AVERTISSEMENT

Ce document est le fruit d'un long travail approuvé par le jury de

soutenance et mis à disposition de l'ensemble de la
communauté universitaire élargie.

Il est soumis à la propriété intellectuelle de l'auteur. Ceci

implique une obligation de citation et de référencement lors de
l’utilisation de ce document.

D'autre part, toute contrefaçon, plagiat, reproduction illicite

encourt une poursuite pénale.

Contact : [email protected]

LIENS

Code de la Propriété Intellectuelle. articles L 122. 4

Code de la Propriété Intellectuelle. articles L 335.2- L 335.10
http://www.cfcopies.com/V2/leg/leg_droi.php
http://www.culture.gouv.fr/culture/infos-pratiques/droits/protection.htm
 Master
« Conduite de Projets &
Développement des Territoires »

Spécialité « Conduite de Projets en Sport, Santé et

Insertion »

Parcours Management et communication en sport.

Mémoire de fin d’études présenté pour l’obtention du grade de master

Associations de parcs d’activités : enjeux

et perspectives pour l’attractivité du
territoire
Présenté par

Amandine MOHAMED

Maîtres de stage : M. KLOPP Roland, Président de l’Association des Jeux de

Metz-Technopôle, et M. LAMIRAND Philippe, Président du Club de Metz-
Technopôle et Directeur de 3i Lorraine.

Guidant universitaire : M. Gil DENIS, directeur de la formation du master

conduite de projet et développement du territoire, faculté du sport de Nancy.

Juin 2011
 Remerciements
En préambule à ce mémoire, je souhaitais adresser mes remerciements les plus
sincères aux personnes qui m'ont apporté leur aide et qui ont contribué à l'élaboration de
ce mémoire.
J

Je tiens à remercier sincèrement Monsieur KLOPP Roland, qui, en tant que

Président de l’Association des Jeux de Metz-Technopôle, s'est toujours montré à
l'écoute et très disponible tout au long de la réalisation de ce mémoire, ainsi pour sa
générosité et la grande patience dont il a su faire preuve.

Je tiens également à remercier Madame POUSELER Béatrice, chargée de

missions du Club de Metz-Technopôle, pour sa gentillesse, sa vision de la vie très
positive et sa bonne humeur.

J’exprime mes remerciements à Monsieur LAMIRAND Philippe, Président du

Club de Metz-Technopôle, pour sa sympathie, pour avoir facilité mon intégration au
sein du Club et pour avoir su m’orienter au cours de la réalisation de ce mémoire.

Mes remerciements s’adressent également à Monsieur DENIS Gil, directeur de

la formation du master conduite de projet et développement du territoire, faculté du
sport de Nancy pour l’inspiration, l'aide et le temps qu'il a bien voulu me consacrer
malgré ses charges académiques et professionnelles.

J'exprime ma gratitude à tous les membres du comité Directeur du Club de

Metz-Technopôle pour leur accueil et leur gentillesse, et ceux rencontrés lors des
entretiens effectués, qui ont accepté de répondre à mes questions avec gentillesse.

Je souhaite également remercier l’ensemble de l’équipe d’organisation des Jeux

de Metz-Technopôle qui m’ont accompagné, soutenu et apporter une grande aide tant
humaine que technique : tous les étudiants des grandes écoles et Messieurs MATHEIS
Denis et HOUZELLE Yves. Sans oublier la Ville de Metz qui nous a aidée à mettre en
œuvre ce projet par tous les moyens dont elle disposait.

Je n'oublie pas, ma famille et mes amis pour leur contribution, leur soutien et
leur patience. Je tiens à exprimer ma reconnaissance envers ceux qui ont eu la
gentillesse de lire et corriger ce travail. Merci à tous et à toutes.

4
 Sommaire
Introduction ............................................................................................................................. 7
I. L’attractivité des territoires et les Zones d’Activités Economique ................................. 9
A. Définitions et concepts ...................................................................................................... 9
1. La notion de « Territoire » ............................................................................................ 9
2. Territorialisation et Aménagement du Territoire ........................................................ 17
3. Attractivité du territoire............................................................................................... 19
B. Les indicateurs d’attractivité ........................................................................................... 27
1. Facteurs d’attractivité .................................................................................................. 27
2. Les facteurs de localisation ......................................................................................... 29
C. Systèmes de Productions Localisés et Zones d’Activités Economiques ......................... 31
1. Systèmes Productifs localisés ..................................................................................... 31
2. Les Zones d’Activités Economiques (ZAE) ............................................................... 33
3. Un territoire : un représentant ..................................................................................... 34
D. Quelques exemples d’associations de parcs d’activités au niveau national, régional et
départemental. ......................................................................................................................... 36
1. Au niveau national ...................................................................................................... 36
2. Au niveau régional ...................................................................................................... 37
3. Au niveau départemental............................................................................................. 38
II. Un territoire : Technopôle ................................................................................................ 39
A. Démarche technopolitaine............................................................................................... 39
1. Associations des parcs d’activités ............................................................................... 42
B. Caractéristiques de la politique technopolitaine, exemple Sofia Antipolis ..................... 46
1. Politiques d’innovation ............................................................................................... 47
2. Analyse critique de la politique technopolitaine ......................................................... 49
3. Les Technopôles comme nœud d’expertise ................................................................ 51
4. Les réseaux .................................................................................................................. 52
C. Metz-Technopôle et son Club ......................................................................................... 54
1. Localisation ................................................................................................................. 54
2. Spécificités .................................................................................................................. 55
3. Historique .................................................................................................................... 56
4. L’extension du Technopôle : le parc du Technopôle .................................................. 59
5. Le Club de Metz-Technopôle...................................................................................... 60
D. Les jeux de Metz Technopôle ......................................................................................... 66

5
III. Méthodologie : les entretiens ............................................................................................ 70
A. Intérêts et objectifs .......................................................................................................... 70
B. La conception des entretiens ........................................................................................... 71
1. Cible : population et échantillon ................................................................................. 71
2. Le plan d’entretien ...................................................................................................... 72
3. La prise de rendez-vous .............................................................................................. 72
C. Le déroulement des entretiens ......................................................................................... 73
IV. Analyse des entretiens ....................................................................................................... 75
A. Résultats généraux .......................................................................................................... 75
1. Axe n°1 : le rôle du club ............................................................................................. 76
2. Axe n°2 : le fonctionnement du Club .......................................................................... 77
3. Axe n°3 : Attractivité du parc d’activité ..................................................................... 78
4. Axe n°4 : Les facteurs de localisation du Technopôle ................................................ 79
5. Axe n°5 : Ouvertures sur d’autres territoires .............................................................. 80
6. Axe n°6 : Relation avec les institutions ...................................................................... 81
7. Axe n°7 : les perspectives d’évolutions ...................................................................... 82
B. Le système d’influence ................................................................................................... 85
1. Facteur d’influence : taille de l’entreprises ................................................................. 85
2. Facteur d’influence : secteur d’activité ....................................................................... 85
3. Facteur variable : Institutions / Entreprises ................................................................. 86
4. Facteur variable : le sexe ............................................................................................. 87
5. Les similitudes ............................................................................................................ 87
C. Analyse comparative ....................................................................................................... 88
V. Stratégie ............................................................................................................................. 92
A. Des grandes tendances à la stratégie générale................................................................. 92
1. Les grandes tendances ................................................................................................. 92
2. Stratégie générale : Vers de nouvelles politiques….................................................... 95
B. Plan d’actions .................................................................................................................. 97
1. Axe n°1 : Le diagnostic territorial du Technopôle ...................................................... 97
2. Axe n°2 : La redéfinition du rôle et du fonctionnement du Club ................................ 98
3. Axe n°3 : La mise en place de nouvelles politiques .................................................. 100
4. Tableau récapitulatif.................................................................................................. 111
Conclusion............................................................................................................................ 113
Bibliographie ....................................................................................................................... 114
Webographie........................................................................................................................ 115

6
 Introduction

Dans le cadre de mon stage professionnel de fin d’études du master Proj’Ter spécialité
management et communication en sport, j’ai appris à connaître de nouveaux
territoires : les parcs d’activités et de nouvelles structures organisatrices d’actions et
de projet pour développer les échanges, l’information et les rencontres. Ils sont apparus
comme des nouveaux moyens de dynamiser un territoire.

Au cours de mon stage professionnel j’ai travaillé pour une de ces associations de
parcs. Il m’a donc paru important de mettre en évidence cette organisation, d’en
montrer son rôle et sa place qu’elle pouvait occuper concernant l’animation d’un
territoire particulier. Je me suis très investie au sein de cette organisation car elle était
à l’initiative d’un événement à caractère sportif et de loisirs. Je tiens à souligner que le
domaine de l’événementiel sportif est l’un de mes centres d’intérêt.

Le contexte actuel est menacé d’une concurrence exacerbée due à la

mondialisation. La compétitivité des territoires a engendré en partie la création de
nouveaux territoires, c’est ce qu’on a appelé les parcs d’activités. Ils ont été créés afin
de relancer l’économie locale puis régionale, grâce à des politiques régionales diverses.
Lorsqu’on parle de « Technopôle » on parle véritablement de politique régionale
d’innovation.

En ce qui concerne tous les territoires d’une manière générale, il est

indispensable d’exploiter au mieux ses capacités, ses ressources et ses acteurs.
Autrement dit, tout son potentiel humain, matériel, financier et politique qui font partie
intégrante du développement local.

Cependant chaque territoire a besoin d’une structure ou d’une organisation pour

réunir ces différents acteurs. En effet, ils ont besoin de cela pour créer des relations et
des échanges, travailler ensemble, afin d’être complémentaire et de proposer la
meilleure offre possible et spécifique pour chaque territoire. Le but étant, de se
démarquer des autres territoires et gagner la course effrénée aux territoires.

Pour cela des associations ou clubs ont été créés en même temps que ces
nouvelles zones afin de les animer et de les rendre dynamiques. C’est dans cet esprit là
que s’inscrit ce travail de fin d’étude :

7
La contribution d’une association à l’attractivité d’un territoire, en particulier des parcs
d’activités.

On peut se poser les questions suivantes : Quelles places et quels rôles est-ce qu’elles
occupent aujourd’hui, 30 ans après leurs créations ? Et de manière plus précise, il est
question de montrer leur contribution à l’attractivité de ces parcs d’activités.

Ce travail d’étude et de recherche a été mené en prenant compte des apports théoriques,
mais également par la pratique et mon vécu sur le terrain.

De ce fait l’élaboration de ce mémoire s’organise en trois parties : dans un

premier temps il s’agira d’expliquer les notions d’attractivité et de territoires, sans
oublier celles de parcs d’activités et leur association. Puis nous exposerons les missions,
les actions et les enjeux de ces associations à travers l’exemple du technopôle de Metz
et de son Club de Metz-Technopôle. Ensuite nous présenterons la partie
méthodologique qui sera abordée avec l’élaboration d’un guide d’entretien pour
comprendre le rôle et la place de ce club. Enfin, nous analyserons les entretiens réalisés
afin d’en tirer les grandes tendances et nous mettrons en place une stratégie d’actions
afin de valoriser ce territoire pour en faire un espace spécifique, authentique et attractif.

8
I. L’attractivité des territoires et les Zones
d’Activités Economique
A. Définitions et concepts
Aujourd’hui le territoire est au centre des stratégies d’attractivité pour le
développement économique, social, politique…

Il est opportun de rappeler que la notion d’attractivité, largement employée en

France, s’est développée parallèlement à celle de compétitivité entre les villes.

La compétitivité accrue à l’égard des acteurs économiques a conduit, en effet,

les collectivités locales et territoriales à une véritable course à l’attractivité, par des biais
divers.

La notion d’attractivité est en pleine expansion puisqu’elle est devenue un

leitmotiv de tous ceux qui s’intéressent aux territoires, à l’économie, au social, à
l’évolution des sociétés, du local au mondial. L’un des objectifs majeurs des politiques
pour l’attractivité est de pousser à la consommation, notamment par la création
d’espaces urbains de l’offre (des services de loisirs à la culture et aux différentes
activités commerciales), capables de concentrer des flux importants de touristes, de
visiteurs, d’habitants et d’en attirer de nouveaux. Par delà les différences de concepts et
de démarches, on peut observer partout la même envie d’attirer de plus en plus de flux
pour augmenter la consommation. Le projet comme démarche et comme produit
(d’images et d’espaces réels) est largement utilisé pour stimuler l’attractivité et relancer
ainsi l’économie locale. Territoire, attractivité, compétitivité, mais aussi branding
territorial (ou offre territoriale) et consommation sont devenus les maîtres mots du
moment. (Toutes ces notions, méritent d’être analysées).

1. La notion de « Territoire »
La notion de territoire est complexe, elle fait référence à de multiples définitions.
Les références territoriales se multiplient avec le temps, avec la mondialisation, les
réseaux, les nouvelles technologies ou plus logiquement avec la décentralisation.
Aujourd’hui, c’est un terme utilisé comme une évidence, par exemple : aller dans les
territoires, une politique des territoires ou l’identité du territoire, mais sa définition est
complexe et transversale. Il existe également des pronostics multiples comme la fin des

9
territoires (B.BADIE, 1995) ou la multi territorialité. D’une manière plus générale, le
territoire fait référence au local avec un côté positif : la proximité, la démocratie,
l’initiative ou l’innovation ; et un côté plus négatif : intérêts particuliers, empilement
des dispositifs. Qui dit territoire dit références diverses, soit au niveau géographique,
c'est-à-dire à des zonages différents (zone, région, département, ville, quartier…), soit à
des visions politiques différentes (initiatives locales, politiques de la ville, collectivités
territoriales…), soit des objectifs différents (résultats supérieurs à la moyenne,
individualisation des politiques par rapport aux spécificités locales, rectification de la
politique national par le local…).

Le territoire peut évoquer un lieu, des frontières, des limites, une identité
nationale, des valeurs, des normes… Selon les auteurs, le territoire fait appel à des
références diverses :

Le nationalisme, à travers la défense ou la surveillance selon BARROS (2006).

L’esprit de clocher s’il est communal selon DOREL (2002)
Le comportement animal qui fait référence au marquage des lieux de vie selon
GOLDBERG (1998).
Ou encore il incarne la technocratie lorsqu’il s’agit de l’aménager selon BASSAND
(1999).
« Le territoire » a évolué au fil du temps, ce fut un terme lié à l’activité politique
et juridique, longtemps absent des disciplines scientifiques. Au temps de Rome, il faisait
référence à « une étendue de terre appropriée et arpentée » : territorium. Puis au Moyen-
âge, une surface marquée par des frontières et placée sous l’autorité d’un pouvoir. Après
1945, son usage sera croissant : pour les pouvoirs publics, il est assimilé à
« l’aménagement du territoire », c'est-à-dire organiser les interventions de l’Etat, sur
l’espace physique qu’il contrôle, les infrastructures pour accompagner les flux et
compenser des déséquilibres spatiaux. Pour les acteurs locaux, c’est la mise en valeur
des ressources d’un espace restreint, affirmation de son identité, de ses produits. Au fur
et à mesure du temps, il y a également eu une extension progressive dans les disciplines
scientifiques :

-1915/1920 : en éthologie : Aire d’extension d’une espèce, zone de domination d’un

mâle.

-1930 : en ethnologie : espace physique utilisé ou contrôlé par une communauté.

10
-1960/70 : ce terme apparaît en géographie et sociologie, la géographie en fait un
concept central mais avec différentes définitions.

-1980/90 : Intégration tardive dans l’économie.

On peut concevoir la notion de territoire sous trois dimensions : tout d’abord

physique et spatiale, puis organisationnelle (transformée, organisée par les hommes), et
pour finir, identitaire (représentée, nommée, identifiée par un groupe humain). Bien
évidemment, des liens peuvent se créer entre ces trois dimensions, d’où la complexité et
la diversité des usages, des concepts et des définitions autour du terme de « territoire ».
Nous allons démontrer toutes ces notions grâce à la vision de nombreux auteurs qui
illustrent ces différents propos.

Aujourd’hui le territoire est au cœur des préoccupations des scientifiques, des

politiques et des économistes. Les géographes n’ont pas été les seuls à s’approprier ce
concept mails ils ont fait de l’espace leur entrée principale, ce qui les distingue quelques
peu des approches des économistes et des sociologues. « Le terme territoire se
généralise au point d’en devenir polysémique » (LEVY, 2003). Mais il n’est ni un
synonyme, ni une substitution du mot « espace ». L’espace évoque une forme
d’organisation rassemblant tous les flux nécessaires au fonctionnement d’une société,
quelque soit l’échelle. De multiples composantes (environnementales, sociales,
économiques, institutionnelles) donnent de la spécificité et de l’identité à la
configuration et au fonctionnement de cet ensemble. Comprendre un territoire c’est
mettre en évidence les interactions entre les différentes composantes et non pas les
considérer comme des couches successives.

Il existe de nombreuses définitions et manières pour aborder la notion de

territoire, notamment en prenant en compte une ou plusieurs de ses composantes :

Pour certain comme Guy Di Méo (2000), c’est un construit social c'est-à-dire
une « appropriation à la fois économique, idéologique et politique (sociale donc) de
l’espace par des groupes qui se donnent une représentation particulière d’eux-mêmes,
de leur histoire. » Par cette définition, on voit apparaître la notion d’acteurs, un
territoire n’existe pas sans la présence d’individus ou de groupes d’individus, ils
permettent d’identifier un territoire et d’en définir ses caractéristiques.

11
Pour d’autres comme Claude DUPUY et Antje BURMEISTER (2003) « l’émergence
des territoires repose avant tout sur les interactions entre les acteurs, en particulier à
travers la mise en œuvre de processus d’apprentissage collectif, l’économie de la
proximité s’interroge donc sur les formes prises par la gouvernance territoriale ». La
notion d’acteurs est toujours présente cependant ce sont les interactions entre ces
derniers qui sont mises en avant, ce n’est pas l’individu en tant que tel qui est important
mais les relations qu’il peut avoir avec les autres individus.

« Le territoire s’apparente à une organisation réticulaire dotée d’une identité

collective » (Serge EDOUARD et al, 2004) dont les parties prenantes investissent des
moyens dans une vision commune. « Le territoire prend la forme d’un construit socio-
économique produit entre les acteurs locaux (économie, technique, sociaux,
institutionnelles) qui participent à résoudre un problème commun ou à réaliser un
projet de développement collectif » (JP GILLY et Jacques PERRAT, 2003). Dans ces
définitions, on remarque que les auteurs vont plus loin, de nouvelles valeurs
apparaissent toujours en lien avec les acteurs, mais ce sont les notions d’identité et de
projet collectif. Un territoire existe grâce aux acteurs qui construisent une identité de
part leur investissement au sein d’un projet collectif commun. Selon, les acteurs et leurs
logiques d’actions, l’identité d’un territoire peu différer, chacun sa vision, ses valeurs et
son appropriation.

« Un territoire est caractérisé par la gouvernance » c'est-à-dire « l’ensemble

des processus institutionnels qui participent à la régulation locale du système
économique territorial. » (JP GUILLY et J PERRAT, 2003). Il ne faut pas oublier une
des dimensions du territoire, la présence des instances politiques qui régissent et
coordonnent les différentes composantes matérielles et immatérielles du territoire, c’est
une des caractéristiques incontournables d’un territoire, il fait référence à la
territorialisation des politiques publiques.

D’autres éléments sont indispensables pour comprendre et définir un territoire, il

fait souvent référence au local, à la proximité qui facilite les flux, les interactions : « La
proximité encourage l’émergence d’interactions étroites entre les agents, les firmes, les
décideurs et diffuse plus vite le progrès technique et l’information pertinente. »
DENYCKE, 2002. La communication est essentielle, si elle est facilitée, elle est
d’autant plus enrichissante et devient un atout important pour le développement et
l’image du territoire.

12
 Il existe une diversité des usages du territoire (notamment en économie) : Le
territoire comme frontière qui délimite un ou des ensembles d’entreprises ou de
ménages, ainsi qu’un ou des ensembles de facteurs de production. Les territoires sont
considérés comme des ensembles économiques en concurrences.

Le territoire comme surface, se localiser, se déplacer, a un coût selon la distance,

il existe différents modèles comme celui de la concurrence spatiale ou encore le modèle
de Von Thünen.

Le territoire comme système : il est considéré comme un ensemble organisé

d’entreprises, d’individus, de ressources qui sont localisées dans un espace
géographique délimité (il existe de nombreux travaux sur les districts industriels ou sur
les systèmes de productions localisées : un des exemples étant celui du Technopôle).

Le territoire construit par interaction : c'est-à-dire une analyse centrée sur des
acteurs en interactions (processus de coordination, d’innovation) avec la prise en
compte des connaissances, de l’apprentissage, de réseaux. Cet usage permet la
séparation plus claire entre interaction et espace géographique. Un milieu se caractérise
par une logique d’interaction et une dynamique d’apprentissage, une résolution de
problèmes de coordination par connaissances tacites, représentations, réseaux… La
concentration géographique d’entreprise d’un secteur peut susciter concurrence et
coopération, et ainsi permettre des avantages compétitifs qui concourent au
développement du territoire.

Le territoire doit être perçu comme un système organisé d’échanges

d’informations reposant sur la formation des liens sociaux. Ces liens vont alors
véhiculer des partages de savoirs, valeurs, règles. On peut le définir comme « un milieu
actif au sein duquel naît l’innovation. » JOYAL, 2003. Il doit être également pensé
comme un système spatialisé mettant en relation une multitude d’agents et d’objets
matériels et immatériels.

Après une première analyse du territoire grâce à certains éléments qui la

composent et qui sont déterminants pour certains auteurs comme l’espace géographique,
les acteurs, les projets collectifs, les interactions et les pouvoirs politiques, une autre
analyse est possible par rapport aux différentes approches : politique, biologique,
sociologique, géographique... Ceux ci nous permettront de comprendre l’évolution du
terme « territoire » au fur et à mesure du temps qui s’est affiné voire diversifié.

13
 Un premier sens général très répandu : le territoire politique : Le territoire est
d'abord une « étendue de terre qui dépend d’un empire, d’une province, d’une ville,
d’une juridiction, etc.» (LITTRE, 1998). La notion de territoire se serait historiquement
constituée et développée sous l’autorité des Etats. « Chacun d’eux considère qu’il s’agit
de la portion d’espace terrestre délimité par ses frontières et sur laquelle s’exercent son
autorité et sa juridiction » (LACOSTE, 2004). Dès lors, une définition très politique et
administrative vient consolider l’identité, à la raison d’être de l’Etat.

La notion de territoire s’est par la suite affinée. Elle a fini par désigner des
entités spatiales juridiques clairement identifiées : « ainsi en France, les communes, les
départements, les régions qui rassemblent un plus ou moins grand nombre de
départements sont dénommées collectivités territoriales, chacune d’elles exerçant une
plus ou moins grande autorité sur son territoire, tel qu’il a été délimité par une
succession de décisions politiques. »(LACOSTE 2004).

La dimension politique du territoire demeure la définition prioritaire définit dans

les dictionnaires. S’il ne propose pas de définition précise, le dictionnaire critique de la
géographie semble d’emblée partisan d’une définition très politico
juridique : «l’ensemble des lois et règlements s’appliquant aux habitants d’un territoire
donné » (BRUNET, FERRAS et THERY, 2001).

Un second sens biologique emprunté aux sciences sociales : L’autorité politique

n’est plus l’acteur ou le groupe d’acteur, mais l’animal. Les frontières ne sont plus
administratives, politiques ou juridiques mais sensorielles (olfactives la plupart du
temps). La zone que l’animal délimite permet de maintenir une distance critique entre
lui et ses voisins. Cette distance critique qui détermine les rapports entre les individus
s’exprime sous deux formes principales: la hiérarchie et la territorialité. Au même titre
qu’une autorité politique exercée sur un espace spécifique (politique, économique ou
militaire dans le cas des rapports entre Etats et entre congénères dans le cas de l’animal,
la territorialité présente au moins l’avantage de permettre, à l'encontre de la hiérarchie,
la domination de chaque sujet chez lui, sur son espace. Ainsi, la territorialité chez
l’animal s’exprime d'une part par son rôle: le besoin de multiplier les contacts et la
coopération entre individus pour la recherche de nourriture, l’utilisation d’abris, la
reproduction, l’éducation et la protection des jeunes; d'autre part, par sa pratique. Ainsi
la définition éthologique du territoire pourrait, d’une certaine façon, compléter la
première, très politique et administrative. Elle permettrait d'ajouter, si l’on reprend la

14
conception de Roger BRUNET une dimension d’appropriation. Comme pour l’animal,
celle-ci permettrait à l’individu une familiarisation à l’environnement ainsi qu’une
connaissance de ses repères. Ce rapprochement avec le territoire éthologique se retrouve
dans la définition que LE BERRE donne du territoire : «Portion de surface terrestre
appropriée par un groupe social pour assurer sa reproduction et la satisfaction de ses
besoins vitaux» (LE BERRE, 1992).

Pour Yves LACOSTE, le territoire n’est pas fait que d’appropriations; « le

territoire dit objectif existe et se constitue en même temps que le territoire dit
subjectif ». Autrement dit, il n’y a pas de revendication territoriale possible sans réalité
géographique. Lors d'un conflit entre nations ennemies par exemple, ce ne sont pas
uniquement les appropriations de chacun qui sont revendiquées mais plutôt des
éléments constitutifs du territoire : ils peuvent être matériels (éléments du paysage) ou
immatériels (réseaux, hiérarchies, etc.). Ainsi l’appropriation ne suffisant pas, reste à
déceler ce qui se cache derrière la notion de territoire, au sens géographique du terme.
Selon le dictionnaire critique de géographie, la notion de territoire serait «à la fois
juridique, sociale et culturelle, et même affective.» Plusieurs points sont d’ailleurs à
souligner: «Le territoire implique toujours une appropriation de l’espace […]; le
territoire ne se réduit pas à une entité juridique; il ne peut pas non plus être assimilé à
une série d’espaces vécus, sans existence politique ou administrative reconnue».
(BRUNET, FERRAS et THERY, 2001).

Afin de rendre son analyse la plus complète possible, une autre tentative
d’explication du territoire est celle de son décorticage. Roger BRUNET propose
d’analyser le territoire selon cinq sous-systèmes territoriaux. Le territoire se constitue
par le biais de cinq actes fondamentaux. L’absence d’un seul suffit pour ne plus
considérer l’espace en question comme un territoire. Le premier acte serait l’habitation:
manière particulière d’exploiter l’espace et d’en produire de nouveaux (MERENNE,
2002) c’est le lieu à partir duquel l’individu se construit. Le second, qui permet de
disposer d'un espace, est l'appropriation. Il n'implique pas nécessairement la propriété
mais plutôt l'attribution. Le troisième est l'exploitation: très lié à l'appropriation, il
concerne les ressources du sol. Le quatrième concerne la communication et les
échanges. Cela résulte «de la spécialisation des lieux qui crée un potentiel d’échange et
de la nécessité de gestion» (MERENNE, 2002). Enfin, le cinquième correspond à la
gestion, c’est à dire l’action qui coordonne toutes les autres : «la gestion permet le

15
fonctionnement de l’espace en assurant l’intégration des hommes et des fonctions, en
résolvant les conflits, en développant les projets.» (MERENNE, 2002). Ainsi, ces cinq
sous-systèmes territoriaux semblent faire la synthèse de nombreuses définitions.
L’analyse du territoire en sous-systèmes permettrait de prendre en compte:
l’appropriation : par le biais du sous-système du même nom; l’administration, la
juridiction, le rôle du politique: par le biais du critère de gestion; la réalité de
l’appartenance à ce territoire : par le biais de l’habitation; l’existence de ressources
légitimant la présence humaine sur ce territoire: par le biais de l’exploitation; le besoin
d’une socialisation, de faits de sociabilités, d’appositions permettant à l’individu et au
groupe de survivre et d’exister grâce aux autres : par le biais du sous-système : échanges
et communication.

Attiré, voire fasciné par le concept de territoire, Benoît BOUTEFEU, lui trouve
une ambition systémique et heuristique très intéressante. Son aspect transdisciplinaire
permet cependant d'aborder d'autres domaines que la géographie. Selon les théories de
Roger BRUNET, Guy DI MEO ou encore Claude Lévy STRAUSS, le territoire se
répartit entre approche spatiale et approche sociale. On retrouve sur le territoire des
lignes, des points et des surfaces, représentatifs de la composante spatiale, mais aussi
des acteurs, réunis au sein de la composante sociale. Ce sont souvent les acteurs qui
déterminent le territoire car, par analogie au théâtre, une pièce ne peut se jouer sans
réalisateur et sans comédiens. On retrouve parmi eux des acteurs passifs (dont les
attentes sont plus ou moins conscientes) et les acteurs plus impliqués (qui ont des
choses à dire). Cependant la difficulté est de différencier les acteurs et déceler leurs
logiques. Tout ceci permet encore une fois de mettre en avant l’importance des acteurs
et de leurs interactions, comme il a été clairement identifié précédemment lors de la
première analyse du territoire.

En plus de la multiplicité des définitions et des références au territoire, il existe

des limites aux outils de lecture du territoire comme le risque de la normativité avec des
stratégies de communication identiques pour les différents territoires, ou la normativité
des indicateurs car il ne faut pas oublier que chaque territoire est unique avec ses
spécificités locales, ou le risque des moyennes qui résume trop rapidement des
situations hétérogènes. Il existe également le risque de s’enfermer dans le territoire, qui
est aussi le produit de l’interaction de multiples acteurs : le territoire est hétérogène
parce que chaque acteur a un espace d’action et un espace de représentations différents
et parce que ces espaces sont évolutifs, le territoire assimilé au local est un point de vue
16
mais aussi un enjeu, un lieu de lutte symbolique. Il n’y a pas de bonne échelle locale,
pas de niveau local pertinent, il faut donc se méfier des statistiques localisées qui
résument de façon caricaturale une multiplicité d’espaces. Toute approche d’un système
localisé doit prendre en compte l’espace d’inscription des phénomènes économiques et
sociaux, l’espace d’intervention des acteurs c’est à dire leurs interventions sur le
territoire et leurs interactions.

Le territoire au sens politique a été défini comme « portion de l'espace délimitée

pour exercer un pouvoir » (R. SACK). Il existe deux facettes: L'une venant des pouvoirs
qui encadrent la société, l'autre venant de la société elle-même. Ce sont deux aspects
complémentaires. Voyons donc le territoire comme une construction sociopolitique sur
un espace donné.

2. Territorialisation et Aménagement du Territoire

Lorsque les institutions exercent des prérogatives de puissance publique à
l'échelle de territoires, on parle de territorialisation des politiques publiques, un modèle
de régulation politique censé être plus proche des citoyens mais plus adapté aux
spécificités locales.

La territorialisation des politiques publiques passe par la définition et la mise en

œuvre d'une stratégie de développement qui permet d'adapter les politiques sectorielles
aux contraintes locales. Elle a un impact sur les processus décisionnels et sur
l'organisation des services administratifs.

La territorialisation ne se réduit pas à la déconcentration, qui ne concerne que les

services administratifs de l'État, mais doit faire intervenir les acteurs locaux et
notamment des collectivités. Elle doit aboutir à une meilleure appropriation des
politiques publiques par les personnes concernées au niveau local, grâce à une meilleure
information et à la prise en compte de leurs besoins.

Comme vu précédemment, la notion de politique, de pouvoirs publics renvoie à

la territorialisation, mais aussi à celle d’aménagement du territoire. C'est « l'action et la
pratique (plutôt que la science, la technique ou l'art) de disposer avec ordre, à travers
l'espace d'un pays et dans une vision prospective, les hommes et leurs activités, les
équipements et les moyens de communication qu'ils peuvent utiliser, en prenant en
compte les contraintes naturelles, humaines et économiques, voire stratégique » Pierre
MERLIN, 2007.

17
 L'aménagement du territoire désigne à la fois l'action d'une collectivité sur son
territoire et le résultat de cette action. On peut ajouter aussi que l'aménagement du
territoire "se propose de substituer un nouvel ordre à l'ancien, de créer une meilleure
disposition, une meilleure répartition dans l'espace de ce qui constitue les éléments de
fonctionnement d'une société; meilleure par apport aux buts, c'est-à-dire non seulement
à des fins économiques, mais davantage encore pour le bien être et l'épanouissement de
la population"(E.CLAUDIUS-PETIT); ce sont des termes vagues mais qui définissent
néanmoins clairement la finalité sociale, humaine, de l'aménagement du territoire.
L’aménagement du territoire est une action géographique au sens fort du terme, c'est-à-
dire qu'il contribue à modifier la géographie d’un certain territoire en agissant sur une
ou plusieurs composantes : réseaux de communication, développement urbain,
localisations industrielles…

Les deux objectifs majeurs, et parfois contradictoires, des politiques

d'aménagement du territoire consistent en l'accompagnement du développement
économique des territoires, et en la réduction des inégalités spatiales en termes
économiques ou sociaux. Ces objectifs sont réunis dans la formulation
d'un développement équilibré du territoire, qui est énoncé dans un nombre de
documents de planification et de textes de loi. Quand on parle d’équilibrer on peut
comprendre le fait d’assurer à tous les ménages des niveaux de vie pas trop différents,
pour des géographes comme JF GRAVIER, il s’agit plutôt de répartir la population et
les activités aussi également que possible sur tout le territoire, mais cette politique n’est
pas évidente à mettre en place quand on sait que 75% de la population vit dans les villes
et 30 % dans les grandes agglomérations, équiper également les territoires revient à
équiper inégalement les ménages, car les ressources sont limitées et propre à chaque
territoire.

L'aménagement du territoire mobilise tout un ensemble de secteurs

d'intervention pour parvenir aux objectifs énoncés ci-dessus : le développement
économique, les politiques sociales spatialisées, les politiques du logement, le
développement des infrastructures, notamment de transport et de communication, la
disponibilité des ressources en eau et leur gestion intégrée afin d'assurer leur durabilité,
la préservation et la mise en valeur de l'environnement…

Toutes ces définitions et ces concepts sont complémentaires et nous permettent

d’arriver à une notion importante qui est l’attractivité d’un territoire.

18
 3. Attractivité du territoire
On peut définir par défaut l’attractivité comme « la capacité pour un territoire
d’offrir aux acteurs des conditions qui les convainquent de localiser leurs projets sur
leur territoire plutôt que sur un autre » (Hatem 2004), ou encore comme « la capacité
d’attirer de la main d’œuvre qualifiée et des compétences comme des moyens pour
favoriser le développement économique et la régénération urbaine » (OCDE, 2005).

Pierre VELTZ (2004) définit l’attractivité comme une notion complexe qui,
appliquée aux territoires, doit tenir compte des interactions entre trois facteurs :

• La mondialisation industrielle en parallèle de la globalisation financière, dans un

univers d’échanges et de production de plus en plus transnationaux. Le terme
mondialisation désigne un processus historique par lequel des individus, des activités
humaines et des structures politiques voient leur dépendance mutuelle et leurs échanges
matériels autant qu'immatériels s'accroître sur des distances significatives à l'échelle de
la planète. Elle consiste en l'interdépendance croissante des économies et contribue à
l'expansion des échanges et des interactions humaine. Certains voient dans le terme
globalisation la simple transposition du terme anglais en français, globalisation étant
synonyme de mondialisation. D'autres voient une différence de nature entre les deux
termes et considèrent la globalisation comme une étape après la mondialisation, qui la
dépasserait et consisterait en une dissolution des identités nationales et l'abolition des
frontières au sein des réseaux d'échanges mondiaux.

• La métropolisation est une dynamique spatiale contribuant à organiser le territoire

autour de la métropole. Elle se caractérise surtout par la concentration des personnes et
des activités dans les grandes villes appelées "métropoles" qui concentrent les activités
de commandement (économique, politique, culturel...) et les fonctions tertiaires
supérieures. Pour cette raison elles sont fortement attractives pour les populations. La
métropolisation se traduit en particulier par : l’accroissement de la concentration des
hommes et des richesses autour d’un certain nombre d’agglomérations existantes sur
des territoires de plus en plus larges ; un étalement urbain et une dispersion des
centralités ; un accroissement des mobilités et des échanges et surtout un accroissement
des distances parcourues et un accroissement concomitant de la fragmentation et de la
ségrégation sociale et spatiale.

19
• Le mode d’organisation des firmes (et pas seulement des grandes firmes), peut varier
considérablement d'une entreprise à l'autre. Les paramètres qui expliquent cette
diversité sont eux-mêmes nombreux et leurs combinaisons sont multiples ce qui
justifient les innombrables variantes pratiquées par les organisations :
- Paramètres externes : Activité et métier, clientèle(s), technologies, filière technico-
économique, situation concurrentielle, taille et maturité ...
- Paramètres internes : Histoire, valeurs et culture, stratégie, avantage concurrentiel,
chaîne de valeur, processus opérationnels, politiques, structures, moyens, méthodes ...
Sans parler des grandes théories d’organisation qui se sont succédées : taylorisme,
fayolisme, fordisme, toyotisme…

Ce point de vue n’est pas strictement français : PORTER, (1990) aussi, signale
l’importance de l’agglomération dans le monde moderne. Autrement dit, « la
polarisation de l’économie est primordiale ainsi que le fonctionnement en réseaux. »
VELTZ, (2004).

A l’inverse, Laurent DAVEZIES (2003 et 2008) rappelle que la richesse des

territoires ne provient pas uniquement du secteur de la production mais aussi des
dépenses, c’est-à-dire des impôts locaux, des retraites, des revenus liés à la
consommation comme au tourisme.

Toutes ces divergences de points de vue nous amènent à parler d’offres

territoriales, afin qu’un territoire soit attractif, il doit construire une identité souvent
plurielle du fait de la diversité des territoires et de ce qu’on considère comme primordial
pour le rendre attractif.

Les stratégies de développement d’un territoire sont plus complexes à mettre en

place que pour le secteur privé qui vise principalement des objectifs de rentabilité
économique. Elles doivent prendre en compte des aspects multiples tels que l’histoire et
la culture, les caractéristiques morphologiques d’un site, tout ce qui constitue
l’originalité et la spécificité d’un lieu ainsi que son pouvoir d’attraction sur les
personnes et sur les activités. Le choix de localisation des entreprises se fait plus à partir
de l’attractivité d’une ville (ses caractéristiques générales) et de la qualité du lieu que
par le coût.

20
 Cela fait émerger des politiques urbaines qui ciblent explicitement l’amélioration
de l’attractivité d’une ville ou d’un territoire. Ces politiques qui insistent sur l’image, en
FRANCE, font appel à la notion récente d’offre territoriale. Employée surtout par les
professionnels des agences de développement et par les praticiens du développement
territorial, la notion d’offre territoriale est définie par l’AFII (Agence Française pour les
Investissements Internationaux) selon deux catégories :

 d’une part les filières sectorielles, les pôles de compétences, les sites industriels,
les zones d’activité économiques, les opportunités d’affaires et le partenariat
d’entreprise,
 et d’autre part l’organisation définie par les régions qui ont un rôle qui les
conduit à promouvoir une offre territoriale attractive et différenciée.

Selon Philippe THIARD (2005) l’offre territoriale « aurait à voir à la fois avec
l’attractivité et avec la compétitivité des territoires ». Il s’agit bien évidemment d’une
notion bien plus complexe et ambiguë qui implique la prise en compte de l’ensemble
des attributs d’un territoire pouvant conditionner le choix d’une entreprise. Il existe
aussi plusieurs types d’offres : de promotion (production de discours sur l’attractivité),
de prospection (démarchage des entreprises dans les salons...), de projet ou de
négociation (production d’un service adapté à une demande précise),
d’accompagnement (service après-vente répondant aux besoins fonctionnels de
l’entreprise). Le projet urbain, lu en terme marketing, est à considérer comme une offre
territoriale globale « dont les cibles sont à la fois les entreprises, les habitants ou les
chalands des centres commerciaux. Il concourt ainsi à l’attractivité globale de cette
ville ou au moins de certains de ses quartiers dont il facilite, du fait de ses retombées,
l’intégration dans les circuits de l’économie marchande » THIARD (2005).

La notion d’identité locale (ou régionale) est à la base de cette démarche de

projet à ces deux échelles. Par ailleurs, il faut noter que dans la notion française d’offre
territoriale, on ne vend pas un territoire, mais une idée de celui-ci (passé/futur,
local/global), qui se prête à de multiples interprétations. La question de l’identité est
donc primordiale.

La notion d’identité tend donc à se complexifier car elle doit prendre en compte
différents facteurs : des cultures différentes dans un mélange de local et de global, des
temporalités diverses (de la ville, des politiques, des opérations d’aménagement...) et la
nature même du territoire (ses caractéristiques physiques). En particulier, la recherche
21
de ce mélange de local et global dans l’élaboration de projets ayant un profil culturel
international peut conduire à la création d’espaces urbains standardisés. Des projets
comme les waterfronts de Baltimore, exportés dans le monde entier, des docks de
Londres jusqu’à Tokyo, deviennent des modèles (NEWMAN et THORNLEY, 2005).

Le projet n’a en effet, d’efficacité que s’il a sa propre consistance. Il faut donc
qu’il s’inscrive dans le contexte existant. L’authenticité reste à ce niveau une qualité
essentielle du projet. Le projet, il est vrai, a su relancer des villes (Bilbao certes, mais
aussi Barcelone, Glasgow et Turin pour en citer quelques-unes) en les rendant
attractives et donc compétitives à l’échelle internationale.

Pour autant, est-ce que le transfert de modèles stéréotypés peut se concilier avec
l’authenticité ?

Un élément nouveau (comme à Bilbao) dans un lieu déterminé même s’il

n’évoque pas la culture traditionnelle peut prendre sa place dans l’histoire de ce lieu et
le valoriser. En revanche un modèle connu, simplement transféré risque de ne pas
s’inscrire dans le milieu local, de ne pas être approprié ni par la population qui y réside,
ni par la population qui fréquente ce milieu.

Dans les démarches de city marketing, la communication d’une image locale

positive, c’est-à-dire attractive et spécifique, est considérée comme primordiale. Cela
peut conduire, on l’a dit, à une certaine standardisation des espaces urbains, soit en
important des modèles d’ailleurs, soit en les traitant comme des espaces indifférenciés,
génériques.

L’articulation entre ces deux logiques, celle de l’attractivité pour davantage de

consommation et celle de projet, est fondamentale pour les décideurs. Il s’agit aussi
d’éviter le piège du clonage de centres commerciaux indifférents ou autres
infrastructures à leur environnement. Le fait de transposer Inner Harbor area (de
Baltimore) ou Guggenheim (de Bilbao) ne suffirait pas à créer un projet urbain capable
d’apporter une véritable dynamique urbaine et de stimuler le développement social et
économique (que l’on attends souvent d’un grand projet phare, d’un flagship) en
promouvant l’image d’une ville et en la rendant plus attractive. S’appuyant sur des
éléments à forte visibilité (effet marketing), un espace de consommation doit garder
toujours un ancrage territorial, respecter les contextes sociaux et économiques dans
lesquels il s’insère ainsi que l’histoire de la ville.

