirable ou de
promotions. Plus vous obtenez de désabonnements, de non-ouvertures et de rebonds de
courriels de vos destinataires, plus votre score sera faible. C'est pourquoi il est si important
de nettoyer votre liste d'adresses électroniques. Je vous explique exactement comment
nettoyer votre liste dans la section 8. FAQ 12 : Dois-je envoyer des notifications de
publication de billets de blog ? Si vous n'envoyez rien d'autre à votre liste, il vaut mieux
envoyer des notifications de publication de billets de blog que de ne rien envoyer du tout. Au
moins, vous apparaissez dans la boîte de réception de vos abonnés et vous continuez à être
en tête de liste. Mais si vous n'envoyez qu'une notification de publication de blog, vos
abonnés vous ignoreront en temps utile. Vos e-mails deviennent prévisibles, mais pour la
mauvaise raison. Vos e-mails ne susciteront pas d'émotion particulière chez vos abonnés,
comme nous l'avons vu dans la section 1. FAQ 13 : Cela fait trois mois que j'ai envoyé un
courriel à ma liste. Que dois-je faire et que dois-je leur envoyer ? Vous devez vous préparer
à ce qui va certainement se passer - les désabonnements. L'ampleur de vos
désabonnements dépendra de la bonne volonté et des relations que vous aviez avec votre
liste avant votre disparition. Si votre contenu a eu un impact sur eux... Si vous étiez
relativement cohérent avant... Si vous avez également une série de courriels de bienvenue
qui a permis de nourrir les abonnés sur l'auto même pendant votre absence, alors vous
n'avez pas à vous inquiéter beaucoup. Mais si vous n'avez aucun lien avec votre liste, alors
préparez-vous à vous désabonner. Je vous ai donné ci-dessous un modèle de courriel que
vous pouvez envoyer à votre liste de diffusion. Je vous suggère également d'inclure une
incitation que vous pouvez offrir pour compenser la disparition de votre liste. Si vous avez
une incitation principale à l'adhésion d'où proviennent la plupart de vos abonnés, proposez
une incitation qui y est liée. De cette façon, la mesure incitative que vous proposez
s'adressera à vos abonnés. Il s'agit de personnes qui ont levé la main et vous ont dit qu'elles
s'intéressaient à ce sujet en s'inscrivant. Alors, donnez-leur plus de ce qu'ils ont demandé. Il
peut s'agir d'un guide exclusif, d'un rapport, d'une fiche de triche ou d'une liste de contrôle.
C'est aussi une façon de communiquer la valeur que vous apportez. Vous leur rappelez ce à
quoi ils ont souscrit au départ. Vous pouvez également leur proposer un appel gratuit ou une
offre de service. Je vous suggère de l'offrir en complément de votre guide ou de votre
rapport, car le nombre d'appels gratuits que vous pouvez effectuer est limité. Et vous voulez
que chacun de vos abonnés ait l'impression que ce que vous leur envoyez a de la valeur -
vous voulez qu'ils aient une part de ce que vous leur donnez. Vous voulez qu'ils aient une
part de ce que vous leur donnez. Cela fonctionne mieux avec un téléchargement
quelconque. Admettez que ce n'est pas juste. J'avais besoin d'un peu de temps pour
[reconsidérer l'orientation de mon activité/la marque/le déplacement à travers le pays/le
travail sur les choses] ===>> S'ils n'ont aucune idée de qui vous êtes, mettez ce
paragraphe. Si vous vous grattez la tête en vous demandant qui je suis, je ne vous en veux
pas.
Je suis [présentez votre entreprise/marque et qui vous êtes]. Vous avez très probablement
signé pour [nom de votre incitation]. J'apprécie votre temps et je vous remercie de m'avoir
laissé de l'espace dans votre boîte de réception. Pour vous remercier et vous faire
pardonner, veuillez télécharger ce [guide/rapport/feuille de contrôle/liste de contrôle] exclusif
sur [sujet]. Dans ce [guide/rapport/fiche de contrôle/liste de vérification], vous découvrirez -
Point 1 - Point 2 - Point 3 Je donne également cinq entretiens individuels de trente minutes
[quel service fournissez-vous ? Consultations sur l'intérêt, la marque, le design, la
planification de la productivité]. Il s'agira d'un appel Skype en direct où je répondrai à toutes
vos questions sur [X]. Si vous en avez besoin maintenant, répondez à ce courriel et
répondez à une question rapide : Quelle est votre plus grande difficulté avec [X] en ce
moment ? À la fin de la journée, je vais passer en revue les réponses, en choisir cinq et
vous en informer. Quel est le piège ? Il n'y en a pas. Je ne vais pas vous faire perdre trente
minutes de votre temps et vous proposer ensuite une séance ou un produit payant.
