Carrefour (enseigne)
Cet article concerne Carrefour en tant qu'enseigne. Pour le groupe et maison-mère, voir groupe Carrefour. Pour les autres significations, voir Carrefour (homonymie).
Carrefour est initialement une enseigne d'hypermarchés créée en 1963 à Annecy en France, faisant partie du groupe Carrefour créé en 1959.
| Carrefour | |
| |
| Création | à Annecy (France) |
|---|---|
| Fondateurs | Marcel Fournier Jacques & Denis Defforey |
| Action | Voir Groupe Carrefour |
| Slogan | « On a tous droit au meilleur » |
| Siège social | Massy (Essonne) France
|
| Coordonnées | 48° 43′ 24″ N, 2° 15′ 55″ E |
| Direction | Alexandre Bompard (PDG du groupe Carrefour) |
| Actionnaires | flottant (69,41%) famille Moulin via leur holding Gafa (13,73%) Abilio Diniz (pt) via son groupe Península (8,43%) Bank of America Merrill Lynch (5,91%) |
| Activité | Grande distribution |
| Produits | Nourriture |
| Société mère | Groupe Carrefour |
| Sociétés sœurs | 8 à Huit Atacadão Bio c'bon Cora Match Promocash Proxi So.bio Supeco |
| Effectif | environ 100 000 employés (2020)[1] |
| Site web | www.carrefour.fr |
| Chiffre d'affaires | 83,08 milliards d'euros (2022) |
| Résultat net | 1,34 milliard d'euros (2022) |
modifier - modifier le code - voir Wikidata  | |
Le premier magasin du groupe, ouvert en 1959, est sous le format de supermarché.
Au gré des rachats d’autres chaînes de magasins concurrentes, cette enseigne est déclinée à partir des années 2000, en plusieurs variantes, pour les magasins de plus petite contenance. Ainsi, les hypermarchés portent la dénomination Carrefour, alors que les supermarchés sont dénommés Carrefour Market, et les magasins de proximité Carrefour Contact (petits supermarchés ruraux ou péri-urbains avec un assortiment complet), Carrefour City (petits supermarchés ou supérettes en milieu urbain disposant d'un assortiment recentré sur l'alimentaire et le prêt à manger) et Carrefour Express (supérettes).
Les hypermarchés Carrefour en France représentent 51 % du chiffre d'affaires total en France et 26 % du chiffre d'affaires du groupe Carrefour en 2016.
Le nom de la marque, déposée en 1959, vient de la contraction des noms de deux des financeurs du projet initial : Carret et Fournier.
En 2024, le groupe compte 14 000 magasins dans 40 pays[2].
Historique
modifierOrigine du nom
modifierLe nom de « Carrefour » vient de la contraction des noms de l'un des financeurs du projet initial, nommé Carret, et de l'homme d'affaires Fournier (voir ci-dessous), avant même la construction du premier supermarché au rez-de-chaussée de l'immeuble « Le Parmelan », à Annecy[3],[4].
De Carrefour Supermarché à Carrefour
modifier
Le , Marcel Fournier, propriétaire d'un grand magasin de vêtements à Annecy, crée la société Carrefour Supermarchés après sa rencontre avec les frères Denis et Jacques Defforey, des grossistes de l'Ain[5].
Le voit l’ouverture d'un supermarché de 800 m2 à l'intersection de l'avenue du Parmelan et de la rue André-Theuriet à Annecy, et affiche alors le nom de Carrefour[3],[6].
Le premier hypermarché est ouvert en 1963 à Sainte-Geneviève-des-Bois en Essonne[6]. En 1975, Étienne Thuil, directeur du marketing chez Carrefour, lance la gamme des « produits libres », sans marque autre que Carrefour et abaisse ainsi de 30 % le prix à la caisse. Cette innovation fut par la suite largement imitée par les autres enseignes[7].
En 1999 a lieu un rapprochement entre Carrefour et Promodès (magasins Continent, Champion, Shopi), forme alors le premier groupe européen de distribution et le deuxième groupe mondial[8]. Continent comptait avant la fusion avec Carrefour près de 250 magasins à travers le monde, dont 87 en France métropolitaine[9],[10].
Stratégie omnicanal
modifierLa marque Carrefour Market a été retenue en 2007 pour remplacer les supermarchés Champion en France[11], en Italie et en Belgique. En le groupe Carrefour teste ainsi son nouveau concept de supermarché Carrefour Market dans six supermarchés[12] de Bretagne. Avec des résultats supérieurs aux attentes, le groupe décide alors de développer l'enseigne sur l'ensemble du territoire en rebaptisant l'ensemble des supermarchés Champion et GB : c'est la fin de ces deux marques. La transformation des magasins se fait à un rythme effréné sous l'impulsion de Gérard Lavinay (Directeur exécutif), au début des années 2010[13]. De à en France et 2010 en Belgique, le parc des supermarchés Champion, GS et GB (France, Italie et Belgique) change d'enseigne pour celle de Carrefour Market. Certains hypermarchés Champion (Hyper Champion) passent directement sous la bannière Carrefour sauf dans certains cas (présence d'un « Hyper Carrefour » à proximité, par exemple). En 2007, il est annoncé que tous les magasins Champion (dans tous les pays) vont passer sous l'enseigne Carrefour[14]. L'opération se déroule en deux phases :
- remplacement progressif des produits Champion par les produits Carrefour (effectué depuis ) ;
- changement d'enseigne, réaménagement des magasins et changement de signalétique, à raison de 20 magasins par semaine de à .
