Rapport de stage ouvrier

INTRODUCTION

GNRALE

Jai eu de la chance deffectuer mon stage chez Tunisie tlcom dou Le

mot TELECOM est dfini depuis 1932 Madrid lors de la runion de lunion
internationale de tlcommunication. On dsigne par tlcommunications
toute transmission ou rception des signaux, dcrits, dimages, de sons
ou de renseignements de toute nature par fil : radio, lectrique, optique,
ou autre systmes lectromagntiques.
Le structure de mon stage t dobserver le droulements des travaux
dune construction de ligne tlphonique pour que labonn soit sur Le
rseau local qui se constitue d'un ensemble cohrent d'quipements
matriel et logiciels qui assurent la connexion entre les abonns et leur
central de rattachement ainsi que les centraux entre eux afin dacheminer
les communications tlphoniques d'un point un autre.
LObjectifs est de faciliter lchange des informations entre des utilisateurs
gographiquement disperss et rendre oprationnel le partage des
ressources entre les membres dune organisation ou dune rgion.

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I-PRESENTATION DE TUNISIE TELECOM:

1.

HISTORIQUES ET ACTIVETES:

TUNISIE TLCOM est

une socit tatique charge dassurer les

communications en Tunisie. Elle a connu une mise niveau qui vise

lamlioration des services et la maximisation des profils. Loffice TUNISIE
TLCOM est notamment charg de :

Linstallation, lentretien, lexploitation et la maintenance des

rseaux publics de tlcommunications.

Loffre de tous les services publics ou privs de tlcommunications
correspondantes

aux

divers

besoins

caractre

social

et

conomique.
La promotion de la coopration tous les niveaux dans le domaine

des tlcommunications.
La construction au dveloppement des tudes et recherches

scientifiques lies au secteur de tlcommunications.

La participation leffort national denseignement suprieur en

matire de tlcommunications.
Lapplication des conventions et des traits des organisations
internationales et rgionales spcialises dans le domaine des

tlcommunications.
La promotion de la coopration tous les niveaux dans le domaine

des tlcommunication.
2. L'ORGANISATION DE L'ENTREPRISE:
Tunisie

Tlcom

est

une

entreprise

trs

lorganisation gnrale.

complexe

au

niveau

de

Le sige social est

constitu de plusieurs directions centrales et divisions qui grent les

directions rgionales. Pour avoir une ide sur lorganisation de lentreprise,
jai ralis un organigramme qui englobe les composantes de la direction.
Le site est constitu dun dpartement technique, dune administration et
de deux agences commerciales(voir figure 1).

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DIRECTION
DIRECTION REGIONALE
REGIONALE

SECRETARIAT

DIVISION
DES
SERVICES
COMMUNS

DIVISION
DES
RESEAUX

SUBDIVISION
DIVISION
DES
S AFFAIRES
AFFAIRES
DES
ADMINISTRATIVES
ETUDES
& FINANCIERE

BUREAU
DORDRE
ACTEL
GABES &
ELHAMMA

BATIMENT
GESTION
GESTIONDU
DUPERSONNEL
PERSONNEL

PARC

BUREAU DETUDE

MAGASIN

ORDONNANCEMENT
STATISTIQUE

BUDGET

CENTRE DE
TRANSIT
NATIONAL

CENTRE
DE
CONSTRUCTION
DE LIGNES

GIS

CENTRE
DES CABLES

CENTRE
DENVIRONNEMENT

CENTRE
DE
TRANSMISSION

CENTRE
DE
COMMUTATION

Figure 1:Organigramme de la direction rgionale de Klibia

3.LES DEFFIRENTS EQUIPEMENTS DU COMPLEXE DES

TELECOMMUNICATIONS DE KELIBIA:
Rez de chausse:
Le Rez de chausse comporte essentiellement un atelier dnergie qui
alimente les diffrents quipements du complexe et dont la gestion revient
la cellule rgionale dnergie de la rgion.