Vous pouvez être assuré que je ne vous proposerai rien. Je vous remercie beaucoup. J'ai
vraiment hâte de lire vos réponses. ACTION Quelles sont les dates importantes pour votre
entreprise ? Avez-vous une stratégie de courrier électronique pour vos dates clés ?
Section 7 CONSEILS POUR MONÉTISER VOTRE LISTE DE COURRIELS Le moyen le
plus simple de monétiser immédiatement votre liste de courriers électroniques est d'utiliser
une stratégie de filtrage. Un tripwire est un produit à faible coût généralement proposé dès
que quelqu'un s'inscrit sur votre liste de diffusion. Les tripwires sont généralement des livres
électroniques, des mini-guides, des vidéos, des fichiers audio, des modèles, des fiches de
triche ou des rapports. Votre produit doit de préférence être inférieur à 50 $. J'ai vu des
tripwires à différents prix (7, 17, 29 et 39 dollars), mais bien que le prix soit bas, le produit
doit avoir une valeur élevée. Des études montrent que les gens sont plus enclins à vous
acheter une deuxième fois s'ils l'ont déjà fait. L'idée derrière un tripwire est de faire en sorte
que plus de gens ouvrent leur portefeuille pour vous. Pour que plus d'acheteurs figurent sur
votre liste - et pas seulement des abonnés. Il s'agit de mettre en valeur votre savoir-faire. La
création de votre produit est l'aspect du tripwire qui demande le plus de temps. Je ne vais
pas aborder la création de produits dans ce livre. Mais pour plus d'informations, vous pouvez
vous inscrire à mon cours gratuit par courriel Get Product Ready ici "
meerakothand.com/get-product-ready/. Il y a 5 (+1) aspects d'une stratégie tripwire : 1. un
produit simple 2. Une page de vente simple 3. Un cheminement 4. L'urgence - une minuterie
permanente 5. Livraison de fichiers + processeur de paiement 6. Publicité de reciblage Il
s'agit d'une étape facultative. Elle permet de maximiser vos ventes mais n'est pas
indispensable si vous ne disposez pas d'un budget pour les annonces. Vous pouvez mettre
un pixel sur votre page de vente et votre page de remerciement après quelqu'un en
n'achetant pas le fil de trébuchement. Voici un exemple de ce que cela donne : L'élément le
plus critique d'une stratégie de tripwire est le cheminement. Une fois que vous avez votre
produit et votre page de vente, vous devez réfléchir à la manière dont vous allez amener les
gens à cette page de vente pour qu'ils puissent voir votre offre de tripwire. Vous pouvez
présenter votre tripwire à votre abonné de différentes manières.
- Vous pouvez le faire dès qu'il a choisi de le faire.
Tracez les articles de blog qui sont étroitement liés au produit tripwire que vous avez créé.
Une fois que vous l'avez déterminé, créez une mise à jour du contenu ou les lecteurs de
ressources gratuites peuvent choisir de participer à ces articles. o Redirigez-les vers une
page de vente ou une page de remerciement une fois qu'ils ont choisi la ressource gratuite.
Cette fonction est facile à mettre en place chez n'importe quel fournisseur de services de
messagerie électronique. o Donnez des instructions à votre abonné. Pourquoi voit-il cette
page de vente et où se trouve son téléchargement ? Prévoyez une phrase en haut de la
page de vente de tripwire pour répondre à cette question. J'ai donné un exemple de ma
page de vente de tripwire ci-dessous. - Vous pouvez également présenter votre tripwire par
une séquence de courriels ou un cours par courriel. décision d'achat. L'urgence est un bon
outil de vente. Les primes d'expiration, les augmentations de prix et les offres à délai de
livraison critique sont autant de moyens de créer l'urgence. Pour les tripwires, en raison de
leur faible prix, la sensibilité au temps est le moyen le plus simple de créer l'urgence. Vous
voulez inclure un compte à rebours pour injecter cette urgence. Mais l'essentiel est de
prévoir un compte à rebours à durée indéterminée. Un compte à rebours à durée
indéterminée n'est pas lié à une date ou à une heure. Cela signifie que deux personnes
différentes peuvent s'inscrire pour la même ressource en janvier ou en juillet et que toutes
deux continueront à voir la page des ventes de tripwire. Cela fonctionne généralement grâce
à des cookies ou en identifiant leur adresse IP. Ainsi, même si elles accèdent à la page via
un navigateur différent, le minuteur ne redémarre pas mais redirige vers une page expirée
ou vers une page de vente où le tripwire est proposé au prix "original" ou à un prix plus
élevé si le minuteur initial a expiré. Deadline Funnel et Thrive Ultimatum sont des exemples
de plug-ins payants qui vous donnent la possibilité d'avoir des comptes à rebours à durée
indéterminée.
