Medi Telecom

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REGLEMENT DU JEU

« LE WIFI D’ORANGE ARRIVE CHEZ VOUS ! »

PREAMBULE

MEDI TELECOM SA, société anonyme de droit marocain au capital social de 2.373.168.700
Dirhams, dont le siège social est sis Lotissement la Colline II, Immeuble les Quatre Temps, Sidi
Maârouf, Casablanca, Maroc, inscrite au Registre du Commerce de Casablanca sous le numéro 97815,
Identification Fiscale n° 108 6826, représentée par son Directeur Général, M. Yves GAUTHIER, ci-
après dénommée « MEDI TELECOM »

MEDI TELECOM organise du 11 décembre 2019 au 31 décembre 2019 inclus, le jeu « Le wifi
d’Orange arrive chez vous !» gratuit et sans obligation d’achat sur son site web
www.orange.ma/lafibredorange, sur la fan page Facebook de Orange Maroc :
https://www.facebook.com/orangemaroc/ ainsi que sur l’application mobile Orange et moi Maroc, ci-
après dénommé « Jeu ».

Les modalités de participation au Jeu et les modalités de désignation des gagnants sont décrites au sein
du présent règlement (ci-après « le Règlement »).

ARTICLE 1 – CIBLE :
La participation au présent Jeu est ouverte à l’ensemble des clients personnes physiques prépayés et/ou
postpayés particuliers et entreprises de MEDI TELECOM résidants au Maroc (ci-après dénommés «
les Participants »).

Toute participation au Jeu doit obligatoirement respecter les conditions d’utilisation de Facebook et les
conditions définies par MEDI TELECOM au sein du présent règlement.

Toutefois, sont exclus de la participation au présent Jeu :

- L’ensemble des collaborateurs de MEDI TELECOM et les membres de leurs familles (enfants
et conjoints) faisant partie du même foyer que celui desdits collaborateurs de MEDI
TELECOM ;
- Maître Bensouda Ihssane, notaire à Casablanca et l’ensemble de son personnel ainsi que les
membres de leurs familles (enfants et conjoints) faisant partie du même foyer que celui dudit
personnel ;
- L’ensemble des collaborateurs des agences partenaires de MEDI TELECOM et les
membres de leurs familles (enfants et conjoints) faisant partie du même foyer que
celui desdits collaborateurs ;
- Les sociétés partenaires de MEDI TELECOM, participant à l’organisation dudit jeu et
l’ensemble de leurs collaborateurs intervenant dans le cadre des présentes ainsi que les
membres de leurs familles (enfants et conjoints) faisant partie du même foyer que celui desdits
collaborateurs ;
- Les distributeurs agrées de MEDI TELECOM et l’ensemble de leurs collaborateurs
ainsi que les membres de leurs familles (enfants et conjoints) faisant partie du même
foyer que celui desdits collaborateurs ;
- Les personnes n’ayant pas atteints l’âge de 18 ans.

Toute participation non conforme aux caractéristiques énoncées ci-dessus ne sera pas prise
en compte.
Dans l’hypothèse où l’une des personnes exclues par le présent règlement participe au Jeu objet des
présentes/déterminée comme gagnante, celle-ci ne sera pas reconnue comme gagnante du présent Jeu
et ne se verra attribuer aucun gain. Dans cette hypothèse, MEDI TELECOM pourra l’attribuer de plein
droit à un autre gagnant.

En cas de gain, le gagnant auquel sera attribué le gain sera le signataire du contrat d’abonnement ou du
formulaire de souscription au service prépayé de MEDI TELECOM.
De plus, tout gagnant ayant une ou plusieurs factures impayées au moment où il est déterminé comme
étant gagnant ne pourra récupérer son gain qu’après règlement de toutes les factures dues et ce dans un
délai maximal d’1 (un) mois à compter de la notification par MEDI TELECOM audit gagnant de son
gain par téléphone et de la nécessité de régulariser sa situation.
A défaut de règlement de ses factures dans ledit délai, le gagnant n’aura plus droit à son gain et sera
radié de la liste des gagnants. MEDI TELECOM se réserve le droit de réattribuer ledit gain à un autre
gagnant déterminé par ses soins dans le cadre du présent jeu ou d’une autre action ou jeu.
ARTICLE 2 –DUREE DU JEU

Le Jeu se déroule du 11 décembre 2019 à 9h 00min 01s au 31 décembre 2019 à 23h 59min 59s inclus
(ci-après désignée « Période de Jeu »).

Toute participation au présent Jeu au-delà ou en dehors de le Période de Jeu ne sera pas prise en
considération.

ARTICLE 3 –PARTICIPATION AU JEU

La participation au présent Jeu est gratuite et sans obligation d’achat pendant la Période du Jeu.