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Les quipements de latelier dnergie sont :

Le poste de transformation :

Son rle est dalimenter le complexe par la tension 220/380V partir

dun transformateur MT/BT aliment par une moyenne tension dlivre
par la STEG.

Le local TGBT :

Le Tableau Gnral Basse Tension (TGBT) est une enceinte mtallique

comportant des appareillages lectriques de protection, de distribution
et de signalisation (Disjoncteurs, jeu de barres, appareils de mesure,
voyants lumineux de signalisation) servant protger les amonts des
circuits de distribution lectriques.

Local groupe lectrogne :

Cest un local qui comporte le groupe lectrogne dont le rle est de

dbiter une tension alternative 220/380V de secours pour alimenter les
quipements du complexe en cas dune coupure du rseau STEG.
Le groupe lectrogne est compos dun moteur diesel entranant un
alternateur capable de fournir du courant pour lalimentation des
quipements lectriques en cas de coupure de courant du rseau STEG.
Le groupe lectrogne ncessite un entretien priodique qui consiste
en :
Vrification du niveau dhuile dans le moteur, le gasoil
dans le rservoir et leau du radiateur.
Contrle de ltat de charge de la batterie de dmarrage.
Essaie de fonctionnement du groupe lectrogne en
charge pendant une heure chaque semaine
Vidange du groupe toutes les 250 heures de services.
Changement des filtres dhuiles et de gasoil toutes les 250

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heures de services.
Salle des redresseurs :

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Le redresseur est un quipement destin dlivrer une tension de sortie

continue dune valeur de 48V partir dune tension dentre alternative
220/380V pour alimenter les quipements lectroniques installs dans
le complexe.

Salle des batteries :

Il sagit de batteries daccumulateurs stationnaires destines dbiter la

tension continue 48V en cas de labsence de la tension dlivre par les
redresseurs (cas dune coupure simultane de la STEG et du groupe
lectrogne ou dun dfaut redresseurs).
Les batteries daccumulateur sont des lments lectrolytiques destines
emmagasiner de lnergie lectrique et de la restituer en cas de besoin,
donc elles peuvent passer de ltat de charge ltat de dcharge, do la
ncessit de compenser la chute de tension dalimentation des
quipements stables lors de coupure du courant alternatif ou le
1dclanchement des redresseurs.
Ces taches sont effectues par des appareils survolteurs (convertisseurs),
qui sont installs gnralement dans la salle dnergie. Les batteries sont
composes de 23 lments chacune

II-CENTRE DE CONSTRUCTION DE LIGNE :

1 .ROLE:
* Cest le service assurent la construction des lignes dabonns. Il permet
le raccordement des nouveaux abonns, lextension, le transfert et la
rparation des drangements souterrains et ariens.
* Aussi elle est lune des plus importantes parties dans le ct technique
de TUNTEL.
* Les principaux rles sont :
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Installation de nouvelles lignes.

Entretient des lignes dj installes
Supervision des travaux et chantier
2. ORGANISATION Du CCL:
On distingue deux sections principales :
Section de production et de maintenance : cest la section la plus
importante du CCL, elle comporte des quipes rparties gnralement par
zone. Chaque quipe est compose dun chef dquipe, de deux ouvriers,
le matriel et outils ncessaires leur travail (manchons, connecteurs, vis,
bouteille de gaz, cble etc.).
Section de suivi et de contrle : les chantiers doivent tre contrls et
surveills en

permanence par les services du district de Tunisie

Tlcoms qui doivent :

Contrler si les matriaux employs sont conformes aux prescriptions.
Veiller la parfaite excution des travaux et au bon respect des

normes techniques.
Tenir jour les documents des chantiers.
Chef du
CCL
Chefs des
quipes
Equipe
Drangement

Bureau
dordre
Equipe

Magazin

Dinstallation
Equipe
Drangement

Equipe
Drangement

Figure 2:Organisation du CCL

III- RESEAUX TELEPHONIQUES:

1. DEFINITION:

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Maintenance

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Les lignes dabonns dune zone (urbaine ou rurale) sont regroupes

dans des cbles multi pairs de contenance croissante, en allant de
labonn vers le rpartiteur du centre.
Le rseau tlphonique peut tre construire de deux faons diffrentes :
Structure rigide et structure souple.