VENDRE DES PRODUITS VERTS PAR UN FONNIER VERT (A.K.A PATHWAY) Les
produits verts sont ceux qui sont toujours disponibles à la vente et ne sont pas liés à des
lancements ou à des chariots d'ouverture et de fermeture. Ils sont généralement proposés à
la vente par le biais d'un entonnoir ou d'un sentier à feuilles persistantes. Voici un exemple
de ce à quoi pourrait ressembler un entonnoir à feuilles persistantes. Article de blog (avec
mise à jour du contenu) " Page de remerciement " Séquence de dix courriels avec une offre
d'achat du produit A " Publicité de reciblage simple Voici les aspects qui se cachent derrière
une stratégie d'entonnoir à feuilles persistantes : - Un produit renouvelable - Une page de
vente - Un cheminement - Une séquence d'e-mails - Urgence - Un minuteur renouvelable -
Un processeur de livraison d'offre + de paiement - Une annonce de reciblage C'est une
étape optionnelle Vous pouvez ajouter des webinaires, des ateliers et des vidéos
renouvelables dans le mélange si vous le souhaitez : 1. 1. Avez-vous suffisamment de
personnes qui passent par votre entonnoir ? Les taux de conversion des ventes peuvent
varier de 1 à 8 %, la moyenne étant de 2 à 3 %. Cela signifie que 2 % des personnes qui
passent par cet entonnoir finiront par acheter votre produit. Ce chiffre diffère pour beaucoup
de gens et peut varier d'un créneau à l'autre. Mais il faut qu'un certain nombre de personnes
passent par votre entonnoir avant que vous ne décidiez qu'il ne convertit pas pour vous. 2.
En avez-vous fait assez pour justifier la demande ? Avez-vous attiré l'attention sur le
problème, suscité de l'intérêt et incité les gens à vouloir acheter votre produit ? Votre
séquence d'e-mails doit faire tout cela avant que votre lecteur n'envisage même de dire oui
à votre demande. 3. Existe-t-il suffisamment de moyens pour attirer l'attention sur votre
produit ? Imaginez qu'il y ait un seul point d'entrée pour qu'un abonné puisse accéder à une
séquence d'e-mails, et ce via une mise à jour de contenu sur un seul billet de blog. À votre
avis, combien de personnes auront un œil sur votre produit evergreen ? Pas beaucoup.
Surtout si l'article de blog n'est pas très fréquenté ou optimisé pour attirer les abonnés. Plus
vous avez de points d'entrée, plus vous avez de possibilités d'abonnement et plus votre offre
est visible. 4. Testez-vous vos e-mails ? Quels sont les e-mails dont le taux d'ouverture et de
clics a baissé ? Différents publics répondent à différents types de contenu et d'objet de
courriel. Votre public réagit-il mieux à la vidéo ? Alors hébergez vos fichiers sur Vimeo,
Wistia ou YouTube et faites une capture d'écran de la vidéo dans le courriel qui y est
directement lié. Cela donne à l'abonné un visuel convaincant sur lequel il peut cliquer.
Avez-vous besoin de raccourcir vos courriels ? Inclure un postscript plus attrayant pour les
garder collés à votre séquence ? En étant conscient de ces facteurs, vous pourrez modifier
votre contenu ou votre objet. Si les abonnés ne sont pas dans votre séquence suffisamment
longtemps et qu'ils se désabonnent avant même que vous ne lanciez l'offre, vos ventes n'ont
aucune chance. Changez les choses et apportez des modifications au fur et à mesure que
vous analysez vos statistiques. Mais il vous faudra du temps avant de trouver le bon endroit.
ACTION Où avez-vous manqué des occasions de faire plus de ventes à partir de votre liste
de diffusion ?
