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Dossier

Comment gérer
les classes difficiles ?
Jean-Claude Richoz,
est professeur-formateur
Lorsque quelques élèves agités ou incontrôlables transforment
à la Haute École la classe en chaos, peut-on encore intervenir de façon posée
pédagogique
de Lausanne, en Suisse. et constructive ? Tout groupe fonctionne selon des règles,
et les enfants attendent qu’on leur enseigne de telles règles.

epuis quelques années, les ensei-

D
des classes maternelles et primaires, car, d’une
gnants sont de plus en plus confron- part, il est assez facile d’agir à ces niveaux de la
En Bref tés à des classes difficiles, où ils ont scolarité et, d’autre part, une intervention pré-
de sérieuses difficultés à imposer coce constitue la meilleure des préventions
• Les classes difficiles
une certaine discipline. Ils se plai- pour éviter une dégradation plus sérieuse de la
sont souvent le fait
gnent souvent du manque d’éducation et d’in- situation au collège.
d’élèves perturbateurs,
térêt des élèves, ainsi que de la pénibilité de
agités ou opposants.
leurs conditions de travail. Confrontés à d’im- Qu’est-ce
• Bon nombre portantes difficultés pour exercer leur métier,
d’enseignants n’osent certains finissent par ne plus éprouver aucun qu’une classe difficile ?
malheureusement plus plaisir à enseigner, sont fatigués, découragés et Pour simplifier, on peut dire qu’une classe
s’imposer devant leurs parfois même dégoûtés par leurs élèves. Des est difficile quand un enseignant est empêché
classes, parce qu’ils enquêtes effectuées en Suisse dans les classes d’exercer correctement son métier et que la
doutent, croient qu’il primaires montrent qu’environ une classe sur majorité des élèves ne peut plus se concentrer
n’est plus justifié quatre est concernée. On peut estimer que cette et travailler dans le calme, à cause de perturba-
de le faire ou encore proportion en France est comprise entre une tions diverses, plus ou moins intenses et plus
ont peur de passer classe sur quatre et une classe sur six. Cette pro- ou moins durables. La plupart du temps, les
pour autoritaires. portion est élevée et requiert une prise de problèmes sont mineurs (bavardages, agita-
• Pour assurer un climat conscience. Face au développement de l’indisci- tion, refus de travailler, passivité, etc.), mais
sain dans une classe, pline, il est nécessaire de réagir avant que le leur multiplication et leur accumulation finis-
il faut faire respecter phénomène ne prenne encore plus d’ampleur. sent par perturber sérieusement – parfois
des règles essentielles, L’expérience que l’on peut acquérir dans la même par paralyser – le travail des enseignants
comme le fait gestion de classes et d’élèves difficiles montre et celui des élèves. Les transgressions graves
que chacun a le droit qu’il est possible d’intervenir avec succès dans (violences physiques par exemple) sont rares. Il
d’apprendre et que bon nombre de cas. Nous exposerons ici les est important de considérer qu’une classe n’est
l’enseignant a le droit moyens mis au point par des enseignants pour jamais en soi difficile, mais qu’elle le devient
d’établir une relation restaurer un climat de travail dans leur classe, dans un contexte relationnel et des circons-
d’autorité affective ; et nous décrirons comment ils ont réussi à réta- tances particulières. Une même classe peut
et ne pas hésiter blir avec les élèves une relation d’autorité res- parfois être quasi ingérable pendant quelques
à sanctionner. pectueuse et bienveillante. Dans ce cadre res- semaines ou quelques mois et redevenir ensui-
treint, le choix est fait de traiter uniquement te normale, simplement parce que les difficul-