1.1. Rseau structure rigide :

Un tel rseau nest pas conomiquement justifi que :
si la densit tlphonique est faible, o le rayon de distribution
directe peut atteindre les 200mtres.
Si les lignes dabonns dans une zone de forte densit sont courtes
par un rayon de distribution de 400 600m.

1.2. Rseau structure souple :

Cette structure de rseau est justifie dans les zones fortes densit
tlphonique, cas de zones urbaines ou les cbles multipares sont
raccords aux points de concentrations (PC) travers un ou deux points
de coupures qui reprsentent le sous rpartiteur (S/R).
LS/R permet de traiter sparment les extensions en cbles de transport
et celles en cbles de distribution.
Avantage de ce mode de structure :
conomise les paires dans les cbles de transport (chaque paire de
cble peut tre raccorde, avec nimporte quelle paire de
distribution, par simple jarretire).
Procure des points dintervention daccs facile lors se la relve des
drangements
2. ARCHITECTURE DU RESEAU LOCAL D'ABONNES:
2.1.Dfinition:

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Le rseau tlphonique (local) est lensemble dquipement et support qui

permet de relier les

L'abonnes leur centre de rattachement afin quil

puisse tablir leur communication.

Chaque rseau est constitu un dispositif dextrmits : un rpartiteur
dentre, les sous rpartiteurs (SR), les points de concentration (PC),
systmes de gain de paires les cbles,......
Figure 3: Passage de rseaux

Rle :
Le raccordement des abonnes nimplique pas le tirage dune paire de
conducteur par poste pour des raisons conomiques. IL est donc
ncessaire de partir du centre de rattachement par un cble de forte
capacit qui se ramifie au fur et mesure quon sloigne du central pour
aboutir enfin labonn par un seul pair
REMARQUE
La distribution des cbles dabonns dans un rseau peut se faire de deux
faons

Distribution directe : Dans ce cas les cbles partent du rpartiteur et

aprs divisions successives, se terminent sur les points de concentration
o viennent se raccorder les lignes 2 fils des abonns.
Distribution par lintermdiaire des sous rpartiteurs : Elle est
appele

aussi

distribution

indirecte.

Elle

concerne

relativement loin du central (plus que 500 mtres).

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les

abonns

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Figure 4: Organigramme des rseaux RL

2.1.1. Le rpartiteur (RE):

Le Rpartiteur Gnral contient les parties suivantes:
Des

rglettes

horizontales

sont

aussi

appeles

des

ttes

numriques.
Chaque rglette contient 128 numros, dont chaque est reprsent par
quatre broches: deux broches du ct central et les deux autres de ct
transport.
Un ensemble de rglettes verticales ou ttes de rpartiteur o sont
raccordes les lignes extrieures. Ces ttes de rpartiteur permettent la
jonction d'un cble de rseau arien ou souterrain avec les organes de
commutation.
Elles sont utilises comme point de localisation des dfauts.
Dans une seule tte on trouve 16 Amorces dont chacune est constitue de
7 paires donc une tte contient 112 paires. Une rang verticale est
compose par 8 ttes verticales donc il y a 896 paires.
Entres les deux parties un fil Jarretire permet de raccorder n'importe
quelle rglette horizontale n'importe quelle ligne ct verticale.