En parallèle, la marque Carrefour Express est créée en 2007 pour remplacer un peu partout dans le monde les magasins Champion, Shopi, Norte, Ahold, Alpha Retailindo, Globi, Gima[15] ayant une petite surface de vente. Le groupe a ainsi décidé de transformer, dans les pays où il est implanté, toutes ses enseignes sous une enseigne unique, Carrefour. En France, cette enseigne a pour but de remplacer les supérettes de quartier qui ne peuvent ni s'appeler Carrefour city, ni Carrefour contact en raison de leur surface et du nombre de clients.
L'enseigne de proximité rurale et périurbaine Carrefour Contact (assortiment large couvrant tous les besoins) voit le jour en avec deux premiers magasins à Antrain et Verson, un magasin a ouvert en 2010 à Routot. Les trois font environ 900 m2[16][réf. non conforme]. Ces enseignes existaient auparavant sous l'enseigne Shopi.
L'enseigne de proximité urbaine Carrefour City (assortiment alimentaire recentré sur le dépannage et le "prêt à manger") voit le jour en janvier 2009 avec trois premiers magasins à Paris, Nîmes et Avignon.
Le groupe Carrefour a décidé de transformer 50 à 60 magasins de l'enseigne Shopi d'ici la fin 2009 pour les passer en Carrefour City ou Carrefour Contact[17]. Gérard Dorey, dirigeant de Carrefour proximité, annonce un doublement du réseau Carrefour City pour l'année 2011. Au , il existe 205 Carrefour City, 206 Carrefour Contact, 7 Carrefour Montagne, 1 Carrefour Express et Carrefour City Café testé à Bordeaux depuis le [18]. L'enseigne ouvre son 500e point de vente le [19].
En 2010 en Belgique, 16 magasins sont revendus au Groupe Mestdagh en adoptant l'enseigne « Carrefour Market - Groupe Mestdagh »[20].
En , l'Autorité de la concurrence autorise le rachat par Carrefour de 800 magasins Dia en France dans une optique d'« expansion multiformat »[21].
Histoire récente
modifierEn , Carrefour lance le premier compte courant proposé dans les rayons de ses magasins en France et sur le site internet Rueducommerce.com, intitulé C-zam. Associé à une carte bancaire et une application mobile, le modèle de C-zam s'apparente à celui de Compte-Nickel, créé en 2012[22].
Dans la nuit du au , Casino affirme avoir été sollicité par Carrefour en vue d'une tentative de rapprochement et avoir réuni son conseil d'administration pour en discuter. Quelques heures plus tard Carrefour dément cette information[23].
En , les syndicats de Carrefour annoncent la volonté de l'enseigne de supprimer plus de 1 200 postes en France dans les secteurs non-alimentaires. Multimédia, service paie, encadrement, bijouterie, station-service ou encore administratif sont les secteurs touchés par cette réorganisation liée à un manque de rentabilité. Les salariés affectés se voient proposer un accord de rupture conventionnelle collective (RCC), procédé qui n'oblige pas à l'entreprise à justifier les départs par des soucis économiques[24]. Le nombre de départs volontaires pourrait être porté à 3 000, selon un chiffre plafond estimé par l'entreprise[25],[26].
En , le premier restaurant Carrefour, baptisé « Bon Appétit », ouvre à Paris[27]. L'établissement de 63 m2 basé rue Rambuteau, dans le 1er arrondissement, dispose de vingt places assises en salle et de quinze places en terrasse[28]. Ce premier restaurant est, selon la direction, « un test » avant d'ouvrir d'autres établissements similaires. Carrefour souhaite ainsi se diversifier et élargir ses sources de revenu[29].
Début , Carrefour annonce vendre pour presque neuf cents millions d'euros d'entrepôts à la foncière Argan. Cette vente répond à la volonté de Carrefour de se rationaliser face à la concurrence des commerces en ligne[30].
En ouvre son premier shop in shop, un lieu destiné au commerce des produits d’occasion[31].
En , Carrefour annonce son intention de recruter 15 000 personnes en 2021. 8 000 concerneront des contrats en alternance qui viendront remplacer les intérimaires et les habituels contrats courts destinés aux emplois saisonniers. 7 000 seront des CDI, souvent à temps partiel. Ces créations de postes viseront en priorité les jeunes et les étudiants de moins de 26 ans issus de quartiers difficiles[1].