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tés se sont aplanies avec le temps, ou parce que affaires, etc. Enfin, l’élève opposant refuse de
des mesures appropriées ont été prises qui ont travailler, de faire ce qui est demandé, ne fait
rétabli une relation plus sereine de l’enseignant pas ses devoirs, n’obéit pas, conteste, exprime
avec ses élèves et un climat de travail. ouvertement son désintérêt, provoque, répond
Au niveau individuel, un élève est perçu à l’enseignant, le défie, se met en colère, est
comme difficile sur le plan comportemental grossier, insulte, menace, fait des crises, etc.
quand il demande tellement d’attention et Dans les classes primaires qui posent problè-
d’énergie que l’enseignant ne peut plus ensei- me, on trouve en moyenne cinq élèves difficiles
gner et s’occuper du reste de la classe comme il (sur 20) de par leur comportement, avec à peu
devrait le faire. On distingue plusieurs types près autant d’élèves perturbateurs et agités, et
d’élèves difficiles : le perturbateur, l’agité et l’op- un nombre nettement plus faible d’élèves
posant, certains enfants pouvant présenter une opposants. L’analyse statistique fait apparaître
combinaison de ces caractéristiques. que plus un élève est perturbateur, plus il est
L’élève perturbateur bavarde souvent, déran- agité (et réciproquement), même si cette rela-
ge la classe, ne respecte pas les règles, chahute, tion n’est pas systématique.
attire l’attention de ses camarades, les distrait et L’élève agité est dans la plupart des cas un per-
les fait rire, interrompant l’enseignant, faisant turbateur, la réciproque n’étant pas vraie. Les
intentionnellement du bruit ; il fait souvent des élèves de type opposant sont quant à eux quatre
remarques ou des commentaires à haute voix. fois moins nombreux que les élèves de types per-
1. Environ une classe
L’élève agité ne se tient pas tranquille sur sa turbateur ou agité, mais ils représentent un fac-
sur cinq serait
chaise, se lève, se déplace, n’est pas attentif, se teur de perturbation très important. Certaines « difficile » en France :
laisse facilement distraire, joue et fait du bruit classes sont même perçues comme difficiles par présence d’élèves
avec son matériel, est impulsif, interrompt les les enseignants en raison de la présence d’un seul bruyants, tapageurs,
autres, prend spontanément la parole, peine à élève de type perturbateur-agité-opposant. refusant les activités
terminer son travail, ne fait pas ce qu’on lui Pour agir de façon préventive ou réussir à de la classe ; ambiance
demande, est peu ou mal organisé, oublie ses remettre une classe difficile au travail, il faut tendue et délétère.
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d’abord rétablir une relation d’autorité qui enseignants mettent en place des règles pra-
repose sur plusieurs composantes : l’autorité de tiques, par exemple, celles qui concernent les
statut (droit et devoir de faire respecter un déplacements en classe, le rangement du maté-
cadre de travail), l’autorité de compétence riel, les sorties aux toilettes, manger (du che-
(maîtrise ou expertise dans un domaine du wing-gum entre autres), les retards, en bref la
