Semana 5 - Inducción

GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
TEMA:
INCORPORACION DE PERSONAL
EXPOSITOR:
MG. MILAGRO DE DIOS ESPINOZA MESONES

LOGRO DE LA UNIDAD
Identifica los diferentes procesos de gestión de recursos humanos y

reconoce la importancia del psicólogo organizacional en los
procesos de la organización.
LOGRO DE LA SESION
Al finalizar la sesión el estudiante será capaz de definir y conocer

Definición de incorporación de personal – socialización del personal –
actividades del personal de RRHH – programa de inducción – beneficios
de un programa de inducción – realización , evaluación y seguimiento de
un programa de inducción – metas y etapas del proceso de inducción.
RECORDEMOS QUE VIMOS LA CLASE PASADA
INCORPORACION DE PERSONAL O INDUCCION
¿CUANTO ES EL
TIEMPO QUE SE
DEBE INDUCIR?
SERA LA INDUCCION …
Presentación formal del nuevo integrante a los demás miembros de la

organización.
La inducción de personal es el
conjunto de acciones
destinadas a orientar, ubicar y
supervisar a las nuevas
personas que entran a formar
parte de una empresa.
 La inducción es el procedimiento por el cual se presenta la empresa

a los nuevos empleados para ayudarles a integrarse al medio de
trabajo y tener un comienzo productivo.
 Es el conjunto de actividades que se realizan con objeto de guiar,

orientar e integrar a los empleados en el ambiente de trabajo y en
el puesto.
 Es un programa en el que se informa al

trabajador recién ingresado acerca de
quiénes somos como empresa, qué
hacemos, cómo lo hacemos y para qué
lo hacemos. Todo esto dentro de la
estructura formal de la empresa.
 Se le explica al trabajador ingresante, las

normas, políticas y reglamentos
existentes en la empresa.
 Cuando una persona se integra a una

nueva empresa, desconocida para él, o a
un nuevo grupo de trabajo, se da un
proceso llamado "socialización" entre el
nuevo empleado y la organización. A
través del cual el empleado empieza a
comprender y aceptar los valores, normas
y convicciones que se postulan en una
organización, es decir se le introduce a la
cultura de la organización.
Es una fase muy importante que

debe ejecutar el área de
Recursos Humanos. También se
conoce, la palabra como
“INDUCCION” o “ONBOARDING”
se trata de un proceso
verdaderamente estratégico para
la operación de la empresa.
PARA QUE SE SOCIALIZA AL TRABAJADOR
o Incertidumbre, por la situación nueva y el

cambio.
o Expectativas poco realistas de lo que la empresa
es y de lo que se espera de él como trabajador.
o Temor por la posibilidad de no ser aceptado por
los nuevos compañeros de trabajo.
o Angustia por las sorpresas con que se enfrenta
el trabajador en su encuentro inicial con la
organización.
ETAPAS DE LA INDUCCION
INTRODUCCION A
EVALUACIÓN Y PROCESO DE
BIENVENIDA LA
SEGUIMIENTO ENSEÑANZA
ORGANIZACION
QUE HACEMOS COMO PERSONAL DE RRHH
PROGRAMA DE INDUCCION
Los puntos que debe contener un Programa de inducción son los

siguientes:
Bienvenida a la empresa
Recorrido por la empresa
Debemos como RRHH hablarle de la empresa:
_Cómo empezó.
_Quiénes la integran.
_Cuáles son los objetivos y metas de la empresa.
_Qué tipo de empresa es.
Políticas generales de la empresa:
_Horario.
_Día, lugar y hora de pago.
_Qué se debe hacer cuando no se asiste al trabajo.
_Normas de seguridad.
_Áreas de servicio para el personal.
_Reglamento interno del trabajo.
_Actividades recreativas de la empresa.
_Que conductas se espera del trabajador
_Que conductas no están permitidas
_Cual será la sanción por la conducta no permitida
Presentaciones:
_Con el supervisor o jefe directo.

_Con los compañeros de trabajo.
_Con los subordinados, en su
caso.
Ubicación del empleado en su puesto de

trabajo:
_Objetivo del puesto.

_Labores a cargo del empleado.
_Cómo esperas que el empleado
desempeñe su trabajo.
_Otros puestos con los que tiene
relación.
BENEFICIOS DEL PROGRAMA DE INDUCCION
_Menor rotación de personal.

_Aumento en la productividad.
_Bajar la angustia del cambio.
_Disminuir el desconcierto.
_Ayudarle a ser productivo desde el inicio en la empresa.
_Evitar errores debidos a falta de información que puedan repercutir
en costos para la empresa.
_Clarificar expectativas del trabajador.
_Facilitación del aprendizaje.
COMO SE PUEDE HACER EL PROGRAMA DE INDUCCION
La inducción puede darse en dos partes, una al firmar el contrato y otra en el

primer día de trabajo del nuevo empleado, de la siguiente manera:
Inducción Genérica
1. Bienvenida.
2. Recorrido
3. Platica acerca de la empresa.
4. Políticas generales de tu empresa.
Inducción Específica. - Jefe inmediato
Primer día de trabajo:
1. Presentaciones.
2. Ubicación del empleado en el puesto.
EVALUACION Y SEGUIMIENTO DEL PROGRAMA DE INDUCCION
_El área de RRHH a los quince días o al mes de trabajo del empleado,
se le pregunta cómo va y quizá repasar con él alguno de los puntos del
Programa de inducción.
_Se evalúa si aprendió y si sabe realizar el trabajo de manera esperada
si tiene deficiencias se analiza si se queda contando con él o no, ya que
se le puede entrenar, al final ya esta dentro y genera costo para la
empresa pero , la decisión la toma el jefe inmediato dependiendo de la
evaluación realizada.
_Aunque no seria recomendable ya que lo que buscamos es contar con
trabajadores competentes que sepan lo que hacen y no alguien que se
equivoque y que en vez de aportar pueda ocasionar retraso o perdidas
para la empresa.
EVALUACION Y SEGUIMIENTO DEL PROGRAMA DE INDUCCION
_Realizar encuestas de seguimiento para observar tanto los aspectos