Section 8 CONSEILS POUR MESURER VOTRE RENDEMENT EN MATIÈRE DE
COURRIEL Les paramètres les plus courants en matière de courrier électronique sont les
taux d'ouverture et de clics. Un taux d'ouverture est le pourcentage de personnes qui ont
ouvert votre e-mail par rapport au nombre total de personnes qui l'ont reçu. Selon une étude
HubSpot, 16 analysant plus de vingt-cinq millions d'e-mails dans vingt-huit secteurs, le taux
moyen d'ouverture s'élève à 32 %, les sociétés de marketing et de publicité ayant les taux
d'ouverture les plus faibles et les secteurs des arts et du divertissement, de la construction,
des ressources humaines, du droit et du gouvernement, et de l'immobilier ayant les taux
d'ouverture les plus élevés. Selon une étude de Mailchimp Email Marketing Benchmarks sur
ses clients, le taux d'ouverture moyen était de 20,81%. 17 Si vous avez un bon taux
d'ouverture, cela signifie généralement que (a) vos sujets sont en résonance avec votre
public, (b) votre public connaît votre nom et votre marque, et (c) il associe votre marque à
une émotion ou une valeur. Votre taux de clics est le pourcentage de personnes qui ont
cliqué sur un lien dans votre e-mail par rapport au nombre total de personnes qui l'ont
ouvert. Le taux de clics révèle comment les gens réagissent au contenu de votre courriel -
s'ils trouvent votre contenu suffisamment pertinent pour cliquer pour en savoir plus. La
même étude Mailchimp Email Marketing Benchmarks a enregistré des taux de clics moyens
de 2,43 %. 17 Remarque : votre objet vend l'ouverture tandis que le contenu de votre e-mail
vend le clic. Ne confondez pas l'un pour l'autre. Il est facile de se laisser bercer par un faux
sentiment de sécurité, car certaines statistiques et mesures donnent un sentiment de réalité
exagérée. Que se passe-t-il si vous obtenez un taux d'ouverture de 50 % mais qu'il n'y a pas
de clics vers vos pages de vente ou vers votre contenu ? Si très peu de vos abonnés
prennent des mesures sur le contenu de votre courrier électronique, de sécurité.
Prennent-ils des mesures ? Est-ce qu'ils cliquent sur vos e-mails ? Ou les ouvrent
simplement ? Vos ventes augmentent-elles au fur et à mesure que votre liste s'allonge ? Ne
vous contentez pas d'un discours sur des mesures de vanité sans savoir comment elles
affectent directement votre entreprise.
NETTOYEZ VOTRE LISTE Saviez-vous qu'une liste de diffusion se dégrade d'environ
22,5% chaque année ? 18 Si votre liste s'allonge depuis un certain temps, vous devrez la
nettoyer, c'est-à-dire vous débarrasser des abonnés qui n'ont pas ouvert ou ne se sont pas
engagés avec vos courriels dans une période de trois à six mois. Il est douloureux de
supprimer ces abonnés durement gagnés, mais cela en vaut la peine car vos taux
d'ouverture et d'engagement augmenteront. Vous aurez une image plus claire de vos
statistiques ainsi que de l'intérêt de vos abonnés. Vous ne voulez pas non plus continuer à
payer pour les abonnés non engagés qui figurent sur votre liste.
Section 8 CONSEILS POUR MESURER VOTRE PERFORMANCE EN MATIÈRE DE
COURRIEL Les mesures les plus courantes en matière de courrier électronique sont le taux
d'ouverture et le taux de clics. Un taux d'ouverture est le pourcentage de personnes qui ont
ouvert votre e-mail par rapport au nombre total de personnes qui l'ont reçu. Selon une étude
HubSpot, 16 analysant plus de vingt-cinq millions d'e-mails dans vingt-huit secteurs, le taux
moyen d'ouverture s'élève à 32 %, les sociétés de marketing et de publicité ayant les taux
d'ouverture les plus faibles et les secteurs des arts et du divertissement, de la construction,
des ressources humaines, du droit et du gouvernement, et de l'immobilier ayant les taux
d'ouverture les plus élevés. Selon une étude de Mailchimp Email Marketing Benchmarks sur
ses clients, le taux d'ouverture moyen était de 20,81%. 17 Si vous avez un bon taux
d'ouverture, cela signifie généralement que (a) vos sujets sont en résonance avec votre
public, (b) votre public connaît votre nom et votre marque, et (c) il associe votre marque à
une émotion ou une valeur. Votre taux de clics est le pourcentage de personnes qui ont
cliqué sur un lien dans votre e-mail par rapport au nombre total de personnes qui l'ont
ouvert. Le taux de clics révèle comment les gens réagissent au contenu de votre courriel -
s'ils trouvent votre contenu suffisamment pertinent pour cliquer pour en savoir plus. La
même étude Mailchimp Email Marketing Benchmarks a enregistré des taux de clics moyens
de 2,43 %. 17 Remarque : votre objet vend l'ouverture tandis que le contenu de votre e-mail
vend le clic. Ne confondez pas l'un pour l'autre. Il est facile de se laisser bercer par un faux
sentiment de sécurité, car certaines statistiques et mesures donnent un sentiment de réalité
exagérée. Que se passe-t-il si vous obtenez un taux d'ouverture de 50 % mais qu'il n'y a pas
de clics vers vos pages de vente ou vers votre contenu ? Si très peu de vos abonnés
prennent des mesures sur le contenu de votre courrier électronique, de sécurité.