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- Un abonn est donc identifi par son numro de tte de cble (112
paires), le numro de l'amorce sue cette tte (7 paires) et la paire qui est
caractrise par sa couleur suivant la gamme de couleurs des cbles.
* Le rpartiteur gnral joue un rle de liaison entre les quipements
individuels commutation et les cbles de la ligne.
* Le rpartiteur gnral assure aussi la fonction de protection des
quipements et du personnel contre les accidents de travail et les risques
dus aux dangers des installations lectriques et de la nature tel que les
surcharges lectriques et les foudres.
Cette protection est obtenue grce un mini parafoudre insr du de ct
abonne.

Figure 5: Le

rpartiteur (RE)

Le rle du rpartiteur gnral :

Brassage : chaque paire de systme dabonns peut tre relie
lun

quelconque

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de

ses

quipements

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par

lintermdiaire

dune

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connexion amovible appel jarretire ce qui offre tout abonn la

dnumration ou le transfert de la jarretire au rpartiteur.
Protection : vu que les lignes peuvent tre soumises des
surtensions provoques par la foudre ou des lignes dnergie, les
dispositifs de raccordement du rpartiteur sont quips de parafoudre
afin de protger les quipements de communication.
Coupure et tests : cette fonction attache aux rglettes permet de
faciliter lexploitation des lignes lors des interventions de maintenance
ou de gestion (mesure, essais, suspension ou rsiliation dabonnement).

2.1.2. Le sous rpartiteur(SR):

Le sous rpartiteur est un point de liaison entre le rpartiteur gnrale et
les points de concentration, c'est--dire qu'il assure la connexion entre les
cbles de transport (ct RG) et les cbles de distribution (ct PC).
Il est quip de tte de cble sur lesquelles sont connects soit:
* Les cbles venant du rpartiteur : cble de transport (T).
* Les cbles partant vers les PC : appels cbles de distribution (D).
On distingue alors deux types de ttes:
- Ttes de distribution sur lesquels sont raccords des cbles de
distribution.
- Ttes de transport sur lesquels Donc chaque ligne tlphonique est
dfinit dans le SR par sa position dans les ttes de distribution et celle dans
les ttes de transport.
Le rle du SR est d'assouplir le rseau car il permet partir de cbles de
grande capacit (cble de transport) d'avoir des cbles ayant un nombre
plus petit de cbles qui permettent la distribution des lignes (cble de
distribution).

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Il joue aussi encore le rle d'un point de coupure lors du

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relve d'un drangement c'est--dire qu'il permet de localiser si le dfaut

est de cot transport ou de cot distribution.

Figure 6: La sous-rpartition (SR)

2.1.3.point de concentration (pc):

Ce sont des organes de terminaison

des cbles de distribution. Cest

lendroit o se raccordent les cbles de branchement des lignes des

abonns. Certains sont munis dune protection et ils sont fixs sur faade,
sur poteaux, lintrieur des immeubles.
Chaque PC rserve une zone dinfluence, tout abonn est raccord sur le
PC

qui

le

dessert.

Sur la boite,

on crit le

numro de la

distribution

(D)

lamorce

et

de

(A). si le point

de

concentration

est relie

un

rpartiteur.

sous

Si le point de
concentration

est lie au

rpartiteur on crit le numro de tte (T) et de lamorce (A)

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Figure 7: Point de concentration (PC)

Rle :
Le rle du PC est de relier les cbles de distribution avec les cbles de
branchement en divisant les paires des cbles et en les envoyant
chacune vers un abonn, il permet aussi de localiser les dfauts soit
ct abonn soit ct sous rpartiteur S/R.
Raccordement
Ces coffrets sont destins tre poss sur faades, poteaux (mtallique
ou en bois), ou potelet. Le cble de distribution pntre dans la bote
par lorifice, les conducteurs sont souds sur les broches arrire de la
rglette.
3.LES CABLE (SYSTEME DE GAIN DE PAIR):
La transmission des communications tlphoniques se fait travers
des cbles spciaux

constituants le support fondamental du rseau

tlphonique, alors que ce systme permet daugmenter le nombre

dabonns en cas damorces satures.