positivos como los aspectos negativos del proceso de onboarding. Se
debe tomar en cuenta desde el primer contacto que se tiene con el
candidato, hasta su selección y la vinculación de este a la empresa.
_Este proceso debe tener una continuidad durante un determinado

período de tiempo. Lo ideal es que finalice hasta el momento en el cual
el candidato pueda demostrar resultados por sí mismo. Es decir,
cuando haya superado la curva de aprendizaje y tenga claras sus
funciones.
METAS DEL PROGRAMA DE INDUCCION A 30 DIAS
 El candidato debe aprender sobre las herramientas que utilizara para

desarrollar su trabajo.
 Debe sentirse a gusto y de acuerdo con la cultura de la empresa.
 Completar una meta o un proyecto pequeño que haya estado
estipulado para ser cumplido durante el periodo de 30 días sin
ningún inconveniente.
 Completar un proyecto o meta grande que haya sido estipulado para

cumplirse durante el periodo de 60 días de trabajo.
 Colaborar y trabajar con otros equipos, aunque no sean de su área
de trabajo.
 Volver las reuniones semanales y actividades que realice la empresa
como su rutina de trabajo.
 Aprender a cuantificar los resultados propios de las metas por
cumplir. Esto lo puede lograr apoyándose en un software de talento
humano.
 Completar un proyecto de manera independiente y ser capaz de

exponerlo.
 Tomar mayores responsabilidades en la empresa.
 Ser capaz de manejar cualquier tipo de dificultad en su trabajo.
Un proceso de inducción realizado correctamente traerá

consigo mejoramiento de los siguientes aspectos:
Impacto en la productividad
Retención de buen talento
Descentralización
LINKOGRAFIA RECOMENDADA
https://youtu.be/ZBi7fP4AEU8
https://www.youtube.com/watch?v=mR1oO-V_mXU
Ejemplos de
programas
de Inducción
Personal
•La tecnológica estadounidense Twitter ha destacado
en el mundo de la inducción de personal por su famoso
“from yes to desk”. Esta parte del proceso se centra en
ofrecer una buena experiencia a los empleados desde
que dicen “sí” a la oferta de trabajo hasta que se
sientan por primera vez en su escritorio (desk). Esto
incluye una guía con 75 pasos para asegurarse de que
los recién llegados tienen su email activado, sus mesas
preparadas y toda la documentación sobre sus nuevos
puestos de trabajo en orden. Como toque final, el equipo
de onboarding de Twitter deja sobre las mesas de los
nuevos empleados una botella de vino.
EJEMPLO
2-.
MAILCHIMP
Puede sonar contraproducente, pero MailChimp tiene
"
una estrategia revolucionaria en su proceso de
inducción de personal: asegurarse de que los nuevos
empleados no trabajan durante su primera semana.
De esta forma buscan un proceso de onboarding
intenso y completo durante los primeros cinco días, de
tal forma que a partir de la segunda semana puedan
funcionar casi al 100%. Según la propia compañía, la
tasa de abandono es de tan solo un 4%.
EJEMPLO 3-.
"LEVER"
El proceso de inducción de personal de Lever, la empresa
estadounidense de software, destaca por definir para los
nuevos empleados una agenda bien detallada y
estructurada. Nada más llegar a su puesto de trabajo, los
recién llegados ya saben qué esperar de sus primeros días
en la compañía y conocen todos los detalles sobre las
presentaciones, talleres y clases de formación a las que
tienen que asistir. En Lever también hacen un esfuerzo por
unir a todos los nuevos empleados dentro del proceso de
inducción de personal. Al asistir de forma conjunta a los
eventos y charlas, los recién llegados pueden así crear su
primer círculo social dentro de la compañía.
PREGUNTAS DE REFLEXION…
PARTICIPACION ACTIVA
¿QUE HAS APRENDIDO HOY?

¿Porque y Para que será importante lo aprendido el día de hoy?
Trabajo practico
Tarea s7.s2
Trabajo grupal
Lectura del libro de martha alles entrevista por competencias y realizar un organizador
visual del capitulo que mas le intereso.
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Al finalizar la sesión el estudiante será capaz de definir y conocer

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 La inducción es el procedimiento por el cual se presenta la empresa

 Es el conjunto de actividades que se realizan con objeto de guiar,

 Es un programa en el que se informa al

 Se le explica al trabajador ingresante, las

 Cuando una persona se integra a una

Es una fase muy importante que

o Incertidumbre, por la situación nueva y el

Los puntos que debe contener un Programa de inducción son los

Debemos como RRHH hablarle de la empresa:

Políticas generales de la empresa:

_Con el supervisor o jefe directo.

Ubicación del empleado en su puesto de

_Objetivo del puesto.

_Menor rotación de personal.

La inducción puede darse en dos partes, una al firmar el contrato y otra en el

_Realizar encuestas de seguimiento para observar tanto los aspectos

_Este proceso debe tener una continuidad durante un determinado

 El candidato debe aprender sobre las herramientas que utilizara para

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 Completar un proyecto de manera independiente y ser capaz de

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