Prennent-ils des mesures ? Est-ce qu'ils cliquent sur vos e-mails ? Ou les ouvrent
simplement ? Vos ventes augmentent-elles au fur et à mesure que votre liste s'allonge ? Ne
vous contentez pas d'un discours sur des mesures de vanité sans savoir comment elles
affectent directement votre entreprise. NETTOYEZ VOTRE LISTE Saviez-vous qu'une liste
d'e-mails se dégrade d'environ 22,5% chaque année ? 18 Si votre liste s'allonge depuis un
certain temps, vous devrez la nettoyer, c'est-à-dire vous débarrasser des abonnés qui n'ont
pas ouvert ou consulté vos courriels dans un délai de trois à six mois. Il est douloureux de
supprimer ces abonnés durement gagnés, mais cela en vaut la peine car vos taux
d'ouverture et d'engagement augmenteront. Vous aurez une image plus claire de vos
statistiques ainsi que de l'intérêt de vos abonnés. Vous ne voulez pas non plus continuer à
payer pour les abonnés non engagés qui figurent sur votre liste.
ACTION Quand avez-vous fait le dernier nettoyage de votre liste ? Choisissez une date et
planifiez votre prochain nettoyage de liste. Quel type de courrier électronique vous permet
d'obtenir le plus d'engagement de votre liste ? Quel type d'objet vous permet d'obtenir le
plus d'ouvertures de votre liste de diffusion ?

Section 9 CONSEILS POUR ÉCRIRE DES EMAILS QUI OBTIENNENT DES CLICS ET
OUVRENT LES EMAILS POUR LES ÉCOUTEURS Les longs e-mails fonctionnent bien,
surtout si vous aimez les écrire et si vos lecteurs aiment aussi les recevoir. Mais les longs
e-mails doivent être rendus lisibles. Vous voulez éviter les "briques" ou les paragraphes
volumineux avec de longues phrases. Faites défiler votre boîte de réception et vous verrez
forcément un e-mail de ce type. Dans de tels cas, le lecteur ne parvient jamais à lire
l'intégralité du message, il en parcourt la majeure partie ou le jette dans un dossier pour le
lire plus tard. Ce que vous pouvez faire : Faites en sorte que la première phrase de votre
courriel soit courte et attire l'attention. Faites en sorte que vos abonnés puissent facilement
se déplacer vers le bas de l'écran. Les gens ont besoin de sentir qu'ils progressent
réellement grâce à votre courrier électronique. S'ils jettent un coup d'œil et voient un énorme
bloc de texte sans espace blanc, ils vont marquer votre e-mail, le jeter dans un dossier pour
plus tard, ou tout simplement l'oublier. Voici quelques règles que vous pouvez suivre pour
vous assurer que vos courriels sont lisibles : - Assurez-vous que chaque paragraphe se
compose de trois phrases au maximum - Un point ou une pensée = une phrase - Mettez en
gras les mots importants pour que le lecteur s'y retrouve - Utilisez le "vous" dans vos
courriels pour que votre lecteur s'y identifie
UTILISER UN POSTSCRIPT (P.S.) Un P.S. inutilisé est un courriel immobilier gaspillé. Voici
trois façons de l'utiliser Par exemple : Savez-vous quelle est la première erreur que font les
gens lorsqu'ils planifient leurs repas ? Si vous pensez X, alors vous avez tort. Je vous dirai
quelle est cette erreur la semaine prochaine et comment elle vous fera envisager la
planification des repas différemment. 3. Pour faire réfléchir vos abonnés en soulevant des
questions dans vos e-mails. Les questions rhétoriques sont un excellent moyen de faire
participer vos abonnés et de les amener à vous répondre. ÉCRIRE COMME VOUS PARLEZ
Voici ce qu'un lecteur a partagé avec moi : "J'ai du mal à désapprendre toutes les
compétences d'écriture que j'ai acquises au fil des ans à l'école. Ce n'est pas facile d'écrire
de manière simple et conversationnelle". Écrire pour le web est intrinsèquement différent de
l'écriture à laquelle nous sommes habitués à l'école ou au collège. Le même combat se
poursuit avec le courrier électronique. Mais plus vous vous entraînez, plus votre style
d'écriture conversationnel s'améliore. Utiliser des ellipses, commencer les phrases par les
mots ou , et , ou mais - ces choix de style sont acceptables et vous donnent l'air humain. (Je
les ai utilisés plusieurs fois dans ce livre.) COMMENCEZ LES E-MAILS EN LIBÉRANT LE
DROIT DE LECTURE AU MILIEU DE L'ACTION Vous vous souvenez à l'école quand vous
écriviez votre paragraphe d'introduction ? "C'était un matin ensoleillé... les fleurs étaient..."