En , la société de distribution québécoise Couche-Tard indique dans un communiqué, publié en parallèle avec celui de Carrefour, qu'elle a sollicité le géant français de la distribution pour un rapprochement. Cette offre est présentée comme amicale et selon les sociétés, il s'agit encore de discussions préliminaires. L'offre de rachat s'élève à vingt milliards d'euros, et suscite d'ores et déjà un certain émoi chez les autorités françaises et le ministère de l'Économie, qui voient en Carrefour un facteur d'indépendance alimentaire intérieure efficace comme cela a notamment été le cas lors de la pandémie de Covid-19 en 2020, et annoncent vouloir bloquer l'opération[32],[33],[34]. Le véto gouvernemental est confirmé le 16 janvier et conduit à l'interruption des négociations entre les deux sociétés. Toute discussion n'est cependant pas définitivement terminée, Carrefour et Couche-Tard ayant annoncé dans la foulée leur volonté de continuer à rechercher malgré tout des partenariats opérationnels[35].
En janvier 2022, Le Figaro révèle que la banque Lazard cherche à obtenir le rapprochement de Carrefour et Auchan[36]. Le nom de code de l'opération associant les deux grands distributeurs est « Merlot ». L'idée serait de faire de « Merlot », l'un des plus grands distributeurs mondiaux avec une présence dans dix-sept pays et une puissance énorme en France avec 29 % de parts de marché[37].
En juillet 2022, l'entreprise est condamnée à verser 18 millions d'euros à la CGT, pour n'avoir pas respecté une décision de justice suspendant un projet de réorganisation du travail potentiellement néfaste à la santé de certains salariés[38]. Le 2 septembre, la direction annonce avoir fait appel de cette décision auprès du tribunal d'Évry[39].
En avril 2024, la société GS spa, filiale logistique de Carrefour Italie, est accusée de fraude fiscale entre 2018 et 2022. Elle aurait émis « de faux documents pour un montant total supérieur à 362 millions d'euros ». La justice milanaise a ordonné une mise sous séquestre préventive d'un montant de 64 millions d'euros[40].
Implantation
modifierEn 2024, le groupe compte 14 000 magasins dans 40 pays[2].
Hypermarché
modifierEn 2024, l’enseigne compte 1 207 magasins dans le monde[41]. Les magasins sont d'une surface moyenne de 8 500 m2, et référençant de 20 000 à 80 000 produits.
- 248 en France ;
- 439 dans le reste de l'Europe (168 en Espagne, 86 en Pologne, 69 en Italie, 57 en Belgique) ;
- 316 en Amérique du Sud (162 au Brésil, et 67 en Argentine) ;
- 374 en Asie (134 en Chine continentale, 83 à Taïwan, 43 en Indonésie) ;
- 58 au Maroc
- 32 dans le reste du monde.
Sur ce total, 1 213 sont détenus en propre par le groupe, le reste étant franchisé, essentiellement en France et en Belgique, à des groupes tels que Provencia ou Guyenne et Gascogne.
Les hypermarchés Carrefour sont appelés Carrefour Planet de 2010 à 2012. Cette nouvelle génération d'hypermarchés était organisée en 8 pôles clés (marché, bio, surgelés, beauté, mode, bébé, maison, loisirs-multimédia) et proposait des services inédits comme un service de garderie pour les enfants ou un service coiffure[42]. Fin 2011, les résultats sur les premiers magasins étant positifs[43], 89 magasins à marque Carrefour devaient être remplacés par des Carrefour Planet en Europe dont 37 en France, 37 en Espagne[44], 1 en Grèce[45], pour un budget d'investissement d'1,5 milliard d'euros[46]. Le projet de déploiement est suspendu lors de l'annonce des résultats de l'année 2011 en mars 2012. La transformation des magasins est bien trop coûteuse (369 millions d'euros en 2011) et ne permet pas d'enrayer la baisse continue du chiffre d'affaires (−1,4 % contre −5,4 % pour les magasins non convertis[47]). En tout, 92 hypermarchés ont été restructurés sur les 245 prévus par le groupe[48]. Le déploiement des magasins Carrefour Planet est donc stoppé, les hypermarchés déjà Planet conservent leurs aménagements mais reprennent l'enseigne Carrefour. Le concept est abandonné au début de l’année 2012, aura été le dernier à subir cette transformation en mars 2012[49].
Supermarché (Carrefour Market)
modifier
En 2024, l’enseigne compte 3 412 magasins dans le monde[41].
- En fin mars 2014, il y a 426 supermarchés Carrefour Market en Belgique[50].
- En Italie, le premier supermarché Carrefour Market a ouvert en novembre 2008[51].
- En Égypte, le groupe a implanté 5 magasins sous l'enseigne Market[52].
- À Taïwan, le groupe annonce avoir ouvert un magasin à enseigne Market au mois de juillet 2009.
- En Tunisie, les premiers supermarchés Champion ont été transformés en Carrefour Market à la fin du mois d'octobre 2009[53].
- En Malaisie, le groupe annonce avoir ouvert un magasin à enseigne Market au mois de novembre 2009[54].
- En Espagne, les premiers supermarchés Carrefour Express ont été transformés en Carrefour Market en mai 2010 et tous les supermarchés seront transformés en 2011[55].
- En Turquie, à la suite du rachat de plusieurs supermarchés en 2010[56].
- Au Maroc, à compter du 28 juillet 2011, tous les supermarchés Label'Vie sont devenus des Carrefour Market[57].
