Kaartide sorteerimine

Kaartide sorteerimine (ingl k card sorting) on kvalitatiivne meetod veebisaidi infoarhitektuuri ehk struktuuri konstrueerimiseks ja hindamiseks. Meetod aitab uurida, kuidas inimesed asju grupeerivad. Algselt on kaartide sorteerimine leidnud rakendust psühholoogia ja kasutajakesksuse uuringutes.

Kaartide sorteerimise metoodika põhimõte seisneb selles, et infoühikute nimetused kirjutatakse kaartidele ning uuringus osalejad ehk potentsiaalsed kasutajad grupeerivad kaardid nii, nagu neile loogiline tundub.

Praktiliselt viiakse uuring läbi järgmiselt:

inimesele antakse hulk kaarte, millele on kirjutatud erinevate infoühikute nimed
inimene jagab need mõisted kas etteantud gruppidesse või mõtleb ise välja igale kategooriale sobiva nime
seda protsessi korratakse erinevate inimestega
tulemusi analüüsitakse, et leida ühiseid kokkupuutepunkte ning mustreid

Avatud kaartide sorteerimise korral on osalejatel võimalus ise suurematele kategooriatele nimed panna, kirjutades need tühjadele kaartidele. See aitab teada saada, kuidas kasutajad mõisteid klassifitseerivad ning milliseid termineid nad nende kategooriate kohta kasutavad.

Suletud kaartide sorteerimise korral peab osaleja aga valima etteantud kategooriate seast tema arvates sobivaima. Suletud kaartide sorteerimine on eriti kasulik demonstreerimaks, et inimesed mõtlevad ja grupeerivad asju erinevalt.

Kaartide sorteerimise tulemusi ei saa alati kohe üks ühele veebisaidi struktuurile üle kanda, kuid kindlasti aitavad need tähelepanu juhtida erinevatele kitsaskohtadele ^[1]. Kaartide sorteerimist on võimalik läbi viia üks-ühele, grupis, e-posti teel või elektrooniliselt. Tulemuste analüüsimiseks kasutatakse klasteranalüüsi – vastavate arvutiprogrammide või MS Exceli abil ^[2].

Kuna tegemist on kvalitatiivse meetodiga võib valimis piirduda viie kasutajaga. Kaartide sorteerimist kasutatakse tavaliselt veebisaitide arendamise algfaasis – sellisel juhul on vajalik vähemalt 15 kasutaja osavõtt. Nielsen soovitab need 15 kasutajat jagada kolme erineva kaartide sorteerimise ülesande peale, mis viiakse läbi erinevates veebisaidi arendamise faasides ^[3] ^[4].

Viited

↑ Maurer, D., Warfel, T. (2004). Card sorting: a definitive guide. - Boxes and Arrows. - https://web.archive.org/web/20100925074444/http://www.boxesandarrows.com/view/card_sorting_a_definitive_guide (18.03.2006)
↑ Lamantia, J. (2003). Analyzing card sort results with a spreadsheet template. – Boxes and Arrows. - https://web.archive.org/web/20100918144744/http://www.boxesandarrows.com/view/analyzing_card_sort_results_with_a_spreadsheet_template (18.03.2006)
↑ Nielsen, J. (2000). Why you only need to test with 5 users. – Alertbox: Current Issues in Web Usability. - http://www.useit.com/alertbox/20000319.html (18.03.2006)
↑ Nielsen, J. (2004). Card sorting: how many users to test. - Alertbox: Current Issues in Web Usability. - https://web.archive.org/web/20100729183036/http://www.useit.com/alertbox/20040719.html (18.03.2006)

[1] Maurer, D., Warfel, T. (2004). Card sorting: a definitive guide. - Boxes and Arrows. - https://web.archive.org/web/20100925074444/http://www.boxesandarrows.com/view/card_sorting_a_definitive_guide (18.03.2006)

[2] Lamantia, J. (2003). Analyzing card sort results with a spreadsheet template. – Boxes and Arrows. - https://web.archive.org/web/20100918144744/http://www.boxesandarrows.com/view/analyzing_card_sort_results_with_a_spreadsheet_template (18.03.2006)

[3] Nielsen, J. (2000). Why you only need to test with 5 users. – Alertbox: Current Issues in Web Usability. - http://www.useit.com/alertbox/20000319.html (18.03.2006)

[4] Nielsen, J. (2004). Card sorting: how many users to test. - Alertbox: Current Issues in Web Usability. - https://web.archive.org/web/20100729183036/http://www.useit.com/alertbox/20040719.html (18.03.2006)

[1]

[2]

[3]

[4]