ADMINISTRACIÓN Semana 01

La administración y sus
perspectivas futuras
 Al finalizar la unidad, el estudiante define el
concepto de la administración, establece sus hitos
Logro históricos. Sustenta un informe sobre las
de la perspectivas de la Administración como ciencia,
técnica y Arte; considerando los valores del orden,
unidad puntualidad y de responsabilidad social.

Al término de la sesión, el estudiante resuelve y

sustenta un caso sobre la importancia de la
administración, el rol, habilidades y
Logro competencias del administrador, teniendo en
de la cuenta la teoría administrativa, argumentando
con claridad, coherencia y dominio del tema.
sesión
1 Actividad inicial
1.1 Introducción
 Estudiantes dar respuesta a las siguientes
1.2 preguntas:

¿Cuál es el aporte de cada

organización u empresa?

¿Cómo la
administración
contribuye al éxito de
una organización?
2 LA ADMINISTRACIÓN Y SUS
PERSPECTIVAS FUTURAS
2.1 ¿QUÉ ES
ADMINISTRACIÓN ?

La palabra administración viene del latín ad (dirección,

tendencia hacia) y minister (subordinación u obediencia),
y significa aquel que realiza una función bajo el mando de
otro, es decir, aquel que presta un servicio a otro.
 2.2 CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN
COMPAREMOS LOS SIGUIENTES CONCEPTOS….

La administración es el proceso de
La administración es el planear , organizar, liderar, y
La administración es el proceso
proceso cuyo fin es alcanzar controlar el trabajo de los
de planear , organizar, liderar, y
objetivos con base en el miembros de la organización y de
controlar el uso de los recursos
trabajo de personas o por utilizar todos los recursos
para alcanzar los objetivos del
medio de ellas y de otros disponibles para alcanzar los
desempeño.
recursos de la organización. objetivos organizacionales que han
(Jhon Schermenrhorn)
(Samuel C. Certo) sido definidos.
(Stoner, Freeman,Gilbert)

Administración significa alcanzar los objetivos de La administración es el acto de trabajar con y por
la organización de forma eficaz y eficiente en medio de otras personas a efecto de alcanzar los
razón de la planeación, la organización, el objetivos de la organización, así como los de sus
liderazgo y el control de los recursos de la entidad. miembros
(Richard L. Daft) (Patrick J. Montana y Bruce H. Charnov)
2.3
¿Qué términos en
común tienen estos
conceptos?

Proceso administrativo

Utilización de recursos

Logro de objetivos
 2.4 EN CONCLUSIÓN

• LA ADMINISTRACIÓN ES EL
PROCESO DE PLANEAR,
ORGANIZAR, DIRIGIR Y
CONTROLAR LOS RECURSOS DE
FORMA EFICIENTE Y EFICAZ, PARA
EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS.
2.5 ADEMÁS….
1. La
administración
se manifiesta
dentro de las
organizaciones.
5. El 2. La
administrador administración
debe reunir al ADMINISTRACIÓN requiere hacer
mismo tiempo las cosas a
concepto y través de las
acción. personas.

4. El 3. La administración
administrador no implica enfrentarse
debe de cesar de al mismo tiempo con
buscar , muchas situaciones
complejas , con
encontrar y
frecuencia
aprovechar inesperadas y
nuevas posiblemente
 2.6 PERSPECTIVAS FUTURAS DE LA
ADMINISTRACIÓN
Diversos factores afectarán profundamente a las
organizaciones, por ejemplo:
2. Competencia más
aguda

1. Crecimiento de las
organizaciones
 2.7 PERSPECTIVAS FUTURAS DE LA
ADMINISTRACIÓN
Diversos factores afectarán profundamente a las
organizaciones, por ejemplo:
4. Tasas elevadas de
inflación

3. Avances de la
tecnología
 2.8 PERSPECTIVAS FUTURAS DE LA
ADMINISTRACIÓN
Diversos factores afectarán profundamente a las
organizaciones, por ejemplo: 6. Mayor presencia e
influencia de las
organizaciones

5. Globalización de la
economía
2.9 LA ADMINISTRACIÓN COMO:

Ciencia
(Análisis metódico y
sistemático de los
datos y la evidencia)

Tecnología Arte
(Aplicación práctica y (Visión, intuición,
metódica de los enfoque creativo e
principios de las innovador)
teorías científicas)
 2.10VARIABLES DE LA TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN

La teoría general de la
administración (TGA) estudia
la
administración de las
organizaciones y las
empresas desde el punto de
vista de la interacción y la
interdependencia
entre las seis variables
principales mencionadas:
tarea, estructura, personas,
tecnología, ambiente y
competitividad. Estas
variables constituyen los
2.11PRINCIPALES TEORÍAS ADMINISTRATIVAS Y SUS ENFOQUES
 ROLES, HABILIDADES
3 Y COMPETENCIAS
ADMINISTRATIVAS
3.1 ¿Cuánto vales tú como
persona?

v
https://youtu.be/nWecIwtN
3.2 ¿Cuánto vales tú como
persona?

¿ (𝐶 +𝐻 )∗ 𝐴
Donde:

C = Conocimientos
H = Habilidades
A = Actitud
3.3

Levitt planteaba que el

conocimiento del
administrador es tan sólo uno
de los múltiples aspectos de
su capacitación profesional;
también se le evalúa por su
modo de actuar, por sus
actitudes, habilidades,
competencias, personalidad
y estilo de trabajo.
3.4 ¿Qué habilidades necesitan los
administradores?