savoir ou du savoir-faire), l’autorité relation- gestion du quotidien ; mais il y a peu de rituels,
nelle (présence et capacité à entrer en relation), tels que serrer la main des élèves à la porte, leur
l’autorité intérieure (maîtrise de soi, détermi- demander de se lever au début d’une leçon,
nation, courage). attendre qu’un silence parfait s’installe avant de
commencer, ou encore instaurer la narration
Établir un cadre quotidienne d’une histoire. Par ailleurs, l’analy-
se révèle aussi que les enseignants oublient sou-
La première sur laquelle l’enseignant doit vent d’expliciter les règles les plus essentielles
s’appuyer est l’autorité de statut. Dans une clas- au bon fonctionnement de leur travail, en par-
se, l’autorité de statut donne à l’enseignant le ticulier la règle de l’obéissance. Dans les situa-
droit d’exiger et d’obtenir que les élèves respec- tions problématiques, certaines classes devien-
tent des règles de fonctionnement et de travail nent pour cette raison des sortes de « zones de
qui garantissent le maintien de la discipline et non-droit ». L’enseignant n’a plus le droit d’en-
le déroulement normal des activités d’appren- seigner et les élèves qui veulent travailler n’ont
tissage. Mais il faut surtout la considérer plus le droit de le faire.
comme un devoir et une responsabilité à assu-
mer, car le respect de certaines règles est néces- Les trois âges
saire pour garantir un cadre de travail sécuri-
sant et propice à l’apprentissage de tous les du développement moral
élèves. Ce cadre de discipline doit clairement La première chose à entreprendre dans une
établir les possibles et les interdits, être stable, situation d’enseignement difficile est de réta-
impartial et impliquer un respect réciproque. blir des règles de travail et de les faire respecter.
Pour le poser, trois éléments sont importants : Mais pour poser ce cadre correctement, il faut
des règles essentielles, des règles pratiques et tenir compte du fait que l’apprentissage des
des rituels, ces derniers facilitant la compréhen- règles suit un processus d’acquisition qui passe
sion et le respect des règles par les enfants. Dans par différentes étapes correspondant aux
la liste des règles recommandées pour les classes grandes phases du développement moral de
maternelles et primaires, il importe d’expliquer l’être humain. Durant ces 20 dernières années,
avec une conviction particulière les règles diverses pratiques pédagogiques sont apparues
essentielles suivantes : qui préconisaient de construire les règles de
– La classe est un lieu de travail ; classe « avec les élèves », en faisant beaucoup
– Les élèves obéissent à l’enseignant ; appel à l’autodiscipline des enfants et en visant
– Chaque élève a le droit d’apprendre ; très tôt le développement de leur autonomie.
– L’enseignant a le devoir et le droit d’enseigner ; Ces méthodes ont surtout été appliquées dans
– Chacun doit se sentir en sécurité pour travailler. les classes maternelles et primaires et ont
Dans la plupart des situations où l’enseigne- donné durant les premiers temps l’illusion de
ment est difficile, l’analyse montre que les conduire sur la bonne voie. Mais malgré tout le

