Rapport Annuel FInancier 2020-Converti
Rapport Annuel FInancier 2020-Converti
Rapport Annuel FInancier 2020-Converti
FINANCIER
an anad
AS S U RA N C E
Entreprise régie par la loi N°17-99 portant code des
Assurances. Société Anonyme au capital de 602.835.950
DH
181, Bd. d’Anfa - Casablanca
Tél. : 05 22 95 76 76 / 05 22 95 78 78
www.AtlantaSanad.ma
Sommaire
Communication Financière 04
Rapport ESG 65
3
COMMUNICATION FINANCIÈRE
DES RÉSULTATS
4
Rapport Annuel Financier 2020
Sommaire
5
AVIS DE RÉUNION DES ACTIONNAIRES
À L’ASSEMBLÉE GÉNÉRALE
ORDINAIRE
Les Actionnaires de la Compagnie AtlantaSanad Assurance, entreprise privée régie par la loi n° 17-99 portant
Code des Assurances, société anonyme au capital social de 602.835.950,00 dirhams, sont convoqués, en
Assemblée Générale Ordinaire, au siège social de la société, sis à Casablanca, 181, boulevard d’Anfa le :
Les actionnaires peuvent assister à l’Assemblée sur simple justification de leur identité, à la condition, soit d’être
inscrits sur les registres sociaux au plus tard cinq (5) jours avant ladite assemblée, soit de produire un certificat
attestant le dépôt de leurs actions auprès d’un établissement agréé.
Un actionnaire empêché d’assister à l’Assemblée peut s’y faire représenter par un autre actionnaire, par son tuteur, par
son conjoint ou par un ascendant ou descendant ou par une personne morale ayant pour objet social la gestion
de portefeuilles de valeurs mobilières.
Des formules de procuration sont à la disposition des actionnaires au siège social et seront disponibles sur le site
internet www.AtlantaSanad.ma conformément aux dispositions de la loi n° 17-95 relative aux sociétés anonymes, telle
que modifiée et complétée (la Loi 17-95).
Tout actionnaire a le droit de prendre connaissance, au siège social, des documents dont la communication est prescrite
par la Loi 17-95.
Conformément à l’article 121 à la Loi 17-95, les actionnaires détenteurs du pourcentage d’actions prévu par l’article 117
de ladite loi, disposent d’un délai de 10 jours à compter de la publication du présent avis pour demander, par
lettre recommandée adressée au siège social, l’inscription de projets de résolutions à l’ordre du jour de
l’Assemblée.
Les documents requis par la loi 17-95 relative aux sociétés anonymes sont mis à la disposition des actionnaires au siège
social et sur le site internet www.AtlantaSanad.ma 21 (vingt-et-un) jours avant la date de tenue de l’Assemblée
Générale.
Par ailleurs, les actionnaires souhaitant participer à l’Assemblée par visioconférence sont invités, pour obtenir
communication des modalités et codes d’accès, à prendre attache, au plus tard cinq (5) jours avant l’Assemblée, avec le
Secrétariat du Conseil aux numéros suivants : +212 522 31 01 07 ou +212 669 281 069.
Le Conseil d’Administration
PROJETS DE RESOLUTIONS DE L’ASSEMBLEE
GENERALE ORDINAIRE DU 20 MAI 2021
PREMIERE RESOLUTION
L’Assemblée Générale, après avoir entendu les explications du Conseil d’Administration et la lecture du rapport des
Commissaires aux Comptes, approuve intégralement les comptes de l’exercice clos le 31 décembre 2020 tels qu’ils
résultent du Bilan et du Compte de Produits et Charges arrêtés à cette date et qui présentent un bénéfice net
comptable de 436.950.955,69 dirhams.
DEUXIEME RESOLUTION
L’Assemblée Générale décide d’a¦ecter le bénéfice net comptable de l’exercice, soit 436.950.955,69 dirhams, comme
suit :
TROISIEME RESOLUTION
L’Assemblée Générale, après avoir entendu la lecture du rapport spécial des Commissaires aux Comptes sur les
conventions relevant de l’article 56 de la Loi 17-95 sur la société anonyme, approuve chacune des opérations et
conventions qui y sont mentionnées.
QUATRIEME RESOLUTION
L’Assemblée Générale donne quitus entier et définitif de sa gestion au Conseil d’Administration pour l’exercice
clos le 31 décembre 2020.
Elle donne également décharge de leur mission aux Commissaires aux Comptes pour le même exercice.
8
CINQUIEME RESOLUTION
L’Assemblée Générale constate que le mandat des membres du Conseil d’Administration actuels, hors les administrateurs
indépendants, expire à la présente Assemblée Générale.
En conséquence, elle décide, conformément aux dispositions de la loi et des statuts, de renouveler le mandat des
membres du Conseil d’Administration suivants pour une durée de trois (3) années :
Monsieur Mohamed Hassan BENSALAH,
Madame Latifa BENSALAH née EL
MOUTARAJJI; Madame Fatima-Zahra
BENSALAH;
Monsieur Karim CHIOUAR;
Monsieur Sellam SEKKAT;
Monsieur Lotfi SEKKAT;
HOLMARCOM, dont le représentant permanent est Monsieur Mohamed Hassan BENSALAH ;
CDG, dont le représentant permanent est Monsieur Khalid EL HATTAB.
Le mandat des membres désignés ci-dessus expirera à l’issue de l’Assemblée Générale Ordinaire qui sera appelée à statuer
sur les comptes de l’exercice clos le 31 décembre 2023.
SIXIEME RESOLUTION
L’Assemblée Générale constate que les mandats des cabinets ERNST & YOUNG et DELOITTE AUDIT, Commissaires aux
comptes de la société, arrivent à expiration à l’issue de la présente Assemblée.
Elle décide de renouveler leurs mandats de Commissaires aux Comptes pour une durée de trois (3) exercices sociaux
correspondant aux exercices 2021, 2022 et 2023.
L’Assemblée Générale donne tous pouvoirs au Président Directeur Général pour fixer avec les Commissaires aux Comptes le
montant de leurs honoraires annuels.
SEPTIEME RESOLUTION
L’Assemblée Générale décide d’allouer, au Conseil d’Administration, pour l’exercice en cours, des jetons de présence d’un
montant brut de 2.000.000,00 de dirhams.
Il appartiendra au Conseil d’Administration de les répartir entre ses membres dans les proportions qu’il jugera
convenables.
HUITIEME RESOLUTION
L’Assemblée Générale donne tous pouvoirs au porteur d’un exemplaire, d’un extrait ou d’une copie du présent procès-
verbal pour accomplir les formalités prévues par la Loi.
ETATS DE SYNTHESE ARRETES AU 31/12/2020
COMPTES SOCIAUX
10
Bilan Exercice clos le 31 décembre 2020
Passif Exercice Exercice précédent
FINANCEMENT PERMANENT 17 700 016 396,08 7 759 748 478,80
CAPITAUX PROPRES 3 526 053 067,22 1 406 268 835,48
Capital social ou fonds d’établissement 602 835 950,00 601 904 360,00
à déduire : Actionnaires, capital souscrit non appelé 0,00
Capital appelé, (dont versé...........................) 0,00
Primes d'émission, de fusion, d'apport 1 985 892 364,85 105 362 240,00
Ecarts de réévaluation 0,00
Réserve légale 60 190 436,00 60 190 436,00
Autres réserves 209 037 487,51 209 037 487,51
Report à nouveau (1) 231 145 873,17 184 519 190,03
Fonds social complémentaire 0,00
Résultats nets en instance d’affectation (1) 0,00
Résultat net de l'exercice (1) 436 950 955,69 245 255 121,94
CAPITAUX PROPRES ASSIMILES 104 529,09 12 918,77
Provisions réglementées 104 529,09 12 918,77
DETTES DE FINANCEMENT 7 806 022,05 5 237 666,37
Emprunts obligataires 0,00 0,00
Emprunts pour fonds d’établissement 0,00 0,00
Autres dettes de financement 7 806 022,05 5 237 666,37
PROVISIONS DURABLES POUR RISQUES ET CHARGES 310 115 503,19 0,00
Provisions pour risques 0,00
Provisions pour charges 310 115 503,19 0,00
PROVISIONS TECHNIQUES BRUTES 13 855 937 274,53 6 348 229 058,18
Provisions pour primes non acquises 541 998 900,56 289 866 131,60
Provisions pour sinistres à payer 9 122 250 306,18 4 426 288 253,92
Provisions des assurances vie 3 533 769 080,14 1 336 830 250,05
Provisions pour fluctuation de sinistralité 589 491 581,04 256 844 235,45
Provisions pour aléas financiers 0,00 0,00
Provisions techniques des contrats en unités de compte 0,00 0,00
Provisions pour participation aux bénéfices 24 541 497,46 10 478 707,73
Provisions techniques sur placements 18 929 246,86 14 931 485,66
Autres provisions techniques 24 956 662,29 12 989 993,77
ECARTS DE CONVERSION-PASSIF
Augmentation des créances immobilisées et des placements 0,00 0,00
Diminution des dettes de financement et des provisions techniques 0,00 0,00
PASSIF CIRCULANT (hors trésorerie) 2 243 725 768,18 1 005 503 207,46
DETTES POUR ESPECES REMISES PAR LES CESSIONNAIRES 690 695 302,18 278 183 844,70
Dettes pour espèces remises par les cessionnaires 690 695 302,18 278 183 844,70
DETTES DE PASSIF CIRCULANT 1 553 030 466,00 727 319 362,76
Cessionnaires et cptes rattachés créditeurs 297 628 198,43 146 203 991,01
Assurés, intermédiaires, cédants, coassureurs et comptes rattachés créditeurs 735 934 062,75 289 087 343,89
Personnel créditeur 2 139 361,20 1 572 246,70
Organismes sociaux créditeurs 5 841 510,82 1 346 674,53
Etat créditeur 76 930 456,13 95 225 979,64
Comptes d'associés créditeurs 2 648 892,09 0,00
Autres créanciers 115 977 124,27 98 734 495,21
Comptes de régularisation-passif 315 930 860,30 95 148 631,78
AUTRES PROVISIONS POUR RISQUES ET CHARGES 0,00
ECARTS DE CONVERSION-PASSIF (éléments circulants) 0,00
TRESORERIE 427 826 884,92 246 928 397,51
TRESORERIE-PASSIF 427 826 884,92 246 928 397,51
Crédits d'escompte 0,00 0,00
Crédits de trésorerie 0,00 0,00
Banques 427 826 884,92 246 928 397,51
TOTAL GENERAL 20 371 569 049,18 9 012 180 083,77
PRODUITS TECHNIQUES D’EXPLOITATION 2 218 229,49 0,00 2 218 229,49 1 342 624,58
PRESTATIONS ET FRAIS 937 895 986,74 7 138 907,45 930 757 079,29 408 416 680,14
Prestations et frais payés 494 292 912,66 8 953 054,87 485 339 857,79 196 019 816,75
Variation des provisions pour sinistres à payer 30 550 375,30 3 084 719,28 27 465 656,02 11 115 693,35
Variation des provisions des assurances vie 413 160 219,97 -4 898 866,70 418 059 086,67 191 986 368,89
Variation des provisions pour fluctuations de sinistralité 1 506 187,46 1 506 187,46 4 847 026,99
Variation des provisions pour aléas financiers 0,00 0,00 0,00
Var. des prov. Tech. des contrats en unités de cpte 0,00 0,00 0,00
Variation des provisions pour participation aux bénéfices -1 613 708,65 -1 613 708,65 4 447 774,16
Variation des autres provisions techniques 0,00 0,00 0,00
CHARGES TECHNIQUES D’EXPLOITATION 257 661 043,45 0,00 257 661 043,45 114 204 614,99
Charges d’acquisition des contrats 135 005 238,03 135 005 238,03 51 255 087,98
Achats consommés de matières et fournitures 2 385 634,79 2 385 634,79 981 401,71
Autres charges externes 43 789 818,88 43 789 818,88 21 565 705,44
Impôts et taxes 5 453 042,78 5 453 042,78 2 523 683,27
Charges de personnel 54 386 094,71 54 386 094,71 21 215 515,86
Autres charges d'exploitation 3 036 474,89 3 036 474,89 324 804,44
Dotations d'exploitation 13 604 739,37 13 604 739,37 16 338 416,29
PRODUITS DES PLACTS AFFECTES AUX OPER. D’ASSURANCES 132 475 671,99 0,00 132 475 671,99 58 403 419,35
CHARGES DES PLACTS AFFECTES AUX OPER. D’ASS. 38 014 193,32 0,00 38 014 193,32 1 712 540,78
RESULTAT TECHNIQUE VIE (1+2 - 3 - 4+5 - 6)-9 026 002,771 644 431,48-10 670 434,2551 141 579,26
12
Compte de produits et charges (CPC)
PRIMES 3 871 127 673,46 562 855 147,49 3 308 272 525,97 1 808 900 107,89
Primes émises 3 847 756 419,42 562 839 880,41 3 284 916 539,01 1 832 132 204,67