LES TYPES DES CABLES:

Les cbles de branchements : ils relient le poste de l'abonn au point de

concentration.

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Les cbles de distribution : ils raccordent les points de concentration un

sous rpartiteur.
Les cbles de transport : ils permettent de relier les sous rpartiteurs au
central.
Les cbles de jonction : ils connectent les centraux entre eux.
Dans un cble on peut distinguer deux paries qui sont l'me et
l'enveloppe.

Ame des cbles :

L'me d'un cble est un fin fil conducteur en cuivre.
Enveloppe des cbles :
Les enveloppes recouvrent le fil de cuivre et jouent un rle de
protection mcanique et isolation lectrique des conducteurs contre les
phnomnes extrieurs.

4. LES

CHAMBRES SOUTERRAINES

Ce sont des endroits o se fait la rpartition des cbles de grandes

capacits (de distribution ou de transport) en des cbles de plus faibles
capacits. Les chambres ont des tailles qui varient selon celles des cbles
rpartir.
5.MAINTENANCES :
On distingue deux classes :

Drangement arien.
Drangement souterrain.
5.1.Les diffrents types de drangements et ses causes
A- Boucle : Les deux fils de la ligne se touchent.

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Fil 1
Paire
Fil 2

Cette boucle due au contact franc ou rsistif entre les deux fils de la

mme paire ou il y a un dfaut de linstallation chez labonn.

B- Isolement : C'est--dire qu'il y a un problme de discontinuit dans

la ligne (coupure).

Fil 1
Fil 2

Cet isolement due Jarretire coupe ou dfaut de connecteurs.

C- Terre : Il y a un contact entre l'un des fils de la paire et la terre.

Fil 1

Fil 2

Il est d au contact franc ou rsistif entre un fil et la terre

directement ou par

lintermdiaire de lcran du cble (humidit,

oxydation) ou par frottement du cble au mr.

D- Courant tranger :
Un courant tranger peut perturber la ligne si la paire de celle-ci passe
proximit d'une installation lectronique.

Il est d au contact avec ligne dnergie extrieure ou de deux fils

quelconques gnralement d aux infiltrations de leau de pluie au
niveau dun manchon ou Sur intensit (foudre, courant du STEG,...).
E- Friture :

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C'est un mauvais contact avec un objet parasite.

Il est d au dfaut physique de la ligne, perturbation radio

(interfrence) et au mauvais contact.
F- Mlange :
L'un des fils est en contact avec un fil d'une autre ligne.

Ligne 1

Ligne 2

Il est d au contact franc ou rsistif entre deux fils quelconques dun

cble (humidit, oxydation).

5.2.Rparation des drangements :

Une fois lagent de la table dessai termine ses mesures, il enregistre les
vnements sous les donnes de labonn drang et envoie un avis au
CCL comprenant essentiellement le numro dappel de labonn, sa
position, le type de drangement.
Un agent qualifi au CCL reoit les avis et remplis dautres

avis de

drangements destins aux quipes du CCL selon le type et le lieu du

drangement.
5.3. Mthode De Rsiliation:

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Le service 110 :

Lors dun drangement quelconque labonn appelle le service 110. Ce

dernier envoie la liste des drangements la salle de rpartiteur o
existe un terminal connect avec lInternet qui reoit les informations
sur les abonns concerns et puis partir de la table dessai on teste le
type de drangement et on renvoie le rsultat du test de nouveau au
service 110.
Salle de rpartiteur :
Dfinition
Cest la partie considre comme interface entre le central et le service
extrieur (CCL). On trouve dans cette salle tous les renseignements de
chaque abonn (compteur) et les drangements sur une fiche et aussi
enregistrs dans un PC.

Position de la salle dans le rseau de Klibia

Figure 8: Position de la salle dans le rseau de Kelibia

Intervention de la salle de rpartiteur

Dans la salle de rpartiteur seffectue la connexion physique des
abonns. En cas de panne le responsable teste par la table dessai la

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liaison concerne partir des cellules dabonns, cette dernire sagit

dun ensemble de plaque sur chacune on peut connecter 128 abonns.