22
 Comme vu précédemment, l’attractivité d’un territoire ne peut s’expliquer sans
la compétitivité des territoires. Cependant, leurs définitions sont complexes.

La notion de compétitivité s’applique davantage aux entreprises qu’aux nations

ou territoires. De nombreux économistes (Paul KRUGMAN par exemple) sont réticents
à l’application de cette notion aux économies nationales. Il n’existe donc pas de
définition consensuelle de la compétitivité des territoires, de par la trop grande diversité
de facteurs qu’elle englobe. Elle est pourtant partie constitutive du débat public.

Pour une entreprise, la compétitivité consiste en sa capacité à faire face à la

concurrence nationale et internationale. Le Conseil d’Analyse Économique a élargi cette
définition de compétitivité afin de l’appliquer à une nation, en la recentrant sur « la
capacité à améliorer durablement le niveau de vie de ses habitants et du bien-être social,
en procurant un haut niveau d’emploi et de cohésion sociale. »

Une définition établie par l’OCDE (1996) considère enfin que « la compétitivité
désigne la capacité d’entreprises, d’industries, de régions, de nations ou d’ensembles
supranationaux de générer de façon durable un revenu et un niveau d’emploi
relativement élevés, tout en étant et restant exposées à la concurrence internationale ».

Environ 200 données et indicateurs de la compétitivité globale sont collectés

dans des domaines très divers : compétitivité et stabilité économique, qualité et coûts
des facteurs, infrastructures, recherche et innovation, gestion de l’entreprise,
environnement administratif, fiscalité…

Entre attractivité et compétitivité la frontière est floue. On a souvent tendance à

distinguer les notions d’attractivité et de compétitivité selon qu’elles répondent
respectivement d’une logique de développement exogène (stratégie d’attraction) et
endogène (valorisation des ressources et capacités locales). Cependant ces deux notions
sont parfois confondues, se rapportant toutes deux à celle de performance économique.
L’attractivité des territoires est le plus souvent intégrée aux facteurs de compétitivité
des économies nationales. Ces deux notions renvoient finalement à des mécanismes
économiques locaux comparables. Ceux-ci culminent dans l’émergence d’une société
de la connaissance au sein de laquelle la mise en place de projets de développement
scientifique ou productif repose avant tout sur les capacités d’interaction des acteurs
sociaux locaux, capacité qui définit le caractère plus ou moins innovateur du milieu
local.

23
 L’attractivité territoriale fait référence à une concurrence spatiale et à des
stratégies d’acteurs.

D’une manière générale les politiques d’attractivité territoriale défendues ou

menées par les collectivités, montre la coexistence de deux logiques : l’une
« offensive » qui consiste à attirer de nouvelles populations et/ou activités et l’autre,
« défensive » qui vise à retenir certains publics ( ex : les jeunes diplômés et des
entreprises). Quelque soit la logique privilégiée, les stratégies d’attractivité deviennent
un élément clef de l’évolution des territoires dans la mesure où elles tendent à favoriser
leurs dynamiques de développement. La question de l’attractivité territoriale, peut
s’inscrire dans une réflexion générale portant sur le développement territorial, c'est-à-
dire l’augmentation de la capacité des acteurs à maîtriser les évolutions de leur « espace
de concernement » (DEFFONTAINES et al, 2001). Tout ceci s’accorde avec la
définition qu’on donne à territoire : un espace caractérisé par 3 dimensions (LE
BERRE, 1995) : matérielle (ou physique), organisationnelle (ou relationnelle) et idéelle
(ou symbolique). On peut voir le territoire comme un système d’externalités
technologiques locales (ensemble de facteurs générant des avantages compétitifs pour
les entreprises), un système de relations économiques et sociales (qui facilitent les
dynamiques d’actions collectives entreprises par les acteurs cherchant à produire des
biens et services) et un système de gouvernance locale (qui associe des acteurs de
statuts divers à la décision et à l’action publique). Dans ces conditions, on peut
considérer que l’attractivité territoriale se construit, elle est le résultat de jeux d’acteurs
en interactions.

Le développement territorial est définit comme « la valorisation des ressources :

« génériques ou spécifiques » selon COLLETIS et PECQUEUR (1993, 2005)
« existantes ou latentes » selon COLLETIS-WAHL et PECQUEUR, 2001. Ces deux
auteurs s’intéressant à la complexité des relations entre firmes et territoires, la
problématique de valorisation des ressources mène à considérer non plus seulement les
seules dotations factorielles d’un territoire mais le processus de construction de ces
facteurs de production. Les facteurs ne sont pas nécessairement donnés (dotations
initiales naturelles) mais se révèlent ou se créent sous l’influence des acteurs, se
différencient selon la spécificité de l’offre et de ses composantes. L’existence d’une
identité et d’une base sociale commune apparaît comme essentielle pour différencier un
territoire.

24
 Autrement dit, on peut considérer deux types de facteurs de production:
« facteurs actifs » : les facteurs en activité, qui sont logiques et habituels, et « facteurs
ressources » : « les acteurs doivent les exploiter, les organiser ou les révéler »; et leur
propriété qui peut être « générique » : discrimination par le niveau des prix ou
« spécifique » : non reproductibles et non transférables, intrinsèques au territoire, selon
COLLETIS et PECQUERE (1993, 2005). Tout ceci permet de montrer que pour être
attractif un territoire doit savoir utiliser toutes ses ressources même celles qui ne sont
pas évidentes et surtout les exploiter, afin de se différencier des autres territoires.

Les phénomènes contemporains d’attractivité et de concurrence entre les espaces

reposent sur la conjonction de plusieurs éléments combinés :

-Une mutation dans les interactions spatiales entre villes et campagnes, d’où découlent
de nouveaux territoires de proximité, un phénomène de diffusion de la ville et des
pratiques citadines dans les espaces ruraux.

-Une mutation dans l’accessibilité des territoires. Les évolutions rapides des transports
et des nouvelles technologies de l’information et de la communication favorisent
l’ouverture des espaces, la mobilité des ménages ou des facteurs de production et la
concurrence entre les territoires « dans le contexte de la mondialisation, mais aussi du
développement de nouveaux besoins qui conditionnent les choix d’implantation des
entreprises et les choix résidentiels » (MAINET, EDOUARD).

-Une mutation dans la qualité des lieux est devenue tour à tour répulsive ou, au
contraire attractive. De nouveaux réseaux, de nouvelles polarités structurent l’espace
des habitants et des entreprises, pas seulement en fonction des masses en présence
(population, équipements, richesses…), mais aussi selon la proximité des aménités
(agréments constitutifs de la qualité du cadre de vie comme l’environnement, le
paysage, les équipements ou le patrimoine) et le jeu des acteurs locaux, publics et
privés.

Les cercles vertueux de l’attractivité se dessinent à partir d’une combinaison

d’effets de compétitivité (résultant notamment de la progression de la demande ou
d’innovations technologiques), de productivité (agissant sur les économies
d’agglomération) et d’entraînement. L’attractivité du territoire est réelle et se concrétise
par des créations d’entreprises, l’apparition de nouveaux producteurs et une
diversification des activités et biens proposés (commerce, transports, services aux

25
entreprises ou aux particuliers…). Tout l’enjeu est de savoir si les dynamiques
territoriales engagées sont pérennes et si ces territoires peuvent enrayer d’éventuels
cercles vicieux susceptibles d’apparaître avec l’introduction de nouveaux déterminants
(impact des dégradations environnementales sur l’attractivité, coût du foncier et du
transport excessifs, fermeture ou déplacement des entreprises, faible implication des
organisations locales, blocages sociologiques en lien avec des perceptions négatives du
territoire, conflits d’usage…).Il semble peu pertinent de favoriser l’attractivité d’un lieu
sans connaître ses flux, ses éventuels liens de dépendance et donc de fragilité, sans
intégrer la dialectique du local et du global.

A travers la notion d’attractivité, est donc soulevé le problème des dynamiques

de développement territorial reposant à la fois sur la mobilisation des acteurs et la
valorisation des ressources, sur la mise en place de projets de territoire avec des modes
de coordination et de coopération efficaces et sur l’existence d’effets de représentation
et de réputation positives. L’ensemble de ces facteurs exacerbe la concurrence entre
territoires, amplifiant l’effet des externalités localisées. Mais sous l’influence d’autres
déterminants on peut aussi assister à la mise en place de dynamiques vicieuses
d’attractivité. Ces transformations des territoires sont contingentes à leur histoire.

26
 B. Les indicateurs d’attractivité

L’Attractivité des territoires fait référence à une double logique offensive et

défensive. Selon une étude publiée en 2001 par la Délégation interministérielle à
l'aménagement et à la compétitivité des territoires (DIACT), l'attractivité est entendue
comme la capacité à attirer et à retenir les activités, les entreprises et les populations, à
travers l’existence de facteurs divers qui font qu'un territoire, de par ses caractéristiques
propres, exerce un effet d'attraction plus ou moins fort sur les entreprises et les
ménages, et leur permet de participer, avec un succès variable, à l’essor de ces derniers.

L’attractivité doit donc être considérée dans sa dimension globale : envisagée

dans ses aspects économiques, démographiques, sociaux, culturels et
environnementaux, elle permet de poser la question des fonctions du territoire.

Il existe une multitude d’indicateurs d’attractivité, qui peuvent différencier d’un

territoire à l’autre, mais dont certains sont communs comme la situation géographique
qui est un paramètre important et ancien de l’attractivité d’un territoire. Ou encore la
proximité des grands réseaux d’échanges et de communication ou l’intégration à des
réseaux structurants est un élément classique souvent pertinent. Une des bases de
l’attractivité repose sur la situation de passage le long d’un important axe commercial
historique. On entend également parler d’initiatives privées notamment par des
coopérations institutionnelles, sans oublier les paramètres de la qualité de vie qui sont
importants pour attirer de nouvelles populations (ou freiner les départs) et des activités.

1. Facteurs d’attractivité
Ces facteurs sont nombreux et vastes, cependant il existe des catégorisations qui
permettent de les regrouper. Il existe six séries de facteurs qui concourent à rendre des
territoires attractifs, sans pour autant pouvoir les hiérarchiser :

- L’environnement économique, technique et financier: taille du marché, qualité de

l’environnement industriel général, présence de services aux entreprises, environnement
de recherche et développement, soutien et accompagnement des entreprises, fiscalité
jugée favorable ;

27
- Les ressources humaines: diversité et qualité de l’offre de formations, volume de
l’emploi, productivité et qualité de la main-d’œuvre, confiance et respect des contrats
passés ;

- L’organisation et le jeu des acteurs: climat de confiance, capacité à travailler

ensemble, à s’organiser, se concerter, dialoguer, rapidité de mise en œuvre des projets,
capacités d’initiative et d’organisation des populations, d’innovation sociale ;

- La présence de réseaux d’accessibilité diversifiés et organisés ;

- La qualité de vie : l’environnement naturel et urbain, l’accès aux services collectifs et

individuels, le volume de l’emploi et des services disponibles (sociaux, médicaux,
culturels, sportifs, administratifs), l’équilibre du territoire, la sécurité des biens et des
personnes ;

- L’image des régions : le regard porté sur leur métropole, les excellences sectorielles, la
notoriété des entreprises et des secteurs de développement, la perception de la qualité
des espaces naturels et urbains, la valorisation de grands projets ou équipements
d’intérêt régional, le caractère maritime et littoral des régions.

Aujourd’hui, les facteurs ont évolués et on voit apparaître de nouveaux enjeux

économiques, techniques et sociaux tels que le système technologique et économique
(nouvelles technologies, l’externalisation de certaines fonctions des entreprises), le
système social (critères sociodémographiques) ou le mode de gouvernance, les
nouveaux moyens de communications, de déplacements, ou encore le développement
durable. Ce sont des facteurs incontournables pour rester dans la course à l’attractivité
des territoires.

Dans leur article d’Économie et Statistiques sur l’attractivité de la

FRANCE, COEURE et RABAUD (2003), définissent l’attractivité comme «la capacité
d’un territoire à attirer et retenir les entreprises». Cette définition permet de
s’intéresser en priorité aux choix de localisation des entreprises, d’autant plus qu’elle
concerne tant l’aspect offensif (développer de nouvelles activités) que défensif (retenir
des activités existantes) du phénomène. Cette définition renvoie autant à des territoires
telle qu’une ville, un département, une région ou des zones d’activités économiques.

La capacité à attirer les facteurs de production mobiles : capitaux, équipements,

entreprises, travailleurs qualifiés et immobiles sur un territoire sont les préalables aux

28
choix de localisation des entreprises. Les créations d’établissements et d’emplois restent
en ce sens des déterminants clés de l’attractivité d’un territoire, d’une région, d’un pays.

Malgré une certaine part de subjectivité, la plupart des acteurs économiques

s'entendent sur les critères de l'attractivité. Certains organismes essayent de classer les
pays ou les territoires en fonction d'indicateurs d'attractivité, par exemple en mesurant
les investissements directs étrangers sur un territoire : « le potentiel à accueillir des
entreprises à capitaux nationaux ou étrangers est un des indicateurs utilisés par les
économistes pour mesurer l’attractivité d’un territoire » VELTZ, HATEM, (2004).
Toutefois, la mesure dépendra ici encore du type d'acteur à qui elle s'adresse.

2. Les facteurs de localisation

Les critères d'attractivité sont en fait souvent confondus avec les facteurs de
localisation, soit des variables qui agissent habituellement sur les décisions de
localisation des entreprises ou des personnes.

La liste des facteurs suivants pourrait en ce sens inciter les entreprises à

s’implanter sur un territoire :

- Le potentiel marchand de la zone (importance de la demande finale, taille de la

population, revenu)

- L’agglomération des établissements : concentration spatiale des activités, réservoir de

main d’œuvre, échanges d’informations…

- Les infrastructures de transport et de communication

- La pression fiscale

- La R & D (diffusion des connaissances, centres de recherche)

- L’enseignement supérieur : source de main d’œuvre qualifiée et présence de

laboratoires de recherche

- Le niveau de qualification

- Le coût du travail

Par ailleurs, différents organismes (World Economic Forum, Ernst & Young par
exemple) se sont lancés dans le calcul d’indicateurs plus spécifiquement destinés à
29
mesurer l’attractivité comparée des pays du monde pour l’accueil des investissements
étrangers qui reposent pratiquement tous sur l’idée que l’attractivité n’existe pas en soi,
mais apparaît comme la combinaison de deux types d’éléments : d’une part, la qualité
intrinsèque de l’offre territoriale; d’autre part, la hiérarchie des critères de choix de
localisation retenus par les investisseurs, qui peut évidemment varier en fonction du
type de projet ou des caractéristiques propres de l’investisseur.

Il est aussi important de savoir développer les communications internes et

externes à un territoire. Au niveau économique, il faut savoir lier les activités locales
spécifiques à un certain niveau de globalisation. En effet, le rôle des activités à hautes
valeurs ajoutées peut être pervers. Tout le monde veut attirer ceux des territoires
concurrents pour les insérer dans son tissu économique. Cependant, rien ne dit que la
présence de ces activités ne sera pas incertaine et passagère. Au niveau social, savoir
atteindre le plus haut degré de cohésion est tout aussi important. Savoir créer de
l’emploi, des activités intégrées au tissu économique, insérer des services publics, de la
sécurité comme le droit à la mobilité et au logement, diffuser le commerce dans le tissu
urbain, offrir une formation complète, non élitiste ou très spécialisée, et avoir une offre
socioculturelle dynamique sont tout autant de facteurs qui favorisent cette cohésion et
l’attractivité du territoire. L’identité de la ville est donc primordiale. Il faut donc
construire le territoire avec son histoire, sa géographie, sa société, son capital fixe,
comme un paysage qui n’est jamais « naturel ».

L’analyse des grandes orientations actuelles de développement local montre que

le volant économique est la clé de voûte de toutes les initiatives prises par les différents
acteurs. Et l’analyse des facteurs d’attractivité et des orientations stratégiques
développées par les acteurs permet d’insister sur leur complémentarité et leur relativité
tant chronologique que sectorielle (ce qui est attractif à telle époque ne l’est plus
forcément après, de même que ce qui l’est pour certains types d’activités, ne l’est pas
pour d’autres.).

C’est pourquoi, il est indispensable de cibler correctement le territoire sur lequel

on se situe, afin d’en comprendre clairement ses caractéristiques, ses composantes, sa
gouvernance… Nous étudierons plus particulièrement les SPL (Systèmes Productifs
Localisés) ou ZAE (Zone d’Activités Economique). Mais nous verrons qu’il y a de
nombreuses similitudes avec d’autres territoires comme la commune, le département, la
région…

30
 C. Systèmes de Productions Localisés et Zones
d’Activités Economiques

Les enjeux du renforcement de l’attractivité territoriale sont multiples et

cruciaux, surtout dans un contexte de sortie de crise. Depuis quelques temps, les
composantes de l’attractivité territoriales connaissent de profonds changements. Ils
résultent de la mobilité croissante des activités et des ménages, de la concurrence
renforcée entre territoires dans le contexte de mondialisation, mais aussi du
développement de nouveaux besoins qui conditionnent le choix d’implantation des
entreprises et des choix résidentiels (ETD, Centre de ressource du projet territorial,
2005). Les facteurs d’attractivité sont davantage liés à l’importance des « ressources
immatérielles » pour les entreprises, à l’émergence d’attentes nouvelles en matière de
services collectifs ou de recherche d’aménités.

« L’attractivité est donc un enjeu fort pour la construction de la gouvernance des

territoires » PECQUEU, (2000). L’implication de l’Etat se marque par le soutien aux
PME-PMI dans le cadre des ZAE (financées en partie par l’Etat et les collectivités
locales) et du programme national d’aide aux PME (programme financé par les fonds
européens). Important : politique d’accompagnement des initiatives privées. Ce sont
incontestablement les acteurs publics locaux qui ont le plus innové par rapport aux
périodes précédentes. Une part non négligeable des budgets municipaux est consacrée
au développement économique.

1. Systèmes Productifs localisés

Précédemment, nous avons évoqué les Systèmes de Productions Localisés (SPL)
qui représentent « tout regroupement géographique d’entreprises et d’instituts aux
activités similaires ou complémentaires collaborant autour d’un secteur » DATAR,
(2001) Ce sont des coopérations se traduisant par une mutualisation de moyens, d’outils
et de savoir-faire. On y trouve des ressources stratégiques organisées pour constituer des
foyers d’innovation en interrelation avec le tissu d’entreprises. Selon Paulette
POMMIER (DATAR, 2003), les mots-clés pour un SPL sont la confiance, la
coopération, la communication et la créativité. Il existe une politique SPL qui fait
référence à une compétitivité territoriale afin d’accroître les performances économiques
des territoires, à une cohésion territoriale pour développer l’économie relationnelle. Elle
permet aussi des partenariats publics privés afin de rechercher des effets leviers, et cette

31
politique SPL permet l’émergence d’un comportement coopératif chez les PME, c'est-à-
dire passer d’alliances d’opportunités au développement de coopérations stratégiques.
Les facteurs clés de succès sont : la volonté politique et stratégique des acteurs locaux
(interne et externe), l’engagement fort de quelques chefs d’entreprises, un nombre
d’entreprises suffisant pour représenter une masse critique, un développement
d’externalités en lien avec les autorités publiques et la présence d’une structure
d’animation reconnue et professionnelle (nous développerons ci-après).

Au sein des SPL on retrouve toutes les notions développées en amont, le

territoire comme système, la territorialisation, l’aménagement du territoire et
l’attractivité.

Ces systèmes productifs localisés qui regroupent ZAE, Technopôle, pôle de

compétitivité, cluster… permettent de mettre en avant la logique d’interaction, elle
recouvre la capacité des acteurs à tisser des liens qui vont engendrer des externalités
positives et conforter l’attractivité et la stabilité de l’espace économique, les éléments
clés sont la coopération et le contexte concurrentiel. Cette logique renvoie à la faculté
des acteurs de nouer des relations qui engendrent des externalités spécifiques et qui sont
propres à favoriser la créativité. Une autre logique est mise en avant, la logique
d’apprentissage, elle exprime la capacité des regroupements d’entreprises et des autres
organismes à créer et à s’adapter à l’innovation, à saisir et faire fructifier l’évolution des
savoirs. Ces deux logiques permettent de catégoriser les entreprises sur un territoire et
notamment de mettre en lien la notion d’interaction, d’échange avec celle de
l’innovation, autrement dit, la catégorie 1 : Entreprises non innovantes, car isolées, peu
de relation, pas d’échanges. La catégorie 2 : Entreprise peu innovantes car peu d’inter
relations. La catégorie 3 : Entreprises innovantes car inscrites dans un tissu d’inter
relations et la catégorie 4 : Entreprises faiblement innovantes mais inscrites dans un
tissu relationnel, donc plus d’innovations car il y a beaucoup d’échanges. De cette
combinaison des deux logiques, naît une dynamique d’innovation qui est incontournable
pour permettre à ces territoires de rester dans la course à l’attractivité.

32
 2. Les Zones d’Activités Economiques (ZAE)
Plus particulièrement, les ZAE sont en France, un site réservé à l'implantation
d'entreprises dans un périmètre donné. Ces zones sont définies, aménagées et gérées par
la collectivité territoriale à laquelle appartient le territoire d'implantation. Elles
réunissent autour d'un même objectif de croissance et dans une logique de partenariat
les pouvoirs publics, les collectivités et les entreprises.

Placées en général sous le régime juridique du lotissement, elles sont

généralement localisées en périphérie des grands centres en raison de la proximité des
infrastructures de transport, garantes de leur rayonnement régional, national voire
international et d'un bassin de main d'œuvre et de services.

Engendrée par la mutation économique des années 1960, cette notion de zones
d'activité est, alors, une approche novatrice de la répartition des compétences visant à
établir un meilleur équilibre des richesses. On compte ainsi entre 24 000 et 32 000
zones représentant une surface globalisée d'environ 500 000 hectares sur l'ensemble du
territoire national.

Les éléments clés de leur réussite s'articulent autour de leur capacité à accroître
l'attractivité de leur territoire pour les acteurs économiques extérieurs (développement
exogène) et à soutenir les efforts des entreprises proches (desserrement local).

Elles couvrent un certain nombre de domaines qui ont pris un poids déterminant
dans l'économie et se déclinent en une dizaine de catégories : les zones artisanales (ZA),
les zones commerciales (ZAC), les zones industrielles (ZI), les zones logistiques
(stockage et distribution des produits), les zones d'activités de services, les zones mixtes
(activités industrielles, entreprises logistiques, activités technologiques, commerce...),
les zones portuaires et aéroportuaires, les zones d'activités technologiques, les zones
spécialisées (activités industrielles spécifiques), les technopoles où se concentrent
entreprises, centres de recherche, et universités.

Leur taille est variable : de quelques milliers de M2 (zones artisanales) à

quelques milliers d'hectares (zone industrielle et portuaire de Fosse sur Mer 7000 ha).
Soumises aux exigences d'une cohérence urbaine, aujourd'hui les zones d'activité ont
pris leur place dans la ville et remplissent leur vocation de vitrine chargée de
promouvoir la ville et sa région, en France ou à l'étranger. Elles prendront toute leur
dimension en intégrant un schéma de développement durable, une ambition essentielle

33
dans le processus de protection environnemental devenu incontournable. Cette exigence
de qualité leur permettra de renforcer leur rôle dans l'économie et de véhiculer une
image forte des entreprises implantées et des futurs investisseurs.

Cette politique des pôles (terme qui permet de regrouper tous les SPL) en France
a donc impulsé une véritable dynamique de partenariat pour l’innovation, dont témoigne
la très forte implication des acteurs locaux dans cette démarche. Elle peut servir de point
d’appui pour la politique française de promotion (promotion ciblée sur les points forts
identifiés d’un territoire). Mais en même temps, les politiques de promotion peuvent
appuyer le développement des pôles à condition que ceux-ci ne veuillent pas faire
cavalier seul.

Les ZAE sont en perpétuelles évolutions, comme sa désignation, aujourd’hui on

utilise davantage le terme de parc d’activité. C’est pourquoi, durant toute l’étude la
notion de parc d’activité sera employée.

3. Un territoire : un représentant
Pour cela, en France, il existe une tendance permettant de pallier des initiatives
individuelles, en effet de plus en plus d’entreprises situées sur ces différents pôles se
regroupent au sein de structures plus communément appelées Association ou Club.
Cette démarche permet de mener ensemble des actions en réponse à des problématiques
communes, en vue d’améliorer le quotidien des entreprises, d’animer et de développer
l’attractivité de la zone.

Ce sont des associations ou clubs d’entreprises, de centres de recherche,

d’organismes de formation et des autorités publiques locales sur un territoire donné,
engagés dans une démarche partenariale (stratégie commune de développement),
contribuant ainsi à dégager des synergies autour de projets innovants conduits en
commun en direction d’un (ou des) marché(s) donné(s). Cette politique vise à susciter et
soutenir les initiatives émanant des acteurs économiques et académiques présents sur un
territoire, en créant les conditions favorables à l’émergence de nouvelles activités à forte
visibilité internationale. C’est en ce sens que les deux notions se rejoignent : les pôles
de compétitivité, en agissant sur les réseaux d’entreprises, contribuent pleinement à
améliorer l’attractivité des territoires.

L’essentiel des actions porte sur l’aménagement des parcs d’activités et sur le
soutien aux entrepreneurs locaux. Chaque département et chaque région par

34
l’intermédiaire de la Chambre du Commerce et de l’Industrie, notamment, sont à
l’initiative et en relation avec les différentes associations des zones d’activités qui
composent leur territoire. D’une manière générale, ces associations ont pour but
d’animer le territoire ou de mutualiser des services ou des savoirs, autrement dit,
partager des actions répondant à des problématiques communes ; se connaître, échanger,
s’informer, en créant un lieu d’échanges et d’actions fédératrices entre les composantes
d’une zone d’activité et être un interlocuteur unique et identifié vis-à-vis des institutions
et organismes. « Fédérer ce n’est ni fusionner ni absorber c’est rassembler. »Antoine
SABRAN, président de la Fédération des Associations d’Entreprises des Zones
d’Activités de la région lyonnaise (FAEZA). Chaque association se doit de définir les
attentes et les besoins communs, afin d’élaborer des actions partagées en faveur des
entreprises, des salariés, des institutions de formations… par des prestations
mutualisées, par l’aménagement et l’équipement en commun, exemples : manifestations
et évènements professionnels, rencontre interentreprises…

On peut comparer ces associations de parc d’activités avec une mairie ou un

conseil général ou régional. C'est-à-dire, ce sont des structures qui identifient un
territoire spécifique celui des parcs d’activités, le territoire de la commune est identifié
par la mairie, celui du département par le Conseil Général et celui de la région par le
Conseil Régional. Depuis les lois Defferre en 1982-1983 relatives aux droits et libertés
des communes, des départements et des régions ouvrent la voie à un profond
bouleversement de la répartition des pouvoirs au profit des acteurs locaux. L'État a
engagé une opération de décentralisation des compétences qui renforce le poids des
collectivités locales, et qui a été renforcée par la loi du 13 août 2004, relatives aux
libertés et responsabilités locales. La décentralisation consiste à donner aux collectivités
locales des compétences propres, distinctes de celles de l'État, pour rapprocher le
processus de décision des citoyens, favorisant l'émergence d'une démocratie de
proximité. Ils ont tous des compétences différentes mais ils ont un but commun:
identifier, représenter et animer leur territoire respectif. Généralement ce sont des
initiatives collectives, partagées par les différents acteurs du territoire.

Il existe différentes sortes d’associations ou clubs par exemple le Club des

entrepreneurs : nécessité de s’impliquer dans des coopérations actives à l’échelle
interrégionale. Les entrepreneurs locaux développent des actions de développement
local, destinées à renforcer l’attractivité territoriale. Un club d’entrepreneur a pour but
de favoriser le développement local à travers les relations avec les acteurs publics, la
35
mutualisation des besoins et des forces pour l’obtention de contrats ou le montage de
dossiers de subventions (fond européens essentiellement). Les perspectives portent sur
des projets de coopération entre territoires, jusqu’à présents concurrents, mais qui
cherchent à renforcer les éléments de complémentarité (amélioration de réseaux de
communication, développement touristique…). Mais il existe plusieurs sortes
d’associations.

D. Quelques exemples d’associations de parcs

d’activités au niveau national, régional et départemental.
1. Au niveau national
Rennes Atalante : L'association Rennes Atalante a été créée en 1984 par Rennes
Métropole en même temps que la technopole. Outil de développement économique par
l'innovation et la technologie, elle a pour mission de favoriser le
développement et l'implantation des entreprises de technologie sur le département d'Ille-
et-Vilaine, ainsi que la création d'activités nouvelles à forte valeur ajoutée. Rennes
Atalante représente un système dans lequel le chercheur, l'enseignant, l'industriel, le
créateur d'entreprise, le salarié, l'élu local, le financier travaillent en réseau au sein d'une
véritable communauté. Elle fédère près de 270 adhérents des mondes de l'entreprise, de
la recherche et de l'enseignement supérieur.

La technopole a pour objectif de développer les relations entre la communauté

scientifique et le monde industriel, et favoriser l'implantation, la création et le
développement d'entreprises de technologie sur le département d'Ille-et-Vilaine. Pour
cela, l’association Rennes Atalante a pour mission d’animer le réseau technopolitain en
développant les synergies : Formation-Recherche et Industrie-Finance (développe des
synergies entre la communauté scientifique et le monde industriel et financier). Elle
fédère les acteurs technopolitains autour d'actions d'animation du type conférence,
groupe de travail, support d'information.) ; De promouvoir la technopole en France et à
l’étranger (contribue à renforcer la notoriété de la technopole et de ses acteurs en
participant à des événements et en menant des actions de communication.) ; d’apporter
un appui aux créateurs et aux dirigeants d’entreprises de technologie (aide le créateur
à structurer son projet (étapes-clés) et veille à lui assurer sa cohérence grâce au suivi
global du projet. Elle aide le créateur tout au long de son parcours et l'introduit dans le
réseau technopolitain.) ; Et d’accueillir les entreprises de technologie et les introduire
dans le réseau technopolitain (L'association oriente ou met en contact les entreprises

36
vers les interlocuteurs pertinents selon les besoins spécifiques.). L'association Rennes
Atalante est certifiée Iso 9001 version 2000 depuis mai 2000 pour l'ensemble de ses
missions. L'association Rennes Atalante compte 266 adhérents (213 entreprises,
31 établissements d'enseignement supérieur et de recherche, 14 organismes d'aide à
l'innovation et 8 collectivités locales et territoriales). Très impliqués dans la vie de
l'association et de la technopole, ses adhérents participent activement aux actions
organisées. L'ensemble de ces acteurs forment un réseau au sein duquel naissent et se
développent de nombreux partenariats technologiques, scientifiques et commerciaux.

2. Au niveau régional
FAEZA (Fédération des Associations d’Entreprises des Zones d’Activités) de la
région lyonnaise, créée en 1975, a pour priorité la défense des intérêts des associations
d’entreprises de la région Lyonnaise. En partenariat avec la chambre de commerce de
Lyon, le Grand Lyon, le Medef Lyon Rhône et la CGPME du Rhône ils doivent porter
plus haut et plus fort leurs idées d’entrepreneurs. Dans les 30 associations, le cumul des
compétences des bénévoles associés à la constance du travail des permanents permet la
réalisation de grands projets et contribue à la dynamique de leur territoire. Si leurs
associations se développent de manière décentralisée au plus proche des territoires, la
FAEZA doit devenir le lieu d’échanges et d’actions fédératrices entre les associations et
l’interlocutrice naturelle des collectivités territoriales et autres organismes. La FAEZA
aujourd'hui regroupe plusieurs associations d’entreprises territoriales, ce qui représente
1 200 entreprises et 25 000 salariés. Chaque association a les mêmes buts et actions que
la plupart des associations de zones, expliqué précédemment. Ici, les actions sont les
suivantes : actions environnementales : En partenariat avec l’ADEME, le MEDEF Lyon
Rhône, et la CCI de Lyon, la FAEZA a mis en place des actions de sensibilisation des
entreprises pouvant apporter des informations et réponses concrètes sur les différentes
possibilités de mettre en œuvre des actions environnementales, des diagnostics
énergétiques visant à réduire les consommations d’énergies. Opération parrainage :
Démultiplier les parrainages grâce au nombre d’Associations adhérentes à la FAEZA,
une correspondance entre les formations, les métiers recherchés et les secteurs
d’activités des parrains sera recherchée. Ils ont également des actions au niveau de la
communication (interne et externe) pour faire connaître la FAEZA, rapprocher et
favoriser les relations et échanges entre les associations d'entreprises, mettre en place
des actions fédératrices inter associations d'entreprises et être le relais des Associations
d'entreprises et des entreprises sur les zones d'activités.

37
 3. Au niveau départemental
Comme sur tous territoires, il existe de nombreuses associations de parcs
d’activités, qui se multiplient de plus en plus aujourd’hui, et dont les collectivités en
sont souvent les précurseurs. En Moselle, les collectivités sont très présentes et
soucieuses du bon déroulement, de l’accompagnement, et dus soutien que ces derniers
peuvent offrir aux différentes associations ou clubs. Pour ce faire, la CCI Moselle a
créée un portail de réseaux appelé réseaux-entreprises-Moselle, pour faciliter les
interactions entre professionnels et dirigeants d'entreprises. Il permet de découvrir
l'annuaire professionnel qui répertorie toutes les associations d'entreprises et les réseaux
professionnels de Moselle ; du groupement d'intérêt économique à l'association de
jeunes entrepreneurs, en passant par le réseau professionnel qui forme à la prise de
parole en public, il est possible de trouver sur cet annuaire de réseaux
professionnels Moselle toutes les associations en fonction des recherches de chacun.

Elle répertorie 29 associations ou réseaux d’entreprises sur tout le département,

ces plateformes participent au développement des relations et des interactions entre
associations et réseaux qui sont importantes pour favoriser le développement local et
donc envisager des coopérations entre ces différents territoires qui sont en concurrence
mais qui peuvent être également complémentaires sur certains points qui peuvent
engendrer des externalités positives pour le développement local.

Il a été important de définir les différents termes qui seront employés lors de
cette étude et qui permettent de comprendre le contexte dans lequel se situe le sujet
étudié. Cependant, les termes comme territoire ou attractivité sont définis de
nombreuses façons, selon l’échelle temporelle, spatiale et selon les différentes
approches que ce soit politique, économique, sociale ou géographique, les définitions et
les concepts varient. Il est donc indispensable avant d’étudier un sujet de le recadrer
dans son contexte, afin de facilité la compréhension. Ici il a été question des parcs
d’activités et de leurs associations, mais ces concepts restent flous, sachant qu’ils
prennent du sens uniquement sur le terrain, grâce à ses caractéristiques propres, ses
acteurs, leurs interactions, les ressources et selon les vocations qui leurs sont attribués.
Dans la prochaine partie, il sera question d’aborder un exemple de ces zones : les
Technopôles, sur un territoire donné : le Technopôle de Metz, et son représentant : le
Club de Metz-Technopôle.

38
II. Un territoire : Technopôle
A. Démarche technopolitaine
Mises en place voici plus de 15 ans dans une logique de décentralisation, les
Technopôles sont nés de volontés locales de dynamiser les territoires par
l'innovation. Elles représentent ainsi sur un territoire donné le support des politiques de
développement à partir de l'innovation. Elles entretiennent pour ce faire des partenariats
entre collectivités territoriales, chambres de commerce et d'industrie et universités.
Leurs rôles sont multiples, il y a la création d'activités innovantes, l’animation et la mise
en réseau des compétences et la promotion du territoire afin d'attirer de nouvelles
entreprises ou projets innovants. Le label technopole est décerné par RETIS, relais
national de l’International Association of Science Parks (IASP). Le réseau RETIS
compte 52 technopoles on y retrouve le Metz-Technopôle, Rennes Atalante, ou encore
le Technopôle du futuroscope…

Les termes technopole (féminin) ou technopôle (masculin) apparaissent

régulièrement dans la littérature à la fin des années 1970. Rapidement, un débat s'est
engagé sur l'orthographe et le genre du mot. L'Académie française a tranché en 1988,
optant pour la technopole (cité des techniques) d'une part, et le pôle
technologique d'autre part. La première Technopole en FRANCE qui a consolidé la
définition est celle de Sophia Antipolis imaginée par le Sénateur Pierre Laffitte à
l'origine de la Fondation Sophia Antipolis et également créateur de l'Association
mondiale des Parcs Scientifiques (IASP) dont le siège de Sophia Antipolis a été
transféré à Malaga depuis.

Le Technopôle : Historiquement, l'idée de technopôle renvoie à la notion de

pôle, d'épicentre. Dans l'Encyclopédie de géographie, il est défini comme « la réunion
en un même lieu d'activités de haute technologie (électronique, chimie, biologie...),
centres de recherche, entreprises, universités, ainsi que des organismes financiers
facilitant les contacts personnels entre ces milieux ». Dans le même temps, le pôle nous
rappelle le développement polarisé des années 1950-1960 avec les pôles de
croissance et pôles de développement (ou encore pôle de compétitivité).

Ce sont des groupements d'organisations de recherches et d'affaires qui

s'attachent au développement scientifique en englobant un processus allant de l'étape du
laboratoire jusqu'à celle de la fabrication du produit. Ainsi, le technopôle désigne

39
un espace précis, le point singulier d'un territoire où se concentrent et s'irriguent
mutuellement les activités économiques liées aux techniques nouvelles. Physiquement,
c'est un ensemble d'entreprises (majoritairement petites et moyennes) structuré dans un
environnement de qualité. Il est situé généralement dans un système relationnel fermé
avec des universités et des instituts de recherche technique, publics et privés. Le
technopôle fut une réalisation mise en œuvre par des villes dont les stratégies de
développement économique s'appuient sur la valorisation de leur
potentiel universitaire et de recherche, en espérant que celui-ci entraîne
une industrialisation nouvelle à l'initiative d'entreprises de haute technologie, créées ou
attirées sur place. En FRANCE, les premières technopoles et les premiers technopôles
(ou pôles de technologie) ont souvent été créés à l'initiative de l'État (sud-ouest de Paris,
Sophia Antipolis, Nancy-Brabois, Futuroscope, EPALE (Etablissement public
d'aménagement de Lille-Est)...). La Technopole de Sophia Antipolis (cité de la science
et de la sagesse près de Nice) actuellement la plus ancienne et plus grande d'Europe
(1969, 2400 HA) a été initiée par un projet d'intérêt national sous la gouvernance d'une
mission interministérielle.

Le technopôle ou parc technologique est donc une zone d'activités qui rassemble
des entreprises de fabrication ou de services dans le secteur des hautes technologies. Les
technopôles sont la plupart du temps situés dans la périphérie de grandes villes, à
proximité de structures de recherche (universités, laboratoires privés).

La Technopole : La technopole (au féminin et sans accent) élargit le concept

original : elle est à la fois pôle technologique et cité dotée de fonctions de polarisation
régionale, associant donc en un même lieu et dans un même temps puissance
d'innovation et capacités de développement régional. La Technopole est de plus grande
envergure qu'un technopôle. Il s'agit d'une ville entière spécialisée dans les hautes
technologies et développant une politique d'accueil des cadres, des chercheurs et des
techniciens. Le modèle de la technopole est la Silicon Valley, qui se trouve dans la
périphérie de l'agglomération de San Francisco. En France, Sophia-Antipolis dans
l'arrière-pays de Nice, ou Montpellier présentent ce même profil d'agglomération
technopolitaine.

Tout au long de cette étude, lorsqu’il s’agira de parler de « Technopôle », c’est

le masculin qui sera utilisé, tout simplement parce que le sujet principal de l’étude est

40
un Technopôle et qu’avant d’avoir le statut d’une Technopole, ces parcs d’activités sont
tout d’abord nommés au masculin.

D'après l'importance et le type d'activité, on peut classer les nouvelles

réalisations industrielles en plusieurs catégories :

-Les centres d'innovation : en extension à l'intérieur de campus universitaire, ils

fournissent de petites unités de recherche ou d'expertises pour les entreprises (exemple :
à l'Université de technologie de Compiègne).Les CEEI (Centre Européen d’Entreprise
et d’Innovation) issus de la commission européenne et sous la houlette du réseau EBN
(European Business Innovation Center) situé à Bruxelles qui compte plus de 300 CEEI
dans 30 pays. En France les CEEI sont fédérés par le réseau RETIS qui regroupe plus de
133 membres (Technopoles, CEEI, Incubateurs et pôles de compétitivité).

-Les parcs scientifiques : nés dans les pays anglo-saxons, aménagés à l'initiative des
universités et à proximité des campus, leur développement est lié aux firmes possédant
un département de « recherche et développement » en croissance ou déjà renommé,
associé avec les laboratoires universitaires et avec d'autres unités subordonnées. Cet
ensemble se compose de bureaux, de laboratoires et d'ateliers (Exemple : Cambridge
Research Park en Grande-Bretagne). Les technopôles français s'inspirent souvent de ce
modèle.

-Les technopôles (ou parcs technologiques) : ils comprennent une forte proportion de
recherche appliquée, éventuellement (mais pas nécessairement) en liaison avec les
universités. L'activité essentielle y est la production industrielle de haute technologie et
les services aux entreprises. Les technopôles sont souvent l'objet d'une opération mixte,
activités économiques d'un côté, habitat et équipements de l'autre. (L'un des exemples
classiques en France est Sophia Antipolis, ou moins connus, Rennes Atalante et la
Technopole de Villeneuve d'Ascq à Lille).

-Les parcs d'affaires et commerciaux : ils sont caractérisés par un environnement de

haute qualité avec une faible densité et répondent à toutes les exigences des entreprises
commerciales ayant une image de prestige et par des activités hautement spécialisées.
Les fonctions sont triples : manufacture, commerce et services professionnels (on trouve
de nombreux exemples dans la région parisienne, plus particulièrement près des
aéroports).

41
-Les zones industrielles supérieures : souvent influencées par l'image des parcs
scientifiques et les tendances récentes de construction, elles ont une liaison faible voire
éloignée de la haute technologie. Mais par la qualité du « design » et de leur apparence,
elles ont bénéficié d'une image authentique de haute technologie.

-Les Green Innovation Park ou « Parc Scientifiques Verts » En 2009-2010 une

nouvelle approche développée par la société Cicom à Sophia Antipolis consiste à
concevoir des parcs d'activités scientifiques et technologiques qui ne consomment plus
d'énergie et sont donc auto-suffisants; cette nouvelle génération de "Green Park"
s'implante actuellement dans l'Oregon, à Izmir en Turquie, à Abu Dhabi avec le projet
Masdar City par exemple et Pékin en Chine (Green Innovation Park). On y trouvera
toutes les technologies vertes : énergie solaire photovoltaïque et thermique, éoliennes,
puits géothermiques, recyclage de l'eau et des déchets, agriculture locale, transports
électriques, eco-construction etc.