C'est le texte d'introduction - les subtilités avant d'entrer dans le vif du sujet. Mais avec le
courrier électronique, vous ne voulez pas faire ça. Vous voulez plonger votre lecteur au beau
milieu de l'essentiel de votre courriel, le pousser à aller au fond des choses et le tirer au
cœur de la question dont vous parlez dans votre courriel. Cela retient leur attention et ils
savent clairement ce que vous voulez qu'ils fassent ou qu'ils retirent de votre courrier
électronique.
Ce que vous pouvez faire : Passez en revue vos derniers courriels. Lisez les 3 à 5
premières phrases. Si vous les supprimez, le lecteur pourra-t-il encore comprendre votre
courriel - conservera-t-il son message ? Vous savez alors que vous devez les découper. Il
pourrait se sentir secoué... Vous pourriez même vous sentir mal à l'aise d'écrire de cette
façon. Il faut un certain temps pour s'y habituer, mais un simple ajustement suffit pour
donner vie à votre courrier électronique. RENDRE LES LIGNES SUJETS DES E-MAILS
PLUS CLAIRES, PLUS ATTENTIVES ET PLUS ACTIONNABLES La plupart des lignes
d'objet sont classées dans les catégories suivantes : - Curiosité - Urgence ou rareté - Offres
spéciales - Preuve sociale (par exemple, comment j'ai fait.../cela m'a fait...) - Avantage -
Histoire (par exemple, j'ai échoué.../je n'ai jamais pensé...) Expérimentez avec des styles de
lignes d'objet de différentes catégories. Voyez ce qui attire votre public. Si votre fournisseur
de services de messagerie électronique dispose d'une fonction de test A/B ou de test
fractionné, utilisez-la. Incorporez des symboles ou des émojis pour attirer l'attention
également. Mais n'en faites pas trop, sinon ils perdent leur effet sur vos abonnés. AYEZ UN
APPEL À L'ACTION SIMPLE et clair Regardez ceci et faites ceci et faites cela... Avez-vous
déjà reçu un e-mail avec plusieurs appels à l'action ? Évitez d'avoir trop d'appels à l'action,
sauf si votre courriel est de type newsletter ou rassemblement. Mais cela ne veut pas dire
que vous devez être avare de vos liens. Vous devez inclure plus d'un lien dans vos courriels.
Idéalement, vous devriez inclure des liens en haut, au milieu, à la fin et dans le P.S. de se
fait enterrer et vos abonnés ne prennent jamais les mesures que vous voulez qu'ils
prennent. ACTION Examinez les e-mails dans vos séquences et diffusions existantes et
analysez-les en fonction de ces questions : Votre courrier électronique leur dit-il exactement
ce que vous voulez qu'ils fassent ? Tous vos courriels ont-ils un seul objectif ? Avez-vous
inclus un P.S. ? Si vous incluez un lien dans votre courriel, l'avez-vous répété au moins trois
fois dans le courriel ?

Section 10 CONSEILS POUR CRÉER DES SYSTÈMES DE COURRIER ÉLECTRONIQUE


Les systèmes sont des processus que vous pouvez mettre en place une fois et ensuite
automatiser. Les fournisseurs de services de courrier électronique disposent de plusieurs
fonctions qui vous permettent de mettre en place différents systèmes présentant des
avantages variables pour votre entreprise. Mais attention, cela dépend en grande partie des
capacités de votre fournisseur de services de courrier électronique. J'ai également utilisé
des termes tels que "tag", "link trigger" et "segment", mais ces mêmes fonctionnalités
peuvent être désignées par un terme différent chez votre fournisseur de services de
messagerie électronique. Dans cette section, nous allons examiner quelques systèmes
différents que vous pouvez mettre en place. UTILISER LE COURRIEL POUR IDENTIFIER
LES CLIENTS POTENTIELS Pourquoi quelqu'un visite une page de vente et n'achète pas ?
Il s'agit de personnes qui ont montré un intérêt pour votre produit parce qu'elles ont pris la
peine de cliquer. Il se peut qu'ils aient encore des questions sur votre offre. Ils peuvent avoir
besoin d'un coup de pouce supplémentaire ou d'être rassurés avant d'acheter. Si vous les
rassurez en temps utile, vous pourriez très bien conclure cette vente. Nous avons
brièvement parlé de la manière dont une publicité de reciblage peut être utilisée pour
envoyer des rappels sur votre offre aux personnes qui ont déjà visité votre page de vente.
Mais que faire si vous n'avez pas d'argent à dépenser pour les annonces ? Et si vous
pouviez encore identifier des clients potentiels et concevoir un chemin de retour vers votre
page de vente ? Comment mettre cela en pratique ? Identifiez les personnes qui ont cliqué
sur le lien de votre page de vente dans votre courriel avec une balise appelée "Prospect".