- Au Sénégal, 3 magasins sont ouverts en 2024, le 1er ayant ouvert en 2019 avec le groupe CFAO[58].
- En Israël, Carrefour annonce l'ouverture de ses 50 premiers magasins pour la semaine du 8 mai 2023. Les magasins ouvriront sous trois enseignes, Carrefour Hyper, Carrefour Market et Carrefour City[59].
Carrefour Express
modifierLes surfaces de vente des Carrefour Express sont situés entre 60 m2 et 300 m2.
Carrefour Express compte en 442 unités en France[60].
Au 31 décembre 2005, il existe 73 magasins en Belgique[61]. À peine 2 ans plus tard, il existe 164 Express, ainsi en 2 ans le parc de magasins a plus que doublé[62]. 10 ans plus tard, le réseau de Carrefour Express comprend plus de 260 magasins[63].
En Espagne, en février 2001 s'ouvre le centième magasin[64]. Les premiers supermarchés Carrefour Express ont été transformés en Carrefour Market en mai 2010[65] et tous les supermarchés seront transformés en 2011[55]. Parallèlement, les magasins de proximité Carrefour City espagnols sont progressivement renommés en Carrefour Express, avec un logo entièrement vert.
En Italie, les magasins Dí per Dí ont été transformés en Carrefour Express.
Actuellement au Brésil il existe, au 31 décembre 2008, 8 magasins de proximité dont 5 dans des stations services[66].
En Argentine, le remplacement des magasins Supermercados Norte (es) est en cours. En Roumanie, les magasins Artima ont été transformés en Carrefour Express. En Turquie, les magasins Ahold ont été transformés en Carrefour Express. En Pologne, les magasins Ahold ont été transformés en Carrefour Express. En Indonésie, actuellement 13 magasins existent, c'était auparavant des Alpha Retailindo[67]. En Andorre actuellement 1 magasin à Santa Coloma et plusieurs boutiques de stations essence.
Carrefour City
modifierAvec la transformation des anciens magasins Dia sous le label Carrefour, le nombre de points de vente Carrefour City en France augmente fortement au point d'atteindre 611 commerces à la fin de l'année 2015.
L'enseigne Carrefour City est également présente en Espagne, 11 magasins existent actuellement uniquement à Madrid[66].
Le groupe Carrefour lança à la fin de 2010 un tout nouveau concept en France, inspiré de Carrefour City : il s'agissait d'une épicerie où les clients pouvaient immédiatement consommer leurs produits[68]. Les magasins avaient en moyenne une superficie de 150 mètres carrés. D'un côté du magasin se trouvait une supérette classique avec plus de 600 produits alimentaires (des sandwichs, grignotines, boissons…) et de l'autre, les clients pouvaient s'asseoir et manger les aliments qu'ils venaient d'acheter dans le magasin, tout en utilisant une connexion Wi-Fi, qui était disponible sur place[69]. Le premier magasin Carrefour City Café a été ouvert à Bordeaux en décembre 2010. Le , le deuxième avait ouvert ses portes à Paris dans le Ve arrondissement[70],[71]. Un troisième point de vente avait été également implanté rue des Entrepreneurs à Paris le [72]. Finalement, le point de vente à Bordeaux ferma en janvier 2012[73].
Carrefour Contact
modifierL'enseigne compte en décembre 2015 546 unités en France[60]. C'est une enseigne française de magasins de moyenne surface alimentaires de proximité. Cette enseigne n'existe qu'en France.
Carrefour Montagne
modifierCette enseigne a été créée[74] afin de contrer la concurrence des magasins Sherpa du groupe Casino en 2010. À compter du , il existe 29 magasins sous cette enseigne[75].
Logo
modifierLe logotype de Carrefour cache un « C » blanc dans un carré rouge et bleu dont les pointes supérieures et inférieures ont été tronquées, créant une illusion d'optique selon le principe du motif de Kanizsa et de la ségrégation figure-fond[réf. souhaitée].
-
Logo de Carrefour -
Logo de Carrefour Express -
Logo de Carrefour City -
Logo de Carrefour Contact -
Logo de Carrefour Montagne
Controverses
modifierEn 2016, le ministère français de l'Économie poursuit Carrefour pour « pratiques commerciales abusives ». Il reproche à l'enseigne de la grande distribution de violer des règles du Code du commerce lors des négociations annuelles avec ses fournisseurs[76].
Scandale des œufs contaminés au fipronil
modifierEn 2017, dans le cadre du scandale des œufs contaminés au fipronil, le ministère de l'Agriculture publie une liste dans laquelle Carrefour apparait comme l'un des distributeurs de produits à bases d’œufs contaminés[77].
Modifications abusives de l'article Wikipédia
modifierEn mai 2020, une enquête menée par des administrateurs du projet collaboratif Wikipédia lève des soupçons sur plusieurs comptes ayant modifié l'article consacré à Carrefour. Des comptes liés à des agences de communication tenteraient d'influer très favorablement sur l'image de l'entreprise[78].