La dynamique technopolitaine résulte de la mise en réseau des entreprises, des

laboratoires de recherche, des structures qui favorisent le transfert de technologie et la
création d’entreprises, en particulier dans les secteurs identifiés comme porteurs
d’avenir pour le territoire.

1. Associations des parcs d’activités

A l’interface entre les acteurs de la recherche et de l’entreprise, avec comme
objectif le développement du territoire par l’innovation, le Technopôle en général initie
et anime des actions collectives pour :

- Créer des activités nouvelles dans les pôles de compétence de la région,

- Accompagner les entreprises dans le développement de leurs savoir-faire et la

conquête de nouveaux marchés,

- Assurer la promotion et le rayonnement du territoire et des acteurs.

Ce cœur d'activité se décline généralement autour de 3 missions :

Fédérer : pour développer et renforcer les pôles de compétences.

Entreprendre: pour accompagner la création d’entreprises innovantes

Animer : pour créer des passerelles et promouvoir les compétences présentes sur le
territoire.
42
 Pour mettre en place ces missions et d’en assurer le fonctionnement et la
continuité, comme nous l’avions vu dans le chapitre précédent ce sont les associations
de ces parcs d’activités qui en ont la charge. Elles sont généralement constituées en
association de loi 1901 en essayant de fédérer le plus grand nombre d’entités présentes
sur son territoire, qu’elles soient représentatives de la diversité territoriale. Autrement
dit les adhérents doivent appartenir au monde de l’entreprise, de la recherche, de
l’enseignement supérieur, ainsi qu’aux collectivités.

Lorsque l’on parlera de Technopôle qui initie des projets ou des actions on sous
entendra bien évidemment que ce sont des initiatives des associations qui représentent
le Technopôle. Ils partagent tous une même ambition : Développer et valoriser
l’innovation sur leur territoire.

a) Fédérer
Pour développer et renforcer les parcs d’activités. C’est la mise en réseau des
compétences et la recherche de synergies qui contribuent à soutenir et à concrétiser la
dynamique du territoire.

Le Technopôle est porteur d'une démarche volontaire : faire travailler

ensemble tous les acteurs issus de l'entreprise et de la recherche, dans le but
de structurer une offre existante ou de développer une offre nouvelle en s'appuyant sur
des projets de R&D (Recherche & Développement). Le Technopôle
identifie et recense les compétences, suscite des rencontres, anime des groupes de
réflexions qui déclineront des orientations de programmes
fédérateurs, pluridisciplinaires et transversaux. Cette dynamique ainsi que la dimension
internationale de certains parcs d’activités peut contribuer à une labellisation des pôles
de compétitivité. Ce qui permet d’assurer une qualité et une notoriété importante. De
plus en plus de Technopôles souhaitent intégrer des réseaux européens et internationaux
comme EBN-réseau européen, réseau RETIS : fusion entre le CEEI et le FTIE (France
Technopole Entreprises Innovation).

Une démarche originale peut être développée dans le cadre de partenariats

industriels et scientifiques formés en groupements. La démarche partenariale est très
importante pour fédérer un maximum d’entités différentes, afin de croiser et partager les
compétences de chacun et d’aboutir à des groupements expérimentaux riches, complets
et transversaux. Egalement, le Technopôle contribue au montage de projets
structurants qui dynamiseront le développement économique du territoire. Ces projets

43
fédèrent autour d’une thématique, des collectivités, des entreprises, des organismes
d’enseignement supérieur et de recherche.

b) Entreprendre
Pour accompagner la création d’entreprises innovantes, il existe des interfaces
clés dans le système d'innovation, l'équipe chargée du développement du Technopôle
doit connaître l'environnement de ce territoire. Elle mettra en œuvre un processus
spécifique d'accompagnement qui conviendra au montage de différents projets :

- Construire, évaluer un projet grâce à une validation technique, économique,

juridique et réglementaire. La mise en place de plan d'affaires, la recherche
de partenaires et de financements.

- Héberger des entreprises par l’intermédiaire de pépinières d'entreprises ou

hors pépinière.

- Accompagner après la création de l’entreprise en proposant de nouveaux

produits et services, des projets innovants, une recherche de nouveaux
marchés, des dépôts de brevets, une recherche de financements, une aide au
montage de projets collaboratifs, collectifs…

- Informer et former par divers moyens et actions.

- La mise à disposition d’outils pour aider, comme des incubateurs : Issus de la

Loi sur l’innovation et la recherche de juillet 1999 les incubateurs ont pour
objectif de faciliter la création d’entreprises innovantes issues de
l’enseignement supérieur et de la recherche. Les porteurs de projet doivent
être issus de la recherche ou liés à la recherche publique (mettant en place une
collaboration avec un laboratoire). L’incubateur propose un accompagnement
simultané par un établissement de recherche et un technopôle et permet de
mobiliser et de financer les compétences externes appropriées. Autre outil :
les pépinières d’entreprises : Pour l’accueil, l’hébergement et le suivi de votre
entreprise. Pour tout projet de création d’entreprise comportant une
innovation (qu’elle soit technologique ou non), le Technopole propose un
accompagnement de projet pour aider le/les porteurs à valider leur projet, puis
à les accompagner pour le lancer et enfin les suivre pendant la phase critique
des premières années pour les aider à pérenniser leur entreprise.

44
 c) Animer
Afin de créer des passerelles et promouvoir les compétences présentes sur le
territoire, le Technopôle organise des rencontres pour que les membres de son réseau
partagent, s’informent, se forment, découvrent : petits-déjeuners, dîners, Cercle de
l’innovation, atelier de l’innovation, constitution de clubs, matinales, conférences,
Rencontres thématiques, Formation, rencontres d’accueil, visites d’entreprises.

Pour promouvoir les compétences présentes sur le territoire, le Technopôle valorise les
atouts scientifiques et technologiques du territoire en co-organisant des salons et
conférences nationales et internationales et en proposant à ses partenaires des stands
collectifs. D’une manière générale, le Technopôle est en étroite relation avec une
collectivité, (exemple : Technopole de Brest en relation avec Brest Métropole,
Technopôle de Metz en relation avec Metz Métropole, Technopôle de Brabois avec la
Communauté Urbaine du Grand Nancy…). Les liens créés dans ces missions
débouchent au fil du temps sur des alliances et des coopérations dont l’objectif est
d’enrichir les parcs d’activités.

La valorisation des atouts scientifiques et technologiques du territoire se fait également

au moyen d’outils de communications :

- Une lettre d’information,

- Une newsletter,

- Un annuaire (papier et numérique) des entreprises et des adhérents,

- Un site internet doté d'une base de données multicritères pour trouver les
compétences présentes sur le territoire et support d’actualité.

Bien évidemment, chaque Technopôle adapte ses outils de communication à ses actions,
ses objectifs, ses enjeux et ses moyens.

45
 B. Caractéristiques de la politique technopolitaine,
exemple Sofia Antipolis

Le développement des parcs scientifiques et technologiques, communément

appelés « Technopôles » dans le contexte français, est sans contexte une caractéristique
structurelle des politiques de développement local accompagnant la mise en œuvre des
politiques de décentralisation engagées depuis 1982.

La région PACA, est originale en la matière : les traits structurels de cette région
font ressortir un poids relatif important du potentiel scientifique et technologique, et une
dynamique économique laissant une large place à un tissu PME/PMI issues de
ressources locales.

Dans un tel contexte, les Technopôles doivent favoriser leur compétitivité. Les
politiques publiques territoriales (locales et régionales) ont beaucoup d’attentes dans le
développement des Technopôles pour renforcer la pérennité de l’activité économique
régionale.

Le Technopôle est un outil de développement local qui doit être approprié aux
traits caractéristiques de la région. Il fait référence à un encouragement à la création
d’entreprises technologiques à partir d’opportunités dérivées de la capacité scientifique
régionale, c’est un ingrédient incontournable pour dynamiser le tissu économique
régional.

 Les particularismes de la région PACA :

- Fort dualisme démographique et économique entre nord et sud (rural, côtière),

potentiel économique : agriculture

- Région pas de tradition industrielle, potentiel économique : commercial, fortes

représentations activité touristique

- 3ème région française (habitants, PIB, potentiel technico-scientifique)

Entretenir la compétitivité des activités tertiaires et des activités dites de tertiaires

supérieures : un enjeu pour la dynamique économique et régionale.

46
 La loi de décentralisation 82 et les transferts de compétences ont largement
modifiés le paysage de l’intervention publique sur la scène institutionnelle française.
L’Etat avait mis en œuvre une politique de déconcentration administrative en établissant
des relais régionaux pour ce qui concerne les domaines du développement économique,
scientifique et technologique. La décentralisation se traduit par le maintien d’un
contrôle (extérieur) de l’Etat sur les actions entreprises par les collectivités territoriales
(commune, département, région). Elle a donné lieu à l’émergence d’un dialogue et
d’une confrontation de points de vue respectifs des régions et de l’Etat qui s’effectue
largement au niveau local. L’outil essentiel de cette confrontation d’intérêts publics est
le contrat de plan Etat-région qui fixe périodiquement les principaux objectifs de
l’action publique et les contributions des différentes parties (Collectivités Territoriales
(CT) et Etat).

1. Politiques d’innovation
Les politiques d’innovation ont comme particularité de n’être pas explicitement
prises en compte dans les transferts de responsabilités effectués de l’Etat vers les
régions. Les prérogatives en matière de soutien à l’enseignement et la recherche restent
pleines et entières : certaines régions ont considéré que ce soutien devrait être affiché
comme une action prioritaire de leur intervention publique, notamment à cause de
l’importance attendue de ce potentiel scientifique pour assurer le maintien d’une
attractivité territoriale et d’une forte compétitivité des entreprises régionales.

La région PACA suit cette orientation par le soutien à l’innovation et au

développement technologique des PME/PMI régionales. Depuis fort longtemps c’est un
des axes structurant de la politique régionale.

Dans le contexte de décentralisation, les Technopôles sont progressivement

apparus comme le vecteur d’une telle politique et ont constitué le fer de lance de la
politique régionale d’innovation. Le développement progressif d’initiatives
technopolitaines est d’abord et avant tout le résultat des CT locales. Le cas de Marseille,
avec le Conseil Général qui a été l’autorité publique la plus déterminante dans l’origine
et l’accompagnement de ces projets de développement économique.

La région PACA, a mis en place des financements spécifiques visant à

encourager les actions transversales entre les projets technopolitains ainsi qu’à faciliter
la diffusion de compétences présente sur ces technopôles vers l’ensemble du tissu
économique régional. Suite à cela, une initiative à été lancée, celle d’assurer la
47
meilleure coordination possible entre intervention publique locales et de promouvoir
une meilleure visibilité régionale de ces initiatives.

Les Technopôles ne sont pas exclusifs des modes d’intervention publique en

matière de soutien à l’innovation, ils représentent toutefois une forme emblématique de
la politique régionale d’innovation, servant à la fois de repère interne pour l’ensemble
des acteurs industriels régionaux et de points d’ancrages pour renforcer la lisibilité et
l’image du potentiel régional vis-à-vis de l’environnement international.

Les traits principaux de Sofia Antipolis:

- une initiative individuelle rapidement relayée par les pouvoirs publics locaux en
parc international d’activité.

- Une attractivité du site conduite sur les avantages généraux de la côte d’azur.

- Un processus d’accumulation hétérogène dominé par des composantes

extérieures (unité de R&D de grands groupes internationaux)

- Un fonctionnement interne du parc largement dépendant de centres de décision

extérieurs au site et en conséquence, un faible degré d’interaction et d’ancrage
des composantes locales.

L’évolution du parc d’un mode de développement exogène vers un mode de

développement plus endogène a permis de se rendre compte d’un spectaculaire
accroissement des créations d’entreprises technologiques. Les grands établissements de
renommés s’implantent et se développent tout autour de TPE et PME, plus locales.

En résumé, les caractéristiques de l’évolution vers un fonctionnement de type

technopolitain peuvent se décliner par :

- Un accroissement quantitatif continu des institutions de formations et de

recherche et une plus forte implication de l’Université du parc.

- Une diminution relative d’implantation d’unités de R&D d’entreprises

extérieures.

- Un effet de substitution d’établissements de grands groupes par l’essor de

création de petites entreprises et TPE (en particulier activités liées aux TIC,
Technologie de l’Information et de la Communication).

48
 - L’apparition d’un système entrepreneurial local conduisant à l’accroissement de
comportements d’innovation construits sur l’existence d’interactions locales
entre les composantes de la zone.

Une dynamique d’accumulation de ressources extérieures spécialisées et une

dynamique endogène par la multiplication d’opportunités de création d’entreprises
exploitant des complémentarités technologiques à partir de ressources internes du site
sont incontournables pour le bon fonctionnement et le développement des Technopôles.
On parle d’effets de complémentarité entre spécialisation et diversification des
ressources locales.

La spécialisation est nécessaire pour permettre le renforcement de certains

processus d’innovation et pour améliorer l’attractivité de la zone, la spécialisation au
niveau local est très compétitive à l’internationale. La diversification permet
l’émergence d’autres types de processus d’innovation et d’opportunités économiques.
En rendant ces deux effets complémentaires, les initiatives entrepreneuriales locales
sont sources de rendement croissant et d’opportunités économiques.

2. Analyse critique de la politique technopolitaine

Toutes ces politiques mises en place, doivent apporter des effets positifs au
niveau du développement régional tant économique, que social, qu’innovateur.
Cependant il existe des limites à ces initiatives et ces modes d’intervention, la réalité ne
se passe pas toujours comme en théorie.

Selon QUIERE : « certains Technopôles ne disposent pas de conditions initiales

industrielles : ce qui oblige les entreprises localisées sur le site à dépendre d’autres
composantes fonctionnelles ou de marchés qui ne relèvent pas du proche
environnement ». C’est le cas de Sofia Antipolis mais aussi celui de Metz-Technopôle.

L’Apport du Technopôle à l’environnement économique régional est souvent

faible, alors que c’est sa vocation première à la création de ces parcs d’activités. Il
profite plus à l’environnement économique national notamment avec les start up locales
qui finissent en cas de succès par se délocaliser pour être au plus près de leur marché ou
par disparaître. On remarque donc une volatilité des localisations et leur imperméabilité
par rapport au tissu économique régionale, ce sont deux raisons pour considérer que la
viabilité de ces parcs n’est pas encore complètement assurée.

49
 Une autre limite à ces parcs est la variété de contenu des Technopôles qui peut
être très diversifiée selon, la région, l’histoire, les spécialités industrielles… et
l’isolement relatif par rapport à l’environnement économique régional, ne permettent
pas un ancrage territorial optimal. La diversité des projets technopolitains, que ce soit la
diversité de leurs concepts (aménagement et animation territoriale ; caractère généraliste
et caractère spécialisé des projets) ou la multiplicité des difficultés de leur mise en
œuvre (efficacité politique publique) rend difficile le fait de pouvoir juger leur
efficacité.

D’une manière synthétique, voici les freins à la lisibilité et à l’efficacité de la

politique régionale :

- Diversité des concepts technopolitains pas facile à articuler et coordonner.

- Diversité de la taille des projets : barrière à une bonne coordination et

complémentarité régionale.

- Diversité des porteurs de projets et interlocuteurs locaux (n’accordant pas la

même importance à la dynamique économique régionale et leur contribution à la
compétitivité des entreprises régionales.)

- En faire des espaces élitistes, entraîne l’isolement relatif de ces projets par
rapport aux forces économiques que compose le territoire régional qui amène à
« créer une sorte de dualisme dans le territoire économique régional » selon
D.FELSENTEIN, University related science parks, technovation, 1994.

- Gros soutien de l’action publique alors que le reste du territoire est signe de
pénurie.

- Difficile d’établir la balance entre coûts et bénéfices de la politique

technopolitaine régionale. Le montant global d’investissement est difficile à
identifier da part la complémentarité des budgets (européens, nationaux,
régionaux, locaux) et la diversité des investissements : les investissements
publics directs (infrastructures routières, équipements, animation) et les
investissements indirects (financements aux organismes d’enseignement
supérieur et de recherche). Il est donc difficile d’apprécier la rentabilité associée
à l’investissement public total réalisé.

50
 3. Les Technopôles comme nœud d’expertise
Au sein des Technopôles il existe deux grandes logiques afin d’aménager ces
territoires pour les rendre plus compétitifs et donc plus attractifs :

Tout d’abord, la logique d’aménagement physique territorial ce qui correspond à

un investissement de bâtiments et d’infrastructures spécifiques. Ici, ce ne sont que des
aménagements d’infrastructures qui peuvent être de grande envergure ou non, tels que
les Centres d’arts contemporains, les centres de congrès, les maisons d’accueil, les
pépinières d’entreprises, les incubateurs… Toutes ces infrastructures contribuent au
développement de ces parcs et leur permettent d’accroître une diversité des critères
d’attractivité : politique, économique, culturel…

Puis il y a la logique d’animation territoriale qui fait référence à une cohérence

des projets de facilitation des relations internes, les projets ont un impact sur l’ensemble
des forces vives de la région : notamment les PME et PMI. Cette logique permet de
devenir un dispositif de soutien plus large qui agit comme une clé d’entrée pour faciliter
l’accès PME/PMI régionales à l’ensemble des dispositifs incitatifs publics en matière
d’innovation et de développement technologique.

A ces logiques sont liés quelques problèmes comme la complexité des enjeux
économiques associés à ces projets et les problèmes de gouvernance territoriale locale.
Une offre publique d’infrastructures physiques est la condition nécessaire à l’émergence
et au développement de projets, mais ne peut garantir une pérennité et une viabilité
économique pour le territoire régional. Une politique d’animation territoriale des sites
technopolitains est indispensable pour éviter un isolement de ces projets et permettre
des phénomènes de réelle porosité avec l’ensemble de l’environnement économique
régional. En dernier lieu, un problème de gouvernance locale (intra-technopolitaine) et
régionale (inter-technopolitaine) et une absence d’outillage public approprié à la gestion
et au pilotage de projets.

Tout ceci permet de se rendre compte que la combinaison de ces deux logiques
est indispensable afin de proposer une offre territoriale complète, le souci est d’allier
ces deux logiques le mieux possible, elles doivent être complémentaires et répondre aux
exigences de différentes échelles notamment l’échelle régionale et locale. L’échelle
régionale du fait, que la politique est initiée à ce niveau et au niveau local, car les
initiatives locales sont importantes et indispensables pour le développement d’un
territoire.
51
 Il est essentiel pour l’efficacité de l’action publique locale de compléter une
intervention publique sous la forme de mise à disposition d’infrastructures par une
intervention publique consistant à favoriser une logique d’animation territoriale : une
telle évolution est nécessaire pour réconcilier la dynamique technopolitaine régionale
avec l’environnement économique local dans lequel ces projets sont insérés.

4. Les réseaux
Les acteurs économiques ont besoin de communiquer, ils entretiennent des
interactions qu’ils utilisent par l’intermédiaire de réseaux. « Mais certaines
communications sont possibles à distance pourvu que la technologie le permette, tandis
que d’autres nécessitent la proximité ». (NGUYEN et VICENTE).

Le réseau est entré dans les habitudes, il fait partie intégrante de la société, « il
est devenu naturel » comme dirait Pierre MUSSO, « réseaux et société », 2003. Le
réseau est omniprésent dans nos vies qu’il soit téléphonique, télévisuel, ferroviaire,
urbain, de connaissances, social, professionnel... Il existe donc plusieurs formes
d’externalités :

- Externalités pécuniaires : partage de services d’une infrastructure locale plus ou

moins indivisible (réseau, territoire), les acteurs économiques en diminuent le
coût d’usage.

- Externalités d’adoption : les acteurs partagent un bien collectif, la connaissance

avec Internet et réseaux de communication peut se transmettre à distance, la
localisation à proximité n’apporte rien.

- Externalités dynamiques ou d’apprentissages : met en valeur la connivence entre

entreprise et clients : échanges d’informations (proximité, pas déterminante).

- Externalités technologiques : division du travail qui autonomise les activités les

une par rapport aux autres, alors qu’elles ont besoin d’être coordonnées,
proximité nécessaire : volonté de collaborer.

Les réseaux de communication sont en étroite relation avec l’aménagement du

territoire et sont indissociables de la notion d’interaction, donc incontournable pour une
zone telle que les Technopôles, afin de partager des connaissances, des savoir-faire, des
compétences et de l’information. Autrement dit, ils permettent d’échanger des
informations, de communiquer et d'avoir accès à des services divers.

52
 Les réseaux métropolitains sont vus par les pouvoirs publics locaux comme un
des éléments de l’attractivité au même titre que les infrastructures de transports,
l’existence d’une main d’œuvre qualifiée et à coût compétitif ou la présence de centre
de recherche et la disposition d’aménités (environnement culturel et social,
immobilier…).

Compte tenu du rôle que semble jouer les technologies de l’information sur les
performances de l’économie, ce facteur d’attractivité prend de plus en plus
d’importance aux yeux des décideurs publics : le pouvoir politique local souhaite que
son territoire ne soit pas désavantagé vis-à-vis d’autres régions, même si la demande
n’est pas suffisante pour inciter les opérateurs à venir l’équiper.

53
 C. Metz-Technopôle et son Club
1. Localisation

Logo du Technopôle de Metz

Source : mairie-metz.fr

-A l’est de l’agglomération
-Au centre d’un des plus importants nœuds autoroutiers européens avec 3 aéroports à
moins de 45 minutes,
-A 5 min du Centre ville de Metz,
-En bordure de la rocade de contournement

Me1zMê~!\
COMMUNAUU O'AGGlOMU..lION r
METZ-Technopôle

54
 2. Spécificités

Source : Metz
Metropole pour
toutes les photos

- Un site incontournable qui bénéficie d’un emplacement de choix : Situation

stratégique au cœur de l’Europe : dans un rayon de 600 km, 200 millions de
consommateurs
- Ouverte à l’international : le World Trade Center Franco-allemand Metz Sarrebruck
s’y est implanté et met à la disposition des entreprises toute la gamme des
services d’appui au commerce international.
- Des synergies entre acteurs : des clubs pour permettre aux entreprises d’échanger et
de travailler en synergie, dont le Club de Metz Technopôle.
- Une main d’œuvre hautement qualifiée : taux de fidélité de personnel 5 fois
supérieur à la plupart des grandes villes européennes.

- Un environnement de qualité : e n v i r o n n e m e n t p a ys a g e r s o i g n é p o u r
l’assurance d’un cadre de travail agréable (golf 18 trous et un lac bordé de verdure).

- Superficie de la ZAC : 180 ha

Des points forts qui séduisent, avec ces 8500 utilisateurs quotidiens, Metz-
Technopôle est une référence en termes d’essor économique depuis 1984. Audacieux,
ce projet d’implantation d’une zone dédiée aux technologies de l’information et de la
communication s’est révélée être visionnaire, avec un succès indiscutable. Sa
spécialisation dans les secteurs tertiaire et de la communication, la qualité du site et son
accessibilité attirent encore aujourd’hui de nombreux investisseurs qui n’attendent
qu’une chose : la disponibilité de nouveaux terrains. En effet, la dernière parcelle du site
a été vendue en 2009. Une demande qui a commencé à être satisfaite dès 2010 avec la
réalisation du projet d’extension nommé « Le Parc du technopôle ». En parallèle de ces
qualités inhérentes à sa localisation, tout est mis en œuvre pour faire de cette zone un
lieu vivant. Le développement de «l’espace commercial Metz-Technopôle » en est un
exemple, offrant à ses visiteurs de larges espaces aux commerces variés : Metzanine,
Cora Metz Technopole, Leroy Merlin, Jardiland…

55
« Metz-Technopôle est une vitrine idéale pour les entreprises qui veulent être sur ce
carrefour européen. » Pierre-Jean GUERRA, chargé de mission Innovation, Metz
Métropole.

« Les promoteurs, y compris étrangers, sont très nombreux. » Thierry JEAN, Président
Metz Métropole Développement.

La formation et la recherche : 4 500 étudiants se forment dans un système ouvert à

l’international grâce aux coopérations établies avec les universités et les grandes écoles.
6 Grandes écoles de renommée internationale : Supelec, Georgia Tech-Lorraine,
l’ENIM, l’ENSAM, l’ESIDEC, L’ESITC.

-Premier pôle Franco allemand de France dont la position a été renforcée par la
construction du CIRAM (Centre d’Innovation et de Recherche Franco-Allemand), de
l’institut polytechnique franco-allemand et la Maison France-Allemagne.

-De nombreux laboratoires de recherches publics et privés, qui travaillent sur des
domaines innovants : traitements numériques du signal, l’opto électronique,
technologies d’interactions.

Les références : Les entreprises leader

• TDF : Transfert de technologie, développement matériels et logiciels,

• SFR : Opérateur en télécommunication,

• SCHNEIDER ELECTRIC : Constituant d’automatismes électriques, électroniques et

pneumatiques, système de distribution,

• PRO CONSULTANT : Leader européen de la gestion globale des systèmes

d’information et de planification des chaînes de télévision.

3. Historique
La zone avait pour but de réunir sur un lieu unique les domaines de
l’information, de la recherche et de l’industrie. Site précurseur, il s’agissait d’y créer un
pôle de compétitivité avant même que la notion n’existe. Un pari alors jugé audacieux
qui a su montrer sa pertinence. Plus de 4 000 emplois auront été crées depuis sa
création et 4 500 étudiants s’y perfectionnent chaque jour ; preuve que cette zone jugée
irréaliste est devenue un pilier fondamental du paysage économique du sud-est de
l’agglomération.

56
 Alors qu’il vient de fêter ses 25 ans d’existence Metz-Technopôle n’achève pas
pour autant son développement économique. En effet, la zone de 180 ha poursuit sa
croissance et reste un véritable "Pôle d’excellence" où plus de 200 entreprises, de
nombreux laboratoires de recherche, Université et Grandes Écoles, mêlent leurs
compétences au service de l’innovation…

Créé en 1983, Metz-Technopôle qui s’appelait alors « Parc d’activités de Metz-

Queuleu » illustre la volonté messine de capter les innovations de rupture. Ce site
regroupe, à la fois, de grandes écoles, des laboratoires de recherches, des entreprises de
pointe, des grandes banques, des cabinets d’audit internationaux, et des institutions.
Metz-Technopôle est un lieu où la réussite des projets trouve ses racines dans un réel
dialogue quotidien entre chefs d’entreprises, professeurs et chercheurs, et partenaires
publics du développement. Au carrefour des voies de communications européennes,
pôle d’excellence des nouvelles technologies et de l’innovation, Metz-Technopôle
accueille et forme des entités qui innovent, créent et exportent.

L’idée du Maire de Metz : « passer de la civilisation industrielle à celle de la

communication », Jean Marie RAUSCH, 1984. De retour d’un voyage aux ETATS-
UNIS, il relate l’exemple de PITTSBURG et ce renouveau économique spectaculaire
avec ces centres de recherche.

La municipalité envisage déjà la création du Lac Symphonie dont la fonction

sera de réguler l’écoulement des eaux de zones déjà urbanisées.

L’idée du technopôle de Metz se construit, en 1984 : « le pari des techniques

nouvelles de la communication sur 35 hectares. », 4000 m² se construisent afin
d’accueillir sur le « Technopôle-Metz 2000 », Apple, Bull transac, Télémécanique,
Progress conseil et Helwett-Packard, également la création de l’école supérieure
d’électricité SUPELEC avec sa résidence universitaire.

Rien qu’avec ces premières initiatives, on peut repérer différents éléments que
nous avons traité en amont: tout d’abord réunir sur un même lieu des entreprises, des
unités de recherche et des institutions de formation, mais toutes avec la même
thématique : les techniques nouvelles de la communication et bien évidemment un
projet porté par une collectivité territoriale : la Mairie. Elle met en avant également, la
création d’emplois (objectif : 250 emplois sur 3 ans) tout ceci dans un environnement
agréable (lac).

57
 Au fur et à mesure de son édification, le
Technopôle de Metz a respecté les différents
critères des conditions de mise en place d’un tel
parc d’activités. Il s’est suivi de près par de
nouvelles implantations d’établissements
d’enseignement et de recherche, la création du
CESCOM (Centre d’Etudes et de Systèmes de
Communication) et l’implantation d’un golf public de 18 trous dès 1987, un atout
supplémentaire pour attirer les cadres et les entreprises. Tous les ingrédients d’une
bonne recette ont été mis en œuvre afin d’attirer un maximum d’entreprises, pour un
aménagement optimal et ainsi concourir à l’attractivité de ce nouveau territoire. Tout
ceci n’a fait que s’accélérer avec le temps, la fin des années 80 fut la montée en
puissance du Technopôle. L’arrivée du WTC, centre de réseaux d’affaires, un concept
qui provenait des ETATS-UNIS, mais afin de lui donner une autre dimension, ce fut un
projet commun et en partenariat avec Sarrebruck. Egalement l’arrivée de nouveaux
instituts de formations et des centres de vie : gymnase
du technopôle et la création de l’hôtel. Tout au long
de sa mise en place, il a été allié entreprises, instituts
de formations et lieux de vie, un mélange parfait pour
créer un véritable lieu de vie de travail.

Puis les années 90 ont été une réalité économique qui impose une stabilité sans arrêter
la dynamique entreprise, les instituts de formations continuent à s’implanter (ESITC,
ENSAM, IUT…). Il y a eu la création de la SAEML Technopôle Metz 2000 (Société
Anonyme d’Economie Mixte Locale), malheureusement ce fut une période de crise, des
entreprises sont parties mais suivies de près par l’implantation de nouvelles entreprises
sur ce qu’on appelle le pôle d’excellence européen dans le domaine du logiciel et de la
communication.

Les années 2000, on ne parle plus de NTIC (Nouvelles Technologies de

l’Information et de la Communication,) mais de TIC, une nouvelle extension avec la
construction de l’Europlaza (10 000 m² de bureaux). C’est également le changement de
nom et apparaît Metz-Technopôle.

Le passage au troisième millénaire, Metz-Technopôle est une référence en

termes d’essor économique. Audacieux, ce projet d’implantation d’une zone dédiée aux
technologies de l’information et de la communication s’est révélé être visionnaire, avec

58
un succès indiscutable. Sa spécialisation dans les secteurs tertiaires et de la
communication, la qualité du site et son accessibilité attirent encore aujourd’hui de
nombreux investisseurs qui n’attendent qu’une chose : la disponibilité de nouveaux
terrains. Une demande satisfaite avec le projet d’extension nommée « le Parc du
Technopôle ».

4. L’extension du Technopôle : le parc du Technopôle

Comme vu précédemment, le
Parc du Technopôle est une extension
attendue, il se situe en face du
Technopôle, de l’autre côté de
l’avenue de Strasbourg. L’objectif de
ce nouveau site est de mixer les
activités économiques tertiaires et
innovantes, les services, les
équipements publics et les logements. Source : Metz Métropole

Un environnement exceptionnel, en effet, le projet global sous la forme d’un

plan directeur d’aménagement, couvre la totalité du site sur une superficie de 117
hectares. Le projet se structure autour d’un parc central, à l’origine du nom de « Parc du
Technopôle ». Il participe à la mise en valeur du paysage exceptionnel, dont l’eau
assurera le lien avec le Technopôle actuel. Des pièces d’eau se répartiront dans le parc
central, au cœur d’espaces verts, d’équipements publics et de services. Le concept est
d’urbaniser le site par des îlots en bordure du parc. Le projet s’inscrit dans une
démarche de développement durable, tant au niveau environnemental qu’au niveau
social et économique.

Le projet d’aménagement s’appuis sur trois éléments déterminants : la densité, la

mixité et la centralité. La densité du bâti, l’enjeu est d’économiser l’espace et de limiter
les déplacements, mais aussi les équipements (voiries réseaux divers). La densité est
facteur de vie et d’échange. La mixité des fonctions autour du parc et les activités
économiques côtoieront les habitations et les équipements afin de créer un quartier
vivant, dans un cadre de vie agréable. La centralité avec les sites de Metz-Technopôle et
du Parc du Technopôle doivent bénéficier d’un espace central, destiné à regrouper les
services, et pouvant être support d’animation et de vie sociale.

59
 Une programmation stratégique : du tertiaire à l’innovation. Le Parc du
Technopôle sera le site idéal pour créer des activités technologiques innovantes et
développer des filières d’excellence. A coté des plus prestigieuses écoles d’ingénieurs
du Grand Est (Supélec, ENSAM, Georgia Tech lorraine, ENIM) et des laboratoires
universitaires, le Parc du Technopôle est destiné à accueillir des entreprises
technologiques innovantes dans le domaine des matériaux et de l’environnement. Un
vivier de formations pointues qui, ajouté à la spécialisation en nouvelles technologies,
optimisera des compétences déjà présentes sur le territoire. Ce nouveau site offrira des
locaux tertiaires mais également des petits laboratoires et des halls destinés à la
recherche et à la production technologique. Il abritera notamment un incubateur dédié à
l’hébergement de projets en création.

« Le Parc sera un quartier à part entière, vivant et attractif. », Jacques METRO,

responsable des zones d’aménagement de Metz Métropole.

« Favoriser les synergies entre les deux Technopôles. », Pierre-Jean GUERRA, chargé
de mission innovation.

5. Le Club de Metz-Technopôle
a) Sa création
La création du Club des Utilisateurs en 1987, a
contribué au dynamisme de cette zone, présidé par Gérard
HEZARIFELD, PDG de Césame, et déjà la mise en place
de la formule qui fera par la suite le succès du Club des
Technopôliciens : une lettre d’information et des petits METZ-TECHNOPOLE
déjeuners réguliers. Le Club des Technopôliciens, « une histoire d’hommes et de
femmes… », il a été enrichit par de nombreux fait marquants comme les journées portes
ouvertes de tout le Technopôle, les 24heures sportives du Technopôle ou encore les
Nuits du Technopôle. Aujourd’hui, il est doté de nombreuses actions et des finalités
intéressantes pour le dynamisme du Technopôle.

Aujourd’hui avec une centaine d’adhérents, le Club a connu depuis sa création

en 1987, un essor considérable. Les membres sont des personnes morales, qui adhèrent
à nos statuts et qui du fait de leurs secteurs d’activités, de leurs métiers ou de leur
localisation géographique, ont un lien fort avec Metz-Technopôle. Le Club est ouvert à
tous les responsables d’établissements désireux de prendre place au sein de l’association
et de participer à son rayonnement.

60
 Il est important de souligner pourquoi « Club » au lieu de conserver l’intitulé
d’« Association », en choisissant ce terme, ils ont voulu marquer l’importance d’une de
leur valeur qui est la convivialité et se différencier de toutes autres associations à
caractère politique ou de business.

b) Ses missions
Le Club s’est défini 4 missions, en accord avec ses statuts et les attentes
exprimées par les responsables des établissements et les partenaires de Metz-
Technopôle :

- Stimuler les échanges et les courants d’affaires

- Favoriser la convivialité

- Représenter les Technopôliciens

- Participer à l’animation et à la notoriété de Metz-Technopôle

La gestion de l’association se fait par un bureau qui se compose d’un président,

d’une secrétaire, d’un trésorier et de sept vice-présidents ; et d’un comité de direction
qui est élu pour trois ans par l’Assemblée Générale des adhérents, renouvelable par tiers
tous les ans. Il ne faut surtout pas oublier le rôle de la chargée de mission, qui
coordonne toutes les actions, les mets en place et s’occupe de toute la gestion
administrative et financière du Club.

c) Ses actions
Les rendez-vous du Club, ils se déclinent en plusieurs actions dont chaque vice-
président en a la charge. Comme déjà vu précédemment, il y a l’animation phare du
Club :

- Les petits-déjeuners, il s’agit de rencontres ouvertes aux acteurs du Technopôle et à

leurs partenaires dans la cité. Présentation d'une entité ou d'un projet par son
responsable. Alternance entre un sujet propre au Technopôle et un sujet d'ordre général
intéressant les technopôliciens. L'objectif est de créer une interactivité entre les
technopôliciens, et vis-à-vis de leurs partenaires. Les Petits-Déjeuners permettent de
découvrir des pratiques, partager des acquis et croiser des expériences ; échanger entre
responsables d'entreprises, universitaires, consultants, partenaires institutionnels et
décideurs politiques et rencontrer des acteurs susceptibles de devenir les partenaires de
nouveaux projets. (Dix petits-déjeuners par an).

- Les visites d’entreprises : des manifestations réservées aux adhérents du Club.

Il s'agit de rencontres à caractère professionnel dans les locaux de l'entreprise visitée,
61
permettant d'approcher concrètement et de manière plus approfondie les activités et les
besoins de l'entreprise visitée : l'objectif est de mettre à jour des synergies possibles et
de créer des courants d'affaires. Ces visites permettent à l'entreprise visitée de parler
d'elle, de ses activités, de ses métiers, de ses projets et de produits, de sa place et de son
apport au tissu socio-économique ; au visiteur de développer sa connaissance des
marchés, des produits et des techniques de l'entreprise visitée, également d'évaluer les
domaines ou métiers de l'entreprise visitée qui a un rapport avec sa propre activité, et
d'évaluer les éventuels échanges professionnels. (Quatre visites d’entreprises par an)

- Les rencontres d’accueil : des manifestations ouvertes aux adhérents du Club et

accueillant les nouveaux arrivants sur le site : ces manifestations intra-Technopôle sont
des rencontres professionnelles et permettent des échanges de convivialité favorisant les
contacts personnels. Elles ont pour objectifs : l'accueil des nouveaux arrivants sur le
Technopôle et sur la nouvelle zone Sébastopol pour faciliter leur intégration et leurs
contacts ; de rassembler les adhérents du Club et de leur présenter les nouveaux
arrivants ; de faciliter les contacts et les échanges entre participants en toute convivialité
et de faire connaître le Club aux responsables des entités nouvellement implantées sur le
Technopôle et sur la nouvelle zone Sébastopol. Elles permettent par la suite à chacun,
après ce premier contact, de développer des échanges en fonction de ses pôles d'intérêts.

- Les conférences : des exposés formels ou interviews par des journalistes, spécialistes
extérieurs à propos des TIC ou de grands thèmes socio-économiques touchant
directement ou indirectement à l'environnement du technopôle et de ses acteurs.
La cible de ces rencontres est le " moyen public ", sur l'invitation et inscription
préalable uniquement. L'objectif est de créer une interactivité entre les Technopôliciens
et le monde extérieur. Les Conférences permettent d'ouvrir les Technopôliciens et leurs
invités aux grands sujets d'actualité d'aujourd’hui et de demain, au travers de débats-
conférences interactifs, de positionner le Technopôle et les organisateurs comme des
acteurs concrets et actifs de la vie économique au sens large (pas uniquement TIC) ; de
faciliter les échanges conviviaux et participer à l'animation et la notoriété du
Technopôle et de développer des contacts personnalisés (cocktail à la suite). (3 à 4 par
an)

- Les tables rondes, les matinales (conjointement organisées avec le CESCOM): cette
activité vise à développer l'aspect « réseau » du club. Elle s'organise sous la forme de
déjeuners d'échanges professionnels autour d'un thème fédérateur transversal présenté
par une personnalité invitée et menée avec l'aide d'un modérateur. L'objectif est de

62
partager les connaissances, les compétences des entités participantes et de créer des
synergies.

- A propos de… : A mi-chemin entre les petits déjeuners et les tables rondes, cette
action offre un espace d'information original à l'attention des membres du Club. Il s’agit
de rencontres d’informations et d’échanges sur un objet et/ou un thème précis, se
déroulant sur le territoire de Metz Métropole, avec la participation de 15 à 20 personnes
au maximum.

- Le repas champêtre : Toujours couronné de succès, ce rendez vous estival en plein air
est l'occasion pour les Technopôliciens de partager un moment de convivialité, dans une
ambiance décontractée et courtoise.

- La journée de solidarité ELA : Depuis 2002, le Club de Metz-Technopôle, en

association avec la Chambre de Métiers et de l'Artisanat de la Moselle, participe à la
journée nationale contre les leucodystrophies. Vous pouvez de manière très simple
participer à cet élan humanitaire en achetant des croissants au prix symbolique de 1
€uro le croissant, dont l'intégralité du bénéfice est reversée à l'Association ELA. Le
matin même, des apprenti(e)s de la Chambre de Métiers et de l'Artisanat de la Moselle
vous apportent sur votre lieu de travail, les croissants que vous aurez au préalable
réservés. Cette journée est l'occasion pour les Technopôliciens de se mettre à l'honneur.

- Technopôles Infos anciennement la lettre du Technopôle : le but est de donner à tous

les lecteurs une visibilité sur les manifestations réalisées par le Club. C'est le reflet de la
vie des Technopôliciens sur le site. C’est une diffusion trimestrielle.

- Les Jeux de Metz-Technopôle : la mise en place de ces jeux permet la rencontre entre
le monde étudiant et le monde de l’entreprise, mais aussi une excellente occasion de
créer des liens entre les entités installées sur le Technopôle et les personnes qui y
travaillent, étudient, vivent.
Pour chaque action, il est clairement identifié à quelle finalité elle se rapporte, il
y a un réel sens dans leurs propositions avec les valeurs qu’ils souhaitent défendre sans
oublier les valeurs du territoire que l’association représente : le Technopôle.

Le Club a également des perspectives d’évolutions pour 2011/2012 qui sont les
suivantes :

- La Soirée Prestige, en fin d’année 2008, il a proposé une nouvelle action, intitulé
« Soirée Prestige » et ayant pour objectif de mettre davantage ses adhérents à l’honneur
et sous forme plus solennelle. La soirée a eu lieu au mois de décembre 2008 au Château

63
de Mercy, et a réuni autour d’un concert donné par l’Orchestre « Le Salon de Musique »
plus de 120 personnes, ils réfléchiront au renouvellement de cette opération.

- Le Club souhaite améliorer et développer sa communication. Il est déjà d’avantage

présent dans la presse locale. En 2011 ils travailleront pour moderniser le site internet et
en faire un véritable outil de communication.

- La participation aux réflexions de développement économique du technopôle. Le

Technopôle de Metz est appelé à prendre un nouvel essor avec son extension sur le site
n°2 et l’implantation du CHR à Mercy. Les deux opérations impliqueront probablement
de nouvelles thématiques d’activités économiques, autour de la « santé », du
« développement durable », de « l’habitat écologique », des « nouveaux matériaux »…
Ils comptent largement participer à cette évolution et travailler avec les institutions par
des propositions, des réflexions et diverses initiatives, notamment par leur présence au
CA de Metz Métropole Développement.