Variation des provisions pour primes non acquises -23 371 254,04 -15 267,08 -23 355 986,96 23 232 096,78
Subventions d’exploitation
Reprises d’exploitation, transferts de charges 1 966 625,14 1 966 625,14 645 937,45
PRESTATIONS ET FRAIS 2 894 759 623,64 707 646 790,94 2 187 112 832,70 1 222 418 525,60
Prestations et frais payés 2 158 245 520,41 322 452 146,48 1 835 793 373,93 1 132 742 183,31
Variation des provisions pour sinistres à payer 682 594 778,20 362 322 969,63 320 271 808,57 73 469 105,76
Variation des provisions pour fluctuations de sinistralité 56 613 158,13 0,00 56 613 158,13 19 413 148,52
Variation des provisions pour participation aux bénéfices 4 650 498,38 4 650 498,38 -44 292,50
Variation des autres provisions techniques -7 344 331,48 22 871 674,83 -30 216 006,31 -3 161 619,49
CHARGES TECHNIQUES D’EXPLOITATION 1 016 223 990,99 1 016 223 990,99 561 686 647,37
Charges d’acquisition des contrats 473 635 108,95 473 635 108,95 262 849 199,75
Achats consommés de matières et fournitures 13 289 062,51 13 289 062,51 5 872 874,29
Autres charges externes 163 524 733,51 163 524 733,51 102 288 821,50
Charges de personnel 182 893 019,00 182 893 019,00 105 915 902,09
Dotations d'exploitation 145 716 086,05 145 716 086,05 59 279 377,07
PRODUITS DES PLACTS AFFECTES AUX OP. D’ASS. 477 882 734,82 477 882 734,82 267 174 422,51
Revenus des placements 234 323 965,42 234 323 965,42 130 898 310,83
Produits des différences sur prix de remboursement à percevoir 0,00 0,00 0,00
Profits sur réalisation de placements 242 948 339,52 242 948 339,52 135 841 866,71
Intérêts et autres produits de placements 486 338,78 486 338,78 420 920,41
CHARGES DES PLACTS AFFECTES AUX OP. D’ASS. 78 951 406,88 78 951 406,88 14 902 773,50
Frais de gestion des placements 10 575 722,13 10 575 722,13 3 186 511,33
Amortissement des différences sur prix de remboursement 1 221 081,05 1 221 081,05 100 949,42
RESULTAT TECHNIQUE NON-VIE (1 + 2 - 3 - 4 + 5 - 6) 367 473 620,86 -144 791 643,45 512 265 264,31 284 284 819,25
Compte de produits et charges (CPC)
PRODUITS NON TECHNIQUES COURANTS 8 779 935,06 1 342 831,76 10 122 766,82 12 307 392,59
Produits d’exploitation non techniques courants 0,00 514 868,25 514 868,25 0,00
Intérêts et autres produits non techniques courants 8 779 935,06 0,00 8 779 935,06 5 183 727,73
Produits des différences sur prix de remboursement à percevoir 0,00 0,00 0,00
Autres produits non techniques courants 0,00 827 963,51 827 963,51 315 000,00
Reprises non techniques, transferts de charges 0,00 0,00 6 808 664,86
CHARGES NON TECHNIQUES COURANTES 36 769 306,00 404 049,61 37 173 355,61 22 400 005,47
Charges d’exploitation non techniques courantes 36 705 985,05 67 173,03 36 773 158,08 22 280 834,02
Charges financières non techniques courantes 41 632,96 136,86 41 769,82 0,00
Amortissement des différences sur prix de remboursement 0,00 0,00 0,00
Autres charges non techniques courantes 0,00 336 739,72 336 739,72 98 057,03
Dotations non techniques 21 687,99 0,00 21 687,99 21 114,42
RÉSULTAT NON TECHNIQUE COURANT (1 - 2) -27 989 370,94 938 782,15 -27 050 588,79 -10 092 612,88
PRODUITS NON TECHNIQUES NON COURANTS 2 134 712,12 0,00 2 134 712,12 153 021,79
Produits des cessions d'immobilisations 0,00 0,00 3 500,00
Subventions d’équilibre 0,00 0,00 0,00
Profits provenant de la réévaluation des éléments d'actif 0,00 0,00 0,00
Autres produits non courants 2 121 793,35 0,00 2 121 793,35 64 952,09
Reprises non courantes, transferts de charges 12 918,77 12 918,77 84 569,70
CHARGES NON TECHNIQUES NON COURANTES 2 231 548,76 2 329 758,94 4 561 307,70 380 403,48
Valeurs nettes d'amts des immobilisations cédées 0,00 0,00 755,00
Subventions accordées 0,00 0,00 0,00
Perte provenant de la réévaluation des éléments d'actif 0,00 0,00 0,00
Autres charges non courantes 2 127 019,67 2 329 758,94 4 456 778,61 366 729,71
Dotations non courantes 104 529,09 104 529,09 12 918,77
RÉSULTAT NON TECHNIQUE NON COURANT (3 - 4) -96 836,64 -2 329 758,94 -2 426 595,58 -227 381,69
RESULTAT NON TECHNIQUE (1 - 2 + 3 - 4) -28 086 207,58 -1 390 976,79 -29 477 184,37 -10 319 994,57
IV - RECAPITULATION
14
Etat des soldes de gestion
1b Variation des provisions pour primes non acquises -23 371 254,04 23 219 638,25
2 Variation des provisions mathématiques (60311+60317+ 6032+6033+60261+60267) 309 693 164,44 131 967 682,53
3 Ajustement VARCUC
4 Charges des prestations (4a +4b) 3 416 899 895,07 1 726 275 671,54
4a Prestations et frais payés ( hors rubrique 9) 2 652 538 433,07 1 447 592 828,20
4b Variation des provisions pour prestations diverses 764 361 462,00 278 682 843,34
A - Solde de souscription (Marge Brute) (1-2-3-4) 1 234 385 933,21 783 001 500,65
6 Autres charges techniques d'exploitation 665 244 687,46 361 786 974,63
B- Charges d'acquisition et de gestion nettes (5+6-7) 1 263 268 570,86 667 330 402,46
8 Produits nets de placements (73 - 63) (hors ajustements VARCUC) 493 392 806,61 308 962 527,58
9 Participations aux résultats et charges des intérêts crédités (60115, 60316, 60266, 106 062 550,87 62 515 408,33
6071)
E - Résultat technique brut (C+ D) 358 447 618,09 362 118 217,44
10 Part des réassureurs dans les primes acquises 571 638 486,42 316 615 375,59
11 Part des réassureurs dans les prestations payées 331 405 201,35 125 681 326,52
12 Part des réassureurs dans les provisions 383 380 497,04 164 242 230,14
G - Résultat technique net (E+ F) 501 594 830,06 335 426 398,51
13 Résultat non technique courant -27 050 588,79 -10 092 612,88
H - Résultat non technique (13+ 14) -29 477 184,37 -10 319 994,57
16 C' - Marge d'exploitation nette de réassurance (C + F) 114 264 574,32 88 979 279,26
Rapport Annuel Financier 2020
2 Moins Actif immobilisé (moins rubrique 26) 1 746 955 553,90 135 242 419,93 1 611 713 133,97
3 = Fonds de roulement fonctionnel (1-2)(A) 2 097 123 567,65 1 276 277 000,69 820 846 566,96
4 Provisions techniques nettes de cessions (16-32) 11 973 808 209,35 5 489 791 659,02 6 484 016 550,33
5 Placements moins dépôts des réassureurs (26- 12 287 522 801,33 5 748 249 136,47 6 539 273 664,86
42)
6 = Besoin en couvertures (4-5) (B) -313 714 591,98 -258 457 477,45 55 257 114,53
7 Actif circulant (moins rubrique 32) 3 718 190 017,82 1 966 437 060,06 1 751 752 957,76
8 Moins passif circulant (moins rubrique 42) 1 553 030 466,00 727 319 362,76 825 711 103,23
9 = Besoin de financement (7-8) (C) 2 165 159 551,82 1 239 117 697,30 926 041 854,52
10 Trésorerie nette (actif - passif) = (A+B- -381 750 576,15 -221 298 174,06 160 452 402,09
C)
Augmentation
15
Diminution
16
II - FLUX DE TRESORERIE Exercice clos le 31 décembre 2020
ETAT A2
ETAT A3
ETAT DES CHANGEMENTS DE METHODES Au 31/12/2020
Influence sur le patrimoine, la
Nature des Changements Justification du changement situation
financière et les
résultats
I - Changements affectant les méthodes d’évaluation NEAN T
II- Changements affectant les règles de présentation NEAN T
ETAT B4
TABLEAU DES TITRES DE PARTICIPATION Exercice clos le 31 décembre 2020
Extrait des derniers états de synthèse
de la Société Produits
% Prix Valeur
Raison sociale de Secteur Capital participation émettrice inscrits
la
d’acquisition comptable
Société d’activité Social Date Situation Résultat au CPC
émettrice au capital global nette
de nette net de l’exercice
clôture
I - IMMOBILISATIONS FINANCIERES
TITRES DE PARTICIPATION
DEPOSITAIRE CENTRAL BOURSE 100 000 000,00 0,94% 187 000,00 187 000,00 31/12/2019 305 769 295,16 1 369 121,59
NEJMAT AL JANOUB IMMOBILIER 1 500 000,00 80,00% 40 757 514,17 40 757 514,17 31/12/2019 45 433 785,43 1 384 785,83
FONDS IGRANE FONDS INVEST 54 600 000,00 15,87% 8 317 174,35 8 317 174,35 31/12/2019 50 214 023,04 7 500 437,77
MOROCCAN FINANCIAL BOARD FONDS INVEST 500 000 000,00 3,00% 15 146 167,05 15 146 167,05 31/12/2019 507 998 470,22 1 173 763,41
PARC BOUSKOURA SOGEPOS PARC INDUSTRIEL 35 000 000,00 10,00% 19 526 245,48 19 526 245,48 31/12/2019 49 748 103,26 12 511 036,13 594 274,21
PARC BOUSKOURA SOGEPIB PARC INDUSTRIEL 18 000 000,00 10,00% 9 456 182,47 9 456 182,47 31/12/2019 24 927 490,11 5 127 118,40 256 356,00
STE IMMOB SANAD (Mly YOUSSEF) IMMOBILIER 30 000 000,00 98,00% 33 860 536,00 33 860 536,00 31/12/2019 34 552 390,02 1 227 964,03
STE IMMOB TAZERM IMMOBILIER 6 400 000,00 99,99% 2 597 124,37 2 597 124,37 31/12/2019 2 597 286,70 -37 555,01
SBVC BOURSE 387 517 900,00 2,20% 12 128 469,43 12 128 469,43 31/12/2019 706 595 588,21 36 107 445,77
CAT ASSURANCE 162 656 000,00 13,88% 56 053 887,88 56 053 887,88 31/12/2019 666 696 670,51 266 464 939,09 11 097 430,93
SMAEX ASSURANCE 50 000 000,00 0,50% 644 534,94 644 534,94 31/12/2019 133 851 302,70 4 994 753,90
ATLANTA COTE D'IVOIRE Non-Vie ASSURANCE 83 455 000,00 95,00% 79 433 229,29 79 433 229,29 31/12/2019 70 145 562,43 -13 309 437,57
NAJMAT AL BAHR IMMOBILIER 228 151 000,00 100,00% 228 150 600,00 161 650 600,00 31/12/2019 228 063 504,73 -30 278,60
TOURS BALZAC IMMOBILIER 31 000 000,00 99,98% 67 553 969,95 67 553 969,95 31/12/2019 104 134 094,88 80 296 335,09 68 186 800,00
JAWHARAT CHAMAL IMMOBILIER 330 000 000,00 20,61% 244 856 264,09 244 856 264,09 31/12/2019 337 222 454,80 999 912,22
Constructions (2612, 2321, 2323, 2325, 2327) 177 651 690,64 167 785 525,32 196 451 174,14 28 665 648,82
Parts et actions de sociétés immobilières (2618,2318,2328) 16 758 893,06 16 758 893,06 16 758 893,06 0,00
Total placements immobiliers 307 198 958,13 297 332 792,81 326 109 441,63 28 776 648,82
Obligations d'Etat (26211, 26221) 18 651 351,00 18 651 351,00 18 869 844,00 218 493,00
Obligations garanties par l'Etat (26215, 26225) 25 553 568,62 25 553 568,62 28 827 026,82 3 273 458,20
Titres de créances négociables (2624) 24 707 044,84 24 707 044,84 25 076 604,12 369 559,28
Autres obligations et bons (26218, 26228, 2481, 3504, 3506, 3508) 917 349 242,68 917 349 242,68 948 501 935,20 31 152 692,52
Total Obligations, bons et titres de créances négociables 986 261 207,13 986 261 207,13 1 021 275 410,14 35 014 203,01
Titres de participations (2631,2510) 274 110 352,52 272 460 352,52 295 820 749,62 23 360 397,10
Actions cotées 3 086 566 743,27 3 000 516 159,15 3 159 511 652,03 158 995 492,88
OPCVM Obligations 4 723 017 913,87 4 723 017 913,87 5 038 670 360,74 315 652 446,87
OPCVM Actions 347 138 782,73 347 138 782,73 378 244 361,13 31 105 578,40
OPCVM Divers 1 232 060 970,21 1 232 060 970,21 1 236 053 709,83 3 992 739,62
Autres actions et parts sociales 1 075 240 628,04 1 008 740 628,02 1 190 063 819,69 181 323 191,67
10 738 135 10 583 934 11 298 364 714 429
Total Actions et Titres de Participations
390,64 806,50 653,04 846,54
Prêts en premier hypothèque (2641, 2411) 128 639 360,19 128 639 360,19 128 639 360,19 0,00
Avances sur polices vie (2643) 61 811 347,53 61 811 347,53 61 811 347,53 0,00
Autres prêts (2648,2415,2416,2418,2483,2487,2488,2683,2688) 18 232 279,93 18 232 279,93 18 232 279,93 0,00
Total autres prêts et créances immobilisées 208 682 987,65 208 682 987,65 208 682 987,65 0,00
Dépôts à terme (2651) 512 300 000,00 512 300 000,00 512 300 000,00 0,00