Condamnation pour plusieurs violations de la loi sur la protection des données
modifierLe , la CNIL a infligé une amende de 2 250 000 euros à Carrefour France pour plusieurs violations du règlement général sur la protection des données (RGPD), de la loi informatique et libertés ainsi que du code des postes et des communications électroniques[79]. Cette sanction a été rendue publique le [80],[81],[82],[83]. Différentes infractions ont été constatées par la CNIL, notamment « des manquements à l'obligation d'informer les personnes, manquements relatifs aux cookies, à limiter la durée de conservation des données, à l'obligation de faciliter l'exercice des droits, et à leur respect, et, enfin, un manquement à l'obligation de traiter les données de manière loyale »[84].
La CNIL a souligné la « parfaite coopération » de Carrefour au cours de la procédure et note que la société a régularisé ces manquements. La CNIL précise qu’aucune donnée sensible n’était concernée et que le groupe n’en a retiré aucun avantage financier, les données conservées au-delà du délai requis n'étant pas utilisées à des fins de prospection. L'autorité justifie toutefois cette sanction par « le nombre et la gravité des manquements à certaines obligations essentielles » du RGPD[79].
Le même jour, la CNIL a également infligé une amende de 800 000 euros à Carrefour Banque, une autre société du groupe Carrefour, pour des faits sensiblement similaires[85].
Condamnation pour pratiques restrictives de concurrence
modifierL’enseigne Carrefour a été condamnée le 22 février 2021 par le Tribunal de commerce de Paris à cesser ses pratiques restrictives de concurrence envers ses fournisseurs et au paiement d’une amende de 1,75 million d’euros[86]. Ce jugement intervient à la suite d’une enquête de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes — DGCCRF — réalisée pendant les négociations commerciales de 2016. L’enseigne est accusée d’avoir exigé de ses fournisseurs une remise complémentaire de distribution, comme préalable à l'ouverture des négociations commerciales[87] alors que, conformément aux règles du code de commerce, les négociations commerciales ne peuvent s’engager que sur la seule base des conditions générales de vente du fournisseur.
Mise en place de vidéosurveillance algorithmique illégale
modifierEn , Streetpress affirme que des magasins des enseignes Carrefour, ainsi que E. Leclerc, G20, Système U, Biocoop, Kiabi et Fnac Darty, ont déployé illégalement la solution de vidéosurveillance algorithmique de l'entreprise française Veesion, qui utilise l'intelligence artificielle pour surveiller le comportement de leur clientèle[88]. Streetpress souligne que la loi du 19 mai 2023 relative aux jeux Olympiques et Paralympiques de 2024 n'autorise la vidéosurveillance que dans les « lieux accueillant des manifestations, leurs abords et les transports en commun »[89],[88] , ce qui exclut les magasins et la collecte de données biométriques précise La Quadrature du Net[90],[88]. Cela ne respecte pas non plus le consentement selon la CNIL[88]. La Quadrature du Net affirme aussi que l'État a rappelé aux professionnels du secteur l'illégalité de la vidéosurveillance algorithmique en supermarché[91]. Le , le Conseil d'État rejette la requête de Veesion qui demandait la suspension de la demande de mise en conformité de la CNIL et la condamnation aux dépens de la CNIL à 4 000 euros, en estimant que sa solution de vidéosurveillance pour détecter le vol à l'étalage n'est pas conforme au Règlement général sur la protection des données[92],[93].
Boycott dans le cadre du conflit israélo-palestinien
modifierUn appel au boycott a été lancé contre Carrefour depuis décembre 2022 et les opérations menées en réaction dans la Bande de Gaza par Israël. Boycott, désinvestissement et sanctions est l'organisation à l'origine de ce mouvement de boycott. L'organisation accuse Carrefour de complicité des bombardements de civils à Gaza. L'organisation pointe entre autres l'envoi gratuit par Carrefour de produits aux soldats israéliens[94].
BDS souligne aussi l'implication du groupe Carrefour dans les Colonies israéliennes, des territoires occupés illégalement[95],[96] par des Israéliens. BDS mets en avant le fait que Carrefour a pu s'implanter en Israël par le biais du groupe israélien Electra Consumer Products[97]. Ce groupe a été considéré, par l'ONU, comme étant impliqué dans la colonisation israélienne. Des manifestants se rassemblent devant plusieurs magasins Carrefour pendant la guerre à Gaza en 2024[98],[99].
Face au boycott, fin 2024, Carrefour prend la décision de retirer les produits des marques Carrefour des colonies de Cisjordanie et quitte la Jordanie suite à la décision de son franchisé Majid al-Futtaim de changer ses magasins d'enseigne. Des pressions sont également exercées par les manifestants pour la fermeture des magasins Carrefour au Maroc[100],[101],[102],[103].
L'affaire Carrefour Retire Ta Plainte, ou "l'affaire dite de la réquisition alimentaire"
modifierSuite à une réquisition alimentaire pour une action de solidarité en période de pandémie le 30 janvier 2021 dans le Carrefour Market situé rue Nationale dans le 13e arrondissement de Paris, deux personnes se retrouvent condamnées, le 14 octobre 2021, à 38000€ de dommages et intérêts à payer au groupe Carrefour[104]. Cette action, qui a mobilisé une cinquantaine de personnes, visait à dénoncer publiquement les inégalités d'accès aux biens de consommation pendant la pandémie du COVID 19[105].