0 6-7 ans 12-14 ans 18-20 ans

Âge du permis Âge de la morale Âge de la morale

et du défendu hétéronome autonome
Obéissance imitative Obéissance naturelle Obéissance intériorisée
et imposée à l’adulte spontanée

2. Le développement moral durant l’enfance et l’adolescence passe d’autorité dépend principalement du lien affectif qui l’unit aux adultes.
par trois phases. Durant les deux premières phases (l’obéissance imposée, Dans la troisième phase, il apprend à se conformer à ses propres règles de
puis naturelle), l’enfant obéit à une morale qui vient de l’extérieur. La relation comportement, intériorisées d’après ce qu’il a acquis étant enfant.

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soin apporté à encourager cette approche par- 3. L’élève perturbateur
ticipative, de plus en plus d’enseignants ont dû est celui qui distrait
constater que les règles n’étaient pas pour les autres, les fait rire
autant mieux respectées par les enfants et que, pendant que le maître
au contraire, l’indiscipline regagnait du terrain. enseigne, n’écoute pas
La difficulté vient de ce que cette façon d’exer- et empêche les autres
cer l’autorité de statut ne correspond pas aux d’écouter. L’élève agité se
déplace pendant le cours,
étapes du développement par lesquelles les
fait du bruit. L’élève
enfants doivent passer pour apprendre les opposant est dans le refus
repères éducatifs concrets, précis et répétés ;
règles de la vie en société, et qu’elle aboutit à systématique et brave l’obéissance naturelle de l’enfant à l’adulte,
long terme à un comportement immature plu- ouvertement l’autorité qui se développe spontanément sur fond de
tôt qu’à une réelle autonomie des enfants. du maître. relation affective durant l’enfance ; et l’obéis-
Pour bien remplir son rôle, l’autorité de sta- sance intériorisée ou autonomie morale, qui
tut doit être adaptée à l’âge des élèves. Les psy- apparaît à l’adolescence et conduit par la suite
chologues Jean Piaget et Lawrence Kohlberg à la maturité de l’adulte.
ont décrit les étapes de ce développement et
montré comment l’être humain accède pro- Établir la relation affective
gressivement à une autonomie morale mature
et responsable. Ces théories fournissent des Durant les deux premières phases de ce
indications pédagogiques fondamentales pour développement, qui correspondent aux classes
résoudre les difficultés posées par les classes et maternelles et primaires, il est essentiel de
les élèves à l’école ou par les enfants en famille. comprendre que l’enfant est à l’âge de la mora-
Pour en faciliter la mise en pratique, on dis- le hétéronome, c’est-à-dire d’une morale qui
tingue de façon simplifiée trois phases princi- vient de l’extérieur et que la relation d’autorité
pales dans l’apprentissage des règles : la phase dépend principalement du lien affectif qui
du permis et du défendu durant la petite enfan- l’unit aux adultes représentant l’autorité.
ce, la phase de la morale hétéronome durant L’enfant accepte les règles qui lui sont impo-
l’enfance et la phase de la morale autonome à sées s’il existe une relation de cœur avec l’adul-
partir de l’adolescence (voir la figure 2). te. Il a besoin de vivre dans une atmosphère de
Ce schéma permet d’adapter la relation sécurité affective, et accorde une foi totale et
d’autorité à l’âge des élèves et d’agir avec perti- une confiance absolue aux personnes pour qui
nence dans les situations éducatives, qu’elles il a de l’affection. Il reconnaît et accepte natu-
soient normales ou difficiles. Il met également rellement les demandes et exigences d’adultes
en évidence que l’apprentissage des règles qui sont pour lui des figures d’autorité. Il veut
passe par un apprentissage sous-jacent de leur faire plaisir ou leur ressembler. C’est l’âge
l’obéissance, un apprentissage essentiel, qui des « Mon papa a dit… », « Ma maîtresse a
s’effectue lui aussi selon une progression en dit… » contre lesquels il n’y a pratiquement