OPCVM Monétaires (2653, 3503) 627 076 884,04 627 076 884,04 635 906 504,79 8 829 620,75
Autres dépôts (2658, 2486) 96 854 929,95 96 854 929,95 96 854 929,95 0,00
TOTAL 13 476 510 357,54 13 312 443 608,08 14 099 493 927,20 787 050 319,12
ETAT B5
I - PROVISIONS TECHNIQUES
Exercice clos le 31 décembre 2020
Montant au début de l’exercice Variations de l’exercice
Montant à la fin de l’exercice
NATURE
Brut Cessions Net Brut Cessions Net Brut Cessions Net
Provision pour
participations aux 21 504 707,73 21 504 707,73 3 036 789,73 0,00 3 036 789,73 24 541 497,46 24 541 497,46
bénéfices
Autres provisions
32 300 993,77 79 271 421,64 -46 970 427,87 -7 344 331,48 22 871 674,83 -30 216 006,31 24 956 662,29 102 143 096,47 -77 186 434,18
techniques
TOTAL 12 699 191 351,26 1 498 763 835,22 11 200 427 516,04 1 156 745 923,27 383 365 229,96 773 380 693,31 13 855 937 274,53 1 882 129 065,18 11 973 808 209,35
II - AUTRES
PROVISIONS
Montant Dotations Reprises Montant
NATURE au début de non non
au début de
l’exercice d’exploitation financières d’exploitation financières l’exercice
techniques techniques
SOUS TOTAL (A) 394 202 841,35 0,00 70 202 512,89 104 529,09 2 775 955,41 0,00 12 918,77 461 721 009,15
SOUS TOTAL (B) 1 220 904 472,52 99 965 203,03 0,00 21 687,99 0,00 0,00 0,00 1 320 891 363,54
TOTAL (A+B) 1 615 107 313,87 99 965 203,03 70 202 512,89 126 217,08 2 775 955,41 0,00 12 918,77 1 782 612 372,69
ETAT B6
• Immobilisations financières
- Obligations et bons 986 231 367,13 926 685 977,32 59 545 389,81
DE L’ACTIF CIRCULANT
- Céssionnaires et comptes rattachés 2 385 176 702,82 385 176 702,82 220 297 259,29
- Etat 139 340 642,23 139 340 642,23 139 340 642,23
- Autres débiteurs 4 207 429 124,89 207 429 124,89 1 151 441,24 43 988 720,76
6 835 030 211,61 0,00 4 114 429 944,24 2 720 600 267,37 749 049 490,76 139 340 642,23 43 988 720,76 267 382 336,12
TOTAL 8 016 779 957,42 1 111 444 356,00 4 184 735 334,05 2 720 600 267,37 749 049 490,76 139 340 642,23 43 988 720,76 267 382 336,12
20
ETAT B7
DE FINANCEMENT
- Emprunts obligataires
7 806 022,05 7 806 022,05 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Dettes pour dépôts des réassureurs 690 695 302,18 690 695 302,18 290 842 722,79
Cessionnaires et cptes rattachés créditeurs 297 628 198,43 297 628 198,43 248 214 482,65
Autres créanciers 115 977 124,27 115 977 124,27 0,00 55 914 126,05
2 243 725 768,18 0,00 1 657 693 596,06 586 032 172,11 539 057 205,44 76 930 456,13 55 914 126,05 0,00
TOTAL 2 251 531 790,23 7 806 022,05 1 657 693 596,06 586 032 172,11 539 057 205,44 76 930 456,13 55 914 126,05 0,00
ETAT B8
SURETES DONNES OU RECUES
N E A N T
Débiteur (MEMBRE
DIVERS DU PERSONNEL ) 44 629 667,00 Hypothèque DIVERS LE DEBITEUR 25 169 290,26
ETAT B9
Montant Exercice
ENGAGEMENTS DONNES Montant Exercice
précedent
Montant Exercice
ENGAGEMENTS RECUS Montant Exercice
précedent
22
RAPPORT DES CONTRÔLEURS DES COMPTES
Opinion
Conformément à la mission qui nous a été confiée par votre Assemblée Générale, nous avons effectué
l’audit des états de synthèse ci-joints de la société ATLANTASANAD S.A. comprenant le bilan, le
compte de produits et charges, l'état des soldes de gestion, le tableau de financement et l’état des
informations complémentaires (ETIC) relatifs à l’exercice clos le 31 décembre 2020. Ces états de
synthèse font ressortir un montant de capitaux propres et assimilés de MAD 3.526.157.596,31, dont un
bénéfice net de MAD 436.950.955,69. Ces états ont été arrêtés par le Conseil d’administration le 17
mars 2021 dans un contexte évolutif de la crise sanitaire de la pandémie de Covid-19, sur la base des
éléments disponibles à cette date.
Nous certifions que les états de synthèse cités au premier paragraphe ci-dessus sont réguliers et
sincères et donnent, dans tous leurs aspects significatifs, une image fidèle du résultat des opérations
de l’exercice écoulé ainsi que de la situation financière et du patrimoine de la société ATLANTASANAD
S.A. au 31 décembre 2020, conformément au référentiel comptable admis au Maroc.
Fondement de l’opinion
Nous avons effectué notre audit selon les Normes de la Profession au Maroc. Les responsabilités qui
nous incombent en vertu de ces normes sont plus amplement décrites dans la section «
Responsabilités de l’auditeur » du présent rapport. Nous sommes indépendants de la société
conformément aux règles de déontologie qui s’appliquent à l’audit des états de synthèse et nous nous
sommes acquittés des autres responsabilités déontologiques qui nous incombent selon ces règles.
Nous estimons que les éléments probants que nous avons obtenus sont suffisants et appropriés pour
fonder notre opinion d’audit.
Observations
rreurs et de délivrer un rapport de l’auditeur contenant notre opinion. L’assurance raisonnable correspond à un niveau élevé d’assurance, qui ne garantit toutefois pas qu’un audit réalisé conformément aux normes professionnelles permettra toujours de détecter toute anomalie significative qui pourrait exister. Les anomalies peuvent résult
Questions clés identifiées Notre réponse
Évaluation des provisions pour sinistres en assurance Vie :
Le montant des provisions techniques Vie s’élève Nos travaux d’audit ont principalement consisté à :
à MMAD 3.746 au 31 décembre 2020 dont MMAD Mettre à jour notre connaissance du dispositif de
3.481 au titre des contrats d’épargne et contrôle interne relatif aux processus de gestion
vre des procédures d’audit en réponse à ces risques, et et
capitalisation réunissons
MMAD 264 des au
éléments probants
titre des suffisants
contrats et souscriptions
des appropriés pour fonder
et des notre opinion.
prestations Vie etLetesté
risque de non-détection d’une anomalie significative résultant d’une fraude est plus élevé que celui d’une anomalie significative résultant d’une erreur, car la fraude peut impliquer la collusion, l
d’exprimer une opinion sur l’efficacité du contrôle
décès. interne de la société ; par sondage les contrôles clés identifiés ;
s y afférentes fournies par cette dernière ;
nce ou non d’une incertitude significative liée à des indiqué
Comme événements ou situations
au niveau de l’étatsusceptibles de jeter
A1 de l’ETIC, un doute important
Procéder sur la capacité
au rapprochement desdedonnées
la sociétédeà poursuivre son exploitation. Si nous concluons à l’existence d’une incertitude significative, nous sommes tenus d’attirer l’attention des lecteurs de notre rapport sur les informations fournies d
synthèse représentent les opérations et événements sous-jacents
ces provisions d’une manière
mathématiques, propre à donner
représentent la une image
gestion fidèle
avec la comptabilité ;
importante du contrôle interne que nous aurions relevée
différence au cours
entre les de notre audit.
valeurs actuelles des
engagements respectivement pris par l’assureur Mettre en œuvre des procédures visant à tester
et ceux pris par les assurés. Elles sont régies par par sondage la fiabilité des données servant de
un ensemble de dispositions règlementaires base aux estimations ;
définissant notamment les règles et paramètres
d’évaluations inhérentes à chaque branche. Tester par sondage le calcul des provisions
mathématiques et leur conformité à la
Compte tenu du montant significatif de ces réglementation ;
provisions mathématiques dans le bilan au 31
décembre 2020 et de la part de jugement dans Examiner le rapport de certification des
l’estimation des provisions, nous avons considéré provisions techniques établi par l’actuaire
ce poste comme un point clé de l’audit. indépendant et notamment la pertinence des
méthodes utilisées et des conclusions
remontées ;
24
ETATS DE SYNTHESE ARRETES AU 31/12/2020
Bilan et CPC Proforma
A des fins de comparaison, AtlantaSanad présente des données pro-forma tenant compte d’un périmètre avec
ATLANTA et SANAD pour l’exercice 2019. Les principaux indicateurs des comptes sociaux proforma, ont été établis suite
aux ajustements pro-forma détaillés ci-dessous :
BILAN PROFORMA
ACTIF Proforma
ACTIF IMMOBILISE 14 067 917 341,27
Part des cessionnaires dans les provisions techniques 1 498 763 835,22
PASSIF Proforma
FINANCEMENT PERMANENT 16 380 998 423,11
Dettes pour espèces remises par les cessionnaires 600 672 527,90
Prestations et frais 930 661 194,64 10 854 074,51 919 807 120,13
Charges techniques d’exploitation 253 776 324,28 0,00 253 776 324,28
Produits des placts affectés aux oper. D’ass. 123 561 110,24 0,00 123 561 110,24
Charges des placts affectés aux oper. D’ass. 8 591 983,39 0,00 8 591 983,39
RESULTAT TECHNIQUE VIE (A) 8 503 460,90 -1 038 747,19 9 542 208,09
Primes 3 730 101 003,85 475 935 876,98 3 254 165 126,87
Prestations et frais 2 534 099 449,87 392 800 884,07 2 141 298 565,80
Produits des placts affectes aux op. D’ass. 477 318 274,80 477 318 274,80
Charges des placts affectes aux op. D’ass. 21 211 001,25 21 211 001,25
RÉSULTAT TECHNIQUE NON-VIE (B) 630 702 237,24 83 134 992,91 547 567 244,33
RÉSULTAT TECHNIQUE (C = A + B) 639 205 698,14 82 096 245,72 557 109 452,42
Produits non techniques courants 24 287 808,05 480 312,08 24 768 120,13
Charges non techniques courantes 48 657 868,83 101 624,74 48 759 493,57
Résultat non technique courant -24 370 060,78 378 687,34 -23 991 373,44
Produits non techniques non courants 183 175,79 0,00 183 175,79
Charges non techniques non courantes 392 698,57 2 363 156,90 2 755 855,47
Résultat non technique non courant -209 522,78 -2 363 156,90 -2 572 679,68
RÉSULTAT NON TECHNIQUE (D) -24 579 583,56 -1 984 469,56 -26 564 053,12
Pourcentages Méthodes de
Sociétés D’intérêt en % Consolidation
Part des cessionnaires dans les provisions techniques 1 899 769 1 499 885
Par référence à l’avis N°13 du Conseil National de la Comptabilité, la compagnie a opté pour la possibilité d’étalement sur cinq
exercices de la cotisation au Fonds Spécial COVID-19 de MMAD 100 au niveau des comptes consolidés.
Etat des soldes de gestion
+ Variation des provisions pour primes non acquises 23 371 (37 720)
Part des réassureurs dans les primes acquises (571 623) (493 895)
Part des réassureurs dans les prestations payées 714 786 403 655
+/- Variation des provisions pour primes non acquises cédées (15) (19)
10 - Subventions d'exploitation - -
Opinion
Nous avons effectué l’audit des états de synthèse consolidés de la société ATLANTASANAD et de ses
filiales (le « groupe »), qui comprennent le bilan consolidé au 31 décembre 2020, ainsi que le compte de
produits et charges consolidé, le tableau consolidé des flux de trésorerie pour l’exercice clos à cette date,
ainsi que l’état des informations complémentaires (ETIC), y compris un résumé des principales méthodes
comptables. Ces états de synthèse consolidés font ressortir un montant de capitaux propres consolidés de
KMAD 1.960.998 dont un bénéfice net consolidé de KMAD 472.307. Ces états ont été arrêtés par le
Conseil d’Administration le 17 mars 2021 dans un contexte évolutif de la crise sanitaire de la pandémie de
Covid-19, sur la base des éléments disponibles à cette date.