Un collectif « Carrefour Retire Ta Plainte » est fondé en soutien aux deux personnes inculpées. Ce dernier a organisé de nombreuses actions de visibilisation de l'affaire dans toute la France ainsi que des actions d'occupation du siège du groupe Carrefour à Massy le 24 mars 2022[106] ou encore l'envahissement de l'AFEP Association Française des Entreprises Privées le 2 décembre 2022.
Le procès en appel aura lieu le 7 octobre 2024 à la cour d’appel de Paris.
Photos de magasins dans le monde
modifier-
Carrefour à Johor Bahru, en Malaisie. -
-
Carrefour en Chine. -
-
Carrefour à Thessalonique, en Grèce. -
Références
modifier- Enrique Moreira, « Carrefour va recruter 15.000 jeunes en alternance et CDI en 2021 », Les Échos, (consulté le ).
- « Groupe Carrefour », sur carrefour.com, (consulté le ).
- « Dans quel quartier d’Annecy a ouvert le premier supermarché Carrefour de France ? », sur www.annecy-ville.fr, (consulté le ).
- « Actualité - Entretien avec le 1er collaborateur de Carrefour », sur recrute.carrefour.fr, (consulté le ).
- Y. G., AFP, « Comment Carrefour, né à Annecy en 1959, est devenu un groupe mondialisé », sur France 3 Auvergne-Rhône-Alpes, (consulté le ).
- Juliette Garnier, « En 1963, Carrefour invente l'hypermarché "à la française" », Le Monde, (lire en ligne).
- « Les produits libres Carrefour, la genèse d’un marketing d’enseigne, entretien avec Yves Soulabail », sur carrefouruncombatpourlaliberte.fr, .
- Jacqueline Coignard, « Carrefour et Promodès fusionnent un mariage très épicier. En s'alliant, les deux groupes français se hissent au 2e rang mondial de la grande distribution. », sur Libération, .
- « Prisunic, Mammouth, Continent... Vous souvenez-vous de ces enseignes disparues ? », sur Dernières Nouvelles d'Alsace, (consulté le )
- « Continent cède la place à Carrefour », Libre Service Actualités, (lire en ligne).
- Claire Bader, « Carrefour Market Le nouveau champion des supermarchés », Capital (magazine), , p. 40-41 (lire en ligne).
- « Champion. L'enseigne Carrefour Market testée sur six hyper » Le Télégramme.com, 4 octobre 2007
- Jean-Noël Caussil « Carrefour Market continue sur sa lancée » LSA.fr, .
- « L’enseigne Champion va disparaître », sur Le Figaro, (consulté le )
- Mathilde Visseyrias, « L’enseigne Champion va disparaître », Le Figaro, (lire en ligne
, consulté le ).
- http://www.lineaires.com/Distribution-et-magasins/Les-visites-guidees/Carrefour-contact-Antrain.
- « marches.lefigaro.fr/news/socie… »(Archive.org • Wikiwix • Archive.is • Google • Que faire ?).
- « Les Echos de la Franchise », sur Les Echos de la Franchise (consulté le ).
- Ouverture du 500e magasin Carrefour City. Sur le site franchise-proximite.carrefour.com, (consulté le ).
- « Historique », sur Groupe Mestdagh.
- AFP, « Carrefour autorisée à racheter 800 magasins Dia », Challenges, .
- Claire Bouleau, « Pourquoi Carrefour lance le premier compte courant accessible en rayon », Challenges, .
- Philippe Bertrand, « Carrefour dément une tentative de rapprochement avec Casino », sur www.lesechos.fr (consulté le ).
- « Carrefour veut supprimer plus de 1 200 postes dans ses hypermarchés français », Le Monde, (lire en ligne, consulté le ).
- AFP, « Carrefour: jusqu'à 3.000 départs dans le cadre d'une rupture collective », Le Figaro, (consulté le ).
- Frédéric Bergé, AFP, « Carrefour: jusqu'à 3000 départs « volontaires » dans ses hypermarchés », sur BFM TV (consulté le ).
- AFP, « Carrefour ouvre «Bon Appétit», un nouveau concept de restaurant », sur Le Figaro, (consulté le ).
- Julie Delvallée, « Les photos du premier restaurant de Carrefour, Bon Appétit », sur lsa-conso.fr (consulté le ).
- Amelle Nebia, « Carrefour ouvre son restaurant Bon Appétit - Image », sur CB News (consulté le ).
- AFP, « Immobilier: Carrefour vend pour presque 900 M EUR d'entrepôts à la foncière Argan », sur Le Figaro, (consulté le ).
- Morgan Leclerc, « Carrefour ouvre son premier shop in shop Carrefour Occasion », sur lsa-conso.fr (consulté le ).
- Isabelle Couet et Anne Drif, « Carrefour : pourquoi Bercy n'est « pas favorable » à l'offre de Couche-Tard », sur Les Échos, (consulté le ).
- Philippe Bertrand, « Carrefour, le prédateur devenu proie », sur Les Échos, (consulté le ).
- Philippe Bertrand, Isabelle Couet et Anne Drif, « Bercy veut bloquer l'offre du canadien Couche-Tard sur Carrefour », sur Les Échos, (consulté le ).