- Art et entreprise : ils poursuivront le groupe de travail sur la thématique « Arts et

Entreprises ». L’objectif est d’offrir aux Technopôliciens des opportunités de contacts
avec des activités artistiques et culturelles, et aussi créer sur le site des évènements de
ce type.

d) Sa participation au développement territorial

C’est une association très structurée et dont les membres sont actifs, il y a un
réel engagement de ces derniers à participer aux manifestations proposées dans la
mesure de leurs disponibilités. Le Club étant un lieu d’échanges, l’adhérent se veut
force de proposition en apportant des suggestions auprès des vice-présidents animant
des activités. Tous les membres s’engagent à respecter l’éthique du Club qu’il
représente et participent à son rayonnement en proposant de nouvelles adhésions, en
suscitant l’intérêt des partenaires ou de parrains potentiels.

Ils ont également mis en place un code éthique des membres du Comité de
Direction, au sein duquel ils doivent promouvoir le Club aux responsables des entités
implantées sur l’ensemble du territoire de Metz Métropole, participer à la
communication du Club auprès de leurs contacts professionnels et favoriser de
nouvelles adhésions, également de favoriser l’image de marque de Metz-Technopôle
dont il en est l’ambassadeur. Tous ces points montrent que le Club a un rôle important
dans la communication interne et externe et donc véhiculer son image et celle du
Technopôle et ainsi développer sa notoriété. Ce code permet de mettre en évidence le

64
fait que le Club se doit de fédérer une majorité d’acteurs, de les impliquer aux actions
diverses, d s’intégrer dans une équipe de projet en contribuant à leurs mises en œuvre et
à leurs réalisations, on est proche des démarches participatives. Mais également il
permet de montrer un soutien et un accompagnement aux différents adhérents mais
également aux nouveaux arrivants afin de leur faciliter leur intégration, ce qui met en
évidence le côté communautaire et donc de créer un sentiment d’appartenance et donc
une identité territoriale.

Le Club est un véritable trait d’union entre les différents acteurs implantés sur le
Technopôle de Metz, telles que les entreprises, écoles, universités, instituts de
recherche…, les institutions, telles que la Ville de Metz et Metz Métropole depuis 2006,
ainsi que les autres collectivités territoriales, le souhait du Club est d’impliquer,
aujourd’hui et pour demain, toutes les personnes morales qui, du fait de leurs secteurs
d’activités, de leurs métiers ou de leur localisation géographique, ont un lien fort avec
Metz Technopôle.

L’esprit du Club est donc de fédérer ces acteurs autour d’une volonté commune,
qui est de vivre et échanger en collectivité et en convivialité, mais également de
participer aux réflexions et aux initiatives visant à développer et promouvoir le site. Son
image est celle d’une association à but non lucratif conviviale, solidaire et engagée
auprès de ses adhérents et auprès des institutions. Il est donc clairement identifié que le
Club contribue à l’attractivité de son territoire qui est le Technopôle et de manière plus
large Metz Métropole.

Le Club se présente comme un élément de marketing territorial (promotion,

développement et attraction d’un territoire) de Metz Métropole et en particulier du
Technopôle de Metz. Il contribue à l’attractivité de ces territoires par des démarches
participatives en intégrant les différents acteurs du territoire (écoles, entreprises,
institutions politique), et en mettant en place un projet structurant : les Jeux de Metz
Technopôle .Cependant, ils ont un manque à pallier, la récolte des besoins et demandes
des acteurs du Technopôle afin de proposer une offre la plus adaptée possible.

65
 D. Les jeux de Metz Technopôle
Afin de s’affirmer encore plus comme acteur incontournable dans le
développement et l’attractivité du Technopôle, le Club doit se doter d’un projet
structurant afin de se démarquer des autres territoires et de s’affirmer en tant que tel et
se créer son identité, bien qu’elle existe déjà grâce aux nombreuses actions mises en
place pour dynamiser ce parc d’activités et la collaboration des différents acteurs. Le
sentiment d’appartenance doit être plus important, pour cela, la mise en place d’un
projet structurant est nécessaire. Les Jeux de Metz-Technopôle ont été créés l’année
dernière suite à une demande et une initiative de certains membres actifs du Club, c’est
un projet complet et enrichissant pour le territoire mais afin de se classer dans la
catégorie de projet structurant et devenir un modèle pour d’autres territoires, certains
manques sont à pallier. On les définira tout au long de la description du projet
structurant, à chaque étape, nous ferons l’état des lieux de l’existant et de ce qui a
développé.

Un projet structurant se définit comme tel : Les Jeux de Metz-Technopôle sont

une coproduction d’acteurs différents (Le Club de Metz-Technopôle, la Ville de Metz,
les grandes écoles, les entreprises) qui s’applique à un espace géographique donné le
Technopôle de Metz, afin de créer une identité territoriale pour améliorer l’attractivité
de ce territoire. Cette stratégie s’inscrit dans un contexte de compétitivité, de
concurrence entre les territoires, en effet la concurrence est positive car elle est source
d’initiative et d’innovation, mais à l’heure actuelle on observe une banalisation et une
standardisation de l’offre, on retrouve les mêmes idées sur tous les territoires
(exemples : Centre culturels, centres d’arts dramatiques, palais des congrès…) ; c’est
également le cas pour les Jeux, c’est une initiative de Sophia Antipolis, et c’est une
offre que l’on commence à voir évoluer dans de plus en plus de parcs d’activités.

Afin de pallier à ce cercle vicieux et rester compétitif voire se démarquer des

autres territoires il est indispensable d’élaborer une stratégie de marketing territorial,
celle-ci peut se découler en 2 parties le marketing stratégique et le marketing
opérationnel. Le marketing stratégique a pour but de travailler sur un projet structurant
ici les Jeux, qui comprend le diagnostic et la stratégie et le marketing opérationnel qui a
pour but de faire la promotion de ce projet.

Le projet structurant est indispensable à élaborer, il permet de contrecarrer tous

les simples évènements, c’est une réelle logique qui est mis en place sur le territoire, ça
part d’une politique structurante sur le territoire afin d’être cohérent avec ce qu’on va
66
proposer. Un projet structurant s’élabore à partir des demandes et des besoins des
habitants ou acteurs du territoire étudié, nous sommes dans une logique de la demande
contrairement à l’élaboration de simples évènements qui est dans une logique de l’offre,
on vend un évènement de la même manière à tout le monde, il n’y a pas de spécificités.

Avant la conception de ce projet il est indispensable de commencer par le début,

comme dit au préalable, tout commence dans un contexte de compétitivité entre les
territoires, suite à cela, un diagnostic doit être réalisé afin de mettre en avant les
spécificités territoriales uniques et non différentiables, et les besoins réels des acteurs
concernés. Ce point n’a pas vraiment été réalisé enfin en partie, un questionnaire a été
envoyé à chaque entreprise et grandes écoles pour présenter le projet des jeux et leur
demander par quels sports ou activités ou animations seraient-ils intéressés, ceci a été
fait pour la première édition, afin de répondre au mieux à la demande et d’être au plus
près du territoire. Mais un vrai diagnostic et un réel état des lieux des demandes sont
indispensables, ce sont des actions qui doivent entrer en ligne de compte pour le Club
ou les collectivités qui l’entourent. Ce qui permettrait d’identifier les besoins et attentes
réels de tous les acteurs et de mettre en avant les spécificités du Technopôle. Sans
oublier la mise en avant des spécificités locales grâce au diagnostic, afin de proposer un
projet unique et spécifique au territoire et ainsi se différencier des autres territoires.

Puis une stratégie endogène globale doit être mise en place ce qui sous entend un
développement local et des enjeux transversaux interdisciplinaires planifiés à court,
moyen et long terme. Tout ceci dans une logique de gouvernance et de mobilisation
partagée, c'est-à-dire qu’il est indispensable d’intégrer dés la conception du projet toutes
parties prenantes, afin de créer une concertation et co-élaboration avec ces dernières ; la
mobilisation et la participation des acteurs permet une dynamique d’acteurs et une
volonté de travailler ensemble. En effet dans l’équipe d’organisation, on peut retrouver
le Club, le président de l’association (vice-président du Club), la chargée de mission,
une stagiaire, les bureaux des élèves et des sports des grandes écoles, des représentants
des grandes écoles, des directeurs d’entreprises adhérant au club, des représentants des
collectivités qui soutiennent le projet. On peut donc retrouver des représentants de
chaque catégorie d’acteurs présents sur le Technopôle engagés dans l’organisation de ce
projet. Ce sont autant des engagements organisationnels, financiers, techniques… mais
qui sont indispensables pour le bon déroulement de ce dernier, notamment grâce à leurs
complémentarités.

67
 Il existe 4 stratégies mobilisatrices interdépendantes : D’abord, améliorer la
communication de tous les partenaires potentiels (des prestataires aux acteurs) en
maximisant le type de partenariat (tout le monde doit y trouver son compte). Autrement
dit, la communication est primordiale que se soit entre les acteurs qui font partie de
l’organisation afin de s’assurer des bonnes relations et de la bonne circulation des
informations. Mais également la communication avec toutes les personnes susceptibles
d’être intéressées ou de se trouver sur le territoire où se déroule le projet afin d’en être
informer et de pouvoir y participer de quelques manières qu’il soit. Sans oublier la
communication avec les partenaires au projet, les contrats doivent être les plus adaptés
possibles pour que chacun puisse être satisfait et ainsi travailler dans les meilleures
conditions. Cette année, la communication auprès des entités organisatrices s’est bien
déroulée, les échanges furent réguliers ; celle auprès des potentiels intéressés pour leur
participation a été renforcée et tous les supports de communication ont été utilisés, par
exemple, la presse locale grâce à de nombreux articles (Républicain Lorrain, La
Semaine, Le journal des entreprises, Mag 57-54, Metz Magazine…), la radio avec
chérie FM et NRJ, la télévision locale avec Mirabelle TV, ainsi que nos propres outils :
le site internet, les newsletters, les affiches et flyers. La communication a été maximisée
et donc optimisée sur tout le territoire.

Cette stratégie est en relation et permet de découler sur la suivante : optimiser

l’information et améliorer le sentiment d’appartenance. Pour y arriver, il faut passer par
la mise en avant des supports de communication et bien évidemment permettre à un
maximum d’acteurs d’être partie prenantes à l’organisation et ainsi se sentir appartenir à
ce projet qui permet la promotion du territoire et améliorer les relations de ce territoire :
le Technopôle de Metz.

Puis toutes ces initiatives permettent de mettre en évidence les autres stratégies
incontournables au succès d’un tel projet : améliorer la sensibilisation des acteurs
(démarches participatives) en favorisant l’appropriation des habitants bien avant le
début du projet et tout au long de sa conception. Egalement, développer la
communication interne (lisibilité, efficacité) qui est source de motivation et
d’appartenance au projet et au territoire. Cependant, quelques aspects ne sont encore pas
acquis sur ce projet et notamment le sentiment d’appartenance, tous les acteurs ne se
sentent pas parties prenantes et impliqués, c’est un point sur lequel il faut travailler pour
une réussite du projet et créer une vitrine afin de mettre en avant la notoriété de cet
évènement.

68
 Toutes ces stratégies s’entrecoupent et dépendent les unes des autres. Ces
stratégies permettent donc de mettre en place « une stratégie intelligente » qui comprend
les notions de transversalité, fédérateur, création d’une dynamique durable, d’une
appartenance et une appropriation collective. Afin de créer une fierté, une notoriété pour
une identité territoriale.

Les Jeux de Metz-Technopôle peuvent donc apparaître comme un projet

structurant sur certains points, cependant il en reste à développer afin de s’affirmer en
tant que tel. Lorsque les Jeux auront atteints cette dimension, ils contribueront pour une
grande partie à la différenciation du Technopôle par rapport aux autres parcs d’activités,
ainsi se démarquer et être vu comme le précurseur d’une manifestation unique et
spécifique à son territoire. Un projet de cette envergue contribuera à l’attractivité.

De ce fait, en associant les nombreuses actions du Club aux futurs Jeux de Metz-
Technopôle comme projet structurant et en agençant tout ceci à travers une stratégie
claire et identifiée avec la mise en avant des valeurs que défendent le Club, on peut
aboutir à un projet global et transdisciplinaire avec une politique de développement
local adaptée et ainsi devenir l’acteur incontournable de l’attractivité du Technopôle de
Metz.

Cette partie a été l’occasion d’étudier plus spécifiquement la démarche

technopolitaine dans ses caractéristiques et sa politique à travers l’exemple national de
Sofia Antipolis. Puis il a été question d’un territoire en particulier, celui du Technopôle
de Metz et de son représentant : Le Club de Metz-Technopôle. Il s’agissait d’identifier
et d’éclaircir le rôle de ce territoire et de comprendre le fonctionnement de son Club.
Mieux connaître le territoire est essentiel pour évaluer les résultats des politiques
publiques mises en œuvre, les résultats de l’action du Club et d’améliorer de façon
continue l'action menée sur ce territoire. Ce qui a permis de pouvoir élaborer un plan
méthodologique grâce à un guide d’entretien pour recueillir les attentes et les besoins
d’un échantillon d’acteurs du Technopôle de Metz.

69
III. Méthodologie : les entretiens
A. Intérêts et objectifs
Si j’ai choisi de réaliser des entretiens plutôt que des questionnaires, c’est parce
que mon travail d’étude et de recherche s’appuie sur des données qualitatives et non
quantitatives. Ainsi, l’enquête que j’ai menée cherche à déterminer le rôle d’une
association de parcs d’activités et sa contribution à l’attractivité du territoire. La
première chose qu’il est important de remarquer, c’est le manque d’informations et de
données aussi bien qualitatives que quantitatives, relatif à ce sujet. En effet, il n’existe
pas d’études concernant le Club du Technopôle et d’une manière plus général, très rares
sont les informations en ce qui concerne les associations de parcs d’activités.

Comme choix d’entretiens, j’ai trouvé pertinent d’utiliser l’entretien semi-

directif qui est une technique qualitative de recueil d’informations permettant de centrer
le discours des personnes interrogées autour de thèmes définis préalablement et
consignés dans un guide d’entretien. Afin de compléter mon étude par la suite, il serait
intéressant de mettre en place un questionnaire, afin de récolter un certain nombre de
données qui seraient plus représentatives.

Contrairement à l’entretien directif, l’entretien semi-directif n’enferme pas le

discours de l’interviewé dans des questions prédéfinies, ou dans un cadre fermé, lui
laissant ainsi la possibilité de développer et d’orienter ses propos. L’entretien semi-
directif permet de recueillir des informations de différents types : des faits et des
vérifications de faits, des opinions et des points de vue, des analyses, des propositions,
des réactions aux premières hypothèses et conclusions. C’est une technique qui peut
donc être utilisée pour établir une théorie sur le sujet évalué, identifier les problèmes,
les besoins et les améliorations nécessaires.

Cette méthode permet de réunir toutes les informations approfondies sur les
valeurs, les faits et les comportements des personnes interrogées. Cependant le matériau
recueilli dépend des connaissances des personnes interrogées et de leur volonté à bien
vouloir répondre. Les choix des informateurs est donc important afin d’éclairer ce que
les adhérents ou non adhérents du Technopôle de Metz observent, pensent et
recherchent chacun à leur niveau, concernant le rôle et la place du Club de Metz-
Technopôle. Cependant le choix qualitatif d’une dizaine de personnes ne saurait
constituer un échantillon représentatif de la pensée de tous les acteurs du parc d’activité.

70
Les réponses, le discours, le vécu, le ressenti et les observations des personnes
interrogées sont des éléments à prendre en compte au regard de leurs qualités de
professionnels ou d’acteurs autour de ce Club.

B. La conception des entretiens

Dans un premier temps, une phase opératoire a été mise en œuvre avec la
définition et la sélection de l’échantillon, ainsi que le mode d’accès aux interviewés et la
planification des entretiens.

1. Cible : population et échantillon

Le choix de la population ciblée s’est rapidement orienté vers les chefs
d’entreprises, car au sein des associations de parcs d’activités ce sont généralement ces
personnes qui représentent l’entreprise et les salariés. Afin de rendre l’étude la plus
complète possible, il m’a paru intéressant de catégoriser cet échantillon afin d’avoir une
meilleur représentativité. Cette catégorisation s’est orientée autour des chefs
d’entreprises adhérents au Club de Metz-Technopôle, puis des non-adhérents afin de
confronter leurs opinions. C’est ce qui m’a permis de traiter le côté interne du
Technopôle de Metz. Pour couvrir au maximum le territoire, dans le but d’allier le point
de vue interne au point de vue externe, il était important de s’intéresser au président de
ce Club mais également à des présidents d’autres parcs d’activités. Et pour parvenir à
une étude encore plus complète, l’interview des représentants des différentes institutions
avec lesquelles le Club de Metz Technopôle est en contact a été nécessaire.

Le but de cet échantillonnage vise à ce que tous les acteurs du Technopôle soient
représentés dans cet échantillon. Cependant, un groupe d’acteur manque : ce sont les
directeurs des grandes écoles. Il n’a pas été possible de programmer un entretien avec
ces derniers. N’étant pas disponibles, ils ont voulu déléguer ces interviews à des
représentants. Comme les critères de l’échantillon étaient fixés, il n’a pas été possible de
les prendre en considération.

L’échantillon est constitué d’hommes et de femmes, d’âges différents, qui

proviennent de secteurs d’activités différents et de petites, moyennes et grandes
entreprises.

71
 2. Le plan d’entretien
Parallèlement à la préfiguration de l'échantillon, il convenait de concevoir le
plan des entretiens. C’est à dire l'ensemble organisé des thèmes à explorer et les
stratégies d'intervention à mettre en place visant à maximiser l’information obtenue sur
chaque thème. Les thèmes et les relances étaient abordés de manières différentes en
fonction de la catégorie du sujet interrogé : adhérents, non adhérents, président
d’association ou représentant des différentes institutions. Bien évidemment, il a fallu
adapter les thèmes et les questions à chaque interlocuteur du fait de la diversité de
l’échantillon. (Cf. annexe 1, p 2).

Voici les thèmes généraux abordés :

-Place et rôle du Club

-Organisation du club

-Services et actions proposées

-Facteurs d’attractivité d’un parc d’activité

-Ouverture sur d’autres territoires

-Relations avec les différentes institutions

-Perspectives d’évolution

3. La prise de rendez-vous
Les différentes prises de rendez-vous ont été réalisées par mail pour les
présidents des associations des parcs d’activités, par l’intermédiaire du Club pour les
adhérents, par l’intermédiaire du CESCOM pour les non-adhérents et en direct pour les
représentants des institutions lors des actions du Club, notamment lors des petits-
déjeuners organisés par celui-ci. Il s’agissait de parler brièvement et clairement de
l’objectif du travail d’étude et de d’envisager un rendez-vous avec la personne
concernée, en précisant la durée prévue pour l’entretien (20 à 30 minutes). Les rendez-
vous se sont échelonnés sur une durée d’un mois en fonction des disponibilités des
personnes sollicitées. Toutes les interviews se sont déroulées sur leur lieu de travail. Il
était important de prendre connaissance de toutes les informations nécessaires de
l’interlocuteur avant le premier contact et au moment de la prise de rendez-vous. Sur les
20 personnes sollicitées, 6 personnes n’ont pas répondu à cette demande.

72
 C. Le déroulement des entretiens
Pour favoriser la production d’un discours structuré tout en restant dans le
fonctionnement d’une discussion, il était important d’avoir les thèmes et des questions
types en tête. En effet, même si le guide d’entretien est présent, il est toujours plus
agréable pour l’interviewé d’être en véritable situation de dialogue et d’échange. Les
questions visaient à définir le thème du discours de l’interviewé. Mais cela permettait
surtout de recadrer la personne interrogée lorsqu’elle s’égarait du thème traité. La
relance était elle aussi indispensable, car elle tendait à favoriser une rétroaction de
l'interviewé sur son propre discours, ce qui l’a amené à expliciter davantage sa pensée.

A l’écoute de l’interviewé et dans la formulation des thèmes et questions il était

important de toujours garder à l’esprit la finalité recherchée et les objectifs initiaux de
l’entretien. L’utilisation d’un dictaphone a été primordiale pour le bon déroulement des
entretiens et la retranscription de ces derniers.

73
Les personnes interrogées : 14 personnes ont été interviewées :
Catégorie d’échantillon NOM - PRENOM Entreprises/ parcs
d’activités
Chef d’entreprise Olivier BALESTRACI KPMG
adhérent
Chef d’entreprise Didier BAUER Erel Conseil
adhérent
Chef d’entreprise Marie MOCCHETI CESCOM
adhérent
Chef d’entreprise non- Guylène VARILLON Quadrainformatique
adhérent
Chef d’entreprise non- Jean-Marc CHERY Gismic
adhérent
Chef d’entreprise non- Frédéric LEUBA TGS
adhérent
Président Philippe LAMIRAND Club Metz Technopôle
Secrétaire Jacky CHEF Association Nancy Brabois
Technopole
Président Jacques BACHMANN Dynapôle-Entreprise
Adjoint au Maire Thierry JEAN Ville de Metz
Responsable Marina LALLEMENT Metz Métropole
communication
Responsable relations Hervé HOLZ CCI Moselle
entreprises
Tous les entretiens sont retranscrits en fonction des réponses des différents interviewés
(Cf. Annexe 2, p7)

L’élaboration du plan méthodologique est indispensable pour cadrer l’étude que

l’on souhaite faire, il est indispensable de fixer les différents paramètres et variables en
amont comme les cibles, les thématiques, afin d’être préparé pour les différents
entretiens et pouvoir établir une conversation avec l’interviewé. Tout ceci permettra
d’impliquer davantage les interlocuteurs, de favoriser l’émergence d’idées, d’obtenir et
de vérifier des informations en direct. Suite à ces entretiens, un travail d’analyses de
plusieurs niveaux est impératif, ce qui permettra d’en ressortir les grandes tendances.

74
IV. Analyse des entretiens
A. Résultats généraux
Suite à une analyse descriptive linéaire des différents entretiens (Cf. Annexe 3,
p37), il est paru intéressant d’en faire ressortir les thèmes qui caractérisaient chaque axe,
autrement dit, les plus employés. Pour ce faire, après le repérage des items
caractéristiques d’un axe, l’objectif est de mettre en avant l’importance de ces items
pour chaque cible.

Le premier niveau d’analyse est une analyse descriptive, selon les thèmes
abordés et l’apparition de nouveaux thèmes lors des entretiens avec les personnes
interrogées, il permet de lister toutes les réflexions, les points de vue et les ressentis
sous chaque thème. Les différents thèmes concernés sont :

- Le rôle du Club (pourquoi y adhérer c'est-à-dire l’intérêt, le retour du Club, pourquoi

ne pas y adhérer)

- Fonctionnement et organisation du Club

- Caractéristiques du parc d’activité

- Facteurs de localisation du Technopôle

- Ouverture sur d’autres territoires

- Relation avec les institutions

- Les perspectives d’évolution / les attentes supplémentaires

- Finalités des associations

- Services ou actions proposés (les jeux)

75
 1. Axe n°1 : le rôle du club
- les items représentatifs (liste des items forts et explications) :

- Réseau : on sous entend le réseau professionnel avant tout, bien que le réseau de
proximité (voisinage) peut aussi être considéré ici, mais en seconde intention. C’est un
échange (connaissances, savoirs, services…) entre les acteurs qui reconnaissent
partagées des valeurs communes, ayant pour but de s’associer et travailler ensemble.

- Convivial : c’est pour mettre en avant les rapports chaleureux et amicaux entre les
personnes d’un groupe dans un cadre accueillant, ici c’est celui du Club.

- Intégration : on sous entend que le Club fait référence à une communauté, qu’il
permet de s’intégrer à la vie du site tout en mettant en avant son rôle de fédérateur.

- Relationnel: ce terme met en avant les notions d’échanges, de rencontres et de

création de liens entre les différents membres du Club.

- Information : Les actions du Club ouvrent la possibilité d’accès à l’information.

- Relais : le Club est un relais d’informations comme vu précédemment et un relais

auprès des collectivités (dans un sens et dans l’autre).

- Animateur : Le Club propose de nombreuses actions sur le Technopôle, il apparait

donc comme l’animateur du parc.

- le tableau des priorités axe n°1

Axe 1 : rôle Importance Entreprises Entreprises Collectivités CCI

du Club Adhérentes Non- Territoriales
Adhérentes
Réseau XXX 3 1 3 1
Convivial XX 2 6 7 4
Intégration X 7 4 6 5
Relationnel XXX 1 2 1 4
Information XX 5 3 5 6
Relais X 6 7 2 2
Animateur XXX 4 5 4 3
Liste négligeable d’items cité par quelques ensembles : rencontre, centres d’intérêts
communs, connaissances, être en relation et mettre en relation, échanges.

76
 2. Axe n°2 : le fonctionnement du Club
- les items représentatifs :

- Structuré : Le Club est bien structuré, chacun à son rôle en participant activement
aux différentes actions dont ils ont la responsabilité.

- Diversité : Il existe une grande diversité dans les actions qu’il propose, ces actions
sont nombreuses, régulières et à destination de plusieurs publics : les directeurs
d’entreprises et les salariés, les représentants des grandes écoles et des institutions, des
adhérents et non adhérents.

- Communiquant : Le Club met essentiellement en place des actions communicantes :

conférences, tables rondes, petits déjeuners…

- Visibilité : Afin de se faire connaître et de faire connaître ses actions, elle

communique et sollicite beaucoup, ce qui lui permet d’être visible sur son territoire.

- Représentativité : les adhérents du Club représentent toutes les catégories d’acteurs

du territoire.

- Actif : Le club est considéré comme actif, de part la fréquence de ses actions, souvent
mensuelles.

- le tableau des priorités axe n°2

Axe 2 : Importance Entreprises Entreprises Collectivités CCI

fonctionnement Adhérentes Non- Territoriales
du Club Adhérentes
Structuré XXX 1 5 1 1
Diversité XXX 2 1 4 4
Communiquant X 5 2 5 6
Visibilité XXX 4 4 3 2
Représentativité XXX 3 6 2 5
Actif XX 6 3 6 3

Liste négligeable cité par quelques ensembles : rapport qualité-prix, investissement des
membres actifs.

77
 3. Axe n°3 : Attractivité du parc d’activité
- les items représentatifs :

- Lien avec les TIC : Une entreprise venant s’implanter sur un site qui à la même
spécialité : les TIC, ne peut que valoriser l’image de son entreprise et apparaître comme
cohérente dans sa stratégie d’implantation.

- Lieu de travail et d’études : le Technopôle est bien évidemment consacré au travail

et aux études, le vivier d’étudiants et de chercheurs ne peut être que bénéfiques pour les
entreprises présentes sur le site. Il a été initié pour créer de l’emploi.

- Vie insuffisante : une grande majorité considère le Technopôle comme un lieu sans
vie, avec un manque d’activités extrascolaires et extra-travail.

- Dynamique : Le technopôle apparaît comme un parc d’activités dynamique, du fait du

grand nombre d’entreprises et de grandes écoles implantés mais aussi grâce aux actions
du Club.

- Individualisme : pour une grande majorité, les grandes écoles et les entreprises
travaillent chacun séparément, pas de véritables liens entre ces différents acteurs.

- le tableau des priorités axe n°3

Axe 3 : Importance Entreprises Entreprises Collectivités CCI

Caractéristiques Adhérentes Non- Territoriales
du parc Adhérentes
d’activité
Lien avec les XX 2 5 5 5
TIC
Lieu de travail XXX 4 2 1 1
et d’études
Vie insuffisante XXX 1 1 2 4
Dynamique XXX 3 4 3 2
Individualisme XX 5 3 4 3

78
 4. Axe n°4 : Les facteurs de localisation du Technopôle
- les items représentatifs :

- Image : L’image du site est le facteur qui revient tout le temps, il est indispensable
lors du choix de l’implantation d’une entreprise.

- Accessibilité : Le Technopôle se situe au centre d’un nœud autoroutier, il est très bien
desservi (aéroports et gares routières et ferroviaires à proximité), il se situe à mi-chemin
entre la ville et la campagne, et l’arrivée du Mettis (futur transport en commun)
permettra une meilleure accessibilité à tous.

- Parking : de nombreuses entreprises sont parties du Centre-ville à cause du problème

de stationnement, sur le Technopôle chaque structure possède son parking. Un facteur
très important pour les entreprises qui reçoivent leurs clients.

- Environnement : Le Technopôle a un environnement très agréable dû au cahier des

charges des constructions qui imposent des espaces verts. La présence d’un golf et d’un
lac lui donne des points positifs.

- Services : La présence de services est important, cependant sur le Technopôle ont fait
référence aux actions que proposent le Club et les services du CESCOM. La présence
de ces structures est importante car elles permettent de créer des interactions.

- Locaux : la disponibilité, la qualité et le coût des locaux sont également des facteurs
incontournables dans les choix des entreprises pour s’implanter. Ces facteurs font partis
des caractéristiques du technopôle.

- le tableau des priorités axe n°4

Axe 4: Importance Entreprises Entreprises Collectivités CCI

Facteurs de Adhérentes Non- Territoriales
localisation Adhérentes
Image XXX 1 3 1 2
Accessibilité XXX 2 1 2 1
Parking XX 3 2 5 6
Environnement X 6 6 4 5
Services XX 4 5 3 3
Locaux X 5 4 6 4

79
 5. Axe n°5 : Ouvertures sur d’autres territoires
- les items représentatifs :

D’une manière générale, tout le monde s’entend sur le fait que le Club ne permet pas
d’ouverture sur d’autres territoires, soit parce que ce n’est pas sa vocation, soit il ne le
juge pas important, soit il considère que par 1 ou 2 actions, il existe un peu d’ouverture
et d’apports extérieurs.

- Réseau : Ici le terme réseau renvoi au fait que le Club devrait s’ouvrir à d’autres
associations, c'est-à-dire être en relation avec elles en échangeant des savoirs, savoir-
faire, expériences, afin de se doter de plus de compétences et de s’informer sur ce qui se
passe ailleurs.

- Partenariat : Créer des partenariats, ce qui à un côté plus opérationnel que les réseaux
se traduisant par des conventions, afin de mettre en place des actions communes et de
diversifier davantage l’offre.

- Centré sur soi : Pour une majorité, le Club du Technopôle est centré sur son territoire
uniquement, on peut considérer que c’est une de ses vocations.

- Ambitions territoriales : Le Club devrait revoir ses ambitions au niveau du territoire

et pourquoi ne pas envisager de devenir le Club d’un territoire plus important.

- Actions du Club : 2 actions du Club permettent une ouverture à d’autres territoires :

les visites d’entreprises qui font sortir du Technopôle mais reste à un niveau
départemental voire régional ; et les conférences qui font venir des intervenants
extérieurs de toute le France.

- le tableau des priorités axe n°5

Axe 4: Ouverture à Importance Entreprises Entreprises Collectivités CCI

d’autres territoires Adhérentes Non- Territoriales
Adhérentes
Réseau XXX 2 3 2 2
Partenariat XXX 3 4 3 3
Centré sur soi X 5 2 4 5
Ambitions territoriales XX 4 5 5 1
Actions club XX 1 1 1 4

80
 6. Axe n°6 : Relation avec les institutions
- les items représentatifs :

Cet axe ne concerne pas les entreprises non-adhérentes, n’ayant pas réellement
de connaissances sur le Club, elles n’ont pas pu s’exprimer sur ce thème, ne sachant pas
quelles relations étaient-ils possible d’entretenir.

- Relais : Les Institutions ont besoin d’interlocuteurs, ces associations le sont. Le Club
relaye les besoins des entreprises et des écoles aux institutions et inversement.

- Soutien : Les institutions sont un soutien pour les clubs, il peut être financier,
technique ou accompagnateur de projets. Selon les institutions et les associations ce ne
sont pas les mêmes soutiens, ex : la CCI a un rôle plus institutionnel avec le Club alors
qu’elle est plus opérationnelle avec les autres associations.

- Porteur d’image : Ce sont les institutions qui communiquent, et portent l’image du

Technopôle et du Club.

- Créateur de liens : En relation avec l’axe n°5 : les institutions ont pour rôle de mettre
en relation les différentes associations d’entreprises, afin de mettre en commun des
savoirs, des expériences et des échecs.

- le tableau des priorités axe n°6

Axe 6: relation Importance Entreprises Entreprises Collectivités CCI

avec les Adhérentes Non- Territoriales
Institutions Adhérentes
Relais XXX 2 1 4
Soutien XXX 1 2 1
Porteur d’image XX 3 3 3
Créateur de lien XXX 4 4 2

81
 7. Axe n°7 : les perspectives d’évolutions
- les items représentatifs :

Selon les différentes réflexions et attentes des interviewés, il était possible de

fixer des perspectives d’évolutions pour le Club et le territoire du Technopôle en même
temps.

- Culturel : Sport et culture sont des vecteurs importants, rassembleurs et fédérateurs le

sport existe au sein du Club grâce aux Jeux de Metz Technopôle, maintenant il faudrait
trouver un moyen de pallier à ce manque notamment avec l’image de Metz et du centre
Pompidou.

- Salariés : de nombreuses personnes pensent qu’il faudrait tout d’abord scinder

davantage les évènements pour les chefs d’entreprises et pour les salariés car ils n’ont
pas les mêmes attentes. Puis, le Club devrait se tourner davantage vers les salariés.

- Ambition territoriale : Le Club devrait avoir une ambition en terme de territoires,

s’agrandir géographiquement afin de devenir pourquoi pas : « le club de Metz
Métropole » ou encore « le Club Metz Entreprises». Pour certains il est trop figé sur son
territoire, en relation avec l’ouverture à d’autres territoires.

- Maillage étudiants-salariés : il ya un fossé entre le monde étudiant et le monde

professionnel, on observe un manque d’actions communes, un manque d’informations
qui circulent entre les deux mondes, le Club doit réfléchir à la manière de créer des liens
entre ces deux mondes.

- Services communs : Sur le Technopôle il n’existe pas de services de mutualisations

pour faciliter la vie des entreprises et des grandes écoles.

- Lieux conviviaux : Selon les interviewés, il manquerait un ou des lieux de rencontre

pour manger, faire du sport ou se divertir, pour favoriser l’interaction entre tous les
acteurs. Le fait de se rencontrer dans des contextes inhabituels ou différents de ceux
qu’on a l’habitude : lieu de travail, amphithéâtre… renforce les liens et facilite les
échanges.

- Politique de recrutement : Le Club doit se lancer dans une politique de recrutement

pour essayer de toucher pratiquement toutes les entreprises et les grandes écoles du
Technopôle mais pour ceci, elle doit en amont mettre en place son diagnostic des
besoins.
82
- Communication : L’amélioration de la communication est indispensable, aujourd’hui
tout passe par la communication. Cela engendre donc une modification des outils de
communication : site internet, invitations… mais aussi d’intervenir sur la
communication interne en valorisant leur image et leurs valeurs au sein du Technopôle,
afin de créer un sentiment d’appartenance et une réelle identité territoriale. Mais
également intervenir sur la communication externe, afin de valoriser l’image et de créer
la notoriété du Technopôle.

- le tableau des priorités axe n°7

Axe 7: Importance Entreprises Entreprises Collectivités CCI

Perspectives Adhérentes Non- Territoriales
d’évolution Adhérentes
Culturel X 6 4 5 7
Salariés XX 2 5 4 8
Ambition XX 5 8 1
territoriale
Maillage XXX 1 1 1 3
étudiants-
salariés
Services XXX 7 2 7 4
communs
Lieux XX 8 3 2 6
conviviaux
Politique de XXX 4 6 5
recrutement
Communication XXX 3 6 3 2

Les cases grises correspondent à des notions, qui n’ont pas du tout été abordées avec les
non-adhérents.

83
 D’une manière générale, les items correspondant à chaque axe abordé lors des
entretiens ont été cités par tous les interviewés, la seule chose qui les différencie est
l’importance ou la priorité qu’ils ont attribués à chaque item.

Ces différents items permettent de caractériser de manière synthétique chaque

thématique. On retrouve quand même des convergences d’opinions entre les
collectivités territoriales et les entreprises adhérentes du fait de leur implication au sein
du Club. La CCI a plutôt une vision extérieure au Club, elle est moins engagée, cela se
ressent dans l’attribution des priorités qui divergent quelques peu. Il en est de même
voire davantage pour les entreprises non-adhérentes, elles connaissent le club, lui
attribue des items forts mais on se rend compte qu’elles ne connaissent pas vraiment
son rôle et sa capacité à fédérer, animer et dynamiser le Technopôle, car elle ne s’y
intéresse pas vraiment.

On peut sous entendre que le Club doit davantage se montrer et valoriser ses
actions afin qu’elles soient visibles et appréciées de tous. Le Club doit s’affirmer en tant
que représentant du Technopôle, et surtout en mettant en place des actions qui font
parties des attentes des différents acteurs que ce soient des adhérents et non-adhérents,
afin de les encourager à y adhérer.

84
 B. Le système d’influence
Au sein de chaque thème, on retrouve des idées similaires mais également des
idées contradictoires. On se rend compte que lorsque qu’elles sont contradictoires, c’est
du à une différence de variables entre ces deux personnes, que se soit, le secteur
d’activité, le sexe ou encore la taille de l’entreprise.

Afin de mieux les expliciter, il est nécessaire de procéder à une analyse croisée,
et voici quelques exemples afin de se rendre compte que selon la personne interrogée,
les choses peuvent être perçues différemment mais on retrouve quand même des
similitudes qui ne font que compléter ou valider les explications déjà abordées dans les
premières parties.

1. Facteur d’influence : taille de l’entreprises

Lorsque l’on parle de l’intérêt pour une entreprise d’adhérer au Club : on

retrouve des divergences d’opinions selon si l’interviewé est un directeur d’une petite
entreprise ou d’une grande entreprise. Une petite structure cherche par l’intermédiaire
du Club à développer ses activités, à ne pas se sentir seul et faire partie d’une
communauté, ou encore se créer un réseau et être plus percutant face aux collectivités.
Alors que pour les grosses entreprises, c’est un complément pour leur réseau, il
recherche davantage le côté convivial, la bonne ambiance et l’accès à l’information plus
simple pour eux et leurs salariés.

Bien évidemment, la plupart se recoupe en affirmant que le Club permet de

dynamiser le Technopôle de Metz, et y adhérer montre cette volonté d’être dynamique.

2. Facteur d’influence : secteur d’activité

Entre une petite structure du monde informatique et une grosse entreprise basée
sur la communication, un désaccord apparait : pour la petite structure, adhérer au club
n’est pas intéressant pour les entreprises qui sont sur le Technopôle depuis longtemps
mais uniquement pour les nouveaux arrivants, alors que pour l’autre entreprise
implantée depuis 15 ans c’est une évidence: « je n’imagine pas qu’on y soit pas ».

Il existe des divergences d’opinions sur le retour que le Club peut apporter à
l’entreprise adhérente, les petites entreprises s’orientent davantage sur la création de

85
réseaux et l’accès à l’information alors que les grosses entreprises se rejoignent sur le
fait que c’est un échange de bon procédé c'est-à-dire, faire profiter au Club de son
propre réseau et vice versa mais également d’aider le Club à se développer et à gagner
en notoriété afin que chacun puisse se dire : « je préfère être sur le Technopôle
qu’ailleurs grâce au Club».

Les petites et moyennes entreprises cherchent surtout à créer du partenariat et

faire du business au sein du Club, et n’y trouvent pas forcément leur compte. Alors que
la plupart des grosses entreprises en font la promotion comme un Club pour se
rencontrer, échanger autour de thématiques et donc d’intérêts communs. Il permet de se
créer un réseau différent que celui qui est formé au sein de leurs activités respectives.

3. Facteur variable : Institutions / Entreprises

Au niveau de l’ouverture du Club sur d’autres territoires, les discours divergent
que ce soit des institutionnels, ou des directeurs d’entreprises, d’un côté on va avoir le
discours qui dit que le Club s’ouvre sur l’extérieur, avec ses actions : Conférence qui
fait venir des personnes extérieures et Visites d’entreprises qui permettent de sortir du
Technopôle. Et de l’autre côté ce sera plus un discours territorial, le Club ne doit pas
tourner sur lui-même mais s’ouvrir à d’autres clubs, afin d’être réellement en relation
avec d’autres associations du même territoire et/ou d’autres territoires. Certes les
territoires sont en concurrence mais envisager des actions communes ou tout
simplement échanger serait un plus dans sa compétitivité des territoires, il devrait être
créateur de lien interne (ce qu’il fait déjà) et créateur de lien externe.

Il est important de savoir quelle est la vocation du Club, si c’est de s’ouvrir à

d’autres territoires ou d’être le représentant de son territoire.

Les institutions se retrouvent quand même par rapport à la finalité du Club. Le

Club permet de se réunir, être plus fort et avoir plus d’impact mais à l’arrivée c’est
quand même faire du business. D’autres le formule différemment, c’est le meilleur
moyen de se rencontrer, se réunir et d’échanger autour d’un centre d’intérêt commun, et
donc se rencontrer pour travailler ensemble ce qui concoure à l’attractivité par des
coopérations qui se créent entre les différents acteurs.

86
 4. Facteur variable : le sexe
On constate quand même une différence de point de vue concernant le sexe des
personnes interrogées, les hommes pensent que le Technopôle n’est pas un lieu de vie,
qu’il n’y a pas de vie commune. L’environnement est intéressant mais pour s’identifier
comme une vraie zone de vie, il y a besoin d’activités extrascolaire et extra-travail, c’est
trop dédié aux études et au travail. Alors que pour les femmes, la vie est suffisante, on
peut trouver tout ce qu’il faut pour l’usage quotidien en périphérie, le Club crée des
actions communes et de la dynamique. Le Technopôle est avenant, on y trouve
beaucoup d’entreprises, on voit que ça bouge. Mais ils tombent quand même d’accord
sur le fait que chacun est dans son coin, qu’il y a beaucoup de monde mais peu de
personnes pour les activités.

5. Les similitudes

Il existe des convergences d’opinions lorsqu’il s’agit du fonctionnement du

Club, son organisation. Si on parle uniquement du Club de Metz Technopôle, la plupart
des acteurs s’entendent sur son fonctionnement que se soit des adhérents petites ou
grosses entreprises et les institutions : le club a un très bon fonctionnement, les
membres sont actifs avec des responsabilités et des prises d’initiatives et un réel
investissement. Comparé à d’autres associations il est très structuré.

Ces entretiens ont aussi permis de comprendre les facteurs d’attractivité de ce

parc et les facteurs de localisation pour les entreprises. Selon le secteur d’activité des
entreprises, bien évidemment les facteurs de localisation ne sont pas les mêmes, mais
des critères sont communs à tous notamment au niveau de l’image que le parc reflétait
ainsi que sa notoriété « l’entreprise doit se retrouver dans l’image du site ». Sans
oublier les grands classiques : l’accessibilité et les parkings. Une grande majorité a
également mis en avant la présence d’une structure qui fait lien et qui proposent des
services ou actions communes.

Une grande majorité s’est retrouvée par rapport à la vision de la vie sur le
Technopôle, qui n’est pas un lieu de vie.