Vous pouvez ensuite leur envoyer un contenu personnalisé par courrier électronique à
l'endroit ou au produit. Comment mettre cela en pratique ? Lorsque quelqu'un achète votre
produit, marquez-le comme "Produit acheté X" et envoyez ensuite une séquence
automatique de courriels de bienvenue pour ce produit. Vous pouvez également exclure les
abonnés qui ont cette étiquette de la réception de tout autre courriel de vente concernant ce
produit. Obtenez plus de détails sur les intérêts du public Vous voulez obtenir encore plus de
détails sur les intérêts du public ? C'est maintenant possible ! Vous pouvez utiliser le courrier
électronique pour savoir exactement ce qui intéresse votre public. Comment mettre cela en
pratique ? Marquez comme intéressés par un sujet particulier tous ceux qui ont choisi de
participer à votre mise à jour gratuite ou de contenu ou qui ont cliqué sur le lien d'un billet de
blog. De cette façon, lorsque vous recherchez des bêta-testeurs pour un produit ou pour
réaliser une enquête sur un produit en rapport avec le sujet, vous saurez à qui vous
adresser sur votre liste. UTILISEZ LE COURRIEL POUR IDENTIFIER VOS CHEERLEURS
Qui ouvre et lit vos courriels ?

Qui s'occupe de vos courriels et interagit avec vous ? Qui a acheté chez vous à plusieurs
reprises ? Ces personnes sont vos pom-pom girls. Si vous les entretenez bien, il est fort
probable qu'elles deviennent les défenseurs de votre marque. Les défenseurs de la marque
font passer le mot sur vous et votre marque. Ils vous marquent dans les groupes Facebook.
Ils parlent de vous à leurs amis, vous recommandent des clients à votre façon et diffusent
votre message. Ils vous aident à développer votre marque et, par conséquent, votre
entreprise. Comment mettre cela en pratique ? Certains fournisseurs de services de
messagerie électronique ont un système de notation pour chaque abonné, vous permettant
de savoir qui sont vos membres les plus engagés. Gardez un système où vous identifiez
régulièrement ces abonnés engagés. Ce sont les abonnés les plus susceptibles de fournir
un témoignage ou une critique si vous les contactez. UTILISEZ LES E-MAILS POUR
COLLECTEZ DES TESTIMONIALS SUR L'AUTO La preuve sociale est énorme. Une
enquête récente de Collective Bias, une agence d'influence, a révélé que "30 % des
consommateurs sont plus susceptibles d'acheter un produit approuvé par un blogueur non
célèbre que par une célébrité. Sur ce nombre, 70 % des 18-34 ans ont la préférence la plus
marquée pour l'approbation par leurs pairs". 21 Cela signifie que vos lecteurs recherchent
les opinions et les expériences de quelqu'un comme eux. Ainsi, en publiant les témoignages
de vos propres abonnés et lecteurs sur votre blog, vous avez beaucoup plus de chances
d'être perçu comme une personne de confiance. Mais avez-vous du mal à demander à vos
abonnés de vous donner un témoignage. Si vous pensez qu'ils sont prêts à passer à l'étape
suivante, n'ayez pas peur de leur demander. Comment mettre en œuvre cette démarche ?
Mettez en place un courrier électronique automatisé qui sera envoyé dans un délai
déterminé (par exemple, trente jours) après que quelqu'un aura acheté votre produit ou
terminé votre séquence de bienvenue et lui aura demandé un témoignage. Vous pouvez
également envoyer automatiquement un courrier électronique à tout client après qu'il a
souscrit à votre offre de services et lui demander un retour d'information sur le processus de
travail. De cette façon, vous obtiendrez votre preuve sociale tant attendue et vous le ferez
en automatique. Vous vous réveillerez chaque matin avec des témoignages dans votre boîte
de réception au lieu de devoir les rechercher activement ou de vous souvenir d'entrer en
contact avec des abonnés, des clients ou des consommateurs. UTILISEZ LE COURRIEL
POUR COMPRENDRE LE PUBLIC QUE VOUS AVEZ ATTIRÉ Je suis un fan de l'enquête
en un clic - une question simple qui vous permet de marquer les abonnés en fonction de
leurs réponses. Selon la façon dont vous structurez votre question, cela peut vous donner
un bon aperçu du type de liste dont vous disposez et du stade auquel se trouvent vos
abonnés. Ce n'est pas une obligation, mais le fait de leur offrir un téléchargement gratuit au
clic les incitera davantage. Comment mettre cela en pratique ? - Décidez des choix que vous
voulez faire dans votre enquête. - Ensuite, définissez un déclencheur et une balise simples
pour chacune de ces options. Vous pouvez ensuite diriger les abonnés qui cliquent dessus
vers une page "Merci de m'avoir informé" ou une page "Merci et voici votre téléchargement