trois phases : l’obéissance que l’on peut appe- rien à faire, si ce n’est s’incliner.
ler imitative et imposée, à inculquer impérati- La meilleure façon de prévenir l’indiscipline
vement au petit enfant en lui donnant des ou de restaurer un climat de travail dans une

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classe qui dysfonctionne est de rétablir simulta- ne ou de la poésie. Enfin, elles stimulent l’éveil
nément une relation d’autorité et une relation de leur individualité. Elles apparaissent moins
affective avec les élèves concernés. Un recadra- scolaires que les activités pratiquées d’ordinai-
ge disciplinaire influence déjà la relation de re en classe et deviennent rapidement sources
l’enseignant à ses élèves, car il leur apporte une de détente et de plaisir partagé entre l’ensei-
plus grande sécurité affective. Mais il est essen- gnant et les élèves. L’expérience montre qu’elles
tiel de mettre en œuvre des activités spéciales contribuent à ce que des enseignants confron-
pour améliorer le climat de la classe ainsi que tés à des situations difficiles réussissent à
les relations. La plus simple et la meilleure ramener la sérénité dans leur classe et à recréer
consiste à raconter ou à lire une histoire par un enthousiasme pour la vie scolaire et les
jour à la classe avec un petit rituel de transition apprentissages. Elles redonnent même parfois à
pour transporter les enfants dans le monde de des enfants qui l’avaient perdue l’envie de venir
l’imaginaire. Mais il en existe bien d’autres, par à l’école pour travailler !
exemple le coloriage de mandalas (dessins de
formes centrées) en guise de rituel de transi- La nécessité de s’imposer
tion après une récréation, des activités ryth-
miques, des jeux de mémorisation de mots, la La relation d’autorité dans les classes mater-
remémoration de poésies ou de chants en fin nelles et primaires doit reposer sur un fort lien
de semaine, etc. affectif. Mais elle doit en même temps être ver-
Dans ces diverses activités, le pédagogue ticale, hiérarchique, et permettre à l’enfant de
cherche à améliorer les relations avec les vivre l’expérience de l’obéissance à l’adulte, de
enfants en sortant momentanément du domai- reconnaître et d’accepter que c’est l’adulte qui
ne strict des apprentissages. Ces activités sti- commande. Elle passe donc par la contrainte
mulent l’imagination des enfants et leur créati- morale des enseignants qui, avec conviction et
vité en jouant sur leur penchant pour les détermination, posent des exigences et des
rythmes. Εlles exercent leur extraordinaire limites, apprennent à l’enfant à respecter des
mémoire rythmique : l’enfant retient sponta- règles, en sanctionnant sans état d’âme les écarts
nément et très facilement ce qui se présente à de conduite. Durant la période de la morale
lui sous forme de rythmes, que ce soit le ryth- hétéronome, cette expérience de l’obéissance est
me musical évidemment, mais aussi le rythme très naturelle pour l’enfant. C’est l’âge où il a
propre à la « musique des mots » de la compti- envie et est disposé à obéir, car il considère au
plus profond de lui-même que les règles vien-
nent des adultes et qu’elles sont sacrées.
Aujourd’hui, beaucoup d’enseignants n’osent
malheureusement plus s’imposer devant leurs
classes, parce qu’ils doutent, croient qu’il n’est
plus justifié de le faire ou bien encore ont peur
de passer pour autoritaires. C’est une erreur,
particulièrement criante quand on en voit se
faire déborder par des enfants de six ou sept ans.
Tout enseignant doit s’imposer devant ses
élèves, quel que soit le degré où il enseigne. Pour
poser un cadre et créer un climat de travail satis-
faisant dans une classe, il est légitime et néces-
saire de s’imposer. Il est vivement conseillé de le
faire dès le premier jour de la rentrée scolaire, en
adressant un message verbal clair aux élèves, en
même temps qu’on leur explique les règles.