Nous certifions que les états de synthèse consolidés cités au premier paragraphe ci-dessus, sont réguliers
et sincères et donnent dans tous leurs aspects significatifs, une image fidèle du patrimoine et de la
situation financière du groupe au 31 décembre 2020, ainsi que du résultat de l’ensemble consolidé pour
l’exercice clos à cette date, conformément au référentiel comptable en vigueur au Maroc.
Fondement de l’opinion
Nous avons effectué notre audit selon les Normes de la Profession au Maroc. Les responsabilités qui
nous incombent en vertu de ces normes sont plus amplement décrites dans la section « Responsabilités
de l’auditeur à l’égard de l’audit des états de synthèse consolidés » du présent rapport. Nous sommes
indépendants du groupe conformément aux règles de déontologie qui s’appliquent à l’audit des états de
synthèse au Maroc et nous nous sommes acquittés des autres responsabilités déontologiques qui nous
incombent selon ces règles. Nous estimons que les éléments probants que nous avons obtenus sont
suffisants et appropriés pour fonder notre opinion d’audit.
Observations
Les questions clés de l’audit sont les questions qui, selon notre jugement professionnel, ont été les plus
importantes dans l’audit des états de synthèse consolidés de la période considérée. Ces questions ont
été traitées dans le contexte de notre audit des états de synthèse consolidés pris dans leur ensemble et
aux fins de la formation de notre opinion sur ceux-ci, et nous n’exprimons pas une opinion distincte sur ces
questions.
Questions clés identifiées Notre réponse
Évaluation des provisions pour sinistres en assurance Non Vie :
Les provisions pour sinistres à payer Non-Vie, Nos travaux d’audit ont principalement consisté
figurant au bilan pour un montant de MMAD 8.910. à :
Deloitte Audit
Bd Sidi Mohammed Benabdellah
Bâtiment C - Tour Ivoire 3 - 3ème
étage.
La Marina -
Casablanca Maroc
En notre qualité de commissaires aux comptes de votre société, nous vous présentons notre
rapport sur les conventions réglementées conformément aux dispositions des articles 56 à 59
de la loi 17-95 telle que modifiée et complétée.
Il nous appartient de vous présenter les caractéristiques et les modalités essentielles des
conventions dont nous avons été avisées par le Président du Conseil d’Administration ou que
nous aurions découvertes à l’occasion de notre mission, sans avoir à nous prononcer sur leur
utilité et leur bien-fondé, ni à rechercher l'existence d’autres conventions. Il vous appartient,
selon la loi ci-dessus, de vous prononcer sur leur approbation.
Nous avons mis en œuvre les diligences que nous avons estimées nécessaires au regard des
normes de la profession au Maroc. Ces diligences ont consisté à vérifier la concordance des
informations qui nous ont été communiquées avec les documents de base dont elles sont
issues.
Modalités essentielles : Tout montant avancé par la société ATLANTASANAD est inscrit en
compte courant dans les livres de la société TAKAFULIA, les deux sociétés conviennent
expressément que le solde de ce compte courant augmentera, automatiquement et sans autre
forme de formalités, de toute nouvelle avance faite par ATLANTASANAD à TAKAFULIA et
diminuera des remboursements effectués par cette dernière. Ce compte courant ne sera
productif d’aucun intérêt.
Date de la convention : Cette convention datant de 2017 a été formalisée par écrit le 14
janvier 2019.
Nature de la convention : Convention conclue entre les deux parties portant sur un bail
commercial consenti à HOLMARCOM par la compagnie ATLANTASANAD moyennant un loyer
mensuel.
Administrateurs en commun:
Montants Produits
Solde au 31
Taux de encaissés en comptabilisés
Société bénéficiaire décembre 2020
rémunération 2020 (en KMAD en 2020 (en
(en KMAD)
HT) KMAD HT)
NAJMAT AL BAHR 5.595 Taux Min Groupe Néant 292
NEJMAT EL JANOUB 10.882 Taux Min Groupe Néant 576
LES TOURS BALZAC 10.530 Taux Min Groupe Néant 501
STE ARBOUH 12.990 Taux Min Groupe Néant 598
39 997 1 967
Date de la convention : Cette convention a été signée le 2 janvier 2014. Elle est valable pour
une durée d’une année renouvelable par tacite reconduction.
Modalités des conventions : Les avances en trésorerie sont rémunérées au Taux minimum du
Groupe.
Montants encaissés / décaissés pendant l’exercice 2020 : Cette convention n’a pas produit
d’effet au cours de l’exercice 2020.
Date de la convention : Cette convention a été signée le 30 août 2012. Elle est valable pour
une durée d’une année renouvelable par tacite reconduction.
Modalités des conventions : Les avances en trésorerie sont rémunérées au Taux minimum du
Groupe.
5
Rapport Annuel Financier 2020
ETAT DES
HONORAIRES VERSÉS
AUX CONTRÔLEURS DE
COMPTES
37
Rapport Annuel Financier 2020
Emetteur (Atlanta) 468 000,00 468 000,00 588 000,00 94,0% 94,0% 78,8% 468 000,00 504 000,00 270 000,00 88,6% 94,4% 64,3% 2 766 000,00
Filiales (TAKAFULIA) 30 000,00 30 000,00 0,00 6,0% 6,0% 0,0% 30 000,00 5,7% 0,0% 0,0% 90 000,00
Sous-Total 1 498 000,00498 000,00588 000,00 100,0% 100,0% 78,8%528 000,00534 000,00270 000,00 100% 100% 64,3% 2 916 000,00
Emetteur (Fusion AtlantaSanad) 0,00 0,00 158 400,00 21,2% 0,00 0,00 150 000,00 0% 0% 35,7% 308 400,00
Filiales
Total Général 498 000,00 498 000,00 746 400,00 100,0% 100,0% 100,0% 528 000,00 534 000,00 420 000,00 100% 100% 100% 3 224 400,00
RAPPORT
DE GESTION
a
n
ana
d
AS S U RA N
CE
Rapport Annuel de 2020
Gestion
RAPPORT DE GESTION
Sommaire
Présentation 42
Environnement économique 43
Gouvernance 55
ANNEXE
41
PRÉSENTATION
AtlantaSanad Assurance
AtlantaSanad Assurance est née, le 25 septembre 2020, suite
au rapprochement des deux compagnies d’assurances du
Groupe Holmarcom : Atlanta et Sanad.
AtlantaSanad Assurance est le nouvel Ensemble, né suite à la
fusion par voie d’absorption de Sanad par Atlanta, qui est cotée à
la Bourse de Casablanca depuis 2007.
Avec plus de 170 ans d’expertise cumulée, plus de 650
collaborateurs et un réseau exclusif de près de 400 points de
vente, Atlantasanad Assurance occupe le 3ème rang, talonnant
le 2ème, dans le marché marocain de l’Assurance Non-Vie.
AtlantaSanad Assurance se positionne ainsi comme un acteur
de référence dans le marché marocain de l’assurance. La
compagnie ambitionne d’o¦rir des produits innovants, tout en
assurant une qualité de service supérieure autant pour ses
clients que pour son réseau d’agents et ses partenaires de
courtage.
Groupe Holmarcom
Fondé en 1978, Holmarcom est un groupe privé marocain qui opère à
travers 4 pôles d’activité : Finance, Agro-industrie, Distribution &
Logistique et Immobilier.
Porté par un projet d’entreprise ambitieux et des ressources humaines
mobilisées autour d’une vision commune, le Groupe est engagé dans
une politique d’innovation et une stratégie de croissance entreprenante,
dans le sillage de la dynamique économique nationale.
Fort de ses racines et son histoire, Holmarcom poursuit sa
politique d’investissement dans de grands secteurs stratégiques pour
l’essor durable du Maroc et du continent africain.
Rapport Annuel de 2020
Gestion
ENVIRONNEMENT ÉCONOMIQUE
43
FAITS MARQUANTS SECTORIELS
Marché de l’Assurance
Le marché de l’Assurance n’a pas échappé à l’impact de la crise sanitaire. Le secteur a enregistré ainsi une
croissance très modérée des primes qui s’est a‰chée à +1,9% en 2020 au lieu de +8.6% en 2019.
Toujours dans le contexte de la crise sanitaire, le secteur a pris des mesures d’assouplissement autant pour les
compagnies d’assurances et de réassurance que pour les intermédiaires et les assurés.
En ce qui est des compagnies d’assurances et de réassurance, l’assouplissement a concerné les règles
prudentielles notamment sur les provisions sur les créances sur intermédiaires et sur les impayés des assurés
ainsi que sur la provision pour dépréciation durable et la provision pour risque d’exigibilité (PRE).
Afin de contrer les perturbations financières nées de la pandémie de la COVID-19, des mesures ont été mises
en place à destination des intermédiaires. Il s’agit notamment des mesures d’urgence pour les intermédiaires
ayant un chi¦re d’a¦aires en commissions inférieur à 1 MMDH. Ils ont ainsi pu intégrer la liste des bénéficiaires
des lignes de crédits.
Le secteur a également adopté des mesures au profit des assurés automobile et cela en mettant en place la
prorogation systématique jusqu’au 30 avril des contrats expirant ou arrivant à échéance entre le 20 mars et le 30
avril 2020, période qui a coïncidé avec le confinement total.
Par ailleurs, le dispositif de couverture obligatoire contre les événements catastrophiques, publié le 30 décembre
2019, au BO 6843, a vu son entrée en vigueur et son application se faire en 2020.
Il est à noter également que la Loi de Finance 2020 a supprimé l’avantage fiscal lié à la déduction totale des
cotisations relatives aux contrats d’assurance retraite datant d’avant 2015.
Enfin un projet d’amendement de la loi sur Takaful a été finalisé avec un arrêté fixant les conditions générales
types de certains contrats d’assurances Takaful comme le décès, la multirisque bâtiment et
investissement.
Marché Boursier
Comme le reste des places boursières internationales, la Bourse de Casablanca a connu une année marquée par une
forte et grande incertitude. L’année 2020 a été clôturée avec une dépréciation annuelle du MASI de près
7,27%, contre une hausse de 7,11% l’année précédente. Le MADEX, quant à lui a connu une baisse de 7,35% contre un
accroissement de 7,43% en 2019. Ce repli du MASI et du MADEX en 2020 ont impacté la capitalisation boursière
qui a baissé de 6,7% à 585 MMDH par rapport à l’année 2019.
En ce qui concerne le volume global traité, il s’est déprécié de 26,02% en 2020 à 55,78 MMDH contre 75,4
MMDH l’année précédente. Cette variation résulte de l’e¦et combiné de la baisse de 10,8 MMDH des transactions
e¦ectuées sur le marché des blocs et de la hausse de 5,78% du volume échangé sur le marché central à
33,0 MMDH.
FAITS MARQUANTS DE LA COMPAGNIE
2020
Renouvellement
Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Sept Octo Nov Déc
Trajectoire opérationnelle
PRÉPARATION
ET CADRAGE
Stratégie et plan de 11 comités stratégiques
communication 18 comités de suivi
1 100 comités de chantiers
Orga. & Gouvernace du 36 chantiers
programme
160 contributeurs
Lancement
PILOTAGE DU Mobilisation et
Structuration Suivi de l’éxécution, Pilotage du programme
PROGRAMME Et accompagnement des chantiers
de la PMO
PRÉPARATION ET
DÉPLOIEMENT DU
Conception détaillée état Préparation du
Déploiement de l’état
PREMIER ÉTAT Stable 1 déploiement de
stable 1
l’état stable 1
STABLE
PRÉPARATION
ET DÉPLOIEMENT Préparation du
Conception détaillée de la cible déploiement de la cible
DU MODÈLE
OPÉRATIONNEL
CIBLE
AtlantaSanad, active face à la COVID-19
Continuité de service assuré en période de pandémie
Depuis le déclenchement de la crise sanitaire au Maroc, la compagnie a déployé les moyens nécessaires pour mettre
en place les mesures préventives au profit des collaborateurs.
La compagnie a assuré la continuité de service autant pour les assurés que pour le réseau des intermédiaires,
tout en optant pour la restriction de l’accès à son siège.
La compagnie a adopté le télétravail pour les collaborateurs vulnérables et/ou à risque, tout en optant pour un
système de roulement pour le reste de l’e¦ectif de manière à respecter scrupuleusement les gestes barrières et
continuer à assurer les services. Pour ce faire, des campagnes de désinfection des locaux ont été programmées
de manière régulière.
Par ailleurs, la compagnie a pris en charge les dépistages individuels COVID en plus des campagnes de
dépistage massif qu’elle a mené plus d’une fois.
