Université virtuelle de Tunis

MEMOIRE DE PROJET DE FIN D’ETUDE

Pour l’obtention du diplôme
de Licence appliquée en administration des affaires QSE

Année 2012 - 2013

___________________________________________________________________________

BUSINESS PLAN
SOCIETE DE COLLECTE, TRAITEMENT ELIMINATION ET VALORISATION DES
DECHETS D’ACTIVITES DE SOINS A RISQUE INFECTIEUX « DASRI »

GREEN NORTH TUNISIA

¤¤¤

Réalisatrices : Hadhemi MESTIRI & Inès BEN HADJI

¤¤¤

Encadreur : Meriem KHELIA

 REMERCIEMENTS

Au terme de ce projet de fin d’étude, nous, Hadhemi MESTIRI et Inès

BEN HADJI, souhaitons exprimer notre profonde gratitude à toute
personne ayant contribuée de loin ou de près à ce travail.

Nous voudrions remercier vivement Madame Afef Siala, Sous-directeur

des filières à l’ANGED, le personnel du ministère de l’environnement,
monsieur Faycal Idoudi, gérant d’un cabinet d’étude, monsieur Atef
Bessadok, consultant indépendant, monsieur Idrissa SAMBA,
environnementaliste et consultant à la Banque africaine de
développement.

Nous tenons à remercier tous les enseignants de l’Université virtuelle

de Tunis qui nous ont suivis durant notre formation ainsi qu’à Madame
Molka Bel Cadhi pour son soutien continu et ses valeureux conseils.

Nos profonds remerciements à notre encadreur, madame Meriem

Khelia, pour ses directives, conseils et suivi tout au long de ce travail.

Ces remerciements ne seraient pas complets sans une tendre pensée

pour nos familles et nos conjoints qui n’ont pas cessé de croire en nous
en nous apportant leur soutien d’une manière continue. Nous les
remercions d’être patients durant toute cette période de travail dur. A
eux nous offrons ce fruit.

A tous nos amis également, un grand merci pour leur encouragement.

ii
Liste des abréviations

DASRI Déchets d’Activité de soins à risque infectieux

ANGED Agence nationale de gestion des déchets
FODEP Fond de dépollution
EIE Etude d’impact sur l’environnement
APII Agence de promotion de l’industrie et de l’innovation
PRONGIDD Programme national de gestion intégrée et durable
des déchets

OMS Organisation mondiale de santé

BAD Banque africaine de développement

iii
SOMMAIRE
INTRODUCTION GENERALE......................................................................................................... 2
ETUDE PRELIMINAIRE ................................................................................................................. 5
INTRODUCTION....................................................................................................................... 5
1. PRESENTATION du cadre du projet..................................................................................... 5
2. L’IDEE DU PROJET................................................................................................................ 8
3. NOTRE MOTIVATION........................................................................................................... 8
4. DEFINITION DES DECHETs D’ACTIVITES DE SOINS .............................................................. 9
4.1. DECHETS ORDINAIRES .................................................................................................. 9
4.2 DECHETS A RISQUE ...................................................................................................... 10
5. MARCHE CIBLE .................................................................................................................. 10
6. CADRE REGLEMENTAIRE ................................................................................................... 11
CONCLUSION............................................................................................................................. 12
ETUDE DE FAISABILITE COMMERCIALE .................................................................................... 14
INTRODUCTION..................................................................................................................... 14
1. ETUDE DOCUMENTAIRE.................................................................................................... 14
1.1 MARCHE POTENTIEL .................................................................................................... 14
1.2 ANALYSE DE LA CONCURENE....................................................................................... 15
3. ETUDE QUANTITATIVE ...................................................................................................... 17
4. ETUDE QUALITATIVE ......................................................................................................... 20
4. STRATEGIE COMMERCIALE ................................................................................................... 21
4.1 ANALYSE STRATEGIQUE S.W.O.T................................................................................. 21
4.2. STRATEGIE MARKETING............................................................................................. 22
5. PLAN D’ACTION MARKETING ................................................................................................ 22
5.1 PRODUIT.......................................................................................................................... 22
5.2 PRIX ................................................................................................................................. 22
5.3 PROMOTION / COMMUNICATION.................................................................................. 23
5.4 INNOVATION ................................................................................................................... 23
6. PREVISIONS DE REALISATION............................................................................................ 23
CONCLUSION......................................................................................................................... 25
ETUDE TECHNIQUE ET ORGANISATIONNELLE .......................................................................... 28
INTRODUCTION..................................................................................................................... 28
iv
 1. ASPECT TECHNIQUE....................................................................................................... 28
1.1 CHOIX DE LA MACINE D’INCINERATION ...................................................................... 29
1.2 LIEU D’IMPLANTATION ................................................................................................ 31
1.3 ETUDE D’IMPACT SUR L’ENIRONNEMENT................................................................... 33
1.4 CARTHOGRAPHIE......................................................................................................... 34
1.5 DESCRIPTION DU PROCESSUS MANAGEMENT ........................................................... 34
1.6 DESCRIPTION DU PROCESSUS DE REALISATION.......................................................... 35
1.7 BESOIN EN EQUIPEMENT ET SERVICE ......................................................................... 38
1.8 DESCRIPTION DU PROCESSUS SUPPORT ................................................................ 38
2. ASPECT ORGANISATIONNEL .......................................................................................... 39
2.1 GESTION DES FONCTIONS ........................................................................................... 39
2.2 ESTIMATION DES COUTS ............................................................................................. 40
CONCLUSION......................................................................................................................... 42
ETUDE DE FAISABILITE FINANCIERE.......................................................................................... 44
INTRODUCTION..................................................................................................................... 44
1. LE BILAN DE CONSTITUTION ............................................................................................. 44
2. L’ETAT DE RESULTAT PREVISIONNEL ............................................................................. 46
3. ETUDE DE LA RENTABILITE ................................................................................................ 47
4. PARAMETRES ET CRITERE DE RENTABILITE ...................................................................... 47
La VAN > 0 donc notre projet est faisable et rentable.................................. 48
CONCLUSION......................................................................................................................... 48
ETUDE JURIDIQUE..................................................................................................................... 50
INTRODUCTION..................................................................................................................... 50
1. CHOIX DE LA STRUCTURE JURIDIQUE ............................................................................ 50
2. LES FORMALITES DE CONSTITUTION DE NOTRE SOCIETE (SARL).................................. 51
3. STATUT ........................................................................................................................... 53
CONSLUSION ......................................................................................................................... 64
CONCLUSION GENERALE .......................................................................................................... 65
ANNEXES ................................................................................................................................... 67
ANNEXE 1 .............................................................................................................................. 68
QUESTIONNAIRE – PROJET DE COLLECTE, TRAITEMENT ET ELIMINATION DES DASRI ........ 68
ANNEXES 2 ............................................................................................................................ 69
RAPPORT VISTE DE L’ANGED................................................................................................. 69

v
ANNEXE 3 .............................................................................................................................. 70
OFFRE DE PRIX – MACHINE ECOSTERYL................................................................................ 70
ANNEXE 4 .............................................................................................................................. 71
FICHE TECHNIQUE – MACHINE ECOSTERYL .......................................................................... 71
ANNEXE 5 .............................................................................................................................. 72
DEVIS MATERIEL INFORMATIQUE......................................................................................... 72
ANNEXE 6 .............................................................................................................................. 73
DEVIS MEUBLE DE BUREAU .................................................................................................. 73
ANNEXE 7 .............................................................................................................................. 74
DEVIS – ACHAT DE COLLECTEUR ........................................................................................... 74
ANNEXE 8 .............................................................................................................................. 75
CV Hadhemi Mestiri .............................................................................................................. 75
ANNEXE 8 .............................................................................................................................. 76
CV Ines Ben Hadji .................................................................................................................. 76
ANNEXES DE 10 A 15 ............................................................................................................ 77
FICHIERS DE CALCUL DE L’ETUDE FINANCIERE ..................................................................... 77

vi
INTRODUCTION GENERALE
La gestion des déchets en Tunisie constitue l’une des priorités en matière de
protection de l’environnement et compte parmi les principaux axes du
développement durable.

Depuis des années, les quantités produites des déchets solides ne cessent
d’augmenter, les formes et aspects de la pollution générés par ces déchets évoluent
en conséquence face à des moyens de gestion très limités.

Le secteur de la gestion des déchets a dû observer une évolution depuis le début des
années 1990 par la mise en œuvre du Programme National de Gestion des Déchets.
Cette évolution a été suivie par une loi-cadre sur la gestion des déchets en 1996, et,
enfin la création de l’Agence Nationale de Gestion des Déchets en 2005.

Les responsables de la gestion des déchets en Tunisie sont le Ministère de l’intérieur

et le Ministère de l’environnement à l’échelle nationale, les municipalités à l’échelle
locale et ce en vertu de la loi organique des communes et la loi n°96-41 relative aux
déchets et au contrôle de leur gestion et de leur élimination ainsi que les producteurs
des déchets en vertu de la loi cadre n°96-41 selon les deux principes de pollueur-
payeur et de producteur-récupérateur.

Les déchets solides se composent de déchets ménagers, déchets industriels

spécifiques, déchets d’emballage et déchets d’activité de soins.

Dans le cadre de notre projet de fin d’étude en vue de l’obtention du diplôme de la

Licence appliquée en administration des affaires à l’Université virtuelle de Tunis,
nous avons choisi le sujet du traitement des déchets d’activité de soin.
2
Il s’agit d’élaborer un Business plan d’un projet de collecte, traitement, élimination et
valorisation des DASRI sur la zone de Bizerte.

Hadhemi Mestiri, Chef service Planification qualité dans une usine à Bizerte et Inès
Ben Hadji, Responsable logistique et comptable chez Force Management à Tunis,
ambitieuses et dotées d’un sens accru de citoyenneté et de sensibilité à
l’environnement, avons choisi ce thème.

Nous avons collecté des informations via nos visites au ministère de l’environnement
et à l’ANGED. Nous avons rencontré des experts en la matière dans le but d’élaborer
le présent Business plan.

Ce document se présente sous cinq grandes parties. Une étude préliminaire qui sert
principalement à déterminer les objectifs de notre projet ; une étude de faisabilité
commerciale qui a pour but de démontrer que notre projet est économiquement
rentable ; une étude de faisabilité technique qui tend à prouver que le projet est
techniquement faisable ; une étude financière qui, à l’aide d’indicateurs précis,
permet de déterminer si notre projet est viable et rentable et enfin, une étude
juridique qui sert à donner un cadre légal à notre société.

3
PARTIE I

ETUDE PRELIMINAIRE

4
ETUDE PRELIMINAIRE

INTRODUCTION

L’étude préliminaire sert à préparer les études de faisabilité commerciale et

technique. Elle consiste à cadrer les besoins de ce projet dans le marché.

Dans cette partie, vous sera présenté le cadre de notre projet de collecte, traitement,
élimination et valorisation des déchets d’activité de soins, l’idée de notre projet ainsi
que nos motivations. En dernier lieu vous seront définit les DASRI et vous sera précisé
notre marché cible.

1. PRESENTATION DU CADRE DU PROJET

La Tunisie compte environ 10,2 millions d’habitants, 165 milles Km2, 24

gouvernorats, 265 communes. La population communale représente 65% contre 35%
de la population du milieu rural.

Plusieurs études ont été effectuées sur les déchets générés en Tunisie. Les
productions annuelles se présentent comme suit : 2,2millions T/an de déchets
ménagers, 150000T/an de déchets industriels spécifiques, 5 millions T/an de Phopho -
Gypse, 55 000T/an de déchets d’emballage et 16000T/an de déchets de soins.

Dans le cadre de la stratégie nationale en matière de gestion des déchets, la Tunisie a

lancé :
- La création de décharges contrôlées régionaux et de centre d e transfert (en
première phase).
- La fermeture et réhabilitation des décharges anarchiques.
- La mise en place de système intégré de gestion des déchets (collecte, tri,
traitement et valorisation, etc…).

5
 - Le développement de nouvelles filières de traitement, de recyclage et de
valorisation des déchets (en considérant la composition des déchets).