Le Club a une bonne visibilité et la plupart des acteurs présents sur le

Technopôle (adhérents ou non-adhérents) sont au courant de ses actions du fait de la
bonne visibilité du Club par mails, courriers… il ya une très bonne sollicitation.

87
 Toutes ces analyses, permettent de se rendre compte qu’il y a des interrogations
sur le rôle du Club sur son territoire, et notamment s’il a un rôle avec d’autres territoires
ou d’autres organisations. Ainsi il est important de délimiter précisément quelles sont
les vocations du Club, et doit-il les élargir ?

C. Analyse comparative
Il est nécessaire de comparer le rôle et le fonctionnement du Club de Metz-
Technopôle à d’autres associations de parcs d’activités plus ou moins similaires mais
également différentes. Cette analyse comparative permettra de regarder ce qui se passe à
l’extérieur et de comparer les similitudes et les différences par rapport au Club. Les
deux autres associations étudiées sont celle du Dynapôle de Ludres et Fléville :
Dynapôle Entreprise et l’autre est celle du Technopôle de Brabois : l’Association de
Nancy Brabois Technopôle (ANBT).

Les intérêts d’adhérer à l’une ou l’autre association diffèrent, pour certains c’est
surtout affectif soit par rapport à l’association car ça fait longtemps qu’ils sont
adhérents, ou par amitié pour le président. Pour d’autres c’est une volonté de faire partie
d’une communauté afin de créer un sentiment d’appartenance et de créer des services
pour l’ensemble du parc. Et on retrouve un dernier volet, qui exprime le fait qu’ils y
trouvent leur compte dans l’information proposée, qui permet une ouverture au monde
de l’information et le côté convivial qui donne envie.

On retrouve des similitudes quant à la composition des adhérents entre le Club

de Metz Technopole et Dynapôle-Entreprise, ils attachent touts les deux une importance
quant à la meilleure représentativité des différents acteurs présents sur leur site. Dans
les adhérents du Club : on y retrouve des directeurs des grandes écoles, des directeurs
de PME et grandes entreprises et des institutions afin de proposer des thèmes propres à
chacun. Pour le Dynapôle c’est plutôt une représentativité par rapport à différents
critères : les secteurs d’activités, les secteurs géographiques, le sexe, et un équilibre
entre dirigeant locataire et propriétaire afin de répondre au mieux aux différents besoins.

Les finalités et l’appellation d’une association sont variables les unes par rapport
aux autres. Concernant l’appellation, un se nomme « Club » pour son attachement
particulier à l’une de ses finalités qui est de favoriser la convivialité, mais ils sont
également attachés aux autres qui sont de stimuler les échanges et les courants
d’affaires, de représenter les Technopôliciens, de participer à l’animation et à la
88
notoriété de Metz-Technopôle. Les deux autres se nomment « associations », pour le
Dynapôle cela renvoi à labeur et travail, la raison de la présence de cette association, ses
finalités sont les suivantes, de fidéliser les collaborateurs et faciliter la vie
professionnelle sur le parc, pour mieux vivre professionnellement. Pour l’ANBT, le but
est d’organiser la vie interentreprises des résidents du site, la faciliter, mais aussi, de
prendre en compte les besoins communs transverses et génériques, l’association est
focalisée sur les éléments de la vie et met en place uniquement des actions spécifiques
au Technopôle.

Les services ou actions mises en place au sein de chaque parc d’activité sont
différents d’un parc à l’autre, on retrouvera les mêmes similitudes et divergences que
pour les finalités. Les actions dépendent forcément des finalités de l’association. Pour le
Club se sont des actions d’informations diverses et d’animation de la zone alors que les
deux autres, ce sont des actions pour simplifier et améliorer le cadre de vie du travail et
les conditions de travail des différents acteurs, ce sont plutôt des services aux
entreprises sous forme de mutualisation.

Pour faire suite à la confrontation des finalités des différentes associations, on se

rend compte qu’elles influent également sur les rapports avec les différentes
institutions : de nombreuses associations ont pour finalités, l’amélioration de la vie des
entreprises par exemple : le gardiennage, la sécurité ou des services communs, ce sont
des services aux entreprises. Alors que le Club c’est de la communication surtout et de
l’animation. Ce ne sont pas des services aux entreprises c’est donc différents des
finalités de la CCI. La CCI n’a pas vraiment sa place dans le Club de Metz-Technopôle,
avec d’autres Clubs ou associations du département, elle a beaucoup d’actions de
soutien, des mises en place de conférences, débats ou évènements. Ils ont un rôle plus
institutionnel avec le Club et plus opérationnel avec les autres. Le Club a plus de
moyens que les autres et c’est un club territorial alors que les autres sont plus des clubs
thématiques, ils ont donc besoin de plus d’accompagnement.

D’une manière générale, ces trois associations sont en étroite relation avec au
moins une collectivité, pour le Dynapôle et l’ANBT, elles sont en étroite relation avec
la Communauté Urbaine du Grand Nancy, la CUGN a en charge l’animation interzone
de son territoire. Le Club de Metz Technopôle est en relation avec Metz Métropole,
c’est la structure permanente qui lui permet d’exister et de fonctionner. Ce qui est

89
également valable pour ces trois associations, est le fait qu’ils soient les relais et les
interlocuteurs de ces parcs d’activités avec les institutions.

Les deux autres associations se réunissent plusieurs fois dans l’année avec
d’autres du même territoire afin de mettre en commun des savoir-faire, les expériences
et les échecs de chacun, par l’intermédiaire de la CUGN, qui défend ses valeurs :
« dépasser l’intérêt individuel pour un intérêt collectif.». Le Dynapôle fait également
partie des 7 sites classés ATP, ils sont initiateurs d’un certain nombre d’actions, ils sont
donc souvent allés parler de leurs actions dans toute la région. Au sein de la Moselle, il
existe également une plateforme réseaux-entreprises-Moselle qui permet à toutes les
associations de parcs d’activités d’être en relation et de communiquer les unes avec les
autres, une initiative de la CCI.

Comme vu précédemment, le Club de Metz-Technopôle rencontre quelques

problèmes que nous exploiterons par la suite, cependant pour les autres parcs
d’activités, ce sont des problèmes différents qui apparaissent. L’étude n’a pas porté sur
les acteurs de ces autres parcs d’activité mais uniquement sur leur représentant afin de
se faire une idée de ce qui se faisait autour du Technopôle de Metz. Pour le Dynapôle,
c’est un souci de communication auquel ils doivent faire face, pour cela ils envisagent la
création d’une plaquette de présentation, la refonte du site internet, la création d’une
maison d’accueil et la mise en place d’un événement social et humanitaire afin de
communiquer autour de celui-ci. Pour l’ANBT, les perspectives d’évolution touchent
également la communication et notamment cette idée de Technopôle, un message qu’ils
souhaiteraient faire passer autrement dit un problème identitaire, et également de faire
vivre des projets concrets qui touchent le plus de personnes, des actions visibles et
partagées. Ils réfléchissent peut être à se relancer dans les conférences, ou les matinales,
des actions qui existaient au préalable.

90
 Tout ceci montre que tous les parcs d’activités s’inscrivent bien dans cette
course effrénée à la concurrence et à la compétitivité. Cependant afin de se démarquer
et de ne pas rentrer dans cette standardisation de l’offre, chaque territoire se doit de faire
un état des lieux des besoins de son territoire auprès des différents acteurs qui le
composent et ainsi adapter ces besoins, aux valeurs qui défendent et aux éléments
spécifiques dont ils sont dotés afin de créer un véritable ancrage territorial.

Cette étude a permis de comprendre des attentes et des besoins sur un petit
échantillon, cependant il faut les adapter au contexte et aux spécificités du territoire afin
d’en faire des projets structurants et authentiques.

Grâce à ces analyses, il est possible d’en tirer les grandes tendances et ainsi de
développer une stratégie générale pour le Club de Metz-Technopôle.

91
V. Stratégie
A. Des grandes tendances à la stratégie générale

1. Les grandes tendances

Les analyses du chapitre précédent, ont permis de tirer les grandes tendances de
cette étude, qui permettront d’établir une stratégie générale afin de revaloriser le Club
de Metz-Technopôle et ainsi lui donner d’autres dimensions.

Le club doit fixer ces limites d’actions et son véritable rôle : Doit-il servir
uniquement à mettre en relation, à faire se rencontrer à travers des thèmes et intérêts
communs et ensuite échanger ? C’est une simplification de ces finalités qui sont :
favoriser la convivialité, stimuler les échanges et les courants d’affaires, représenter les
Technopôliciens, participer à l’animation et à la notoriété de Metz-Technopôle.

Politique de services : Bien que la dernière finalité : participer à l’animation et à

la notoriété de Metz-Technopôle, mérite d’être approfondie, et ainsi identifier de quelles
animations il s’agit. Cette finalité renvoie t’elle à simplement réunir tous les acteurs
sans vraiment les mettre en interactions. Peut être serait il envisageable de proposer des
activités et/ou des services communs soit aux salariés uniquement, soit aux salariés et
aux étudiants, soit aux étudiants ou encore aux entreprises (services de mutualisation
par exemple). Le club doit-il se lancer dans une nouvelle quête de projets communs et
partagés par tous les acteurs ?

Analyse des besoins et relais aux institutions : Le rôle du Club doit-il seulement
collecter et faire remonter les besoins et les attentes des acteurs aux collectivités ? La
vraie question est de se demander si c’est à eux d’organiser et de mettre en place tous
ces services et projets ou uniquement de faire un état des lieux des besoins et manques
du territoire afin de les relayer aux institutions ?

Amélioration du cadre de vie de travail : Comme la plupart des associations, être

à l’initiative de l’amélioration du cadre de vie du travail des acteurs du Technopôle,
mais est-ce du domaine du Club ? Le Club doit il contribuer à la création de lieu de
rencontres conviviaux qui sortiraient du cadre du travail pour la vie du Technopôle ?

Le relais d’information : De quel relais d’informations doit se doter le Club ? Il

n’est pas doté de compétences au niveau des offres commerciales ni publicitaires, il doit
fixer ses limites afin de garder son label et sa qualité, il ne doit transférer que des
92
informations susceptibles d’être intéressantes pour ses adhérents, la limite est difficile à
cerner, mais les adhérents doivent relayer des informations qui sont en relation avec
leurs valeurs, leurs finalités et les actions qu’ils mettent en place.

Initiation d’un mouvement culturel : Une fois les limites d’actions posées, il est
indispensable de réfléchir à une dimension culturelle du Club, est-ce une valeur qu’il
peut défendre ? On peut penser que oui, si on le met en relation avec l’image de Metz
qui s’est dotée d’une telle plus value avec le Centre Pompidou.

Redéfinir le concept des Jeux de Metz-Technopôle : c'est-à-dire lui donner

d’autres valeurs plus spécifiques au Technopôle et au Club. De nombreuses
interrogations se sont posées pour savoir s’il fallait en faire un évènement spécifique au
Technopôle ou l’ouvrir au grand public, ou à certaines villes… Ceci permettrait une
ouverture à d’autres territoires. Il faudrait envisager de retravailler le format de la
journée, par exemple, imposer des sports, ou le tourner en triathlon… de nombreuses
formules sont possibles, la 3ème édition doit tenir compte de ces différentes remarques
afin de proposer un évènement fédérateur et authentique. Il également possible
d’envisager de mettre en place d’autres actions qui permettent de mettre en relation les
personnes dans un contexte différent, inhabituel comme les Jeux.

Délimitation géographique : Toutes ces réflexions entrainent aussi un

questionnement quant à la délimitation de leurs frontières géographiques. Considère
t’on uniquement la zone du Technopole ou faut-il avoir une ambition plus importante au
niveau territorial ?, Est-il envisageable de s’allier aux autres zones avec des actions
communes, ou envisager de réellement s’agrandir et devenir le Club de plusieurs zones
comme il l’a été cité précédemment : le Club de Metz Métropole ou le Club de Metz
Entreprises.

Rapprochement du monde étudiant et du monde professionnel : Un des enjeux

principaux est de faire se rapprocher davantage le monde étudiant et le monde
professionnel. La manifestation des jeux ne suffit pas, des forums ou portes ouvertes
organisées par les entreprises pour les étudiants et des actions similaires dans l’autre
sens comme des manifestations, démonstrations des savoirs et savoir-faire des étudiants
en direction des entreprises, ou encore le salon de l’emploi organisé par le Club pour
tous les réunir…

93
 Amélioration de la communication : Le Club se doit de jouer davantage sur la
communication pour modifier l’image de la zone en une véritable zone dynamique,
économique, sportive et culturelle. Elle doit utiliser les nouveaux moyens de
communication afin de se mettre au goût du jour.

Politique de recrutement : au niveau de la politique de recrutement des

entreprises non-adhérentes, elle s’opérera grâce au diagnostic des besoins et attentes des
différents acteurs mais il serait intéressant d’envisager aussi le recrutement des
Bureaux Des Elèves (BDE).

Pour être attractif le Club doit toujours proposer de la nouveauté c’est important
pour garder ses adhérents et en attirer de nouveaux. Les Jeux sont une nouveauté pour le
Club, ils permettent également d’intervenir sur plusieurs facteurs : ils permettent de
pallier le manque entre le monde étudiant et le monde professionnel par le partage, la
rencontre au sein d’une autre activité que le travail. Les échanges sportifs permettent de
renforcer les liens, ils créent un sentiment d’appartenance à une communauté, un
sentiment d’identité peut être créé à partir de là. Ils interviennent donc sur la
communication interne mais aussi sur la communication externe c’est un moyen
d’animer le Technopôle mais aussi d’être vue : la notoriété. Cela peut permettre de faire
évoluer le regard extérieur, d’attirer, d’en parler sans stéréotype. Ils peuvent servir de
vitrine au Technopôle et encore plus s’ils l’ouvrent à d’autres territoires.

Toutes ces grandes tendances nous permettent de comprendre les besoins de ce

territoire et de ses acteurs, le représentant de ces derniers est le Club de Metz-
Technopôle, il a donc un rôle à jouer pour pallier certains manques, pour impulser de
nouvelles dynamiques et ainsi donner de nouvelles dimensions au Club dans un premier
temps et au territoire dans son ensemble (acteurs, infrastructures, ressources) dans un
second temps, avec pour objectif final d’être valorisé au niveau régional. Car il ne faut
pas oublier que la création de ces parcs d’activités a pour vocation un rayonnement
régional.

94
 2. Stratégie générale : Vers de nouvelles politiques…
Suite à ce travail d’analyse et à l’élaboration de grandes tendances, il est opportun de
proposer une stratégie générale au Club de Metz Technopôle, tout d’abord afin de se
mettre au niveau des autres parcs d’activités en remédiant à certains manques puis il
s’agira de se différencier en proposant une offre spécifique et novatrice selon différentes
politiques d’animations, de services, d’infrastructures, de partenariats. Bien évidemment
tous ces changements engendreront des modifications au sein du Club, autrement dit, au
niveau de ses finalités et de son fonctionnement.

La stratégie se décline en 3 axes :

- Axe 1 : Le diagnostic territorial du Technopôle : Le Club se doit de récolter

les besoins et les attentes de tout son territoire (tous les acteurs), afin de les
connaître, les comprendre et proposer une offre adaptée.
- Axe 2 : La redéfinition du rôle et du fonctionnement du Club : Suite au
diagnostic, des besoins évidents vont apparaître, afin d’y répondre au mieux, le
Club se doit de modifier ses finalités qui entraîneront un bouleversement du
fonctionnement du Club.
- Axe 3 : La mise en place de nouvelles politiques : Le Club doit intervenir dans
différents domaines pour se développer davantage en interne avec des politiques
de services et d’actions communes et une politique de communication. Mais elle
doit aussi se créer une image pour être vue, par des politiques d’animations,
d’aménagement du cadre de vie et de partenariats, ce qui contribuera à sa
notoriété.

Cette stratégie a pour finalité principale de rendre le Club de Metz-Technopôle et le

Technopôle de Metz plus compétitifs et attractifs. Pour cela, elle se décline par :

- le recrutement des entreprises et des institutions de formations et de recherches

qui ne sont pas encore adhérentes au Club de Metz-Technopôle.
- La valorisation de l’identité territoriale et donc du sentiment
d’appartenance des acteurs du Technopôle.
- L’accroissement de la notoriété du Technopôle

95
 Le recrutement des acteurs non adhérents au Club de Metz Technopôle est
évidemment un des enjeux pour le développement du Club, l’ambition de l’association
est de fédérer une majorité voire la totalité des acteurs du Technopôle. Il souhaite
renforcer le nombre de ses adhérents pour être représentatif des besoins de chacun. Il
est sous entendu que les cibles directes soient les entreprises et institutions de formation
et de recherche qui ne sont encore pas adhérentes, sans oublier les Bureaux des élèves.
Les cibles indirectes sont forcément les adhérents qui pourront parler du Club et de ses
actions pour donner envie d’y adhérer. C’est pourquoi il paraissait indispensable
d’inclure cette notion de politique de recrutement au sein de la stratégie. Ce sera à
travers l’ensemble des actions proposées que l’on pourra intervenir sur cette finalité.

C’est également le cas pour les deux autres, la valorisation de l’identité et le

sentiment d’appartenance se développeront grâce aux différentes politiques envisagées
et notamment celles de services et d’actions collectives. Elles permettront aux acteurs
d’être fiers de ce que leur propose leur environnement grâce aux initiatives du Club. De
même pour la notoriété du Technopôle, ce sera grâce aux politiques d’animations et de
partenariats qui permettront de le doter de valeurs supplémentaires et ainsi atteindre une
échelle supplémentaire : interterritoriale, voire régionale.

Ces 3 finalités sont complémentaires, la politique de recrutement sera possible

par les actions et services développés, mais seulement ci ceux-ci sont enviés par les non
adhérents et promus par les adhérents grâce à la valorisation de l’identité et du
sentiment d’appartenance au Technopôle. Si toute cette effervescence fonctionne, elle
contribuera à l’amélioration de l’image du Club et du Technopôle et donc de leur
notoriété.

96
 B. Plan d’actions
1. Axe n°1 : Le diagnostic territorial du Technopôle
Le Club se doit de récolter les besoins et les attentes de tout son territoire
(tous les acteurs), afin de les connaître, les comprendre et proposer une offre adaptée.

Selon la DATAR, le diagnostic territorial est « état des lieux qui recense, sur un
territoire déterminé, les problèmes, les forces et les faiblesses, les attentes des
personnes, les enjeux économiques, environnementaux, sociaux… Il fournit des
explications sur l’évolution passée et des appréciations sur l’évolution future ». Le
diagnostic territorial est déjà orienté vers un projet d’aménagement du territoire, ce qui
est le cas ici, il permettra d’orienter les thématiques à étudier. Le diagnostic est un
élément d’analyse pour le territoire mais aussi (et surtout) un moyen de mises en
commun des différents acteurs et de leurs visions de développement territorial. Il s’agit
d’arriver à une vision intégrée, tous les éléments doivent être pensés ensemble afin de
former des interactions.

Actions : Plusieurs possibilités sont envisagées afin de mener à bien ce diagnostic

territorial, indispensable pour la suite de la stratégie et bien évidemment pour un
aménagement cohérent du Technopôle de Metz et de son Club. Soit le Club prend en
charge ce diagnostic par l’intermédiaire d’un stagiaire qui ira sur le terrain pour aller à
la rencontre des acteurs et créer un listing de leurs besoins, sachant que ce travail peut
durer jusqu’à 6 mois. Soit en partenariat avec une collectivité telle que Metz Métropole.

Il est évident qu’un cahier des charges sera établi en amont grâce aux premières
analyses de cette étude et par un travail collectif des membres adhérents du Club.

Les cibles de cet axe n°1 sont les entreprises adhérentes et non adhérentes (chef
d’entreprises et salariés), les institutions de formations et de recherches (directeurs,
salariés et étudiants) et les collectivités présentes sur ce territoire. Il est indispensable de
ne négliger aucun acteur, ce diagnostic doit être le plus représentatif, afin de répondre
au mieux aux besoins et demandes.

Durée : Comme dit précédemment c’est un travail qui prend du temps, entre les
interviews ou les questionnaires à remplir : le travail de terrain, la retranscription et
l’analyse des résultats. Cet axe est primordial et devra être réalisé à très court terme
autrement dit dès la rentrée de Septembre 2011.

97
 2. Axe n°2 : La redéfinition du rôle et du
fonctionnement du Club
Suite au diagnostic, des besoins évidents vont apparaître, afin d’y répondre au
mieux, le Club se doit de modifier ses finalités qui entraîneront un bouleversement du
fonctionnement du Club.

Les finalités du Club sont sa vocation, sa raison d’être, ses buts qu’il s’est fixés.
Comme une entreprise, l’un des premiers buts résulte de la raison même de son
existence qui est le service aux clients ici ce sont les adhérents, leurs besoins. D’où
l’importance du diagnostic en amont afin d’identifier et comprendre dont on cherche à
satisfaire les besoins. Le projet du Club est l’expression d’une volonté de vivre, de
travailler et de réussir ensemble de manière générale.

Suite au diagnostic, le Club devra revoir ses finalités en fonction des besoins et
attentes des acteurs, cependant, grâce à la première analyse réalisée durant cette étude, il
est déjà possible de proposer une série de finalités :

-Renforcer l’attractivité et la compétitivité du Technopôle

-Partager des moments de convivialité

-S’ouvrir à d’autres territoire

-Peser et défendre les intérêts de ses adhérents

-Identifier le territoire et représenter les Technopôliciens

-Mobiliser, impliquer et fédérer tous les acteurs

-Être l’interlocuteur des collectivités territoriales

-Renforcer les services et les actions collectives

-Faciliter la vie des acteurs et renforcer leur bien-être

-Favoriser la rencontre étudiants-professionnels

-Faciliter le recrutement et la fidélisation

Cependant leurs finalités actuelles sont toujours valables, mais soit le Club les
diversifie et les développe, soit il les modifie entièrement. Il est évident que l’on peut
retrouver des ressemblances dans la liste ci-dessus : Stimuler les échanges et les

98
courants d’affaires, Favoriser la convivialité, Représenter les Technopôliciens et
Participer à l’animation et à la notoriété de Metz-Technopôle. Mais certaines sont
exprimées différemment ou sont plus détaillées et permettent d’intervenir dans d’autres
domaines.

Les cibles : les cibles sont les membres du bureau et du comité de direction (qui sont
bien évidemment les entreprises et les instituts de recherche et de formations adhérentes
au Club), et une éventualité pour les autres membres adhérents (démarche participative).

Durée : Cet axe devra se faire suite au diagnostic et à son analyse afin de pouvoir se
lancer dans la réalisation du projet et ainsi de fixer sa nouvelles vocation et ses limites
d’actions. Il devra donc être réalisé à très court terme c'est-à-dire d’ici 1 an soit courant
2012.

Cette modification des finalités du Club engendrera également un

bouleversement du fonctionnement de ce dernier. Il est pertinent de parler de
gouvernance ici, ce terme sert à décrire ces relations entre acteurs de différentes sortes
(publics, privés, citoyens) dans l’élaboration de projets, et de prises de décisions
coopératives et participatives. Cependant, le Club se doit de revoir son organisation, il
ne peut plus se satisfaire d’une chargée de mission, d’un président et de vice-présidents
pour chaque action, ou peut-être qu’il pourra garder cette configuration en donnant
d’autres responsabilités à ces vice-présidents qui dépendront des nouvelles actions
mises en place au sein du Club et des nouvelles finalités. Mais pour un travail efficace,
chaque vice-président devra être suppléé par un groupe de travail aussi appelé
commission qui dépendra du thème traité. Selon, l’action ou la thématique les adhérents
s’inscriront dans un groupe de travail.

Cette nouvelle organisation doit réellement faire ressortir cette volonté de

travailler ensemble, de créer des liens autour d’une thématique commune et
d’avoir une forte implication des adhérents.

Les cibles : ce seront les membres du bureau et du comité de direction en premier lieu
(création des commissions) et les adhérents au sens large en second lieu (pour compléter
les différentes commissions).

Durée : Comme pour la redéfinition des finalités, la nouvelle gouvernance du Club

s’établira suite au diagnostic et en parallèle des finalités. Ce sera un travail à élaborer à
très court terme courant l’année 2012.
99
 3. Axe n°3 : La mise en place de nouvelles politiques
Le Club doit intervenir dans différents domaines pour se développer davantage
en interne avec des politiques de services et d’actions communes et une politique de
communication. Mais elle doit aussi se créer une image pour être vue, par des
politiques d’animations, d’aménagement du cadre de vie et de partenariats, ce qui
contribuera à sa notoriété.

Comme il a été expliqué en amont, cet axe est l’opérationnalisation de la

stratégie, à travers différentes politiques, le but est d’intervenir sur plusieurs
thématiques indispensables pour le développement et le rayonnement du Technopôle
par l’intermédiaire de son Club, mais également des thématiques qui sont des
attentes de différents acteurs.

Les différentes politiques qui vont être développées ne seront pas hiérarchisées,
car pour la plupart il faudra développer des actions de chaque stratégie en parallèle afin
d’être le plus complémentaire possible et ainsi envisager que la stratégie fonctionne.
Aucune action ne peut se réaliser de façon isolée, il est indispensable de penser à
l’interaction et la complémentarité entre ces politiques et entre les actions afin de
répondre au mieux aux différentes finalités de la stratégie d’abord et du Club ensuite.

a) La politique partenariale
Partenariat important avec les collectivités territoriales :

Le Club de Metz Technopôle doit être le déclencheur permettant de faire prendre

conscience aux élus de l’urgence à agir. C'est-à-dire, il doit faire en sorte que les
collectivités et notamment à Metz Métropole (MM) se rendent compte qu’ils doivent
mettre en place des initiatives concernant les parcs d’activités de l’agglomération. Afin
de répondre au mieux aux besoins du Technopôle mais également des autres sites,
l’agglomération doit imaginer une démarche en optant pour une coordination
partenariale visant à renforcer l’attractivité de son territoire et en particulier de
ses parcs d’activités. Cela permettra peut-être à l’identité territoriale d’être impulsée.

Metz Métropole a demandé aux entreprises de créer ou de relancer des

associations comme Deux-Fontaines, Mercy, Sébastopol… pour devenir les
interlocutrices privilégiées des collectivités. Le but de cette démarche serait de créer
un réseau des ces associations animé par la collectivité en question, cela permettrait à
ces dernières d’apprendre à se connaître et à échanger lors de rendez-vous communs

100
organisés plusieurs fois par an. Autrement dit cela engendrerait des échanges de
savoirs, de savoir-faire, d’expériences ou encore des difficultés que chacune a connu.
Nous sommes bien évidemment dans un contexte de concurrence entre les territoires et
notamment entre ces parcs d’activités, mais il serait dommage de ne pas se servir des
compétences de chacun pour se développer et surtout de passer à côté de
complémentarités possibles entre ces parcs. Selon Sylvie PETIOT, présidente de
l’association Saint-Jacques Activités : « l’agglomération doit porter la bonne parole
aux autres parcs d’activités. On doit savoir ce que l’on peut faire ensemble puis
partager les bonnes idées ».

L’agglomération doit mettre en œuvre de manière transversale et coordonnée

toutes les politiques publiques qui sont de sa compétence exclusive, que ce soit les
transports, la signalétique, le haut débit, la voirie…

Le Club de Metz-Technopôle peut être le précurseur de ces démarches, en

montrant la voie à Metz Métropole, autrement dit, il peut commencer à récolter les
besoins, les manques et les perspectives d’évolutions et ainsi les relayer à la collectivité.
Mais également commencer à créer des liens avec les sites qui se situent à proximité,
afin d’impulser la démarche comme Actipôle, Sébastopol, Mercy, Metzanine… Tout
ceci pour occuper au mieux son rôle de relais et d’initiateur par une démarche
politique collective et d’impulser l’idée d’ouverture à d’autres territoires.

L’agglomération peut devenir un partenaire en matière de communication,

d’emploi et d’animation, mais elle doit trouver une manière cohérente d’inscrire cette
politique dans ses différents domaines d’actions.

Le lien construit avec les collectivités permettrait avant tout aux projets
d’aboutir plus vite et de bénéficier de soutiens financiers. Le but serait que la
collectivité devienne un partenaire privilégié du Technopôle mais également des autres
sites, pour mettre en place des projets. Elle entraînerait également des démarches de
coopérations entre parcs. Tout ceci pourrait également déboucher sur la création d’une
sorte de fédération des associations de parcs d’activités qui se rencontrent dans des
réunions plénières afin d’échanger.

101
Les cibles : Pour la démarche partenariale avec les collectivités : ce sont bien
évidemment les collectivités territoriales les principales: leur faire comprendre le rôle
qu’elles ont à jouer dans l’animation, le développement et la coordination de ces parcs
d’activités.

Pour la démarche partenariale avec les autres sites, ce sont leurs associations.

Pour la création de la fédération des associations : les cibles sont les associations des
différents parcs et la collectivité en question, ce sera à long terme.

Durée : La création des premiers liens et échanges avec les sites voisins : Court terme

La mise en place de la démarche politique transversale d’une collectivité : Moyen terme

La création d’une fédération des associations de parcs d’activités : Long terme

Au sein de cette politique partenariale, on peut également y inclure des

partenariats avec d’autres organismes tels que la Chambres de Commerces et
d’Industries Territoriale (CCIT), l’agence d’urbanisme ou autres, pour différents projets
selon les thématiques, ce point sera éclaircit plus tard lors de la politique d’animation.

On pourrait également y inclure un aménagement des zones en lien avec la ville

de Metz, il faut que ces territoires soient interconnectés, également avec les quartiers
proches tels que Borny ou Queuleu sous forme de démarches partenariales sur certains
projets (exemples : créer un lien avec les habitants, avec qui elle partage les mêmes
problématiques comme la voirie en remontant les informations à MM), cette action sera
également développée par la suite. Tout ceci permis une ouverture sur de nouveaux
territoires en plus des démarches prévues avec les autres parcs d’activités.

Le Club se doit d’agir sur la communication interne en renforçant les liens

internes afin de créer un sentiment d’appartenance et une identité territoriale, mais
également en améliorant ses propres outils de communication. Il s’agira d’expliquer la
politique de communication et la politique de services et d’actions collectives pour
développer la communication interne.

102
 b) La politique de communication
Dans l’ère actuelle, le Club de Metz-Technopôle doit renforcer et améliorer
ses outils de communication, pour cela il a déjà envisagé la refonte de son site internet,
car ce support est une vitrine pour le Club, à travers ce dernier on doit se rendre
compte de son dynamisme. Cependant il serait intéressant d’envisager d’inclure au sein
de leur site une rubrique emploi, pour que les entreprises y déposent leurs annonces et
où des personnes pourraient déposer leur CV.

Puis, il serait intéressant de refaire la plaquette du Club qui témoigne également

de son image et de ses services. Ils seraient judicieux d’utiliser les compétences
d’entreprises adhérentes qui sont spécialisées dans les nouvelles technologies et la
communication, afin d’être à la hauteur de l’image du site, le Club doit profiter des
ressources et des compétences de son site.

D’une certaine manière, il devrait développer ses relations avec les médias, faire
en sorte que ses actions soient davantage couvertes dans les différents médias (presse,
radios, télévisions), surtout qu’au sein du Club certains adhérents, sont chargés de la
communication au sein de leur entreprise.

Comme il a été question de redéfinir ses finalités et son fonctionnement, il doit

définir les limites du relais d’information du Club, c'est-à-dire, il ne doit en aucun cas
relayer des informations commerciales ou promotionnelles, ce n’est pas sa vocation,
chaque entreprise dispose d’un service doté de cette compétence. Il ne faudrait pas non
plus créer de la concurrence aux entreprises spécialisées dans le relais d’informations.
Elle doit se contenter des informations relatives aux valeurs que défendent le Club et les
informations en relation avec les thématiques traitées au sein de ses différentes actions.
Soit il est question d’établir un cahier des charges, soit il appartient à la chargée de
mission d’en juger elle-même.

Autre outil intéressant à développer serait de créer un annuaire des entreprises,

afin de mettre en avant les différentes entreprises avec leurs caractéristiques et valoriser
les entreprises présentes sur le territoire, cela servirait également de vitrine au Club et
au Technopôle. Il faut après déterminer s’il sera disponible sur demande ou libre
d’accès.

Cibles : Pour cette politique de communication, les cibles sont les adhérents du Club
pour aider à la mettre en place et en bénéficier ; les collectivités qui s’en serviront aussi

103
pour valoriser l’image de leur territoire et le Grand public qui souhaiterait s’informer
des activités du Club.

Durée : La plupart de ces actions peuvent se développer à court terme, l’action la plus
fastidieuse est la refonte du site internet mais un groupe de réflexion est déjà engagé
pour élaborer le cahier des charges.

La politique de communication à travers le développement des différents outils et

supports de communication permet de rendre plus visible le Club et ses actions,
également d’avoir accès plus facilement aux informations relatives au Club ou au
Technopôle. Aujourd’hui, la communication est à la base de tout, Il est indispensable
que le Club soit à la hauteur de son image : site spécialisé dans les TIC.

c) La politique de services et d’actions collectives

Cette politique doit être mise en place pour améliorer le bien être des acteurs du
Technopôle et permettre l’amélioration du cadre de vie de travail.

La majorité des parcs d’activités a une politique qui tourne autour de la vie des
acteurs sur leur site autrement : leur faciliter la vie au travail, et faciliter la vie aux
entreprises avec des services de mutualisation. Afin de s’aligner sur les autres parcs
d’activités, le club doit se doter de ces services et actions collectives qui doivent être
mises en place par l’intermédiaire d’un partenariat avec une collectivité, comme
expliqué précédemment. Ces services sont divers mais important pour valoriser
l’image du Technopôle et du Club, en mettant en avant sa volonté et ses capacités à
faciliter la vie des entreprises implantées. On retrouve généralement les services
suivants : la sécurité et le gardiennage, la signalétique (uniformité au sein d’une
agglomération), le haut débit, la voirie, l’accessibilité, une crèche interentreprises, des
plans de déplacement interentreprises… Au sein du Technopôle, il existe déjà des
initiatives sur les transports par exemple avec le World Trade Center (WTC) qui a mis
en place un système de covoiturage mais cette initiative devrait pouvoir s’appliquer à
tout le Technopôle ; également avec le Mettis, un projet de l’agglomération qui
permettra de faire lien avec la ville et facilitera les déplacements pour venir et repartir
du Technopôle dans une démarche de développement durable.

104
 Une fois, ce « retard » rattrapé il sera important de réfléchir à une offre plus
spécifique, collant aux besoins de ses adhérents comme par exemple la collecte des
déchets ou encore de l’achat et de l’entretien des enseignes… Selon Claude GRASS,
président de l’association de la Grande Sapinière : « en se rassemblant on est gagnant
en qualité et en prix ». Ces démarches de mutualisation facilitent la vie des entreprises
mais leur permet également des économies, d’ailleurs André WEBER, président de
l’association Nancy Porte Nord le souligne : « en offrant aux adhérents des services
mutualisés, l’association leur fait bénéficier d’offres à coût réduit ». Ce sont des
avantages que le Club doit faire profiter à ses adhérents, cela permettra également de
donner envie au non adhérents de profiter de tels services, ils adhéreront donc au Club.

Le Club est à l’initiative pour créer des liens de convivialité entre ses
membres, en organisant des rencontres thématiques tournées vers l’actualité ce qu’elle
fait déjà avec ces actions actuelles, ce sont des actions qu’elle doit pérenniser, peut-être
doit elle revoir le format de certaines, celles qui fonctionnent le moins, ou d’en
supprimer pour laisser de la place à de nouvelles actions.

Suite à cela, il y a également un grand nombre d’actions collectives intéressantes

et enrichissantes pour le Club à travers la visibilité qu’elles pourront lui donner par les
adhérents, les non-adhérents et les collectivités qui se diront que le Club est force de
propositions. Mais il est évident que pour mettre en place ces différentes actions, le
Club aura besoin d’aides et de partenaires comme les collectivités, la CCIT ou d’autres
structures ou des entreprises présentes sur le site.

Voici quelques exemples d’actions :

- La mise en place d’une plateforme collaborative, pour échanger entre adhérents,

s’inscrire aux services de mutualisations, accéder à certaines informations exclusives
aux adhérents…

- La création d’une carte de fidélité pour les adhérents afin de les encourager à
consommer sur le Technopôle et/ou sur le site de Metzanine qui est plus commercial, ce
qui engendrait un partenariat avec ce dernier.

- L’instauration de cafés thématiques afin de développer des moments d’échanges et de

rencontres entre tous les professionnels, ce qui pourrait être en lien avec les actions
qu’ils mettent déjà en place, mais pour leur redonner un nouveau souffle cela pourrait
105
 être intéressant. Ils permettraient également de faire vivre le Technopôle après les
heures de travail. Pour que cette action concerne tous les acteurs, il faudra envisager des
thèmes qui relient les étudiants et les professionnels, mais également des thèmes
spécifiques aux directeurs des entreprises, d’autres aux salariés, d’autres aux
étudiants… Le but est de proposer une offre la plus complète possible.

- Il serait judicieux de proposer des actions autour du développement durable, avec

l’arrivée du Parc du Technopôle qui est basé essentiellement sur l’écologie et le
développement durable, afin de ne pas creuser de trop gros écarts entre les deux, il faut
commencer à amener des actions de ce type. Elle peut être suppléée par des journées
d’informations et de sensibilisation dans les entreprises. Ces journées peuvent être
mises en place sur d’autres thématiques, cela peut renforcer l’information auprès des
acteurs.

- Durant l’analyse des premiers besoins, qui a été réalisé, il a été mis en évidence le
manque d’un lieu convivial d’échanges et de rencontres dans un cadre différent de celui
du travail ou des amphithéâtres ou des autres endroits où les personnes ont l’habitude de
se retrouver. Ce lieu peut être destiné à de nombreuses activités comme la détente, le
repas, l’accueil, le sport, la musique… tout ceci dans un cadre privilégié. L’accès à ce
lieu serait exclusivement réservé aux adhérents, encore un point qui permettrait de faire
envier les non adhérents.

Les cibles : pour ces différentes actions au sein de la politique de services et d’actions
collectives, les cibles sont uniquement les adhérents au Club de Metz-Technopôle, le
but est de faire de l’adhésion au Club, un geste indispensable pour le bon vivre sur le
Technopôle, ne pas y être doit être « paralysant ».

Durée : Ces services et ces actions ne pourront se mettre en place qu’à partir du moyen
terme jusqu’au long terme pour la création du lieu de rencontres dans un cadre
privilégié. A moyen terme, il sera envisagé de créer les groupes de travail. Le début de
l’élaboration de ces actions, se fera seulement après l’acceptation de l’agglomération de
mettre ses compétences au service des parcs d’activités pour tout ce qui est de la
mutualisation en premier lieu, pour les autres soit par l’intermédiaire de la collectivité
ou d’autres organismes prêt à financer ou à coopérer pour les mettre en place.

106
 Cette politique permet de faciliter la vie des acteurs sur le Technopôle, que ce
soit dans leur travail, dans leurs moments de pause, ou après le travail, autrement dit,
ces actions permettront de faire vivre le Technopôle en dehors des horaires de bureaux.
Les services mutualisés apporteront une plus-value sur ce site, ce qui rendra fiers les
acteurs présents et surtout les adhérents du Club. Grâce à ces services, ces différentes
actions et à long terme la mise en place d’un lieu de rencontre convivial, permettront
aux non adhérents d’avoir envie de profiter de tous ces services, l’adhésion au Club
deviendra une évidence, la politique de recrutement passe essentiellement par cette
politique ainsi l’identité territoriale et la fierté d’appartenance du site prendront tout
leurs sens.

d) La politique d’animation
Cette politique a un effet surtout sur l’animation du territoire bien évidemment
mais c’est pour permettre de créer une image forte du Technopôle et du Club et ainsi
le faire connaître afin d’accroître sa notoriété.

La plupart de ces actions peuvent être exclusivement destinées aux adhérents

mais il serait opportun de les ouvrir au Grand Public afin de faire venir des personnes
sur le Technopôle pour d’autres raisons que le travail, il faut qu’il trouve de nouvelles
utilités.

D’une manière générale, il est important d’insister sur le côté convivial, des
rendez-vous conviviaux notamment en direction des adhérents, mais exporter cette idée
de convivialité également sur des rendez-vous thématiques en collaboration avec des
collectivités, les grandes écoles, la CCIT… afin d’avoir plus d’impact et de pouvoir
faire venir davantage de personnes, si l’on prend en considération le réseau de chacun.

Comme pour la politique précédente, il est question de quelques exemples d’actions :

- La mise en place d’une journée qui pourrait mettre en avant tous les acteurs (ceux qui le
désirent) du Technopôle, avec l’aménagement de stands par les entreprises et les
grandes écoles, afin de mettre en avant leurs compétences, les exposer et en parler
gratuitement, autrement dit, ça pourrait être une journée d’informations, de découvertes
et de bons conseils gratuits pour tous ceux qui le désirent. Cela permettrait de faire
partager « ses passions » et pourquoi faire découvrir des métiers, sans oublier le fait de
faire parler du Technopôle.

107
- L’initiation d’un mouvement culturel, le Club et le Technopôle doivent se doter d’un
nouveau visage et non pas uniquement celui des études et du travail, c’est pourquoi, le
fait de proposer des concours de sculpture ou des expositions de photos d’artistes locaux
au sein du Technopôle peut être enrichissant. Le but serait de les exposer tout une
semaine à différents endroits et/ ou entreprises et écoles, et le weekend ce serait
l’attribution des prix aux gagnants. Encore un fois, cette initiative pourra faire vivre le
Technopôle en dehors des horaires de travail et pourra faire venir des personnes
totalement différentes de celles que l’on à l’habitude de voir sur le site .Pour pouvoir
mettre en place une telle animation, il faudrait envisager des partenariats avec des
associations culturelles par exemple, ou d’autres organismes.

- Il est indispensable de redéfinir le concept des Jeux de Metz-Technopôle : Il est sous

entendu d’améliorer les jeux, qu’ils soient plus spécifiques à la zone en faisant ressortir
les valeurs partagées et défendues du Club et du Technopôle (côté technologique devrait
peut être apparaitre) le côté festif et humain doit rester. La rencontre étudiants-salariés
est très importante mais peut-être faut-il lui donner une autre dimension, plus
spécifique. On peut envisager de l’ouvrir à d’autres territoires, d’autres zones, et ainsi
s’en servir comme vecteur de communication externe. Les activités sportives permettent
à la fois de créer du lien mais aussi d’atténuer les différences entre deux mondes qui se
côtoient sans se rencontrer. Il permet de créer une forme d’adhésion locale, d’abord sur
Metz puis la Moselle puis la Lorraine, pour finir sur la Grande Région. Il est également
possible d’envisager d’inviter des équipes de villes extérieures. Tout ceci permettrait la
naissance de nouvelles idées, de nouveaux contacts, de nouveaux échanges de savoirs et
savoir-faire. Des réflexions doivent se porter sur le format de la manifestation, le tout
est d’en faire un évènement fédérateur.