Assurés
Assurés ayant été couverts durant la périodeEligibles
du 20 mars au 20 mai 2020 ; sans interruption, quelle que soit leu
Période
Tout Contrat dont l’e¦et est compris entre le 1er juin 2020 et le 31 mai 2021.
Ce rabais est applicable une seule fois seulement (cas des contrats à durée inférieure à 1 an).
Garanties Touchées
La RC.
Les Garanties Annexes hors EVCAT et Assistance.
Les garanties concernées par le Rabais sont celles ayant été souscrites dans le cadre de l’ancien Contrat arrivant à échéance ; à cond
Amane Placement : Premier OPCI du marché de l’assurance
Dans le cadre de la dynamique de lancement des premiers OPCI au Maroc, AtlantaSanad Assurance a créé en
joint- venture avec CIH Bank, le premier OPCI du secteur de l’assurance avec un capital initial de 441
MDH.
Baptisé AMANE Placement, cet OPCI a été notifié fin juin 2020, permettant ainsi le transfert des actifs par
apport en nature et inscrivant le produit de cession de ces actifs dans les comptes de la compagnie au 30
juin 2020.
Avec AMANE Placement, AtlantaSanad Assurance a mis en place un OPCI flexible et présentant un intérêt
financier et opérationnel adapté aux besoins de placement dans le marché immobilier locatif.
Cet OPCI porte sur quatre biens immobiliers appartenant à AtlantaSanad Assurance à savoir les Tours
BALZAC, l’immeuble Marie louise, la Résidence SANAD et la bâtiment ORBONOR.
AtlantaSanad Assurance a confié la mission de mise en place de son OPCI à la société AJARINVEST SA,
filiale de la Caisse de dépôt et de gestion et de CIH BANK. A noter que AJARINVEST est la première société de
gestion ayant obtenu l’agrément d’une société de gestion d’OPCI en 2019.
22,2% 1074 -13 /-0,8% +47 /+3,2% +48 /+7,4% +15 /+1,4% 22,1%
1089
13,3% 14,1 %
646 694
29,8% 30,2 %
1443 1490
Evolution Non-Vie
+ 82 MDH
34,6% +2,1% 33,7%
1677 1664
Réel 2019
Auto Social Autres NV Vie Réel 2020
Estimation de l’évolution de la part de Marché
L’évolution du chi¦re d’a¦aires marché est estimée en 2020 à +1,4% évoluant de 44 902 MDH en 2019 à 45 297
MDH en
2020.
La Non-Vie progresse de +2,8% et le segment vie régresse de – 0,3%.
AtlantaSanad Assurance surperforme globalement la croissance du marché avec une progression de +2,0% versus
+1,4%
pour le marché.
La compagnie enregistre ainsi une PDM de 10,9% contre 10,8% en 2019.
Au niveau des compagnies généralistes la PDM se situe à 14,2% dont 8,7% de PDM sur le segment Vie et 17,5% sur
le segment Non-Vie**
15,1% 15,5%
15,4%
5,2% 5,3%
5,2%
50
Rapport Annuel de 2020
Gestion ** Situation Liminaire 2020
49
Une sinistralité baissière dans un contexte de crise sanitaire
2019
70,3%
Variation -4,5%
2020
65,8%
Les frais généraux enregistrent une baisse de -3,4% en raison du contexte pandémique mais aussi suite aux premiers
e¦ets de la fusion des deux compagnies.
Les charges d’acquisition présentent une faible croissance de +0,4% en lien avec l’entrée en vigueur de la garantie
contre les événements catastrophiques « EVCAT » commissionnée à 3%.
Le taux de commissionnement moyen se situe à 12,3% à fin 2020 enregistrant ainsi une légère baisse de -0,3% par
rapport à 2019.
606
609
Frais généraux
689 665
Commissions
2019 2020
268
286
Charges de
placements
324
333
Plus values
117
30 Revenus
2019 2020
51
*RF 2019 (Proforma)
52
RÉSULTATS - COMPTES SOCIAUX
2019
LIBELLE Variations
publié 2019 2020/2019 proforma
2020
proforma
Montant %
Primes Acquises 2 641245 4 804 731 4 960 979 156 248 3,3%
Charges de Sinistres 1 892 095 3 432 031 3 771 499 339 468 9,9%
A- Marge brute 720 486 1 339 970 1 128 324 -211 425 -15,8%
Charges d'acquisition 314 104 606 048 608 640 2 592 0,4%
Autres charges Techniques d'exploitation 361787 688 950 665 245 -23 705 -3,4%
B- Charges d'acq. Et de gestion 667 330 1 271 840 1 263 269 -8 572 -0,7%
C- Marge d'exploitation (A-B) 53 156 68 129 - 134 945 -203 074 298,1%
D- Solde Financier 308 963 571 076 493 393 -77 683 -13,6%
E- Résultat Technique brut (C+D) 362 119 639 205 358 448 -280 757 -43,9%
F- Solde de Réassurance -26 692 -82 096 143 147 225 343 -274,4%
G- Résultat Technique net (E-F) 335 427 557 109 501 595 -55 514 -10,0%
H- Résultat non Technique -10 320 -26 564 -29 477 -2 913 11,0%
I- Résultat avant Impôt (G+H) 325 107 530 545 472 118 -58 427 -11,0%
Impôt sur les Sociétés 79 851 144 866 35 167 -109 699 -75,7
J- Résultat Après Impôt 245 255 385 680 436 951 51 272 13,3%
Périmètre de consolidation
Pourcentages Méthodes de
Sociétés D’intérêt en % Consolidation
Comptes consolidés
Réalisations
2019 2020
CHIFFRE D’AFFAIRES 4 880 755 4 992 892
9,1% 2,3%
VIE 1 074 630 1 089 851
12,7% 1,4%
NON-VIE 3 806 125 3 903 041
8,1% 2,5%
RÉSULTAT NET 372 740 472 307
76,5% 26,7%
53
Proposition d’affectation du résultat
Nous vous proposons d’a¦ecter le bénéfice net comptable de l’exercice comme suit :
(A)
Montant des Montant des dettes échues
(B)
dettes Montant
fornisseurs des dettes (C) (D) (E)
à la clôture Non echues Dettes échues Dettes échues Dettes échues (F)
A+B+C+D+E+F de moins de 30 entre 31 et entre 61 et 90 Dettes échues
plus de 90
jours 60 jours jours jours
Date de clôture
au 31/12/2019 20 606 645,19 18 716 0,00 1 890 000,00 0,00 0,00
645,19
Fournisseurs
Date de clôture
au 31/12/2020 39 252 210,04 37 752 0,00 1 500 000,00 0,00 0,00
210,04
Fournisseurs
Conventions réglementées
Conformément aux dispositions légales, les commissaires aux comptes vous donneront lecture de leur rapport spécial
relatif aux conventions visées aux articles 56 et suivants de la Loi 17-95 sur les sociétés anonymes, telle que modifiée
et complétée par la Loi 20-05.
GOUVERNANCE
Le Conseil d’Administration
Conformément à l’article 16 des Statuts, la Société est administrée par un Conseil d’Administration composé de dix (10)
membres, y compris les administrateurs indépendants.
Les Administrateurs sont nommés ou renouvelés dans leurs fonctions par l’Assemblée Générale Ordinaire des actionnaires.
Ils sont rééligibles et peuvent être révoqués à tout moment par l’Assemblée Générale Ordinaire même si cette
question n’est pas prévue à l’ordre du jour.
HOLMARCOM,
1 représentée par AGO statuant sur les comptes
Administrateur AGO du 10 mai
Monsieur Mohamed Hassan de l’exercice clos le
2018
BENSALAH 31/12/2020
Président
2 M.Mohamed Hassan BENSALAH
Directeur AGO statuant sur les comptes
AGO du 10 mai 2018 de l’exercice clos le 31/12/2020
Général
AGO statuant sur les comptes
3 Mme Latifa BENSALAH Née EL MOUTARAJI Administrateur AGO du 10 mai 2018
de l’exercice clos le 31/12/2020
Vice-Présidente
4 Mme Fatima-Zahra BENSALAH AGO statuant sur les comptes
Directeur Général AGO du 10 mai 2018 de l’exercice clos le 31/12/2020
Délégué
AGO statuant sur les comptes
5 Monsieur Karim CHIOUAR Administrateur AGO du 10 mai 2018
de l’exercice clos le 31/12/2020
AGO statuant sur les comptes
6 Monsieur Sellam SEKKAT Administrateur AGO du 10 mai 2018
de l’exercice clos le 31/12/2020
(Coopté par CA
7 Monsieur Lotfi SEKKAT Administrateur AGO statuant sur les comptes
du
de l’exercice clos le
19/09/2019 31/12/2020
8 CDG, représentée par AGO statuant sur les comptes
Monsieur Khalid EL Administrateur AGO du 10 mai 2018
HATTAB
de l’exercice clos le 31/12/2020
Administrateur
9 Mme Hind LFAL épouse BOUTALEB AGO statuant sur les comptes
Indépendant AGO du 10 mai 2020 de l’exercice clos le 31/12/2022
Administrateur
10 Monsieur Adama NDIAYE AGO statuant sur les comptes
Indépendant AGO du 10 mai 2020 de l’exercice clos le 31/12/2022
Les di¦érents mandats de chaque administrateur sont, conformément à l’article 142 de la loi 17-95 telle que modifiée et
complétée par la loi 20-19 (publiée au BO du 29/04/2019), en annexe du présent rapport de gestion.
Le Comité d’Audit
Emanation du Conseil d’Administration, le Comité d’Audit a pour principales missions d’assister le Conseil
d’Administration en assurant le suivi de l’élaboration et du contrôle des informations comptables et financières ainsi
que la surveillance de l’e‰cacité des systèmes de contrôle interne.
Au 31 décembre 2020, le Comité d’Audit d’ATLANTA est composé comme suit:
Administrateur AtlantaSanad et
M. Khalid EL HATTAB Membre
Directeur Pôle finance de la
CDG
Perspectives
Compte tenu de l’état d’urgence sanitaire lié à l’épidémie de COVID 19 et dans la perspective de l’atteinte de
l’immunité collective, la compagnie continue à maintenir avec rigueur et bienveillance toutes les mesures prises en
interne et en externe afin de limiter au maximum la propagation du virus.
Par ailleurs, suite à l’opération de fusion des deux compagnies et dans la continuité du plan stratégique Massar
Attafaouk II 2018-2020, AtlantaSanad, prévoit de lancer son nouveau plan stratégique triennal 2022-2024 afin de fixer
les principales orientations pour atteindre la position de leader du marché marocain sur le segment des
assurances Non-Vie.
Les résolutions que nous vous soumettons sont conformes à nos propositions et nous vous invitons à les approuver.
Par ailleurs, nous nous tenons à votre disposition pour vous donner tous renseignements complémentaires qui vous
seraient nécessaires.
Le Conseil d’Administration
Rapport Annuel e Gestion 2020
d
ANNEXE
57
Rapport Annuel de 2020
Gestion
membre du Comité
44 CIH BANK Administrateur
Stratégique
59
Mandats sociaux exercés, par Mme Latifa BENSALAH née El Moutaraji,
au 31.12.2020
SOCIETES QUALITE
QUALITE AU SEIN
SOCIETES AUTRES FONCTIONS
DU CA /CS
60
Mandats sociaux exercés, par Monsieur Khaled EL HATTAB,
au 31.12.2020
1 CIH Administrateur
2 Maroclear Administrateur
3 FINEA Administrateur
4 AJARINVEST Administrateur
12 MADAEF Administrateur
19 CGI Administrateur
QUALITE AU SEIN
SOCIETES AUTRES FONCTIONS
DU CA /CS
6 ATLANTA Administrateur
1 ATLANTA Administrateur
2 SANAD Administrateur
Mandats sociaux exercés, par Mme Hind LFAL épouse BOUTALEB,
au 31.12.2020
2 Société Sénégalaise
de Réassurance (SEN- Réassurance Sénégal Directeur Général 31 Novembre 2021
RE)
Exercice clos le 31/12/2021 - AGO
3 Sunu Assurance Mali Assurance Mali Administrateur
2022
Exercice clos le 31/12/2024 - AGO
4 Sunu Assurance Sénégal Assurance Sénégal Administrateur
2025
Nouvelle Compagnie
6 Africaine de Réassurance Réassurance Côte d’Ivoire Actionnaire Actionnaire
(NCA-RE)
Rapport Annuel ESG 2020
RAPPORT
ESG
an anad
AS S U RA N C E
65
RAPPORT ESG
Sommaire
INTRODUCTION
Profil 68
Indicateurs clés 70
Stratégie RSE 71
Référentiels adoptés 72
Périmètre du Reporting 72
Analyse de la matérialité 72
Note méthodologique 73
GOUVERNANCE
Conseil d’Administration 75
Comité d’Audit 76
Rémunération des dirigeants 76
Relations avec les actionnaires 77
Éthique 77
66
Rapport Annuel G 2020
ES
INTRODUCTION
67
PROFIL
Acquisition de
Le Groupe Holmarcom 1999 1974
rachète CPA et Sanad. Atlanta par le
Groupe Holmarcom.