En ce qui concerne les déchets dangereux, la stratégie nationale se traduit en :

- L’établissement de la liste des déchets dangereux selon leurs spécifications et
origines
- La création d’un centre de traitement des déchets dangereux pour tout le
territoire tunisien
- La création de trois centres de transfert régionaux
- L’exportation de quelques déchets dangereux à l’étranger en se référant aux
conventions internationales vu que leur traitement en Tunisie ne présente pas
de rentabilité économique.

La quantité de déchets des activités sanitaires produite à l’échelle nationale est

estimée à 16000 tonnes / an dont 7000 tonnes sont considérés comme des déchets
dangereux, alors que 9000 tonnes sont des déchets non dangereux.

Les déchets des activités de soins sont produits par une opération de transformation,
ou par tout usage de substances ou de produits dans les établissements de santé, et,
d’une manière générale, tout objet transporté à jeter ou destiné au rejet. Ces déchets
sont issus des activités de diagnostic ou de suivi, des activités préventives, curatives
ou soulageantes dans le domaine de la médecine humaine. Les déchets issus des
activités de conservation des dépouilles, de recherche, d’enseign ement et de
production industrielle dans le domaine de la santé sont également considérés des
déchets d’activités de santé.

Les déchets dangereux d’activité de soins comprennent les déchets biologiques et les
déchets chimiques y compris les déchets pharma ceutiques, ainsi que les déchets
inflammables ou explosifs, les déchets piquants (seringues…) ou coupants en
putréfaction, et les déchets radioactifs.

6
Ces déchets, appelés déchets à risque infectieux, doivent impérativement être traités
(désinfectés) avant d’être éliminés. Leur acheminement dans les dépôts des ordures
ménagères sans désinfection présente un grand danger et pour l’environnement et
pour l’Homme.

Dans ce contexte, au gouvernorat de Bizerte nous avons assisté à un accident. Il

s’agissait d’un agent de nettoyage qui a été blessé par une seringue usagée lors du
ramassage des ordures. Cet agent a dû arrêter son travail pendant une période pour
se faire soigner.

Le gouvernorat de Bizerte est d’une superficie de 3 750km2 et compte 549381

d’habitants. Il se caractérise par un climat doux et humide et de température
moyenne de 22,75°c. Bizerte est distante de la capitale de 60 Km. L’agriculture fait
partie des ses richesses et potentialités.

Cette zone est dotée de 2 hôpitaux régionaux, 4 hôpitaux locaux, 90 Centres de santé
de base, 1 Clinique, 17 Laboratoires d’analyses et de radiologies, 6 Centres de dialyse,
101 Pharmacies et 1 médecin pour 1 320 habitants.

L’accident auquel nous avons assisté à Bizerte, confirme que les déchets d’activité de
soins à risque infectieux (DASRI) sont mélangés aux ordures ménagères et sont
7
transférés vers les décharges ordinaires. Les risques de ce type de déchet doivent
impérativement être maîtrisés tout en respectant les normes. Ceci permet de
protéger l’Homme (les patients hospitalisés, le personnel de santé, les agents chargés
de l’élimination des déchets) ainsi que l’environnement en rappelant que l’agriculture
représente l’une des richesses de la région Bizerte.

Maîtriser les risques des DASRI revient à les désinfecter ensuite les éliminer dans les
décharges contrôlées.

2. L’IDEE DU PROJET

A l’issue du changement du régime en Tunisie, des grèves ont été pratiquées par les
des agents de SOGENES 1. Ils réclamaient des tenues de travail et des gans suite à des
problèmes d’infections et d’hospitalisations dus à des accidents à cause des déchets
infectieux tels que les seringues usagées.

Dotées d’une sensibilité accrue à la protection de l’environnement, d’une longue

expérience professionnelle, nous avons convenues de créer une société de collecte,
traitement, élimination et valorisation des déchets d’activité de soins à risque
infectieux (DASRI) basée à Bizerte, zone souffrant de négligence sur le plan du
traitement des déchets dangereux.

3. NOTRE MOTIVATION

Dans le cadre de sa stratégie de gestion des déchets et dans le but d’atteindre ses
objectifs en matière de protection de l’environnement, la Tunisie encourage le
secteur privé à investir dans ce domaine.

De nos jours, il existe un nombre important de sociétés qui exercent dans la gestion
des déchets. 24 d’entre elles sont spécialisées dans les déchets d’activités de soins.

1
Société de ramassage d’ordures ménagèr e sous contrat avec la municipalité de Bizerte.
8
Il a été constaté que ce réseau de société ne couvre pas la zone de Bizerte. D’où
notre idée d’investir dans ce domaine et de nous implanter sur le gouvernorat de
Bizerte.

De part notre sens de citoyenneté accru et notre sensibilité à la protection de

l’environnement, ce projet nous permet de contribuer à la protection de
l’environnement et de créer de l’emploi.

4. DEFINITION DES DECHETS D’ACTIVITES DE SOINS

Les DASRI sont les déchets issus des activités de diagnostic, de suivi ou de traitement
préventif, curatif ou palliatif de la médecine humaine.
Ils sont dangereux car ils présentent des risques infectieux, chimiques, toxiques,
radioactifs et mécaniques.
Selon l’OMS les déchets d’activités de soins sont répartis comme suit :
- Déchets ordinaires
- Déchet à risque infectieux

4.1. DECHETS ORDINAIRES

Les déchets ordinaires sont assimilés à des déchets ménagers :

- Déchets d’hébergement, hôtellerie restauration et nettoyage
- Déchets non souillés : couches, masque, coiffe, chaussures…
- Déchets d’emballage : bouteille, plastique pots…
- Déchets administratifs : papier, etc...
- Déchets inertes issus des services techniques, espace vert, meuble, matelas…

9
4.2 DECHETS A RISQUE

Les déchets à risque sont issus des activités de soins potentiellement dangereux et
sont divisés en trois catégories :
1- Les DASRI :
Déchets piquants tranchants qui sont facilement identifiable : aiguilles
de seringues usagées, lames…
Déchets à risque infectieux qui représentent la plus grande fraction :
les tampons, pansement, gans, tubulures de perfusion, pansement
souillé de sang …
Déchets biologiques : les liquides biologiques (sang, urine, lymphe),
prélèvements après analyse, fragments anatomiques …

2- Les déchets à risques toxiques

Déchets toxiques et chimiques : solvants, réactifs liquides de
laboratoires, produits chimiques, bains radiologiques, amalgame
dentaires…
Déchets pharmaceutiques : Médicaments périmés
Déchets explosifs : Bombe aérosol, bouteille d’oxygène

3- Les déchets à risque radioactif : produits par la médecine nucléaire,

traitement des maladies de cancer, diagnostic et recherche.

5. MARCHE CIBLE

Dans le cadre de notre projet, nous avons choisi de nous implanter à Bizerte. Zone
vierge compte tenu du fait qu’elle n’est pas couverte par le réseau d’entreprise qui
exerce dans ce domaine.

10
Nos clients cibles sont : les cliniques, les centres de dialyse, les laboratoires d’analyse
et les pharmacies et tout autre producteur potentiel (tel que laboratoire de
recherche universitaire par exemple).

6. CADRE REGLEMENTAIRE

La gestion des déchets d’activités de soins est réglementée en Tunisie :

L’article 4 du décret 2745 juillet 2008 Décret n° 2008-2745 du 28 juillet 2008, fixant
les conditions et modalités de gestion des déchets des activités sanitaires, stipule
l’obligation de gérer et éliminer les déchets issus de l’activité de soins conformément
à la loi et règlement en vigueur.
• L’article 8 du décret 2745 juillet 2008 stipule l’obligation :
– A la profession d'assurer le traitement et l'élimination des déchets
provenant de son activité,
– dans ce cas, les professionnels doivent être dotés d’équipements
permettant le traitement et l'élimination de ces déchets selon les
normes en vigueur sur le plan national et international,
– ou concluent des conventions écrites avec des entreprises de services
exerçant suivant une autorisation octroyée conformément aux
dispositions de l'article 31 bis de la loi susvisée n° 96 -41 du 10 juin 1996,
– Ces sociétés prennent en charge les opérations de transport, de
traitement et d'élimination de ces déchets selon les mêmes normes et
conformément aux dispositions prévues par les lois et règlements en
vigueur et aux dispositions du pr ésent décret.
• L’article 2 du décret 2005 – 1991 stipule l’obligation :
– D’une étude d’impact sur l’environnement les unités énumérées à
l’annexe 1 du présent décret. (Catégorie A)
– L’étude d’impact sur l’environnement doit être élaborée par des
bureaux d’études ou des experts spécialisés dans le domaine.

11
CONCLUSION

Depuis les années 90, la Tunisie a commencé à investir dans le domaine de la gestion
des déchets. Dans ce contexte et dans le but de protéger l’environnement qui
présente une priorité majeure, la Tunisie encourage le secteur privé à investir dans le
domaine de la gestion et de la valorisation des déchets.

Dans le cadre de notre projet de fin d’étude, nous avons choisi de créer une société
de collecte, traitement, élimination et valorisation des DASRI. Le lieu d’implantation
est Bizerte, compte tenu du fait qu’aucune société de ce secteur n’exerce sur son
territoire. Notre étude préliminaire nous a permit de cadrer notre projet. L’étude
commerciale, qui suit, s’attardera sur la faisabilité commerciale de notre projet.

12
PARTIE II

ETUDE DE FAISABILITE COMMERCIALE

13
ETUDE DE FAISABILITE COMMERCIALE

INTRODUCTION

L’étude de faisabilité commerciale est une étape essentielle dans la construction et le

démarrage de tout projet de création d’entreprise.

Dans le cadre de notre projet de collecte, traitement, élimination et valorisation des

DASRI, et dans le but de mieux connaitre le secteur d’activité et le marché, nous
avons commencé par une étude documentaire.

Dans le but de nous faciliter la tâche de prise de décisions nécessaires, nous avons
également mené une étude qualitative.

Ces études nous ont permis de préparer notre stratégie marketing et d’estimer notre
chiffre d’affaire ainsi présenter notre plan d’action Marketing et prévisions de
réalisation.

1. ETUDE DOCUMENTAIRE

1.1 MARCHE POTENTIEL

Selon le rapport sur la gestion des déchets solides en Tunisie 2 la quantité de déchets
de soins est de 18000 T/an dont 8000T représentent des déchets dangereux.
40% de la quantité totale des DASRI, soit 7200 T/an sont produits dans le grand Tunis.

Pour la période allant de 1995 à 2006, le cadre stratégique de la gestion de déchet est
fixé par le Programme National de Gestion de Déchets Solides « PRONAGES ».
Suite à l’élaboration du système de gestion intégré et durable de déchets, le cadre
stratégique a été rebaptisé PRONGIDD (Programme Nationale de Gestion Intégrée et

2
Sweep Net Le réseau régional d’échange d’informations et d’expertise dansle secteur des déchets dans les pays du Maghreb et du
MashreqRAPPORT PAYS SUR LA GESTION DES DECHETS SOLIDES EN Juillet 2010
14
Durable des Déchets) couvrant la période 2007 – 2016 comporte cinq axes
directeurs :
1. La réduction à la source de la production des déchets ;
2. La promotion du traitement des déchets et leurs valorisations ;
3. L’amélioration du cadre institutionnel, réglementaire et financier
des déchets ;
4. L’amélioration des aspects techniques et organisationnels ;
5. Le développement de la communication et de la sensibilisation à
la maitrise de production de déchets.

Parmi les objectifs assignés à l’horizon 2016, nous citons :

o La participation du secteur privé dans la collecte à niveau de 30 %
o Le traitement des déchets industriels et spéciaux à niveau de 70 %

La stratégie tunisienne en matière de gestion de déchets tend à encourager la

valorisation. La réglementation tunisienne encourage le secteur privé à investir dans
le domaine de la gestion des déchets et ce, en mettant en place des programmes tels
que le FODEP. Ce fond peut concourir au financement d’installations communes de
dépollution réalisée. Ce concours est accordé sous forme de subvention ne dépassant
pas les 20% du coût d’investissement.

1.2 ANALYSE DE LA CONCURRENCE

En Tunisie, il existe 24 entreprises autorisées à exercer dans le domaine des DASRI. Le

graphique, ci-dessous, montre la répartition des dites entreprises entre les
gouvernorats.