- L’élaboration des dimanches du Technopôle, cela peut être un évènement mensuel par
exemple, il s’agirait de proposer des tournois sportifs ou des initiations de nouvelles
pratiques comme la culture urbaine qui est en vogue aujourd’hui et diversifiée. Il est
également possible d’envisager des partenariats avec des associations ou des MJC des
quartiers à proximité du Technopôle, pour les aider à faire connaître ces nouvelles
pratiques mais également toucher un public différent et proposer des animations
différentes. Tout ceci permettrait de créer une image pluridimensionnelle au Technopôle
et à son Club et permettrait de renforcer le concept des jeux. Le fait de proposer des
108
 tournois sportifs pourrait permettre de renforcer le concept des Jeux, se retrouver tous
les mois et se défier à travers différents sports serait un peu l’entraînement avant
l’ultime rendez-vous des Jeux de Metz-Technopôle.

- Afin d’être réellement multidimensionnel, le Club doit également proposer des

animations et services sur le domaine de la santé, de plus qu’un de ses partenaires est le
Centre Hospitalier Régional Metz-Thionville. Soit il est possible de proposer une
journée informative et de sensibilisation, soit de proposer aux entreprises adhérentes des
interventions de Coach Athlé Santé par exemple, le but est de mieux répondre aux
préoccupations de santé et de loisirs de la société. La Fédération Française d’Athlétisme
propose ainsi une nouvelle pratique destinée à ceux qui recherchent le plaisir ou visent
le bien être. Le dispositif propose quatre activités : la marche nordique, la condition
physique, la remise en forme et l’accompagnement running. Il s’adresse à tous les
publics (femmes, hommes, salariés) Le dispositif permet de proposer de l’athlétisme de
loisirs qui contribuera de manière significative à participer au bien-être physique et
moral de tous.

- La mise en place d’une conférence, une action qui existe déjà mais ouverte au Grand
Public avec un intervenant prestigieux pour s’ouvrir sur l’extérieur, être vue et
intéresser le plus grand nombre.

- L’élaboration de portes ouvertes, qui fonctionnaient très bien dans le passé, soit à
destination des jeunes ou du grand public. Une journée d’informations où les entreprises
et les grandes écoles du Technopôle ouvrent leurs portes au public afin de faire
connaitre leurs activités et de rendre plus accessible le monde professionnel et le monde
des études supérieures. Cette journée est destinée au grand public, aux familles des
salariés et étudiants, aux habitants des quartiers… afin de découvrir ou redécouvrir le
travail sur le Technopôle et ce qui s’y passe.

- Une action de parrainage pourrait également être envisagée avec des élèves de 3ème des
quartiers proches du site afin qu’ils puissent venir faire leur stage au sein des différentes
entreprises et ainsi profiter d’un large choix.

Les cibles : Ces actions sont surtout à destination du grand public, bien évidemment
elles sont aussi à destination de tous les acteurs du Technopôle.

109
Durée : Pour mettre en place la plupart de ces actions, il y a une nécessité de créer des
partenariats, d’une manière générale, elles pourront commencer à s’établir à moyen
terme mais se réaliseront en majorité sur le long terme.

La politique d’animation a pour but de créer une dynamique au sein du Technopôle,

avec des actions multidimensionnelles à destination du Grand public, ce qui permettra
au Club de se créer une image positive en dehors du site. Le Technopôle pourra être
assimilé à un parc d’activité vivant et innovant de part la multitude d’actions proposées
sur un territoire qui n’a pas ces vocations au départ. Il est important de détourner
l’utilisation première d’un territoire pour lui donner de nouveaux sens. Tout ceci a pour
but d’accroître la notoriété du Technopôle et de son Club.

Au sein de cette stratégie on parle surtout d’actions collectives et d’animation,

le Club doit mettre en place une animation territoriale structurée et spécifique
cependant comme il a été vu dans les premières parties que pour proposer un
aménagement complet et contribuer un maximum à l’attractivité de ce territoire, cette
animation territoriale doit être couplée avec une logique d’aménagement physique
territorial. Autrement dit un investissement de bâtiments et d’infrastructures
spécifiques. Au sein de la stratégie : le lieu d’accueil, de loisirs, de rencontre, de sport…
dans un cadre privilégié au sein de la politique de services et d’actions collectives fait
référence à cet aménagement physique. Cette logique a été moins étudié et moins
visible tout au long de la stratégie car le Technopôle est déjà doté de nombreuses
infrastructures contribuant à l’attractivité de son territoire comme le golf ou encore
l’hôtel et les nombreux espaces pour faire du sport : gymnases, stades de football,
autour du lac…

Ci-dessous, un tableau récapitulatif des différents axes de la stratégie leur mise

en place dans le temps c'est-à-dire du très court terme (durant la 1ère année) au long
terme (jusqu’à plus de 5 ans) et selon les cibles concernées. La cible : Bureau et comité
directeur du Club est forcément engagé du début à la fin, sachant que c’est à elle
d’initier et de mettre en place toute cette stratégie, avec bien évidemment l’aide d’une
collectivité territoriale. Cependant dans le tableau récapitulatif, lui est attribué
uniquement les axes pour lesquels elle a la charge de prendre les décisions et de
trancher, mais on sous-entend bien évidemment qu’elle est concernée par toute la
stratégie sachant qu’elle en est le maitre d’ouvrage.
110
 4. Tableau récapitulatif

Échéances
Très Court Court Terme Moyen Terme Long Terme
Cibles Terme (1 an) (2-3 ans) (4-5ans) (+ de 5 ans)
Axe 2 : Axe 3 : La
Redéfinition du politique de
rôle et du communication :
Bureau et fonctionnement renforcer et
Comité du Club par un améliorer ses outils
travail collectif de communication
Directeur du
et partagé en profitant des
Club ressources et
compétences du
site : se rendre plus
visible
Axe 1 : Axe 3 : La Axe3 : La Axe 3 : La
Diagnostic politique de politique d’actions politique
Territorial communication : collectives : d’animation :
Axe 2 : aider à mettre en amélioration du participer
Entreprises
Redéfinition du place les outils de cadre de vie de activement aux
et Instituts de rôle et du communication et travail et faciliter animations pour
Recherches fonctionnement en bénéficier. la vie des acteurs : contribuer à
du Club renforcer valoriser son
et de
sentiment image et son
Formations d’appartenance dynamisme
adhérentes Axe 3 : la politique
d’animation :
participer
activement aux
animations
Entreprises Axe 1 : Axe 3 : La Axe 3 : La
et Instituts de politique d’actions politique
Diagnostic collectives : d’animation :
Recherches Territorial politique de profiter des
et de recrutement : animations et
Formations donner envie faire partie
d’adhérer pour intégrante afin
non-
profiter des de contribuer à
adhérentes services de l’attractivité de
mutualisation ce parc.
Axe 3 : La
politique
d’animation :
participer
activement

111
 Axe 1 : Axe 3 : La Axe 3 : La Axe 3 : la
Diagnostic politique de politique politique de
territorial communication : se partenariale : mise partenariat : un
Axe 2 : serviront des outils en place d’une partenaire
Redéfinition du pour valoriser coordination privilégié du
rôle et du l’image du site, de partenariale entre Technopôle et
fonctionnement leur territoire ses parcs des autres sites et
du Club d’activités. création d’une
Axe 3 : La fédération des
politique d’actions parcs d’activités
Collectivités collectives : mise
Territoriales en œuvre des
politiques Axe 3 :
publiques en La politique
relation avec ses d’animation :
compétences. communiquer
Axe 3 : La dessus, et
politique contribuer à la
d’animation : notoriété du site.
soutenir la mise
place des
animations
Axe 3 : La Axe 3 : La Axe 3 : La
politique de politique politique
communication : d’animation : d’animation :
Grand Public pour rendre plus ouvrir les permettre de
visible le Club et animations pour créer la notoriété
ses actions créer une image du site
positive à
l’extérieur du site
Axe 3 : La
Associations politique
partenariale : Club
de Parcs
doit engager les
d’Activité démarches auprès
des autres zones
Axe 3 : la politique
partenariale :
Autres engager des
organismes partenariats pour
mettre en place des
projets

112
 Conclusion

Ce travail d’étude et de recherche m’a permis d’aboutir à plusieurs pistes de

réflexion sur l’évolution du Club. Celle-ci a été réalisée en prenant compte de ce club,
mais elle peut s’étendre à d’autres parcs d’activités.

Tout le travail de construction de ce mémoire, à commencer par les recherches

documentaires, l’analyse du territoire concerné, ainsi que le plan méthodologique et les
analyses effectuées, ont abouti à l’élaboration d’une stratégie générale et d’un plan
d’action structuré en plusieurs axes.

Dans un premier c’est un diagnostic territorial qu’il faut engager, pour

comprendre les besoins et les attentes des acteurs afin de proposer une offre adaptée. La
stratégie mise en place a pour but de renforcer la place du club et son action sur son
territoire. Ce qui va permettre d’impulser de nouvelles politiques c’est véritablement la
phase de redéfinition du rôle et du fonctionnement du club. Celui-ci doit coordonner et
générer l’offre sur son territoire, grâce aux politiques partenariales de services et
d’actions collectives, ainsi que de communication et d’animation. Il pourra alors,
répondre à une triple finalité : le recrutement des entreprises et instituts de formations et
de recherche qui ne sont pas adhérentes en valorisant l’identité territoriale. Mais
également en renforçant le sentiment d’appartenance des acteurs au Technopôle afin
d’accroître sa notoriété.

Comme il l’a été préconisé lors de la stratégie, ces différentes propositions sont à
analyser par le Club de Metz Technopôle en collaboration avec une collectivité
territoriale. A présent il s’agit d’interagir et de vérifier la viabilité des concepts retenus
et percevoir par un travail coopératif et collectif les actions qu’il est possible de mettre
en œuvre sur des temps plus ou moins longs. Tout ce travail devrait engendrer pour le
club de Metz Technopôle un positionnement ainsi qu’une définition de sa stratégie, dans
le but de concourir à la course effrénée des parcs d’activités et de ce fait se démarquer
en apparaissant comme un précurseur de l’aménagement et de l’attractivité d’un
territoire.

113
 Bibliographie

Ouvrages et articles :

Jean-Charles LOLLIER, Lionel PRIGENT et Hervé THOUEMENT, Les nouveaux

facteurs d’attractivité dans le jeu de la mondialisation, Presse universitaire de Rennes -
Réseau des universités Ouest Atlantique

Franck CHIGNIER-RIBOULON et Nora SEMMOUD, Nouvelle attractivité des

territoires et engagement des acteurs, Presses universitaires Blaise Pascal Clermont-
Ferrand 2007.

Jean MONNERET, Les politiques sportives des collectivités territoriales, Collection

Sport + enseignement.

Nico DIDRY, Les enjeux de l’évènement sportif Approche économique et études de

cas, L’Harmattan.

Philippe TRONQUOY, Cahier français 328 : Villes et territoires, La documentation

française.

Les cahiers de l’Avise n°2 Septembre 2004, Sport, utilité sociale et développement des
territoires – association sportives et collectivités territoriales : consolidez vos
partenariats, Avise (Agence de Valorisation des Initiatives Socio-économiques).

MEEDDAT/SG/SPSSI/ATL2/Annick Samy, février 2009, Actes des séminaires,

Février-Juillet 2007, L’attractivité des territoires : regards croisés.

Alexandra MARQUET, Les Tablettes Lorraines, n°1396, lundi 16 mai 2011 : 7-15.

114
 Webographie

L'Expansion, Couacs sur l'attractivité de la France, 01/11/2005,

http://www.lexpansion.com/economie/couacs-sur-l-attractivite-de-la-france_24571.html

Geopolitis, L'attractivité ne détermine pas l'implantation des entreprises – Seto

Sumihico, http://www.geopolitis.net/GEO%20ECONOMIE/L'ATTRACTIVITE.pdf

Etude sur l'attractivité des grandes agglomérations française (Batiactu),

http://www.batiactu.com/edito/les-agglomerations-francaises-les-plus-attractives-
26446.php

Additiv, Cabinet d’études et de communication spécialisé dans le secteur emploi-

formation, http://www.additiv.fr/pdf/attractivite.pdf

Metz Métropole Communauté d’Agglomération,

http://www.metzmetropole.fr/site/index.php

Club de Metz-Technopôle,
http://www.clubmetztechnopole.com/pages/navigprincipal.php

Portail des réseaux d’entreprises de Moselle, http://www.reseaux-moselle.com

ETD, Projet de territoire, le portail du développement territorial,

http://www.projetdeterritoire.com

Est Républicain, Les entreprises ont la parole, mardi 8 mars 2011,

http://archives.estrepublicain.fr/pdf/2011/2011.0308/3-U2101706179943EsF.pdf

La Délégation interministérielle à l’Aménagement du Territoire et à l’Attractivité

Régionale (DATAR), http://territoires.gouv.fr/la-datar

115
 Master
« Conduite de Projets &
Développement des Territoires »

Spécialité « Conduite de Projets en Sport, Santé et

Insertion »

Parcours Management et communication en sport.

Mémoire de fin d’études présenté pour l’obtention du grade de master

Annexes
Associations des parcs d’activités : enjeux et perspectives
pour l’attractivité du territoire

Présenté par

Amandine MOHAMED

Juin 2011
 SOMMAIRE

Annexe 1 : Les guides d’entretiens…………………………………p 3

Annexe 2 : Les retranscriptions d’entretiens……………………….p 8

Annexe 3 : Analyse descriptive…………………………………….p38

2
 ANNEXE 1 :
Les guides d’entretiens

3
 ENTRETIEN Adhérents
2 parties : club (rôle et place) et attractivité (territoire concerné : technopôle, faiblesses et atouts).

Nom et Prénom :
Entreprise :
Secteur d’activité :
Depuis combien de temps êtes-vous installé sur le technopole :
Nombre d’employés :
Localisation :

Rôle et place du Club :

1) Depuis combien de temps êtes-vous adhérents au club de Metz Technopôle ?
2) Pourquoi avez-vous adhéré ? (pub, visibilité, créer réseaux)
3) Intérêt d’adhérer au club : qu’est ce que vous attendiez du club en vous adhérant ?
4) Est-ce que vous aviez la connaissance du club avant votre implantation sur le technopole ? Si oui,
qu’est ce que le club vous a apporté comme plus ?

5) Quel retour effectif « sur investissement » avez-vous eu ? (résultats qualitatifs et quantitatifs)

6) Si différentiel entre ce que vous attendiez et le retour que vous en avez eu, à votre avis
pourquoi ça n’a pas marché? (raison technique, humaine, pas d’investissement)

Service et actions proposés :

7) Qu’elles sont les choses qui vous ont contenté ?

Perspectives d’évolution :
8) Avez-vous des attentes supplémentaires venant du club ? Si oui lesquelles ? et pourquoi ?

Attractivité du parc d’activité :

9) Comment qualifierez-vous la vie sur le technopôle ?

10) Parmi les propositions suivantes lesquelles sont attractives pour une entreprise :
o parking, o aide technique,
o environnement, o aides implantation des entreprises,
o services de proximité, o culturel,
o accessibilité, o services collectifs,
o locaux disponibles, o projet structurant,
o prix impôts locaux, o club
o politique de la ville sur le technopôle,

ça doit permettre de faire émerger l’attractivité d’un territoire, il faut le relier à ce que propose le
club.

Ouverture sur d’autres territoires :

4
11) Le club permet-il une ouverture sur d’autres territoires ou uniquement sur le territoire
technopolicien ou messin ? Relais vers l’extérieur ? Si oui, à votre avis comment ?

11) Connaissez-vous d’autres clubs ou association de même genre ? En faites- vous partie
ENTRETIEN non adhérent
Nom :
Entreprise :
Secteur d’activité :
Depuis combien de temps êtes-vous installé sur le technopole :

Rôle et place du Club :

1° Il existe le club du technopole le connaissez-vous ?
2° Si oui, pourquoi n’avez-vous pas adhéré ? (temps, politique…)

Services et actions proposés :

3° Avez-vous déjà participé à un événement organisé par le club ?
4° Connaissez-vous les services qu’ils proposent ?
5° Connaissez-vous des personnes qui sont adhérentes ?
6° A votre avis que pourrez vous apporter le club ?

Attractivité d’un parc d’activité :

7° Comment qualifierez-vous la vie sur le technopôle ?

8° Parmi les propositions suivantes lesquelles sont attractives pour une entreprise : parking,
environnement, services de proximité, accessibilité, locaux disponibles, prix impôts locaux, politique
de la ville sur le technopôle, aide technique, aides implantation des entreprises, culturel, services
collectifs, projet structurant, club ?

Ouverture sur d’autres territoire :

9° Le club permet-il une ouverture sur d’autres territoires ou uniquement sur le territoire
technopolicien ou messin ? relais vers l’extérieur ?

10°Avez-vous entendu parler d’autres clubs ou associations ? en faites-vous partie ?

Non, pas entendu parler ‘autres clubs mais pas le temps non plus. Donc ne s’y intéresse pas vraiment.

Perspectives d’évolution :
Attentes supplémentaires par rapport au club? Au Technopôle ?

2° Si non, à part votre entreprise, pratiquez-vous d’autres activités sur le technopole ?

3° Etes-vous en relation avec d’autres personnes ou groupes de personnes sur le technopôle ?

Attractivité du parc d’activité :

4° Qu’est ce qui vous a attiré sur le technopole ?
5° Comment qualifierez-vous la vie sur le technopôle ?
6° Quels sont les points positifs et négatifs du technopôle ?
7° Parmi les propositions suivantes lesquelles sont attractives pour une entreprise : parking,
environnement, services de proximité, accessibilité, locaux disponibles, prix impôts locaux, politique
de la ville sur le technopôle, aide technique, aides implantation des entreprises, culturel, services
collectifs, projet structurant, club ?

5
Perspectives d’évolution :
8° Quelles serez vos attentes supplémentaires sur ce territoire ?

Ouverture sur d’autres territoires :

9°Avez-vous entendu parler d’autres clubs ou associations ou réseaux? en faites-vous partie ?

ENTRETIEN Président de Club

2 parties : club (rôle et place) et attractivité (territoire concerné : technopôle, faiblesses et atouts).

Nom et Prénom :
Entreprise :
Secteur d’activité :
Depuis combien de temps êtes-vous installé sur le technopole :
Nombre d’employés :
Localisation :

Organisation de l’association :
1) Depuis quand êtes vous président ?
2) Depuis quand existe l’association ?
3) Organisation du Club
4) votre structure : Association, club, organisation ?
5) mots ou adjectifs qui qualifieraient votre association ?
6) Quelles sont les grosses évolutions ou changement depuis sa création ? (nouveau président ? le
temps ? les nouveaux besoins ? les nouveaux services existants ?)
7) Combien d’entreprises adhérentes ? Sur combien ?

Les services proposés :

8) Quels services proposez-vous ?

Facteurs d’attractivité d’un parc d’activité :

9) Vous vous considérez comme quel genre de zones ? Expliquez-moi. Quels sont les éléments
attractifs de ce territoire ? Pourquoi une entreprise s’installerai ici ?

Place et rôle du Club :

10) Selon vous pourquoi une entreprise adhère à votre club ?

11) Chaque entreprise selon sa taille, son secteur d’activités, ne recherchent pas la même chose, pas
les mêmes attentes par rapport au club, quelle est votre stratégie pour satisfaire tout le monde ?

12) Connaissez-vous le profil type de vos adhérents ?

Ouverture sur d’autres territoires :

13) Le club permet-il une ouverture sur d’autres territoires ou uniquement sur le territoire
« technopolicien ou messin »/ « Ludres-Fléville ou Grand Nancy » ? Relais vers l’extérieur ?

Rôle avec les institutions :

14) Quel rôle joue un club à l’extérieur avec les institutions ? (Mairie, Metz Métropole) quelles
relations ?

6
Les perspectives d’évolution :
Pour l’association ? Pour le territoire ? En terme d’actions, de gouvernance ?

ENTRETIEN Institutions
2 parties : club (rôle et place) et attractivité (territoire concerné : technopôle, faiblesses et atouts).

Nom :
Prénom :
Institution :
Secteur d’activité :

Rôle et place du Club :

1) Pour vous quel est le rôle d’un Club ou association sur une zone d’activité ? Est-il indispensable ?

2) Qu’est ce qu’apporte le club (en matière d’image) à votre institution ? De même ce que peut
apporter votre institution au club ?

Relations ave les institutions :

3) Quelles sont vos relations avec ce club ? Quelle est la participation du club aux institutions et des
institutions au club ?

4) Existe-t-il d’autres clubs, ou association similaires au Club du Technopôle sur le territoire messin ?
Si oui, avez-vous les mêmes rapports avec eux ? Qu’apportent-ils de différents à leurs membres ?

Ouverture sur d’autres territoires :

5) Le club permet-il une ouverture sur d’autres territoires ou uniquement sur le territoire
« technopolicien ou messin » ? Relais vers l’extérieur ? Est-ce que à votre avis l’existence du club
favorise l’arrivée d’autres entreprises ? « Effet d’attraction » du club

Attractivité du parc d’activité :

6) Comment qualifierez-vous la vie sur le Technopôle ? Ou des adjectifs qui caractériseraient le
Technopôle selon vous ?

7) Quels sont les points positifs et négatifs du Technopôle ? Pour les négatifs, comment y remédier ?
Quelles ont été les grandes évolutions ou progression du Technopôle ?

8) Quels sont les éléments attractifs d’un territoire pour une entreprise ? Et particulièrement ceux du
Technopôle ?

Perspectives d’évolutions :
9) Quelles actions peuvent être envisagées pour rendre plus attractif le technopôle ? Par qui ?
Comment ?

7
 ANNEXE 2 :
Les retranscriptions des
entretiens

8
 ENTRETIEN Adhérents
2 parties : club (rôle et place) et attractivité (territoire concerné : technopôle, faiblesses et atouts).

Nom : MOCHETTI
Prénom : Marie
Entreprise : Centre d’affaires CESCOM
Secteur d’activité : Le Centre d'Etude des Systèmes de Communication
Depuis combien de temps êtes-vous Directeur : depuis janvier 2010
Depuis combien de temps êtes-vous installé sur le technopole : Le CESCOM est sur le Technopôle
depuis sa création
Nombre d’employés : 5
Age moyen :
Localisation : au bord de la route de Grigy, de part son architecture spécifique il reste visible bien
qu’il ne soit pas situé au centre du Technopôle.

1) Depuis combien de temps êtes-vous adhérents au club de Metz Technopôle ?

Le CESCOM est un membre fondateur du Club, donc 25 ans.

2) Pourquoi avez-vous adhéré ? (pub, visibilité, créer réseaux)

Comme dit précédemment, ils sont membres fondateurs du Club, donc ils l’ont créé pour que les
entreprises implantées soient en relation les une avec les autres avec pour ambition que chaque
nouvelle entreprise adhérera au Club pour une plus grande représentativité et mis en relation des
acteurs du Technopôle. E t bien évidemment, tout ceci es en relation avec l’image et la vocation du
site : la communication, la technologie.

3) Intérêt d’adhérer au club : qu’est ce que vous attendiez du club en vous adhérant ?
Pour elle « on ne peut pas ne pas être adhérent. », elle soutient et promeut le Club.
C’est important de travailler dans un environnement d’affaire, créer des synergies c’est donc en
adéquation avec le Club, les mêmes orientations. Le but est de se connaître, s’associer, se rencontrer
afin de lutter contre l’isolement.
La majorité est des petites structures, ça permet de les aider à développer leurs activités.
Il y a eu une évolution des rapports entre le CESCOM et le Club depuis qu’elle est directrice : le
Cescom est devenu une structure d’appui au Club, au-delà d’être adhérent on est un partenaire.

4) Est-ce que vous aviez la connaissance du club avant votre implantation sur le technopole ? Si oui,
qu’est ce que le club vous a apporté comme plus ?
Ce que le Club a apporté comme plus : indirectement, le CESCOM en plus de ses nombreuses actions,
d’aides, d’accompagnement, domiciliations d’entreprises, ils peuvent proposer à leurs clients la
carte : Club, un service en plus ! La carte Club en plus dans le package, ce qui leur permet de rentrer
dans un réseau d’affaires, également, permet de connaître les autres entreprises du site lors des

9
actions du Club. La Club permet un sentiment de représentation, on se sent faire partie d’une
communauté. La Club est également le porte-parole avec les collectivités.

5) Quel retour effectif « sur investissement » avez-vous eu ? (résultats qualitatifs et quantitatifs)

Il n’y a pas de retour effectif par rapport à leur adhésion, sachant qu’ils sont membres fondateurs et
que maintenant ils ont plus un statut de Partenaires que d’adhérent à proprement dit. Du fait qu’elle
fasse partie du Comité Directeur et elle est Vice-présidente en charge des matinales, en collaboration
avec le CESCOM, cela lui permet donc de faire découvrir le CESCOM a un plus grand réseau et de
faire profiter à tous ceux qui le souhaitent des matinales diversifiées grâce aux contacts du CESCOM
mais également grâce aux contacts du Club, il y a donc une complémentarité.

6) Si différentiel entre ce que vous attendiez et le retour que vous en avez eu, à votre avis
pourquoi ça n’a pas marché? (raison technique, humaine, pas d’investissement)
Comme elle n’a pas vraiment d’attentes on ne peut pas évoquer de différentiel entre ce qu’elle
attendait et ce qu’elle a eu.

7) Qu’elles sont les choses qui vous ont contenté ?

Le fonctionnement du Club, qu’il y ait des vice-présidents en charge d’actions, il y a donc un réel
investissement de la part des membres actifs.
La diversité des actions est très intéressante et permet de satisfaire un grand nombre de personnes.

8) Avez-vous des attentes supplémentaires venant du club ? Si oui lesquelles ? Et pourquoi ?

-Selon elle, « il y a un manque d’ambition au niveau du territoire. »
Le Club de Metz Technopôle devrait devenir Le Club de Metz Métropole, avec son savoir-faire en
termes de compétences et de territoire.
Il faudrait envisager un rapprochement avec les autres zones aux alentours du Technopôle car c’est
le même territoire donc on peut considérer qu’ils ont les mêmes contraintes, les mêmes besoins.
A l’heure d’aujourd’hui, il faudrait avoir plus une ambition en termes de territoire plus que
d’activités.
-De nombreuses personnes parlent de faire davantage d’actions pour les salariés, que le Club est trop
tourné vers les chefs d’entreprises. Pourtant il y a une dizaine d’années il avait été créé au sein du
Club, une commission salarié qui permettait de mettre en place un brand nombre d’initiative pour
les salariés comme initiation golf, assemblées, ouverture des gymnases, des sorties comme Disney,
un partenariat avec Alice, une structure de billetteries (cinéma, spectacles…) pour les entreprises qui
n’ont pas de CE. Mais ça a été supprimé car ça prenait énormément de temps à la chargée de
mission, et les taux de participation étaient faibles, d’autres d’investissements pour si peu de retours.
-Egalement, elle pense que ce sont les entreprises qui devrait payer des adhésions plus importantes
pour la vie du Club.

9) Comment qualifierez-vous la vie sur le technopôle ?

« la vie est suffisante. » En périphérie, il ya tout ce qu’il faut pour l’usage quotidien. Au niveau des
entreprises et des salariés, ça bouge notamment avec le Club avec ses actions, il y a de la dynamique,
cependant il y aurait un manque au niveau des étudiants : « pas assez de vie ».
Ce qu’il manque : il ya un fossé entre le monde étudiant et le monde de l’entreprise, il manque
également de l’information qui circule sur le Technopôle et des actions communes.
Les Jeux permettent de pallier à certains de ces manques avec une rencontre étudiants-salariés et la
partage et la rencontre au sein d’une activité autre que le travail.
Elle n’a jamais été sollicité par un étudiant pour effectuer un stage au sein du CESCOM, elle trouve ça
quand même dommage.
Le Club devrait réfléchir davantage au lien à créer entre les étudiants et les salariés, par exemple il
faudrait que tous les BDE soient adhérents au Club sans payer. Ça aurait pour but de faire partagerr
des savoirs et savoir-faire entre ces deux mondes. Le Club a vraiment ce rôle de lien entre les deux

10
mondes par exemple lors des portes ouvertes des écoles ou des forums, inviter exclusivement des
entreprises.

10) Parmi les propositions suivantes lesquelles sont attractives pour une entreprise :
o parking, o aide technique,
o environnement, o aides implantation des entreprises,
o services de proximité, o culturel,
o accessibilité, o services collectifs,
o locaux (qualité, situation, disponibles) o projet structurant,
o prix impôts locaux, o club
o politique de la ville sur le technopôle,

ça doit permettre de faire émerger l’attractivité d’un territoire, il faut le relier à ce que propose le
club.
Pour elle la premier critère d’implantation des entreprises sur un territoire est la notoriété du site,
l’image du Technopôle.
11) Le club permet-il une ouverture sur d’autres territoires ou uniquement sur le territoire
technopolicien ou messin ? Relais vers l’extérieur ? Si oui, à votre avis comment ?
Aujourd’hui non, à part avec les visites d’entreprises qui permettent d’aller vers l’extérieur et
également se faire connaître à l’extérieur. Selon elle, se faire connaitre en dehors du territoire du
Technopôle ce n’est pas sa vocation.

12) Connaissez-vous d’autres clubs ou association de même genre ? En faites- vous partie ?
Elle fait partie d’autres clubs mais le Club de Metz Technopôle est le plus riche en action, une réelle
diversité.

Les Jeux : permettent de faire connaissance autour d’un autre environnement, c’est la possibilité
d’approfondir certaines relations.

En termes d’images : un échange sportif : renforcer les liens, sentiment d’appartenir à une
communauté.
Un grand intérêt pour les étudiants.

11
12
 ENTRETIEN Adhérents
2 parties : club (rôle et place) et attractivité (territoire concerné : technopôle, faiblesses et atouts).

Nom : BAUER
Prénom : Didier
Entreprise : Erel Conseil
Secteur d’activité : Conseil en communication
Depuis combien de temps êtes-vous Directeur : depuis 1996
Depuis combien de temps êtes-vous installé sur le technopole : Erel Conseil est sur le Technopôle
depuis 1990
Nombre d’employés :
Age moyen :
Localisation : Central, au niveau du rond point central, proximité Hôtel, Golf, très bien situé.

1) Depuis combien de temps êtes-vous adhérents au club de Metz Technopôle ?

Erel Conseil est adhérent depuis le début, depuis son implantation.

2) Pourquoi avez-vous adhéré ? (pub, visibilité, créer réseaux)

-Avant Erel Conseil était dirigé par le Républicain Lorrain, à l’époque c’est le RL qui a choisit d’adhérer
au Club. Ils ont choisit le Technopôle pour l’image du Technopôle : un site basée sur les nouvelles
technologies, la communication, il est important que l’entreprise se retrouve dans l’image du site sur
lequel elle s’installe : « une entité de communication sur un site de communication. » Selon lui, c’est
essentiel d’adhérer au Club car ils ont une volonté de s’intégrer à la vie de ce lieu, veulent être en
contact avec les entreprises qui l’entourent.
-Ce qui est important pour eux c’est le retour qu’ils peuvent en avoir également : les animations sont
très intéressantes elles permettent de favoriser le relationnel, le contact et indirectement le club
avec les informations qu’ils nous communiquent sert de Benchmarking : ouverture au monde, à
l’information. Aujourd’hui, on est obligé d’avoir beaucoup d’informations mais attention à la
surinformation. D’ailleurs une des réflexions du Club se porte la dessus « trop d’informations, tue
l’information ».
-A un comité directeur, il a été question de quel relais d’informations devait se doter le Club, à quel
niveau, notamment au niveau des offres commerciales : pour les offres globales pas forcément
cohérent, démarche délicate : il faut trouver la frontière entre le global et le spécifique et donc pas
faire de concurrence aux petites entreprises spécialisées dans le relais d’informations. Le Club n’est
pas un relais de publicité mais d’informations spécifiques, donc s’il s’agit d’offres spécifiques
pourquoi pas, le Club peut être le relais. La chargée de mission reçoit beaucoup trop de demandes de
relais d’informations, qui n’est pas la vocation du Club. Elle a donc besoin de critères pour
sélectionner quelles informations relayées. Le comité Directeur a plus moi ciblé : les informations des
adhérents si ce n’est pas de la publicité ou des offres commerciales, chaque entreprise est capable
de faire sa communication. Le CESCOM et le WTC ont la même problématique : eux relais
l’information d’autres clubs ou réseaux mais pas d’offres commerciales. Pour que le Club conserve sa
qualité, son label, il ne doit pas relayer d’informations commerciales. Pour s’en sortir, il faut écrire
des règles, un cahier des charges, pour une appréciation plus facile de la part de la chargée de
mission.

3) Intérêt d’adhérer au club : qu’est ce que vous attendiez du club en vous adhérant ?
Sur Metz, il y a de plus en plus de zones : le Technopôle est la zone phare, notamment au niveau
politique par la volonté de RAUSCH, qui a permis de changer l’image de Metz (vieillissante, ville de

13
garnison...) en ville à la pointe de la technologie de l’innovation et de la communication. Une
entreprise qui s’implante sur le Technopôle veut être dans cette dynamique.
Qualité de vie et échanges communs.
Une agence de communication en totale adéquation avec l’image du technopôle.
Le seul animateur de la zone pour lui c’est le Club : sentiment de fierté et d’appartenance.
Le Club représente la dynamique de la zone, y adhérer c’est une volonté d’être dynamique.

4) Est-ce que vous aviez la connaissance du club avant votre implantation sur le technopole ? Si oui,
qu’est ce que le club vous a apporté comme plus ?

5) Quel retour effectif « sur investissement » avez-vous eu ? (résultats qualitatifs et quantitatifs)

Selon lui, pas de retour sur investissement, mais plutôt une notion de réseau pour les dirigeants et
pour les entreprises
Pour lui participer à des manifestations et donc y consacrer 2-3h de son temps est important, il
rencontre du monde, apprend de nouvelles choses.
Il envoie également ses salariés à des conférences pour les informations que le club peut
transmettre. Mais 70% de ses clients ne sont pas de la région, donc ne recherche pas forcément la
même chose que les entreprises qui ont leurs clients sur le même territoire.
Le retour qu’il souhaite : « que chacun se dise : je préfère être sur le Technopôle qu’ailleurs. »
Selon lui il n’y a pas de volonté de signalétique et ce n’est pas un lieu de vie.

6) Si différentiel entre ce que vous attendiez et le retour que vous en avez eu, à votre avis
pourquoi ça n’a pas marché? (raison technique, humaine, pas d’investissement)
Comme il n’attend pas vraiment de retour du Club…

7) Qu’elles sont les choses qui vous ont contenté ?

Le fonctionnement du Club le contente il le trouve très bien.
Au Comité Directeur, chacun participe activement, et chacun a des responsabilités et ça va dans les
deux sens : c’est eux qui ont pris l’initiative de s’investir pour le Club, et le Club leur a déléguer des
actions.
Le Club a une bonne visibilité et des actions variées comme le petit déjeuner (1ère action) puis les
actions se sont diversifiées. Le club a bien évolué : le taux d’adhésion ne fait qu’augmenter et
représente une diversité dans ses adhérents ce qui multiplie les rencontres possibles.

8) Avez-vous des attentes supplémentaires venant du club ? Si oui lesquelles ? Et pourquoi ?

Comme Metz qui a été réorienté avec le Centre Pompidou, il manque au club un côté culturel. Le
sport et la Culture sont des vecteurs très importants, rassembleur, fédérateur… Essayer de proposer
quelque chose en partenariat avec le Centre Pompidou. Le Technopôle ne doit pas avoir comme
seule image l’économie. Avec les Jeux de Metz Technopôle le club a déjà pallier à un manque celui du
sport, il ne manque plus que la culture.
Selon lui, c’est un club de dirigeant, il n’est pas assez tourné vers les salariés : 90% des actions
concernent 10% des acteurs du Technopôle. Il y a quand même le repas champêtre dans cette idée.
Le club devrait peut être mené une enquête de besoins auprès des salariés et notamment le but
serait de faire rester les salariés sur le Technopôle avec d’autres actions.

9) Comment qualifierez-vous la vie sur le technopôle ?

« Nécessairement insuffisante »
« A la base le Technopôle c’était pour créer de l’emploi, c’est fait, maintenant il faut créer de la vie. »
C’est donc le point faible, qu’il faut développer.

10) Parmi les propositions suivantes lesquelles sont attractives pour une entreprise :
o parking, o environnement,

14
 o services de proximité, o aides implantation des entreprises,
o accessibilité, o culturel,
o locaux (qualité, situation, disponibles) o services collectifs,
o prix impôts locaux, o projet structurant,
o politique de la ville sur le technopôle, o club
o aide technique,

ça doit permettre de faire émerger l’attractivité d’un territoire, il faut le relier à ce que propose le
club.
La localisation d’Erel Conseil: central, à côté du rond point principal du Technopôle, meilleur
emplacement, à côté de l’hôtel, bonne visibilité. Pour lui c’est « l’image du lieu » qui est le plus
important pour une entreprise pour s’implanter sur un lieu

11) Le club permet-il une ouverture sur d’autres territoires ou uniquement sur le territoire
technopolicien ou messin ? Relais vers l’extérieur ? Si oui, à votre avis comment ?
On cherche à ce que le Club ne tourne pas sur lui-même c’est pour cela que le club travaille avec
d’autres associations comme l’ AGURAM, Club actipole…
Le rôle est de fédérer les adhérents, participe à la vie de la ville et de l’agglomération.
Les conférences permettent justement de faire venir des personnes de l’extérieure, ce qui permet
d’avoir des visions et des points de vue différents.
Le but est d’être dans le concret par des actions, pas seulement de l’apport théorique.

12) Connaissez-vous d’autres clubs ou association de même genre ? En faites- vous partie ?
Il ne fait pas partie d’autres réseaux car il n’a tout simplement pas le temps donc il ne pourra pas
s‘investir et ça ne l’intéresse pas.
Cependant il fait partie de l’ASPTT Tennis Metz
Il n’y a pas vraiment de liens avec d’autres clubs, car ce n’est pas évident de se lier avec les autres si
les objectifs ou attentes ne sont pas les mêmes.
Sofia Antipolis est la référence, notamment en matière des Jeux.

Les Jeux : un côté ludique qui est important car différent de l’ambiance travail.
C’est ouvert à tous et ça permet de participer à un moment de convivialité.

15
 ENTRETIEN Adhérents
2 parties : club (rôle et place) et attractivité (territoire concerné : technopôle, faiblesses et atouts).

Nom : BALESTARCI
Prénom : Olivier
Entreprise : KPMG
Secteur d’activité : expertise comptable, tertiaire
Depuis combien de temps êtes-vous Directeur : 4 ans à Metz, avant en Champagne Ardennes, depuis
2 ans directeur Régional Est(Champagne Ardennes, Lorraine, Alsace) de l’expertise comptable.
Depuis combien de temps êtes-vous installé sur le technopole : 4 ans
Nombre d’employés : 500 employés, 120 employés sur le Technopôle (employeur important).
Age moyen :
Localisation : Central, proche rond point central, proximité Hôtel, Golf, très bien situé.

1) Depuis combien de temps êtes-vous adhérents au club de Metz Technopôle ?

KPMG est adhérent depuis toujours, depuis le début, depuis son implantation, O.BALESTRACI au
comité directeur depuis 4 ans depuis son arrivée.

2) Pourquoi avez-vous adhéré ? (pub, visibilité, créer réseaux)

C’est vieux, KPMG a toujours été adhérent depuis longtemps, c’est devenu de l’affectif, c’est
tellement naturel maintenant. « J’imagine pas qu’on y soit pas ! ».

3) Intérêt d’adhérer au club : qu’est ce que vous attendiez du club en vous adhérant ?
Selon lui, l’intérêt d’une entreprise d’adhérer au club est d’autant plus important qu’elle est petite,
car permet de nombreuses rencontres auxquelles elles n’auraient pas accès autrement. Certains
services ou événements permettent davantage de créer du réseau.
Pour KPMG, c’est un complément car a déjà un grand réseau donc pas vitale en soi.
La base du Club : échanger.

4) Est-ce que vous aviez la connaissance du club avant votre implantation sur le technopole ? Si oui,
qu’est ce que le club vous a apporté comme plus ?
Come dit précédemment KPMG a toujours été adhérent, donc il avait déjà la connaissance du Club
de part son prédécesseur. Pas vraiment de plus, c’est une habitude de l’entreprise.

5) Quel retour effectif « sur investissement » avez-vous eu ? (résultats qualitatifs et quantitatifs)

Ce n’est pas quantifiable, le retour effectif.
« C’est une opération qu’on aime bien, si on peut rendre service on le fait, on considère qu’on a un
retour à donner du fait de notre implication, par exemple avec Mr HOPP qui est trésorier du Club, on
participe à l’effort national. »

6) Si différentiel entre ce que vous attendiez et le retour que vous en avez eu, à votre avis
pourquoi ça n’a pas marché? (raison technique, humaine, pas d’investissement)
Pas forcément d’attentes du Club.

7) Qu’elles sont les choses qui vous ont contenté ?

Pour la majeure partie des adhérents sont des petites entreprises car beaucoup plus de petites
entreprises, pour ces dernières c’est la création de réseau qui est important mais également ouvre la
possibilité d’informations, peu commune.

16
Le Club du Technopôle est quand même bien spécifique, il offre un nombre de manifestation
important comparé à Reims sur la zone où il était avant de venir sur le Technopôle, il y avait une
association mais il ne se passait pas grand-chose. A u niveau rapport qualité/prix : le club c’est
excellent.

8) Avez-vous des attentes supplémentaires venant du club ? Si oui lesquelles ? Et pourquoi ?

- En ce moment il y a un axe de réflexion : ne plus être le Club du Technopôle de Metz mais
représenté Metz même, notamment par rapport à Sébastopol, Mercy, Technopôle 2. Gagner
davantage en territoire. Quelles extensions par rapport aux autres zones, plus le technopole en sens
propre s’élargit… Quelle avenir pour le club et le technopole ?
- Selon lui il serait important de scinder davantage les évènements pour les chefs d’entreprises et
pour le Grand public comme par exemple les petits déjeuners. Etre plus précis dans l’approche.
Petit déj : est une action emblématique du Club, permet une proximité du fait de manger ensemble,
d’échanger, de discuter ave les personnes assises autour de la table, permet un peu d’ouverture. Du
fait qu’ils soient ouverts à plus ou moins tout le monde, le taux de participation des dirigeants à
réduit : « avant pour un chef d’entreprise c’était l’endroit où il fallait être ! ».
Ouvrir des événements aux salariés est une bonne idée mais il faudrait des événements spécifiques
car pas les mêmes attentes, objectifs entre un chef d’entreprise et un salarié, le fait d’ouvrir permet
un sentiment d’appartenance, également avec la représentation des grandes écoles, très bien car
sinon aucun contact avec eux.