2020
25 septembre
Naissance de
68
Couverture nationale
AtlantaSanad Assurance dispose d’un réseau propre
constitué de 364 points de vente exclusifs. Ce sont
309 agents généraux et 55 bureaux directs qui 20
assurent la distribution et vente des produits de la 1
Tange 8
compagnie
le Royaume.dans tout
La compagnie collabore également avec un r
Mediek
Driouch
AtlantaSanad
2 Bab Taza 1 1
Lalla Mimouna Souk Elarbaa 4
1
9
1
Sidi Slimane 1 Bab Berred Arouit Zaïo Ahfir
ElJorf
Melha Beni Ahmed
1
Sidi Kacem 3
4 1 Aklim
1
Berkane
Taounate
son 1
les
Karia Ba Taourirt
Mohamed Taza
1
Mohamedia
1 Rommani
1
Tifelt 10 Fes
Oujda
réseau
1
d’agences
marocain. bancaires sur tout le territoire
1 2
1 Sidi Yahya 1
1
1
Benslimane
Deroua
1 Had Soualem
5 1
Boulemane
1
2
6 1
Berrechid 2
Khouribga Alhajeb 2
Al Jadida Birjdid
Oulad 2 Ben Ahmed 3 Oued Zem
2
Azrou 1
3 Abbou
Khenifra MISSOUR
Settat 2
3 Sidi Bennour Fkih Ben Salah
2 2
4 Bejaad
1
Safi 1
2 El Kalâa
El Beni Mellal 2
Midelt
Sebt Gzoula des Sraghna
Ksiba
1 Ben Guerir Kasba Tadla
1
1
1 Sidi Bou
Othmane 1 Azilal Errachidia
Essaouira 18 El Attaouia
1 1
15 1
Tan-Tan
Tarfaya
364
1
10 2
Es-Smara
Guelmim
Laâyoune
Boujdour
AGENTS
&
BUREAUX DIRECTS
3
Dakhla
Rapport Annuel 2020
ESG
Lagouira
INDICATEURS CLÉS
47%
de femmes parmi les 670 collaborateurs
Des Performances financières résilientes face à la crise
Performances
financières
237MDH
de salaires & avantages sociaux
1 090 437
de ChiffreMDH
d’affaires Vie de Résultat
MDH net
45,45%
de baisse des accidents de travail par rapport à 201
11 18 36 8 MDH
comités stratégiques comités de suivi chantiers de don aux
Associations
34,76%
de baisse dans la facture de consommation d’Eau et d’Ele
en 2020 par
1100
comités de chantier
160 rapport à 2018
contributeurs mobilisés
364
points de vente exclusifs
Rapport Annuel 2020
ESG
STRATÉGIE RSE
AtlantaSanad Assurance : Une démarche RSE
transparente et volontariste
Filiale du Groupe Holmarcom, AtlantaSanad Assurance est impliquée dans
une démarche RSE volontariste depuis déjà plusieurs années. La volonté
de responsabilité sociétale et environnementale de la compagnie émane
de son histoire et de ses valeurs, tout en étant en cohérence avec la
stratégie de son actionnaire majoritaire le Groupe Holmracom.
Initialement, et avant le rapprochement acté en septembre 2020, Atlanta
Assurances poursuivait une démarche de développement durable en
conformité avec son Statut de Partenaire leader du Pacte Mondial et sa
certification au label RSE de la CGEM, obtenus tous les deux en 2017.
Le nouvel Ensemble AtlantaSanad Assurance issu du rapprochement entre
les deux compagnies Atlanta Assurances et Sanad Assurances, s’inscrit
ainsi dans les mêmes objectifs de développement durable.
En e¦et, AtlantaSanad Assurance a fait de la RSE une de ses
priorités. La réorganisation de la compagnie en est témoin avec la
création d’une Direction RSE. Objectif : faire évoluer ses pratiques, en
soutien envers les Dix Principes du Global Compact des Nations Unies
dans les domaines des droits de l’Homme, du travail, de
l’environnement et de la lutte contre la corruption.
En déployant sa stratégie RSE, AtlantaSanad Assurance espère mettre
à la portée de ses di¦érentes parties prenantes, une communication
transparente sur ses réalisations en termes Environnemental, Sociétal, et
de Gouvernance.
71
RÉFÉRENTIELS ADOPTÉS
Conformément à la réglementation, rendant obligatoire depuis 2020 la publication d’un rapport extra-financier pour
les sociétés faisant publiquement appel à l’épargne, ce rapport ESG 2020 d’AtlantaSanad Assurance se conforme à la
circulaire de l’AMMC N° 03/19 du 20 février 2019 et s’inspire des meilleurs pratiques en la matière.
Avec ce rapport, AtlantaSanad Assurance s’inscrit dans un objectif d’amélioration de la transparence et de la
performance globale.
Etant partenaire leader du pacte mondial, AtlantaSanad Assurance répond également à travers ce rapport aux
Objectifs de Développement Durable des Nations Unies (ODD).
Par ailleurs et dans un esprit évolutif, ce rapport se réfère aux principes de la Global Reporting Initiative (GRI) pour
certains indicateurs.
Il est à noter que ce rapport n’a pas fait l’objet d’une vérification externe.
PÉRIMÈTRE DU REPORTING
Les éléments de ce rapport portent sur un reporting e¦ectué pour l’année civile 2020, soit du 1er janvier au 31
décembre 2020, en considérant la fusion des compagnies Atlanta Assurances et Sanad Assurances en date du 25
septembre 2020, donnant naissance à AtlantaSanad Assurance.
ANALYSE DE MATÉRIALITÉ
Lancée initialement sur une base volontariste, notre stratégie RSE a été construite,
au fur et à mesure, en prenant en compte nos parties prenantes internes et
Gouvernance & Transparence
externes.
Pour commencer, nous avions mis en place, en interne, un système de
Référents RSE sur la base d’une approche participative et volontariste. Avec
l’obtention du statut Partenaire leader du pacte mondial, nous avons construit
notre travail également sur une approche collaborative avec des parties Métier & Activité
prenantes externes dans l’objectif de promouvoir la culture et les pratiques
RSE notamment en externe.
Partant d’une question fondamentale : Quelle pourrait être notre contribution
pour l’atteinte des Objectifs de DéVeloppement Durable des Nations Unis ?, nous
avons e¦ectué un benchmark sectoriel au niveau national et international et mené Equité & Inclusion RH
des ateliers RSE en interne avec nos référents. Objectif : identifier les enjeux, les
prioriser et les regrouper sous des axes de travail.
Nous avons ainsi pris le parti de structurer nos enjeux selon 4 domaines comme suit :
Gouvernance & Transparence, Métier & Activité, Equité & Inclusion RH, Implication sociétale
Implication sociétale.
En parallèle, nous avons identifié les parties prenantes avec lesquelles nous
entretenons une relation étroite pour élaborer un projet de matrice de matérialité.
En projet, cette matrice sera figée de manière définitive courant 2021 après un
sondage que nous prévoyons de mener auprès des parties prenantes
internes et externes.
Rapport Annuel 2020
ESG
Elevée
Matrice de matérialité
Importance pour les parties prenantes
Amélioration de
l’expérience client
Politique d’achat
responsable
Transformation
& Digitalisation Protection des
données personnelles
Innovation produits
& service Ethique & conformité
Bonne gouvernance
Dialogue social
Communication interne
Implication des accessible et engageante
collaborateurs dans les activités sociétales
Promotion de
la culture RSE
Diversité & égalité des chances
Moyenne
Elevée
Importance pour le business d’AtlantaSanad Assurance
Implication sociétale
NOTE MÉTHODOLOGIQUE
Le présent rapport ESG présente les engagements et réalisations de la compagnie AtlantaSanad Assurance en
73
matière extra-financière.
Les éléments ayant permis d’élaborer ce rapport, parviennent d’une collecte de données des di¦érentes directions de
la compagnie, suivies d’une vérification et contrôle e¦ectués par le déontologue de la compagnie.
GOUVERNANCE
74
Rapport Annuel 2020
ESG
CONSEIL D’ADMINISTRATION
Mission
Responsable de la solidité financière de la compagnie, le Conseil d’Administration, définit les orientations
stratégiques d’AtlantaSanad Assurance, sa politique de développement et est garant de la surveillance de la gestion
de ses activités autant financières qu’extra-financières. Le Conseil d’Administration joue ainsi son rôle dans la
gestion des risques et le développement durable de la compagnie.
Composition
Le conseil compte deux administrateurs indépendants recrutés et qualifiés conformément à l’article 41 bis de la loi
17-95 sur la SA telle que modifiée et complétée.
En ce qui est de la parité, le Conseil d’Administration d’AtlantaSanad Assurance compte trois femmes parmi ses
membres. L’une d’elles vient de rejoindre le conseil en 2020, et ce conformément à la politique de la compagnie
relative à la parité des genres.
Tous les membres du conseil d’administration sont non exécutifs hormis M. Mohamed Hassan BENSALAH,
Président Directeur Général et Madame Fatima Zahra BENSALAH, Vice-Présidente d’AtlantaSanad
Assurance.
L’Assemblée Générale a alloué au Conseil d’Administration des jetons de présence d’un montant brut qu’il
appartiendra au Conseil d’Administration de répartir entre ses membres dans les proportions qu’il jugera
convenables.
Durant l’année 2020, le Conseil d’Administration a tenu 5 séances. Le tableau ci-dessous présente plus en
détail les fonctions, type de partie prenante, date de nomination et d’expiration des mandats ainsi que l’assiduité
enregistrée lors des 5 séances du conseil tenues durant l’année 2020.
Type de partie
Administrateurs Fonction prenante Date de nomination et d’expiration de mandat Assiduité
représentée
Mohamed Hassan BENSALAH Président du Conseil Holmarcom Du 10 mai 2018 au 20 mai 2021 5/5
Mohamed Hassan BENSALAH Représentant Permanent Holmarcom Du 10 mai 2018 au 20 mai 2021 5/5
Madame Latifa BENSALAH née EL MOUTARAJJI Administrateur Holmarcom Du 10 mai 2018 au 20 mai 2021 5/5
Madame Fatima-Zahra BENSALAH Administrateur Holmarcom Du 10 mai 2018 au 20 mai 2021 5/5
Monsieur Karim CHIOUAR Administrateur Holmarcom Du 10 mai 2018 au 20 mai 2021 5/5
Monsieur Sellam SEKKAT Administrateur Holmarcom Du 10 mai 2018 au 20 mai 2021 4/5
Monsieur Lotfi SEKKAT Administrateur CIH Du 19 septembre 2019 au 20 mai 2021 4/5
Khalid EL HATTAB Représentant Permanent CDG Du 10 mai 2018 au 20 mai 2021 3/5
Madame Hind LFAL épouse BOUTALEB Administrateur Indépendant Du 28 avril 2020 à mai 2022 4/5
75
Monsieur Adama NDIAYE Administrateur Indépendant Du 28 avril 2020 à mai 2022 3/5
COMITÉ D’AUDIT
Le Conseil d’Administration est appuyé par un Comité Spécialisé en l’occurrence le Comité d’Audit. Rattaché au
président du Conseil d’Administration, le Comité d’Audit présidé par M. Hamad Jouahri, un indépendant, veille
à l’intégrité de l’information financière en s’assurant de la pertinence et de la cohérence des normes
comptables appliquées pour la compagnie autant pour ses comptes sociaux que pour ses comptes consolidés. Il
assure également le suivi et le contrôle des éléments et indicateurs comptables et financiers ainsi que la
surveillance de l’e‰cacité des systèmes de contrôle interne.
Administrateur AtlantaSanad et
M. Khalid EL HATTAB Membre
Directeur Pôle finance de la
CDG
L’enveloppe globale de rémunération annuelle des principaux dirigeants s’élève, en 2020, à 27 318 KDH. Lesdits
dirigeants sont définis comme les Directeurs d’AtlantaSanad Assurance, présents dans le comité de direction,
constituant 9 membres. Les dirigeants ne perçoivent aucun stock option.
* en millier de Dirham
76
Rapport Annuel 2020
ESG
Adoptant une politique de communication transparente, AtlantaSanad Assurance veille à communiquer toutes
les informations stratégiques au grand public y compris les actionnaires.
Au-delà des informations financières publiées régulièrement et accessibles autant aux actionnaires qu’au grand
public, AtlantaSanad Assurance veille à inviter les analystes financiers aux conférences qu’elle organise dès la
publication de ses résultats financiers.
AtlantaSanad Assurance s’est engagée depuis le début des années 2000 à publier un rapport annuel qui retrace
son activité. Ce rapport a évolué au fil des années pour inclure les informations extra-financières. La compagnie y
publie ses sujets matériels, y compris la gouvernance et les réalisations autant business que sociétales.
Par ailleurs, AtlantaSanad Assurance mène des campagnes mass média pour informer le public sur les lancements
saillants de ses nouvelles o¦res de produits et/ou services.
La compagnie fait également part de ses actualités financières, produits et sociétales aux établissements
médiatiques à travers des communiqués de presse.