Utilisation de manchons :
Parfois un cble portant un nombre plus ou moins important de paires
est coup. La rparation de ce cble ncessite alors Lutilisation dun
manchon :
Les extrmits du cble sont relies paire par paire grce des
connecteurs.
Les paires ainsi connectes sont torsades pour diminuer
lencombrement.
Un ruban adhsif est enroul autour de lpissure.
Le tout est enrob laide dun ruban de papier Kraft
constituant ainsi un cran thermique.
Les extrmits sont couvertes de laluminium pour que la
flamme ne brle pas les fils.
Enfin, on place le manchon et on le restreint du bec de gaz
Do jai vue que le droulement des travaux entre les
diffrentes divisions au sein de la socit se

fait

Par le

systme dinformatique GIS :

V.REPRESENTATION DU GIS:
1.1. Rle de GIS :
GIS (Geography System Information) est un systme dinformation ddi
pour linformatisation des travaux dtude dun nouveau projet de
rseau

tlphonique

ou

dune

nouvelle

installation

dun

rseau

tlphonique. Dune autre part cest informatiser la gestion des lignes

des abonns : lattribution dune base de donne unique et exacte,
consultation rapide de donne ainsi que la transmission rapide des
donnes.
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1.2.Matriel :
Le matriel utilis comporte des micro-ordinateurs relies un serveur
qui travaille en double, si lun tombe en panne lautre prend le charge
de travail
1.3.Logiciel :
MGE est un systme dinformation gographique qui sappuie, dune
part, sur un logiciel graphique capable de crer et de grer des entits
graphiques et dune autre part sur un systme de gestion de base de
donne relationnelles la norme SQL (Structed Query Langage)
capable de grer linformation descriptive alphanumrique associe aux
entits graphiques dinterface relationnelles. Les relations entre les
applications et les donns sont tablies par MGE.

Figure 9: Architecture de la salle Gis

L'objectif de ce stage:

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Au cours de stage je suis arriv observer les droulements des taches

pour construire une ligne tlphonique et voila le dmarche des
travaux :
La construction dbute par une Pose de jarretires au niveau du
rpartiteur si la distribution directe on continue la construction si non on
est obliger de poser de jarretires au niveau du SR (tte- distribution)
passant par les cble 5/1 du PC vers labonn Ou en fait l Installation
intrieure cest le raccordement des pairs arrivant a

poser lappareil

(cela peut tre ralis par des socits prives) finalement en fait
lessai sur la ligne pour voir si elle est bien fonctionnelle.
Pour faire linstallation intrieur il faux avoir la localisation de labonn
dans les rseaux do Un abonn est localis par deux triplets (T, A, C)
et (D, A, C) o :
T : dsigne le numro de la tte,
D : est le numro de la distribution,
A : est le numro de lamorce.
C : est la couleur du premier fil de labonn.

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Figure 10:Pose de jarretires au niveau du rpartiteur

de jarretires au niveau du
SR

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Figure 11:poser

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Figure 12:pose de cble 5/1 du PC vers labonn

lessai sur la ligne

Figure 13:

Durant ce mois de stage, jai constat quil y a une collaboration

entre tout le personnel des diffrents services de Tunisie Tlcoms.
La

plupart

des

personnes

rencontres

mont

accueillie

chaleureusement et mont aide passer ce stage dans des conditions

favorables.
Enfin je pense que ce stage ma t trs bnfique car il ma
permis dacqurir beaucoup de connaissances nouvelles dans le
domaine de tlcommunications.
Jai

appris

les

techniques

de

tlcommunications

savoir

la

commutation, la transmission et surtout tout ce qui concerne le centre

de construction de ligne, ses travaux comme linstallation des lignes des
nouveaux abonns, la rparation, la relve de drangement.

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