Le Jeu est accessible sur :


1- la fan page Orange Maroc sur Facebook dans l’onglet dédié :
https://www.facebook.com/orangemaroc/ ;
2- le site web https://www.orange.ma/lafibredorange;
3- l’application mobile Orange et moi Maroc.

Pour participer au Jeu, le Participant doit :


- Se rendre sur la fan page Orange Maroc sur Facebook, sur le site web Orange Maroc indiqué
ci-dessus ou sur l’application Orange et moi Maroc ;
- Cliquer sur l'onglet de Jeu « Le wifi d’Orange arrive chez vous ! » puis sur l’onglet
« Participer » ;
- Compléter le formulaire d’inscription au Jeu en complétant les champs obligatoires suivants
précisés par une étoile :
● Nom;
● Prénom;
● Email;
● Adresse;
● Quartier;
● Ville;
● Téléphone;
● J’accepte le règlement de l’opération (case à cocher) ;
- Cliquer sur le bouton « Jouer » ;
- Essayer d’attraper les visuels des gains et éviter le visuel du « wifi indisponible ».
Le score du jeu réalisé pendant l’étape « Jouer » de la participation ne sera pas considéré pour
désigner les gagnants. La désignation des gagnants se fera par tirage au sort parmi tous les
Participants au Jeu comme détaillé au sein de l’Article 5 des présentes.
Pour augmenter ses chances d’être tiré au sort, un Participant peut partager le Jeu sur Facebook ou
Twitter et sera considéré comme avoir participé plusieurs fois : 1 (un) partage sur Facebook ou
Twitter = 1 (une) chance supplémentaire.

ARTICLE 4 : DONNEES A CARACTERE PERSONNEL

Les Participants reconnaissent et acceptent que les données collectées, dans le cadre du Jeu, objet des
présentes, feront l'objet d'un traitement sous forme de fichiers papiers ou informatiques.

Elles sont utilisées par MEDI TELECOM, ses sociétés –mères ou filiale, ou ses prestataires, qu’ils
soient situés au Maroc ou à l’étranger, pour la gestion des comptes des Participants.

MEDI TELECOM peut utiliser les données personnelles des Participants pour toute opération de
marketing direct concernant les produits et services de MEDI TELECOM via courrier électronique et
SMS.

Sous réserve du consentement exprès des Participants, lesquels doivent être indiqués au sein du
document d’acceptation du gain, MEDI TELECOM peut utiliser les données personnelles des
gagnants pour toute opération de marketing direct via téléphone, courrier postal etc., réalisée par
MEDI TELECOM.

MEDI TELECOM pourra communiquer lesdites informations à des tiers aux fins de traitement,
notamment à des cabinets d'étude de marché et instituts de sondage et ce, exclusivement à des fins
d'étude et d'analyse.

Conformément à la loi n° 09-08 relative à « la protection des personnes physiques à l’égard du


traitement des données à caractère personnel », les Participants disposent à tout moment d’un droit
individuel d’accès ainsi que d'un droit d'information complémentaire, de rectification des données le
concernant et, le cas échéant, d'opposition au traitement de leurs données ou à leur transmission par
MEDI TELECOM à des tiers.

Ils peuvent exercer leurs droits en envoyant un courrier, mentionnant ses : nom, prénom et numéro
d'appel et en y joignant une copie de sa pièce d'identité, à l’adresse de MEDI TELECOM :
Lotissement La Colline II, Immeuble les Quatre Temps, Sidi Maârouf, Casablanca, Maroc.

ARTICLE 5 DETERMINATION DES GAGNANTS

Les gains seront mis en jeu et attribués au(x) gagnant(s) du Jeu par tirage au sort.

Les Participants dûment inscrits au Jeu seront tirés au sort en présence du notaire une fois le Jeu
terminé, le 06 Janvier 2020

Dans le cadre du présent Jeu, les gains mis en jeu sont les suivants :

- 1 (un) iPhone XR de la marque APPLE d’une valeur de 8 000 MAD TTC (huit mille dirhams
toutes taxes comprises) pour le premier Participant tiré au sort parmi tous les Participants au
Jeu;
- 1 (une) SMART TV de la marque SAMSUNG d’une valeur de 7 000 MAD TTC (sept mille
dirhams toutes taxes comprises) pour le deuxième Participant tiré au sort parmi tous les
Participants au Jeu;
- 1 (un) Apple Watch de la marque APPLE, d’une valeur de 5 000 MAD TTC (cinq mille
dirhams toutes taxes comprises) pour chacun des troisième et quatrième Participants tirés au
sort parmi tous les Participants au Jeu;
- 1 (un) AirPod de la marque APPLE, d’une valeur de 2 500 MAD TTC (deux mille cinq cent
dirhams toutes taxes comprises) pour chacun des cinquième, sixième et septième Participants
tirés au sort parmi tous les Participants au Jeu.