4. Sanctionner, et non punir.

Envoyer un enfant au coin est souvent une punition,
c’est-à-dire une mesure qui vise à le faire souffrir
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ou à l’humilier. Punir n’est jamais profitable à l’enfant :

mieux vaut sanctionner, c’est-à-dire lui faire comprendre
qu’il y a un prix à payer pour avoir commis une faute
ou enfreint une règle. Demander à l’enfant de rester
debout en silence, jusqu’à ce qu’il soit disposé
à écouter le cours – sans ameuter pour cela toute
la classe - est souvent très efficace, sans être humiliant.

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Dans les classes maternelles et primaires, on

peut par exemple dire aux enfants : « Dans cette
classe, c’est la maîtresse qui commande et qui
décide. Les enfants lui obéissent. » À l’âge de la
morale hétéronome, les enfants acceptent très
bien qu’une autorité s’impose hiérarchique-
ment, et les choses se passent ensuite bien plus
facilement. Quand surviennent des oppositions
ou contestations, il suffit de rappeler que « c’est
la maîtresse qui décide » ; si la maîtresse a réus-
si à tisser avec eux de bonnes relations affectives,
les enfants acceptent très bien qu’il en soit ainsi.
Expliquer les règles essentielles et établir une
relation affective avec les élèves sont les pre-
mières démarches pour prévenir l’indiscipline
ou y mettre un terme si elle existe dans une clas- Morgan Lane Photography / Shutterstock
se. Quand tout cela est en place, il reste à sanc-
tionner les transgressions, car aucun système de
règles ne fonctionne sans sanctions. Assez fré-
quemment, les enseignants ont des hésitations
ou même des réticences à sanctionner, parce
qu’ils ne sont pas convaincus de la nécessité de
le faire et ne savent pas comment s’y prendre.
En général, ils punissent les élèves plutôt que
de les sanctionner, ce qui est précisément une
des causes des difficultés qui surviennent. Les en silence, en attendant que l’enseignant lui fasse 5. Pour l’enfant,
expériences de recadrage de nombreuses classes signe de revenir dans le groupe. Il n’est pas néces- l’autorité s’enracine dans
et élèves difficiles montrent que la sanction est saire d’ameuter toute la classe pour prendre cette une relation affective.
une nécessité éducative, qu’elle sécurise les mesure. Il est même préférable d’aviser l’enfant Les activités conviviales
enfants et que l’art de sanctionner s’apprend discrètement, d’un simple signe de la tête ou de et rituelles tels
vite. Si l’on procède avec détermination, il n’est l’accompagner à sa place et de lui expliquer à voix les comptines ou
le partage d’histoires
pas nécessaire de sanctionner souvent, ni basse ce qui lui arrive. Quatre à cinq minutes suf-
personnelles sont
durant une longue période, pour que le reca- fisent pour permettre à un enfant de retrouver propices à l’instauration
drage réussisse. son calme, et l’inciter à mieux respecter les règles d’un climat d’autorité
pour le reste de la journée. L’expérience montre serein entre l’enseignant
Sanctionner sans punir qu’avec ces deux sanctions, il est déjà possible de et les élèves.
résoudre un grand nombre de problèmes de
Pour être concret, si un enfant perturbe la comportements dans les classes maternelles et
classe, il suffit que l’enseignant s’approche cal- primaires. Pour qu’elles aient une portée réelle-
mement de lui et lui demande à voix basse de se ment éducative et soient efficaces, il importe tou-
lever, de pousser sa chaise, de croiser les mains tefois de prendre de telles mesures en ayant l’in-
dans le dos et de rester ainsi debout derrière tention de sanctionner et non de punir.
son pupitre. La première fois, l’enseignant Sanctionner est un processus relationnel et il
explique à l’enfant qu’il doit rester un moment faut respecter certains principes pour que la
debout parce qu’il n’a pas respecté telle ou telle mesure prise soit perçue comme une sanction et
règle, et qu’il sera autorisé à se rasseoir quand il non comme une punition. Une sanction est une
sera à nouveau tranquille et disposé à travailler. peine à endurer, un prix à payer pour avoir com-
Après quatre à cinq minutes, l’enseignant mis une faute, transgressé une règle. Or la même
indique à l’enfant qu’il peut se rasseoir. Quand mesure, par exemple faire se lever un enfant der-
les élèves sont habitués, un simple geste suffit rière son pupitre ou lui demander de retourner
pour signifier la sanction. C’est la première des à sa place, peut être soit une sanction, soit une
sanctions que l’on peut conseiller d’appliquer punition. C’est l’attitude de l’enseignant, sa
dans les classes enfantines et primaires ; c’est façon de signifier la sanction et son intention au
une mesure simple, immédiate et très efficace moment où il agit qui feront que la mesure sera
avec la plupart des enfants. vécue soit comme une sanction méritée, soit
Une deuxième sanction très efficace, en parti- comme une punition injuste ou humiliante qui
culier quand un enfant dérange une activité col- engendrera de la rancœur chez l’élève.
lective, consiste à lui demander de retourner s’as- La peine à endurer ou le prix à payer pour
seoir un moment à sa place et de croiser les bras une faute est une punition quand l’intention