Répartition par Gouvernerat

10

5 Nombre de
Entreprise
0
Ben Arous Sfax Tunis Ariana Gafsa Zaghouan sousse ManoubaKairouan

15
Ce graphique montre une grande concentration d’entreprises spécialisées dans la
collecte et le traitement des DASRI dans le grand Tunis et en particulier dans la zone
industrielle de Ben Arous : 9 sur 24 soit 37,5% des entreprises. Ceci s’explique par le
nombre d’hôpitaux et cliniques condensés d ans et autour de la capitale.

Deux sociétés à Sfax et deux à Kairouan couvrent la zone du centre et une partie du
sud de la Tunisie. Une société dans la zone industrielle d’Oum L’Araies, gouvernorat
de Gafsa, couvre la zone du sud : Gafsa, Kébili, Tozeur, Sidi Bou Zid, Kasserine, Sfax,
Gabès, Tataouine et Médenine.

Nous avons remarqué qu’à l’exception de l’entreprise Croissant Vert, sise à Ben Arous
et qui exerce sur la zone de Béja, toute la région du nord et nord ouest est non
couverte.

Selon les statistiques nous avons constaté que la capacité maximale en cette matière
se trouve sur la Zone industrielle de Ben Arous et qui atteint 12000T/ an.

Répartition T/AN / Gouvernerat

15000
10000
5000
Somme de Quantité de
0
déchets: T/AN

Les 24 entreprises qui exercent dans ce domaine ont des capacités annuelles qui
varient entre 220 et 2000 T/an et qui sont réparties comme suit :

Répartition Quantité de déchets: T/AN

8 6 ≥ 2000
1000 < T/AN < 2000

10 220 < T/AN < 1000

16
Sur 24 entreprises, 19 sont autorisées à exercer sur tout le territoire Tunisien.
Référence faite aux chiffres précédents, le marché peu nous sembler saturer.

Pour mieux comprendre le marché et son état de saturation, nous avons opté pour
une observation directe. Nous avons mené une enquête et nous avons distribué des
questionnaires de 5 questions à une population de 100. Nous avons ciblé les
établissements privés de soins situés au Nord ouest de la Tunisie.

3. ETUDE QUANTITATIVE

Dans le cadre de notre étude quantitative et dans le but de bien cerner notre marché
nous avons mené une enquête. 100 questionnaires de 5 questions (Annexe 1) i ont été
distribués à nos potentiels futurs clients à Bizerte, Jendouba et Béja.

Ces clients ont été répertoriés sur l es pages jaunes, sur internet et ont été contacté
par téléphone. Ces clients sont des cliniques, des centres de dialyse, des laboratoires
d’analyse et des pharmacies.

60
Centre de dialyse
40
Clinique
20
Labo Analyse
0 Pharmacie
Béja Bizerte Jendouba Kef Siliana

Cliniques :
Hypothèse de capacité :
Il a été constaté que les cliniques ne pèsent pas leurs déchets et, par conséquent, ne
disposent pas de chiffres sur leur propre production de déchets d’activité de soins.
Nous nous sommes référés à une étude sur les déchets d’activités de soins en Tunisie
effectuée par l’ANGed « Rapport définitif phase 1 ». Cette étude montre que la
quantité moyenne de déchet de soins est de 2,37kg /lit/jour.
La moyenne des ratios DARSI est de 2,825 sur le grand Tunis et 1,67 sur le
gouvernorat de Médenine. En ce qui concerne la région du nord ouest et en l’absence
17
de chiffre, nous avons calculé la moyenne des deux régions de grand Tunis et
Médenine pour trouver 2,247. La production de déchet par clinique est calculée sur la
base de 2,37 kg/lit/jour.

Centre de dialyse
Hypothèse de capacité :
Il a été constaté également que les centres de dialyse ne quantifient pas leurs
déchets de soins.
En fait, ces centres génèrent deux types de DASRI :
- Les aiguilles de type tranchant coupant
- Les circuits de dialyse constitués de tuyaux plastiques résistants contaminés
par du sérum et du résidu sanguin.
Ils se contentent de les rassembler dans des sacs spéciaux rouges. Ces derniers sont
collectés par la municipalité et suivent le circuit des ordures ordinaires .

Les circuits de dialyse pèsent 7kg. Un centre de dialyse a en moyenne une capacité de
30 patients par jour. Dans chaque intervention, on a besoin de deux circuits par
patient ce qui correspond à 14kg de déchet après chaque dialyse, soit 420kg de
déchets par jour.

Laboratoires d’analyse et pharmacies

Pour les laboratoires d’analyse et pharmacies, nous nous sommes référés à l’étude
effectuée en Janvier 2013 dans le cadre du module création d’entreprise.
Hypothèse de capacité :
Connaissons le nombre de seringues par jour et supposons qu’une seringue a un
poids moyens de 20g, nous avons déterminé la production de DASRI des laboratoires
et des pharmacies.

18
 DASRI Kg/jour
2000
1500
1000
500 Total

0
Centre de Clinique Labo Pharmacie
dialyse Analyse

Le débarras des DASRI varie selon l’activité. Les activités les plus critiques ont
généralement une convention avec la municipalité qui se charge de l’élimination dans
les décharges contrôlées mais sans traitement !

50 convention avec la
40 municipalité
30 dépôt d’ordure sur la voie
20 publique
10
ECOMED
0
Centre de Clinique Labo Pharmacie
firnek
dialyse Analyse

Sur le questionnaire, nous avons posé la question suivante :

« Etes-vous prêts à payer une société de service qui vous aide à vous débarrasser des
DASRI en conformité avec la loi ». Il a été constaté que les centres de dialyse et les
cliniques sont prêts à payer cette prestation. Les laboratoires d’analyse sont
également intéressés par ce service.

20
15 ça dépend
10
5 NON
0 OUI
Centre de Clinique Labo Pharmacie Pas de réponse
dialyse Analyse

L’enquête que nous avons menée a montré, d’une part, que le marché est saturé sur
la zone de grand Tunis. Ceci est du à la centralisation du réseau des sociétés qui
exercent dans ce domaine sur ladite zone de grand Tunis.

19
 D’une autre part, sur la zone de Bizerte, le marché est accessible. Il s’agit d’une zone
et qui constituent un terrain propice avec une production annuelle de DASRI qui
atteint les 700Tonnes.
Ces DASRI sont acheminés vers les décharges contrôlés sans traitement préalable et
donc en non-conformité avec les exigences légales de la réglementation tunisienne.

La réponse est favorable à 100%. Les cliniques et centres de dialyse sont prêts à payer
un service qui les aide à se débarrasser des DASRI en conformité avec la loi . D’où le
fait que qu’il y a besoin réel de créer une société de s ervice de collecte, traitement et
élimination des DASRI sur la zone de Bizerte.

4. ETUDE QUALITATIVE

Le domaine de la gestion des déchets, spécialement les déchets d’activités de soins

est un domaine très sensible. Il est indispensable de consulter des experts en la
matière pour pouvoir bâtir sur de bonnes bases et atteindre nos objectifs.

Nous avons eu des entretiens avec quatre experts. Ci -dessous, le guide des dits
entretiens :

Nom Fonction Avis sur Avis sur nos Avis sur la V alorisation des DASRI
l’Idée du méthodes de
Projet traitement des
DASRI
M. Faycal Gérant Favorable Favorable Favorable
Idoudi Bureau d’Etude Les déchets, une fois traités sont désinfectés et
GEES deviennent une matière première.
Mme. Afef Sous-directeur Favorable Favorable Non Favorable
Siala ANGed La quantité des DASRI à valoriser est
négligeable. Par conséquent, l’activité n’est pas
rentable face à l’investissement qui s’impose.
M. Idrissa Environnementalist Favorable Favorable Non Favorable
Samba e et Consultant à la Avec notr e système et nos outils de traitement
BAD des DASRI, la désinfection n’est pas totale.
Le risque infectieux n’est pas évitable.
La valorisation est déconseillée.
La valorisation énergétique est recommandée.
Dr. Atef Enseignant et Favorable Favorable Favorable
Bessadok consultant Le système micros onde désinfecte totalement
indépendant les DASRI.
Spécialisé en la
bioplastiques, la bio
composites & la
propriété barrières.

20
Les avis des différents experts étaient favorables concernant l’idée du projet sur le
volet service de collecte, traitement et élimination des DASRI.

En ce qui concerne la valorisation des DASRI, nous avons enregistré deux avis
contradictoires. Deux experts confirment le fait que notre système de traitement des
DASRI est insuffisant pour désinfecter complètement ces déchets infectieux. Les deux
autres avis affirment que le système micro onde est fiable et permet de désinfecter
complètement les DASRI.

Convaincus du fait que la valorisation des DASRI est faisable et que notre système de
traitement des DASRI est fiable, nous maintenons notre idée. Le voler valorisation des
DASRI représente notre deuxième activité dans le cadre de notre projet. Cependant,
nous avons révisé les taux de récupération des DASRI.

4. STRATEGIE COMMERCIALE
La stratégie commerciale consiste à mettre en œuvre des moyens stratégiques et
commerciaux concordés qui nous permettent d’atteindre les objectifs que se fixe
notre société.

La mise en œuvre de ses moyens stratégiques et commerciaux nécessite

impérativement un diagnostique au préalable.

Dans ce qui suit, vous sera présenté une analyse SWOT suivit par une stratégie
Marketing.

4.1 ANALYSE STRATEGIQUE S.W.O.T

Forces Faiblesses :

- Communication - Absence de financement

- Notre formation en administration des affaires, - Octroi d’autorisation
QSE
- Animation des équipes
- Valorisation des DASRI

Opportunités Menaces :

- Marché vierge : Pas de concurrent au gouvernorat - Absorption par l’une des

de Bizerte 3 grandes sociétés sis à
- Procédures administratives allégées : Exemption Ben Arous et opérant
de droit de douane dans tous le territoire.
- Encouragement financier : Subvention de 20% du
capital & 50% en crédit avec 3années de grasse car
le projet vise la protection de l’environnement

21
4.2. STRATEGIE MARKETING

Dans une optique de responsabilité sociétale, notre société a choisie une stratégie de
concentration.
Notre société concentrera ses efforts sur un seul segment du marché. Ce segment
est peu concurrentiel car il est très étroit à savoir la gestion des déchets d’activités
de soins

5. PLAN D’ACTION MARKETING

5.1 PRODUIT
Notre société est prestataire de service, opère dans le domaine écologique qui cible
la protection de l’environnement tout en créant de la valeur par :
1- La Société de service : Collecte et traitement des déchets.
Nous nous déplaçons aux établissements de soins pour collecter les DASRI triés à la
source. Nous disposons d’un véhicule autorisé à transporter les DASRI à nos locaux en
toute sécurité. Enfin nous garantissons une désinfestation des DASRI.

2- L’activité commerciale : Vente des déchets traités pour recyclage.

Les déchets ainsi traité deviennent matière première qui sera vendu pour des fins de
recyclage apportant ainsi une valeur ajouté à la société.

5.2 PRIX

Le prix est la seule variable du marketing-mix qui n'engendre pas de coût et qui
procure en fait des recettes.

La décision de prix repose sur le trinôme : coût / demande/concurrence.

Soucieux du risque d’infection et poussés par la réglementation, les acteurs de soins

sont prêts à payer ce service. Donc la demande existe. La région de Bizerte, ne
comporte pas de société de collecte et traitement de déchet. Donc faible
concurrence. A cet effet, nous avons opté pour une tarification du service proche de
la concurrence soit 1,2 MD la tonne tout en offrant des avantages à nos clients.
22
Nous offrons les conteneurs et sacs spéciaux gratuitement pour les récupérer plein.
D’autre part, nous autorisons des conditions de payement après 60jours ouvrables.

5.3 PROMOTION / COMMUNICATION

Toute communication suppose en effet un échange de signaux entre un émetteur et
un récepteur, avec la mise en œuvre d'un processus de codage et de décodage (la
forme la plus usuelle de codage est le langage) destiné à permettre l'échange.

Pour démarrer, nous envisageons le marketing direct par une communication porte à
porte moyennant des dépliants.
Il n'y a pas de certitude quant au retour sur investissement en communication. Il
n'existe donc pas de méthode idéale pour définir le budget. On peut tout de même
être sûr d'une absence d'effet sur le marché si celui-ci est trop faible.