Les photos et autres illustrations du gain communiquées par MEDI TELECOM à travers des bannières
animées, ne sont pas contractuelles et n’engagent pas la responsabilité de MEDI TELECOM.

Pour l'ensemble des gains, MEDI TELECOM se réserve le droit de les remplacer, en tout ou partie,
par d'autres gains de valeur équivalente, en cas d’impossibilité temporaire ou définitive pour MEDI
TELECOM de donner aux gagnants les gains proposés au titre du présent Jeu, notamment en cas de
rupture momentanée ou définitive de stock.

MEDI TELECOM décline toute responsabilité concernant les faits préjudiciables, les dommages
directs ou indirects, immédiats ou futurs, quelles que soient leur nature et les circonstances au cours
desquelles ils se sont produits, survenus pendant la jouissance du gain attribué dans le cadre des
présentes et/ou du fait de son utilisation.

Il est établi que MEDI TELECOM ne délivre aucune garantie de quelle que nature que ce soit
s’agissant du gain attribué. Il est d’autre part établi que MEDI TELECOM n’est aucunement
responsable de l’utilisation desdits gains, de tout fait, de quelle que nature qu’il soit, directement ou
indirectement lié à ladite utilisation.

Si un gagnant refuse ou se désiste du gain qui lui revient de droit, celui-ci devra confirmer son
désintérêt pour ledit gain par écrit.

Une fois les gains acquis par les gagnants, les gains ne pourront être ni échangés, ni repris, ni convertis
en espèces.

ARTICLE 6 – RETRAIT DES GAINS

Une fois les gagnants tirés au sort, MEDI TELECOM les notifie directement par un appel
téléphonique sur le numéro de ligne communiqué lors de la participation au Jeu (« Ligne»), leur
précisant:

- qu’il sont gagnants du Jeu;


- le gain gagné parmi les gains indiqués au sein de l’article 5 des présentes;
- l’adresse du point de vente Orange auprès duquel le gagnant doit se rendre avant le 30 janvier
2020 pour récupérer son gain, celui-ci devra présenter sa carte nationale d’identité, sa carte de
séjour (carte d’immatriculation) ou son passeport.
- Passé ce délai le gain sera définitivement perdu.

Si après 3 (trois) appels téléphoniques, le Participant ne répond pas ou n’est pas joignable pour
quelque raison que ce soit, le gagnant aura définitivement perdu le gain.

Une fois que MEDI TELECOM a procédé à l’appel téléphonique et que le Participant a répondu à
l’appel, ledit Participant est donc déclaré comme gagnant du Jeu.

Par ailleurs, dans le cas où le gagnant tiré au sort (i) refuse le gain, (ii) ne peut recevoir son gain, (iii)
ne se manifeste pas au bout du 3ème (troisième) appel téléphonique, (iv) ne se présente pas au point de
vente Orange convenu dans le délai imparti et indiqué ci-dessus pour retirer son gain (v) ou est exclu
de la liste des Participants au Jeu conformément aux dispositions de l’article 1er des présentes, le gain
sera définitivement perdu et MEDI TELECOM se réserve le droit de le garder.
Le gagnant sera invité à récupérer son gain contre la signature du document de réception du gain remis
par MEDI TELECOM au point de vente Orange désigné par MEDI TELECOM lors de l’appel
téléphonique du 6 janvier 2020 au 30 janvier 2020 pour pouvoir récupérer son gain. Passé ce délai, le
gain sera perdu, et le gagnant ne pourra en aucun cas le réclamer.

Les gagnants doivent autoriser toute vérification concernant leur identité, conformément à l’article 1
des présentes. Pour ce faire, le gagnant s’engage à présenter sa carte nationale d’identité ou son
passeport à MEDI TELECOM lors de la remise du gain.

Si le gagnant ne se présente pas au point de vente Orange à la date et l’horaire qui lui seront
indiqués par MEDI TELECOM, son gain sera perdu, et le gagnant ne pourra émettre aucune
réclamation.

Par ailleurs, MEDI TELECOM se réserve le droit de communiquer au public l’identité du gagnant par
tous moyens ou supports médiatiques.

ARTICLE 7 : DISPOSITIONS GENERALESMEDI TELECOM n’est pas responsable de la perte


ou du vol du gain, une fois celui-ci est remis au gagnant.

Les Participants ne peuvent être désignés comme gagnants au présent Jeu qu’1 (une) seule fois
pendant la Période du Jeu.

Le retrait ou la remise du gain se fait de manière nominative et sur présentation d’une pièce
d’identité par le gagnant.