- Philippe Bertrand, « Après le niet de l'Etat, Carrefour et Couche-Tard empruntent la voie du partenariat », sur Les Echos, (consulté le ).
- Ivan Letessier et Marie Bartnik, « Auchan-Carrefour: les secrets du projet «Merlot» », sur Le Figaro, (consulté le ).
- Jérémy Docteur, « Auchan-Carrefour : le projet de rachat relancé par la banque Lazard ? », sur Capital.fr, (consulté le ).
- « Carrefour condamné à verser 18 millions d'euros à la CGT », sur Challenges, (consulté le )
- « Carrefour a fait appel de sa condamnation à verser 18 millions d'euros à la CGT », sur LEFIGARO, (consulté le )
- « Carrefour mis lourdement à l'amende par le fisc en Italie » , Capital, (consulté le )
- « Nos implantations », sur carrefour.com, (consulté le ).
- « France-ouverture Ecully et Vénissieux », sur le site du groupe Carrefour (consulté le ).
- « Carrefour Planet fait recette » 20 minutes, 28 septembre 2011
- « 40 hypermarchés français vont passer au concept Carrefour Planet en 2011 », (consulté le ). LSA.
- « Carrefour : ouvre son premier 'Carrefour Planet'... en Grèce », Boursier.com, 16 septembre 2011
- Amelle Nebia « Carrefour Planet en ordre de marche » emarketing.fr, 17 septembre 2010
- « Résultats annuels pour 2011 »
- « Le concept Carrefour Planet n'a pas séduit les consommateurs », (consulté le ). La Tribune.
- « Carrefour gèle ses hypers Planet, le grand chantier du PDG sortant », sur LExpansion.com, (consulté le )
- « Les magasins Carrefour en Belgique », sur Carrefour.eu (consulté le )
- « Ouverture d’un premier magasin Carrefour Market à Milan » sur le site officiel de Carrefour, 30 décembre 2008
- Site de Carrefour Égypte, consulté le 30 décembre 2011
- « Au revoir Champion, Bonjour Carrefour Market » tunisiesoir.com
- « Malaisie, ouverture de 2 nouveaux magasins » sur le site officiel de Carrefour, 18 novembre 2009
- « http://www.carrefour.es/grupo_carrefour/sala_prensa_10/170510_carrefour_market.html »(Archive.org • Wikiwix • Archive.is • Google • Que faire ?)
- « Carrefour rachète 27 supermarchés en Turquie » LSA.fr, 28 mai 2010
- Hassan El Arif « Label'Vie switche vers Carrefour Market » L'Économiste no 3584, le 29 juillet 2011
- Nos magasins sur www.carrefour.sn
- « Carrefour va ouvrir des dizaines de supermarchés en Israël la semaine prochaine », sur The Times of Israel,
- Dans votre région. Sur le site franchise-proximite.carrefour.com, consulté le 30 décembre 2015
- http://www.carrefourbelgium.be/Emgbexpress.cfm?lang=fr#
- http://www.carrefourbelgium.be/Cbnumber.cfm?lang=fr
- « Nos magasins », sur Carrefour express (consulté le )
- http://www.carrefour.com/cdc/groupe/nos-activites/dernieres-ouvertures/espagne-ouverture-100eme-supermarche-.html
- « Carrefour Market s’étend à l’Espagne », sur lineaires.com (consulté le ).
- http://www.carrefour.com/cdc/groupe/nos-activites/nos-enseignes/nos-enseignes-folder/les-enseignes-de-proximite.html
- http://www.carrefour.com/cdc/groupe/nos-activites/nos-enseignes/nos-enseignes-folder/supermarche.html
- « Bon App! : ce que Carrefour a appris sur le snacking », sur www.lineaires.com (consulté le )
- « Restauration à la carte chez Carrefour City Café », sur lsa-conso.fr, (consulté le )
- « Carrefour City ouvre un deuxième café », sur fldhebdo.fr, (consulté le )
- « Carrefour City Café monte à Paris », sur lsa-conso.fr, (consulté le )
- « Le 3e Carrefour City Café ouvre rue des Entrrepreneurs à Paris », sur snacking.fr, (consulté le )
- « Carrefour City Café ferme à Bordeaux », sur lsa-conso.fr, (consulté le )
- Jérôme Parigi « Carrefour lance les magasins Carrefour Montagne » LSA, 24 novembre 2009
- « Annuaire Carrefour Montagne » (consulté le )
- Cécile Prudhomme, « Bercy poursuit Carrefour pour « pratiques commerciales abusives » », sur lemonde.fr (consulté le ).
- Antoine Garbay et Éric de La Chesnais, « Œufs contaminés : une première liste de produits concernés rendue publique », sur lefigaro.fr, .
- Thibault Prévost, « Sur Wikipédia, le business juteux du caviardage », Arrêt sur images, (lire en ligne).
- « Délibération du 18 novembre 2020 - Légifrance », sur www.legifrance.gouv.fr (consulté le ).
- Arthur Vera, « La CNIL inflige une amende de 3 millions d'euros au groupe Carrefour », sur Presse-citron, (consulté le ).