Habilida
Es la capacidaddde transformar el
conocimiento en acción, que
resulta en un desempeño
esperado.
.
Para Robert Katz, existen tres
habilidades importantes para el
desempeño administrativo exitoso:
técnica, humana y conceptual .
3.5

Habilidades
Blandas

Habilidades
Duras
3. HABILIDADES
6 ADMINISTRATIVAS
• Consisten en usar conocimientos, métodos, técnicas y
equipos para la realización de tareas por medio de la
Habilidades experiencia profesional.
Técnicas • Se relacionan con el hacer.

• Se relacionan con la interacción personal. Incluyen la

capacidad de comunicarse, de motivar, coordinar,
dirigir y resolver conflictos personales o grupales.
Habilidades • Saber trabajar con personas y por medio de
Humanas
ellas.
• Se refieren a la capacidad para tratar con las ideas y
conceptos abstractos y están relacionados con pensar,
razonar, diagnosticar situaciones y formular alternativas de
Habilidades solución a los problemas.
Conceptuales • Representan las capacidades cognoscitivas más
sofisticadas del administrador.
 ¿Qué habilidades se requieren para ocupar
3.
los siguientes puestos?
6

Director de hospital

Ingeniero Jefe de ventas

Residente
 HABILIDADES ADMINISTRATIVAS
3. SEGÚN NIVELES
6 ORGANIZACIONALES

Habilidades
Nivel Conceptuales
Institucional Alta
dirección

Nivel Habilidades
Intermedio Gerenci humanas
a

Nivel Supervis Habilida

operacional ión des
Técnicas
Ejecución de Hacer y ejecutar
operaciones
3.
6

A medida que un individuo asciende en los niveles de la

organización, disminuye su necesidad de habilidades
técnicas y aumenta las de habilidades conceptuales.
3. ¿Qué competencias necesitan los
6 administradores?

Competen
cia son los
Las competencias
conocimientos, habilidades, y
destrezas que desarrolla una
persona para comprender,
transformar y practicar en el
mundo en el que se
3. Competencias del
6 administrador Conocimiento
Saber.
- Know – how,
- Información.
- Actualización
profesional.
- Superación Actitud
Perspectiva constante. Saber hacer que
Saber hacer. pase
- Visión personal - Lograr que las
de las cosas. cosas sucedan.
- Manera práctica -
de aplicar el Comportamiento
conocimiento en activo y proactivo.
la solución de Buen Juicio - Actitud
problemas y Saber analizar emprendedora.
situaciones. - Evaluar la - Iniciativa y
situación riesgos
- Obtener datos e
información.
- Juzgar los
hechos
- Definir
prioridades
3. Entonces…
6

ÉXITO
PROFESIONAL
HABILIDAD COMPETENCI
ES AS
DEL
ADMINISTRADO
R
 3. Papeles del administrador
6
Para el investigador Henry Mintzberg, el término papeles
gerenciales se refiere a acciones o comportamientos específicos
que se esperan de un gerente.
Papeles
Interperson
ales: Cómo
interactúa el
administrado
r
Papeles
Papeles
Informativos:
Decisorios:
Cómo
Cómo utiliza la
intercambia y
información para
procesa
sus decisiones el
información el
administrador
administrador
3.Papeles del administrador
6
Papeles
Representació Interperson Conexión
n ales: Cómo
interactúa el
administrado
r
Liderazgo
 Papeles del administrador
3.
6
Papeles
Informativos:
Cómo
Monitoreo
intercambia y Vocero
procesa
información el
administrador

Diseminació
n
3.
Papeles del administrador
6
Emprendedo
r Negociar
Papeles
Decisorios:
Cómo utiliza la
información para
sus decisiones el
administrador

Resolver Asignar
Conflictos recursos
3. CAMPO LABORAL
6

Emprendimie Docencia &

nto Investigaci
ón

Nuestro
Asesoría y
Campo Ejecutivo
Consultoría
Laboral
 3. ACTIVIDAD SEMANA 1
6

EN EQUIPO DE TRABAJO:

• ANALIZA Y SUSTENTA
EL VIDEO GUNG HO:
3. CASO: GUNG HO
6

V
3.
6
Peggy Sinclair
Responda a las siguientes preguntas:

1
¿Qué cargo ocupaba en la empresa?

2 ¿A qué nivel de la empresa pertenecía?

3 ¿Qué habilidades y competencias se

evidencia en el personaje? Explique

4
su respuesta
¿GUNG HO se puede aplicar en las
organizaciones de hoy en día?
3.6 CASO: GUNG HO

15 Para desarrollar del caso

Cada equipo tiene 5

minutos para exponer
3. Responda las siguientes preguntas…
6

¿Qué es la
Administración?
¿Por qué es importante la
Administración?
¿Cuáles son los habilidades,
competencias y roles de un
Administrador?
 3. Conclusiones…
6
Formulemos las conclusiones de la clase:
3. Para la próxima sesión…
6
NO OLVIDAR
LEER
Parte II (Antecedentes históricos de la
Administración) del libro: Chiavenato, I. (2019).
Introducción a la teoría general de la
administración. McGraw-Hill.
“La creación de valor compartido” (Porter &
Kramer)