Toute information communiquée par le gagnant, notamment les coordonnées de celui-ci, sera
considérée comme nulle et ne sera pas prise en considération si elle comporte une inexactitude ou si
elle est incomplète.
MEDI TELECOM ne pourrait être tenue responsable d'un préjudice d'aucune nature (personnelle,
physique, matérielle, financière ou autre) survenu à l'occasion de la participation au présent Jeu.
MEDI TELECOM se réserve le droit d'exclure de la participation au présent Jeu toute personne
troublant le déroulement du Jeu.

Les gains mis en jeu et attribués au gagnant, ne seront ni repris ni échangés contre un autre gain, objet
ou prestation quelle que soit sa valeur. Les gains ne pourront faire l’objet d’aucune contrepartie de
quelque nature que ce soit.

MEDI TELECOM se réserve le droit de mettre fin à la participation d’un ou de plusieurs Participants,
à tout moment, dans l’hypothèse où ces derniers ne respecteraient pas les normes et les valeurs de
MEDI TELECOM notamment : le respect mutuel, le civisme ou encore, le savoir-vivre et notamment
en cas de comportement anormal, de vandalisme etc…

ARTICLE 8 : UTILISATION DU NOM ET DE L’IMAGE DES GAGNANTS

En cochant la case prévue au sein du document d’acceptation de gain, les gagnants du présent Jeu
autorisent MEDI TELECOM, par leur simple participation au Jeu objet des présentes, à utiliser et
communiquer leur nom et prénom sur le site web de MEDI TELECOM, leurs coordonnées, leur
photographie, et leur image à des fins promotionnelles ou pour toute campagne de communication y
compris un spot télévisé (média, hors média et messages vocaux) et ce pendant une période de 2
(deux) ans.

Dans le cas précité, le gagnant accepte de se présenter à ses frais à l’heure et à l’endroit indiqués par
MEDI TELECOM aux fins de réalisation des campagnes de communication susvisées.
A défaut de présence du gagnant en vue de la réalisation de ladite campagne, MEDI TELECOM se
réserve le droit de retirer sa qualité de gagnant au Participant et le gagnant s’engage à restituer le gain
dans plus brefs délais.

ARTICLE 9 : FRAUDES

Toute participation au Jeu objet des présentes implique l'acceptation pleine et entière du présent
règlement.

Tout contrevenant à l'un ou plusieurs des articles du présent règlement sera automatiquement privé de
la possibilité de participer au jeu, mais également du gain qu'il aura pu éventuellement gagner.

Toute fraude, détournement ou abus entraînent la disqualification du Participant et la remise en jeu du


gain éventuellement attribué.

ARTICLE 10: MODIFICATION DU REGLEMENT

MEDI TELECOM se réserve la possibilité de (i) modifier le présent règlement en cas de besoin, et (ii)
prendre toutes décisions qu'elle pourrait estimer utiles pour l'application et l'interprétation du
règlement.

Toutes modifications, substantielles ou non au présent règlement pourront éventuellement être


apportées pendant la Période du Jeu.

En outre, MEDI TELECOM se réserve le droit, pour quelque raison que ce soit, d’annuler le Jeu à tout
moment si elle le juge nécessaire, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée.ARTICLE 11:
INTERRUPTION

MEDI TELECOM se réserve le droit d’interrompre ou de suspendre le Jeu si elle le juge nécessaire ou
sur demande des autorités compétentes, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée.

ARTICLE 12 : ACCEPTATION DU REGLEMENT

La participation au Jeu implique de la part des Participants l’acceptation sans aucune réserve du
présent règlement et du principe du Jeu.

Tout contrevenant à l'un ou plusieurs des articles du présent règlement sera automatiquement
privé de la possibilité de participer au Jeu, mais également du gain qu'il aurait pu
éventuellement gagner.

ARTICLE 13 : DEPOT DU REGLEMENT

Le présent règlement est déposé au rang des minutes de l’étude de Maître « Ihssane Bensouda »,
notaire à l’adresse suivante : 22 Boulevard Omar El Khayam, Résidence Fatimzahra, Beauséjour,
Casablanca, Maroc.Il sera adressé à titre gratuit à toute personne qui en ferait la demande auprès de
MEDI TELECOM SA sise Lotissement la Colline II, Immeuble les Quatre Temps, Sidi Maârouf,
Casablanca Maroc.

Le règlement peut également être consulté pendant toute la durée du Jeu sur toutes les pages du
Jeu.ARTICLE 14: RECLAMATIONS

Toutes réclamations, demandes d’informations, contestations ou suggestions doivent être adressées à


MEDI TELECOM SA sise Lotissement La Colline II Immeuble Quatre Temps, Sidi Maârouf,
Casablanca, Maroc.
ARTICLE 15 : LEGISLATION APPLICABLE

Le présent règlement est soumis à la loi marocaine.

En cas de désaccord persistant sur l'application ou l'interprétation de ce règlement, et à défaut d'accord


amiable, tout litige sera soumis au tribunal compétent.

Yves GAUTHIER
Directeur Général

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