Nous avons estimé à cet effet un budget de 300DT pour l’impression de dépliants qui
seront conçus par nous-mêmes.

5.4 INNOVATION

Les sociétés existantes dans ce domaine font la collecte et le traitement des DASRI en
vu de les acheminer au décharges publiques conformément à la loi.
Notre innovation consiste à créer de la valeur des déchets traités trié à la source en
revendant en tant que matière première le plastique de qualité supérieure, la
verrerie, l’acier et enfin vendre aux collecteurs de déchets les fibres techniques
demandées pour les isolations.

6. PREVISIONS DE REALISATION

Référence faite à notre entretien avec Mme SIALA, sous-directeur à l’ANGed, le

secteur de la gestion des DASRI est considéré rentable à partir de 500 Tonne par an.

L’innovation dans notre projet consiste à valoriser les DASRI. A la fin du processus de
désinfection ou de traitement on obtient différentes matières de qualités et qui sont
demandé sur le marché. Le plastique intéresse les sociétés de recyclage, la verrerie
est utile pour les artisans qui exercent dans le domaine du verre soufflé, l’acier est
utile aux artisans ainsi qu’aux industriels et ce qui reste des déchets pourra être utile
aux collecteurs de déchet.
23
Le tableau, ci-dessous, récapitule notre prévision de réalisation :
2014 2015 2016

COLLECTE

Collecte (Tonne) 500 700 900

PU collecte / Tonne (DT) 1200 1200 1200

CA Collecte (DT) 600000 840000 1080000

VENTE MATIERE PLASTQIUE

Vente plastique Polypropylène (T) :10% 50 70 90

PU Plastique polypropilène 800 800 800

CA Plastic Polypropylène DT 40000 56000 72000

Vente plastique technique (T) : 20% 100 140 180

PU Plastique technique 2060 2060 2060

CA Plastic technique DT 206000 288400 370800

VENTE MATIERE ACIER

Vente ACIER (T) : 5 % 25 35 45

PU INOX 1600 1200 1200

CA INOX (DT) 40000 42000 54000

VENTE V ERRERIES

Vente verrerie 20% 225 315 405

PU Verrerie 1100 1100 1100

CA VERRERIE (DT) 247500 346500 445500

VENTE FIBTRE TECHNIQUE

Vente fibre technique 45% 225 315 405

PU fibre technique 500 500 500

CA FIBRE TECHNIQUE (DT) 112500 157500 202500

CA Verrerie (DT) 247500 346500 445500

CA TT (DT) 886000 1226400 1576800

24
CONCLUSION

L’étude documentaire nous a permis d’identifier nos 24 concurrents ainsi relever la

capacité du marché qui atteint les 7000 Tonnes/an et de nous positionner à 10% du
marché.

Il a été constaté que le marché est saturé sur la zone de grand Tunis. Il a été noté
également que la zone de Bizerte et du Nord ouest, compte tenu du fait qu’aucune
des sociétés de gestion des DASRI ne couvre ce territoire, est une zone favorable pour
cet investissement.

Nous avons décidé de nous implanter à Bizerte ensuite nous étendre sur le nord
ouest.

25
Répartition des sociétés autorisées à traiter les DASRI

26
PARTIE III
ETUDE TECHNIQUE
ET ORGANISATIONELLE

27
ETUDE TECHNIQUE ET ORGANISATIONELLE

INTRODUCTION

L’Etude de faisabilité commerciale nous a permis de mieux connaitre le marché de la

gestion des déchets de soin et de nous positionner.

24 sociétés en Tunisie exercent dans ce domaine sous autorisation, renouvelable tous

les 5ans, de l’Agence nationale de la gestion des déchets « ANGED ».

Sur la zone de Bizerte, les établissements de soin gèrent leur DASRI d’une manière
xqui ne répond pas aux exigences de la loi et qui ne respecte pas l’environnement . Ils
jettent leurs déchets dans le circuit des ordures ordinaires. La raison revient au fait
que le réseau des sociétés existantes ne couvre pas Bizerte, d’où le besoin d’investir
dans cette zone. Ceci nous a été confirmé par Madame Afef SIALA, Sous directectrice
du développement des filières à l’ANGED. Elle a également précisé que ce projet est
faisable et il est rentable à partir d’une quantité de DASRI de 500T/an.

Ainsi la faisabilité commerciale de notre projet est prouvée. Dans ce qui suit, nous
allons présenter la faisabilité sur le plan technique : d’abord l’aspect technique
expliquant les modalités de création de société spécifique comme la notre, ensuite
l’aspect organisationnel permettant de mener à bon port notre projet et enfin
l’estimation des coûts associés.

1. ASPECT TECHNIQUE

Notre société repose sur deux activités : le service et la vente des déchets traités.
L’activité de service consiste en la collecte et le traitement des DASRI.
La vente concerne les DASRI traités qui ont une valeur ajoutée tel que la verrerie,
matière plastique et acier.

28
Dans le cadre de notre activité de service, l’entretien effectué avec le Bureau d’étude
GEES 3 (Annexe 2) iinous a permis de comprendre les modalités de création d’une
entreprise de collecte et traitement de DASRI qui se résument en ce qui suit :
– Une installation d'un incinérateur
– Un site aménagé pour la collecte de déchets de soins
– Une étude d'impact sur l’environnement de ce site qui doit être dans
une zone à vocation de déchets.
– Autorisation du Ministère de l’environnement suite à l’étude d’impact
– Après la commission une autorisation d’exercer pour une période de 5
ans sera accordée.
– Cette autorisation sera renouvelée ou retirée à l’issue des 5ans.

En ce qui concerne les ventes, le broyat des DASRI une fois traité, devient inerte et
est assimilé à une matière première à valeur ajoutée destinée à la vente. Le service
vente est chargé de la prospection des clients et la gestion des ventes.

1.1 CHOIX DE LA MACHINE D’INCINERATION

Il existe différentes techniques et méthodes de traitement des DASRI. Parmi les

techniques autorisées, nous citons :
- Le traitement par incinération dans des fours spécifiques avec une
température allant de 700 à 750 °C dans une 1ère chambre. A l’aide des filtres,
ces déchets sont transférés 2ème chambre. Dans cette dernière le CO est
transformé en CO2.
Cette technique n’est pas recommandée pour des quantités inférieures à
3500T/an.

- Le traitement par incinération dans des fours d'incinération des résidus

urbains. (Fours mixtes O.M./D.H.).

29
 Dans ces fours, les déchets hospitaliers sont incinérés avec les déchets
ménagers, conformément aux dispositions réglementaires qui fixent la
température à 850 C° pendant 2 secondes au minimum.

Cette solution s’avère intéressante de part son coût de traitement

relativement faible et en même temps elle peut permettre de solutionner
rapidement un problème de déchets hospitaliers sur une installation existante
classée.
Malheureusement, à Bizerte il n’existe pas d’incinérateur de déchet.

- Le traitement par désinfestation , résultat du progrès des sciences, de

nouvelles technologies permettent d’assurer une désinfection des déchets
hospitaliers, les amenant à un niveau de contamination assimilable à celui des
ordures ménagères :

Décontamination grâce à la vapeur et à des micro-ondes : Après

introduction automatique, les déchets sont broyés (entraînés par une
vis sans fin), humidifiés et chauffés par injection de vapeur à 150 C,
puis passent au travers de faisceaux de champs électromagnétiques
alternatifs (2450 MHz) produits par 6 générateurs de micro-ondes qui
maintiennent la température à 100 C pendant 30 à 45 minutes.
Décontamination par voie chimique (liquide) et d'un compactage :
Les déchets broyés sont immergés dans un produit désinfectant à
large activité antimicrobienne conforme aux normes AFNOR
(bactéricide, virucide, fongicide). A l'issue de cette phase, les déchets
sont compactés avec pour effet une réduction de volume et une
pénétration à cœur du produit désinfectant.
Désinfection thermique : Les déchets sont broyés puis sont
transportés vers une chambre de désinfection par une vis sans fin qui
passe par un compartiment de chauffage.

30
Sur internet, nous avons pu répertorier des fournisseurs de machines pour
incinération de déchets de soins. Nous avons constaté que les fournisseurs de la
Chine offre les plus bas prix.

Parmi les fournisseurs que nous avons consultés, nous avons retenu la société AMB
installée en Belgique.

Cette dernière offre une solution innovante, économique et non polluante destinée
aux hôpitaux et sociétés de services.

Nous avons échangé par email et nous avons et nous nous sommes organisés de leur
envoyer une personne nous représentant pour un entretien dans leur locaux sis à
Mons. Ils nous ont communiqué une offre de prix nous (Annexe 3) iii concernant la
machine AMB ECOSTERYL 250, capacité adaptée aux cas sociétés de service. Une
assistance clientèle nous a été accordée.

Le système de la machine consiste à broyer les DASRI ainsi avoir des déchets de taille
inférieur à 2cm. Par la suite ces déchets sont soumis à une température de 100°C
sous effets micro-onde et ce pendant 1 heure. A la fin du processus, tous les
microorganismes seront détruits. Ce broyat désinfecté à sec est potentiellement
valorisable et recyclable.

Cette machine nous parait l’idéale pour notre activité. Ainsi nous avons entamé les
démarches pour l’acquisition de cette machine. La fiche technique de la machine est
e n Annexe 4 iv.

1.2 LIEU D’IMPLANTATION

Le lieu d’implantation doit, impérativement, être dans un site aménagé pour les
DASRI, zone à vocation de déchet répertorié au cahier des charges des zones
industrielles.

31
Dans ce contexte, nous avons consulté un responsable de l’API. Ce dernier nous a
conseillé de nous implanter dans la zone Industrielle d’Utique ou la zone industrielle
de Menzel Bourguiba car les critères de leurs cahiers des charges répondent à nos
besoins.

Pour des raisons de proximité de l’autoroute et disponibilité des terrains, nous avons
opté pour la zone Industrielle d’Utique. Nous avons été encouragées par ledit
responsable de l’API et il nous a informés que trois sociétés de collecte et traitement
de PCB sont implantées dans cette zone industrielle.

Les deux activités de services et de vente ainsi que l’administration seront situés dans
le même locale.

Nous nous sommes convenue sur une concession de terrain qui sera aménagé
comme suit conformément aux recommandations de la fiche technique machine.

10m
m
8m

15m
m

30m
m

32
 Espaces Superficie Description Emplacement Aménagement
Espace n°1 5*8= 40m² Réception et stockage des A gauche de l’entrée Aération
conteneurs DASRI en principale (fenêtres)
attendant le traitement
Espace n°2 15*8=120m² Espace dédié à la Au centre de l’atelier Aération
machine Ecosteryl250 comme décrit au schéma ci (fenêtres)
haut
Espace n°3 15*7=105 m² Stockage des conteneurs A droite et au long de Aération
vide pour lavage et l’atelier. (fenêtres)
désinfection. pour du
broyat (les DASRI traités)
avant élimination dans
les décharges ordinaires
Espace n°4 5*8=40 m² Laveuse de conteneurs A droite à l’entrer de Aération
l’atelier (fenêtres)
Espace n°5 5*10=50 m² Stockage des conteneurs A la sortie de l’atelier Aération
vide propres (fenêtres)
Espace n°6 20*7=140 m² Administration / Bureaux 1er étage au moitié droit Aération
/ Sanitaires ouvrant sur l’atelier (fenêtres)

D’après cette implémentation, il nous faut une superficie minimale de 450m² soit
30*15.

1.3 ETUDE D’IMPACT SUR L’ENVIRONNEMENT

L’activité de notre société est classée sous la catégorie A du Décret 2005 / 1991. Elle
est obligatoirement soumise à une étude d’impact sur l’environnement du site
d’implantation.

L’étude d’impact permet d’apprécier, d’évaluer et de mesurer les effets directs et

indirects, à court, moyen et long terme de la réalisation de l’unité sur
l’environnement et qui doit être présentée à l’Agence Nationale de Protection de
l’Environnement pour avis avant l’obtention de toutes les autorisations
administratives relatives à la réalisation de l’unité.