9) Comment qualifierez-vous la vie sur le technopôle ?

Le technopôle est bien composé, bien situé par rapport à la ville, aux moyens de communication, à
l’accessibilité.
« La vie sur le Technopôle il n’y en a pas. » « Il n’y a pas de vie commune non plus. »

10) Parmi les propositions suivantes lesquelles sont attractives pour une entreprise :
o parking, o aide technique,
o environnement, o aides implantation des entreprises,
o services de proximité, o culturel,
o accessibilité, o services collectifs,
o locaux (qualité, situation, disponibles) o projet structurant,
o prix impôts locaux, o club
o politique de la ville sur le technopôle,

ça doit permettre de faire émerger l’attractivité d’un territoire, il faut le relier à ce que propose le
club.
La localisation de KPMG : central, à côté du rond point principal du Technopôle, meilleur
emplacement, à côté de l’hôtel, bonne visibilité. Pour lui l’important est donc être bien visible, facile
d’accès et pour se garer du fait qu’ils reçoivent des clients.

11) Le club permet-il une ouverture sur d’autres territoires ou uniquement sur le territoire
technopolicien ou messin ? Relais vers l’extérieur ? Si oui, à votre avis comment ?
« Le Club du Technopôle est Technopôle ! » Il ne permet pas vraiment d’ouverture vers l’extérieur,
vers d’autres territoires, c’est dommage. Bien qu’avec les visites d’entreprises, c’est le seul service
qui permet de sortir du cadre Technopôle et donc de s’ouvrir vers l’extérieur, il faudrait de nouvelles
actions pour s’ouvrir vers l’extérieur. Créer du lien à l’intérieur d’un territoire est très important afin
de créer un sentiment d’appartenance mais devrait être vue de l’extérieur. Par exemple s’ouvrir à
d’autres Club à Thionville, Nancy, Moselle Est. Rentrer en contact avec des personnes qui ne sont pas
des voisins peut être très avantageux et enrichissant. Parfois avec les conférences, le Club fait venir
des personnes extérieures (lauréat fields, Chauvin..) mais il faudrait augmenter ceci. Les visites
d’entreprises sont un bon moyen pour s’ouvrir vers l’extérieur, il faudrait que le club devienne un

17
créateur de liens interne et externe et également avec des acteurs économiques d’autres secteurs
géographiques.
Le cas des Jeux est un évènement très intéressent au niveau de la nouveauté car il y a toujours
besoin de nouveautés, pour toujours attirer plus de personnes et garder les personnes adhérentes .Il
pourrait être le début de l’ouverture du Club à d’autres territoires, d’autres zones (ouvrir à des
participants extérieurs : créer de l’ouverture, créer du lien, surtout avec le sport, un bon vecteur de
rencontre et permet d’atténuer les différences ou autres difficultés que l’on peut rencontrer dans la
vie de tous les jours et surtout dans le monde du travail. Il permet de créer une forme d’adhésion
locale : d’abord Metz puis a Moselle puis la Lorraine puis la Grande Région. Des équipes d’autres
villes : nouvelles idées, nouveaux contacts, nouveaux échanges de nouveaux savoirs, savoirs-faire.

12) Connaissez-vous d’autres clubs ou association de même genre ? En faites- vous partie ?
Sofia Antipolis sur une zone tertiaire il y a toujours une association de ce type, mais un club qui vit
comme ça, c’est assez unique selon lui, il n’en connait pas d’autres, il pense que c’est un des seuls,
qui essaye de toujours chercher la nouveauté.
Jeux : nouveaux, peut prendre plus de dimensions dans les années suivantes.
Il fait partie d’autres réseaux mais qui n’ont rien avoir : Rotari (Club de services), Club de dirigeant.

18
 Entretien non adhérent
Nom : Mr CHERRY
Entreprise : GISMIC
Secteur d’activité : Ingénierie des travaux
Depuis combien de temps êtes-vous installé sur le technopole : 2 ans, créé en octobre 2008, au
début uniquement domiciliation puis bureau.

Non-adhérents :
1° Il existe le club du technopole le connaissez-vous ?
Oui un petit peu via le CESCOM notamment et donc les matinales, par rapport aux réseaux. Mais pas
trop sollicité, 80% de mes chantiers et études sont à l’étranger et pas beaucoup sur le marché local.

2° Si oui, pourquoi n’avez-vous pas adhéré ? (temps, politique…)

Problème de temps comme je suis à 40% de mon temps à l’étranger mais si le thème d’une matinale
ou conférence est intéressent j’y vais, je me débrouille pour y aller !

3° Avez-vous déjà participé à un événement organisé par le club ?

Oui, 2 matinales et une conférence en 2010, suite à des invitations par mail.

4° Connaissez-vous les services qu’ils proposent ?

Pas trop, à part pour les actions que j’ai déjà été sollicité. Mais je connais un peu quand même !

5° Connaissez-vous des personnes qui sont adhérentes ?

Non je ne connais pas de personnes dans mon alentour qui soit adhérente au Club.

6° A votre avis que pourrez vous apporter le club ?

Pour moi le Club peut m’apporter de l’information et de la connaissance, mais pour cela il faut que
les thèmes proposés me conviennent et m’intéressent. Ca me permettrait également de rencontrer
des personnes et notamment avec les mêmes centres d’intérêts.

7° Comment qualifierez-vous la vie sur le technopôle ?

J’habite à 5 minutes c’est très pratique, il va déménager mais veut rester sur le Technopôle car
proximité, environnement intéressent, proche de la campagne et de la ville, un bon compromis et
tous ces salariés habitent proche du Technopôle.
Mais sur le Technopôle chacun est dans son coin, pas de vie, plus des liens industriels.

Attentes supplémentaires : ce serait beaucoup plus d’échanges avec les écoles d’ingénieurs, il n’y a
même aucun échange, très peu de rencontres. Avoir des échanges d’expériences, sur le fait de rentrer
dans la vie active… ca me parait important que ces écoles puissent rentrer en contact et connaitre les
entreprises locales. Car avoir des partenaires, juste pour donner de l’argent, ok mais ca ne suffit pas,
l’important est d’échanger des savoirs, savoir-faire et compétences. Une réelle volonté de vraiment
discuter avec les étudiants. Être invité à des manifestations ou soirées étudiantes peut être
intéressent et plus enrichissant mais pas qu’à travers le sport également le culturel.

19
8° Parmi les propositions suivantes lesquelles sont attractives pour une entreprise : parking,
environnement, services de proximité, accessibilité, locaux disponibles, prix impôts locaux, politique
de la ville sur le technopôle, aide technique, aides implantation des entreprises, culturel, services
collectifs, projet structurant, club ?
Environnement, services proposées, pour les petites entreprises : tarifs attractifs.
Il manque une partie restauration pour les salariés (rapport qualité prix)
Devrait être + convivial que business : trop pompeux !

9° Le club permet-il une ouverture sur d’autres territoires ou uniquement sur le territoire
technopolicien ou messin ? relais vers l’extérieur ?
Je ne vois pas trop…

10°Avez-vous entendu parler d’autres clubs ou associations ? en faites-vous partie ?

Je fais partie d’association professionnelle mais à but normatif pour le travail, purement technique
de niveau national voire européen.
Le CESCOM propose des choses très intéressantes comme des cours d’anglais au petit déj ou entre
12h et 14h. J’ai un intérêt la dedans, il n’y aurait pas le CESCOM pourquoi, je deviendrais adhérent au
Club.

20
 Entretien non adhérent
Nom : Mme VARILLON
Entreprise : Quadra Informatique
Secteur d’activité : Ingénierie de l’informatique
Depuis combien de temps êtes-vous installé sur le technopole : 10 ans

1° Il existe le club du technopole le connaissez-vous ?

Oui, de part les mails, les courriers, les invitations du Club, également des personnes du Club qui sont
déjà venues me voir.

2° Si oui, pourquoi n’avez-vous pas adhéré ? (temps, politique…)

Si je n’ai pas adhéré c’est à cause du prix.
Cependant j’ai déjà été adhérente pendant 1 ou 2 ans, il y a quelques années, ça me coûté trop cher
par rapport à ce que ça me rapporté, c'est-à-dire pas grand-chose. Car mon objectif en y adhérant
était de faire du partenariat avec d’autres entreprises, mais je me suis rendu compte que c’était un
cercle fermé, avec toujours les mêmes personnes. C’est un club très convivial, mais au niveau
business, il n’y a rien de même pour la communication.

3° Avez-vous déjà participé à un événement organisé par le club ?

Oui déjà participé du fait que j’ai été adhérente aux petits déjeuners notamment. « On est tellement
sollicité, trop de mail : on ferait que ça ! Mais dans le contexte actuel de sortie de crise : nous avons
autre chose à faire ! ».

4° Connaissez-vous les services qu’ils proposent ?

Oui, pratiquement tous, du fait de mon adhésion et des sollicitations.

5° Connaissez-vous des personnes qui sont adhérentes ?

A vrai dire je ne sais pas si mon entourage est adhérent ou pas au Club. On connait les personnes qui
sont sur le Technopôle, mais il n’y a pas de relations particulières.

6° A votre avis que pourrez vous apporter le club ?

Attentes supplémentaires : pas d’attentes supplémentaires, le Club c’est bien pour les nouveaux,
nous on connaît trop le Technopôle.

7° Comment qualifierez-vous la vie sur le technopôle ?

Avenant, il y a beaucoup d’entreprises, on voit donc que ça bouge. Pas d’apport particulier sur le
Technopôle.

8° Parmi les propositions suivantes lesquelles sont attractives pour une entreprise : parking,
accessibilité, locaux disponibles, prix impôts locaux, politique de la ville sur le technopôle, aide
technique, aides implantation des entreprises, culturel, services collectifs, projet structurant, club ?
La présence d’un Centre d’affaire, parking, l’accessibilité mais chaque entreprise selon son secteur
d’activité n’a pas les mêmes critères de sélection.

9° Le club permet-il une ouverture sur d’autres territoires ou uniquement sur le territoire
technopolicien ou messin ? relais vers l’extérieur ?
Selon moi, il ne permet pas d’ouverture vers l’extérieur du territoire du Technopôle.

10°Avez-vous entendu parler d’autres clubs ou associations ? en faites-vous partie ?

Je ne fais pas partie d’autres associations.

21
 Entretien non adhérent
Nom : Mr LEUBA
Entreprise : TGS
Secteur d’activité : Ingénierie de l’informatique
Depuis combien de temps êtes-vous installé sur le technopole : fin 2000

Non-adhérents :
1° Il existe le club du technopole le connaissez-vous ?
Oui, tout d’abord parce que je connaissais un ancien président donc il m’en avait parlé mais c’était
avant que je ne sois installé sur le Technopôle. Mais aussi parce que je reçois des mails, courriers qui
m’invitent à divers actions du Club.

2° Si oui, pourquoi n’avez-vous pas adhéré ? (temps, politique…)

C’est une petite entreprise et je suis dans le domaine de l’informatique et notre réputation dit vrai,
nous ne sommes pas très sociable. Mais aussi par un manque de temps de part ma situation
familiale ( 3 enfants). Egalement mon DRH est en région parisienne s’il était sur place, peut être que
ça se passerait autrement. « Il faudrait faire un effort, on le sait ! ».

3° Avez-vous déjà participé à un événement organisé par le club ?

Non jamais participé.

4° Connaissez-vous les services qu’ils proposent ?

Non, pas dans le détail en tout cas, j’ai entendu parler des petits déjeuner.

5° Connaissez-vous des personnes qui sont adhérentes ?

Oui j’en connais, mais ils en parlent pas ou très succinctement, donc je n’ai pas vraiment de
connaissances en plus.

6° A votre avis que pourrez vous apporter le club ?

Le Club me permettrai la rencontre avec d’autres entrepreneurs, décideurs, également de créer des
relations et donc de se créer un autre réseau que celui déjà formé par son travail.

7° Comment qualifierez-vous la vie sur le technopôle ?

Globalement agréable, au niveau de l’environnement notamment : les espaces verts, le lac Symphonie
et la vue que j’ai du CESCOM. D’ailleurs je suis venue m’installé au CESCOM par rapport aux services
qu’offraient le CESCOM : coût, situation géographique, locaux disponibles et adaptés, parking,
accessibilité. Mais à part mes locaux, je ne connais rien d’autres sur le Technopôle, je ne fréquente
pas d’autres lieux.

La corrélation entre l’offre et le besoin, la flexibilité en terme d’espaces : capacité à changer de

configuration de travail, faciliter d’accès au site.

8° Parmi les propositions suivantes lesquelles sont attractives pour une entreprise : parking,
environnement, services de proximité, accessibilité, locaux disponibles, prix impôts locaux, politique
de la ville sur le technopôle, aide technique, aides implantation des entreprises, culturel, services
collectifs, projet structurant, club ?

9° Le club permet-il une ouverture sur d’autres territoires ou uniquement sur le territoire
technopolicien ou messin ? relais vers l’extérieur ?
Je ne connais pas le club donc j’ai du mal à voir les ouvertures possibles à l’extérieur.

22
10°Avez-vous entendu parler d’autres clubs ou associations ? en faites-vous partie ?
Non, pas entendu parler ‘autres clubs mais pas le temps non plus. Donc ne s’y intéresse pas
vraiment.

Attentes supplémentaires par rapport au club?

Les activités du Club sont intéressantes mais ce sont les horaires qui ne correspondent pas mais
placer les actions en pleine journée, n’est pas possible non plus, car ça casse le travail.
C’est une zone où il y a beaucoup de personnes mais peu d’activités pour le public. C’est une zone un
peu morte : chacun son activité, chacun dans son coin, difficile de fédérer les gens mais ça pourrait
être intéressent.
Le Technopôle est excentré du centre ville, il y a très peu les activités extra-boulot, c’est ce qu’il
manque pour être une vraie zone de vie. C’est trop dédié au travail et aux études ! : manque
d’activité extrascolaire et extra-travail.
Afin de favoriser l’interaction : services communs pour étudiants et salariés, il manque un lieu, une
belle place : lieu de rencontre pour les directeurs et salariés, pour manger ou salle de sport ou autre
mais des lieux communs et conviviaux qui facilitent les échanges.

23
 ENTRETIEN Président de Club
Nom : LAMIRAND
Prénom : Philippe
Entreprise : 3i Lorraine
Secteur d’activité : Innovation et Création d’entreprises
Depuis combien de temps êtes-vous installé sur le Technopôle : 2004 car 3i lorraine a été scindé en
deux établissements: à Nancy : création d’entreprise et à Metz : innovation.
Depuis quand directeur : décembre 2005
Nombre d’employés : 11 dont 5 à Metz
Localisation : au WTC

1) Depuis quand êtes vous président ? Comment devient on président ? (cheminement pour être
président)
Il est président depuis février 2011.
Son cheminement pour devenir président est un peu particulier : il a eu des propositions et des
sollicitations de l’ancien président et des membres du codir, cependant ses envies et ses
prédispositions à être président n’étaient pas évidentes, et il n’avait pas d’envie particulière bien
qu’il se rendait compte de l’intérêt que ça pouvait lui apporter. Il y avait aussi quelques obstacles : à
titre personnel : incertitude de 3i lorraine : regroupement de 3 sociétés ; son engagement politique
fort, et le Club a une neutralité politique, et sa disponibilité (directeur + engagement politique
(secrétaire de section) + loisirs + Président du Club) ça lui faisait peur au niveau de son
investissement réel pour le Club. Il savait de toute façon que le Club n’était pas là pour promouvoir
son entreprise ou défendre ses opinions politiques. Il a donc proposé sa candidature au comité
directeur réservé à l’élection du nouveau président, il a été élu a l’unanimité. Il a pris le statut de
Président en février, au début il n’était pas forcément actif (pas pris de grosses responsabilités, nie à
l’initiative de nouvelles idées) et petit à petit il s’y est intéressé beaucoup plus de part les valeurs que
défend le Club comme la convivialité, l’attachement à ce qu’il porte, son originalité, ses nombreux
évènements…
Ce club est un peu à part : vivant, dynamique avec un certain état d’esprit que l’on ne retrouve pas
partout. Il a eu envie de rendre ce que le Club a pu lui apporter jusque là, avant qu’il soit Président et
donc un engagement plus fort de sa part.
Attention, il y a une vision différente du Club selon les personnes, il n’avait pas envie que quelqu’un
d’autre dénature la vision, les objectifs et les finalités du Club c’est pour ça aussi qu’il a accepté les
sollicitations des uns et des autres et s’est lancé.
Egalement, il a trouvé une complémentarité et une compatibilité avec son entreprise 3 i Lorraine qui
anime des réseaux décline plus concrètement sur le terrain, les territoires. Le Technopole est un
territoire c’est donc en cohérence avec son travail, mais avec le Club il a ce côté plus opérationnel,
les deux se complètent. « Etre le Président du Club peut enrichir et compléter le directeur de 3i
Lorraine et inversement, ça permet d’être plus aux contacts des entreprises, l’action est plus
concrète au Club. Ce qui m’apporte de la satisfaction, du plaisir et de l’enrichissement. C’est la clé du
succès ».

2) Depuis quand existe « Dynapôle-Entreprise »/ « Club de Metz Technopôle » ?

Depuis 25 ans.

24
3) Comment s’organise votre club ? Quelle gouvernance ?
Il y a des Vice-présidents responsable de chaque activité proposée par le Club qui font donc tous
partis du Comité Directeur. L e Président en veut pas prendre de décisions pour tout le monde,
uniquement quand il y a des hésitations ou qu’il faut trancher, il est associé aux différents projets
mais ce n’est pas le décideur, toutes les décisions ne passent pas par le Président. Il fait plus que
déléguer, c’est important pour que chacun se sente responsable. « je ne suis pas obligé d’être dans la
boucle de toutes les initiatives ou idées, je donne seulement mon avis à titre informationnel. » Ceux
qui veulent prendre en main telle ou telle action ont soit été sollicité soit ils se sont portés
volontaires, mais personne n’est forcée de faire quoi que ce soit.
La chargée de Mission est libre, notamment dans la prise de décision, elle a un gros travail
administratif et surtout le travail de contacts.

4) Quelles sont les finalités du club et quels sont les objectifs du Président à court et moyen terme
pour atteindre les finalités ?
Les finalités dont : Stimuler… Favoriser… Représenter… Participer…
« Je préfère insister sur le point favoriser… pour moi c’est ce qui fait l’originalité du Club, bien que les
autres soient aussi importants. »
Ces finalités ont été travaillé en groupe, décider et formaliser en groupe, elles n’ont pas de hiérarchie
entre elles, elles se complètent.
Il n’a pas vraiment d’objectifs spécifiques car il est arrivé à la présidence d’un Club qui tourne très
bien, avant tout c’est continuer dans l’esprit du Club, il n’est pas venu ave des idées supplémentaires
d’actions par exemple, pas utile selon lui. Mais par contre au sein des actions, il a apporté quelques
idées notamment le fait de favoriser les échanges écoles-entreprises. Un nouveau chantier est en
route aussi c’est la refonte du site internet qui est la vitrine et l’outil aux services, support de
l’animation du Club.
« Mon challenge ce n’est pas d’apporté de grosses évolutions mais de continuer sur la lancée du
Club. »

5) Comment qualifiez-vous votre structure ? Association, club, organisation ? Et pourquoi ?

Les termes sont importants, par exemple 3i Lorraine est une association mais je préfère la qualifier
« d’organisme » ou « animateur de réseaux » c’est une position originale.
Le Club c’est avant tout des personnes qui se retrouvent, organisent des choses ensemble avec des
valeurs, c’est un réseau mais le mot Club renvoi vraiment à cette notion de convivialité.

6) Quels sont les mots ou adjectifs qui qualifieraient votre association ?

Club : Convivialité, réseau, contact, échange, diversité/richesse et dynamismes.

7) Quels services proposez-vous ?

Les petits-déjeuners (1x/mois), les matinales, à propose de…, les visites d’entreprises, les
conférences, les Jeux de Metz Technopôle

8) Quelles sont les grosses évolutions ou changement depuis sa création ? Par rapport à quoi ? et
quelles peuvent être les perspectives d’évolution ? (nouveau président ? le temps ? les nouveaux
besoins ? les nouveaux services existants ?)
Tout d’abord c’est la montée en puissance au niveau des adhérents :
1997 : 30 adhérents, 2001 : 50 adh, 2005 : 95 adh, 2008 : 101 adh, 2010 : 98 adh, 2011 : 95 pour le
moment mais ils adhérent toute l’année.

25
Cette augmentation du taux d’adhérent est du à al montée en puissance du Technopôle, il ya
quelques adhérents d’Actipole mais le Club ne se prétend pas club des autres zones, cependant le
Club couvrira le Technopôle 2. Cependant le Club prévoit de rentrer en contact avec les différentes
associations des autres zones.
Une question important : « comment évoluer avec ces évolutions ? ».
Comme pour les Jeux sur le Technopôle, l’ouvrir au Grand Public mais ça doit rester les Jeux du
Technopôle, comme pour le Club : important de préserver cette identité du Technopôle. On ne doit
pas être renfermé mais on doit garder du sens, identité sur le Technopôle.

9) Combien d’entreprises adhérentes ? Sur combien ?

Environ 100 adhérents sur 200 entreprises.

10) Vous vous considérez comme quel genre de zones ?

Une zone d’activité économique spécialisée dans les TIC.

11) Selon vous pourquoi une entreprise adhère à votre club ?

Pour moi, une entreprise qui adhère au Club c’est pour participer aux actions que le Club proposent,
mais beaucoup sont adhérents mais ne participe pas, beaucoup ne sont pas réseaux, pas contacts.
Le Club est à la carte du fait du panel d’activités proposées, il est donc étonné que beaucoup ne
participent pas. Lorsqu’on adhère et qu’on participe on y trouve son compte en terme
d’informations, d’échanges… « on devient adhérent si on en a besoin ou si on en a envie ».
Au-delà de l’apport technique (informations, sujets traités) il y une ambiance, un esprit, après il y a
quelques exceptions qui sont au Club juste pour les cartes de visites mais c’est loin d’être une
majorité.

12) Chaque entreprise selon sa taille, son secteur d’activités, ne recherchent pas la même chose, pas
les mêmes attentes par rapport au club, quelle est votre stratégie pour satisfaire tout le monde ?
On essaye de varier les thèmes de chaque activités, par exemple pour les petits déjeuners le but est
d’alterner organisme, entité politique, école, entreprise ; on y arrive pas toujours, mais les sujets
dépendent beaucoup des actualités comme les élections, les sports… « On essaye au maximum
d’équilibrer les thématiques. »
L’originalité du territoire : présence de 3 familles : entreprise/ politique/ école, on essaye de veiller à
cette équilibre et qu’il n’y ait pas de dominance de l’une ou l’autre mais ce n’est pas évident. Ce qui
nous permet de satisfaire tout le monde, enfin essayé!
La plupart des non-adhérents ses ont surtout des entreprises, c’est un gros point que souhaite faire
évoluer le président « recrutement des entreprises non-adhérentes », le Club doit alors mieux se
faire connaître et ainsi comprendre pourquoi ils n’adhèrent pas. Mieux communiquer, mieux se faire
connaître, et comprendre leurs besoins, avant d’essayer de proposer de nouvelles activités ou
services. L’objectif n’est pas forcément de devenir plus gros mais de mieux comprendre les besoins.
Selon lui c’est un manque d’effort ou d’initiatives ou de disponibilités.

13) Connaissez-vous le profil type de vos adhérents ?

OUI !

26
14) Le club permet-il une ouverture sur d’autres territoires ou uniquement sur le territoire
« technopolicien ou messin »/ « Ludres-Fléville ou Grand Nancy » ? Relais vers l’extérieur ? Si oui,
comment ?
Pour les adhérents, il y a une ouverture avec les visites d’entreprises qui ne sont pas uniquement sur
le Technopôle, mais également avec les conférences : les personnes viennent de l’extérieur car selon
lui, la vie économique extérieure est importante. Les Jeux : un moyen d’animer le Technopôle mais
aussi d’être vue : notoriété, ça peut permettre de faire évoluer le regard extérieur, d’attirer qu’on en
parle sans stéréotype.

15) Quel rôle joue un club à l’extérieur avec les institutions ? (Mairie, Grand Nancy, Metz Métropole)
La Ville de Metz, Metz Métropole et Metz Métropole Développement (regroupe l’activité
économique de Metz et de MM, en charge du développement économique) ces deux organismes
sont adhérents au Club et Le Club fait partie de l’AG de MM, dans les instances du CESCOM. C’est un
acteur qui fait partie des instances administratives, il représente des acteurs économiques de Metz :
rôle en terme d’images. Les Institutions sont des soutiens au Club. Le Club est donc un des acteurs
qui rentre dans les plans d’actions de ces institutions politiques ou économiques.

Il y a également des échanges avec d’autres Clubs ou réseaux du même type, jusqu’où aller ? Pas
évident à trouver les limites, car on peut vite se marcher sur les pieds et empiéter sur le travail des
autres, le but ce n’est pas de créer de la concurrence. Mais ça peut permettre des échanges d’idées,
de savoir-faire… à terme peut-être qu’il y a des choses à organiser conjointement.

Nouvelles choses pour le Club : Services de mutualisation, services communs, des activités le soir
pour les étudiants, davantage de services à la personne mais ce n’est pas forcément le rôle du Club.

Le rôle du Club serait de faire remonter des besoins en terme de services à apporter, manque
d’activités ou de services… être un relais mais ce n’est pas club d’organiser. Il y a donc un rôle à jouer
pour identifier les besoins, susciter les échanges avec les différents acteurs mais pas à eux
d’organiser mais ça doit favoriser une réflexion.

27
 ENTRETIEN Président de Club
Nom : BACHMANN
Prénom : Jacques
Entreprise : NOREMAT
Secteur d’activité : Construction et maintenance des matériels routiers et paysagers
Depuis combien de temps êtes-vous installé sur le Dynapôle : 28 ans
Depuis quand directeur : 30 ans
Nombre d’employés : 200
Age moyen :
Localisation : à l’entrée du secteur Ludres, Pierre et Marie CURIE donc accessibilité et entrée et sortie
facilitée.

1) Depuis quand êtes vous président ? Comment devient on président ? (cheminement pour être
président)
Il est adhérent à l’association Dynapôle Entreprendre depuis 25 ans qui avant c’était l’association des
usagers de ZI de Ludres et Fléville (en 2005 devenu le Dynapôle donc l’association : Dynapôle-
entreprendre). Il est membre du Conseil d’administration depuis 22 ans et il est président depuis
11ans. Il est devenu adhérent car un de ses collaborateurs qui lui avait rendu de nombreux services
lui a demandé de devenir adhérent de l’association et il n’a pas pu lui refuser il n’y a dons pas eu de
choix de sa part.
Son parcours est un peu atypique pour devenir Président, il a loupé un Conseil d’administration car
RDV extérieur et en revenant, tout le monde avait voté pour lui. Il n’a encore pas eu le choix, ils ont
décidé pour lui. Mais pour devenir président il faut être chef d’entreprise puis être membre du
Conseil d’administration puis être membre du bureau de l’association.

2) Depuis quand existe « Dynapôle-Entreprise »/ « Club de Metz Technopôle » ?

L’association Dynapôle Entreprise qui avant était l’association des usagers de ZI de Ludres et Fléville a
été crée en 1968, dès le début de l’implantation des premières entreprises. (en 2005 devenu le
Dynapôle donc l’association : Dynapôle-entreprendre).

3) Comment s’organise votre club ? Quelle gouvernance ?

L’association est composé du Conseil d’administration, à l’intérieur de celui-ci ils essayent de faire en
sorte d’avoir la meilleure représentativité des entreprises adhérentes : des représentants de
différents métiers, secteurs d’activités, secteurs géographiques, du sexe du chef d’entreprise et un
équilibre entre dirigeant propriétaire et dirigeant locataire.
Les bureaux se réunissent une fois par mois et el conseil d’administration 2 à 3 fois par an.
Ils ont créé des commissions pour se répartir les rôles, à l’intérieur de ces commissions ils peuvent
autant faire appel à tout adhérent pas forcément du conseil, on peut également y trouver des
salariés si leurs compétences sont concernées.

4) Quelles sont les finalités du club et quels sont les objectifs du Président à court et moyen terme
pour atteindre les finalités ?
Les finalités ont évolué jusqu’à cette transformation en Dynapôle, les sections été destinées qu’aux
patrons, après il y a mais des décisions ensembles entre collaborateurs. 80% des finalités : fidéliser
collaborateurs, faciliter : mieux vivre possible professionnellement, no stress !

28
Il ya une soirée annuelle avec film, conférencier et cocktail, également les mairies invitent les
entreprises à un repas annuel : lieu d’échanges, à une même table : des élus et des directeurs : très
apprécié.
Une association comme ça, fonctionne comme une entreprise.
Avec de la bonne volonté et les compétences de chacun (comme un nouvel arrivant : le quartier des
entrepreneurs (permet d’avoir des données importantes sur la création d’entreprises ou autre))et le
fait de déléguer permet à chacun de se sentir vraiment important et de s’investir et donc de mettre
en avant les réalisations de chacun.

5) Comment qualifiez-vous votre structure ? Association, club, organisation ? Et pourquoi ?

Pour lui c’est le terme association qui correspond le mieux contrairement à club car eux
« association » renvoi à labeur et travail qui sont le but de la présence de cette association.

6) Quels sont les mots ou adjectifs qui qualifieraient votre association ?

Respectueuse, sociale, complémentarité : ils essayent d’intégrer dans le CA des personnes capables
de partager un intérêt collectif et en même temps capable d’avoir une vision généraliste d’un
territoire, partage de valeurs. Egalement, au sein du CA, il y a souvent des personnes atypiques.
Représentativité. « Sort complètement des préoccupations patronales », jamais une initiative pour
insatisfaction des salariés, au contraire ils font e sorte de trouver quelle initiative peut être bénéfique
pour les salariés. Mais la plupart des collaborateurs ne sont pas au courant et ne se rendent pas
compte de nos volontés et nos finalités car l’association, nous n’avons pas réussi à communiquer
dessus, à susciter leur curiosité, nous avons un défaut de communication.
Dans une association comme ça, il faut avoir une éthique.
Ils n’acceptent aucune publicité notamment leurs outils de communication comme la lettre d’infos et
l’annuaire d’entreprises, ils ne communiquent pas non plus la liste des entreprises, tout ceci leur
permet de rester complètement neutre.

7) Quels services proposez-vous ?

Les services et actions sont à géométrie variable.
Il y a des commissions permanentes comme la commission communication ou sécurité (anti-
intrusion) et des commissions ponctuelles comme la crèche, la signalétique ou le sport (a fonctionné,
mais ne fonctionne plus mais va être réactivé prochainement), la commission EnVie (pour la remise
en vie du Dynapôle celle-ci est partie pour quelques années car il a été décidé suite aux travaux dans
étudiants de master : la création d’une plaquette de communication, la refonte du site internet, une
maison d’accueil : ils essayent de récupérer un local (bien placé) à l’entrée du Dynapôle, la création
d’un évènement à caractère social et humanitaire mais indépendant des autres associations
caritatives telles que Ela, ils souhaitent communiquer autour de cet évènement. Et l’aménagement
des voies ferrées : aménagement des espaces verts : idée qui vient de l’Est de Paris qui a été repris
par New York. Il y a eu également la commission poids-lourd et l’accueil des nouveaux arrivants (3 à 4
fois par an) : regroupe les nouvelles entreprises ou nouveaux dirigeants (accueil avec les mairies
aussi), ça permet de faire connaissance avec leurs activités et présentation de l’association, échanges
conviviaux.

8) Quelles sont les grosses évolutions ou changement depuis sa création ? Par rapport à quoi ? et
quelles peuvent être les perspectives d’évolution ? (nouveau président ? le temps ? les nouveaux
besoins ? les nouveaux services existants ?)
Les grosses évolutions : 2005 Dynapôle donc Dynapôle entreprise, et il y a des évolutions et
changements tout le monde puisque qu’il créé des commissions en fonction des besoins du moment.

29
9) Combien d’entreprises adhérentes ? Sur combien ?
En 2010 : 156 adhérents, en 2011 : 160 adhérents voire 170 adhérents sur 330 raisons sociales et pas
des entreprises. L’adhésion est fixé en fonction de l’effectif des entreprises de 50 à 200€ et ils
reçoivent des subventions des deux mairies : Ludres et Fléville et du Grand Nancy.

10) Vous vous considérez comme quel genre de zones ?

Une zone majoritairement logistique et conditionnement et services à la logistique (concessionnaires
PL, accessoires PL, fournitures industrielles).

11) Selon vous pourquoi une entreprise adhère à votre club ?

Pour ne pas se sentir seul, compter sur quelqu’un. Parce qu’il se passe quelque chose, ça bouge :
crèche, sécurité. Comme elles voient qu’il se passe quelque chose : pas l’impression de mettre son
argent en l’air : créer un sentiment d’appartenance.
Ils font une différence entre entreprises adhérentes et non adhérentes ! Normal !

12) Chaque entreprise selon sa taille, son secteur d’activités, ne recherchent pas la même chose, pas
les mêmes attentes par rapport au club, quelle est votre stratégie pour satisfaire tout le monde ?
On ne peut pas parler de stratégie mais ce sont sur des actions ponctuelles que l’on agit comme
locaux disponibles ou lieu de replis pour les entreprises qui en ont besoin, ou mettre à disposition
une personne avec compétence spécifique pour un besoin particulier, quelqu’un qui a besoin d’un
collaborateur… à la limite le seul moment où on peut parler de stratégie c’est pour le transport (zone
spécifique, les parkings de délestage..) nous avons vu qu’il y avait un manque et que les
transporteurs sont les acteurs principaux de ce site, c’est pourquoi nous avons du mettre en place
des actions pour faciliter leur travail. « Sans le savoir nous avons quand même initié une stratégie :
facilité la vie des transporteurs ! ».

13) Connaissez-vous le profil type de vos adhérents ?

Oui il connaît ses adhérents.

14) Le club permet-il une ouverture sur d’autres territoires ou uniquement sur le territoire
« technopolicien ou messin »/ « Ludres-Fléville ou Grand Nancy » ? Relais vers l’extérieur ? Si oui,
comment ?
Le Dynapôle fait partie d’un des 7 sites classés ATP.
Ils sont initiateurs d’un certain nombre d’actions, ils sont donc souvent allés parler de leurs actions
dans la région.
Le 1er niveau : développé pour le meilleur bien vivre à Ludres, c’est avec ça qu’ils attirent les
nouvelles actions, mais l’image de Ludres en elle-même n’est pas porteuse donc ils doivent vendre
l’image de l’agglomération nancéenne, vision collective de valorisation du Grand Nancy. « dépasser
l’intérêt individuel pour un intérêt collectif. »

15) Quel rôle joue un club à l’extérieur avec les institutions ? (Mairie, Grand Nancy, Metz Métropole)
Oui il y a un rôle : faire comprendre aux élus qu’ils doivent se comporter en bon propriétaire. Leur
rôle est de faire remonter des taxes et une partie doit être réinvestie pour mettre à disposition des
outils pour rester compétitif.Ils sont en étroite relation avec Le Grand Nancy : 2 réunions plénières :
représentant des associations de l’agglo et des élus. Mettre en commun des savoirs et savoir-faire,
expériences, échecs de chacun.

Grande part adaptable avec les circonstances : géométrie variable ! « on cherche pas à structurer, on
prend comme on vient. »

30
 ENTRETIEN Président de Club
Nom : Jacky
Prénom : CHEF
Entreprise : Promotech
Secteur d’activité : création d’entreprise, innovation
Depuis combien de temps êtes-vous installé sur le Technopôle de Brabois : 1988
Depuis quand directeur : 1988
Localisation :

1) Depuis quand êtes vous président ? Comment devient on président ? (cheminement pour être
président)
Depuis qu’il est sur le Technopôle a toujours fait partie de l’animation et donc de l’association depuis
qu’elle existe.
Le président est élu par l’AG pour deux ans, renouvelable : il doit afficher une certaine disponibilité
pour une continuité des actions, l’assemblée ne s’y oppose pas.

2) Depuis quand existe « Dynapôle-Entreprise »/ « Club de Metz Technopôle » / Nancy Brabois

Technopôle?
L’association Nancy Brabois Technopôle existe depuis 2005, elle a été créée pour constituer une
sorte de continuation de l’animation.

3) Comment s’organise votre club ? Quelle gouvernance ?

On y retrouve en tant qu’adhérents tous les résidents du pôle (composantes du Technopôle :
entreprises, écoles).
Association de loi 1901, bureau confondu avec AG, Le président et son conseil.
Environ 50 adhérents sur 220 entités.
Le Technopôle est une zone du Grand Nancy donc partenariat fort avec le Grand Nancy : animation
interzone spécifique, animation économique de la CUGN. Elle subventionne des projets, actions de
l’association.
Il y a des commissions (groupes) pour chaque nouvelle action ou projets : transport, sécurité, crèche
et la dernière : déplacement : plan déplacement interentreprises : élargir auto partage, covoiturage,
nouvelles formes de transports, en relation avec l’ADEME et la CUGN.
Le bureau : 5-10 personnes (représente toutes les commissions), les commissions se réunissent très
souvent, chacune à son propre fonctionnement, le bureau chapote !

4) Quelles sont les finalités du club et quels sont les objectifs du Président à court et moyen terme
pour atteindre les finalités ?
ANBT : organiser la vie interentreprises, des résidents du site, la facilité.
Prendre en compte les besoins communs transverses et génériques, exemple : venir et repartir du
Technopôle.
Etre un interlocuteur de la CUGN et des résidents, exemple : services de transports, sécurité des
personnes et des biens, aménagement décoratif (Jardin Botanique), éléments de signalétique :
travaillé avec la CUGN : éléments collectifs de vie sur le site !
La garde d’enfants : crèche qui vient d’ouvrir.

31
5) Comment qualifiez-vous votre structure ? Association, club, organisation ? Et pourquoi ?
L’association focalisée sur les éléments de la vie,
L’Association est uniquement le relais de certaines actions d’animation, par exemple avec les
journées portes ouvertes (RETIS : relais au niveau national portes ouvertes des technopôles) ou à
travers le Club des entreprises numériques de l’agglomération et pas du Technopole qui est géré par
l’agence d’urbanisme.
L’Association met en place uniquement des actions spécifiques au Technopôle.
Il y a également la Maison, du Technopôle qui elle rénove et coordonne l’exploitation.
De nombreuses structures travaillent en commun pour l’animation proprement dit du Technopôle :
animation de la vie du technopôle, animation de la vie collective : implication partagée !
Thématique en commun.
La relation avec les écoles : adhérents, ils sont très concernés notamment par le plan de
déplacement (économique-développement-approche environnement) : INRS, CHU, INPL, Centre
Alexis Vautrin : Moteurs de ce plan.
Selon la thématique certaines entreprises ou écoles sont plus engagées que d’autres, on retrouve
cette notion d’intérêt commun !

6) Quels sont les mots ou adjectifs qui qualifieraient votre association ?

Interentreprises, actions partagées, actions collectives liés au quotidien, aux éléments pragmatique,
à la vie. Plus que la vie des entreprises : la vie des personnes qui vivent sur le Technopôle, approche
communautaire.

7) Quels services proposez-vous ?

Vu précédemment !

8) Quelles sont les grosses évolutions ou changement depuis sa création ? Par rapport à quoi ? et
quelles peuvent être les perspectives d’évolution ? (nouveau président ? le temps ? les nouveaux
besoins ? les nouveaux services existants ?)
Depuis 2005 : association créée donc concret !
Intention générique : ne touche personne, la chose germe au fur et à mesure du temps, ça murit au
sein des entreprises, des communes d’accueil, de la CUGN.
Cristallisation d’un certain nombre de problématique : quelques projets qui se réalisent réellement.

9) Combien d’entreprises adhérentes ? Sur combien ?

50 sur 220 entités

10) Vous vous considérez comme quel genre de zones ?

11) Selon vous pourquoi une entreprise adhère à votre club ?

En dehors des amis du Président, c’est lorsqu’une thématique les intéresse. Plus que l’intention
générale, c’est faire partie de la communauté du Technopole.
Quelques uns mais ils sont très peu c’est pour faire des affaires.
Les grands établissements, c’est l’intérêt pour des actions.
La majorité est adhérente selon les thématiques !
Le taux d’adhésion tourne aux environs des 20-25%, maintenant ça stagne.

32
12) Chaque entreprise selon sa taille, son secteur d’activités, ne recherchent pas la même chose, pas
les mêmes attentes par rapport au club, quelle est votre stratégie pour satisfaire tout le monde ?

13) Connaissez-vous le profil type de vos adhérents ?

14) Le club permet-il une ouverture sur d’autres territoires ou uniquement sur le territoire
« technopolicien ou messin »/ « Ludres-Fléville ou Grand Nancy » ? Relais vers l’extérieur ? Si oui,
comment ?

15) Quel rôle joue un club à l’extérieur avec les institutions ? (Mairie, Grand Nancy, Metz Métropole)

Nous avions avant des animations comme le petit déjeuner : mais il n’y en avait que pour Brabois, et
ça a provoqué un déséquilibre avec les autres associations de zones.

Le côté Club de l’association est l’ADUAN (plus au niveau de l’agglomération que du Technopôle).

Il est possible que l’on revienne à des évènements technopolitain comme la matinale : animation
économique.

Au début, il existait les entretiens de Brabois avec les petits déjeuners : entretiens d’agglomération.

Les chemins de l’innovation : réunion d’informations, les grandes tendances de la création

d’entreprises (population vieillissante : services à la personne…) c’est une initiative de Promotech, il
les place dans la dynamique du Technopôle, permet également la liaison entre les étudiants et les
services.

Actions de Club : Promotech et l’ADUAN

ANBT : dynamisation du territoire : mutualisation des marchés partagés fondés sur la vie du
territoire, communauté des personnes. Ce n’est pas un réseau d’entreprise ou peu ou un club
d’affaires.

La vie sur le Technopôle : 8h-18h, lieu isolé, le weekend et le soir, il n’y a rien ! C’est un lieu de travail
qui associe les éléments de la vie (signalétique, transport, sécurité, crèche…)

Lieu de travail spécifique, séparé des autres séquences de la vie que l’on retrouve à Nancy, chacun
son rôle !! Au technopole : le travail, les loisirs, le sport et autres sur Nancy !

Il y a beaucoup d’antennes de société régionale : lieu de succursale, donc beaucoup de gens de

passages dans les entités.

Cadre agréable et de qualité, espace paysager agréable

Lieu de vie de travail !

Restaurant interentreprises : lieu de rencontre, pas de lieu de convivialité mais pas sur qu’il soit
utilisé s’il y en avait un. Accessibilité intéressante.