- « Sanctions de 2 250 000 euros et de 800 000 euros pour les sociétés Carrefour France et Carrefour banque », sur www.cnil.fr (consulté le ).
- Camille Gruhier, « Données personnelles – Carrefour écope d’une sanction de 3 millions… », sur www.quechoisir.org (consulté le ).
- AFP, « Carrefour: 3 millions d'euros d'amende pour des manquements liés aux données personnelles », sur Le Figaro (consulté le ).
- « RGPD: la CNIL condamne Carrefour à plus de 3 millions d'euros d'amendes », sur La Tribune (consulté le ).
- « Délibération du 18 novembre 2020 - Légifrance », sur www.legifrance.gouv.fr (consulté le ).
- Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes, « Négociations commerciales : une enquête de la DGCCRF conduit à la condamnation de l’enseigne CARREFOUR à une amende de 1,75 millions d’euros » [PDF], sur Ministère de l'Économie et des Finances (France), (consulté le )
- « « Pratiques restrictives de concurrence » : 1,75 million d’amende pour Carrefour », sur Le Point, (consulté le )
- Thomas Jusquiame, « Leclerc, Fnac, Biocoop et de nombreux commerces surveillent illégalement leurs clients », sur Streetpress, (consulté le )
- Article 10 de la Loi no 2023-380 du 19 mai 2023 relative aux jeux Olympiques et Paralympiques de 2024 et portant diverses autres dispositions (1)
- L'article 4 du Règlement général sur la protection des données définit en 14. les « données biométriques » comme « les données à caractère personnel résultant d'un traitement technique spécifique, relatives aux caractéristiques physiques, physiologiques ou comportementales d'une personne physique, qui permettent ou confirment son identification unique, telles que des images faciales ou des données dactyloscopiques ».
- « Veesion, la start-up illégale qui surveille les supermarchés » , sur La Quadrature du net, (consulté le )
- Marie Desrumaux, Agence France Presse, « Vidéo "intelligente" : une détection des vols à l’étalage jugée non-conforme au RGPD par le Conseil d’État en référé »
, sur Agence France Presse, (consulté le )
- Conseil d'État, « Décision n° 495153 » , sur Conseil d'État, (consulté le )
- Elsa de La Roche Saint-André, « Guerre Hamas-Israël : pourquoi le groupe Carrefour est-il visé par des appels au boycott ? », sur Libération, le 30 octobre 2023 à 13h07
- « Quatrième Commission: les délégations réclament l'arrêt de la colonisation israélienne des territoires palestiniens occupés, qui « obstrue l’avenir » | UN Press », sur press.un.org (consulté le )
- « Cinquante ans d’occupation illégale en Cisjordanie : comment la colonisation n’a cessé de s’étendre », Le Monde.fr, (lire en ligne, consulté le )
- « Guerre entre Israël et le Hamas : on vous explique pourquoi les magasins Carrefour sont visés par une campagne de boycott », sur France 3 Provence-Alpes-Côte d'Azur, (consulté le )
- « L'ONU dresse la liste des entreprises liées aux colonies israéliennes - Amnesty International France », sur www.amnesty.fr (consulté le )
- « Nancy. Manif pro-palestinienne devant cinq magasins Carrefour », sur www.estrepublicain.fr (consulté le )
- balkis, « Carrefour ferme ses portes en Jordanie sous la pression d’un boycott massif », sur Tunisie, (consulté le )
- https://www.trtfrancais.com/actualites/entreprises-francaises-a-israel-axa-desinvestit-carrefour-se-retire-des-colonies-18206395, « Entreprises françaises à Israël: Axa désinvestit, Carrefour se retire des colonies », sur Entreprises françaises à Israël: Axa désinvestit, Carrefour se retire des colonies (consulté le )
- « Carrefour ferme tous ses magasins en Jordanie, des pressions également au Maroc », sur bladinet (consulté le )
- « Face au boycott, Carrefour annonce l'arrêt de ses opérations en Jordanie », sur Le Figaro, (consulté le )
- James Grégoire, « 38 000 euros d’amende pour une action de solidarité ? », sur Médiapart, le 19 novembre 2021 à 17h57
- Ouest-France, « Paris. Des militants obligent un Carrefour à les laisser partir avec des caddies remplis sans payer. », sur Ouest France,
- Giovanni Simone, « “On paie pas !” : un collectif de précaires bataille contre Carrefour », sur La Mule,
Voir aussi
modifierBibliographie
modifier- Sylvain Courage, La vérité sur Carrefour l'épicier planétaire aux 2 millions de clients par jour, Paris, Editions Assouline, 1999
- Christian Lhermie, Carrefour ou l'invention de l'hypermarché, Paris, Vuibert, 2e éd., 260 p. (ISBN 2-7117-7814-2)
Articles connexes
modifier- Groupe Carrefour
- Hypermarché
- Liste d'enseignes de la grande distribution
- Liste d'enseignes de la grande distribution en France
- Grande distribution
- Supermarché
Liens externes
modifier- Site officiel
- « Historique du groupe Carrefour », sur Carrefour.com (consulté le )