Le contenu de l’EIE doit obligatoirement comprendre les éléments suivants :

1. Une description détaillée du projet ;
2. Une analyse de l’état initial du site du projet et son environnement ;
3. Une analyse des conséquences du projet sur l’environnement ;

33
 4. Les mesures préconisées pour les atténuer et l’estimation des coûts
correspondants ;
5. Un Plan de Gestion Environnementale.
Le dépôt de trois exemplaires de l’EIE ou un exemplaire du cahier des charges à
l’ANPE et un exemplaire aux autorités intervenant dans l’octroi de l’autorisation.
Le site choisi pour le projet doit être conforme à la vocation de la zone d’implantation
et au plan d’aménagement.

Pour l’élaboration de l’EIE de notre société, nous devons faire appel à des bureaux
d’études et experts spécialisés.

1.4 CARTOGRAPHIE

La cartographie, ci-dessous, illustre le processus de travail de notre entreprise.

1.5 DESCRIPTION DU PROCESSUS MANAGEMENT

Le processus Management se distingue par la stratégie qui a pour mission :

- L’élaboration du plan stratégique de la société

- Détermination du budget d’investissement

- Détermination du budget d’exploitation

- Définition de l’organisation

- Surveillance des processus

34
1.6 DESRIPTION DU PROCESSUS DE REALISATION

Tout établissement de santé qui produit des DASRI est tenu devant la loi de les traiter
et les éliminer ou payer des sociétés pour le faire. Notre société offre ce service à sa
clientèle. Ce service ne peu être fiable que si le tri à la source est bien respecté.
Dans ce qui suit est définit le processus de réalisation de cette activité.

1.6.1 Collecte

La collecte des DASRI se fait d’une manière régulière à travers les collecteurs. En fait,
nous envisageons fournir à nos clients et gratuitement, des collecteurs des DASRI.
L’objectif est de leur permettre de stocker leur DASRI d’une manière propre et
sécurisée.
Ces collecteurs permettent aussi d’assurer le bon fonctionnement de la tri à la
source. Nous disposons de quatre types de collecteurs :
o Boites jaune pour déchets coupant tranchant
o Caisses en carton enrobé de polypropylène pour la verrerie
o Sacs rouge résistant pour les déchets en plastiques
o Sacs bleu résistant pour les tissus, compresse et autres souillés.

Des heurs de tournée pour la collecte sont fixés au préalable à la guise du client. A
chaque tournée sont fournis aux clients des collecteurs vides en remplacement de
ceux à collecter.
Notre système de collecte se définit comme suit :

- Peser les collecteurs

- Mentionner le poids, les informations concernant le client, la date et heure

de la tournée sur le cahier de bord de l’agent de collecte

- Faire signer le client

- Acheminer les collecteurs à notre centre de traitement

35
 Arrivées à notre centre de traitement :

- Les collecteurs sont déchargés

- Un test de radioactivité est assuré

- Stocker les conteneurs dans le dépôt en attendant le traitement .

NB : Le transport des déchets dangereux nécessite une autorisation tel que prévu par
la loi 96-41 et une étude d’impact sur l’environnement tel que prévu par le décret 91-
362 du 13 mars 1991.

1.6.2 Traitement des DASRI

Le traitement des DASRI se déroule en deux phases principales :

Les déchets sont d’abord broyés afin d’atteindr e une taille inférieure à 20mm.

Ensuite, sont acheminé via une vis de transfert qui amène le

broyat vers la deuxième phase de traitement : le tunnel à
micro onde.
Les DASRI sont traités en étant porté à une température de
100°C pendant 1h.
L’incinération se fait par onde magnétique à la fréquence
autorisée de 2450MHZ. Ces ondes ont une capacité à pénétrer les corps à
une profondeur de 5 à 12cm favorisant ainsi la destruction des micro-organismes
présents.

36
Après traitement on obtient un broyat sec et fin. Les déchets dangereux sont
désinfectés et banalisés et sont assimilés à des déchets ordinaires.

1.6.3 Séparation des éléments du broyat

Le broyat décontaminé est déposé sur un convoyeur muni de coussin d’air pour
prélèvement du plastique.
Le verre trié à la source sera traité d’une manière indépendante. Le broyat de verre
est versé dans des collecteurs en carton enrobé de polypropylène.
L’acier trié à la source sera aussi traité d’une manière indépendante. A sa sortie,
l’acier sera capté par un aimant placé au dessus du tapis convoyeur.

1.6.4 Vente des déchets traités et séparés

La valorisation des déchets est une solution performante en terme économique et

environnementale.
Nous avons estimé la répartition des déchets comme suit :

- 30% de plastique : 10% de polypropylène et 20% de plastique technique

(POM, PC et ABC PC) de très bonne qualité à haute valeur la tonne en vu de
réutilisation en injection plastique ;

- 5% de partie métallique essentiellement de l’acier des seringues usagées

très sollicité en industrie et décoration ;

- 20% de verrerie réutilisée en verre souffl é. Déjà un artisan de Nabeul est

intéressé par notre offre ;

37
 - 45% de fibre technique à pauvre valeur ajouté mais utiliser pours les
isolations aux moteurs ou autres. Elle sera vendue aux collecteurs de
déchets.

Ainsi, la valorisation des DASRI permet de réduire la quantité des déchets à éliminer
voir à les annuler ce qui dégage des bénéfices considérables.

1.7 BESOIN EN EQUIPEMENT ET SERVICES

Le démarrage de notre activité nécessite le matériel, ci-dessous, énuméré :

Activités Besoin Description Quantité

Collecte Conteneurs Achat
Boite jaune 100
Carton enrobé pour verrerie 200
Sac résistant rouge 1000
Sac résistant bleu 1000
Véhicule autorisé au transport 1
de DASRI
Traitement Machine Ecosteryl 250 Achat 1
Convoyeur à coussin d’air 1
Incinérateur double 1
compartiment
Valorisation Véhicule de transport ordinaire Achat 1
Administration Ordinateurs Achat 6
Imprimante multifonction Achat 1
Bureaux Achat 6
Table Achat 1
Chaises Achat 6

1.8 DESCRIPTION DU PROCESSUS SUPPORT

Le processus support est constitué du processus Achat et du processus administratif

et financier.

1.8.1 Processus Achat

Il s’agit de l’approvisionnement de tout type de collecteurs à moindre coût, de

maintenir un stock de sécurité et d’évaluer les fournisseurs.
Il est aussi responsable de la gestion de la collecte des DASRI.

38
 1.8.2 Processus Administratif et Financier

Il est chargé de la gestion des ressources humaines et de paye. Il est aussi

responsable de toutes les formalités administrative et autorisation. Enfin il établit les
factures et tient la comptabilité.

2. ASPECT ORGANISATIONNEL

Pour atteindre ses objectifs de développement, de production et de gestion, notre

entreprise sera orientée vers une structure d'organisation fonctionnelle, où chacun e
des fonctions principales sera contrôlées au niveau central.

Cette organisation présente plusieurs avantages , d'une part on dispose d’une

concentration du capital humain en regroupant les compétences et d'autre part
permet un contrôle plus ciblé des activités de l'entreprise.

Organigramme organisationnel

Cogérant Cogérant

Chargé des services Chargé des services

technique et commercial administratifs et financier

Assist ante
Chargé du Agent de collecte
administrative
processus des DASRI
traitement des
DASRI

Agent du
processus
traitement des
DASRI

2.1 GESTION DES FONCTIONS

Le processus de gestion de tous les événements qui se produisent depuis la définition

des objectifs jusqu'à l'atteinte des résultats. Il permet la maîtrise réelle des enjeu x au
sein l’entreprise.
39
 Description Besoin et Tâches
compétence
Direction repose sur une 2 cogérants Gérer la société
méthodologie fort Gestion du personnel.
simple, pour le gérant, Contrôler les différentes activités de la société : collecte,
c'est d'assurer la traitement, décharge
coordination des tâches Conclure de nouveaux marchés (clients)
administratives, Gestion et traitement des réclamations venant des
commerciales et parties intéressées (état, clients, …)
techniques et le contrôle Veillez au respect des règles en vigueur en matière
de la production. d’environnement et de sécurité
Tenu de la comptabilité
Gérer le flux du courrier entrant et sortant
Gestion et archivage des documents
Achat Cogérant
1 Chauffeur
Production 1 Technicien Planifier les programmes de travail
supérieur Veiller au bon fonctionnement de la machine
(maintenance)
Etre en contact avec le fournisseur de la machine pour
résoudre quoi que problème
Assister l’ingénieur
Recevoir les collecteurs et teste la radioactivité.
Opérateurs de machine
Veiller au bon fonctionnement des machines
Nettoyage de l’environnement de travail
Vente Cogérant Prospecter les clients ;
Vendre les déchets traités ;
Gestion des réclamations.
Finance et Cogérant Comportent les tâches financières, la facturation,
comptabilité Assistante écriture comptable, manipulation de l'argent (trésorier),
les assurances, le crédit, suivi des dossiers clients et
fournisseurs, formalité administrative et autorisation.
Ressources A implémenter après Cogérant Comprend les tâches d'embauche, formation, paiement
Humaine augmentation de Assistante des salaires et suivi d'assiduité du personnel.
l’effectif.

2.2 ESTIMATION DES COÛTS

Dans les tableaux suivants, nous avons récapitulé nos besoins avec un e estimation de
coût selon les devis que nous avons pu obtenir.

40
Table des coûts pour matériel et équipements :

Désignation Quantité Valeur d’acquisition TND

Concession du terrain à Utique 450m² 40500 ,000

ISUZU D MAX model 2008 1 35 000,000

Machine ECOSTERYL SERIE 250 1 1 390 000,000

Convoyeur à coussin d’air pour 1

16500
séparation du plastique

Laptop HP 2 1848,9

Imprimante 1 224 ,9

Unités centrales 4 2647,3

Ecran 4 1052,65

Bureaux 6 3504,6

Caissons 6 948,72

Armoires 2 549,88

Chaises 12 2364,72

Table de réunion 1 684,4

Sacs spéciaux rouge (40 lots de25 1000

184
pour 15l)(1000)

Sac spéciaux bleu (40 lots de25 pour 1000

184
15l) (1000)

Caisse en carton enrobé de 100

polypropylène pour la verrerie 1000
(1d/P)

Total 20153 094,000

41
Table des coûts pour les charges du personnel

Effectif Salaire mensuel Salaire annuel

Gérant 2 2 000*2=4000 24 000*2=48000

Assistante administratif 1 800 9 600
Techniciens sup 1 1000 12000
Agent 1 600 7600
Chauffeur 1 500 6000
TOTAL 8 6900 82800

CONCLUSION

Il existe plusieurs méthodes et technique de traitement des DASRI. Apres une

profonde étude, nous avons opté pour la méthode d’incinération par miro onde car
elle a des avantages économiques et environnementaux.

Le professionnalisme manifesté par son assistance technique ainsi que sa proximité

géographique ont déterminé notre choix de la société AMB Ecosteryl.
Apres avoir prouvé la faisabilité commerciale et technique de notre projet, il nous
faut prouver la faisabilité financière.
Est-ce que notre société pourra faire face à ses charges de démarrage et pourra
vivre ?

42
PARTIE VI

ETUDE DE FAISABILITE FINANCIERE

43
ETUDE DE FAISABILITE FINANCIERE

INTRODUCTION

L’étude financière sert à traduire, en termes financi ers, tous les éléments que nous
avons réunis et à vérifier la viabilité et la rentabilité du projet.

Cette étape est un processus qui permettra progressivement de faire apparaître tous
les besoins financiers de notre société en activité et les possibilités de ressources qui
y correspondent.

Dans cette étude financière vous seront présenté quatre parties : le bilan de
constitution qui sert à déterminer les capitaux nécessaires pour lancer le projet, ce
qui revient à évaluer les besoins de financement et les ressources financières, ensuite
l’état de résultat prévisionnel qui permettra de juger si l'activité prévisionnelle de
l'entreprise sera en mesure de dégager des recettes suffisantes pour couvrir la
totalité des charges (moyens humains, matériels et financiers), la troisième partie est
réservée à l’étude de la rentabilité et enfin les paramètres et des critères de
rentabilité.