33
Communication : le site, la lettre électronique (uniquement les représentants qui la reçoivent mais
est ce qu’ils la diffusent ?), ils diffusent tout par mails. Il ya également la communication
d’agglomération dans laquelle il y a la communication du Technopôle de Brabois.

L’association est en étroite relation avec la CUGN : politique d’agglomération. La CCI coordonne
territoires de développement : lié mais sans y être directement.

De 20 à 200€ la cotisation selon la taille de la structure.

Réunions : 2x par an avec la CUGN qui est l’animateur avec toutes les autres associations des
territoires (8).

Perspectives d’évolution : Entité du technopôle : faire passer ce message : faire vivre des projets
concrets qui touchent le plus de personnes, actions visibles et partagées. Exemple : plan de
déplacement.

34
 ENTRETIEN Institutions
2 parties : club (rôle et place) et attractivité (territoire concerné : technopôle, faiblesses et atouts).

Nom : Thierry
Prénom : JEAN
Institution : Metz Métropole, Mairie
Secteur d’activité :

(CCI, Metz Métropole, Mairie)

Tout d’abord, une ZA par définition est très impersonnelle, un technopôle : logique différente :
volonté de faire travailler ensemble des milieux différents : recherche- formation- entreprise.
Les retrouver à un même endroit : facilite les choses mais ne les crée pas.
Les relations interpersonnelles sont déterminantes.

1) Pour vous quel est le rôle d’un Club ou association sur une zone d’activité ? est-il indispensable ?
La proximité géographique facilite, on se croise mais ça ne suffit pas. Il faut des occasions pour se
rencontrer. Le meilleur moyen de se rencontrer, c’est de se réunir autour d’un centre d’intérêt
commun qui sont multiples et pas toujours évident à trouver.
Exemples : les petits déjeuners : animés de 1991 à 2007 : réuni des gens différents autour de thèmes
différents.
Se rencontrer pour ensuite travailler ensemble : concoure à l’attractivité, coopérations qui se créent
entre les différents acteurs permet l’attractivité.
Le Club permet aux personnes de travailler ensemble et donne envie aux autres de venir !

Pour lui, c’est indispensable la présence de club ou d’association, il a suscité la réactivation

d’associations de certaines zones comme celle de deux-fontaines ou est à l’origine de la création de
l’association de commerçants Metzanine… La collectivité a besoin d’interlocuteurs et ces associations
sont les relais, les interlocuteurs.
Le Club est très structuré, d’autres associations, le sont beaucoup moins.

2) Qu’est ce qu’apporte le club (en matière d’image) à votre institution ? De même ce que peut
apporter votre institution au club ?

3) Quelles sont vos relations avec ce club ? Quelle est la participation du club aux institutions et des
institutions au club (exemple : le club fait partie du comité directeur de Metz Métropole) ?
Le Club est l’interlocuteur pour la collectivité mais aussi un relais, ce relais se fait dans les deux sens :
Le Club, relais les besoins des entreprises ou écoles aux institutions et inversement. Le Club doit être
subventionné pour fonctionner, il a besoin d’une structure permanente comme Metz Métropole, il y
a donc une relation privilégiée entre MM et le Club. La SEM est adhérente au Club.

4) Existe-t-il d’autres clubs, ou association similaires au Club du Technopôle sur le territoire messin ?
Si oui, avez-vous les mêmes rapports avec eux ? Qu’apportent-ils de différents à leurs membres ?
Le Club a un avantage : la durée et s’il dure c’est parce qu’il a des moyens grâce à la structure
permanente. Il y a des rituels comme le petit déjeuner (on est dans une société de rites), les
conférences, les matinales ont la même finalité avec un centre d’intérêt commun : invité aux mêmes
endroits, on se rencontre et on se parle !
Mais il a des choses qui n’ont pas fonctionné et d’autres très bien fonctionnées ! Par exemple, les
portes ouvertes pendant 72h, un grand moment pionnier.

35
Le relais : plus institutionnalisé voir formalisé ! Régularité, formalisation : important pour la réussite,
c’est le cas du Petit déjeuner.

5) Le club permet-il une ouverture sur d’autres territoires ou uniquement sur le territoire
« technopolicien ou messin » ? Relais vers l’extérieur ? Est-ce que à votre avis l’existence du club
favorise l’arrivée d’autres entreprises ? « Effet d’attraction » du club
Le Club permet aux personnes de visiter les entreprises, sur tout le territoire messin.
Il permet une ouverture : découvrir des endroits et rencontrer des personnes.
La finalité du Club : écouter une conférence mais au-delà c’est rencontrer ! Le Club s’est intéressé à
Sofia Antipolis, il a regardé plus loin !plus il se dispersera, moins il atteindra son objectif.

6) Comment qualifierez-vous la vie sur le Technopôle ? Ou des adjectifs qui caractériseraient le

Technopôle selon vous ?
Le Technopôle est un lieu agréable, il a grandit et le côté familial a disparu.
L’Electron (bar) était le lieu naturel de rencontre, 1er bar !
Le Technopôle a changé, principalement un lieu de travail. Chaque école : système école d’ingénieur.
Il faut un réel maillage étudiant – entreprise.

7) Quels sont les points positifs et négatifs du Technopôle ? Pour les négatifs, comment y remédier ?
Quelles ont été les grandes évolutions ou progression du Technopôle ?

8) Quels sont les éléments attractifs d’un territoire pour une entreprise ? Et particulièrement ceux du
Technopôle ?
L’environnement, la présence d’une structure qui met en relation, les relations routières privilégiée
avec le Nord et le Sud, la situation géographique : excellente !

9) Quelles actions peuvent être envisagées pour rendre plus attractif le technopôle ? Par qui ?
Comment ?
Moi : permet de mettre en relation les personnes d’un contexte différent, les placer dans un
contexte inhabituel comme les Jeux !
Les outils de communication permettent d’aller plus vite mais remplace pas les relations
interpersonnelles.

36
 ENTRETIEN Institutions
2 parties : club (rôle et place) et attractivité (territoire concerné : technopôle, faiblesses et atouts).

Nom : HOLZ
Prénom : Hervé
Institution : CCI
Secteur d’activité : responsable des relations avec les entreprises

(CCI, Metz Métropole, Mairie)

1) Pour vous quel est le rôle d’un Club ou association sur une zone d’activité ? est-il indispensable ?
Il a un rôle fédérateur et d’animateur entre les entreprises du Club, et dans certains cas, le porte
parole des besoins des entreprises par rapport aux institutions.
Il existe un site : reseaux-entreprises-moselle.com, permet aux entreprises de communiquer entre
elles. « Je représente la CCI au sein du Club mais c’est purement politique, il a été sollicité par le
Club. »

2) Qu’est ce qu’apporte le club (en matière d’image) à votre institution ? De même ce que peut
apporter votre institution au club ?
On ne peut pas parler d’apports mais plutôt d’échanges : le Club est beaucoup soutenu par Metz
Métropole, donc n’a pas trop besoin de la CCI.

3) Quelles sont vos relations avec ce club ? Quelle est la participation du club aux institutions et des
institutions au club (exemple : le club fait partie du comité directeur de Metz Métropole) ?
Les relations : il n’y en a pas vraiment, on regarde ce qui s’y passe, mais d’un point de vue purement
politique, nous sommes présents aux petits déjeuners. A titre individuel, il facilite l’organisation
d’évènements, il a une implication forte au niveau du comité directeur du Club, il essaye d’être force
de proposition. Mais la CCI n’a pas vraiment sa place dans ce genre de Club.
Aujourd’hui, c’est indispensable ces associations ou clubs, on est plus percutant de venir en bande
que tout seul devant les collectivités ! Mr HOLZ est membre des jeunes dirigeants, c’est la richesse du
programme d’actions qui lui a donné envie, un chef d’entreprise doit s’y retrouver (au niveau de
l’offre). C’est également important pour créer du réseau, le côté convivial est important, ca en fait
une communauté où tout le monde se connait. Pour se réunir, être plus fort, avoir plus d’impact,
mais à l’arrivée c’est quand même pour faire du business !
La particularité du Technopôle est qu’il y a une population importante d’étudiants, ce qui entraine un
impact sur les actions..
Les 3 acteurs présents sur le Technopôle doivent être liés : Institutions, entreprises, écoles.

4) Existe-t-il d’autres clubs, ou association similaires au Club du Technopôle sur le territoire messin ?
Si oui, avez-vous les mêmes rapports avec eux ? Qu’apportent-ils de différents à leurs membres ?
Il y a 56 associations de commerçants et une trentaine d’association de chefs d’entreprise sur le
département ou club d’entreprise.
La CCI avec d’autres Clubs ou associations du département ont beaucoup d’actions de soutien, mises
en place de conférences, débats, évènements. Ils ont un rôle plus institutionnel avec le Club et plus
opérationnel avec les autres. Le Club a plus de moyen que les autres. Le Club du Technopole est un
club territorial alors que les autres sont plus des clubs thématiques, ils ont donc besoin plus
d’accompagnement.
Exemple avec les jeux : la CCI ne s’y retrouve pas dans cette action, ils n’ont aucun intérêt à les
soutenir dans une telle démarche, ne fait pas partie de leurs champs d’actions. Ils peuvent apporter
des besoins plus techniques.

37
De nombreuses associations ont pour finalités, l’amélioration de la vie des entreprises exemple :
gardiennage, sécurité, services communs, ce sont des services aux entreprises alors que le Club c’est
de la communication surtout et de l’animation. Ce ne sont pas des services aux entreprises c’est donc
bien différents des finalités de la CCI.

5) Le club permet-il une ouverture sur d’autres territoires ou uniquement sur le territoire
« technopolicien ou messin » ? Relais vers l’extérieur ? Est-ce que à votre avis l’existence du club
favorise l’arrivée d’autres entreprises ? « Effet d’attraction » du club
Un des gros problèmes du Club est qu’il est figé sur le territoire du Technopôle, s’il pouvait s’ouvrir
sur d’autres territoires, ce serait très bénéfique, exemple : Actipôle. Pourquoi pas un Grand Club
Metz Entreprise !

6) Comment qualifierez-vous la vie sur le Technopôle ? Ou des adjectifs qui caractériseraient le

Technopôle selon vous ?
Le Club essaye de mettre des actions pour ça vive entre les entreprises. Le Club est devenu très
politique aujourd’hui, il y a souvent des liens avec la politique.

7) Quels sont les points positifs et négatifs du Technopôle ? Pour les négatifs, comment y remédier ?
Quelles ont été les grandes évolutions ou progression du Technopôle ?
Les infrastructures routières, l’accessibilité sont des atouts pour le Technopôle.

8) Quels sont les éléments attractifs d’un territoire pour une entreprise ? Et particulièrement ceux du
Technopôle ?
Les facteurs d’attractivité : l’image que reflète le Technopôle est importante.
Le Mettis, un des futurs gros atouts du Technopôle.
Le vivier d’étudiants et de chercheurs.
Un gros frein : les taxes transports, des entreprises ont quitté le Technopôle à cause de ça.

9) Quelles actions peuvent être envisagées pour rendre plus attractif le technopôle ? Par qui ?
Comment ? Les évolutions ?
Le Technopôle est en mutation avec l’arrivée du Technopôle 2, entreprises plus innovantes, il va
falloir envisager de réhabiliter certains bâtiments du Technopole 1.
Pour le Club : il doit envisager de s’ouvrir aux autres Clubs ou associations des zones limitrophes
surtout l’actipôle (la plus ancienne), en termes de service, il peut apparaitre une certaine
complémentarité.
Il existe des clubs territoriaux, des clubs thématiques et certains qui regroupent les deux, le club de
demain, pourquoi pas un club virtuel ? « Je dis ça, car aujourd’hui, il y a beaucoup de sollicitation,
trop d’offres donc ça tue le besoin ! »
Le Club doit faire l’inventaire des besoins, et envisagé des actions collectives !
A quoi il sert vraiment le Club du Technopôle ? Club chef d’entreprise ou Club d’élus locaux.

38
ANNEXE 3 :
Analyse descriptive

39
 Analyse entretien

Analyse critique du rôle et de la place du Club dans l’attractivité du Technopôle.

1er niveau : descriptif : qu’est ce que l’on constate comme demande ?

2ème niveau : Croisé ce qu’on dit les personnes, leurs positions par rapport à différents
facteurs, variables (homme/femme, dps cb de tps ils sont installés sur le technopole, secteur
d’activité)

3 : Repérer s’il y a des grosses tendances.

Le Club pourquoi y adhérer, son rôle :

-Essentiel d’y adhérer pour s’intégrer à la vie de ce lieu

-être en contact avec les entreprises qui les entourent

-permet de favoriser le relationnel, les rencontres

-indirectement par l’intermédiaire des informations qu’ils nous communiquent à travers leurs
actions, ça sert de benchmarking : ouverture au monde de l’information

-« le seul animateur de cette zone : le Club », sentiment de fierté et d’appartenance d’y

adhérer

-la dynamique de la zone, y adhérer : volonté d’être dynamique

-relais d’informations pour les salariés par l’intermédiaire des conférences

-permet de faire rencontrer des personnes autour d’une thématique commune, intérêt commun

-de l’affectif « Je n’imagine pas qu’on y soit pas »

-intérêt important pour les PME : permet de nombreuses rencontres auxquelles elles
n’auraient pas accès autrement

-Les évènements ou actions permettent de créer du réseau

-Pour les grands groupes, un complément car déjà leur propre réseau

-base du club : échanger

40
-Club créé pour les entreprises implantées soient en relation, afin de mettre en relation le
maximum d’acteurs du Technopôle c’est en relation avec l’image et la vocation du site : les
nouvelles technologies de l’information et de la communication.

-« on ne peut pas ne pas être adhérent, quand on est à l’origine de la création de ce club, on le
soutient et le promeut »

-C’est important de travailler dans un environnement d’affaire, créer des synergies c’est donc
en adéquation avec le Club, les mêmes orientations. Le but est de se connaître, s’associer, se
rencontrer afin de lutter contre l’isolement. La majorité est des petites structures, ça permet de
les aider à développer leurs activités

-la carte club : un service, rentrer dans un réseau d’affaires, faire connaissance ave d’autres
entreprises

-permet un sentiment de représentation, on se sent faire partie d’une communauté

-Le club est le porte parole des collectivités

-rencontre avec d’autres entrepreneurs, décideurs, créer des relations et créer un autre réseau
que celui formé par son travail

-Club technopole : participer aux actions que le Club propose, club est à la carte, chacun peut
faire ce qu’il veut, lorsqu’on adhère et qu’on participe on y trouve son compte en terme
d’informations, d’échanges, au delà de l’apport technique, il y a une ambiance, un esprit. Tres
peu adhère juste pour les cartes de visites. De nombreux adhérents ne participent pas aux
actions, étonné du fait du panel d’activités…

-Dynapole : Pour ne pas se sentir seul, compter sur quelqu’un. Parce qu’il se passe quelque
chose, ça bouge : crèche, sécurité. Comme elles voient qu’il se passe quelque chose : pas
l’impression de mettre son argent en l’air : créer un sentiment d’appartenance. Ils font une
différence entre entreprises adhérentes et non adhérentes ! Normal !

-ANBT : En dehors des amis du Président, c’est lorsqu’une thématique les intéresse. Plus que
l’intention générale, c’est faire partie de la communauté du Technopole. Quelques uns mais
ils sont très peu c’est pour faire des affaires. Les grands établissements, c’est l’intérêt pour des
actions. La majorité est adhérente selon les thématiques

41
-CCI : rôle fédérateur et d’animateur entre les entreprises du Club, et dans certains cas, le
porte parole des besoins des entreprises par rapport aux institutions « Aujourd’hui, c’est
indispensable ces associations ou clubs, on est plus percutant de venir en bande que tout seul
devant les collectivités » Important pour créer du réseau, côté convivial est important, ça e fait
une communauté ou tout le monde se connait. Pour se réunir, être plus fort, avoir plus
d’impact, mais à l’arrivée c’est quand même pour faire du business !

-MM : Il faut des occasions pour se rencontrer. Le meilleur moyen de se rencontrer, c’est de
se réunir autour d’un centre d’intérêt commun qui sont multiples et pas toujours évident à
trouver. Se rencontrer pour ensuite travailler ensemble : concoure à l’attractivité, coopérations
qui se créent entre les différents acteurs permet l’attractivité. Le Club permet aux personnes
de travailler ensemble et donne envie aux autres de venir !

Indispensable la présence de club ou d’association, il a suscité la réactivation ou la création

d’associations de certaines zones

Pourquoi ne pas y adhérer ?

-problème de temps : vie familiale, travail beaucoup à l’étranger,

-trop cher par rapport à ce que ca m’a apporté, c'est-à-dire pas grand-chose, mon objectif en y
adhérant était de faire du partenariat avec d’autres entreprises, mais c’était un cercle fermé,
toujours les mêmes personnes, Club tres convivial mais au niveau business pas terrible.

-contexte de sortie de crise, pas que ça a faire de participer à des actions du club, autre chose à
faire

-Club bien pour les nouveaux, « nous on connait le Technopole »

-monde de l’informatique pas très sociable, « il faudrait faire un effort, je le sais ! »

-DRH pas présent sur le site, à Paris

Le retour du Club : (ce qu’il apporte aux entreprises)

-pas vraiment de retour, mais création de réseaux pour les dirigeants et les entreprises

-rencontre des personnes et apprend de nouvelles choses

-« que chacun se dise : je préfère être sur le Technopôle qu’ailleurs » grâce au Club

42
-n’apporte pas vraiment des plus, question d’habitude

-pas vraiment de retour, « on rend service, on participe à l’effort national ».

-pas de réelles attentes du Club

-pour les petites entreprises c’est la création de réseaux

-ouvre la possibilité d’accès à l’information

-la représentation des grandes écoles au Club, très bien, sinon aucun contact possible avec eux

-faire profiter du réseau du Club au réseau de son entreprise et vice versa, il y a une
complémentarité.

-Le club pourrait apporter aux non adhérents : de l’information et de la connaissance, avec des
thèmes qui les intéressent du coup pourrait rencontrer des personnes avec les mêmes centres
d’intérêts, très intéressent.

Le fonctionnement du Club :

-très bon fonctionnement : au Comité directeur, chacun participe activement, chacun des
responsabilités, ça va dans les deux sens, eux qui ont pris l’initiative de s’investir pour le Club

-bonne visibilité du Club

-actions variées

-taux d’adhérents ne fait qu’augmenter : diversité des adhérents : multiplie les rencontres
possibles

-nombre de manifestations important comparé à d’autres (ex : Reims)

-niveau rapport qualité/prix : excellent

-réel investissement de la part des membres actifs, très intéressent, chacun apporte son savoir,
savoir-faire, ses relations pour alimenter les différentes actions du Club, très enrichissant.

-les actions sont pratiquement connues de tous même les non adhérents car beaucoup de
sollicitation : mails, courriers

43
-Club de Metz Technopole : existe depuis 25 ans, composé d’un président et des vice-
présidents responsable de chaque activité proposée par le club, qui font partis d’un comité
directeur. La président ne prend pas de décisions pour tout le monde, uniquement quand il y a
des hésitations il tranche, il fait plus que déléguer, il est important que chacun se sente
responsable et participe aux décisions : décisions communes. « je ne suis pas obligé d’être
dans la boucle de toutes les initiatives ou idées, je donne seulement mon avis à titre
informationnel. » La chargée de mission est libre, notamment dans ses prises de décisions,
gros travail administratif et travail de relationnel. Convivialité, réseau, contact, échange,
diversité/richesse et dynamismes

-Dynapole-Entreprise : existe depuis 43 ans, Composé d’un conseil d’administration : essaye

d’avoir la meilleure représentativité des entreprises adhérentes : représentants de différents
métiers, secteurs d’activités, secteurs géographiques, du sexe du chef d’entreprise et un
équilibre entre dirigeant propriétaire et dirigeant locataire. Ils ont créé des commissions pour
se répartir les rôles, à l’intérieur de ceux-ci, toutes personnes adhérentes peut venir aider si
leurs compétences sont concernées. L’association fonctionne comme une entreprise, avec de
la bonne volonté et les compétences de chacun et le fait de déléguer permet à chacun de se
sentir important et de s’investir.

-ANBT : existe depuis 2005, pour continuer l’animation déjà existante. En tant qu’adhérents
autant les écoles que les entreprises.  50 adhérents sur 220 entités. Il y a des commissions
pour chaque nouvelle action ou projets. Il existe un bureau qui représente toutes les
commissions, le bureau chapote et les commissions, chacun son propre fonctionnement.

-MM : Le Club est très structuré, d’autres associations, le sont beaucoup moins

Finalités du Club :

- favoriser la convivialité, bien que les autres soient importantes : Stimuler les échanges et les
courants d’affaires, représenter les Technopôliciens, participer à l’animation et à la notoriété
de Metz-Technopôle mais également. « Je préfère insister sur le point favoriser… pour moi
c’est ce qui fait l’originalité du Club, bien que les autres soient aussi importants. » Ces
finalités ont été travaillé en groupe, décider et formaliser en groupe, pas de hiérarchie entre
elles, elles se complètent. « Mon challenge ce n’est pas d’apporté de grosses évolutions mais
de continuer sur la lancée du Club. » Le Club c’est avant tout des personnes qui se retrouvent,

44
organisent des choses ensemble avec des valeurs, c’est un réseau mais le mot Club renvoi
vraiment à cette notion de convivialité.  100 adhérents sur 200 entreprises

-Dynapôle-Entreprise : Fidéliser les collaborateurs et faciliter la vie professionnelle sur le

Dynapole, mieux vivre possible, professionnellement. Pour lui c’est le terme association qui
correspond le mieux contrairement à club car eux « association » renvoi à labeur et travail qui
sont le but de la présence de cette association. « Sort complètement des préoccupations
patronales », jamais une initiative pour insatisfaction des salariés, au contraire ils font e sorte
de trouver quelle initiative peut être bénéfique pour les salariés. Respectueuse, sociale et
complémentarité. « nous avons un défaut de communication »  160 adhérents sur 330
raisons sociales, adhésion en fonction de l’effectif de l’entreprise.

-ANBT : organiser la vie interentreprises, des résidents du site, la facilité. Prendre en compte
les besoins communs transverses et génériques, exemple : venir et repartir du Technopôle.
L’association focalisée sur les éléments de la vie, met en place uniquement des actions
spécifiques au Technopôle, De nombreuses structures travaillent en commun pour l’animation
proprement dit du Technopôle : animation de la vie du technopôle, animation de la vie
collective : implication partagée ! Selon la thématique certaines entreprises ou écoles sont
plus engagées que d’autres, on retrouve cette notion d’intérêt commun. La relation avec les
écoles : adhérents, ils sont très concernés notamment par le plan de déplacement.
Interentreprises, actions partagées, actions collectives liés au quotidien, aux éléments
pragmatique, à la vie. Plus que la vie des entreprises : la vie des personnes qui vivent sur le
Technopôle, approche communautaire.

-MM : La finalité du Club : écouter une conférence mais au-delà c’est rencontrer ! Le Club
s’est intéressé à Sofia Antipolis, il a regardé plus loin !plus il se dispersera, moins il atteindra
son objectif

Les services ou actions proposées :

- Les petits-déjeuners (1x/mois), les matinales-tables rondes, à propose de…, les visites
d’entreprises, les conférences, les Jeux de Metz Technopôle, rencontres d’accueil, repas
champêtre, journée de solidarité ELA, technopoles infos. Au niveau des thèmes à aborder ils
essayent de varier et d’alterner entre politique, école, entreprise, pas évident car les sujets
dépendent beaucoup de l’actualité, l’originalité du territoire : présence de ces 3 familles
d’acteurs, veille au maximum à un équilibre, pas qu’il y ait de dominance, pas évident.

45
-les services et actions sont à géométrie variable, il y a des commissions permanentes comme
la communication et la sécurité et des commissions ponctuelles comme la crèche, la
signalétique, le sport, la commission Envie (remise en vie du Dynapole), poids-lourd, accueil
des nouveaux arrivants. Il y a également une soirée annuelle avec film, conférencier et
cocktail, également les mairies invitent les entreprises à un repas annuel : lieu d’échanges, à
une même table : des élus et des directeurs : très apprécié. Ils créent des commissions en
fonction des besoins du moment.

-ANBT : Il y a des commissions selon les besoins du moment : transport, sécurité, crèche, et
la dernière : déplacement interentreprises, nouvelles formes de transports : covoiturage,
velib… en étroite relation avec l’ADEME et la CUGN. Selon la thématique, des adhérents
différents. Le côté Club de l’association est l’ADUAN (plus au niveau de l’agglomération que
du Technopôle). Les chemins de l’innovation : réunion d’informations, les grandes tendances
de la création d’entreprises (population vieillissante : services à la personne…) c’est une
initiative de Promotech, il les place dans la dynamique du Technopôle, permet également la
liaison entre les étudiants et les services. Actions de Club : Promotech et l’ADUAN.
Restaurant interentreprises : lieu de rencontre, pas de lieu de convivialité mais pas sur qu’il
soit utilisé s’il y en avait un.

Rôle avec les institutions :

-Technopole : Mairie et Metz Metropole sont adhérents du Club. Le Club fait partie de l’AG
de MM, Le Club représente des acteurs économiques de Metz : rôle en terme d’images. Les
Institutions sont des soutiens au Club. Le Club est donc un des acteurs qui rentre dans les
plans d’actions de ces institutions politiques ou économiques

-Dynapole : développé pour le meilleur bien vivre à Ludres, c’est avec ça qu’ils attirent les
nouvelles actions, mais l’image de Ludres en elle-même n’est pas porteuse donc ils doivent
vendre l’image de l’agglomération nancéenne, vision collective de valorisation du Grand
Nancy. « Dépasser l’intérêt individuel pour un intérêt collectif. » faire comprendre aux élus
qu’ils doivent se comporter en bon propriétaire. Leur rôle est de faire remonter des taxes et
une partie doit être réinvestie pour mettre à disposition des outils pour rester compétitif. Ils
sont en étroite relation avec Le Grand Nancy : 2 réunions plénières : représentant des
associations de l’agglo et des élus. Mettre en commun des savoirs et savoir-faire, expériences,
échecs de chacun

46
-ANBT : Le Technopôle est une zone du Grand Nancy donc partenariat fort avec le Grand
Nancy : animation interzone spécifique, animation économique de la CUGN. Elle
subventionne des projets, actions de l’association. Etre un interlocuteur de la CUGN et des
résidents. Il ya également la communication d’agglomération dans laquelle il y a la
communication du Technopôle de Brabois. L’association est en étroite relation avec la
CUGN : politique d’agglomération. La CCI coordonne territoires de développement : lié mais
sans y être directement. Réunions : 2x par an avec la CUGN qui est l’animateur avec toutes
les autres associations des territoires (8).

-CCI : Club est beaucoup soutenu par Metz Métropole, donc n’a pas trop besoin de la CCI.
Pas vraiment de relation, présence purement politique, Cci pas vraiment sa place dans ce
genre de Club. 56 associations de commerçants et une trentaine d’association de chefs
d’entreprise sur le département ou club d’entreprise. La CCI avec d’autres Clubs ou
associations du département ont beaucoup d’actions de soutien, mises en place de
conférences, débats, évènements. Ils ont un rôle plus institutionnel avec le Club et plus
opérationnel avec les autres. Le Club a plus de moyen que les autres. Le Club du Technopole
est un club territorial alors que les autres sont plus des clubs thématiques, ils ont donc besoin
plus d’accompagnement.

De nombreuses associations ont pour finalités, l’amélioration de la vie des entreprises

exemple : gardiennage, sécurité, services communs, ce sont des services aux entreprises alors
que le Club c’est de la communication surtout et de l’animation. Ce ne sont pas des services
aux entreprises c’est donc bien différents des finalités de la CCI.

-MM : La collectivité a besoin d’interlocuteurs et ces associations sont les relais, les
interlocuteurs. Le Club est l’interlocuteur pour la collectivité mais aussi un relais, ce relais se
fait dans les deux sens : Le Club, relais les besoins des entreprises ou écoles aux institutions et
inversement. Le Club doit être subventionné pour fonctionner, il a besoin d’une structure
permanente comme Metz Métropole, il y a donc une relation privilégiée entre MM et le Club.

Les attentes supplémentaires :

-Comme pour Metz avec le Centre Pompidou, réorienté l’image du Technopole (pas
seulement économique) vers le culturel. Sport et culture sont des vecteurs importants,
rassembleur, fédérateur. Avec les jeux, déjà pallier à un manque : le sport  partenariat av
Pompidou

47
-Club pas assez tourné vers les salariés : 90% des actions pour 10% des acteurs  faire rester
les salariés sur le Technopôle

-Scinder davantage les évènements pour les chefs d’entreprises et pour les salariés ou grand
public, être plus précis dans l’approche, il faudrait des événements spécifiques pour chacun,
car pas les mêmes attentes. Ex : petit déj : action emblématique, permet une proximité manger
ensemble, échanger, discuter, permet un peu plus d’ouverture, mais comme ouvert à tout le
monde, le taux de participation des dirigeants à réduit « avant pour un chef d’entreprise c’était
l’endroit où il fallait être. »

-« manque d’ambition au niveau du territoire », « le Club de Metz Technopole devrait devenir

le Club de Metz Métropole » avec son savoir-faire en terme de compétence et territoire, il
devrait se rapprocher d’autres zones aux alentours du Technopole, même territoire on peut
considérer qu’ils ont les mêmes attentes, contraintes, besoins. Aujourd’hui il faudrait avoir
plus une ambition en terme de territoire que d’activités.

-des personnes veulent plus d’activités en direction des salariés mais il y a 10 ans, il existait
une commission salarié avec un grande nombre d’initiatives, de services pour eux, très
avantageux pour les entreprises qui n’avait pas de CE, ça a été supprimé car ça prenait
beaucoup de temps à la chargée de mission et le taux de participation très faible, trop
d’investissements pour si peu de retour faire état des lieux des besoins des salariés, services
selon leurs attentes.

-ça devrait être les entreprises qui devraient payer des adhésions plus importantes pour la vie
du club

-il y a un fossé entre le monde étudiant et le monde professionnel, manque d’informations qui
circulent et des actions communes. Le club doit réfléchir davantage au lien créer entre les
étudiants et les salariés (ex tous les BDE adhérent gratuitement au club) : faire partager des
savoirs, savoir-faire entre ces deux mondes, club a vraiment un rôle de lien entre les deux
mondes (ex : portes ouvertes ou forum, inviter les entreprises...)

- beaucoup plus d’échanges avec les écoles d’ingénieurs, il n’y a même aucun échange, très
peu de rencontres. Avoir des échanges d’expériences, sur le fait de rentrer dans la vie active…
ca me parait important que ces écoles puissent rentrer en contact et connaitre les entreprises
locales. Car avoir des partenaires, juste pour donner de l’argent, ca ne suffit pas, l’important
est d’échanger des savoirs, savoir-faire et compétences. Une réelle volonté de vraiment

48
discuter avec les étudiants. Être invité à des manifestations ou soirées étudiantes peut être
intéressent et plus enrichissant mais pas qu’à travers le sport également le culturel

-manque une partir restauration salariés, rapport qualité-prix

-le site devrait être plus convivial que business, trop pompeux !

-activités du club intéressantes ais ce sont des horaires qui ne correspondent pas début ou fin
de journée, mais en milieu de journée pas possible non plus, casse le travail.

-pour favoriser l’interaction : services communs pour étudiants et salariés, il manque un lieu,
une place, un lieu de rencontre pour manger ou salle de sport ou autre mais lieu commun
convivial qui facilite les échanges.

-ANBT : Perspectives d’évolution : Entité du technopôle : faire passer ce message : faire vivre
des projets concrets qui touchent le plus de personnes, actions visibles et partagées. Exemple :
plan de déplacement.

- Club Technopole : Services de mutualisation, services communs, des activités le soir pour
les étudiants, davantage de services à la personne mais ce n’est pas forcément le rôle du Club.
Le rôle du Club serait de faire remonter des besoins en terme de services à apporter, manque
d’activités ou de services… être un relais mais ce n’est pas club d’organiser. Il y a donc un
rôle à jouer pour identifier les besoins, susciter les échanges avec les différents acteurs mais
pas à eux d’organiser mais ça doit favoriser une réflexion.

-Dynapole : améliorer la communication : plaquette, refonte du site, création maison d’accueil

et mise en place d’un évènement social et humanitaire et communiquer autour de cet
évènement.

-CCI : Le Technopôle est en mutation avec l’arrivée du Technopôle 2, entreprises plus

innovantes, il va falloir envisager de réhabiliter certains bâtiments du Technopole 1.

Pour le Club : il doit envisager de s’ouvrir aux autres Clubs ou associations des zones
limitrophes surtout l’actipôle (la plus ancienne), en termes de service, il peut apparaitre une
certaine complémentarité. Le Club doit faire l’inventaire des besoins, et envisagé des actions
collectives ! A quoi il sert vraiment le Club du Technopôle ? Club chef d’entreprise ou Club
d’élus locaux

49
-MM : permet de mettre en relation les personnes d’un contexte différent, les placer dans un
contexte inhabituel comme les Jeux ! Les outils de communication permettent d’aller plus vite
mais remplace pas les relations interpersonnelles.

Le parc d’activité : Technopole :

-l’image du Technopôle : site basée sur les nouvelles technologies de l’innovation, la

communication, l’entreprise doit se retrouver dans l’image du site « une entité de
communication sur un site de communication » c’est parfait. Une entreprise qui s’implante
veut être dans cette dynamique ou profiter de cette dynamique.

-manque de signalétique

-pas un lieu de vie, « à la base le Technopôle pour créer des emplois, c’es fait, maintenant il
faut créer de la vie » point faible à développer

-« la vie sur le Technopôle il n’y en a pas, pas de vie commune non plus. »

-« la vie est suffisante » : tout ce qu’il faut pour l’usage quotidien en périphérie, Club avec ses
actions crée de la dynamique, mais il y a un manque au niveau des étudiants.

-environnement intéressent, proche de la ville et de la campagne, un bon compromis, mais sur

le technopôle chacun est dans son coin, pas de vie, pas de liens entre les industriels.

-Technopole avenant, beaucoup d’entreprises on voit donc que ça bouge

-Globalement agréable au niveau de l’environnement : espaces verts, lac,

-CESCOM apportent de nombreux services avantageux : locaux disponibles, qualité, couts,

parking, accessibilité mais à part mon bureau je ne connais rien d’autre sur le Technopole !

-zone un peu morte, chacun son activité, chacun son coin, beaucoup de monde mais peu de
personnes pour les activités, difficile de fédérer les gens mais ça pourrait être très intéressent.

-pour être une vraie zone de vie : activités extra-travail et extrascolaire, trop dédié aux études
et au travail.

50
-CCI : l’image que reflète le Technopôle est importante. Le Mettis, un des futurs gros atouts
du Technopôle. Le vivier d’étudiants et de chercheurs. Un gros frein : les taxes transports, des
entreprises ont quitté le Technopôle à cause de ça

-MM : Le Technopôle est un lieu agréable, il a grandit et le côté familial a disparu. Le

Technopôle a changé, principalement un lieu de travail. Chaque école : système école
d’ingénieur. Il faut un réel maillage étudiant – entreprise

Facteurs de localisation pour une entreprise :

-image du site et notoriété du site (II

-parking (III

-accessibilité (IIIII

-locaux disponibles, qualité (II

-services collectifs (permis grâce au Club) (III

-environnement (II

-présence d’un centre d’affaires

-Présence d’une structure qui met en lien : Le club

Ouverture sur d’autres territoires :

-cherche à ce que le club ne tourne pas sur lui-même, club travaille avec d’autres
associations : AGURAM, Club Actipôle

-conférences : faire venir des personnes de l’extérieur : visions et points de vues différents

-« le club du technopôle est technopole », pas vraiment d’ouverture sur l’extérieur, sur
d’autres territoires, visites d’entreprises : seul actions qui permet de sortir du cadre du
Technopole donc de s’ouvrir vers l’extérieur  de nouvelles actions pour s’ouvrir vers
l’extérieur, créer du lien à l’intérieur indispensable pour créer sentiment d’appartenance et
donc une identité mais devrait être vue de l’extérieur. Devrait s’ouvrir à d’autres Clubs
(Thionville, Nancy, Moselle Est)  des territoires en concurrence mais pourquoi des actions

51
communes afin d’échanger encore plus, connaître des concepts, positions, savoir faire…
différents de ce qu’on a l’habitude, rentrer en contact avec des personnes qui ne sont pas des
voisins peut être avantageux et enrichissant. Conférences font venir des personnes
extérieures : faudrait augmenter ce côté ressources et informations extérieures Club
créateur de lien internet et externe également avec des acteurs économiques d’autres secteurs
géographiques.

-non pas d’ouverture à part les visites d’entreprises, mais ce n’est pas la vocation du Club de
se faire connaître sur d’autres territoires.

-pas d’ouverture sur d’autres territoires

-Club Technopole : il ya quelques adhérents d’Actipole mais le Club ne se prétend pas club
des autres zones, cependant le Club couvrira le Technopôle 2. Cependant le Club prévoit de
rentrer en contact avec les différentes associations des autres zones. Comme pour les Jeux sur
le Technopôle, l’ouvrir au Grand Public mais ça doit rester les Jeux du Technopôle, comme
pour le Club : important de préserver cette identité du Technopôle. On ne doit pas être
renfermé mais on doit garder du sens, identité sur le Technopôle. Echanges avec d’autres
Clubs ou réseaux du même type, jusqu’où aller ? Pas évident à trouver les limites, car on peut
vite se marcher sur les pieds et empiéter sur le travail des autres, le but ce n’est pas de créer de
la concurrence. Mais ça peut permettre des échanges d’idées, de savoir-faire… à terme peut-
être qu’il y a des choses à organiser conjointement.

-Dynapole : Le Dynapôle fait partie d’un des 7 sites classés ATP. Ils sont initiateurs d’un
certain nombre d’actions, ils sont donc souvent allés parler de leurs actions dans la région.

-CCI : Un des gros problèmes du Club est qu’il est figé sur le territoire du Technopôle, s’il
pouvait s’ouvrir sur d’autres territoires, ce serait très bénéfique, exemple : Actipôle. Pourquoi
pas un Grand Club Metz Entreprise !

-MM : Le Club permet aux personnes de visiter les entreprises, sur tout le territoire messin. Il
permet une ouverture : découvrir des endroits et rencontrer des personnes.

52
Réflexions sur le Club :

-de quel relais d’informations devait se doter le Club, notamment au niveau des offres
commerciales ? Il faut trouver a frontière entre le global et le spécifique, pas faire de
concurrence aux entreprises spécialisées dans le relais d’informations, Le club n’est pas un
relais de publicité, ce n’est pas sa vocation, mais d’informations spécifiques. Chaque
entreprise doit être capable de faire sa communication, donc le club ne relais pas les
informations commerciales, ni de publicité, mais uniquement les informations concernant ses
adhérents ou des informations spécifiques, sur des thèmes susceptibles d’intéresser ou d’être
en lien avec les thématiques des différentes actions du Club, afin de conserver son label, sa
qualité.

-autre axe : Ne plus être le Club du Technopôle de Metz mais pourquoi pas représenté Metz ?
Notamment par rapport à Sebastopol, Mercy, technopole 2…gagner davantage en territoire,
quelles extensions par rapport aux autres zones, quelle avenir pour le Club et le Technopole ?

- un gros point que souhaite faire évoluer le président « recrutement des entreprises non-
adhérentes », le Club doit alors mieux se faire connaître et ainsi comprendre pourquoi ils
n’adhèrent pas. Mieux communiquer, mieux se faire connaître, et comprendre leurs besoins,
avant d’essayer de proposer de nouvelles activités ou services. L’objectif n’est pas forcément
de devenir plus gros mais de mieux comprendre les besoins.

Les Jeux :

-côté ludique

-différent de l’ambiance de travail

-ouvert à tous, permet de participer à un moment de convivialité

-évènement nouveau : important la nouveauté pour attirer de nouvelles personnes et garder les
adhérents, ça peut être le début de l’ouverture du Club à d’autres territoires, d’autres zones
(ouvrir à des participants extérieurs : créer de l’ouverture, du lien, surtout avec le sport, un
bon vecteur de rencontre et permet d’atténuer els différences ou autres difficultés que l’on
peut rencontrer dans la vie de tous les jours et dans le monde du travail, permet de créer une
forme d’adhésion locale : d’abord Metz puis Moselle puis Lorraine, puis Grande Région.
Equipes d’autres villes : nouvelles idées, nouveaux contacts, nouveaux échanges de savoirs,
savoir-faire.

53
-les jeux permettent de pallier au manque entre le monde étudiant et le monde professionnel :
partage, rencontre au sein d’une autre activité que le travail. Les échanges sportifs : renforcer
les liens, sentiment d’appartenir à une communauté, plus grand intérêt pour les étudiants.

- Les Jeux : un moyen d’animer le Technopôle mais aussi d’être vue : notoriété, ça peut
permettre de faire évoluer le regard extérieur, d’attirer qu’on en parle sans stéréotype

-la CCI ne s’y retrouve pas dans cette action, ils n’ont aucun intérêt à les soutenir dans une
telle démarche, ne fait pas partie de leurs champs d’actions. Ils peuvent apporter des besoins
plus techniques.

54
 MEMOIRE DE FIN D’ETUDE
DE MASTER
Associations des parcs d’activités : enjeux et perspectives pour l’attractivité
du territoire.

Amandine MOHAMED

Université Henri Poincaré Nancy 2011

Mots clés :

Attractivité, territoire, aménagement du territoire, Technopôle, association de parcs d’activités, zones

d’activités économiques, acteurs locaux, collectivité territoriale.

Résumé :

Les parcs d’activités et leurs associations sont en plein développement, ils sont à la recherche
d’une nouvelle attractivité afin de se démarquer des autres territoires dans un contexte concurrentiel,
c’est le cas du Technopôle de Metz et de son Club de Metz-Technopôle.

L’étude a pour objectif d’analyser les offres territoriales existantes, les attentes des acteurs
locaux et les perspectives d’évolution du Club et du Technopôle de Metz, afin de comprendre le rôle
et le fonctionnement de ces associations. Dès lors que les analyses sont traitées, il s’agit de proposer
un plan d’action pour une offre coopérative, spécifique et attractive.

Key words:

Attractivity, Territory, Regional Planning, Technopole, Association of retail parks, Economic activity
zones, local stakeholders, local authorities.

Summary:

Retail parks and their associations are growing fast; they are searching for renewed ways to
attract people in order to distance themselves from other territories in a strong competition context.
Technopole of Metz and its association “Club de Metz-Technopole” are no exception to that rule.

This study has for chief goal to scrutinize existing offers on others territories, local
stakeholders’ expectations and future prospects for the Club and the Technopole of Metz, in order to
understand the role and the functioning of such associations. After collecting and analysing the data,
this piece of work suggest an action plan for a cooperation offer, specific and attractive.

116