Enfin et dans une perspective de dématérialisation, AtlantaSanad Assurance met en ligne, sur son propre site
web, l’ensemble de ses communications qu’elles soient communiqués de presse, campagnes, rapports ou
publications financières et extra-financières. Le tout dans l’objectif de rendre l’information accessible.
Durant l’année 2020 et malgré les contraintes imposées par la crise sanitaire, la compagnie a tenu à organiser
une conférence virtuelle destinée aux journalistes et analystes financiers pour annoncer la fusion des deux
compagnies Atlanta et Sanad et la naissance du nouvel Ensemble.
ÉTHIQUE
AtlantaSanad Assurance fait preuve au quotidien de la plus grande vigilance en termes d’éthique et de
déontologie. La nature du métier d’assureur est particulièrement sensible aux sujets des risques potentiels de
conflits d’intérêts, des délits d’initiés et de blanchiment d’argent. La protection des données personnelles des
parties prenantes, la corruption active et passive ainsi que la concurrence déloyale sont autant de sujets
dont se préserve la compagnie par des procédures strictes en la matière.
AtlantaSanad Assurance est impliquée dans la lutte contre la corruption autant en interne qu’avec ses
partenaires commerciaux. La compagnie dispose d’une fonction de Conformité qui dépend de la Direction
juridique. Parmi les missions du Responsable de conformité, la veille au respect des principes de l’éthique, de
la déontologie et de lutte contre la corruption ainsi qu’au respect des droits de l’Homme et du droit du travail
qui sont intégrés dans les contrats commerciaux d’AtlantaSanad Assurance.
Par ailleurs, la compagnie dispose d’une charte interne de lutte contre la corruption, incitant les collaborateurs à
adopter un comportement éthique et à agir de manière responsable dans le cas où ils seraient sujet à des
comportements non éthiques émanant de partenaires commerciaux. La compagnie a également mis en place
une adresse émail de contact pour s’informer sur tout comportement douteux ou dénoncer toute forme
de comportement non éthique.
La compagnie n’a enregistré aucun incident lié à la corruption durant l’année 2020.
77
UNE COMPAGNIE
RÉSOLUMENT
HUMAINE
78
Rapport Annuel 2020
ESG
PROFIL EMPLOYEUR
Politique de Rémunération
La rémunération est une reconnaissance de l’engagement individuel à hauteur des responsabilités exercées dans le
poste et des résultats de la compagnie. C’est pourquoi notre ambition est d’établir une politique de rémunération
équitable, incitative et motivante en tenant compte du :
Positionnement approprié par rapport au marché : rémunération fixe, rémunération variable, avantages
périphériques Critères d’augmentation de la rémunération fixe
Critères d’attribution de la part variable
Importance relative des résultats individuels par rapport aux résultats de l’équipe, de l’entité, de notre
Compagnie. Cohérence avec les valeurs et la stratégie de l’entreprise
Et ce, à travers un système de Management de la Performance qui est un outil de dialogue et de progrès opérationnel
pour les managers et les collaborateurs.
Nous récompensons la performance, le mérite et l’implication à la fois individuels et collectifs !
Politique de Formation
Au sein de notre compagnie, de l’apprentissage à une évolution de carrière, nous sommes engagés à développer les
talents de chacun pour créer un véritable outil de transfert des compétences et capitalisation des
connaissances.
Inscrite dans notre politique des Ressources Humaines, notre Politique Formation a pour essence la volonté
d’accompagner le développement des compétences en favorisant l’Innovation et la Créativité.
79
Au regard de nos enjeux, cet investissement s’illustre notamment dans le déploiement de Atlantasanad Academy
autour des objectifs issus de nos orientations stratégiques et qui tiennent compte des contraintes existantes,
notamment les exigences de notre activité et vision pour la formation, afin de :
Être le temple des experts dans les métiers des assurances en termes d’expertise, valeurs et pérennité du savoir à
la pointe ;
Développer les compétences et accompagner l’évolution de carrières des collaborateurs tant sur le plan
managérial que sur celui de l’expertise « métier » ;
Capitaliser et veiller au partage du savoir-faire individuel et collectif ;
Assurer en permanence l’adéquation des compétences existantes avec les besoins et les objectifs de notre
compagnie; Consolider, par les actions de formation, l’adhésion et l’implication des collaborateurs dans
nos Valeurs ;
Digitaliser et innover la la prestation intellectuelle pour l’acquisition des compétences de demain et
l’accompagnement des évolutions technologiques de nos métiers.
PROFIL COLLABORATEURS
AtlantaSanad Assurance compte 670 collaborateurs dont plus de 94% sont en Contrat à durée indéterminée et
dont plus de 62% ont plus de 5 années d’ancienneté. La compagnie compte dans son e¦ectif plus de 47% de
femmes et plus de 51% de Cadres et Cadres Assimilés.
Les tableaux ci-dessous retracent dans le détail la répartition de notre e¦ectif global, durant les années 2018, 2019
et 2020, selon di¦érents critères.
REPARTITION PAR BRANCHE D’ACTIVITE
Année 2018 2019 2020
Support/Technique 337 332 356
Non-Vie 345 356 286
Vie 25 32 28
TOTAL 707 720 670
INDICATEURS SOCIAUX
Au sein d’AtlantaSanad Assurance, les recrutements se maintiennent à un rythme régulier avec une moyenne, durant
les trois dernières années, qui dépasse les 55 recrutements par an. Le tableau ci-dessous présente l’état des
recrutements par catégorie et par année.
Année 2018 2019 2020
Recrutements 76 56 35
Direction 2 0 1
Cadres 36 30 13
Employés 38 26 21
Par ailleurs, nous avons enregistré, en 2020, 4 licenciements et 33 démissions répartis par catégorie comme suit :
Année 2018 2019 2020
Licenciements 4 5 4
Direction 0 2 0
Cadres 4 0 2
Employés 0 3 2
Démissions 57 52 33
Direction 1 0 0
Cadres 24 23 22
Employés 32 29 11
Climat social
Doté de six représentants, le personnel de la compagnie n’a enregistré aucune journée de grève durant les trois dernières
années. Par ailleurs la compagnie n’a enregistré aucun litige social durant cette période.
Formation
En plus du contexte sanitaire, le contexte de la fusion a fait en sorte à ce que les ressources humaines de la
compagnie soient impliquées dans des chantiers divers liés à la fusion, à l’intégration et la consolidation des
activités des deux compagnies. Ces deux éléments déterminants ont impacté considérablement la politique de
formation qu’adopte habituellement la compagnie. Ceci étant 5 actions de formation ont été déployées au profit de
56 collaborateurs durant l’année 2020.
Diversité du genre
AtlantaSanad Assurance se veut une compagnie non seulement adoptant l’approche genre mais également une
organisation qui participe à sa promotion par di¦érentes voies.
AtlantaSanad Assurance compte 47% de femmes dans ses e¦ectifs globaux et 37% de femmes dans ses
collaborateurs managers.
Femmes Femmes
Hommes 37% Hommes47%
63% 53%
Managers Ensemble du personnel
En partenariat avec l’ORSEM (Observatoire de la RSE au Maroc), AtlantaSanad Assurance a contribué à l’élaboration
du Guide ‘Diversité Genre’. En cours de finalisation, cette publication sera disponible sur le site web de la
compagnie, en fin mai 2021, à l’occasion de la Journée Internationale de la Diversité.
Par ailleurs, la compagnie a participé, le 25 novembre 2020, au webinaire, autour de la diversité des genres, organisé
par la Commission Entreprise Responsable et Citoyenne de la CGEM et la Société Financière Internationale
(IFC), Groupe Banque Mondiale.
Lors de ce webinaire, intitulé “Voies stratégiques pour promouvoir la diversité des genres en entreprise”, la
directrice RSE de la compagnie a porté le flambeau pour débattre du sujet avec les autres intervenants et
témoigner notamment de l’approche AtlantaSanad Assurance en la matière.
Ce webinaire a dressé le bilan de la situation professionnelle des femmes au Maroc et a donné l’occasion aux
intervenants d’échanger autour des leviers et des initiatives qui favorisent et renforcent durablement la stratégie des
entreprises en matière de promotion de l’égalité professionnelle Hommes/Femmes.
REPARTITION PAR CATEGORIE & GENRE
Année 2018 2019 2020
H F H F H F
Direction Générale 4 1 4 1 5 2
Cadres & assimilés 187 154 183 157 180 160
Employés 192 169 193 182 166 157
383 324 380 340 351 319
TOTAL 707 720 670
Bien-être au travail
AtlantaSanad Assurance est une compagnie qui croit fermement en la notion du bien-être au travail et adopte
un environnement favorisant l’épanouissement de ses collaborateurs.
Les collaborateurs d’AtlantaSanad Assurance bénéficient de nombreux avantages sociaux que la compagnie ne
cesse d’évoluer dans une perspective d’améliorer l’épanouissement de ses collaborateurs.
Bénéficiant des crédits octroyés par la compagnie et couverts par di¦érentes polices d’assurances, les collaborateurs
ont pu bénéficier courant 2020 de la nouvelle couverture, Al Amane Premium, suite à un partenariat conclu
avec Maroc Assistance pour une couverture supplémentaire au profit des collaborateurs, leur conjoint et leurs
enfants à charge. Et cela dans le monde entier, avec de larges prestations relatives aux cas d’urgence et
d’imprévus.
Au-delà du bien-être de ses propres collaborateurs, AtantaSanad Assurance promeut les bonnes pratiques en la
matière à travers di¦érentes actions.
En partenariat avec l’OMB (Observatoire Marocain du Bonheur), AtlantaSanad Assurance a été à l’origine de la
première enquête nationale sur le bien-être au travail, menée en 2017. La même année, la compagnie avait
lancé la QuinZen du bonheur, un concept de zénitude au travail appuyé par un plan d’actions aidant le
collaborateur à travailler en toute quiétude.
Par ailleurs, dans le cadre de son partenariat avec l’ORSEM (Observatoire de la RSE au Maroc), AtlantaSanad
Assurance a contribué à l’élaboration du guide ‘Conditions du Travail’. Une publication dont la parution est prévue
début mai 2021.
UNE COMMUNICATION INTERNE FÉDÉRATRICE
Deux éléments majeurs ont impacté considérablement la communication interne au sein d’AtlantaSanad Assurance.
D’abord, au vu du contexte sanitaire, la compagnie a renforcé sa communication interne pour d’un côté sensibiliser
les collaborateurs à la COVID-19 et de l’autre maintenir les liens et renforcer la cohésion pendant la période de
confinement. Par ailleurs et avec l’annonce du projet de rapprochement en juin 2020, la compagnie a adopté
une communication d’intégration forte et e‰cace pour tenir l’ensemble des collaborateurs informés des étapes du
rapprochement et créer une seule et unique famille AtantaSanad Assurance.
Sensibilisation à la COVID-19
Dès l’avènement de la crise sanitaire, en plus des procédures sanitaires adoptées et di¦usées en interne, la
compagnie a mis en place un plan de sensibilisation au profit des collaborateurs avec des mailings ponctuels ainsi
qu’une newsletter interne spécial COVID-19, di¦usée à fréquence hebdomadaire.
Les e¦orts de communication interne en période de confinement ont été renforcés par le Groupe Holmarcom qui a
soutenu la communication autour de la crise sanitaire pour l’ensemble des collaborateurs de la holding.
Communication d’intégration
Le rapprochement des deux compagnies Atlanta et Sanad le 1er juin a été annoncé par le Président Directeur
Général à l’ensemble des collaborateurs à travers un meeting virtuel. S’en est suivi plusieurs réunions menées
par la direction générale. Objectifs : partager les messages clés, en l’occurrence l’engagement d’accompagner
chaque collaborateur, dans la bienveillance, pour vivre les changements de l’union sereinement et a‰rmer que le
parcours et les compétences de chaque collaborateur seront valorisés pour permettre évolution de carrière
et performance à chacun.
Par ailleurs, une newsletter interne quinzomadaire au sujet de l’intégration a été lancée. Cette dernière a inclus de
facto une rubrique dédiée à la sensibilisation contre la COVID-19.
Le capital humain était la force de la démarche collaborative du programme de rapprochement. Les questionnaires et
sondages à destination des collaborateurs ont été fréquents et porteurs pour la compagnie. Il en a résulté, entre
autres, le choix par voie de sondage du nom et du slogan du projet d’intégration : « Lyed Flyed...Nemchiw B3id ». Ce
dernier promeut les valeurs de collaboration, d’entraide et de solidarité et véhicule l’état d’esprit du capital humain
de la compagnie.
Plus qu’un nom de projet, Lyed Flyed a pris forme d’une caravane qui a sillonné, durant la première semaine de
septembre 2020, les di¦érents étages de la compagnie. Une occasion de plus pour tenir informés les collaborateurs
de l’avancement du projet et de partager les réalisations à date. Ce fut également un moment privilégié d’échange
riche de suggestions et idées porteuses.
Communication transparente
Dès que la fusion a été actée, elle a été annoncée en premier aux collaborateurs. Le Président, la Vice-
Présidente et le Directeur Général se sont adressés aux collaborateurs pour dévoiler la nouvelle. COVID-19 oblige !