1. LE BILAN DE CONSTITUTION

Le bilan de constitution ou bilan de départ est un élément clé qui nous permet de
mesurer avec exactitude le montant des fonds nécessaires à la création de notre
entreprise. Il nous permet aussi d’avoir une présentation complète et synthétique de
la situation financière le jour du démarrage de notre activité. Il s’agit d’une photo du
patrimoine de notre entreprise (éléments actifs et passif) au premier jour de son
activité.

L’actif du bilan de départ présentera la valeur des besoins en matériel et équipement

(les ordinateurs, dépôt de garantie, matériels divers …) que notre entreprise doit
posséder pour démarrer son activité.

44
Le passif présentera les ressources sur lesquelles nous pourrions compter et qui se
présentent comme suit :

- Subvention : 20% du total d’investissement

- Crédit à long terme : 50% avec 3ans de grasse, compte tenu du fait qu’il
s’agit de protection de l’environnement

- Autofinancement et crédit à court terme : 30%

- Capital social : arrêté à la somme de 10 000 DT

- Subvention du fond de dépollution (FODEP) : Ce projet est subventionné par

le fond de dépollution (FODEP). Cette subvention r eprésente environ 20%
du montant total du projet (sans fond de roulement) elle est de l'ordre de
286 985,057 DT.

- Crédit à long terme : Ce projet bénéficie d'un emprunt à long terme sur la
ligne de crédit FOCRED (TMM-1).

- Autofinancement : l’autofinancement est de l'ordre de 30% du montant du

projet.

BILAN DE CONSTIITUTION
EN DINAR TUNISIEN
23/05/2013

Actifs Notes Montants Capitaux propres Notes Montants

Actifs non courant Capitaux propres

Actifs immobilisé Capital social 10000

Immobilisation Capital
incorporelles 1665,6 d'investissement 372322
Immobilisation
corporelle 2 149 361

Actifs courant Passif

Liquidité et équivalent
de liquidité -276086 Capital non courant
Emprunt 930805
Capital courant
Concours bancaire
courant 558483

Total des actifs 1874940,78 Total des passifs 1871609,58

45
 2. L’ETAT DE RESULTAT PREVISIONNEL

L'état prévisionnel des résultats sert simplement à résumer les activités d'exploitation
de notre entreprise pour une période de 3ans. (voir les annexes)

ETAT DE RESULTAT PREVISIONNEL

2014 2015 2016

Produits
d'exploitation 1 246 000 1 730 400 2224800
Charges
d'exploitation 159 720 670 612 671 508
Maintenance 6 500 6 500 6 500
Assurance 1 500 1 500 1 500
Electricité et eau 13 000 16 900 17 407
Carburant 7 000 7 280 7 571
Transport 4 800 4 896 4 994
Frais administratifs 10 000 10 000 10 000
Divers 1 000 1 000 1 000
Charges du personnel 115 920 115 920 115 920
Dotation aux
amortissements 0 506 616 506 616
Résultats
d'exploitation 1 086 280 1 059 788 1 553 292
Impôts 380 198 370 926 543 652
Résultat net 706 082 688 862 1 009 640
Cash flow (capacite
d'autofinancement) 706 082 1 195 478 1 516 256

46
 3. ETUDE DE LA RENTABILITE

Un investissement est un pari sur l’avenir et les décisions correspondantes

s’appuient souvent sur l’intuition des responsables. Cependant, la préparation de
ces décisions fait appel à des calculs de rentabilité qui apportent un éclairage
indispensable.

Le seuil de rentabilité ou Point Mort, traduit le niveau des ventes qui permettra à
notre entreprise de couvrir ses charges variables et ses charges fixes.

SEUIL DE RENTABILITE

2014 2015 2016

CA 1 246 000 1 730 400 2 224 800
Charges variables 404 998 400 002 573 624
Marge sur coût variable 841 002 1 330 398 1 651 176
Taux de marge / Coût
variable 0,67 0,77 0,74
Charges fixes 134 920 641 536 641 536
Seuil de rentabilité 199 893 834 422 864 408

4. PARAMETRES ET CRITERE DE RENTABILITE

La décision d’investir se base principalement sur l’évaluation de son intérêt

économique. Par conséquent, le calcul de sa rentabilité.

La rentabilité du projet dépend des coûts qu’il engendre et des gains qu’il procure.

Si la somme des coûts est supérieure aux besoins, le projet est rentable.

Les paramètres de la rentabilité se présentent comme suit :

La VAN :

Elle correspond à la différence entre les cash-flows actualisée à la date 0 et le capital

investi. Si la VAN est positive le projet est adopté, le cas contraire il est rejeté.
Autrement dit, les projets sont choisis si la valeur actualisée des encaissements
dépasse celle des décaissements au bout d’une certaine période.

47
Le TRI :

Il s’agit du taux de la rentabilité ou du rendement interne du projet. C’est le taux

pour lequel il ya une équivalence entre le capital investi et l’ensemble des cash-flows
futurs actualisés. C’est aussi le taux d’actualisation qui annule la VAN.

D’une manière générale, un projet est rentable et retenu si son TRI est supérieur au
taux minimum exigé par les actionnaires.

Taux
d'actualisation Investissement
0,1 1 861 609

2014 2015 2016

CF 706 082 1 195 478 1 516 256
CF actualisé 641893 1086798 1378414
CF cumulé 641893 1728691 3107105
VAN 1 245 496
Indice de
profitabilité 1,669042551
Délai de
récupération
1 an est demi
TRI 1,669042551

LA VAN > 0 DONC NOTRE PROJET EST FAISABLE ET

RENTABLE.

CONCLUSION

Par intuition nous, Hadhemi Mistiri et Inès Ben Hadji, responsables associées de
Green North Tunisia, avons pari sur le fait que notre projet est rentable. Les calcules
que nous avons effectué dans le cadre de l’étude de rentabilité le confirme. Notre
projet démarrera en 2014.

48
PARTIE VII

ETUDE JURIDIQUE

49
ETUDE JURIDIQUE

INTRODUCTION

A partir des données que nous avons pu recueillir des différentes études
commerciales, techniques et financières nous avons pu définir l’activité de notre
projet. Notre société « GREEN NORTH TUNISIA » a deux activités : l’une revêt l’aspect
de prestation de service et l’autre a un caractère commercial.

En tant que société de service, la « GREEN NORTH TUNISIA » a pour principale activité
collecter, traiter et éliminer les déchets d’activités de soins « DASRI ».
Nos clients sont les établissements de santés qui, vis-à-vis la loi et conformément à
article 8 du chapitre II du décret n° 2008-2745 du 28 juillet 2008, fixant les conditions
et modalités de gestion des déchets des activités sanitaires, sont tenus de traiter les
déchets d’activités de soins qu’ils produisent et de les éliminer ou encore de payer
une société pour le faire à leur place.
L’aspect commercial est la deuxième facette de notre société : nous envisageons
vendre les déchets désinfectés pour des fins de recyclage et de valorisation
énergétique.
Quant au siège Social, GREEN NORTH TUNISIA sera implanté au gouvernorat de
Bizerte, zone sur laquelle n’existe aucune société similaire. Les hôpitaux, cliniques et
autres producteurs de DASRI jettent leurs déchets dans des dépôts d’ordures
ménagères sans traitement ce qui représente un grand danger et sur l’être humain et
sur l’environnement
La dernière étape de notre « Business plan » consiste à déterminer le cadre légal de
notre activité ou la forme juridique de la société. Cette étude s’effectue en deux
étapes : établir le statut juridique et préparer le dossier administratif.

1. CHOIX DE LA STRUCTURE JURIDIQUE

Les principaux critères de choix de la structure juridique dépendent de :

50
 - La nature de l’activité ;
- La volonté de s’associer ce qu’on appelle l’affectio-sociétatis;
- L’organisation patrimoniale ;
- L’engagement financier ;
- La crédibilité vis-à-vis des partenaires (banques, clients, fournisseurs …).

Nous avons choisi de créer une société à responsabilité limitée « SARL ». Le tableau,
ci-dessous, reproduit nos principaux critères de choix.

Lois : Livre 3 les sociétés à responsabilité limitée Notre cas

Nombre Article 93 - Le nombre des associés d'une S.A.R.L ne peut être 2 (Hdhemi MESTIRI
d’associés supérieur à cinquante. Si la société vient à comprendre plus de & Inès BEN HADJI)
cinquante associés, elle devra dans un délai d'un an être
transformée en société par action à moins que le nombre des
associés ne soit ramené à cinquante ou moins dans le délai sus-
indiqué. A défaut, tout intéressé peut demander la dissolution
judiciaire de la société.
Toutefois, le tribunal saisi de l'action en dissolution pourra
accorder un délai supplémentaire afin de permettre aux
associés de se conformer aux dispositions de l'alinéa premier du
présent article.

Si toutes les parts sociales d'une société à responsabilité limitée

se trouvent réunies entre les mains d'une seule personne, celle-
ci se transforme en une société unipersonnelle à responsabilité
limitée.
Capital 10 000 TND >10 000 TND
minimum
Dirigeants Gérants (s) : associé(s) ou tiers Nous deux
associées sommes
cogérants
Organes de Gérant Nous deux
décision associées sommes
cogérants
Responsabilité Limitées aux apports Limitées aux
s des associés apports
Responsabilité Civile et pénale du chef de l’entreprise Civile et pénale de
s des nous deux
dirigeants cogérants
Déduction Oui si le gérant n’est pas majoritaire Non car nous
rémunération sommes associées
des dirigeants à parts égales
Siège sociale Article 95 - La société à responsabilité limitée de nationalité Bizerte
tunisienne doit obligatoirement avoir son siège social en
Tunisie.

2. LES FORMALITES DE CONSTITUTION DE NOTRE SOCIETE (SARL)

51
Conformément au code des sociétés commerciale, livre 3, article 96 - La société à
responsabilité limitée est constituée par un écrit conformément aux dispositions de
l'article 3 du présent code qui doit être signé par tous les associés ou par leurs
mandataires justifiant d'un pouvoir spécial.

L'acte constitutif doit comporter les mentions suivantes :

- pour les personnes physiques : les noms, prénoms et état civil, domicile et
nationalité

- pour les personnes morales : la dénomination sociale, la nationalité et le

siège social.

- l'objet social.

- la durée de la société.

- le montant du capital de la société avec la répartition des parts qui le

représentent ainsi que l'indication de l'institution bancaire ou financière
habilitée à recevoir les apports en numéraire.

- la répartition des apports en numéraire et en nature ainsi que l'évaluation

de ces derniers.

- le cas échéant, le ou les gérants.

- les modalités des libérations.

- la date de clôture des états financiers.

52
Six étapes sont indispensables pour donner naissance à la personnalité morale de
notre entreprise. Dans le tableau, ci-dessous, sont listées et détaillées lesdites étapes.

FORMALITES BUREAU PIECES EXIGEES

1 Attestation de dépôt Bureau de l’APII Pré-imprimé à remplir

de déclaration
2 Enregistrement des Recette Statuts de la société en 6 exemplaires au moins
statuts d’enregistrement et précisant la nomination des gérants (si non
des actes de un PV de nomination des gérants)
sociétés
3 Déclaration Bureau des Imprimé à remplir sur place
d’ouverture impôts Copie de déclaration du projet d’investissement
Copie des statuts enregistrés
Copie de la CIN des associés
Une pièce précisant l’adresse du siège
Le cas échéant une attestation délivrée par les
autorités compétentes pour les investissements
réalisés dans les secteurs réglementés.
4 Dépôts des statuts et Bureau du greffe Imprimé à remplir en 2 exemplaires affranchis
immatriculation au du tribunal de de timbre fiscal
RCS première 2 copies des statuts enregistrés
instance Traduction en arabe des principales dispositions
des statuts
2 copies de la déclaration d’ouverture
2 originaux du P.V. de nomination du gérant
2 copies de la déclaration d’investissement
2 copies précisant l’adresse du siège (titre de
jouissance)
2 copies de la CIN des gérants
5 Publication au JORT Bureau des Imprimé à remplir dactylographié en arabe er
douanes traduction en français
Copies de la carte d’identité de l’annonceur
6 Numéro du code en Bureau des Formulaire à remplir
Douane douanes Copie de la déclaration d’ouverture
Copie de l’attestation de dépôt de déclaration
du projet
Numéro d’immatriculation au R.C.S
Copie de statut

3. STATUT

Il a été décide dé constituer une société SARL entre nous deux associées, Hadhemi
Mestiri et Inès Ben Hadji à part égale. Une copie brouillonne du statut de notre
société est présentée ci-dessous :

53
 SOCIETE GREEN NORTH TUNISIA

Société à Responsabilité Limitée

Capital Social : 10.000 Dinars

Siège Social : Zone industriel Utique

STATUT

Entre les soussignés :

La Société GREEN NORTH TUNISIA, immatriculée au registre de comm erce sous le n°

xxxxxx, MF n° UT xxxxxxxxxx, représentée par ses cogérantes :

Mademoiselle Inès Ben Hadji, de nationalité tunisienne, Célibataire, de la CIN n°

08307140 et demeurant à Tunis.

