Le Métier Et Les Tâches Professionnelles D'un Technicien Spécialisé en Réseau Informatique
Le Métier Et Les Tâches Professionnelles D'un Technicien Spécialisé en Réseau Informatique
Le Métier Et Les Tâches Professionnelles D'un Technicien Spécialisé en Réseau Informatique
• gestion des outils softwares et hardwares par rapport aux besoins des utilisateurs.
Un technicien réseau informatique doit non seulement avoir des connaissances propres à
son domaine comme le développement d'une ligne sécurisée interne (LAN), les langages
informatiques ou les éléments composant le parc informatique, mais il doit également
posséder des qualités intrinsèques à sa fonction. En effet, de par sa position, le technicien
réseaux se doit de pouvoir intervenir à tout moment pour traiter divers cas. Il doit faire
preuve de réactivité, d'autonomie, du sens du relationnel et de pédagogie afin de mieux
cerner les problèmes que peut rencontrer tout personnel et d'être en mesure d'expliquer la
situation.
Toujours à l’affût des nouveautés, le technicien télécoms et réseaux allie logique et célérité,
curiosité et aptitude à la communication. Savoir écouter, expliquer et convaincre est
fondamental pour vulgariser ses connaissances auprès des utilisateurs. Le sens de la
méthode et l’esprit d’analyse l’aident à détecter les pannes, à changer ou à réparer des
équipements. Le technicien télécoms et réseaux doit pouvoir lire des documents en anglais.
Il lui faut maîtriser les techniques de transmission ou de commutation (mise en relation des
lignes de plusieurs correspondants). C’est un familier des outils et systèmes d’exploitation
(Insight, Windows, Unix…), capable de traiter différents langages informatiques.
Les entreprises développent leur réseau interne de façon croissante. Néanmoins, avec la
démocratisation des outils de communication et d'information, la maintenance de ces
systèmes est devenue un enjeu fondamental pour les sociétés. La fonction de technicien
réseau informatique est une position très recherchée par les entreprises, dans le privé
comme le public. Par ailleurs, de nombreuses compagnies spécialisées dans l'assistance
informatique ou de télécommunications recherchent régulièrement des chargés d'assistance
réseaux.