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qui accompagne plus ou moins consciemment est d’apprendre l’art de sanctionner. Pour cela,
l’acte vise la personne concernée et non son l’arbitre est également un bel exemple à suivre.
comportement, et a pour intention de la faire Il siffle le plus souvent des coups francs immé-
souffrir ou de l’humilier. Envoyer un élève dans diats et lève de temps en temps ses cartons
un coin de la classe ou à sa place, en s’adressant jaune ou rouge sans air menaçant, de manière
à lui de manière blessante, en lui disant qu’il absolument déterminée et en même temps de
n’est qu’un bon à rien ou en le traitant de nul, façon bienveillante et respectueuse, en mon-
est un exemple relativement courant de puni- trant parfois qu’il est désolé pour le joueur qui
tion. La peine à endurer ou le prix à payer pour a commis une faute et qui doit payer, mais en
une faute acquiert valeur de sanction quand sanctionnant tout de même, car il est le garant
l’intention vise le comportement de transgres- du respect des règles.
sion d’une règle et non la personne elle-même, Selon mon expérience, il est très rare qu’un
quand elle veut faire prendre conscience à l’en- élève refuse les sanctions au degré primaire, si
fant de la portée de ses actes, susciter le senti- celles qui sont prises sont les deux premières
ment qu’il transgresse par son comportement sanctions que j’indique et si l’enseignant est
des règles essentielles. L’objectif est d’éduquer déterminé et bienveillant. Il est rare de devoir
l’enfant à la responsabilité, de l’inciter à se com- recourir à d’autres sanctions à ce stade, mais il
porter mieux et éventuellement à réparer les faut vraiment que l’enseignant sanctionne,
torts qu’il a causés aux autres. mais qu’il ne punisse pas. Ce sont les punitions
Cette nuance est subtile, mais essentielle. qui engendrent les refus, pas les sanctions.
Aujourd’hui, c’est plutôt la punition qui est Que faire lorsque ce sont les parents qui vien-
privilégiée dans les établissements, ce qui, à nent soutenir leur enfant et refuser les sanctions
mon sens, est l’une des raisons du développe- imposées par l’enseignant ? Généralement, ils
ment de l’indiscipline. Il est essentiel que les comprennent qu’ils ont intérêt à collaborer
enseignants cessent de punir et se mettent à avec l’enseignant pour le bien de leur enfant ; il
sanctionner. Avec des classes ou élèves difficiles, existe néanmoins des parents « opposants » à
l’expérience montre que la sanction est néces- qui il faut dire clairement (le cas échéant, en y
saire pour avoir une chance de réussir un reca- associant la direction de l’établissement) que
drage et qu’il faut sanctionner les élèves qui ne les enseignants sont des professionnels et que
respectent pas les règles mises en place. Avertir les parents n’ont pas à intervenir dans leur clas-
ou menacer ne mène à rien. se. La définition de frontières nettes entre
l’école et la famille est très structurante pour
Quand l’enseignant tout le monde, et absolument nécessaire à une
bonne collaboration.
s’inspire de l’arbitre
Pire, si les règles sont claires et qu’en cas de
transgression, il ne se passe rien, les règles per-
Ne pas perdre espoir !
dent toute efficacité. Les élèves comprennent Pour faire face à des classes ou élèves diffi-
vite qu’elles ne sont là que pour la forme et ciles, les enseignants ont besoin de retrouver
développent un sentiment d’impunité qui a l’espoir qu’ils peuvent infléchir eux-mêmes – en
des conséquences désastreuses. Une règle qui équipe et avec le soutien de leur direction – les
n’est pas assortie de sanction est une plaisante- situations auxquelles ils sont confrontés et de
rie. Les enseignants doivent montrer par leurs développer la détermination nécessaire pour
Bibliographie actes qu’ils ne plaisantent plus. Il ne leur faut mener à bien les recadrages qui s’imposent. Il
plus promettre des sanctions, mais réellement est essentiel de prendre conscience que la plu-
J.-Cl. Richoz, Gestion
de classes et d’élèves
les donner. Pour cela, ils doivent se persuader part des problèmes disciplinaires qui se posent
difficiles, Éditions Favre, que la sanction n’est pas un échec, mais une dans une classe peuvent se résoudre en classe et
2010. condition indispensable non seulement pour que le piège pour les enseignants est de se sen-
C. Halmos, L’autorité
restaurer un cadre de travail acceptable pour tir impuissants en attribuant principalement à
expliquée aux parents, tous, mais aussi pour permettre aux élèves de des causes extérieures (familiales ou autres)
NiL Éditions, 2008. changer et leur apprendre à devenir respon- l’origine des problèmes. Cela exige conviction
J. Blin et al., Classes sables de leurs actes. et détermination, comme le dit très bien Marie-
difficiles, Delagrave Le premier pas à faire consiste à se déterminer Julie, une enseignante en classes primaires qui a
Édition, 2001. mentalement à devoir sanctionner, exactement réussi toute seule à venir à bout d’une classe dif-
M. Auger et al., comme le fait un arbitre de football qui entre ficile : « Maintenant que j’ai vécu cette expé-
Élèves « difficiles ». sur un terrain en sachant à l’avance qu’il devra rience avec ma classe, je me rends compte qu’il
Profs en difficultés, forcément sanctionner tel ou tel joueur, parce s’agit surtout de se faire confiance et de croire à
Édition Chronique que des incidents de jeu surviendront et que les ce que l’on dit pour que cela marche. L’essentiel,
sociale, 1995. règles ne seront pas respectées. Le deuxième pas c’est d’être déterminé. » I

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