Madame Hadhemi Mestiri, de nationalité tunisienne, mariée, titulaire de la CIN n°

01595673 et demeurant à Bizerte.

Titre I
Formation- Objet –Dénomination – siège- durée

ARTICLE 1er : Formation de la Société

Il est formé une Société à Responsabilité Limitée régie par le Code des Sociétés
Commerciales du 3 Novembre 2000, le Code d’Incitations aux Investissements et par
les présents statuts.

ARTICLE 2 : Objet social

La société a pour objet :
La collecte, le traitement, l’élimination et la valorisation des déchets d’activités de
soins à risque infectieux.
La prise de participation ou d’intérêt dans toutes sociétés ou opérations quelconques
par voie de fusion, apports, souscription, achat de titres et droits sociaux,
constitution de sociétés nouvelles ou de toute autre manière,
Et généralement toutes opérations commerciales, financières, industrielles,
mobilières ou immobilières se rattachant directement ou indirectement aux objets ci-
dessus ou à tout autre objet similaire ou connexe.

ARTICLE 3 : Dénomination
La société prend la dénomination de : GREEN NORTH TUNISIA

Dans tous les actes, factures, annonces, publications et autres documents émanant
de la société, la dénomination de la société doit toujours être précédée ou suivie des
mots « Société à Responsabilité Limitée » et de l’énonciation du capital social.

54
ARTICLE 4 : Siège social
Le siège social de la société est fixé à la zone industrielle d’Utique.

ARTICLE 5 : Durée
La durée de la société est fixée à quatre vingt dix neuf (99) années à compter de sa
constitution définitive, sauf les cas de dissolution anticipée ou de prorogation
prévues aux présents statuts.

Titre II
Apports – Capital social

ARTICLE 6 : Apports
6.1 Mademoiselle Inès Ben Hadji apporte à la présente Société la somme de 5000
Dinars et reçoit en rémunération de son apport 500 parts de 10 Dinars chacune à
créer à cet.

6.2 Madame Hadhemi Mestiri apporte à la présente Société la somme de 5000 Dinars
et reçoit en rémunération de son apport 500 parts de 10 Dinars chacune à créer à
cet effet.

ARTICLE 7 : Capital social

Le capital social est fixé à la somme de dix mille dinars (10000) Dinars divisé en 1000
parts sociales de Dix (10) Dinars chacune.

Ces parts sont réparties comme suit :

500 parts numérotées de 1 à 499 inclus à Mademoiselle Inès Ben Hadji

correspondant à cinq mille dinars (5000) dinars.

500 parts numérotées de 500 à 1000 inclus à Madame Hadhemi Mestiri

correspondant à cinq mille dinars (5000) Dinars.

Soit un total de 1000 parts correspondant à dix milles dinars (10000) Dinars.

Les associés déclarent et reconnaissent que les parts ont été souscrites et réparties
entre eux dans les proportions sus indiquées et qu’elles sont intégralement libérées,
conformément à l’article 97 du Code des Sociétés Commerciales.

Le montant du capital social a été versé dans un compte bancaire ouvert sur les livres
de la Banque de Tunisie sous le n° 123456789

55
ARTICLE 8 : Augmentation et Réduction du Capital
8.1 Le capital social peut être augmenté en une ou plusieurs fois par la création de
nouvelles parts.
La décision d’augmentation en numéraire doit être approuvée par la majorité des
associés représentant les trois quarts (3/4) au moins du capital social.

8.2 Chaque associé a le droit de participer à l’augmentation de capital

proportionnellement à sa quotte part dans le capital social.

8.3 En cas d’augmentation de capital au moyen de souscription de parts sociales en

numéraire, les fonds recueillis doivent être déposés auprès d’un établissement
financier. Ils ne seront retirés par le gérant qu’après l’accomplissement de toutes les
formalités légales de l’augmentation de capital.

8.4 La décision d’augmenter le capital par incorporation des réserves peut être prise
par les associés représentant plus de la moitié (50%) du capital social.

8.5 En cas d’augmentation de capital, en tout ou en partie, par des apports en nature,
l’évaluation de ces apports doit être faite par un commissaire aux apports.

8.6 La décision de réduction du capital social doit être approuvée par la majorité des
associés représentant les trois quarts (3/4) au moins d es parts sociales après
communication du projet de réduction au commissaire aux comptes, trois mois au
moins avant la tenue de l’Assemblée Générale Extraordinaire qui doit en délibérer et
établissement par ce dernier d’un rapport à cet effet.

ARTICLE 9 : Parts Sociales – Tenue de Registre des Associés

Un registre des associés doit être tenu au siège social de la société sous la
responsabilité du gérant où sont consignées les mentions suivantes :

l’identité précise de chaque associé et le nombre des parts lui appartenant.

L’indication des versements effectués.
Les cessions et transmissions de parts sociales avec mention de la date de l’opération
et de son enregistrement en cas de cession entre vifs

Les cessions et transmissions ne seront opposables à la société qu’à dater de leur

inscription sur le registre des associés ou de leur signification dans les conditions ci -
après déterminées.

Tout associé pourra consulter ce registre.

ARTICLE 10 : Cession des Parts Sociales

10.1 - Toute cession des parts sociales doit être constatée par un écrit comportant
une signature légalisée des parties.

56
10.2 - Les parts sociales sont librement cessibles entre les associés et leurs
descendants.
Elles ne peuvent être cédées à des tiers étrangers à la société qu’avec le
consentement de la majorité des associés représentant au moins les trois quarts (3 /4
) du capital social .

10.3 - Le projet de cession à un tiers doit être notifié, par lettre recommandée, à la
société et à chacun des associés.

La société doit faire connaître sa décision dans un délai de trois mois à compter de la
notification. A défaut de réponse dans ce délai, le consentement de la société à la
cession est réputé acquis.

10.4 - La décision d’acceptation ou de refus d’agrément du cessionnaire doit être

notifiée au cédant par lettre recommandée.

10.5 - Si la société refuse de consentir à la cession, les associés sont tenus, dans un
délai de trois (03) mois à compter de la date de ce refus, d ‘acquérir ou de faire
acquérir les parts objet du projet de cession.

10.6 - En cas de désaccord sur le prix de cession, il sera fait recours à un expert
comptable inscrit sur la liste des experts judiciaires désigné soit par les parties, soit à
la demande de la partie la plus diligente par ordonnance sur requête rendue par le
Président du Tribunal du lieu du siége social.

10.7 - La société peut, dans le même délai de trois (03) mois de la date de son refus et
avec le consentement du cédant, racheter les parts au prix fixé selon les modalités ci-
dessus énoncées et réduire son capital du montant de la valeur nominale des parts
cédées.

10.8 - Si, à l’expiration du délai imparti, aucune des solutions ci-dessus prévues n’est
intervenue, l’associé pourra réaliser la cession initialement prévue.

10.9 - Les dispositions qui précèdent sont applicables à tous modes de cession, même
celles faisant suite à une vente forcée par voie d’adjudication publique, ainsi qu’aux
transmissions de parts sociales entre vifs à titre gratuit, ou par suite de décès en
faveur d’héritiers ou de légataires.

ARTICLE 11 : Droits Attachés aux Parts

Chaque part donne droit à une fraction proportionnelle au nombre de parts sociales
dans la propriété de l’actif de la Société et dans le partage des bénéfices.

ARTICLE 12 : Indivisibilité des Parts

La société ne reconnaît qu’un propriétaire pour chaque part, les copropriétaires
indivis de parts sociales sont tenus de se faire représenter auprès de la société par
une seule et même personne, désignée d’accord entre eux ou, à défaut d’entente,
57
par le président du tribunal de 1ére instance du lieu de siége, à la requête de la partie
la plus diligente.

Les usufruitiers et nus propriétaires doivent également se faire représenter par une
seule et même personne désignée d’accord entre eux, à défaut d’entente, la société
considérera l’usufruitier comme représentant valablement le nu propriétaire.

Titre III
Administration de la Société

ARTICLE 13 : Gérance
La société sera administrée par un ou plusieurs gérants nommés parmi les associés
ou en dehors d’eux.

Le gérant aura les pouvoirs les plus étendus pour agir au nom de la société et pour
faire tous actes et toutes opérations compatibles avec l’objet social et dans l’intérêt
de la société.

Il aura la signature sociale par le simple fait d’apposer sa signature personnelle

précédée de la mention indiquant la raison sociale et le gérant.

Il ne pourra en faire usage que pour les affaires de la société.

Le gérant pourra constituer des mandataires pour un ou plusieurs objets spéciaux et

limités.

Par décision de la gérance, il peut être nommé un ou plusieurs directeurs de la

société. Ces directeurs pourront avoir, ensemble ou séparément, la signature sociale.

Les rémunérations de ce ou ces directeurs seront fixées par la gérance.

ARTICLE 14 : Durée des Fonctions des Gérants – Révocation

14.1 Mademoiselle Inès Ben Hadji & Madame Hadhemi Mestiri sont nommées
Cogérantes de la société pour la durée de vie de la société.

14.2 Le gérant statuaire est révocable par décisions des associés réunis en assemblée
générale représentant au moins les trois quarts (3/4) du capital social.

Le gérant nommé par acte séparé est révocable par une décision des associés
représentant plus de la moitié (1/2) du capital social.

Le ou les associés représentant le quart (1/4) du capital social au moins peuvent

intenter une action devant le tribunal compétent tendant à obtenir la révocation du
gérant pour cause légitime.

58
Le gérant peut démissionner quand bon lui semble après préavis de six mois à la
société notifié par lettre recommandée avec accusé de réception.

ARTICLE 15 : Convention entre le Gérant, un Associé et la Société

Toute convention intervenue directement ou par personne interposée entre la
société et son gérant, associé ou non, ainsi qu’entre la société et l’un des associ és,
doit faire l’objet d’un rapport présenté à l’Assemblée Générale soit par le gérant, soit
par le commissaire aux comptes.

L’Assemblée Générale statue sur ce rapport, sans que le gérant ou l’associé intéressé
puisse participer au vote ou que leurs parts soient prises en compte pour le calcul du
quorum ou de la majorité.

Les conventions non approuvées produisent leurs effets, mais le gérant ou l’associé
contractant seront tenus pour responsables individuellement ou solidairement s’il y a
lieu, des dommages subis par la société de ce fait.

ARTICLE 16 : Conventions Interdites

Il est interdit à la société d’accorder des crédits à son gérant ou aux associés
personnes physiques, sous quelque forme que ce soit ainsi que de cautionner ou
d’avaliser leurs engagements envers les tiers.

Cette interdiction s’étend aux représentants légaux des personnes morales associées
ainsi qu’aux conjoints, ascendants et descendants de ces représentants.

ARTICLE 17 : Responsabilité des Gérants

Le ou les gérants sont responsables individuellement ou solidairement, selon le cas,
envers la société ou envers les tiers, soit des infractions aux dispositions légales, soit
des violations des présents statuts, soit des fautes commises dans leur gestion.

Titre IV
Les Commissaires aux Comptes

ARTICLE 18 : Nomination – Pouvoirs

L’Assemblée Générale Ordinaire désigne, conformément au Code des Sociétés
Commerciales, un ou plusieurs commissaires remplissant les conditions légales, qui
ont mandat de vérifier les livres, la caisse, le portefeuille et les valeurs de la société,
de contrôler la régularité et la sincérité des inventaires et des comptes annuels ainsi
que l’exactitude des informations données sur les comptes de la société.

Le ou les commissaires sont nommés pour trois années et sont rééligibles.

La rémunération des commissaires est fixée conformément au barème légal.