gratuit". TAGES ET SEGMENTS NON NÉGOCIABLES Les tags et segments que vous
définissez seront spécifiques à votre entreprise. Mais il y en a certains qui sont tout
simplement de bonnes pratiques. ( Note : X = sujet/produit.) - Produit acheté X (excluez ces
abonnés des promotions) - Intérêt pour X (basé sur l'opt-in ou les clics des emails) - Mise à
jour du contenu spécifique téléchargé/opt-in X - Dans la séquence d'emails X (excluez ces
abonnés de vos emails de diffusion et promotions) FAQ 14 : Qu'est-ce que la segmentation
exactement et comment l'utiliser ? Un segment est un groupe d'abonnés qui a. remplissent
certaines conditions que vous avez fixées ou b. prennent certaines mesures. Le but de la
segmentation est d'éviter l'épuisement des listes lorsque vous envoyez trop de courriels ou
que vous envoyez des courriels qui ne sont pas pertinents pour vos abonnés. En
segmentant votre liste, vous êtes en mesure d'adapter votre contenu à différents groupes
d'abonnés. Vous pouvez utiliser ce que les membres d'un segment ont en commun pour
envoyer des courriels plus pertinents à ce segment. Voici deux façons de segmenter votre
public :
1. Comportement basé sur les actions entreprises dans les courriels - Vous créez un
segment d'abonnés qui ont cliqué sur des liens liés à un sujet spécifique dans vos courriels
ou cliqué pour s'inscrire à des événements spécifiques dans un courriel. 2. Point d'entrée -
Vous créez un segment basé sur ce qu'ils ont choisi. ACTION Lequel de ces systèmes vous
manque ? Faites une liste des systèmes que vous pouvez mettre en place dès aujourd'hui.
CONCLUSION + PROCHAINES ÉTAPES Vous disposez maintenant de plus qu'un simple
cadre pour mettre en place une stratégie de marketing par courrier électronique pour votre
entreprise. Plutôt que de passer d'une semaine à l'autre à vous demander sur quoi écrire et
à vous enfuir, imaginez que vous pouvez créer une stratégie de courrier électronique qui
vous permette de prendre votre week-end et de voir votre liste s'allonger, de recueillir des
témoignages et de réaliser des ventes. Imaginez avoir des idées de contenu infinies...
Imaginez créer une offre opt-in avec tous les bons ingrédients qui fait que les lecteurs
réclament à cor et à cri de mettre la main dessus... Imaginez envoyer des e-mails en toute
confiance en sachant exactement l'impact qu'un e-mail particulier aura sur vos abonnés...
C'est la puissance d'une stratégie de marketing par e-mail ! Mais il est facile de se faire
aspirer dans un cycle sans fin de planification plutôt que d'"envoi". Vous pouvez
conceptualiser et planifier un nombre infini de séquences et d'aimants sans en finir aucun.
C'est l'une des plus grandes difficultés que je rencontre avec mes clients et mes étudiants.
Vous ne pouvez pas avoir tous les automatismes ou systèmes que j'ai décrits dans le livre
depuis le début. Vous ne pouvez pas avoir plusieurs séquences en même temps pour
chacun de vos aimants en plomb si vous n'avez jamais créé de séquence auparavant.
Faites des pas supplémentaires chaque jour. Au fur et à mesure que votre liste s'allonge et
que vous développez votre marque et votre expertise, vous attirerez de plus en plus de
personnes qui achèteront chez vous. Mais il est important de se rappeler que le courrier
électronique n'est pas un média que vous utilisez uniquement pour vendre. Le courrier
électronique est aussi un outil de marketing de contenu que vous utilisez pour être en tête
de liste et construire ; n'y croyez pas, il ne fera jamais partie de votre stratégie commerciale
et de marketing de contenu. Il faut du temps pour transformer les abonnés en défenseurs de
la marque. Vous devez vous démarquer dans cette boîte de réception très fréquentée. Vous
devez vous battre pour vous faire remarquer. Vous devez leur montrer que vous vous
intéressez à eux. Vous devez gagner leur confiance. Mais cela en vaut la peine, car vous
formez votre propre équipe de marketing - des personnes qui se manifesteront pour votre
marque lorsque vous en aurez besoin. J'espère que vous donnerez à votre entreprise une
stratégie de marketing par e-mail simple et une chance de se constituer un public accro à
votre zone de génie. Avant de partir, n'oubliez pas de télécharger vos bonus à l'adresse
https://meera.email/300 et de vous inscrire au cours intensif GRATUIT sur l'email à l'adresse
https://meera.email/challenge. Bonne chance et merci de partager votre travail avec le
monde entier !

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