C’est derrière leur écran que les collaborateurs ont été nombreux à suivre la visioconférence.
La newsletter interne a pris dès lors les couleurs du nouvel Ensemble et a adopté une périodicité mensuelle et une
charte éditoriale favorisant la transparence, la communication ascendante et transversale en plus de la
communication descendante.
UN CAPITAL HUMAIN ENGAGÉ
Engagement autour de valeurs mobilisatrices
Un chantier identitaire a été initié par AtlantaSanad Assurance afin de définir les valeurs du nouvel Ensemble. Ce
chantier a mobilisé, dans une démarche de co-construction, plusieurs managers et collaborateurs, qui ont pris part à
des ateliers et des workshops ainsi que des sondages et des quiz pour définir les valeurs ainsi que leurs déclinaisons
en comportements.
Quatre valeurs et vingt-quatre comportements (6 comportements par valeur) ont émergé de ce travail collectif,
constituant désormais la charte comportementale d’AtlantaSanad Assurance.
Les quatre valeurs adoptées qui sont Orientation Client, Solidarité, Engagement et Respect ont donné
naissance à l’anagramme « O S E R ».
L’objectif de ce chantier identitaire est de construire des relations humaines encore plus fortes qui vont au-
delà de la simple collaboration professionnelle et s’inscrivent dans la vision de l’audace et du dépassement que
prône la compagnie.
86
Rapport Annuel 2020
ESG
LA DÉMATÉRIALISATION, UN LEVIER
La compagnie a entamé une stratégie de dématérialisation des documents entrants en mettant au profit de son
réseau de distribution une solution informatique leur évitant les copies papiers ainsi que les
déplacements.
Cette solution est opérationnelle, depuis 2019, pour tout le réseau pour les produits Assurances Accident de
Travail et Assurances automobiles. La même solution de dématérialisation est en cours de développement pour les
autres produits d’assurances et se déploie de manière progressive pour englober tous les produits de la
compagnie.
En interne et dans le même esprit, la compagnie a installé un dispositif d’imprimantes décentralisées intelligentes
pour rationaliser davantage l’utilisation du papier.
Par ailleurs, la compagnie sensibilise constamment ses collaborateurs pour rationaliser au maximum les impressions
en vue d’optimiser l’utilisation du papier et de l’encre.
87
626
441
L’optimisation de la consommation de l’eau, n’échappe pas à cette
Facture de consommation d’Eau
démarche. Un nouvel équipement a été mis en place lors du et d’Electricité
réaménagement favorisant la robinetterie à débit limité et à 2018(en millier2019
de Dirhams) 2020
fermeture automatique.
88
N’étant pas à l’origine d’émissions directes de Gaz à e¦et de serre et considérant cette cause d’une importance
capitale, AtlantaSanad Assurance a lancé un programme de promotion du covoiturage auprès de ses
collaborateurs. Objectif : participer à la réduction des émissions indirectes de GES. Organisée par la RSE et les
Ressources Humaines, cette initiative vise à encourager les collaborateurs à se déplacer, vers et du travail, en
mode covoiturage.
LA SENSIBILISATION ANCRÉE
La Direction RSE ainsi que les référents RSE jouent un rôle important dans la sensibilisation des collaborateurs de
manière générale à la protection de l’environnement et de manière particulière quant à la consommation d’eau et
d’énergie et au respect des mesures de tri sélectif des déchets.
Les référents RSE de la compagnie font des campagnes régulières de sensibilisation quant à l’économie d’eau et
d’énergie et la promotion du covoiturage et sont garants de la promotion de comportements écologiquement
responsables.
La compagnie œuvre avec la société civile pour la promotion du respect de l’environnement, notamment en
partenariat avec l’association Bahri pour la protection de l’environnement via di¦érentes actions, dont l’initiative
plages propres.
Rapport Annuel G 2020
ES
UNE
COMPAGNIE
SOCIÉTALEMENT
ENGAGÉE
89
L’ENGAGEMENT SOCIÉTAL, L’ADN
L’engagement sociétal fait partie de l’ADN d’AtlantaSanad Assurance. En plus du fait de soutenir des causes pointues
au profit de l’Enfance, AtlantaSanad Assurance a misé sur la jeunesse méritante et le Football pour construire des
partenariats de longue durée avec La Fondation marocaine de l’étudiante et des clubs nationaux de
football.
Depuis 2019, AtlantaSanad Assurance a épousé une cause plus globale en l’occurrence la Solidarité pour servir
di¦érentes communautés via son projet solidaire, sociétal et innovant Nt3awnou.
90
Rapport Annuel 2020
ESG
année renouvelable.
A AtlantaSanad Assurance, compagnie et collaborateurs bénévoles se sont engagés doublement. D’un côté, la
compagnie octroie les bourses pour une vingtaine d’étudiants chaque année. De l’autre, autant de collaborateurs
bénévoles contribuent par leur participation au programme de tutorat initié par la fondation, en apportant écoute,
conseil et partage d’expérience.
Ce soutien a permis de contribuer au programme des ambassadeurs de la FME et la mise en œuvre du tutorat
professionnel en partenariat avec Passeport Avenir.
Ce n’est pas tout. Les bacheliers bénéficiaires ont eu droit à des ordinateurs portables et à une couverture
santé.
L’implication des collaborateurs bénévoles d’AtlantaSanad se fait à travers une initiative interne baptisée ‘Pour le
bien-être des étudiants boursiers de la FME’. Ce programme consiste en la mobilisation des collaborateurs
d’AtlantaSanad Assurance dans le programme ‘Mentoring’ de la Fondation à travers des sessions de
coaching et de mentoring.
Vision
A travers la plateforme sociale Nt3awnou, AtlantaSanad Assurance
cherche à apporter une réponse concrète aux attentes des Marocains en
matière de solidarité sociale. D’un côté, pour 87% des Marocains, la
charité et le don constituent une source de bonheur (1). De l’autre, plus de
130.000 associations sont répertoriées au Maroc (2). Ainsi, le bénévolat
séduit plus d’un, mais malheureusement le temps d’un citoyen actif
ne permet souvent pas un engagement durable ou contraignant.
Avec Nt3awnou, AtlantaSanad Assurance ambitionne d’activer la
solidarité sociale en mettant à la disposition des bénévoles des occasions et
opportunités sur mesure au service du monde associatif.
Nt3awnou conçoit le bénévolat comme étant un acte solidaire qui procure du bonheur et qui rime avec la
participation au bien-être.
Mission
+860 La plateforme sociale innovante et 100% solidaire Nt3awnou.ma a pour mission de
Associations bénéficiaires mettre en relation les associations et les bénévoles pour soutenir les uns et activer
l’engagement social des autres.
L’équipe Nt3awnou, veille à concevoir, en partenariat avec les associations, des o¦res
+1600 souples et flexibles qui peuvent motiver les citoyens marocains à activer leur
Bénévoles inscrits engagement social de manière facile et non contraignante.
Au-delà d’une plateforme virtuelle, Nt3awnou est une équipe qui travaille pour
+1290 contacter les associations, déceler leurs besoins, penser avec eux à des actions à
O¦res de bénévolat
mettre en œuvre, concevoir et rédiger leurs o¦res de bénévolat, les promouvoir
auprès du grand public, suivre la réalisation des actions et l’engagement
e¦ectif des bénévoles.
Sources :
(1)
• Etude Nationale sur le bonheur des Marocains menée par le cabinet IPSOS pour le compte d’Atlanta Assurances – 2015
(2)
• Ministère de l’Intérieur - 2016 91
Nt3awnou au défi de la COVID-19
Nt3awnou men Dar
Dans le contexte de l’État d’urgence sanitaire qu’a connu notre pays, AtlantaSanad Assurance, avait lancé le 24 mars
2020, ‘Nt3awnou men Dar’. Objectifs : adapter les services de sa plateforme solidaire ‘Nt3awnou’ au contexte
sanitaire et permettre la continuité de ses services à travers le Télé-bénévolat.
Convaincue que la solidarité est plus que jamais de mise dans le contexte particulier de la pandémie du
Coronavirus, AtlantaSanad Assurance a mis en place l’initiative ‘Nt3awnou men Dar’, qui vise à apporter un
plus autant pour les bénévoles que pour les associations et les personnes vulnérables.
Concrètement, les bénévoles peuvent déposer leurs o¦res en se rendant sur le lien www.nt3awnou.ma/coronavirus
et y proposer essentiellement deux catégories de services solidaires à distance : un soutien psychologique et
un soutien éducatif et ludique.
Des bénévoles psychologues, psychothérapeutes, psychiatres ou Coachs
spécialisés ont rejoint cette initiative pour o¦rir un soutien et un réconfort
psychologique en ces temps de solitude et de confinement sanitaire, d’une part
+150
pour les personnes âgées, vulnérables ou se sentant seules et d’autre part pour
les associations dans le besoin.
Télé-Bénévoles Nt3awnou Men Dar
Le support éducatif et ludique a concerné les cours de soutien à distance, l’aide
aux exercices scolaires, les activités ludiques pour enfants, les cours de
langues, d’informatique, de cuisine, d’arts plastiques, de sport… Cette catégorie
a fait appel à des bénévoles opérant dans les domaines de l’enseignement, de
l’éducation, de la formation ou de la petite enfance. Des bénévoles ayant les
compétences nécessaires ont pu organiser des webinaires, des Lives ou des
téléconférences liés à di¦érents domaines d’apprentissage au profit du
grand public ou des associations.
Avec cette initiative, AtlantaSanad Assurance a pu contribuer au soutien des citoyens marocains dans cette
situation di‰cile pour aider à apaiser relativement les esprits et encourager davantage la solidarité en ces
temps de crise.
Mat9ala9ch
Nt3awnou.ma avait lancé, le 13 mai 2020, l’initiative #Mat9ala9ch. Il s’agit d’une cellule d’écoute dédiée au
soutien psychologique des personnes impactées par le confinement, à travers des téléconsultations
gratuites.
Stress, anxiété, solitude, sentiment d’insécurité... L’État sanitaire d’urgence a impacté l’état psychique d’un grand
pan des Marocains. Pour les aider à faire face à cette épreuve, la plateforme Nt3awnou a lancé l’initiative
#Mat9ala9ch, une cellule d’écoute proposée à toute personne qui ressent le besoin d’être soutenue et
accompagnée.
Cette cellule a donné accès à des téléconsultations gratuites en garantissant la confidentialité et l’anonymat avec
des professionnels tels que des psychanalystes, psychologues, coachs certifiés, spécialistes de la méditation,
assistantes sociales ...
92
Pour rendre ce service accessible au plus grand nombre de personnes,
Nt3awnou avait mis en place, en plus du lien de demande de rendez-vous
+180
dédié, Nt3awnou. ma/mat9ala9ch, un numéro WhatsApp dédié à cette Bénéficiaires
initiative.
Le lancement de cette initiative s’est fait avec le concours de spécialistes
bénévoles qui ont bien voulu rejoindre Nt3awnou, notamment le
psychologue clinicien et psychothérapeute Réda Mhasni, la spécialiste en
écoute bienveillante pour les personnes en détresse Valérie Kremer, le
psychologue Karam El Fatouki, le Coach Trainer international Imade Mabrouki,
la Coach Thérapeute Holistique Mariam Narous Chraïbi et l’Assistante sociale, +220
spécialisée en écoute des personnes fragiles Soukaina El Hamzaouy. Consultations
La cellule d’écoute #Mat9ala9ch est restée ouverte à d’autres spécialistes dans
le domaine du soutien psychologique qui ont bien voulu rejoindre l’action en
cours de route.
Hiver au chaud
Après la 1ère édition réussie de sa campagne ‘Hiver au Chaud’ menée en
novembre et décembre 2019, Nt3awnou, la plateforme solidaire
d’AtlantaSanad Assurance, a lancé, le samedi 5 décembre 2020, la 2ème
+150 édition. Il s’agit d’une campagne nationale de collecte et de don de
vêtements et de couvertures chaudes. La date de ce lancement n’a pas
Associations bénéficiaires été choisie au hasard. Elle correspond à la journée mondiale du
Bénévolat, une occasion que saisit Nt3awnou pour célébrer ses
bénévoles, tout en les mobilisant autour de la 2ème édition de cette
opération de solidarité sociale.
Ayant pour objectif ultime d’activer davantage l’engagement des bénévoles
vis- à-vis des associations, Nt3awnou a pu mobiliser ses bénévoles
autour d’une campagne de solidarité portant sur la collecte et don, par
94
Rapport Annuel G 2020
ES
95
DATES DES PUBLICATIONS FINANCIÈRES
Communiqué 4ème trimestre 2019 12 Mars 2020 28 Février 2020 Finance News
Communiqué semestriels 2020 22 Septembre 2020 24 Septembre 2020 Finances News Hebdo
"Finances News
Etats au 30Juin 2020 30 Septembre 2020 Hebdo,
Nouvelle
tribune"
96
Rapport Annuel ESG 2020
97