59
L’Assemblée Générale ne peut révoquer les commissaires aux comptes, avant
l’expiration de la durée de leur mandat, à moins qu’il ne soit établi qu’ils ont commis
une faute grave dans l’exercice de leurs fonctions.

Titre V
Décisions Collectives des Associés

ARTICLE 19 : Décisions Collectives Ordinaires et Extraordinaires

19.1 Toutes les décisions sociales ordinaires et extraordinaires sont prises par
consultation écrite des associés sous la forme de Décisions Collectives sauf pour les
délibérations prévues à l’article 20 des présents statuts.

19.2 Toutes les décisions ne sont valablement prises qu’autant qu’elles ont été
adoptées par des associés représentant la majorité du capital social. Toutefois, la
décision de cession des parts sociales est prise à la majorité des 3/4 du capital social.

19.3 Les décisions collectives sont prises à la demande du gérant ou du commissaire

aux comptes.

ARTICLE 20 : Assemblée Générale Ordinaire

20.1 Une assemblée Générale Ordinaire doit être tenue dans le délai de six (06) mois
à compter de la clôture de chaque exercice pour approuver les états financiers de la
société.

Trente (30) jours au moins avant la tenue de l’Assemblée Générale, les documents
suivants doivent être communiqués aux associés par lettre recommandée avec
accusé de réception ou par tout autre moyen ayant trace écrite :

Le rapport de gestion
L’inventaire des biens de la société
Les états financiers
Le texte des résolutions proposées
Le rapport du commissaire aux comptes.

La lettre de communication doit indiquer les jour, heure et lieu de la réunion et

l’ordre du jour.

20.2 Questions écrites : A compter de la communication ci-dessus prévue, tout

associé peut poser par écrit des questions au gérant et ce, huit (08) jours au moins
avant la date prévue pour la tenue de l’Assemblée Générale.

20.3 Droit de Vote – Majorité : Tout associé dispose d’un nombre de voix égal au
nombre de parts qu’il détient.

60
Une délibération n’est adoptée que si elle a été votée par un ou plusieurs associés
représentant plus de la moitié du capital social.

Si la majorité requise n’est pas atteinte lors de la première assemblée, une deuxième
assemblée doit être tenue dans le délai de quinze (15 ) jours au moins.

Les associés sont convoqués par lettre recommandée avec accusée de réception huit
(08) jours au moins avant la tenue de la deuxième assemblée.

Lors de la seconde assemblée générale, les décisions sont prises à la majorité des voix
des associés présents ou représentés quelque soit le nombre des votants.

20.4 Droit de Communication – Expertise de Gestion :

A tout moment de l’année, tout associé peut prendre connaissance des documents
visés ci-dessus – en 20.1- concernant les trois derniers exercices et se faire aider par
un expert comptable.

Un ou plusieurs associés représentant au moins le dixième (1/10) du capital social

peuvent, soit individuellement soit conjointement, demander au juge des référés la
désignation d’un expert ou d’un collège d’experts qui aura pour mission de présenter
un rapport sur une ou plusieurs opérations de gestion.
Le rapport d’expertise sera communiqué au demandeur, au gérant, ou commissaire
aux comptes et à l’Assemblée Générale Ordinaire.

20.5 Pouvoirs de l’Assemblée Générale Ordinaire : Les Assemblées Générales

Ordinaires ont à statuer sur toutes les questions qui ne sont pas de la compétence de
l’Assemblée Générale Extraordinaire.

L’Assemblée Générale Ordinaire doit notamment approuver les comptes de gestion

de la société, entendre les réponses du gérant aux questions écrites des associés ainsi
que le rapport du commissaire aux comptes.

Elle statue sur l’affectation et la répartition des bénéfices.

Elle nomme, remplace ou réélit le (ou les) commissaires aux comptes.

Elle approuve ou désapprouve les conventions visées par l’article 15 des présents
statuts suite à la lecture du rapport du gérant ou du commissaire aux comptes relatifs
à ces conventions.

Elle délibère sur toutes les autres propositions portées à son ordre du jour et qui ne
comportent pas une modification des statuts.

ARTICLE 21 : Assemblée Générale Extraordinaire

L’Assemblée Générale Extraordinaire se compose de tous les associés quel que soit le
nombre de leurs parts.
61
Les résolutions de l’Assemblée Générale Extraordinaire sont prises à la majorité des
associés représentant les trois quarts (3/4) au moins du capital social.

L’Assemblée Générale Extraordinaire peut apporter aux statuts toutes modifications

quelles qu’elles soient.

Les statuts peuvent être modifiés par le gérant de la société si cette modification est
effectuée en application de dispositions légales ou réglementaires qui la prescrivent.
Les statuts sont soumis dans leur version modifiée à l’approbation de la première
assemblée générale suivante.

Titre VI
Exercice Social – Inventaire – Bénéfices

ARTICLE 22 : Exercice Social

L’exercice social commence le 01 Janvier et finit le 31 Décembre de chaque année.
A titre exceptionnel, le 1 er exercice social commencera à la date de la constitution
définitive de la société et expirera le 31 décembre de l’année qui suit.

ARTICLE 23 : Comptes
Il sera tenu par la gérance une comptabilité régulière des opérations sociales,
conformément aux lois et usages du commerce.

Il sera dressé, en outre, à la fin de chaque exercice social, un rapport de gestion, un

inventaire des biens de la société et les comptes annuels.

L’inventaire, le rapport de gestion, le texte des résolutions proposées et les états

financiers sont communiqués aux associés par lettre recommandée avec accusé de
réception trente (30) jours au moins avant la tenue de l’Assemblée Générale
Ordinaire annuelle.

ARTICLE 24 : Affectation et Répartition des Bénéfices

Le bénéfice distribuable est constitué du résultat comptable net majoré ou minoré
des résultats reportés des exercices antérieurs, et ce, après déduction :
d’une fraction égale à 5% du bénéfice déterminé comme ci -dessus indiqué au titre de
réserve légale. Ce prélèvement cesse d’être obligatoire lorsque la réserve légale
atteint le dixième du capital social.

Au cas où des bénéfices sont réalisés, et après constitution des réserves légales, les
dividendes seront distribués dans une proportion qui ne peut être inférieure à 30%
au moins une fois tous les trois ans, sauf si l’assemblée générale des associés décide
le contraire à l’unanimité
La répartition des bénéfices entre les associés se fait dans la proportion des parts
qu’ils possèdent respectivement.

62
ARTICLE 25 : Fonds en Compte Courant
Chaque associé peut, avec le consentement de la gérance, déposer des fonds en
compte courant à la société. Les conditions d’intérêts, de retrait et de
remboursement de ces avances sont arrêtées par les associés et la gérance.

Titre VII
Dissolution – Liquidation – Compétence

ARTICLE 26 : Dissolution
Si les documents comptables font apparaître que les fonds propres de la société sont
inférieurs à la moitié du capital social suite aux pertes qu’elle a subi, la gérance est
tenue d’en avertir les associés et les inviter à statuer, dans un délai de deux (02) mois
de la constatation des pertes, sur la dissolution anticipée de la société.

La décision des associés est, dans tous les cas inscrite au registre de commerce et
publiée au Journal Officiel de la République Tunisienne.

La dissolution de la société ne peut être prononcée qu’à la majorité des associés

représentant les trois quart (3/4) au moins du capital social.

La dissolution anticipée peut résulter à toute époque, en dehors du cas de diminution

des fonds propres en deçà de la moitié du capital social, d’une décision collective
extraordinaire des associés.

ARTICLE 27 : Liquidation
A l’expiration de la société ou en cas de dissolution anticipée pour quelque cause que
ce soit, les associés, par une décision extraordinaire, règlent le mode de liquidation et
nomment un ou plusieurs liquidateurs dont ils déterminent les pouvoirs.

ARTICLE 28 : Compétence
Les droits et obligations nés des présents statuts sont soumis au droit tunisien.
Toutes contestations qui pourront surgir relativement aux affaires sociales, entre les
associés et la société, pendant la durée de la société ou en cours de sa liquidation,
seront soumises aux tribunaux du lieu du siège social.

Fait à Bizerte le 23/05/2013

Les associés

Inès Ben Hadji

Hadhemi MESTIRI

63
CONSLUSION

Pour conclure, GREEN NORTH TUNISIA est une SARL crée entre deux associées
gérants. Son activité est définie en deux types : Activité de service et activité
commerciale.
Selon l’article 97, La société à responsabilité limitée n'est constituée définitivement
que lorsque les statuts mentionnent que toutes les parts représentant des apports en
numéraires ou en nature, ont été réparties entre les associés et que leur valeur a été
totalement libérée. Les fondateurs doivent mentionner expressément dans les statuts
que ces conditions ont été respectées.

64
CONCLUSION GENERALE

La croissance démographique, le développement industriel et le développement de la

technologie médicale entraînent une augmentation de la production des différents
types de déchets responsable d’une menace sérieuse pour l’homme et
l’environnement. Parmi ces déchets, on compte les déchets de soins.

Le secteur de la gestion des DASRI en Tunisie a connu une évolution depuis 2005.
Des autorisations de collecte et traitement de DASRI ont été octroyées à 24 sociétés
dans tout le territoire.

L’objet de notre étude a consisté à élaborer un Business plan d’un projet de collecte,
traitement, élimination et valorisation des DASRI sur la zone de Bizerte.

Nous avons récapitulé notre étude sous cinq grandes parties :

Une étude préliminaire qui nous a permis de cadrer notre projet, comprendre le
besoin et analyser la réglementation en vigueur imposant aux acteurs de soins la
gestion des DASRI.

L’étude de faisabilité commerciale nous a permis d’identifier nos 24 concurrents, la

capacité du marché atteint 7000T/an et de nous positionn er à 10%.
Elle nous a permis aussi de déceler une zone géographique non concurrentielle à
Bizerte ainsi qu’au Nord ouest de la Tunisie. Ceci qui nous a encouragé à commencer
sur la zone de Bizerte et de nous étendre sur le nord ouest par la suite.

Lors de l’étude de faisabilité technique, nous avons découvert les différentes

techniques de traitement de DASRI et prouver que le projet est techniquement
65
faisable. Partant de la machine de traitement de DASRI choisie, nous avons définit la
cartographie et identifier nos besoins.

Ensuite l’étude de faisabilité financière a permit d’identifier tous nos besoins

financiers et les possibilités de ressources qui y correspondent.
A l’aide d’indicateurs, nous avons montré que notre projet est viable et rentable.

Enfin, l’étude juridique a donné un cadre légale à notre société et nous a conduits à
établir son statut.

Cependant ce travail de recherche induit à une question principale : Pourquoi c’est

aux acteurs de soins de payer les frais de collecte et traitement ?
Partant du principe pollueur payeur, est-t-il plus logique d’impliquer les laboratoires ?
Les producteurs de matériel médical ? Les pousser à produire plus propre
en travaillant sur le choix de produit consommés ?

Une bonne gestion de DASRI devra remonter la supplier Chain afin de produire plus
propre pour valoriser plus et éliminer moins.

66
ANNEXES

67
 ANNEXE 1

QUESTIONNAIRE – PROJET DE COLLECTE,

TRAITEMENT ET ELIMINATION DES DASRI

68
 ANNEXES 2
RAPPORT VISTE DE L’ANGED

69
 ANNEXE 3
OFFRE DE PRIX – MACHINE ECOSTERYL

70
 ANNEXE 4
FICHE TECHNIQUE – MACHINE ECOSTERYL

71
 ANNEXE 5
DEVIS MATERIEL INFORMATIQUE

72
 ANNEXE 6
DEVIS MEUBLE DE BUREAU

73
 ANNEXE 7
DEVIS – ACHAT DE COLLECTEUR

74
 ANNEXE 8
CV HADHEMI MESTIRI

75
 ANNEXE 8
CV INES BEN HADJI

76
 ANNEXE S DE 10 A 15
FICHIERS DE CALCUL DE L’ETUDE FINANCIERE

i
Annex e 1 : Questionnaire-Projet-Collecte et traitement des DASRI
ii
Annex e 2 : Rapport de Visite GEEC
iii
Annex e 3 : Offre de prix ECOSTERYL 250.
iv
Annex e 4 : Fiche technique ECOSTERYL 250

77