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Generación de
Ideas de Negocios

Tema 14. Evaluar para aprender y evolucionar Generación de Ideas de Negocios

Administración de Negocios Escuela
Indicador de logro N° 3: Desarrollo y evaluación de la idea de
negocio

Aplica técnicas y métodos para generar ideas de negocios innovadoras,

selecciona y construye la idea negocio, experimenta y evalúa con el usuario.

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CONEXIÓN
Tema de la clase: Evaluar para aprender y evolucionar
El estudiante esta en la capacidad de evaluar su idea de negocio bajo
distintas posturas, solicitando el feedback de usuarios y colegas,
evoluciona su propuesta de valor.

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Evaluar para aprender y evolucionar
01 Evalúa su idea de negocio
02 Evalúa para evolucionar
03

04

05

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EXPLORACIÓN
Dialogamos
¿Por qué validamos nuestra idea
de negocio?
Para contestar a la interrogante presentada,
observemos el siguiente video:
https://youtu.be/j7JI3i3sTK0

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Observamos y analizamos

Observemos el siguiente video:

Evaluar
https://youtu.be/kGbr4nJa2co

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CONSTRUCCIÓN
Evalúa
su idea
de
negocio

• https://rincondelemprendedor.es/wp-content/uploads/2017/06/20150925194225-ideas.jpeg
Evalúa su idea de negocio
Imagen aquí El momento de evaluar vuelve a reunirnos con el usuario,
tal y como sucede en Empatizar. Es importante preparar
ese momento de encuentro. Una forma de hacerlo es
repasar con el equipo cómo ha sido el proceso hasta este
punto.

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Evalúa su idea de negocio
Imagen aquí Antes de empezar escribe algunas notas en relación
a cada una de las fases:

Selecciona algunas de las frases que el usuario te dijo,

un rasgo de su comportamiento, y ver cómo se
relacionan con la solución que vamos a presentarle.

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Evalúa su idea de negocio
Imagen aquí Por ejemplo, imaginemos que hemos diseñado una app
que le permite controlar sus gastos, de la que vamos a
enseñarle unos pantallazos. Antes de la entrevista,
anotaremos algunas de las frases que nos dijo y que
pensamos que nos han llevado al diseño de las
funcionalidades que vamos a presentarle.

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Evalúa su idea de negocio
Imagen aquí Anota la definición del problema que dio lugar a cada
una de las ideas aterrizadas en el prototipo.

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Evalúa su idea de negocio
Siguiendo con el ejemplo anterior, imaginemos que uno de
los problemas que definimos fue “Me cuesta ahorrar sin una
motivación”.

Entre las funcionalidades que incluimos en la App a partir de

nuestras ideas hay una que te permite elegir un “objetivo de
compra”. A medida que ahorras, una barra va completando
el dinero que te falta para alcanzar ese objetivo, esta
solución conecta con la definición de problema mencionado.

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Evalúa su idea de negocio
Imagen aquí Lleva anotadas las ideas y de qué manera han sido
tangibilizadas en el prototipo. Durante la validación
prestaremos atención al feedback del usuario,
observando si la potencia de la idea se ha visto
aumentada o reducida.

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Evalúa su idea de negocio
Imagen aquí Escuchar frente a vender para evaluar
correctamente.
Al hablar con él , nunca debes olvidar tu principal
objetivo: obtener la información más genuina
posible para saber si estamos conectando con sus
necesidades y deseos. Para ello, una regla
fundamental es la escucha y la otra, comprender
en lugar de vender.

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Evalúa su idea de negocio
Crea roles para cada integrante del equipo
• Anfitrión: Tiene que poner al usuario en el contexto del prototipo,
deja que experimente, le corresponde guiar las preguntas de
acuerdo al momento.

• Jugadores: Es necesario actuar ciertos roles con el equipo en el

escenario para poder crear la experiencia del prototipo.

• Observadores: Algunos miembros del equipo deben observar y

mirar la experiencia del usuario con el prototipo, se recomienda
grabar en video para su documentación.

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Evalúa su idea de negocio
Procedimientos

• Deja que el usuario experimente con el prototipo,

muéstralo, no lo digas.
• Que el usuario vocalice mientras vive la experiencia.
• Observa activamente.
• Sigue con las preguntas.

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Evalúa su idea de negocio
Matriz receptora de información
Este método nos permite recopilar la información obtenida y
agruparlas en 4 cuadrantes diferentes, el contenido de cada área es
el siguiente:
• Primer cuadrante: Cosas importantes, lo que funciono bien,
cuestiones que más agradan al usuario y por qué.
• Segundo Cuadrante: Lo que podría mejorarse, críticas
constructivas que suman y aportan valor al resultado final.
• Tercer cuadrante: Dudas sin respuesta, preguntas que surgen
durante el proceso de prueba.
• Cuarto cuadrante: Nuevas ideas que hayan surgido.

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Evalúa Matriz receptora de información
su idea
de
Cosas Criticas
importantes constructivas

negocio

Dudas sin Ideas

respuesta nuevas

Mediante esta matriz obtenemos información del valor de las

ideas desarrolladas según la opinión del usuario/cliente.
Evalúa
para
evolucionar

• http://www.expressnews.uk.com/imagenes/w640/p18ideasemprender.jpg
Evalúa para evolucionar
Imagen aquí Ya hemos recibido feedback del usuario, en el proceso
de escucha y observación (evaluar), hemos anotado
sus reacciones, escuchado su opinión sobre nuestro
diseño y observado también su comunicación no verbal.
Ahora se debe confrontar toda la información obtenida
con el estado de nuestro proyecto y elegir cuáles serán
los siguientes pasos.

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Evalúa para evolucionar
El feedback del usuario da lugar básicamente a tres escenarios posibles:

El feedback ha sido muy satisfactorio y

vamos a pasar a la fase de producción.
Pasar a El producto o servicio va a empezar a
producción fabricarse y si se trata de una solución o
proceso, dará comienzo su
implementación.

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Evalúa para evolucionar
Es la más habitual con la validación,
hemos obtenido un feedback que nos
ha mostrado qué es aquello que
Iterar valora el usuario de nuestro prototipo
y que no le genera valor, ahora
debemos elegir sobre qué parte
debemos volver a trabajar hasta una
nueva validación.
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Evalúa para evolucionar

No vamos a continuar con el diseño del

producto o servicio. Una razón puede ser
Abandonar comprobar que no hay mercado para nuestro
producto o servicio. Otra que las
el proceso
validaciones con el usuario nos muestran un
feedback muy negativo. Sea cual sea el
motivo, el proceso se interrumpe y dejamos
de diseñar.

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Evalúa para evolucionar

Lo habitual en un proceso de generación

de ideas de negocios es iterar varias veces
Preguntas antes de contar con la validación del
usuario. En este camino, tendremos que
al iterar
pasar de nuevo por todas o varias de las
fases. Acercándonos en cada nueva
iteración hacia el cumplimiento de las
expectativas del usuario.

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Evalúa para evolucionar
¿A qué parte del proceso debo volver?
Iterar no es necesariamente volver a empezar desde
el principio, del feedback del usuario podemos
extraer si vamos por el buen camino en la definición
del problema o en donde tenemos una oportunidad
de mejora, sin embargo si las ideas mostradas en el
prototipo para dar solución a sus demandas no
parecen satisfacerle, iteraremos trabajando a partir
de la fase Idear.

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Evalúa para evolucionar
¿En qué coincide el feedback con los supuestos
con los que contábamos?
Durante todo el proceso hemos ido asumiendo
distintos supuestos, especialmente en la fase de
definir, recoger después de la validación aquellos que
conectan en mayor medida con el usuario nos servirá
para tener referencias e información valiosa en
nuestras nuevas decisiones al iterar.

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Evalúa para evolucionar
¿En qué difiere el feedback con los supuestos
con los que contábamos?
En este caso recogeremos la situación contraria, por
algún motivo, los test con el usuario nos han
mostrado que algunos de nuestros supuestos eran
erróneos. Reflexionar sobre ello y ver en qué medida
esto sucede con todos o con solo algunos de ellos
abrirá nuevos escenarios que considerar.

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EJECUCIÓN
Evaluar
para
aprender
y evolucionar

• https://www.laopinion.com.co/sites/default/files/styles/640x370/public/2019/03/28/imagen/ed.jpg
Laboramos en equipo

• Reúnete con tu equipo de 4 estudiantes.

• Elabora la siguiente matriz para prepararnos para la

validación.

• El equipo presenta su idea de negocio.

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Laboramos en equipo
¿Qué es? ¿Cómo resolverá la
necesidad o el
problema?

¿Para quién es?

¿En qué es esta idea

¿Qué necesidad o diferente?
problema resolverá?

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Actividad
Virtual

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Actividad virtual
Tipo de Foro (1 semana)
actividad

Indicaciones Link de lectura:

https://drive.google.com/file/d/1M7FyRxwONKnHhxqFn07HqU4VzyZfy7-d/view
responda la siguientes preguntas:
1. ¿Cuál es tu propuesta para validar tu idea de negocio?
2. ¿Por qué es importante hacer una validación?
3. Comenta la respuesta de dos compañeros.
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¿Qué aprendimos el día de hoy?
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